Что, если бы существовал способ, позволяющий выполнять больше дел, прилагая меньше усилий, и сократить количество часов, проведенных за работой? Что, если бы существовал инструмент, делающий вас более эффективным и организованным? Что, если бы существовала техника, повышающая вашу креативность и способность излагать свои идеи? Что, если бы вы могли открыть источник, который изменит сам процесс вашего мышления и обучения, навсегда улучшив вашу работу и жизнь? Были бы вы заинтересованы в этом?

Именно это сделало для меня и миллионов других людей во всем мире картирование идей. Оно может обеспечить вам такой же успех. На протяжении всей этой книги я провожу группы и отдельных людей через процесс, обучающий более эффективному использованию мозга. Все начинается с того состояния, в котором вы находитесь сейчас. Там же это началось и для меня.

Был поздний августовский вечер, пятница 1996 года. Я была измотана непрерывными поездками на протяжении месяца, во время которых проводила семинары по лидерству для менеджеров и руководителей компании, в которой работала. На тот момент я работала на EDS – крупную компанию, занимающуюся информационными технологиями. Я была одной из восьми тщательно отобранных кандидатов, приглашенных в команду, которая развивала лидерские способности сотрудников, работающих на Среднем Западе и в Канаде. В понедельник предстояла очередная поездка. Это был мой первый опыт обучения новому курсу, и я столкнулась с проблемой, к которой не была готова. Предстояли тяжелые выходные.

За несколько месяцев до этого я получила сертификат фасилитатора[3] пятидневного семинара Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей». И пока мне не представлялась возможность вести группу. Поэтому меня беспокоил некоторый «туман» в моих знаниях, потому что прошло много времени с момента получения сертификата. Освежить в памяти материал означало практически то же самое, что выучить его заново. Реально оценивая ситуацию, я понимала, что для этого мне нужна как минимум неделя. Если вы хоть раз видели одно из руководств фасилитатора, вы меня поймете. Это увесистая книга толщиной в 7,5 см (я нарочно измерила свой учебник, чтобы быть уверенной, что не преувеличиваю!) с многочисленными видеоматериалами в придачу.

Мы вместе с одной из коллег должны были провести два тренинга для двух различных групп в Индианаполисе, штат Индиана, начиная с понедельника. По графику работы мы должны были пробыть там две недели. В понедельник мы проводим первое занятие для группы А, во вторник – первое занятие для группы Б и т. д., пока тренинги не будут полностью пройдены обеими группами. Для опытного фасилитатора умение притворяться может быть весьма полезным в самых разнообразных ситуациях, но только не при демонстрации степени понимания материала. Не знаю, чем это было вызвано – чувством самосохранения или желанием спасти хотя бы часть моих выходных, но решение пришло довольно быстро.

На протяжении четырех лет я использовала ментальные карты (mind maps® – зарегистрированная торговая марка Всемирной сети центров Бьюзена) и обучала людей их составлению. (Картирование идей основывается на методе ментальных карт.) Ментальные карты – это способ записывать или организовывать мысли в виде ключевых слов и изображений, позволяющий уместить большой объем информации на одном листе бумаги. Он работает и как мнемотехнический прием. Я знала, что это мощный способ, но никогда прежде не находила ему такого широкого (и весьма важного) применения. Я была загнана в угол, и у меня не было выбора. Это должно было сработать.

Вот план, который мы разработали с моей коллегой. Поскольку она значительно лучше меня знакома с материалом, который мы должны были подать, то проводит первое занятие для группы А. Я сижу за последним столом и в течение всего дня составляю карту на одном листе бумаги формата А3. На следующий день я провожу первое занятие с группой Б с помощью своей карты. Если метод срабатывает, мы повторяем эту стратегию все оставшееся в Индианаполисе время. Она согласилась попробовать. В целом я хорошо провела выходные. Но, несмотря на достаточно большую уверенность в том, что план сработает, я все же чувствовала некоторое волнение.

Эксперимент в Индианаполисе, как это впоследствии оказалось, начался в понедельник, когда я сидела за последним столом, вооружившись маркерами, руководством фасилитатора, раздаточными материалами участников, тезисами курса и копиями видеоматериалов. Я фиксировала все: последовательность подачи материала, приводимые истории, номера страниц, к которым должны обратиться участники; использование плакатов или диапроектора; в какой точке какой видеоматериал включить; что пропустить, что проглотить; что названо, что зафиксировано на доске. К концу дня мой мозг кипел от напряжения, но я сделала это! На следующий день я провела первое занятие для ничего не подозревающей группы Б с помощью своей единственной карты формата А3.

Полный успех! Я не только держала весь материал перед глазами, но и могла видеть взаимосвязи ключевых пунктов. Я усвоила материал действительно хорошо, сэкономила как минимум неделю времени на подготовку, а при подготовке к будущим занятиям мне стоило всего лишь заранее просмотреть карту. Я была потрясена! Все оставшееся время курса мы следовали нашему плану с тем же успехом. У меня сохранились те первые карты, и я рискнула бы и сегодня провести по ним тренинг, несмотря на то что в последний раз делала это в 1997 году.

Рисунок 1.1 – карта того первого дня в Индианаполисе. Я знаю, что она выглядит странно, но не расстраивайтесь из-за этого. От вас никто и не ожидает, что вы сможете понять мою карту. Я лишь хочу, чтобы вы познакомились с внешней структурой этих графических творений.

Тот опыт раскрыл такие мощные возможности картирования, каких я никогда прежде не видела. С тех пор моя эффективность, продуктивность и креативность стремительно возрастают, что является результатом использования этого нового умения. Сейчас в моем архиве множество подобных историй впечатляющего успеха людей со всего мира. Некоторыми из них я поделюсь с вами на страницах этой книги.

Я писала эту книгу, поставив перед собой следующие цели:

• дать вам инструмент, который поможет повысить в геометрической прогрессии продуктивность и эффективность в работе и жизни;

• пробудить творческое мышление;

• предоставить вам возможность использовать безграничные способности мозга;

• предложить альтернативу традиционному мышлению, способу обмена информацией, творчеству и обучению;

• обучить вас картированию идей.

С какими требования бизнеса и жизни вы сейчас сталкиваетесь? В скольких различных направлениях вас заставляют работать? От вас требуют постоянно решать проблемы, быть креативным, планировать, управлять проектами, экономить время, выдвигать идеи, поддерживать идеальные отношения с клиентами, быть в курсе новейшей информации, исключать излишнюю информацию, эффективно вести свою команду, сокращать расходы – и при этом соблюдать баланс со всем, что вы делаете помимо работы?

В современном деловом мире от людей постоянно требуется делать больше с помощью меньшего. Результат? Люди перегружены. Они проводят чудовищное количество часов на работе (иногда переливая из пустого в порожнее); работа становится тяжелейшим камнем на шее; ожидания начальства растут; страдают все: работники, семьи, бизнес. Хотим ли мы жить так? Не думаю.

Вы обратились к этой книге в поисках инструмента, который поможет вам. Что ж, вы сделали хороший выбор. Но именно сейчас я хочу предостеречь вас. Если вы похожи на большинство людей, то вы мыслили, организовывали, делали записи, принимали решения, планировали, передавали и представляли другим информацию, учились и творили, используя линейный способ действий, и так было еще со времени учебы в начальной школе. Это прочно укоренившаяся привычка. Вы протоптали нейронную тропу в вашем мозге. Потребуется определенная доля терпения, настойчивости и много тренировок, чтобы научиться новому умению, не менее мощному, чем уже существующее. Само по себе картирование идей выучить не сложно; собственно, это довольно просто. Но поначалу придется приложить немного усилий, чтобы побороть конкурирующее стремление вернуться к привычке линейных записей. В течение какого-то – достаточно короткого – времени будет казаться, что делать записи в линейном формате легче, но как только вы достигнете определенного уровня знаний, то сами себя удивите. Линейное мышление и записи нормальны, но не естественны. Картирование идей – естественное отображение деятельности человеческого мозга. Обучение картированию идей – это первый шаг на пути повышения вашей продуктивности и творческих возможностей. Я поздравляю вас с тем, что вы готовы рискнуть стать другим и отклониться от нормы! Это будет одним из лучших вложений времени и энергии, которое вы когда-либо делали.

Для того чтобы понять, как вам может помочь картирование идей, прежде необходимо понять, как вы записываете свои мысли на бумаге. Пожалуйста, положите перед собой какие-нибудь недавние записи. Желательно, чтобы они состояли из нескольких страниц, были важными и были сделаны более суток назад. Они могут быть сделанными от руки или набранными на компьютере, созданными для любой цели. С этого момента я буду называть эти записи вашими «исходными заметками».

Задайте себе следующие вопросы.

• Насколько хорошо я помню информацию, зафиксированную в моих записях?

• Насколько стройно систематизированы мысли?

• Сколько цветов я использовал?

• Включил ли я какие-либо изображения?

• С какой целью я делал эти записи? Соответствуют ли они моей конечной цели?

• В моем распоряжении слишком много или недостаточно деталей, необходимых для достижения цели?

• Как бы я оценил свои креативность и воображение, проявленные на этих страницах?

• Что я сделал в результате этих записей?

Эти результаты дадут вам основу для сравнения, так как вы начинаете картировать идеи.

На этом раннем этапе я хочу обратить ваше внимание на главный фактор – важно определить цель, с которой вы делаете записи, и твердо ее придерживаться. Нередко люди записывают излишние подробности, как будто их должны экзаменовать по этому материалу. Такая привычка обусловлена долгими годами учебы. Один из лучших советов, который я могу дать, – прежде чем фиксировать свои мысли (электронным способом или вручную), необходимо определить цель. Это выявит суть всего, что вы делаете, – какого рода данные фиксировать, на какое количество подробностей обращать внимание; сколько времени посвятить этому занятию; объем материала, который вы слушаете или изучаете; как систематизировать ваши мысли; как определить, набросок это или конечный продукт; а также как будет использоваться данный документ (или карта идеи!).

Это настолько важно, что я назову это уроком 1 из ряда уроков, представленных в данной книге. (Полный список уроков читайте в приложении.)

Сохраните ваши исходные заметки. Мы будем их использовать во время дальнейшей работы над этой книгой.

Тренировка вашего мозга для более эффективного обучения окажет огромное влияние на вашу эффективность в целом. Тренированному мозгу требуется меньше усилий для обучения, тогда как конечные результаты улучшаются многократно. Нетренированный мозг – образец неразберихи. Если потребовать от нетренированного мозга выполнить незнакомое ему задание, он будет обращаться к различным своим участкам в поисках ответов (и часто не находя их), поэтому он не эффективен. (См. главу 9 книги Скотта Хегвуда «Memory Power», где представлены снимки мозга, сделанные методом сканирования, и результаты исследования, проведенного Школой медицины Университета Уэйк Форест в Винстон-Салеме, штат Северная Каролина.)

В конечном счете, картирование идей может принести пользу в следующих сферах:

• обучение;

• творчество;

• мышление;

• планирование;

• развлечения;

• память;

• составление записей;

• принятие решений;

• передача информации;

• подготовка и проведение выступлений и докладов;

• изучение чего-либо;

• комплексное видение единой идеи и взаимосвязь между ее составляющими;

• выполнение работы;

• и многое другое!

На этом этапе ваша задача – довериться мне и позволить провести вас через процесс обучения картированию идей. Будьте готовы немного поработать. Как только вы освоите этот новый навык, я попрошу вас составлять одну карту в день, пока это не войдет в привычку. Это будет путешествие со многими призами. Готовы начать?

В конце каждой главы будет представлена карта идеи, лежащая в основе соответствующей главы (см. рис. 1.2). Я знаю, вы еще не знакомы с картированием идей, поэтому позвольте мне дать краткое описание этого рисунка. В центре диаграммы расположена моя центральная тема – глава 1. Семь выходящих из нее ветвей – основные идеи (для меня) этой главы. Все дополнительные слова далее – определения основных идей (опять же, только для меня); изображения усиливают смысл слов. Вы узнаете значительно больше об этом в следующих главах. Используйте эту карту для повторения пройденного материала или добавляйте в нее что-нибудь, это тоже полезно. В общем, на данном этапе просто проявите к ней интерес и с нетерпением ожидайте продолжения обучения.

В этой главе раскрываются:

• определение понятия «картирование идей»;

• предыстория картирования идей;

• ваша нынешняя мыслительная организация;

• ассоциативное мышление.

«Ментальная карта использует весь диапазон способностей коры головного мозга с применением слов, изображений, чисел, логики, ритма, цвета, а также пространственных отношений в единственной, уникально мощной технике. Благодаря этому она предоставляет возможность непринужденно странствовать по бесконечным просторам мозга».

Это определение дал Тони Бьюзен – создатель теории ментальных карт и автор ряда бестселлеров. Тони разработал технику составления ментальных карт в конце 1960-х годов, и такие карты составили, вероятно, миллионы человек со всего мира с целью более эффективного использования своего мозга.

Теория ментальных карт является бесценной основой техники картирования идей, и я благодарна Тони за то, что он подарил ее миру. Разница в следующем. Пятнадцать лет реального опыта, когда по всему миру я видела людей, занимающихся бизнесом, которые применяли ментальные карты в своей карьере и жизни, привели меня к мысли, что пришло время для нового поколения – гибрида видов. Картирование идей – это инструмент, помогающий людям, которые стремятся придерживаться законов составления ментальных карт и часто (к сожалению) «выплескивают воду вместе с младенцем». Важно понимать законы, чтобы знать, когда их необходимо использовать, а когда нет. Итак, мой опыт непосредственной работы со скептически настроенными и задерганными бизнесменами привел меня к составлению карт идей, которые являются практичной, гибкой и более удобной в использовании версией ментальных карт. Как только правила и технические приемы картирования идей будут усвоены, вы сможете нарушить любое правило или прием, чтобы делать это наиболее эффективно. Вы станете создателем собственных правил, которые будут работать на вас!

А теперь давайте заглянем еще глубже в историю.

Давайте выясним, как вы организуете свои мысли на данный момент, вообразив ситуацию, которую вы, возможно, уже когда-либо проживали тем или иным образом. Предположим, вас попросили выступить перед группой людей и в вашем распоряжении есть лишь пять минут, чтобы собраться с мыслями по той или иной теме. Это может быть отчет о проекте, над которым вы работаете; обмен опытом с коллегами; информирование ваших сотрудников о вопросах, поднимавшихся на важном собрании, которое вы посетили; или любая другая тема на ваше усмотрение. Как правило, вам задают общую идею. Ваша задача – за несколько минут сформулировать название темы для получасового выступления, сделать заметки, которые возьмете с собой на подиум, и систематизировать их в таком формате и таким образом, как вы обычно это делаете. Выделите пять минут, чтобы сделать необходимые заметки для этого конкретного задания, прежде чем двигаться дальше. Закончив делать заметки, идем далее.

Глядя на эти записи, еще раз ответьте на вопросы из главы 1, которые вы задавали себе, просматривая свои исходные заметки. Кроме того, ответьте на следующие вопросы:

• Насколько сложно было сформулировать тему?

• Испытывали ли вы затруднения при генерировании мыслей?

• Как вы систематизировали ваши мысли? Были ли они записаны последовательно? Другими словами, спрашивали ли вы себя: «Что я скажу в первую очередь?» Или же вы генерировали несвязанные мысли, а затем систематизировали их?

• Смогли бы вы успешно говорить в течение получаса, следуя этим заметкам?

Ключевой вопрос, на котором следует сосредоточиться в данном упражнении, – это способ мыслительной организации. Исходя из своего опыта, могу сказать, что большинство людей используют хронологический подход при генерировании идей, который в итоге выглядит как последовательность. Они сосредотачивают все свои усилия на определении, что следует сказать в первую очередь, и ничего не записывают, пока не преодолеют этот барьер. Даже в том случае, когда желаемый результат не требует оформления в некую последовательность, мы отвечаем так же. Если цели нужно достичь с помощью творческого решения или идеи, большинство людей попытаются думать о наилучшем решении, исключая другие возможные варианты. Это нормальное линейное мышление, и оно ставит барьеры на пути нашего творчества и мыслительных процессов.

Давайте рассмотрим этот процесс более подробно, снова обратившись к заметкам для получасового выступления, которые были сделаны как подсобный материал к этой главе. Пока ваше мышление было сосредоточено на том, что сказать в первую очередь, замечали ли вы другие идеи, возникавшие в вашем мозге?

Возможно. Когда эти творческие идеи пришли вам на ум, что вы сделали? Обычно эти непоследовательные мысли не схватываются, потому что люди чувствуют себя обязанными начать с начала и обработать линейно весь процесс до конца. Это похоже на ловушку, в которую люди попадают при чтении книг. Многие полагают, что следует читать с первой страницы и до последней, даже если вскоре они понимают, что книга им не нравится, даже если необходимая информация содержится лишь в нескольких главах. (Что касается этой книги, то, пожалуйста, позвольте себе читать в таком порядке и в таком количестве, которые наиболее соответствуют вашим целям.)

К моменту, когда вы добираетесь до того места в ваших заметках, где другие идеи (которые уже приходили вам на ум, к которым вы уже были готовы) были бы полезны, их уже нет – они забыты! Эти идеи могли бы определить начало вашего выступления и сделать его более легким, определяя то, что следовало бы сказать в первую очередь. Вместо этого мы потратили больше времени, получив худший результат. Это одна из проблем, возникающих при использовании хронологического, или линейного, подхода.

Теперь добавьте ассоциации, выраженные одним словом, к тому, что вы написали во время вашего мышления по типу цветка. Посмотрите на центральное слово и на десять окружающих его слов. Как только на ум придет первое слово-ассоциация к одному из этих одиннадцати слов (включая слово РАБОТА), нарисуйте линию от ассоциирующего слова и напишите ваше новое слово над этой линией. Взгляните на пример, где в качестве центральной мысли используется слово РАБОТА. Слова будут приходить на ум беспорядочно. Следуйте за своим мышлением. Позвольте идеям рождаться естественным образом. Вы будете одновременно мыслить по типу цветка и по типу потока. Этот процесс отображает естественную работу нашего мозга! Уделите ему три-четыре минуты. Если у вас возникает вопрос, куда следует вписать слово, спросите себя: «С какой ветвью связано мое новое слово?» Там и рисуйте новую линию и пишите над ней слово.

Позвольте объяснить, что изображено на рис. 2.5. Когда я выводила центральные ветви из слова РАБОТА, словами, о которых я думала, были: ПРОФЕССИЯ, ВЕСЕЛЬЕ, ОТПУСК, ДРУЗЬЯ, ПУТЕШЕСТВИЯ, ОФИС, НАЧАЛЬНИК, ПОТ, ТРУД и ТЯЖЕЛАЯ. Не знаю, почему именно эти слова были первыми десятью словами, пришедшими мне на ум, они просто были. Тем не менее я действительно знаю, что подразумевает каждое их них. Я подумала о ПРОФЕССИИ, потому что это синоним РАБОТЫ. ВЕСЕЛЬЕ пришло на ум, потому что моя РАБОТА порой чрезвычайно занимательна. Мне также необходим отдых от РАБОТЫ, это привело меня к ОТПУСКУ. Люди, с которыми я РАБОТАЮ, мои большие ДРУЗЬЯ. В моем ОФИСЕ полнейший беспорядок. При занятии физической РАБОТОЙ я ПОТЕЮ. РАБОТУ также можно назвать ТРУДОМ, а иногда РАБОТА бывает ТЯЖЕЛОЙ.

Затем я попросила вас добавить ассоциации к вашему первоначальному цветку идей. Я добавила слова (без определенного порядка), чтобы дать добавочное определение существующим словам. Я дописала консультант и фасилитатор для описания своей ПРОФЕССИИ; смех, потому что считаю его атрибутом ВЕСЕЛЬЯ; несколько пунктов назначения моих путешествий; и наконец, я ПОТЕЮ, когда РАБОТАЮ во дворе. Очень важно понимать, что я разбила этот процесс на две фазы для того, чтобы научить вас различать мышление по типу цветка и мышление по типу потока. Если бы я картировала идею, я продолжала бы мыслить по типу цветка до тех пор, пока не записала бы все идеи второго уровня. Я добавляла бы их по мере того, как они всплывали в сознании, не обращая внимания на то, где они будут расположены на карте.

Скоро вы будете использовать эту технику, чтобы подготавливать и проводить выступления, отслеживать то, что следует сделать, планировать встречи, представлять маркетинговые стратегии, анализировать сложные проблемы, а также многое, многое другое.

В мышлении по типу цветка и потока вы испытали, каким образом мозг ассоциативно порождает идеи. Наилучшая стратегия для фиксирования идей была представлена в уроке 2 «Следуй – те за своими мыслями». При генерировании идей этому уроку необходимо следовать даже в тех случаях, когда конечная карта должна быть представлена в хронологическом виде. Карта идеи предоставляет структуру, в которой вы можете систематизировать и располагать идеи последовательно, несмотря на то что они появлялись без определенного порядка. Генерирование идей для задания, где конечный результат требует хронологии, приводит нас к следующему уроку.

Ассоциативный процесс – это логика, лежащая в основе картирования идей. Это естественное отражение работы нашего мозга. На рис. 2.6 представлено краткое изложение этой главы. Теперь вы готовы к тому, чтобы познакомиться с правилами картирования идей, научиться чтению карт идей и приступить к картированию ваших собственных идей.

этой главе вы:

• познакомитесь с правилами картирования идей;

• научитесь читать карты идей;

• увидите, как составляются карты идей;

• составите вашу первую карту идеи.

Слово «правила» в том значении, в котором оно используется здесь, может ввести в заблуждение, если его вырвать из контекста. В конце концов, это способ раскрыть ваш творческий потенциал! Эти правила не предназначены для того, чтобы ограничивать вашу креативность или мышление. Подобно тому, как правила дорожного движения позволяют нам безопасно добираться из одного места в другое, задача этих правил – стать ориентирами, которые помогут максимально развить возможности вашего разума с помощью карт идей, а не ограничивать или препятствовать вам в использовании этого метода. Эти правила предоставят в ваше распоряжение ресурсы, подсказки и возможность свободно исследовать безграничные способности вашего мозга. Когда у вас выработается привычка следовать этим правилам, вы сможете намеренно нарушать их, основываясь на ваших целях и художественном вкусе! Конкретные примеры этого вы увидите в главе 10. А пока давайте усвоим основы.

Правила картирования идей отражают возможности коры обоих полушарий нашего мозга. Теперь в вашем распоряжении появился инструмент, использующий весь мозг целиком, что позволит нам объединить логику, линии, слова, списки, числа и последовательности с цветом и изображениями. А лучше всего то, что правое полушарие мозга обожает, когда вся информация представлена на одном-единственном листе бумаги и можно видеть взаимосвязи между идеями.

Что ж, давайте познакомимся с этими правилами, одновременно обучаясь чтению карт идей. Вам понадобится набор цветных карандашей или маркеров, которые не отпечатаются через бумагу этой книги. По мере описания правил смотрите на рис. 3.1. Тема этой карты идеи – правила картирования идей. Чтобы увидеть цветную версию этой и всех последующих карт идей, посетите наш сайт www.IdeaMappingSuccess.com.

На рисунках 3.2, 3.3 и 3.4 демонстрируются этапы составления карты идеи. Эта последовательность примеров воспроизводит составление карты моего сегодняшнего списка необходимых дел. Сюда включены и личные, и профессиональные задачи. Смотрите на эти рисунки по мере описания того, как составлялась окончательная карта идеи. Я объединила техники ассоциирования по типу цветка и по типу потока, описанные в главе 2.

Взгляните на рис. 3.2. Эту карту идеи я начала с центрального изображения, которое представляет мой обычный список необходимых дел. Первой на ум пришла ВСТРЕЧА, которая должна была состояться с Кевином в обед. Следующей мыслью были ОСТАНОВКИ, которые мне необходимо сделать по пути домой. Заметьте, что для этой ветви я использовала позицию «7 часов», а не следовала по часовой стрелке. В том случае, когда нет определенного порядка в информации, представленной на карте, я рекомендую визуально уравновешивать расположение ветвей вокруг центрального изображения. Этот подход оставляет пространство для дополнительных ветвей и позволяет избежать несимметричности карты.

Рис. 3.2. Составление карты идеи (этап 1)

Теперь посмотрите на рис. 3.3. По мере того как мысли приходили мне на ум, я добавляла уточнения к ответвлению супермаркет ветви ОСТАНОВКИ, еще одну встречу и нарисовала новую ветвь ЗАНЯТИЕ в позиции «5 часов». Используя стрелку, я указала на связь между музыкой, которой я должна была заниматься, и репетицией ансамбля в 19.00.

Наконец, взгляните на рис. 3.4. Здесь я добавила новую ветвь ЗВОНКИ в позиции «11 часов», а также еще две главные ветви, дополнительные детали и несколько изображений. Идеи добавлялись без определенного порядка. Они просто вносились на карту, как только приходили на ум.

Рис. 3.3. Составление карты идеи (этап 2)

Возможно, вы подумаете: «Быстрее было бы составить обычный список». На этом этапе вашего обучения вы, вероятно, правы. Однако думаю, что вы отметите пару моментов.

1. Большинство людей завалено беспорядочными заметками, напоминаниями на клейких листках и списками запланированных дел. В электронном виде или написанные от руки, они обычно располагаются в самых разных частях дома, и им недостает организации. Составление карты идеи позволит вам решить все эти задачи и систематизировать ваши мысли на одном листе бумаги.

2. Во-вторых, обучаясь новому умению, лучше всего начинать с малого и двигаться к более сложным уровням. Я буду постепенно выстраивать ваше обучение, а не перегружать вас с самого начала. Это – главная цель данной деятельности. До более сложных карт идей мы дойдем в последующих главах.

Рис. 3.4. Составление карты идеи (этап 3)

Вы будете поражены, какое количество информации вы в состоянии помнить, используя естественную способность к ассоциированию. Это весело, увлекательно, а главное – приносит практическую пользу!

Теперь ваша очередь составить свою карту. Начните с легкой для вас и знакомой темы. Это позволит сосредоточиться на составлении карты идеи, а не на ее содержании. Используйте свой список необходимых дел, план встреч или что-либо другое, относительно несложное.

Цветными маркерами, желательно с тонкими стержнями, нарисуйте центральное изображение в центре чистого листа бумаги и не забудьте развернуть лист в альбомную позицию. Позвольте вашему мышлению повеселиться, переключаясь с одной идеи на другую. Не беспокойтесь о совершенстве. Для вас это лишь возможность попрактиковаться! Если в процессе возникнет заминка, откиньтесь назад и полюбуйтесь своей работой! На рис. 3.5 представлено краткое изложение этой главы.

Для картирования идей необходимы три главных базовых умения.

1. Определение ключевых слов.

2. Определение главных ветвей.

3. Создание простых рисунков.

Как только освоив эти умения, вы сможете легко картировать идеи. Таким образом, мастерство картирования идей – это лишь вопрос практики. Вы проработаете ряд заданий, чтобы узнать больше о каждом из умений.

Упражнение по картированию идей

Используя ваши исходные заметки, я провела вас по этапам картирования идеи по вашим прошлым записям. Пришло время применить эти базовые умения (вместе с правилами, изученными в предыдущих главах) на практике путем выполнения деятельности, для которой, вероятно, нет готовых записей. Начиная с этого момента ваши карты идей должны быть практически применимы и полезны для вас. Вот несколько заданий, для которых картирование идей может оказаться крайне полезным. Используйте это в качестве трамплина для ваших собственных идей.

Подготовка и проведение выступлений и докладов

Решение проблем

Собеседование при приеме на работу

Стратегический план

Принятие решений

Личное видение проблемы или предназначения

Овладение сложными данными

Групповой или индивидуальный мозговой штурм

Рецензия на книгу

Обучение для аттестации или дальнейшего образования

Любой вид планирования

Должностная инструкция

Заметки по важной статье или документу

Сложная беседа

Составление досье клиента

Проект

Соответствие плана действий

Оценка результатов деятельности

Телефонный звонок

Карьерный план

Организационное видение проблемы или предназначена

Разработка или проведение тренинга

Ведение переговоров

Маркетинг

Прежде чем перейти к главе 5, картируйте одну или две идеи, которые помогут вам выполнить какое-либо важное для вас задание, решить сложную задачу, принять решение, разработать проект или разобраться в спорном вопросе. На рис. 4.3 представлено краткое изложение этой главы.

Рис. 4.3. Краткое изложение главы

Цель этой главы – устранить любые возможные препятствия с помощью решений наиболее часто встречающихся проблем, с которыми сталкиваются при обучении картированию идей. Этими препятствиями выступают:

• правило одного слова на ветвь;

• вертикальное написание слов;

• присоединение ответвлений;

• маркеры и бумага;

• соотношение главной ветви и ответвления;

• степень детализации;

• излишнее стремление к совершенству;

• нехватка пространства и бумаги;

• рисунки;

• картирование идей в режиме реального времени;

• процесс генерирования идей.

Читать книгу, чтобы обучиться новому умению, – это второй из лучших способов после посещения семинара, где имеют место моментальная обратная связь и наставление. Однако иногда книга оставляет вопросы без ответов, что может замедлить или ограничить процесс обучения. Стать вашим виртуальным учителем, стоящим за вашим плечом, разделить с вами богатый опыт решения типичных затруднений и помочь вам избежать подводных камней – вот одна из главнейших задач данной книги. Эта глава проведет семинар по картированию идей прямо перед вами. В ней описываются трудности, с которыми чаще всего сталкиваются люди при обучении картированию идей, а также многочисленные способы преодоления этих трудностей.

Во время первых попыток картирования идей вы, вероятно, уже столкнулись с некоторыми затруднениями. Наша задача на данный момент – помочь вам свести к минимуму ваши трудности при обучении и сформировать устойчивые привычки, которые приведут вас к максимально возможному успеху в деловой и личной жизни. Давайте начнем с самого распространенного затруднения.

Препятствие 1: «Мне сложно сужать мысли до одного слова на ветвь. Что, если мне нужно использовать больше одного слова?» Я слышала этот вопрос тысячи раз. Чтобы разобраться в этом, давайте выясним, почему эта проблема настолько распространенная, в чем преимущество использования одного слова на каждой ветви и в каких случаях можно нарушить данное правило.

Большинство людей привыкло писать фразами, предложениями, пунктами списка или основными положениями. Вы не только долго это применяли, но и весьма в этом преуспели, это стало вашей привычкой. Обучение концентрации мыслей в одно-единственное слово будет вызывать затруднения в течение какого-то времени. Будьте настойчивы!

Вернемся к главе 2 и обратимся к вашему мышлению по типу цветка в отношении понятия РАБОТА. Представьте на минуту, что тема изменена с одного слова на фразу РАБОТА НАД ДОКЛАДОМ. Вообразите ассоциации, которые возникают у вас на эту тему во время мышления по типу цветка. Заметьте, насколько уменьшается количество идей, если в качестве темы вместо слова используется фраза. Тогда как одно слово РАБОТА предоставляет значительно больше возможностей и обеспечивает большую маневренность. Если целью записей является создание чего-либо, поиск творческих идей методом мозгового штурма, планирование или решение проблем, то соблюдение правила одного слова на ветвь позволит вашим раскрыться более свободно.

Все еще испытываете затруднения? Я знаю. Ломать старые привычки – сложная задача. Вот еще несколько предложений. Подумайте, как бы вы сжали следующие фразы в ключевые слова и рисунки:

1) закончить смету проекта;

• обновить план проекта и представить его команде;

• упаковать коробки с семью учебными пособиями;

• отправить коробки Уильяму в Японию.

Попробуйте заменить фразу рисунком или использовать комбинацию слов и изображений. Задайте себе вопрос: если убрать некоторые из этих слов, пойму ли я смысл? Помните, что эти карты идей должны быть понятны только вам. На рис. 5.1 вы видите, как я могла бы картировать первые две идеи.

Рис. 5.1. Картирование идей 1 и 2

Заметьте, все несущественные слова я исключила. Я не потеряла смысл необходимости закончить смету. Я знаю, что я должна ее закончить. Не было также необходимости включать в ветвь команду. Кому же еще я могу представить план? Давайте взглянем на еще один пример. Рисунок показывает, как бы я картировала последние две идеи.

Рис. 5.2. Картирование идей 3 и 4

Рис. 5.3. Альтернативные решения

В данном случае коробка одновременно представляет идеи того, что я должна и упаковать, и отправить. Так исключается большинство несущественных слов. Есть много способов свести слова к минимуму, и ваши ассоциации могут быть другими. Мои примеры дают вам лишь некое представление об этом.

В некоторых случаях использование более одного слова может быть обусловлено целью передать дословную формулировку, название статьи, имя автора, цитаты или информацию в таблице. Это чаще происходит, когда делаются заметки по письменному материалу или по чужому докладу, в отличие от заметок, которые делаются по памяти. В таком случае есть смысл вводить больше одного слова на ветвь, но все же существует способ выполнить это так, чтобы результат оставался действителен для обоих полушарий вашего мозга!

В случае, когда вы хотите включить в свою карту схему или информацию в таблице, создайте главную ветвь и поместите название таблицы или схемы на эту ветвь. (На рис. 5.3 вы видите, что я назвала ветвь ТАБЛ. АБВ.) Затем добавьте полную таблицу в качестве ее ответвления, вставив копию таблицы или воспроизведя ее от руки. Если вы хотите разъяснить какую-либо информацию в этой таблице, отметьте цветом части таблицы, соответствующие ветви или ветвям, которые содержат дополнительные детали. В случае с названиями книг и авторами нарисуйте изображение книги на ветви (или в качестве центрального изображения) и впишите туда название или имя автора. Это может быть несколько слов, но, тем не менее, это будет выглядеть как изображение. Для определений или цитат создайте ответвление в виде пузырьков с текстом внутри (как в комиксах). Добавьте изображения и цвет. Визуально это более привлекательно и запоминаемо, чем написанное предложение. Я привела несколько примеров того, как можно разрешить проблему одного слова на ветвь. Вы сами найдете дополнительные творческие решения, которые будут соответствовать вашим собственным потребностям. На рис. 5.3 мои примеры подкреплены визуально.

Препятствие 2: «Я ловлю себя на том, что вращаю бумагу и пишу вертикально на некоторых ветвях». Самый простой способ избавиться от этого – отказаться от позиций ветвей «6 часов» и «12 часов», которые направлены прямо вверх и вниз. Поскольку мы читаем слева направо, эти позиции создают визуальные трудности (рис. 5.4). Глядя прямо на страницу, вы должны видеть все слова над соответствующими линиями и читать их с легкостью слева направо (рис. 5.5).

Рис. 5.4. Неправильно

Рис. 5.5. Правильно

На всех своих семинарах я вижу, как участники присоединяют ответвления к различным местам главных ветвей, вместо того чтобы располагать их лучеобразно, присоединяя к окончанию ветви (рис. 5.6). Это приводит к двум проблемам. Прежде всего, вы можете столкнуться с ситуацией, когда больше не в состоянии найти место для дополнительных идей. Во-вторых, это визуальная катастрофа. Обратите внимание, как на рис. 5.6 теряется четкая иерархия и ассоциации спутываются. Сравните это с рис. 5.7, на котором каждая линия присоединяется к окончанию предыдущей ветви.

Рис. 5.6. Неправильно

Рис. 5.7. Правильно

Часто я вижу карты идей, на которых ни одна из главных ветвей не касается центрального изображения. Я не совсем понимаю, почему так происходит, ведь при этом нерационально используется пространство и создается визуальная расчлененность. В подобных случаях я поступаю следующим образом. Я указываю участнику на то, что ветви на его карте не выходят из центрального изображения. Участник исправляет это, а позже работает над другой картой. В следующий раз, когда я заглядываю ему через плечо, то вижу круг или квадрат вокруг центрального изображения. Есть прогресс, но все же пространство используется неэкономно. Данный прием приведет к тому, что все центральные изображения будут похожи друг на друга – как изображения внутри квадрата или круга. Вы хотите, чтобы центральные изображения были неповторимыми? Я указываю на проблему квадрата. Наконец, участник понимает, в чем заключалась его ошибка! Присоединяйте главные ветви непосредственно к центральному изображению!

Вот мое последнее наблюдение по поводу ветвей. Порой человек рисует ветвь, но не пишет над ней слово. Вместо этого он оставляет ветвь пустой и начинает вписывать слово в ее конце. Это крайне нерациональное использование пространства, старайтесь избегать подобного. Что ж, достаточно о ветвях.

Препятствие 4: «Эти маркеры рисуют слишком толстые (или слишком тонкие) линии. Маркеры проступают через бумагу (или размазываются). Не могу себе представить, как я возьму свои маркеры на встречу с клиентом!» Для достижения успеха совершенно необходимо иметь правильные инструменты для работы (с которыми вам удобно обращаться). Различные ситуации потребуют разнообразных инструментов.

Я стала горячей поклонницей маркеров, поэтому позвольте мне дать несколько советов. У каждого свои предпочтения, но я советую использовать как минимум десять цветов, а также два набора: с очень тонкими и умеренно тонкими стержнями. Есть также несколько производителей, которые выпускают маркеры с различными стержнями с каждой стороны. Наборы в футляре легче носить. Не покупайте дешевые наборы на раскладках: эти маркеры если и пишут, то очень недолго. Если вы не хотите повсюду носить свои маркеры, могу посоветовать четырехцветную ручку. Только, находясь среди людей, меняйте цвета тихо, чтобы щелканьем не отвлекать других! Вероятно, последний раз вы получали удовольствие от новых фломастеров еще в детстве, так что у вас есть возможность насладиться этим чувством вновь!

Теперь обсудим бумагу. Найдите записную книжку или сделайте ее сами из бумаги достаточно плотной, чтобы не допустить проступания чернил. Я часто использую чистую копировальную бумагу. Для более официальных карт идей у меня есть альбом формата А4, а выходя за пределы офиса, я беру с собой небольшой ежедневник, в котором находятся мой карманный компьютер, четырехцветная ручка и чистая бумага, сложенная пополам (таким образом, разложенный лист составляет двойной размер ежедневника).

Препятствие 5: «Мне сложно определить, какое слово должно быть главной ветвью, а какое ответвлением, добавляющим детали». Вот пример. Тема – планирование деловой поездки. В этой ситуации два слова – «одежда» и «упаковка» – вносятся в карту. Оба слова будут частью ветви, закрашенной одним цветом, но вопрос в том, какое слово должно быть главной ветвью, а какое – ответвлением. Мысленно представьте слово ОДЕЖДА в качестве главной ветви, а упаковку присоедините как ответвление. Подумайте, сколько идей вы можете сгенерировать, отталкиваясь от слова ОДЕЖДА, которое связано с упаковкой. Теперь начните все сначала и мысленно представьте обратное расположение этих двух слов. Сколько идей вы можете сгенерировать из слова УПАКОВКА, связанного с одеждой? Дает ли слово УПАКОВКА в качестве главной ветви больше ответвлений? Главной ветвью будет то слово, которое вызывает у вас больше связанных с ним идей.

Препятствие 6: «Как много деталей следует помещать на карту идеи?» Количество информации, которую вы вносите в свою карту идеи, зависит прежде всего от цели. Определив конкретную цель картирования идеи, вы должны быть уверены в том, что уровень детализации соответствует этой цели, а также в том, что карта не перенасыщена информацией, не имеющей отношения к задаче. Два человека могут картировать одну и ту же идею, но структуры ветвей и количество деталей на этих картах будут различными. Погруженность в материал и степень доверия собственной памяти также повлияют на степень детализации.

Препятствие 7: «Я допустил ошибку и теперь хочу начать сначала». Немедленно отбросьте эту мысль! Прежде чем что-либо предпринять, задайте себе следующие вопросы.

1. Так ли необходимо начинать все сначала? Мысленно вернитесь к цели картирования. Выполнила свою задачу карта, даже если она выглядит немного неаккуратной? Вы перфекционист[6]? Будет ли переделывание карты полезным использованием вашего времени?

2. Вы уже составили большую часть карты идеи? Если нет, продолжайте, пока карта не будет закончена. В случае необходимости все изменения могут быть учтены в последующем рисунке.

Если же вы рассматриваете карту как черновик, значит, хорошо подготовлены к следующему этапу.

Как только карта идеи начинает принимать форму, легко увидеть, куда стоит переместить ветви, где можно добавить рисунки и каким образом некоторые идеи следует систематизировать иначе. В этом и заключается одна из ценнейших возможностей, предоставляемых картированием идей. Иногда проявляются некие выводы или ответы, которые раньше не были очевидны. Сделать такие наблюдения практически невозможно, глядя на страницы линейного текста. Какое огромное преимущество! Обычно я воспринимаю свою первую попытку как черновик: оформляю идеи, нумерую ветви, если это последовательность, а затем решаю (основываясь на своей цели), стоит ли переделывать этот черновик.

Убежденным перфекционистам – а вы знаете, кто вы! – я скажу: карта идеи не должна быть произведением искусства (хотя и может им быть). Этот инструмент – упорядоченная сконцентрированная информация, которую нужно использовать для достижения конкретной цели. После достижения цели в данной карте идеи нет надобности, если только нет причины ее сохранить. Когда вы начинаете использовать карту идеи для той цели, для которой она была создана, то можете писать на ней, вычеркивать что-либо или выбросить ее!

Тем не менее есть убедительные причины для того, чтобы воспроизвести и сохранить красивые, законченные варианты карт идей. Вот некоторые из этих причин.

• Они будут предоставлены другим.

• Они содержат что-то, что вы хотите выучить и сохранить в долговременной памяти.

• Это опорный документ, например стратегический план, схема технологического процесса или проект.

• Вы делаете выступление по карте идеи.

• Это план встречи.

• Для запечатления истории вашего прогресса в картировании идей.

• Потому что вы так хотите!

Картирование идей должно экономить время и повышать продуктивность. Поэтому, задумываясь о переделке карты, принимайте мудрые решения, исходя из этой цели.

Препятствие 8: «Мне не хватает пространства вокруг центрального изображения. Что делать?» Есть два простых решения этой проблемы. Первое – взять лист бумаги большего размера. Этот вариант можно предусмотреть для картирования будущих идей, но он не эффективен в неотложной ситуации. Так что берите второй лист бумаги. Используйте то же центральное изображение, что и на первом листе, только сделайте пометку СТРАНИЦА 2 где-нибудь внутри центрального изображения. Ну вот, можно двигаться дальше!

Второй способ (если вы заранее знаете, что ваша карта будет содержать большое количество данных) – это не только начать с большего листа, но и создать центральное изображение чуть большего размера. Теперь у вас больше пространства для присоединения главных ветвей.

Данный прием весьма эффективен, особенно когда проблема заключается в добавлении большего количества ветвей, но как быть в ситуации, когда нужно добавить к ветвям больше информации? Это те ситуации, когда не хватает пространства страницы. Первый вариант – нарисовать стрелки в сторону от последней ветви или ответвлений, которыми заканчивается страница, и написать над ними ПРОДОЛЖЕНИЕ. Переверните страницу и продолжайте составлять карту прямо на обороте. Еще один вариант: приложите дополнительный лист бумаги к тому, на котором работаете, продолжайте составлять карту на нем, а затем скрепите их вместе, когда карта будет закончена. Это может выглядеть безобразно, но в трудную минуту помогает!

Препятствие 9: «Я не могу вспомнить, что означает этот рисунок». (Мы уже обсудили в главе 4 синдром «Я не могу рисовать», который связан с данной проблемой и является не менее сложным препятствием.) Чтобы помнить значение рисунков, я рекомендую начинать с комбинации изображения и слова. Регулярно просматривая карты идей, вы также облегчите дальнейшее припоминание. (Для получения более полной информации на эту тему обратитесь к главам «Припоминание во время обучения» и «Припоминание после обучения» из книги Тони Бьюзена «Use Your Perfect Memory».)

Существует соблазн располагать на карте рисунки где попало. Если это происходит, ассоциации и значение таких «блуждающих» изображений впоследствии сложно вспомнить, поэтому располагайте рисунки на линии и присоединяйте к ветвям.

Часто участники семинаров рисуют квадрат или круг вокруг центрального изображения. Не стоит этого делать. Помещение центрального изображения в квадрат создает визуальный барьер между центральным изображением и его главными ветвями.

И наконец, последнее замечание по поводу рисунков. Если вы готовы выбросить белый флаг и сказать: «Я не могу рисовать», вспомните способ, который применяла одна из моих первых клиенток, исполняющая обязанности директора финансовой компании. Она стала коллекционировать наклейки, чтобы использовать их для визуализации идей на своих картах и таким образом избежать рисования. И это работает!

Препятствие 10: «Я попытался картировать идеи во время трехчасового доклада. Я не мог определить, к чему ведет выступающий, и моя карта стала беспорядочной. Через 20 минут я сдался и снова принялся делать линейные записи». Данное умение я называю картированием идей в режиме реального времени. Это умение продвинутого уровня, и может понадобиться немало времени и тренировок, чтобы довести его до высокой степени мастерства. Человек из упомянутого примера столкнулся с неорганизованным докладчиком, у которого не было схемы или плана выступления, по которым бы он работал; скорость потока информации была высокой; а опыт картирования идей ограничивался составлением карты идеи по материалу прочитанной статьи. Он был новобранцем, пытающимся победить титана. В главе 13 вы найдете полное описание этого вида картирования идей.

Препятствие 11 я сформулировала для себя благодаря частым наблюдениям за участниками семинаров. Я видела, как в процессе генерирования идей для картирования люди использовали один из следующих неэффективных подходов.

1. Они старались определить все главные ветви, прежде чем позволяли себе двигаться дальше по пути детализации.

2. Они составляли полностью завершенную ветвь (включая все ответвления, изображения и детали), прежде чем позволяли себе добавить другую ветвь.

3. Они картировали идеи, заключающие в себе хронологию (доклады, планы работ и др.). Они прекращали обдумывать каждую завершенную мысль, вместо того чтобы позволить идеям цвести и течь одновременно (фиксируя их, как только они появляются, и располагая их на карте там, где они лучше всего ассоциируются).

В каждом из этих случаев мысли наносятся на карту неестественно. Эту проблему можно решить, еще раз обратившись к главе 2, в которой говорится: «Следуйте за своими мыслями». При использовании одного из упомянутых выше подходов, естественный ассоциативный процесс ограничивается. Как только мысль приходит в голову, она должна фиксироваться на бумаге. Просто задайте себе вопрос: где лучше разместить эту мысль? Позже вы можете поменять местами части карты, а сейчас лишь фиксируйте мысли по мере их появления. Хорошим приемом может оказаться создание множества ветвей, так как сейчас наша цель – скорость. Позже вы сможете систематизировать информацию на карте, если понадобится.

Преодоление этих препятствий – тоже часть учебного процесса. Будьте терпеливы и настойчивы. Привычка делать линейные записи, которая вырабатывалась на протяжении всей вашей жизни, может мешать вашему обучению новому умению, но со временем картирование идей станет такой же устойчивой привычкой. Часто практикуйте картирование идей, чтобы улучшить ваши умения и сделать их инструментом, который вы использовали бы совершенно естественно. Я надеюсь, что этот метод будет радовать вас и принесет огромную пользу. На рис. 5.8 представлено краткое изложение этой главы.

Теперь вы знаете, как картировать идеи, составили несколько собственных карт и поняли основные правила. В этой главе мы рассмотрим следующие темы:

• в чем ценность знакомства с картами других людей;

• знакомство с картами идей, составленными одиннадцатью профессионалами со всего света.

Многим людям весьма сложно сделать шаг от знания того, как картировать идеи, к его непосредственному применению в чем-то значимом. В этом нам поможет знакомство с образцами карт других людей. Эти примеры откроют вам глаза на богатство возможностей использования карт и помогут найти собственные творческие способы применения техники картирования идей.

В течение почти пятнадцати лет, обучая тысячи людей картированию идей, я сталкивалась с удивительным разнообразием применения карт. Увидеть, как и почему другие люди достигли успеха при помощи этого инструмента, – отличный способ научиться использовать картирование идей в своей работе и жизни. Главным объектом нашего внимания в этой главе будут примеры карт идей, составленных деловыми людьми со всего мира. Эти карты составлены строго по правилам. Каждая карта отличается своим назначением, уровнем сложности, стилем и применением. Среди выбранных карт будут как рассчитанные на обычное деловое применение, так и на неординарное. Далее даются описания применений, перечисляются преимущества использования техники картирования идей и приводятся изображения соответствующих карт. Итак, познакомьтесь с некоторыми из моих друзей. (На сайте www.IdeaMappingSuccess.com вы найдете карты идей, которые слишком велики, чтобы быть включенными в эту книгу, а также цветные версии всех карт.)

Практически на каждом моем семинаре кто-нибудь задает вопрос: «Существует ли программное обеспечение для картирования идей?» Конечно, ответ утвердительный. В этой главе мы:

• познакомимся с некоторыми критериями выбора программного обеспечения (ПО);

• обсудим преимущества ПО карт по сравнению с составлением от руки;

• рассмотрим некоторые сомнения, связанные с применением ПО;

• увидим несколько применений программ Mindjet MindManager Pro 6;

• рассмотрим некоторые виды деятельности с использованием демоверсии ПО.

Я видела и применяла множество видов ПО для картирования идей. Обдумывая покупку ПО, при окончательном принятии решения учитывайте следующее:

• стабильность продукта и компании;

• цена/ бюджет;

• возможность интеграции с другими программами;

• предоставляемые возможности;

• наличие службы по работе с клиентами и ее оперативность;

• количество рисунков и символов, имеющихся в базе данных;

• вашу цель, потребности и применение ПО;

• объем и сложность данных, которые необходимо обработать;

• совместимость с платформами Macintosh или Windows;

• наличие дополнительных программ, расширяющих возможности ПО.

Почти каждая компания предоставляет возможность загрузить демонстрационную версию своего продукта, чтобы вы могли опробовать программное обеспечение, прежде чем покупать его. Перед принятием решения испытайте некоторые предложения, ориентируясь на ваши критерии выбора. У меня есть несколько комплектов программ, что позволяет мне быть хорошо осведомленной в разнообразии ПО, но когда дело касается его непосредственного использования, я предпочитаю Mindjet. (Посетите www.mindjet.com для получения более подробной информации.) Компания Mindjet – ведущий производитель в своей отрасли, их ПО рекомендует The Wall Street Journal (сентябрь 2002), и оно отвечает всем моим критериям по применению, демонстрируя при этом многие другие преимущества. У Mindjet множество партнеров, которые разрабатывают дополнительное ПО, в результате этот инструмент картирования идей становится еще полезнее. Карты идей, представленные в этой книге, были составлены с помощью программ Mindjet MindManager Pro 6. Имейте в виду, что вам следует выбирать тот продукт, который подходит вам больше всего[9].

Я не говорю, что нужно использовать ПО для всех ваших карт идей. Не всегда удобно носить с собой ноутбук. Однако использование ПО имеет значительные преимущества. Давайте обсудим некоторые из них.

Простота внесения изменений

После (или даже во время) составления карт идей от руки зачастую можно откинуться назад, охватить взглядом целостную картину и осознать необходимость реорганизации своих идей. В этом есть как положительные, так и отрицательные стороны. Позитив заключается в том, что карта идеи дает возможность яснее увидеть взаимосвязи и ассоциации между мыслями, что позволяет внести изменения. Негатив – в том, что, если вам необходим безукоризненный вариант карты или если вы намереваетесь добавлять ветви впоследствии, переделывание вручную с нуля потребует достаточно много времени. ПО предоставляет пользователю возможность быстро и легко перемещать ветви или ответвления куда угодно, лишь «нажав и перетянув».

Избавление от страха перед рисованием

Есть люди, которые наслаждаются изображениями и понимают их полезность, но при этом не хотят тратить время на обучение рисованию. У некоторых даже остались травматические воспоминания детства, причиненные отсутствием художественного таланта. Эту проблему решает база данных рисунков, символов и пиктограмм, которой располагает продукт Mindjet.

Управление большими объемами данных

Вот где заметны невероятная экономия времени и оптимизация мыслительных процессов. Управление данными отличается от сбора данных. Управление требует определенной обработки информации, собранной на карте. Mindjet предлагает экспортировать данные в PowerPoint, Project, Outlook или Word. В составе ветвей карты могут быть гиперссылки, ведущие непосредственно к другим документам, веб-сайтам или картам идей.

Более того, карты в электронном виде используются не только для фиксирования идей и информации, но также для эффективной визуализации и работы с данными. Например, MindManager интегрируется с salesforce.com, предоставляя специалистам по продажам возможность видеть (на одной карте) информацию, собранную из более чем тридцати источников. Формат карты также позволяет торговым представителям и их менеджерам создавать стратегии для более быстрого завершения продаж. Такая возможность четкого обзора, облегчающая обдумывание и планирование, обеспечивает значительное конкурентное преимущество людям, использующим карты идей.

Повышение гибкости

Делать с помощью компьютера то, что можно сделать от руки, – своего рода вызов. Давайте примем его, ведь компьютер представляет собой великолепный инструмент, хотя это не то же самое, что собственно рисование. Я уверена, что ПО предоставляет большую гибкость, позволяя использовать электронный формат. Так, вы можете импортировать информацию в карту, отправлять карту или ее часть по электронной почте либо экспортировать карту в другие файлы.

Выступления и доклады

Некоторые люди используют карты идей в качестве визуальной поддержки во время своих выступлений и докладов. Если хотите, можете использовать вариант, выполненный от руки; но если аудитория и предмет обсуждения требуют более ясного представления, составление карты с помощью ПО – легкое решение задачи. Как уже упоминалось, ПО предоставляет возможность разработать ваше выступление или доклад, используя формат карты, а затем просто экспортировать эту карту в Microsoft PowerPoint для создания набора слайдов.

Некоторые люди выражают сомнения, когда я говорю об использовании ПО для картирования идей. Должна отметить: у меня самой была такая же реакция много лет назад. Я бы охарактеризовала себя как человека, обладающего не самой высокой компьютерной грамотностью, и меня пугала мысль, что нужно отложить в сторону свои маркеры и обучиться чему-то, выходящему за пределы моей зоны комфорта. Подобная ситуация сохранялась до тех пор, пока я не убедилась, насколько простым является использование ПО. Сейчас я уже не могу работать без него.

Есть люди, которые познакомились с картированием идей посредством использования программ Mindjet, и они не представляют, как можно составлять карты от руки! Я не хочу замалчивать некоторые сомнения, которые могут возникнуть при применении ПО, поэтому давайте рассмотрим их, прежде чем двигаться дальше.

Карты, сделанные от руки, лучше запоминаются

Согласно исследованиям памяти, чем больше чувств (зрение, слух, осязание, вкус и обоняние) мы задействуем при обучении, тем эффективнее активизация в памяти пройденного материала. (См. главу 1 книги «Memory Power» Скотта Хегвуда.) Поэтому в кинестетическом плане рисование карты может привнести связи и ассоциации, которые улучшат запоминание. Это, безусловно, весомый аргумент, если запоминание является вашей первичной целью.

Компьютер занимает больше времени

Некоторые утверждают, что, применяя ПО, они тратят больше времени на то, чтобы придать карте нужный вид: будь то построение ветвей или поиск подходящего цвета – все это требует времени. Так работает перфекционист! Иногда нужного изображения нет в базе данных ПО, тогда вы заходите в Интернет (на неопределенное время) в надежде отыскать его там. Имейте в виду, это в некотором роде часть процесса накопления опыта. Я выяснила, что, когда люди привыкают к ПО, этот аргумент исчезает. К тому же вы можете создавать шаблоны с установлением всех ваших любимых настроек.

Несмотря на мою первую реакцию, очень скоро я стала ярой поклонницей картирования идей посредством ПО. Нет смысла спорить, какой метод лучше – картирование идей вручную или с применением компьютера, – потому что это личный выбор каждого; и оба метода дают прекрасную возможность фиксировать идеи. Итог таков: есть люди, предпочитающие использовать ПО, есть те, кто любит составлять карты от руки, но большинство применяют оба метода, исходя из конкретной цели. Я рекомендую приобрести один продукт ПО, чтобы вы имели возможность выбирать способ картирования, основываясь на своей цели. Вы сами будете судьей.

Вы уже видели множество примеров карт идей, нарисованных от руки и составленных при помощи ПО. Иногда в результате знакомства с картами других людей может появиться неуверенность в себе (особенно если это карты, украшенные красивыми рисунками). Теперь, научившись составлять карты идей, я с улыбкой вспоминаю свой такой длинный путь к мастерству. Возможно, сейчас процесс картирования идей немного неестественен для вас. Не волнуйтесь: на данном этапе это нормально. Эта глава посвящена следующим аспектам.

• Для обучения любому новому умению требуются хорошие уроки, время, настойчивость и правильный пример для подражания.

• Трое людей расскажут о разных этапах своего пути, результатом которого стало мастерское овладение техникой картирования идей. Вы увидите, как формировалось их мастерство, и услышите их мудрые слова.

• Наконец, мы рассмотрим некоторые типичные вопросы и комментарии, связанные с картированием идей.

Хотела бы я сохранить копии своих первых карт идей. Они были ужасны. Жаль, что я не могу позабавить вас ими! Хотя с практикой они улучшились. Это удивительно – наблюдать, как навыки и стили со временем обретают форму. Оглянувшись назад и увидев прогресс, можно почувствовать удовлетворенность от достигнутого успеха. Я слышала, как некоторые скептики говорили: «Обучение картированию идей требует слишком много времени». Я не согласна. Картирование – это простой навык, которому можно быстро научиться. Сложность заключается в том, чтобы в течение долгого времени настойчиво и часто практиковаться, и тогда этот инструмент станет для вас таким же естественным, как написание заметок. Именно это совершенствование отнимает какое-то время и требует терпения.

Одна моя знакомая научила меня играть в гольф, чтобы мы могли принять участие в корпоративном турнире. Она сама была новичком, но сумела весьма деятельно преподать мне свою версию ускоренного курса этой игры. В результате у меня появились некоторые плохие навыки. В течение последующих пяти лет я самоотверженными тренировками закрепляла эти навыки и удивлялась, почему мой результат не улучшается. Потом я вышла замуж за человека, влюбленного в гольф. Кевин записал нас на профессиональные уроки игры в гольф, в основном ради меня. Инструктор изменил мою стойку, способ держать клюшку и поставил мне свинг[13]. И это было только начало. Я была сбита с толку, чувствовала себя неуклюжей, а когда отыграла девять лунок, мой результат был хуже, чем до начала занятий! Я видела, что именно на этом этапе многие бросали гольф (или обучение любому другому умению), и сама тогда подумывала об этом. К счастью, я не оставила это занятие, но мой результат не улучшался до тех пор, пока новые приемы не стали для меня естественными и удобными. Мои результаты действительно улучшались (пусть немного) по мере того, как я практиковалась.

Вы можете испытать нечто подобное при обучении картированию идей. Сделайте перерыв! Как давно вы делаете линейные записи? Так ли уж вы удивлены, что картирование идей кажется вам необычным? Сохраняйте спокойствие и будьте настойчивы. Результат этого стоит. Я советую вам сохранить свои первые карты и несколько других, составленных на пути вашего совершенствования. Документальная история роста вашего мастерства станет для вас источником вдохновения. Моя подруга, обучившая меня игре в гольф, не была для меня хорошим примером. Тогда как вы уже увидели великолепные примеры картирования идей в главах 6 и 7 (и увидите еще!). Составляющие формулы успеха, которых вам пока недостает, – это время и упорство.

Ниже представлены примеры карт идей, выполненных двумя людьми. Думаю, начинающим составителям карт идей будет важно увидеть, как это умение развивается при условии его настойчивого применения. То, что кажется неудобным сегодня, завтра станет естественным. Эти карты должны вас ободрить. Люди, которые делятся своими картами, хотят показать вам некоторые из своих первых попыток, чтобы помочь вам в обучении.

Бет Шульц имеет докторскую степень в области оптометрии, степень магистра в области клинической фармакологии, является доцентом и преподавателем Пенсильванского медицинского колледжа. Мы познакомились с Бет во время семинара по картированию идей, который я проводила почти для всего профессорско-преподавательского состава колледжа. (Наблюдайте прогресс карт Бет от рис. 8.1[14] до рис. 8.5.) Обратите внимание, как преображаются ее карты, начиная с первой (где она пишет сверху вниз, не использует изображения, не применяет цвет) и заканчивая последней (где более четкая иерархия; присутствуют изображения и цвет; творчески применяются схемы взаимосвязей и кодов для усиления активизации материала в памяти). Она кратко описывает каждую карту, а затем делится с нами своими мудрыми выводами по поводу своего обучения.

Рис. 8.1. Химическая война

Химическая война

На этом этапе я слышала лишь описание концепции картирования идей от одного иностранного студента. Тогда я еще не прочитала ни одной книги о картировании, не знала его основных принципов, но подумала, что оно может быть полезным инструментом для обучения. Осваивая фармакологию для получения степени магистра, я проходила сложный курс под названием «Токсикология». Тема лекции по токсикологии, расположенная в центре карты идеи, – ««Вещества, применяемые в химической войне» (рис. 8.1). Профессор представил материал в хронологическом порядке, согласно истории применения. Нумерация этих главных событий отражает хронологический порядок. Например:

1. Критерии разработки веществ для химической войны.

2. Иприт.

3. Вещества, разработанные Ли Льюисом (никогда не применялись – война закончилась).

4. Нервно-паралитические газы.

5. Фосген.

Очевидно, я усвоила информацию, так как получила на экзамене ««5+»! Вот некоторые ключевые моменты картирования идей, которым я обучилась на этом примере.

• Необходимо использовать БОЛЬШИЕ буквы для главных ветвей, чтобы отличать их от ответвлений.

• Важно использовать одно слово или короткие фразы для каждой из ветвей, чтобы сжимать информацию из предложений в ключевые идеи.

Антигистаминные средства

Получив степень магистра, я начала преподавать фармакологию в Пенсильванском медицинском колледже. Антигистаминные средства были темой одной из первых лекций, которые я прочитала студентам. Я составила эту карту (рис. 8.2) для выделения тезисов лекции и ее проведения. Карта идеи раскрывает тему ««Применение антигистаминных средств для лечения аллергии».

Гистамин высвобождается из тучных клеток[15], поэтому я нарисовала изображение тучной клетки в виде флага, развевающегося на мачте лодки[16]. От «флага» тучной клетки отходят три главные ветви, соответствующие типам антигистаминных средств. Типы HI, H2 и H3 соответствуют типу гистаминового рецептора, с которым они связаны. HI связан с кровеносными сосудами, поэтому изображен красный круг; H2 связан с париетальными клетками желудка, поэтому изображен желудочно-кишечный тракт; а H3 связан с центральной нервной системой – поэтому изображен головной и спинной мозг. Четвертая главная ветвь представляет стабилизаторы тучных клеток, которые также применяются для лечения аллергии путем предотвращения высвобождения гистамина из тучных клеток.

Вот некоторые ключевые моменты картирования идей, которым я обучилась на этом примере.

• Важно применять цвет для того, чтобы отличать различные темы.

• Рисовать крайне полезно. Так мы приводим в действие механизм активизации в памяти мельчайших подробностей материала.

Рис. 8.2. Антигистаминные средства

Рис. 8.3. Антианемические средства

Антианемические средства

Эта карта была создана сразу после карты ««Антигистаминные средства». Мне доставляло удовольствие картирование моих лекций, в отличие от написания традиционного конспекта. Ведь именно благодаря картированию я могла проявить безграничную фантазию с использованием цвета, рисунков и установить четкие связи с другими курсами и преподавателями через обращение к основополагающим понятиям.

Рис. 8.4. Антигипертензивные средства

Казалось, что традиционные конспекты ограничивали мои идеи, уменьшали возможности подачи материала аудитории, а также изолировали мою тему от материалов других преподавателей, хотя наши курсы были тесно связаны. Оказалось, что по моим картам можно легко создавать документы Word с тезисами по теме и проводить лекции, используя Power Point. Эта карта идеи отражает лечение анемии согласно типу анемии или другим патологическим изменениям крови. Например, главные ветви включают: железо-дефицитную анемию, фолиеводефицитную анемию, В₁₂-дефицитную анемию, вызванную дефицитом эритропоэтина анемию и серповидно-клеточную анемию. Для каждого типа анемии существует соответствующий тип лечения, которое обеспечивает замещение или восполнение дефицита.

Вот некоторые ключевые моменты картирования идей, которым я обучилась на этом примере.

• Важно подавать главные идеи вместе с рисунком, чтобы подчеркнуть, что все остальное выходит за рамки данной темы.

• Я интенсивно использую созданную мной систему цветовых кодов для представления общих областей знаний. Описания характеристик лекарственных средств создаются согласно разделам фармакологии: фармакодинамики, фармакокинетики, терапевтическим применениям, а также побочным эффектам воздействия препарата. Для каждой из областей я выделила определенный цвет, чтобы усилить активизацию материала в памяти.

Антигипертензивные средства

Я составила эту карту (рис. 8.4) для своей следующей лекции. Центральная идея заключается в том, что изменения периферического кровеносного сосуда могут привести к гипертонии (повышению кровяного давления). Поэтому я нарисовала кровеносный сосуд с этой патологией. Внутри кровеносного сосуда я нарисовала ступени, чтобы отобразить различные уровни гипертонии в соответствии с показателями кровяного давления. С учетом этой проблемы все главные ветви, отходящие от кровеносного сосуда, соответствуют различным категориям лекарств, которые применяются для лечения гипертонии, контролируя состояние кровеносных сосудов.

Вот некоторые ключевые моменты картирования идей, которым я обучилась на этом примере.

• Размер шрифта играет важную роль для разграничения главных ветвей (больший шрифт) и ответвлений (меньший шрифт).

• Применение накладывающихся цветов позволяет выделить названия с одинаковым суффиксом. Поскольку названия лекарственных средств одной категории часто содержат один и тот же суффикс, общий цвет позволяет активизировать их в памяти как входящие в одну категорию.

Рис. 8.5. Антиангинальные средства

Антиангинальные средства

Через месяц после проведения лекции по антигипертензивным средствам я должна была провести другую лекцию – по антиангинальным средствам. Я прочла дополнительную литературу по картированию идей, чтобы освоить больше методов для более эффективного запоминания материала самой, и помочь студентами.

В качестве центрального изображения карты по антиангинальным средствам (рис. 8.5) я нарисовала верхнюю часть туловища. Внутри грудной клетки расположено сердце, которое болит из-за недостатка кислорода, причина которого – атеросклероз и (или) коронарная болезнь. Под причинами расположены типы стенокардии. Над сердцем, отходя от плеч, представлены два подхода, применяемые для лечения сердечной недостаточности: снижение нагрузки на сердце и повышение поступления кислорода. От них отходят лекарственные средства, которые используются при каждом из этих подходов. Над шеей нарисован язык с бутылочкой, чтобы показать, что эти средства обычно помещаются под язык для быстрого облегчения боли в грудной клетке. Более того, цепи связывают несколько лекарственных средств, которые применяются в сочетании друг с другом.

Вот некоторые ключевые моменты картирования идей, которым я обучилась на этом примере.

• Удобнее (для вашей шеи) вписывать все ветви горизонтально, а не поворачивать страницу так, что в результате ветви располагаются вверх тормашками!

• Можно соединять идеи, расположенные даже на противоположных сторонах карты, нарисовав простой соединяющий объект, например цепь.

• Использование многих цветов для центрального изображения может подчеркнуть его значение. Я обнаружила, что активизация в памяти происходит эффективнее, если воспринимается рисунок, а не слово. Поэтому я рисовала изображения для описания всех механизмов болезней, механизмов воздействия лекарственных средств, процесса контроля над этими средствами, а также побочных эффектов воздействия препаратов.

Недавно я посетила Пенсильванский медицинский колледж еще раз. На этот раз я проводила семинар по картированию идей для студентов первого курса. Им необходимо усваивать колоссальный объем информации, и мы знали, что картирование идей поможет им в этом. Бет присоединилась ко мне в качестве приглашенного лектора и представила студентам эту серию карт. Теперь студенты составляют карты идей, задавая Бет множество вопросов и требуя, чтобы Бет и другие преподаватели этого колледжа делились с ними картами идей как одной из составляющих лекций.

Дебби Шоулер – преуспевающий экономист, специализирующийся на анализе деловой активности; она работает в Торонто (Канада) на крупную компанию, которая занимается информационными технологиями. Я познакомилась с Дебби в 1991 году, когда проводила в Канаде тренинг по лидерству. Мы снова встретились с Дебби в июне 1992 года, когда она посетила один из моих семинаров «Вопросы интеллекта». Главными темами этого семинара были обучение, творчество и картирование идей. Это был один из моих первых семинаров по этой теме. Видя, как она обучается и какие необычные карты идей составляет, я решила поддерживать с ней связь. Путь Дебби я наблюдала более четырнадцати лет.

Было сложно решить, в какую часть книги поместить ее рассказ, чтобы он произвел на читателя наибольшее впечатление. Дебби – одна из лучших составителей карт идей в режиме реального времени, которых я когда-либо видела (вы узнаете больше об этом умении из главы 13). Ее художественные способности развились удивительным образом. Она освоила искусство применения техники картирования идей и обучение ей, и я высоко ценю мудрые слова, которыми она поделится с вами. Знакомьтесь с моим другом Дебби (см. рис. 8.6–8.10 по мере описания ею своих карт).

Сказочный путь! Я смотрю на эту раннюю карту (рис. 8.6), и она уносит меня на семинар «(Вопросы интеллекта», который я посетила в качестве участника в 1992 году. Вскоре после этого я составила эту карту и использовала ее на кодоскопе[17], чтобы поделиться своими способами применения техники картирования идей с участниками следующего семинара по этой теме. Угловатая, жесткая и ограничивающая – вот эпитеты, которыми я охарактеризовала бы эту раннюю карту, сравнивая ее со стилем, сформировавшимся у меня позже.

Рис. 8.6. Применение техники картирования идей

Единственный цвет, использованный на этой карте помимо черного, – это легкий розовый, добавленный к центральному изображению. Линии очень прямые, а некоторые расположены вверх тормашками. Изображений совсем немного по сравнению с сегодняшним стилем Дебби. Перейдем к следующей карте из ее серии.

Презентация ознакомительного курса

Эта карта (рис. 8.7) была составлена для презентации, которую я подготовила по результатам семинара ««Вопросы интеллекта» с применением техники картирования идей. Я использовала карту, чтобы ориентировать аудиторию в содержании. Линии все еще прямые, но я добавила больше цвета. Я не придерживалась единого цвета для одной ветви. Тогда еще я не знала о преимуществах соблюдения этого правила. Здесь все еще мало рисунков.

Рис. 8.7. Презентация ознакомительного курса

Карта текущих дел

Это карта идеи того, что мне нужно было сделать в течение одного дня (рис. 8.8). Ее отделяет сотня других карт от представленных выше, и вы видите, насколько веселее и органичнее стал стиль. Центральное изображение – сирень, потому что она цветет здесь в мае. Можно отметить лучшее применение цвета и увеличение количества рисунков. Сейчас я чувствую себя по-настоящему уверенной!

Рис. 8.8. Карта текущих дел

Книга «Будущее индивидуального общения»

Необходимость учить и усваивать большие объемы информации привела меня к составлению многих карт по книгам и текстовым документам. Применение этого инструмента совместно с техникой скорочтения оказалось мощной комбинацией, при помощи которой я составила много ценных для меня карт. Я использовала их в качестве справочного материала, а также для усвоения большого объема информации. Этот пример – карта идеи по книге Дона Пепперса и Марты Роджерс ««Будущее индивидуального общения» (рис. 8.9). На одном листе карты отражены десять глав и более 344 страниц информации. Я применила цветовой код для тех страниц, которые, как я полагала, могут пригодиться мне в будущем.

Рис. 8.9. Книга «Будущее индивидуального общения»

.

Видение корпоративного развития

Видели ли вы когда-нибудь концепцию развития организации, представленную в виде карты идеи? Эта карта (рис. 8.10) отражала основные ценности, стратегии действий и коммерческую сторону деятельности организации. Она использовалась в качестве основного средства передачи информации с целью общего усвоения и поддержания этого видения. Копия карты была предоставлена членам команды этой организации. С 1992 года и до сегодняшнего дня картирование идей было инструментом, который я часто применяла в своей личной и профессиональной жизни. К настоящему моменту я составила тысячи карт идей и не могу припомнить хотя бы две абсолютно идентичные. С помощью карт я составляла бизнес-планы, покупала недвижимость, планировала свой день, систематизировала свои мысли, а также решала множество мелких и крупных задач, которые ставила передо мной жизнь. Составление каждой карты – это увлекательный и обучающий процесс. Я научилась слушать и выделять ключевые слова или фразы, которые охватывают суть рассматриваемого предмета. Со временем я стала инструктором по картированию идей и главным тренером по этой технике для своего работодателя. Это дало мне возможность поделиться выгодами, получаемыми при использовании этого удивительного интеллектуального инструмента, а также расширить круг людей, применяющих его! Сегодня мои карты более креативные, плавные, они с юмором отражают идеи. Я знаю, что это самое игривое проявление моего мозга и его безграничных возможностей. Я с нетерпением жду, что же мне принесет следующая тысяча карт!

Отметьте разницу между первой картой идеи Дебби и последней, изображенной на рис. 8.10. Она перешла от черно-белых карт к цветным, от отсутствия рисунков – к картам, практически полностью состоящим из рисунков, от линейного вида – к естественному. За многие годы использования техники картирования идей карты Дебби и их применение охватили огромные объемы сложной информации. Глядя на эти карты, человек, только начинающий картировать идеи, может испытать чувство робости. Не забывайте, что Дебби (а также некоторые из тех, чьи карты представлены в этой книге) практиковала эту технику в течение четырнадцати лет. Будьте терпеливы. Это долгий путь.

Рис. 8.10. Видение корпоративного развития

Моим самым первым клиентом была Ассоциация американских банкиров (ААБ), которая находится в Вашингтоне. Я познакомилась с Кэри на самом первом семинаре из тех, что я провела для этой организации. Она была исполняющей обязанности директора ААБ и, по ее утверждению, скептиком. Во время семинара я порекомендовала участникам отслеживать их прогресс в картировании идей при составлении первых ста карт. Кэри именно так и сделала. Ниже приводится описание пути, пройденного во время составления ее первых ста карт. Она прислала мне это описание всего лишь два месяца спустя после завершения семинара.

С началом моего участия в семинаре в мае 1996 года моя жизнь кардинально изменилась. Я пришла на семинар, настроившись на очередную бессмысленную трату времени, и была готова к тому, чтобы по завершении занятия извиниться и заявить, что это было непродуктивно. Результат? Прежние устойчивые интеллектуальные схемы были разрушены, а предрассудки развеяны. Я пишу, чтобы поделиться этим удивительным преображением.

Картирование идей оказалось тем золотым ключиком, с помощью которого я открыла для себя множество возможностей. По иронии судьбы, я с огромным нежеланием знакомилась с этим новым для меня интеллектуальным инструментом. С момента завершения занятий я закончила 65 карт из ста рекомендованных. И действительно, с практикой карты составляются легче. Картирование идей стало моим вторым «я», и теперь я картирую буквально каждое серьезное решение или задачу в моей жизни.

Как я уже говорила, мне было непросто принять картирование идей, потому что привычка делать линейные записи укоренилась во мне очень прочно. Поначалу это казалось глупым и по-детски простым; но тихий голосок, прозвучавший в моей голове, не позволил бы мне признать эту технику недейственной, не предоставив ей шанса.

Для начала я купила набор из 36 маркеров, заменив ими мою черную ручку и простой карандаш. Примерно на 16-й карте процесс трансформировался из глупого в развлекательный. На карте № 27 я почувствовала свободу. В этой карте реально и ощутимо отразились мои нереализованные мечты, скрытые на самом дне моего интеллектуального сундука с надеждами. С момента создания 27-й карты процесс перестал быть по-детски простым и стал вдохновляющим. Именно эта карта помогла мне осознать, что большинство моих ««ограничений» и страхов относительно собственных возможностей я навязала себе сама или же это следствие множества общественных стереотипов. А самым важным было то, что я опять начала расти как личность. Вместо того чтобы воспринимать себя наполовину завершенной, я начала видеть себя наполовину начатой. Карта № 27 позволила мне увидеть себя в семи новых профессиональных ипостасях. В карте № 28 я разработала программу семинара, который был продан уже через полторы недели после выхода в свет брошюры. Карта № 32 содержит концепцию профессионального консорциума, где люди со схожим образом мышления могли бы консультироваться с наставником и развивать сильные стороны друг друга. В карте № 38 воплотилась сокровенная мечта, реализации которой препятствовал мой страх. С семи лет я хотела стать писателем. Но страх непринятия, страх финансовой нестабильности, а также страх того, что у меня недостаточно таланта, убедил меня уже в раннем возрасте в том, что писательство – всего лишь несбыточная мечта. Кажется все, что я делала в своей жизни, было подготовкой к осуществлению этой мечты; я лишь ждала разрешения следовать своей мечте. Сейчас у меня уже есть черновой вариант моей книги. Я проконсультировалась с литературным агентом, а также с одним из самых популярных писателей по поводу моих возможностей. Я занялась исследованием конкретных документов, необходимых для создания рукописи.

Картирование идей показало мне, что все выполнимо. Если разум может что-то придумать, это можно картировать, а если это можно картировать, значит, можно и воплотить.

Кэри писала это, когда составляла карту № 65. В течение некоторого времени от нее не было никаких известий, а затем она позвонила мне и сообщила, что закончила карту № 100. Не помню, была ли это особенно подробная карта или нет. Я просто знаю: она ощущала, что достигла огромного успеха и сделала себе великолепный подарок. Обучаясь картированию идей, Кэри наблюдала не столько за тем, как со временем меняются карты, сколько за тем, как эта новая техника подводит ее саму к новым способам мышления. Я еще не встречала никого, кто приклеивал бы столько картинок на свои карты! Некоторые люди не остановятся ни перед чем, лишь бы добавить к своим картам рисунки!

Посетите www.IdeaMappingSuccess.com, чтобы увидеть цветные версии карт, приведенных в этой главе.

В течение многих лет мне задавали самые разные вопросы, многие из которых время от времени повторялись. Вам это тоже может быть интересно, поэтому приведу эти вопросы и свои ответы на них.

Вопрос 1. Не считаете ли вы, что есть определенный тип людей, которые более открыты для обучения этой технике?

Ответ. Вероятно, это вопрос № 1. Часто люди склоняются к мысли, что картирование идей лучше всего подходит тем, кто по-другому обучается, у кого есть проблемы с обучением, кто принадлежит к другой культуре, кто моложе, кто является творческой личностью или относится к другой категории, любой, какую только можно придумать. Опираясь на пятнадцать лет своего опыта преподавания этой техники, за которые более 15 тысяч человек приняли участие в семинарах, могу определить только одну группу людей, которые более открыты для картирования идей, – те, кто стремятся узнать что-то новое. Я знаю, звучит просто, но это так. Это единственное отличие.

Вопрос 2. Не кажется ли окружающим вас людям странным, когда во время встречи вы делаете записи цветными маркерами?

Ответ. Это определенно вызывает у них интерес! Хотя карты притягивают внимание большинства людей. Цвета, изображения и краткое содержание на одной странице (потому что у них многостраничные записи!) привлекают их внимание. Вспоминаю одну свою встречу, которая произошла десять лет назад. Мы сделали перерыв, а когда я вернулась в комнату, то увидела, как четверо или пятеро человек окружили мою карту, расшифровывая содержание того, что мы успели обсудить к тому моменту.

Вопрос 3. Сколько требуется времени, чтобы картирование идей стало естественным умением?

Ответ. Это зависит от многого. Частота использования и разнообразие применения повышают уверенность в себе при картировании идей. Нельзя составлять одну карту в месяц и ожидать чуда. Такая частота применения недостаточна. Я рекомендую создавать несколько карт в неделю, пока процесс не станет более естественным.

Вопрос 4. Ваш муж картирует идеи?

Ответ. Да, он умеет это делать и делает, когда нужно. Поскольку он является официальным представителем индустрии ценных бумаг, все его презентации должны быть одобрены NASD[18], помимо обязательного одобрения Отделом по соблюдению правил[19].

Картирование идей стало отличным дополнением, которое помогает ему систематизировать и подчеркнуть ключевые моменты при оформлении официального предложения.

Вопрос 5. Почему я не слышал об этом раньше и почему это не преподается в школе?

Ответ. Некоторые школы и преподаватели применяют разнообразные техники картирования. Чаще всего преподаватели используют более простой инструментарий, называемый «кластеризация». К сожалению, эта техника использует преимущества цвета и изображений и редко применяется к темам вне области лингвистических наук. Я думаю, главная причина того, что картирование идей не преподают и вы не слышали о нем, заключается в том, что этот инструмент еще недостаточно известен.

Вопрос 6. При составлении карты по текстовому материалу вы сначала прочитываете все до конца или же картируете параллельно с чтением?

Ответ. К письменным материалам я применяю многоуровневый подход. Я начинаю с того, что Ванда Норт называет «глубоким обзором» материала. Будь то книга или статья, я быстро просматриваю каждую страницу, отмечая текст или цифры, которые попадаются мне на глаза. Это дает мне представление о содержании, структуре и сложности материала. Это также позволяет мне принять решение, какими порциями читать и стоит ли читать вообще! Затем я создаю главные ветви. С этого момента я картирую параллельно чтению.

Вопрос 7. Существуют ли какие-нибудь статистические данные об экономии времени, повышении продуктивности или о том, как эта техника помогла в обучении?

Ответ. Имеются тысячи примеров экономии времени, повышения продуктивности и достижений в обучении. Я внимательно слежу за состоянием дел в организациях, в которых провожу свои семинары, на протяжении одного-двух месяцев после завершения тренинга. Собрав статистические данные и подведя итоги, я отправляю этот документ заказчику. Главное – располагать достаточным количеством участников, чтобы данные были статистически значимыми. Я составила подобные документы для многих клиентов. Ниже представлены объединенные общие результаты одного анкетирования, которые были заданы двадцати участникам, посетившим мой двухдневный семинар. Эта информация была собрана спустя 60 дней после завершения тренинга.

Этот тренинг помог мне: (оцените каждое умение по шкале от 1 до 5, где 1 – совершенно не помог, 2 – не помог, 3 – нейтрально, 4 – помог, 5 – весьма помог).

Развить творческие способности – 4,4

Облегчить приобретение новых умений – 4,1

Лучше делать записи – 4,7

Развить навыки управления проектами – 4,1

Получать больше удовольствия от работы – 4,1

Повысить уверенность в себе – 3,9

Находить решения методом мозгового штурма – 4,4

Легче приспосабливаться к переменам – 3,5

Развить навыки картирования идей – 4,9

Систематизировать мышление – 4,7

Повысить эффективность планирования – 4,5

Повысить качество работы – 4,0

Поднять производительность – 4,25

Улучшить память – 4,2

Повысить мотивацию – 4,1

Разбивать проблемы на отдельные составляющие – 4,25

Я лично была свидетелем потрясающего успеха, когда занималась с группой из 55 учащихся и 10 учителей средней школы Willow Run в городке Ипсиланти, штат Мичиган. Я встречалась с этой группой трижды в течение трех месяцев. Шарон Мэйнард, которая на тот момент была членом школьного совета, рассчитала средний балл успеваемости учащихся перед началом учебного семестра, а затем после его завершения. Средний балл вырос на полпункта.

Вопрос 8. Как я могу обучить своих детей картированию идей и насколько взрослыми они должны быть?

Ответ. Если дети умеют рисовать, у них есть все необходимые умения. Я не стала бы им это навязывать. Если они будут видеть, как вы составляете карту (особенно с использованием цветных маркеров), это подстегнет их любопытство. Как только они заинтересуются, пусть выберут тему. Это могут быть они сами, их хобби, семья, домашнее животное или то, что они делали в течение дня. Как и взрослые, дети могут немного растеряться, если рисунки у них не получаются, так что поддержите их, пусть будут терпеливы. Освоив что-то простое, они могут применить технику картирования идей для школьных занятий! Краткое изложение прочитанной книги, конспектирование уроков истории или иностранного языка – список возможностей безграничен.

Вопрос 9. Какую самую необыкновенную карту идеи вы создали?

Ответ. Я бы сказала, что для меня самой необычной картой идеи был план эвакуации во время урагана «Вилма». В октябре 2005 года я выдавала сертификаты группе из 17 инструкторов по картированию идей, которые прибыли во Флориду со всего мира. Прогноз погоды не давал полной уверенности в том, что нам не придется эвакуироваться. Какими должны быть обстоятельства, при которых эвакуация будет обязательной? Если нам придется эвакуироваться, куда мы поедем и как туда доберемся? Если мы останемся, как мы спланируем наше питание, обеспечение водой и связь с внешним миром? Была еще одна группа, которая должна была прибыть на тренинг на следующей неделе. На тот момент участники этой группы были в полете, они должны были прибыть во Флориду со всех уголков земли (из Австралии, Сингапура, Гонконга, Италии, Канады и США). Как бы мы сообщили тем, кто находится в воздухе, о нашем новом местонахождении после эвакуации? Следовало ли нам отменить этот семинар, учитывая, что люди готовились к нему не один месяц? Над этими вопросами я ломала голову, составляя карту идеи вместе с одним из участников.

В конце концов мы решили не эвакуироваться, принимая во внимание имеющиеся обстоятельства, а также тот факт, что полиция не просила нас об этом. Выдача сертификатов продолжалась всю следующую неделю, хотя не было электричества и воды, потому что ураган оказался значительно сильнее, чем предполагалось. Нам был предоставлен потрясающий шанс для творчества, и каждый из нас навсегда запомнил этот незабываемый случай. Когда-нибудь я поделюсь нашим рецептом салата «Ураган»!

Теперь нам предстоит более сложная работа. Следующая глава посвящена более высокому уровню применения техники картирования идей – процессу командного картирования. На рис. 8.11 представлено краткое изложение этой главы.

Рис. 8.11. Краткое изложение главы 8

Одним из самых живых и нервных видов моей работы является инструктирование команд в процессе создания, совместного использования и объединения их идей по конкретному вопросу и определения приоритетности поставленных задач. Этот вид работы я называю живым, потому что участники эмоционально возбуждаются. Но неизменным остается результат – он значительно лучше, чем тот, который мы получаем от традиционного мозгового штурма. В то же время это нервный процесс, потому что в таком деле от меня мало что зависит, очень сложно рассчитать время, я не контролирую результат. Единственное, что я могу, – перед началом занятия сделать обзор процесса и поставленной цели, четко объяснить весь процесс группе, убедиться, что каждый понимает рассматриваемую тему или вопрос; а также могу контролировать эмоции участников. Помимо этого я стараюсь, чтобы занятие прошло весело.

Этот метод я применяю в основном при работе над стратегическим планированием, хотя его можно использовать в любое время, если команда может генерировать идеи для достижения общей цели. Читая этот материал, представляйте, что вы – участник процесса вместе со своей командой, а я – ваш инструктор. Вот о чем поведает эта глава:

• определение темы;

• индивидуальное картирование;

• предложения;

• первое объединение;

• второе объединение;

• определение приоритетов;

• действие;

• обзор и обновление;

• преимущества;

• ваше задание.

Для достижения успеха в этом процессе абсолютно необходимо четкое понимание темы всеми участниками. Я принимала участие во многих заседаниях и дискуссиях, где цель, основной вопрос или тема не были четко определены. Забавно, что я даже не знаю, осознавали ли участники эту неопределенность. Но она была очевидна. В такой ситуации люди испытывают замешательство, пытаясь решить не ту проблему, обсуждение сбивается с курса и время тратится впустую. Еще одна проблема, с которой я сталкивалась, – попытка разобраться сразу в нескольких темах одновременно. Я понимаю, что иногда это требуется при решении сложного вопроса, но все же по возможности выделяйте для обсуждения одну тему. Чем проще будет тема (даже если сам предмет сложный), тем лучше. Я также встречалась с попытками упростить тему, задав ее размытой формулировкой. Это приводит нас к уроку 11.

И последний комментарий по теме. Как часто вы видите, что команды тормозят реализацию проекта, не имея четкого представления о том, насколько проект соответствует целям или видению организации? Выделите время, чтобы обсудить с командой важность вопроса и то, как он связан с корпоративным видением или целью организации в целом. Это позволит глубже понять суть процесса и лучше его реализовать.

Как только тема определена, каждый участник самостоятельно картирует свои идеи, где фиксирует все свои мысли на заданную тему. В случае проведения занятия по годовому стратегическому планированию я прошу участников фиксировать их мысли, касающиеся:

• текущих трудностей, испытываемых организацией;

• вопросов, связанных с персоналом (т. е. наем, удержание);

• новых продуктов и услуг;

• обучения;

• потребителей (имеющихся и будущих);

• целей на следующий год;

• маркетинга и рекламы;

• поставщиков;

• финансов и бюджета;

• возможностей;

• снижения себестоимости и обеспечения прибыли;

• технологии;

• производственных и рабочих процессов;

• признания;

• производства;

• конкуренции.

Так я узнаю мнения участников, а также способствую развитию их творческого мышления. Даже создание центрального рисунка может помочь дальнейшему определению темы, когда придет время первого объединения. Все идеи, слова и понятия должны фиксироваться на карте. На данном этапе не следует ничего подвергать критике.

Индивидуальные карты крайне важны для всего процесса. Во время обычного занятия высказанная одним человеком идея может направить мысли всей группы в этом направлении. Это похоже на поток идей, описанный в главе 2. А на данном этапе нам необходим цветок идей, который позже будет использован для генерирования множества возможностей. Если же упустить этот этап, участники чаще всего позволяют руководителю или наиболее влиятельному человеку направлять весь процесс. В то же время индивидуальное картирование предоставляет возможность даже самым тихим сотрудникам внести свой яркий вклад в конечный результат.

Эта часть занятия может потребовать определенного времени в зависимости от объема и сложности вопроса, обрабатываемого группой. Если вы предполагаете, что первый этап может затянуться, предложите участникам в обязательном порядке выполнить данную часть задания перед началом занятия. (Если кто-либо этого не сделает, это отрицательно скажется на всей работе.) Преимущество такого предложения состоит в том, что каждый может уделить заданию столько времени, сколько ему потребуется. Составление карты до занятия позволяет избежать ситуации, когда кто-то из участников вынужден ждать, пока остальные завершат картирование. Когда члены команды придут на занятие, дайте им пять-десять минут, чтобы просмотреть свои карты и внести дополнения (но ничего не удалять), если что-то приходит в голову.

После того как участники составят свои карты непосредственно на занятии или придут с уже готовыми картами, можно приступать к первому объединению. Но прежде чем мы перейдем к следующему этапу, позвольте кое-что вам предложить.

Поддерживайте креативное мышление, ведь вы не хотите вкладывать время и силы в процесс, который приносит посредственные результаты. Иногда люди волнуются, когда делятся своими мыслями, отклоняющимися от нормы. Скажите команде, что нужно избегать каких-либо ограничений. Не позволяйте бюджету, начальнику, клиенту или рынку ограничить вас в обсуждении какой-либо идеи. Если идея действительно важна, вероятно, команда сможет найти свежее решение. Непринужденная, веселая атмосфера также может оживить процесс. Предоставьте в распоряжение участников игрушки, музыку, цветные маркеры и полезные легкие закуски. Делайте перерывы каждый час или когда это вам покажется уместным, исходя из того, как развивается процесс генерирования идей и насколько энергична группа.

Ликвидируйте «убийцу» идей. Нет никого вреднее для таких занятий, чем тот, кто отвергает идеи. Всего одно критическое замечание приведет к тому, что жертва замолчит до конца дня. Большинство «убийц» идей не знают о таком своем статусе, так что ваша задача – сказать им об этом. Купите забавные игрушки, издающие звуки, и раздайте по одной каждому участнику. Затем установите основные правила. Скажите членам команды, чтобы они воспользовались своей игрушкой и издали звук, когда почувствуют, что их идею убивают, чтобы оповестить нарушителя об этом проступке. Это внесет в процесс определенную долю юмора и позволит «убийце» осознать свое «преступление».

Следующий этап – объединение идей. Я предлагаю создать группы по три-четыре участника в каждой. Общее количество участников может быть большим, но попытайтесь организовать их в меньшие группы. Мы объединим идеи всех групп позже. Можно формировать группы на основе общей сферы деятельности или интересов, а можно создавать группы из специалистов разного профиля. У каждого вида групп есть свои преимущества, так что делайте свой выбор с учетом темы и цели.

В начале пусть каждый из членов группы поделится своей индивидуальной картой с остальными участниками. Если в процессе этого обмена возникают дополнительные идеи, добавляйте их в свою карту. На этом этапе нужно делиться идеями, а не критиковать их. В случае необходимости применяйте упомянутые выше звуковые игрушки.

Следующий этап представляет некоторую сложность, если вы проходите его впервые. Результатом будет большая карта идеи, содержащая всю информацию, полученную от каждого участника. Да, я имею в виду именно всю информацию. Ваша задача – с помощью крупноформатной бумаги или программного обеспечения Mindjet выделить главную мысль, общую для нескольких карт. Эта мысль может стать первой главной ветвью групповой карты. Может также возникнуть необходимость подыскать понятие, обобщающее различные слова в картах членов группы, использованные для выражения одной мысли. На этом этапе важно не допустить ошибку, когда два одинаковых слова, использованных двумя разными людьми в разном значении, объединяются в одно. Вы должны прояснять контекст и значение, вкладываемое в это слово каждым участником. Результатом ошибочной «переделки» может быть совершенно иное значение, нежели то, которое было задумано составителем карты. Уделите время тому, чтобы все прояснить.

Когда группа определит первую главную ветвь (или ветви), просмотрите ваши карты и найдите идеи, связанные с этой мыслью. Добавьте эти идеи в карту. Обрабатывайте подобным образом все карты до тех пор, пока все содержащиеся в них идеи не будут изображены на одной большой карте. Если в процессе обсуждения возникают новые идеи, также вносите их в карту. Как можно чаще добавляйте рисунки. По завершении этого этапа сделайте перерыв.

Если в данном занятии участвует много людей (например, пять групп по четыре человека в каждой), пришло время каждой команде поделиться своей групповой картой со всеми присутствующими. Скорее всего, вы найдете близкие темы в разных картах, а также увидите новые возможности. Опять же, если во время представления групповых карт возникают новые идеи, добавляйте их в карту вашей группы. Вы будете поражены разнообразием способов, которыми каждая команда фиксирует свои данные. Члены команды видят, что их идеи отмечены и оценены. Люди, которые обычно не делятся своими мыслями, активно участвуют в процессе.

Если исходная группа состояла всего из трех-четырех людей, переходите к этапу определения приоритетов. Если же в процессе принимали участие несколько групп по три-четыре человека, сейчас нужно задать вопрос: есть ли необходимость объединять всю эту информацию? В большинстве случаев ответ будет утвердительным. И опять вам понадобится либо большой лист бумаги, либо ПО Mindjet для отражения на экране сводной командной карты. Создать ее можно двумя способами: выбрать карту, которая лучше других отражает мысли группы, и добавить в нее информацию с других групповых карт или же повторить прием, использованный при первом объединении, для создания сводной командной карты. Все возникающие на этом этапе идеи также вносятся в карту. Результатом может быть очень большая карта идеи; однако спустя какое-то время, похоже, происходит естественное слияние идей. Люди говорят: «Это и это отражено здесь», повторяющиеся идеи удаляются, и карта начинает уплотняться.

Сейчас ваша группа, независимо от ее размера, должна работать по одной командной карте. Когда я провожу занятия по стратегическому планированию, в моем распоряжении множество вариантов действий, которые можно выполнить. Не стоит надеяться на то, что все задания, отраженные в командной карте, будут выполнены в течение следующего года, поэтому нужно определить приоритеты.

Обычно я предлагаю для этого два способа. Первый – выделить задачи, наиболее значимые для достижения успеха всей организации. Второй способ – выделить задачи, которые приведут конкретную группу к быстрому успеху. Обычно такими задачами становятся те, которые легко реализовать, которые имеют низкую себестоимость и не требуют долгих утверждений начальства. Давайте начнем с первого способа – определения действий, наиболее значимых для достижения совместного успеха.

Глядя на сводную командную карту, пусть каждый из участников определит для себя пять основных приоритетов. Можно выбрать от трех до восьми главных идей в зависимости от объема информации, которую необходимо обработать. Чем их меньше, тем лучше результат. Как только все будут готовы, ведущий предлагает первому из участников поделиться своей иерархией задач. Применяя один и тот же цвет (в случае работы с картой, нарисованной от руки), ведущий пишет цифру «1» возле той ветви, которую данный участник поставил на первое место, «2» – возле ветви, определенной на второе место, и т. д. Подойдите к каждому из участников, фиксируя их иерархии.

После этого используйте второй способ определения приоритетов, чтобы выделить три-пять главных задач для достижения быстрого успеха группы. На этот раз, если работа проводится с картой, нарисованной от руки, инструктор выбирает другой цвет для фиксирования иерархии задач каждого участника. Если же используется ПО, просто добавьте главную ветвь «Быстрый успех», ответвлениями которой будут все предложенные участниками иерархии. Работа с ПО дает много других возможностей для выделения главных задач, необходимых для достижения быстрого успеха. Выбирайте тот способ, который вам удобен. Если со времени последнего перерыва прошел примерно час, прервитесь еще раз. Этот процесс может быть увлекательным, но при этом интеллектуально истощающим.

Теперь приоритеты стали наглядными. Обратите внимание, совпадают ли некоторые задачи, выделенные для достижения успеха всей организации и быстрого успеха в рамках группы. Посмотрите, каким идеям участники отдали предпочтение при определении приоритетов, и в каждой категории выделите действия, поставленные на первое место. Следите, чтобы ни одна идея не была пропущена. На данный момент оставшиеся идеи просто не попали в число лидеров. Однако люди знают, что их идеи принимаются во внимание, и это самое главное. Эти варианты остаются на карте, и к ним можно вернуться в будущем. Я коротко рассмотрю периоды обсуждения.

Начните с одной из лидирующих задач. Пусть каждый составит индивидуальную карту своего видения реализации этой идеи. Карты могут включать любые из перечисленных ниже аспектов и множество других. Это:

• сроки;

• члены команды, работающие над проектом;

• заинтересованные стороны;

• обучение;

• сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы;

• исследовательские работы;

• себестоимость/цена/бюджет/ прибыль;

• вовлечение потребителя;

• рамки проекта;

• схема связей;

• влияния извне;

• цели и задачи проекта.

Как только индивидуальные карты будут завершены, объедините их тем же способом, которым мы пользовались при первом объединении. План реализации главных задач или задач для достижения быстрого успеха может создаваться большой группой (что потребует второго объединения), а можно оставить разработку этого плана тем людям, которые будут вовлечены в процесс его реализации или будут его непосредственно выполнять.

Перед завершением этапа определения приоритетов необходимо назначить дату и время проведения обзора с целью оценки прогресса и состояния процесса. Сохраните командные карты и используйте их во время обзора. Обновляйте эти карты при достижении прогресса. Со временем вы выполните эти задания, и нужно будет установить новые приоритеты. Возможно, некоторые из тех пунктов, к которым вы не обратились изначально, станут более приоритетными на новом этапе. К тому же, если обстоятельства работы изменились и прошло много времени, вам может понадобиться определить иную иерархию приоритетов, по-новому взглянув на тему.

У этого процесса множество преимуществ. Хотя все эти объединения идей требуют значительных затрат времени, результатом станут всеобщее понимание, командная работа, повышение боевого духа сотрудников и ощутимая экономия времени. Четкость принятых решений обеспечит единое видение задачи всеми членами команды. Эти командные карты могут служить инструментом передачи информации другим отделам или заинтересованным сторонам. Поместите карты на стену, чтобы отмечать текущее состояние проекта.

Наконец, карты идеи сокращают то, что я называю пустословием. Вы когда-нибудь присутствовали на собрании, где участники высказывают свои мнения по поводу тем, которые уже были обсуждены? Думаю, некоторым просто нравится слушать собственные высказывания. Имея перед глазами карту, все, что вы должны сделать, – указать на конкретную сферу обсуждения и спросить, есть ли у кого-то дополнительные соображения. Если таковых нет, можно переходить к следующей теме.

Постарайтесь принять решение совместно как минимум с одним человеком. Этот процесс может быть не таким сложным или детальным, как описанный в этой главе. Экспериментирование в меньшем масштабе с использованием темы, не вызывающей бурных эмоций, даст вам представление о процессе командного картирования. Начните с простой темы и двигайтесь к более сложным.

Теперь вы стали докой в применении техники командного картирования. В следующей главе представлены примеры продвинутых карт идей, нарушающих все правила! Рисунок. 9.1 – краткое изложение этой главы.

Зта глава способствует созданию вашего собственного стиля составления карт. Она также познакомит вас с некоторыми удивительными примерами применения картирования, касающимися таких тем, как:

• краткое изложение предписаний УООС;

• книга «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара»;

• краткое изложение статьи при подготовке к Программе развития лидерства (сочетает ПО и рисование от руки);

• записывание доклада в режиме реального времени;

• будущее;

• мемориальный парк Всемирного торгового центра.

Правила картирования идей (см. главу 3) призваны максимально усилить активизацию в памяти материала и систематизировать мысли, четко определить ассоциации, предоставить возможности для генерирования большего количества идей и использовать возможности как левого, так и правого полушарий мозга. Я советовала на раннем этапе обучения следовать правилам как можно точнее, но цель этого не в том, чтобы ограничивать полет фантазии. В какой-то момент вам понадобится составить такую карту идеи, когда нарушение правил приведет к большей креативности и лучшему выполнению задачи. Такой сознательный выбор является частью обучения на пути овладения некоторыми более продвинутыми умениями картирования идей. Каждая из представленных в этой главе карт идей нарушает какие-либо правила картирования, или, лучше сказать, их создатели позволили себе некоторые художественные вольности. Это было сделано намеренно. В конце концов, этот инструмент предназначен для применения вами, автором своих карт. Я полностью одобряю вашу работу и создание вами карт таким способом, который доставляет вам удовольствие и соответствует требованиям применения карты. Развлекайтесь, занимаясь этим!

Цветные версии карт идеи из этой главы вы можете посмотреть на www.IdeaMappingSuccess.com.

В этом примере применяется ПО Mindjet. Данная карта не ограничивается правилом «одно слово на одно ответвление». Майкл Торпи работает в Едином центре поддержки проекта по смешиванию дизельного топлива в одной из самых крупных в мире энергетических компаний. Обращайтесь к рис. 10.1 по мере описания Майклом применения своей карты.

Я работаю над проектом, который должен быть одобрен УООС (Управление по охране окружающей среды). Два человека, знакомые с требованиями УООС к данному проекту, высказали противоположные мнения насчет одного из положений. Я несколько раз перечитывал предписания УООС, но не смог определить, кто из них был прав, а формулировка опубликованных предписаний не давала четкого представления об их соблюдении. Хотя они написаны в схематическом виде, с числами и буквами, отделяющими различные разделы, не было никаких отступов, показывающих окончание одного раздела и начало другого. Я начал резюмировать предписания от руки, но затем решил составить карту идеи. Когда карта была завершена, оказалось, что она очень полезна по нескольким причинам.

• В моем распоряжении был целый раздел предписаний УООС, представленный на одной странице.

• Интересующий меня раздел предписаний УООС, а также требования к составлению письма в УООС были кратко изложены в одной ветви.

• Я мог четко видеть, какие требования не касались моего проекта.

Рис. 1 0.1. Краткое изложение предписаний УООС

Меган Кларк занимала ряд руководящих постов в крупной автомобильной компании в Мичигане. Ее специализация широка и охватывает сферы информационных технологий и развития организации. Ее должность в настоящий момент – руководитель отдела управления разработкой и сопровождением программ информационных технологий. Меган относится к тем удивительным людям, которые одновременно и техничны, и креативны. Я познакомилась с ней в 1998 году, когда она привела меня в свою организацию для проведения двухдневного семинара. Если Меган считает что-то достойным внимания, то все хотят принимать в этом участие. Благодаря этому занятию и его успешности мой семинар посетили более 600 сотрудников ее компании.

Вскоре после этого занятия Меган присутствовала на совещании высшего руководства. Во время перерыва один из представителей высшего руководства компании подошел к ней и сказал: «Меган, вы напомнили мне об одной книге, которую я недавно прочитал». Меган была польщена подобным комплиментом. В ответ она спросила: «Правда? Как называется эта книга?» Начальник ответил: «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара».

Меган была в смятении и не знала, воспринимать это как комплимент или задуматься о своем будущем в корпорации! Разговор был коротким, а потом продолжилось совещание. На тот момент единственной ее мыслью было: «Господи, что же это за книга?»

Меган немедленно отправилась в книжный магазин и приобрела экземпляр «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара» Гордона Макензи. Это увлекательнейшая книга, написанная бывшим вице-президентом компании Hallmark. К счастью для Меган, высказывание начальника оказалось комплиментом.

Меган решила картировать содержание книги по мере прочтения (рис. 10.2). Это одна из тех книг, когда сжимание фразы до одного ключевого слова уничтожает силу послания. Она позволила себе некоторую художественную вольность и создала удивительное краткое изложение этой книги. Далее следуют размышления Меган по поводу своей карты идеи.

Рис. 10.2. Книга «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара»

Цель

Доводилось ли вам когда-нибудь читать книгу, глубоко тронувшую вас и вызвавшую желание запомнить каждую рассказанную в ней историю? Это пережила я с книгой Гордона Макензи «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара». Цель картирования идеи книги была весьма личной: я хотела запомнить бесценные истории, написанные автором, чтобы они напоминали мне, что жизнь в рамках корпорации (да, даже внутри ее больших и тоскливых зданий!) может иметь смысл и нести творческий заряд.

Преимущества

• моментальная активизация в памяти всех ключевых посланий книги, отраженных на одной странице;

• с помощью карты можно легко поделиться мудростью автора с другими людьми.

Результаты

• великолепный механизм передачи информации;

• визуальное напоминание о ««корпоративной благодати»;

• инструмент для обучения.

Но на этом история не заканчивается. После составления карты один из коллег Меган предложил ей отправить копию карты автору книги. Она набрала телефонный номер, указанный на обложке книги, чтобы выяснить адрес, куда бы она могла отправить свою карту. Голос на другом конце провода ответил: «Гордон Макензи». В тот же миг Меган потеряла дар речи, ведь она не ожидала, что сам автор ответит на звонок. В результате она отправила ему свою карту, и он оценил способ, которым Меган смогла передать его послание в визуальном формате.

Меган также обращается к этой карте как к инструменту обучения. В одном из недавних семинаров, которые я проводила для организации Меган, принимал участие человек с нарушением зрения, он был почти полностью слепым с раннего детства. У него было невероятно положительное отношение к происходящему. Когда Меган спросила у него, почему он постоянно улыбается, тот ответил: «Потому что я помню, как видел в детском возрасте:

тогда для меня трава всегда была зеленой, а небо – голубым». До того как этот молодой человек ушел из автомобильной промышленности, Меган провела несколько недель, читая ему книгу «Выведение на орбиту гигантского волосяного шара». Она плакала, когда читала последнюю главу. Кто на кого оказывал влияние в этой ситуации? Думаю, оно было взаимным.

Резюмирование статьи при подготовке к прохождению Программы развития лидерства

В следующей карте (рис. 10.3) сочетается применение ПО с картированием в режиме реального времени. Сэнди Дитрих – начальник производства в крупной компании, занимающейся поставками автомобилей. Сэнди использует технику картирования идей с 1998 года. Вот ее описание применения своей карты идеи.

Рис. 10.3. Резюмирование статьи

Первоначальная карта была создана при помощи ПО Mindjet. Это было краткое изложение статьи под названием «Джек Уэлч». Статью раздали для подготовки к прохождению программы развития лидерства, заказанной компанией. Я взяла карту на лекцию. На карте уже была зафиксирована большая часть материала, представленного докладчиком; это сократило объем записей во время лекции. Вместо того чтобы судорожно конспектировать, я могла сосредоточиться на словах докладчика.

Сочетание ПО и картирования в режиме реального времени сэкономило время. До начала лекции я уже знала большинство ключевых моментов. Подача материала углубила эти знания, вместо того чтобы знакомить меня с ними. Это позволило мне лучше запомнить важные идеи. Заменяя многие страницы записей, завершенная карта идеи является великолепным справочным материалом, представленным на одной странице, где все понятия и тема в целом отражены в доступной форме. После завершения программы я показала карту в офисе. Она вызвала интерес и породила дискуссию.

Чун Бу Лим занимал многие руководящие посты, а на данный момент является ведущим преподавателем Нджи Энн Политекник в Сингапуре. Он использует технику картирования идей с 2006 года и великолепно овладел умением фиксировать данные в момент их представления. Описание, приведенное в главе 12, предлагает способы картирования идей в режиме реального времени.

В марте 2005 года Чун Бу посетил семинар Лэндмарк Форума[20](рис. 10.4). Вот как он описывает это событие и свою карту.

Безусловно, рисовать эту ветвь мне было сложнее всего. Меня воспитали в убеждении, что я должен достигать большего, чем я уже достиг, не удовлетворяться второстепенной ролью и т. п. Тем не менее есть в моем прошлом моменты, которые мне было сложно принять.

Моим преимуществом была квалификация младшего специалиста (соответствующая голубому академическому костюму[23]) общинного колледжа[24] Рочестера (ОКР), а также степень бакалавра компьютерных наук Университета Вайнона (УВ). Я получил степень бакалавра, работая полный рабочий день на моего второго работодателя.

Моей первой работой была доставка пиццы для ««Домино». Каждый вечер мы ужинали пиццей, и теперь я не переношу ее запах. Я оставил эту работу и перешел в IBM здесь же, в Рочестере. Там я проработал одиннадцать лет, начав с производства дисководов и закончив должностью программиста, ответственного за кодировку операционной системы AS/400.

Я уволился из IBM и поступил на работу в клинику Майо также в Рочестере. Здесь я работаю уже девять лет, пройдя путь от компьютерного техника, работающего в ночную смену, до менеджера среднего звена.

Хотя я перечеркнул крест в ветви прошлого, это не означает, что сейчас вера не имеет для меня значения. Просто раньше я был с головой погружен в церковь (преподавал в воскресной школе, был церковным старостой и казначеем на протяжении более чем десяти лет).

Самым большим провалом был мой брак (два кольца). Я нахожусь в процессе развода, который длится уже два года. Как я говорю, такого и злейшему врагу не пожелаешь. Моя семья воспринимает меня как человека стабильного, который никогда не меняется и всегда принимает правильные и высокоморальные решения. Этот главный момент моей жизни заставляет меня испытывать эмоции, словно на американских горках, причем таких, с которых я не могу сойти, и, кажется, это будет продолжаться вечно.

Из этой ветви видно, что всю свою взрослую жизнь я прожил в Рочестере, штат Миннесота. Я ходил в школу в Спринг-Уэлли, который находится в 20 минутах езды от Рочестера. Правда, я провел какое-то время с мамой в Нью-Орлеане (начальные классы школы). Этот сезон ураганов запечатлелся в моей памяти не только ужасными картинами, но и болью, связанной с исчезновением моих двух кузин. Один год моя семья провела в Чикаго, однако большая часть моего детства прошла в Эллингтоне, штат Нью-Йорк (я родился в Нью-Йорке). Хотя Эллингтон очень маленький городок, он активно поддерживал городских ребятишек в их занятиях спортом. Моим любимым видом спорта был бейсбол. Поскольку я был кетчером[25], моей задачей было создать выездную команду (бейсбол и улыбающееся лицо), что я и сделал.

Мой отец соединен с двумя ветвями: ««СЕМЬЯ» и ««ПРОШЛОЕ». Когда мне было 16 лет, мои родители развелись. Именно тогда отец сказал мне, что он никогда не хотел сына и лучше бы я не появлялся на свет. Я не расстроился в основном потому, что он не уделял мне особого внимания, пока я рос; ведь сложно понять, что ты теряешь, если никогда этого не имел. Сейчас, когда он начинает стареть, а его здоровье ухудшается, он предпринимает попытки поговорить со мной, но я не уверен, что хочу этого. Между нами большое расстояние (извивающаяся черная ветвь), которое вряд ли можно преодолеть.

Когда отец нас оставил, мама сказала, что мне нужно найти работу и помогать ей ставить на ноги двух моих сестер. Мои сестры – близнецы, они на пять лет младше меня. И хотя я был слишком молод, чтобы осознать это, я стал ««главой семьи» и, стоя перед необходимостью принять на себя такую ответственность в столь юном возрасте (я оплачивал большинство счетов), в конце концов оказался кем-то вроде супергероя (логотип Супермена). Тем не менее впоследствии я захотел избавиться от этого имиджа, потому что меня возвели на пьедестал, с которого никто не позволил бы мне спуститься. Это привело к тому, что я восстал и категорически заявил, что у меня нет ответов на все вопросы и что я такой же человек, как и остальные. Я сделал это прежде, чем они заметили перемену во мне и поняли, что я больше «не играю эту роль».

К несчастью, одна из моих сестер в этом году перенесла сердечный приступ. Она поправилась, но подобные события заставляют каждого человека, их пережившего, серьезно задуматься о своей жизни, семье, здоровье и даже словах, которые мы говорим (или не говорим) другим людям.

У меня есть несколько племянников и племянниц, к которым я очень привязан и хотел бы еще больше сблизиться с ними.

Три года назад я пережил кризис среднего возраста (мое второе важное событие в жизни). Вот как я могу описать это;

Снять верхушку головы Майка.

Вытащить мозги Майка.

Вставить на их место мозги кого-то другого (любые попавшиеся под руку отлично подойдут).

Закрыть верхушку головы.

Произнести: «(Готово, а теперь вали отсюда!»

Посмотрим, что из этого эксперимента получится.

В один прекрасный день я проснулся, и все, что я любил делать (чтение, моя работа, просмотр спортивных игр и т. д. и т. п.), мне больше не нравилось. Я чувствовал себя чужим. Так я оказался на беговой дорожке. В это же время у моей мамы случился сердечный приступ. Я был очень полным, когда пришел на медосмотр к нашему семейному врачу. А уже через несколько часов я направлялся к ведущему специалисту в Майо. Учитывая мое здоровье и образ жизни, доктор отвел мне пять лет жизни. За год после начала занятий на беговой дорожке я сбросил почти 60 кг (кроссовки, см. мои фотографии до и после). Гнев, страх, неистовство стимулировали меня. Я бегал от трех до восьми километров ежедневно, не пропуская ни одного дня.

Я всегда был личностью типа А[26], но сейчас часто ловлю себя на том, что сижу на балконе, любуясь закатом (изображение дороги, петляющей в холмах, на фоне солнечного заката). Сейчас, как никогда прежде, мне стали ближе простые радости жизни.

Хотя это было одной из причин, по которой я набрал огромный вес, оказалось, что у меня особый талант к кулинарии (изображение вилки, ложки и ножа). Возможно, придется подождать до пенсии, когда я смогу посетить курсы кулинарии и посмотреть, удастся ли мне развить этот дар.

Наконец, мои стихи. Хотя я мог бы отнести это занятие к ««ХОББИ», так как иногда действительно по случаю пишу стихи (это помогает мне собраться с мыслями), я поместил его в данной ветви, потому что лишь с очень немногими людьми я могу поделиться своими творениями. В основном это занятие действительно только «для меня».

Все мои надежды связаны с будущим, и большинство из них мне неведомы (знак вопроса в облаках). Я нарисовал множество улыбающихся лиц, так как надеюсь на лучшее.

Мне хотелось бы построить серьезные отношения когда-нибудь в будущем (еще два кольца). Я также надеюсь, что у меня будет семья, одна и навсегда (символ бесконечности).

В течение последних двух лет я снова искал смысл жизни. Много-много дней подряд я задавал себе вопрос: для чего я живу? И вот однажды, в ноябре 2004 года, я получил ответ, по крайней мере на один день. Я был на работе, задавая себе все тот же вопрос, как вдруг распахнулась дверь и вбежала одна из наших офисных сотрудниц. Она размахивала руками, не в состоянии вымолвить ни слова. В первые секунды я не мог понять, в чем дело. У нее хватило сообразительности быстро подойти ко мне и положить мою руку на свой живот. Так я понял – она задыхается из-за застрявшего куска пищи. В тот день человек чуть не умер у меня на руках. Я предпринял четыре безуспешные попытки ей помочь, но она стала падать. В пятый раз я действовал так резко, что мне казалось, я наверняка сделаю ей больно, но, к счастью, это было последним усилием, пища сдвинулась, и женщина смогла сделать вдох. И хотя мы много об этом не говорили, с тех пор между нами существует такая связь, которая никогда не прервется. Это произошло в День ветеранов (11 ноября и спасательный круг).

Сейчас я тоже хожу в церковь, но в основном остаюсь в тени (маленький крест). Хотя мне хотелось бы притормозить ритм своей жизни, я принял приглашение участвовать в драматической пьесе в ближайшем будущем (я на сцене).

Периодически я стараюсь совершать какие-нибудь неразумные поступки (например, вести машину со скоростью 240 км/ч). Раньше я не делал ничего подобного, потому что члены моей семьи постоянно внушали мне, что этого делать не стоит; возможно, они правы. Довольно часто меня пугали различными историями о банджи-джампинге[27] или парашютизме. Сейчас я подумываю о тренировках для участия в марафоне. В июле прошлого года я впервые пробежал пятикилометровую трассу. Это произошло из-за одного из моих коллег, который на протяжении последних десяти месяцев борется с раком мозга. Изначально доктора отводили ему полтора года жизни, и он встретил меня, когда я пересек финишную прямую. Я прошептал ему, что пробегал бы эту трассу каждый год, если бы он по-прежнему встречал меня у финишной черты. Он один из моих героев.

Большую часть своей жизни я скрывал свои эмоции (влияние моего воспитания). Эта ветвь в основном красная, и она превращается в вену, которая вскрывается, когда я думаю обо всех пережитых мною разочарованиях, когда не позволял себе проявить чувства (любовь, например). Ответвление ««Стабильность» нарисовано золотым цветом, так как некоторые считают стабильность самым важным в жизни. Это же ответвление ведет к ««Умиротворению» (радуга). Однако многим людям (включая меня) не удается пройти легким путем, а приходится переживать боль (бинт) и достигать этапа принятия (открытые ладони) прежде, чем они станут счастливыми и умиротворенными.

Нарисовав все это, я почему-то почувствовал, что мое будущее чем-то ограничено, а я не знал, как это отразить. Тогда мне пришла в голову идея часов. Задумываясь о том, что мне уже за сорок, я понимаю, что все еще могу многое сделать в жизни, но, возможно, это движение против времени. В конце концов, хотя я не представлял, каким образом этого достичь, сделал это, а, нарисовав часы, обнаружил, что ««умиротворение выходит за рамки времени». В этом заключается определенный урок.

Рис. 10.8. Мемориальный парк Всемирного торгового центра

Архитектор Кайзад Айрени покинул корпоративный мир из-за своей страсти к преподаванию, и он в этом один из лучших! Сейчас Кайзад преподает ландшафтную архитектуру в Паркленд колледже в городе Шампейн, штат Иллинойс. Он известный внештатный преподаватель многих университетов по всему миру. Знакомство с ним я считаю большой честью для себя. Вот история его карты (рис. 10.8).

Спустя два года после трагических событий 11 сентября 2001 года в Нью-Йорке запланировали возведение разнообразных мемориальных объектов, которые помогли бы жителям и всему миру оправиться от последствий этого потрясения. Мэрия связалась с Американской ассоциацией подрядчиков, выполняющих ландшафтные работы, и объявила конкурс на создание ландшафтного проекта мемориального парка, который планировали построить в Южном Манхэттене на месте эпицентра взрыва.

В мае 2003 года финалисты (включая меня) собрались в Чикаго для интенсивной совместной работы над ландшафтным планом. В этой совместной проектной работе участвовало около тридцати финалистов – ведущих американских ландшафтных дизайнеров и проектировщиков. Каждый из архитекторов работал в команде из пяти человек, и каждой команде предоставили два дня для завершения проектного плана мемориального парка Всемирного торгового центра. Я составил эту карту для своей команды на начальном этапе анализа территории строительства.

Составленная мною карта помогла объяснить жюри значение и важность разработки именно нашего проекта. Я показал, по каким принципам функционирует городской парк. Это было решающим фактором, определившим наш успех.

В данный момент проект проходит этап окончательной доработки, решаются определенные материально-технические вопросы, после чего начнется строительство.

Данные примеры демонстрируют, что картирование идей не ограничивается правилами. Это процесс, отражающий наше понимание того, как возникают ассоциации, как собирается, систематизируется и запоминается информация, а затем принимается лучшее решение по представлению и использованию этих данных доходчивым способом. На рис. 10.9 перечислены все карты идей, представленные в этой главе о нарушении правил. Составляйте карты, которые приведут вас к достижению цели, и создавайте их так, чтобы они доставляли вам визуальное удовольствие. В то же время не останавливайтесь перед возможностью составлять карты идей, которые выглядят полнейшей катастрофой. Я и сама составила немало таких карт, но они предназначались исключительно для моего личного пользования. Работая над картой идей, будьте собой. В конце концов, это ваши идеи!

В следующей главе мы вернемся к одной из ваших предыдущих работ и отметим достигнутый прогресс.

В этой главе вы:

• выполните еще раз задание из главы 2, только на этот раз с применением техники картирования идей;

• сравните опыт создания ваших исходных заметок и новое умение картирования идей;

• сделайте обзор преимуществ, получаемых при картировании с целью подготовки будущего выступления.

В главе 2, прежде чем начать обучение картированию идей, вы выбрали тему для 30-минутного выступления, а также в привычном для вас формате сделали заметки для него. (Я назвала эти записи вашими исходными заметками.) Это делалось для того, чтобы обратить ваше внимание на стиль, в котором вы осуществляете заметки. Мы выполним это задание снова, только на этот раз – с применением вашего умения картировать идеи. Затем вы сравните ваши исходные заметки с картой идеи, которую создадите в рамках этой главы.

Одним из сложных моментов в первоначальной деятельности был выбор темы, которая позволила бы вам говорить на протяжении получаса. Сейчас вы можете использовать ту же тему или выбрать новую. Если в голову сразу не приходит тема для выступления, потратьте несколько секунд, чтобы составить небольшую карту идеи, представляющую возможные темы. Затем выберите одну из них и отведите пять минут, чтобы с помощью новой техники картирования идей создать заметки, с которыми вы будете выступать. Задачи данной деятельности: быстро ее завершить (представьте, что у вас крайне мало времени) и охватить большой объем информации. Позвольте мыслям появляться естественно и без определенного порядка. Записывайте их как можно быстрее. Не переживайте по поводу смены цветов или аккуратности. По истечении пяти минут пронумеруйте каждую ветвь для определения структуры будущего выступления и последовательности подачи материала.

Теперь отыщите свои исходные заметки из главы 2. Сравнивая эту карту со своими исходными заметками, задайте себе следующие вопросы.

• Было ли мне столь же сложно выбрать тему?

• Был ли у меня более широкий выбор тем?

• Какой из документов содержит больший объем информации?

• Какой из них лучше организован?

• Мог бы я публично выступить по этой карте идеи?

• Были ли на карте изображения?

• Какой из документов выглядит самым беспорядочным? (Возможно, карта идеи!)

Применив технику картирования идей при подготовке к реальному выступлению, вы обнаружите, что использование карты для достижения положительного результата дает ряд преимуществ. Вот несколько примеров.

• Карта позволяет более гибко оперировать последовательностью подачи материала, размещенного в ветвях, вплоть до последнего момента. Вероятно, уже прибыв на встречу, вы обнаружите, что какие-то моменты вашего выступления представляют особенный интерес для аудитории.

• Она позволяет оперировать темами, переставляя их в той последовательности, которая соответствует потребностям каждой конкретной аудитории.

• С ее помощью можно уложиться в выделенное для выступления время. Кто не сталкивался с ситуацией, когда доклад, рассчитанный на 20 минут, нужно было сократить до 10 минут, потому что какой-то из предыдущих ораторов говорил слишком долго!!!

• Она позволяет наблюдать за аудиторией во время выступления, потому что вы можете смотреть на людей (а не в свои записи!). Кроме того, внимание (как визуально, так и аудиально) меньше отвлекается благодаря отсутствию необходимости переворачивать многочисленные страницы доклада.

• С помощью карты вы можете говорить более естественно, потому что смотрите на ключевые идеи. Большинство людей, использующих линейные заметки, кажутся читающими по бумажке. А ведь так оно и есть!

Итак, в следующий раз, когда представится возможность выступить перед той или иной аудиторией, прибегайте к картированию идей. На рис. 11.1 изображена карта, отражающая преимущества использования техники картирования идей вместо линейных заметок.

Глава 12 предоставит вам богатейший выбор применений техники картирования идей, что позволит вам усовершенствовать свои умения!

В этой главе мы рассмотрим:

• определение картирования идей в режиме реального времени;

• пять ключевых моментов для успешного картирования идей в режиме реального времени.

Картирование идей в режиме реального времени – это составление карты в момент поступления информации. В этом процессе сочетается все, что вы знаете о прослушивании материала, принятии решений по поводу глубины детализации, сжатии мыслей до ключевого слова, использовании рисунков, заменяющих большие объемы информации или предназначенных для активизации материала в памяти, а также об определении цели самого картирования.

В качестве фона для обложки этой книги я использовала свою карту идеи, составленную в режиме реального времени в 1998 году по трехчасовому докладу, делавшемуся для огромной аудитории. Вот это было напряжение! Я фиксировала главные моменты выступления даже тогда, когда не все было понятно. В главе 10 вы также видели пример Чун Бу Лима.

Это самый сложный способ картирования идей. Беритесь за него только после накопления определенного опыта с другими применениями карт идей. При картировании в режиме реального времени (во время лекции, например) возможны многие сложности, возникающие одновременно, а именно:

• быстрая подача материала;

• отсутствие плана;

• путаница с маркерами;

• чувство разочарования;

• отсутствие определенной цели;

• неорганизованный докладчик или ведущий;

• скучный докладчик или ведущий;

• трудности с определением главных ветвей и ключевых слов;

• желание вернуться к линейным записям;

• недостаток пространства на бумаге.

Прежде всего, хочу подчеркнуть: это продвинутый способ картирования идей. Потребуется множество попыток, прежде чем вы почувствуете себя комфортно в этой деятельности, так что будьте настойчивы! Учитывая все перечисленные выше сложности, позвольте мне сделать несколько существенных предложений.

1. Начинайте с простого

Прежде чем применять технику картирования идей в очень важном или сложном деле, убедитесь, что вы чувствуете себя уверенно, пользуясь ею. Участники моего двухдневного семинара сталкиваются с таким сложным способом картирования идей лишь в конце второго дня. Несмотря на их прекрасную подготовку, я предлагаю им начинать с более простого и безопасного применения этой техники в режиме реального времени.

Начните с ситуации, когда скорость потока информации относительно невысокая, например во время совещания. В этом случае темп более медленный потому, что участники могут возвращаться к вопросу, который уже обсуждался; обычно есть план мероприятия, а иногда (осмелюсь сказать) совещания бывают скучными. Все эти факторы позволяют сосредоточиться на работе с техникой картирования идей и в то же время не дают вам скучать. В таких условиях ваша карта идеи будет более полной, лаконичной и организованной, чем заметки любого из участников мероприятия. Картируя любое совещание, вы не заметите его скуки и одновременно отточите свое мастерство! Объясните присутствующим, что вы делаете, чтобы не отвлекать их своим «непонятным» рисованием. Все, кто захочет, смогут посмотреть карту по завершении совещания.

2. Определите цель

Определите цель составления карты. Это, в свою очередь, определит информацию, которую вы включите в карту, а также объем деталей.

3. Рисуйте главные ветви заранее

Если это возможно, рисуйте главные ветви карты заранее. Их можно найти в повестке дня совещания, они могут включать в себя ваши накопленные знания по теме либо суммировать то, чего вы хотели бы достичь с помощью карты. Однако даже в случае, когда есть повестка дня совещания, совершенно не обязательно, что докладчик будет ей следовать. Ваша задача – внимательно слушать и чутко улавливать главные и ключевые идеи, важные для ВАС. Именно они станут главными ветвями и ответвлениями вашей карты. Когда впоследствии будете просматривать карту, без колебаний следуйте своему желанию ее переделать, основываясь на полученных знаниях. Если же первоначальная карта уже сослужила службу, остановитесь на этом. Однако в случае необходимости вы можете внести изменения позже и составить вторую карту.

4. Испытывайте себя

При использовании техники картирования идей в более сложных ситуациях вы столкнетесь со следующими проблемами и трудностями: большой объем информации, поступающей в нарастающем темпе, возрастающая сложность материала и неорганизованность информации. Что касается высокого темпа, советую в этом случае использовать в карте один цвет или применять четырехцветную ручку (только переключайте цвета тихо). Не тратьте время на смену маркеров. Если вы заполнили пространство на бумаге, возьмите второй лист с тем же центральным изображением и продолжайте картировать! В ситуации усложнения материала просто максимально пытайтесь ухватить ключевые моменты. Позже можно будет заполнить карту необходимыми деталями.

Столкнувшись с неорганизованным докладчиком, перескакивающим с темы на тему, добавляйте поступающую информацию к той ветви, которая кажется вам наиболее подходящей. Если докладчик многократно повторяет одну и ту же мысль, постарайтесь не добавлять дублирующую информацию в карту, если только не преследуется какая-то особая цель. В случае необходимости используйте стрелки и символы, отражающие взаимосвязи и повторения. Будьте начеку.

Освоившись с таким применением этой техники, испытайте себя в более длительном и сложном деле. Картируйте доклад без опоры на заранее предоставленный план. Бьюсь об заклад, ваша карта окажется более организованной, чем сам доклад!

5. Продолжайте усердно работать!

Постарайтесь не разочаровываться. Не сдавайтесь!!! Заметки в формате картирования обеспечивают обработку большего объема информации, чем линейные записи. Да, карта может казаться совершенно неразборчивой, но вы сможете в ней разобраться, потому что она – ваше творение. В следующий раз вам будет намного легче.

Встречи, проповеди, доклады, выступления на конференциях, видео – все это возможности опробовать продвинутый способ картирования идей. Используйте этот шанс. На рис. 13.1 представлено краткое изложение этой главы.

Вот мы и добрались до конца этой книги. Вы уже начали осознавать всю мощь скрытых возможностей вашего мозга? Помогли ли вам карты идей эффективнее обучаться, планировать, мыслить или быстрее создавать что-либо? Вы уже получаете удовольствие от этого процесса? Вы видите, каким образом карты идей могут помочь в достижении больших успехов в бизнесе и личной жизни? Если вы ответили утвердительно хотя бы на один из этих вопросов, значит, вы не зря прошли этот путь.

Мое заключительное задание – практикуйтесь! Пока это новое для вас умение, но вы испытываете чувство глубокого удовлетворения, видя свой прогресс. Это процесс, и он требует некоторого времени. Умение картировать идеи у каждого человека формируется с разной скоростью. Некоторые применяют данную технику в сложных ситуациях, тогда как другие используют карты идей для более простых целей. Помните, что критерием успеха является не красота карты. Большинство представленных в этой книге карт выглядят эффектнее, чем большая часть моих собственных творений. Критерием успеха выступает практический результат: найти, научиться и применить инструмент, который приведет вас к новому способу мышления. Критерием моего собственного успеха я считаю степень той помощи, которую вы получили в результате применения техники картирования идей. Надеюсь, что ее использование сделает вашу жизнь и работу более продуктивными, творческими, запоминающимися, веселыми, ясными, насыщенными, организованными, образными, красочными и полными замечательных возможностей!

Позвольте себе освоить этот новый способ мышления, обучения и творчества и насладиться им. Сделайте себе такой подарок. Здесь вы ничего не теряете, но можете приобрести практически все. Надеюсь, картирование идей обогатит вашу работу и жизнь так же, как обогатило мою работу и жизнь. А теперь начинайте добиваться своего успеха и картируйте как можно больше!

Урок 1: определите цель, с которой вы делаете заметки.

Урок 2: следуйте за своими мыслями.

Урок 3: карты идей на одну тему, составленные двумя разными людьми, будут выглядеть по-разному.

Урок 4: просто фиксируйте свои мысли. Порядок придет позже.

Урок 5: исходная позиция – следуйте правилам (на данном этапе).

Урок 6: используйте ключевые слова, определяйте главные ветви, соотнося их с ответвлениями, а также учитесь создавать простые рисунки.

Урок 7: одно ключевое слово генерирует больше мыслей, чем фраза.

Урок 8: черпайте идеи для применения своих карт идей, глядя на примеры других людей.

Урок 9: пробуйте применять программное обеспечение.

Урок 10: будьте терпеливы. Вы обучаетесь новому умению!

Урок 11: четко определяйте одну простую и конкретную тему для командного картирования.

Урок 12: всегда начинайте процесс командного картирования с просьбы к каждому участнику составить индивидуальную карту идеи по заданной теме.