Какую конфигурацию компьютера выбрать при его покупке, сказать сложно. Все зависит от того, для чего вы его в первую очередь покупаете.

Конечно, неплохо бы иметь компьютер, собранный по последнему слову техники, но в большинстве случаев вы вряд ли будете использовать и десятую часть имеющихся ресурсов.

С другой стороны, в Интернет можно попасть и с помощью старого доброго 486-го, но ведь помимо Сети необходимы еще и прикладные программы, большинство из которых славному предку процессоров Pentium не по зубам.

Так или иначе, рассмотрим основные комплектующие современного компьютера: процессор, материнскую плату, память, видеокарту, звуковую карту, монитор, клавиатуру, мышь и модем.

Если вы не собираетесь тратить время на игры, работать со сложной графикой или руководить объемными вычислительными процессами, то на процессоре и материнской плате (рис. 2.1) при покупке компьютера можно существенно сэкономить. Представляю, сколько гнева вызвали эти слова.

Экономить на самом основном, на фундаменте всей системы! Но не стоит забывать, что мы собираем машину для работы в Интернете, а не полигон для испытаний новейших компьютерных игр. Поэтому сожмите кулаки и стисните зубы – на этих компонентах действительно можно сэкономить.

Дело в том, что, работая в Интернете, вам в основном придется иметь дело с обычными текстовыми документами, максимум – с рисунками. С их обработкой справится даже самый дешевый процессор, продаваемый в компьютерных магазинах (естественно, бывшие в употреблении устройства мы в расчет не принимаем). А на скорость работы Интернета вообще практически ничего не влияет, кроме модема, качества телефонной линии и выбранного провайдера (провайдер – это компания-поставщик услуг Интернета).

Рис. 2.1. Материнская плата

Компьютерную память нужно выбирать в соответствии с производительностью всей системы. Опять-таки, игроманам и программистам нужен большой объем, остальным же пользователям уйма мегабайт ни к чему. Хотя бывалые пользователи и говорят, что оперативной памяти и места на жестком диске много не бывает.

В общем, решайте сами, основываясь на количестве средств в кошельке и руководствуясь здравым смыслом. В любом случае на винчестер должно поместиться все необходимое программное обеспечение и остаться как минимум несколько гигабайт для документов, а объем оперативной памяти должен обеспечивать комфортную работу со всеми установленными приложениями.

Дорогая видеокарта понадобится только дизайнерам и любителям игр. Остальным пользователям достаточно и самой простой модели. Единственное требование – поддержка разрешения 1024x768.

Звуковая карта подойдет и встроенная. Если встроенной нет, то можно запросто обойтись без звука вообще. Правда, если принять во внимание, что «нам музыка строить и жить помогает», то, возможно, стоит потратить около $ 20 ради веселой жизни и, конечно, повышения производительности труда.

Вообще, на здоровье не экономят. Если вам дорого ваше зрение, то не пожалейте денег на покупку качественного монитора (рис. 2.2), иначе потом это может обойтись вам гораздо дороже.

Рис. 2.2. Монитор.

Большинство сайтов сейчас адаптировано к разрешению 800x600, однако стало появляться немало веб-страниц, которые лучше просматривать при разрешении 1024x768.

За абсолютный минимум, при котором мерцания монитора не должны улавливаться глазом, можно принять частоту обновления экрана 85 Гц при разрешении 1024x768.

Приобретение монитора с большой диагональю экрана, высокой частотой обновления и специальными функциями зависит от ваших финансовых возможностей.

Для тех пользователей, которые хотят профессионально работать с графикой, цена монитора может быть сопоставима со стоимостью остальных комплектующих компьютера (или даже превышать ее).

При работе в Интернете вам придется набирать очень много текста, поэтому на клавиатуру следует обратить несколько большее внимание, чем обычно. Желательно, чтобы она была мультимедийной (рис. 2.3), то есть кроме стандартного набора клавиш на ней располагались бы так называемые клавиши быстрого вызова.

Рис. 2.3. Мультимедийная клавиатура.

На клавиатурах, адаптированных для работы с офисными приложениями, с помощью клавиш быстрого доступа можно работать с буфером обмена (вырезать, копировать и вставлять данные), создавать, открывать, сохранять и распечатывать файлы, проверять правописание и т. д. Это немного ускоряет работу.

Очень удобна эргономичная клавиатура, у которой клавиши, используемые при печати правой и левой руками, находятся под углом друг к другу. В этом случае руки принимают естественное положение и кисти не устают даже при продолжительном наборе текста.

Мышь лучше покупать оптическую. В этом случае отпадает необходимость регулярно чистить механические части манипулятора от пыли.

Коврик для оптической мыши покупайте однотонный. Понимаю, что с полуобнаженной красоткой или потешным зверьком заманчивее. Однако при использовании такого коврика оптическая мышь может немного сбоить – указатель мыши будет неожиданно перескакивать с одного места на другое. Этот эффект вытекает из принципа работы оптической мыши и связан с переходом лазерного луча с поверхности одного цвета на поверхность другого цвета. На однотонном коврике этого не наблюдается, так как таких переходов нет.

Кроме того, мышь лучше приобретать с колесиком между кнопок. С помощью него очень удобно просматривать сайты, да и прочие документы.

К выбору модема (рис. 2.4) стоит отнестись с особым вниманием. Это тот случай, когда лучше переплатить при покупке устройства ради последующей спокойной жизни.

Рис. 2.4. Внутренний модем

Но не стоит забывать, что модем – устройство сугубо индивидуальное, и его работа зависит от многих факторов. Не обязательно самая дорогая и навороченная модель будет работать у вас лучше, чем скромненький внутренний модемчик за $ 20. Поэтому, покупая модем, обязательно договоритесь с продавцом, что в том случае, если вас что-то не устроит в модеме, вы сможете поменять его на другую модель. Как правило, продавцы соглашаются, так как это негласно общепринято. И не стесняйтесь приходить второй или третий раз – от них ничего не убудет, а вы приобретете себе хорошую вещь.

Выход в Интернет потребует от вас средств коммуникации. В нашем случае наиболее применимы три способа доступа к Сети:

– коммутируемый (через модем);

– выделенная линия;

– GPRS.

Коммутируемый доступ в Интернет (dial-up) – самый распространенный вследствие своей невысокой стоимости. Для его формирования необходимо наличие телефонной линии (стационарного телефонного номера) и модема.

Модем следует выбирать исходя из качества телефонной линии. Соответственно, чем хуже качество линии, тем больше денег придется отдать за модем. Кстати, здесь лучше особо не экономить, иначе вы рискуете потерять немало нервных клеток из-за постоянных разрывов связи. Ну а если телефонная линия качественная, то подойдет и самый дешевенький модемчик.

Связь вам обойдется, в зависимости от провайдера и тарифа, в среднем $0,5-1 в час. На тарифы следует обратить особое внимание – как-никак это основная статья ваших расходов от пребывания в Интернете. Лучше всего подключиться по нескольким тарифам у разных провайдеров. Причем среди тарифов должны быть повременной (оплата за время, проведенное в Интернете) и помегабайтный (оплата за трафик). Первый подходит, когда необходимо скачивать большое количество информации. Второй тариф обойдется дешевле, если вы планируете длительное время сидеть в чате или ICQ, либо неторопливо что-то искать, то есть когда обмен информацией минимален. А услугами разных провайдеров следует пользоваться для того, чтобы как можно меньше зависеть от кого-либо, так как технические проблемы случаются у всех.

И не забудьте держать под рукой мобильный телефон, так как во время работы в Сети с помощью коммутируемого доступа ваш телефон будет постоянно занят (если, конечно, вы не работаете по специальному протоколу, поддерживающему параллельную работу телефона и Интернета).

Вероятнее всего, вы будете использовать именно этот вид выхода в Интернет. Но есть и альтернатива.

В двух словах: дорого и круто. Главное отличие выделенной линии от коммутируемого доступа заключается в том, что ваш компьютер подключен к Интернету постоянно. Это значит, что для того, чтобы посмотреть электронную почту или посетить какой-либо сайт, вам достаточно включить компьютер и открыть любимый браузер. Все, вы в Сети! Ни до кого дозваниваться не нужно. Скорость передачи данных на несколько порядков выше и исчисляется уже не килобитами, а мегабитами в секунду.

Еще одним плюсом выделенной линии является то, что телефон всегда остается свободным – можно одновременно говорить по телефону и просматривать сайты в Интернете.

Минусы у выделенной линии тоже есть. Самый большой – это стоимость. Она, как правило, складывается из трех составляющих: установочной платы, аренды канала и платы за трафик. Цены очень разнятся, поэтому не буду их приводить, дабы не солгать.

Если интересно, то можете поинтересоваться у своего провайдера – вам все опишут в цветах и красках. Еще одним минусом можно считать большую (по сравнению с коммутируемым доступом) подверженность атакам вирусов.

Если вы все-таки решили обзавестись выделенной линией, то серьезно отнеситесь к выбору провайдера. Дело в том, что скорость доступа может оказаться гораздо ниже той, которая была обещана. А сменить провайдера, предоставившего выделенную линию, довольно накладно и проблематично. Наилучший выход – не спешить и предварительно посоветоваться со знакомыми владельцами выделенных линий и специалистами.

Выделенная линия необходима только в том случае, если вы затеете в Сети большой проект (например, интернет-магазин или новостной сайт). В остальных случаях логичнее использовать коммутируемый доступ.

GPRS (General Packet Radio Service) – услуга, основанная на беспроводной пакетной передаче данных. Проще говоря, подключение к Интернету происходит посредством мобильного телефона.

Телефон подключается через один из портов к компьютеру (рис. 2.5), и через него осуществляется обмен данными. Естественно, нужна соответствующая модель телефона, имеющая встроенный модем. Хотя найти ее не так сложно – практически все современные телефоны поддерживают функцию GPRS.

Рис. 2.5. Доступ в Интернет посредством GPRS.

Говорить о плюсах и минусах этого, безусловно, перспективного способа выхода в Интернет можно долго, но в нашем случае он вряд ли будет лучшим вариантом. Скорость мобильного соединения здорово колеблется в течение суток и сильно зависит от вашего местоположения и количества абонентов, обслуживаемых базовой станцией.

Скачивать большие файлы бывает довольно проблематично. Невысокая стоимость не компенсирует низкую скорость.

Связь посредством GPRS является идеальным вариантом для ICQ, в связи с низкой стоимостью и маленьким трафиком, а в остальном…

Хотя это довольно субъективное мнение. Если есть желание, то лучше попробуйте сами – может быть у вас все будет сносно. Некоторые люди постоянно пользуются GPRS и вполне довольны. Как было сказано выше, качество зависит от многих факторов.

Так или иначе, GPRS может быть единственным выходом в том случае, если у вас нет стационарного номера телефона или вы часто путешествуете.

Закончив с выбором средств коммуникации, переходим к следующему разделу.

Перед тем как с головой окунуться в Интернет, убедитесь, что на вашем компьютере установлено все необходимое программное обеспечение. Минимальный список программ приведен ниже. Расширять его, безусловно, можно, а сужать, пожалуй, не стоит. Рано или поздно та или иная программа вам обязательно пригодится.

В 99 случаях из 100 это будет Windows (да простят меня любители Linux). Оставшийся один случай приходится на профессиональных программистов, работающих в Linux, и ярых ненавистников Билла Гейтса (которые в большинстве своем все равно втихаря пользуются его детищем). А уж какую Windows использовать, решать вам. Подойдет любая, начиная с Windows 95.

Основной программой для работы в Интернете является браузер (браузер Internet Explorer входит в состав операционной системы Windows). Эта программа показывает на экране монитора веб-страницы (подробнее о браузерах рассказано в гл. 3).

Путешествуя по просторам Интернета, вы не раз столкнетесь с проблемой скачивания больших файлов. Все бы ничего, да только скачиваются они медленно, а если во время копирования файла произойдет разрыв связи, то весь процесс придется начинать сначала. Бывает очень обидно, когда после пары часов непрерывного скачивания связь обрывается, в то время как до завершения работы остаются считанные проценты. Именно для того, чтобы окружающие не содрогались от потока ругательных выражений, изливаемого пережившим подобное пользователем, были придуманы менеджеры загрузки.

Менеджер загрузки – это программа, предназначенная для увеличения скорости скачивания файлов, а также (в случае разрыва связи) для продолжения скачивания файла с того места, которое было достигнуто до разрыва. Самыми распространенными программами данного типа являются ReGet, FlashGet и GetRight.

Пакет Microsoft Office по важности занимает твердое второе место после браузера. В принципе не обязательно устанавливать весь пакет программ, достаточно самых основных: Word и Excel. Это мощнейшие и известнейшие текстовый и табличный редакторы соответственно. Принято считать, что эти программы установлены у всех пользователей, поэтому подавляющее количество текстовых документов, находящихся в Интернете (помимо, естественно, самих веб-страниц), распространяются в формате Word, a таблицы – в формате Excel.

Еще один популярный формат, в котором распространяются документы, – PDF. Практически вся техническая документация находится именно в этом формате. Для чтения PDF-файлов используется программа Acrobat Reader, распространяемая бесплатно фирмой Adobe.

Архиватор – это программа для сжатия и распаковывания информации. Большинство файлов, распространенных в Интернете, сжато архиваторами. Запакованные файлы занимают меньше места, поэтому уменьшается время их скачивания. Скачав запакованный файл, вы сможете прочитать его только после распаковывания. Самыми распространенными архиваторами являются WinZip и WinRAR. Оба они выполняют приблизительно одинаковые функции. Версию программы желательно выбрать самую последнюю, иначе вы рискуете не прочитать то, что было запаковано более новым архиватором.

Работать с графикой вам рано или поздно придется. При этом желательно, чтобы на компьютере были установлены программы для работы и с векторной, и с растровой графикой. В векторной графике изображение описывается в виде математических объектов. Каждый контур – это независимый объект, который можно перемещать, редактировать и изменять. Для работы с векторной графикой наиболее популярными являются программы CorelDRAW и Adobe llustrator. В растровой графике изображение представляет собой мозаику из очень мелких элементов – пикселов. Каждый пиксел независим и характеризуется своим расположением и цветовыми характеристиками. Флагманом обработки растровой графики является программа Adobe Photoshop.

Для удобства работы с файлами желательно установить хороший файловый менеджер. Файловый менеджер – это программа, позволяющая наглядно и просто осуществлять навигацию по файловой системе, копировать, переименовывать, удалять файлы и папки, запускать программы на выполнение и т. д. Можно, конечно, использовать стандартный Проводник, однако зачастую работать с ним не очень удобно. Лучше установить что-либо посерьезнее. Популярными файловыми менеджерами являются Far, Total Commander, WinNavigator, WinNC, Servant Salamander и т. д. Список можно продолжать очень долго. Основное их отличие от Проводника заключается в интерфейсе и дополнительных возможностях, а суть та же. Что-то конкретное советовать не буду – выбирайте на свой вкус.

Если вы не уверены на 100 % в своем знании английского языка, то установите программу для перевода. Как-никак Интернет – штука международная, и очень много полезной информации находится на англоязычных серверах. Можно, конечно, использовать онлайн-переводчики (то есть находящиеся в Интернете), однако в этом случае опять-таки придется загружать дополнительные страницы, да и работать с такими переводчиками не очень удобно. А при отключении Интернета они вообще теряют смысл. В конце концов не будете же вы подключаться к Сети только для того, чтобы перевести незнакомое слово. Лучше просто установить на своем компьютере добротный переводчик и забыть об этой проблеме. Из программ данного типа можно отметить Prompt, Socrat и Stylus.

Сервером называют постоянно работающий компьютер, подключенный к Сети. Если вернуться к нашему парку развлечений, то сервер – это один из его аттракционов. Помимо основных функций хранения и передачи информации, сервер может являться входом в Интернет для пользователей. Организации, использующие серверы таким образом, называются провайдерами. Их серверы являются как бы розетками, к которым подключаются пользователи.

Слово «сервер» часто используется в следующих словосочетаниях.

Под словосочетанием «выделенный сервер» понимается обыкновенный сервер, то есть компьютер, постоянно подключенный к Интернету и сконфигурированный для работы в нем. Слово «выделенный» подчеркивает, что этот сервер ни от кого не зависит и находится в полном распоряжении его владельца. Владелец данного компьютера может размещать на нем любую информацию и использовать сервер, как ему заблагорассудится.

Владельцами выделенных серверов являются, как правило, довольно крупные фирмы и компании, специализирующиеся на работе в Интернете. Данные серверы максимально удобны при настройке программного обеспечения, имеют предельную гибкость при работе с располагающейся на них информацией и обладают наиболее высокой степенью защиты информации.

Иметь компьютер, круглосуточно подключенный к Интернету по скоростной линии связи, довольно накладно и не всегда по карману желающим поместить свою информацию в Интернете. Выходом из сложившейся ситуации может стать использование виртуального сервера.

Предположим, владелец какого-либо выделенного сервера имеет очень большой объем жесткого диска. Тогда он может разбить этот диск на небольшие части и передать их в аренду другим пользователям Интернета. Получив часть дискового пространства на удаленном компьютере, вы становитесь обладателем виртуального сервера. Физического доступа к нему вы, естественно, иметь не будете – сервер может находиться на другом конце света. Однако во время коротких сеансов работы в Интернете вы сможете размещать, удалять и редактировать любую информацию на своем виртуальном сервере. И эта информация будет доступна другим пользователям Сети постоянно, независимо от того, подключены вы к Интернету или нет. У вас как бы появляется свое собственное представительство в Интернете.

Виртуальные серверы бывают платными и бесплатными. Платные серверы отличаются большей функциональностью, отсутствием цензуры, гибким доступом к информации, то есть возможностью создать на них свой полноценный, независимый ни от кого мирок. Бесплатные виртуальные серверы, как правило, имеют очень большие ограничения в функциональности, размещенная на них информация не должна выходить за рамки дозволенного (например, вы не можете запускать коммерческие проекты), объем дискового пространства часто не превышает нескольких мегабайт. Кроме того, на страницах вашего сайта, вероятнее всего, будет располагаться реклама – это ваша плата за оказываемые услуги. Бесплатные серверы бывают полезны для «проб пера», а также для создания домашних страничек. Для более серьезных проектов целесообразнее использовать платные серверы.

Это понятие немного не относится к основным, однако стремящийся стать опытным пользователь должен иметь о нем представление. Прокси-сервер – это специальная программа, являющаяся своеобразным буфером между пользователем и Интернетом. Применять ее необязательно (по умолчанию соединение с Сетью происходит без нее), однако зачастую использование прокси-серверов бывает довольно полезным, а иногда и просто необходимым. Прокси-серверы устанавливаются на отдельных компьютерах и способны выполнять различные функции.

Одним из способов применения прокси-сервера является хранение часто запрашиваемых файлов на специально выделенном для этих целей дисковом пространстве. В результате использование прокси-сервера ускоряет загрузку информации, часть которой теперь загружается не из Сети, а с его жесткого диска.

Другой немаловажной функцией прокси-серверов является посредничество. Они позволяют соединяться с серверами, недоступными в обычных условиях из-за запрета каких-либо организаций. Прокси-серверы забирают информацию от своего имени и передают ее вам. Для подобных целей существует множество бесплатных прокси-серверов, в изобилии присутствующих на просторах Интернета.

Кроме того, прокси-сервер может помочь выйти в Интернет, если напрямую с компьютера это сделать невозможно (например, нет модема), но он подключен к локальной сети, в которой есть компьютер с выходом в Интернет. На этом компьютере устанавливается прокси-сервер, в результате чего пользователи всех машин, подключенных к локальной сети, могут пользоваться Интернетом.

На самом деле Интернет не так прост, как кажется на первый взгляд. Он состоит из множества сетей всевозможных конфигураций. Эти сети, в свою очередь, формируются из множества разнообразных компьютеров, работающих на различных платформах под управлением разных операционных систем и соединенных всевозможными средствами связи.

Чтобы объединить эту огромную массу разношерстной техники в единое целое, требовался специальный «язык», на котором компьютеры могли бы говорить между собой и понимать друг друга, – некий сетевой вариант эсперанто. И создатели Интернета блестяще справились с поставленной задачей, изобретя семейство протоколов TCP/IP.

TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) – комплект протоколов, обеспечивающий передачу данных между компьютерами, объединенными в сеть. Свое название он получил от наименований двух ключевых протоколов: TCP и IP.

Механизм функционирования протокола IP можно сравнить с работой почтовой службы. Когда вы в реальной жизни хотите отправить письмо, вы помещаете его в конверт, пишете на конверте адреса отправителя и получателя, а затем бросаете его в почтовый ящик. И вам совершенно безразлично, каким образом это письмо попадет к адресату: все равно, в каких почтовых отделениях оно побывает, какой дорогой будет ехать поезд с письмом и как будет звать почтальона, который доставит это письмо. Главное, чтобы оно пришло быстро, в целостности и сохранности.

Таким же образом в Интернете работает протокол IP. Пересылаемая информация помещается в конверт, который в данном случае представляет собой специальные служебные символы, добавляемые к передаваемым данным и обеспечивающие целостность послания. На конверте присутствуют адреса отправителя и получателя – адрес компьютера, с которого информация была отправлена, и компьютера, на который она должна быть доставлена. Далее конверт отправляется в почтовое отделение, роль которого в Интернете выполняют маршрутизаторы – компьютеры, передающие информацию из одной сети в другую. Маршрутизатор в соответствии с адресом получателя выбирает оптимальный маршрут следования письма и отправляет его далее. Так, по цепочке, переходя из одной сети в другую, минуя различные «почтовые отделения», конверт доставляется адресату. Только время его доставки измеряется не днями, как в реальной жизни, а секундами.

Чтобы каналы передачи данных не были заняты слишком длинными сообщениями, конверты (называемые чаще IP-пакетами или IP-дейтаграммами) имеют ограниченные размеры. Большие сообщения разбиваются на несколько маленьких пакетов, которые передаются последовательно и уже не мешают проходить другим сообщениям. Каждый такой небольшой пакет путешествует отдельно, независимо от других, однако все они стремятся в одну точку – к адресату.

Работу с IP-пакетами берет на себя протокол TCP. Co стороны отправителя он делит сообщения на части, а со стороны адресата – собирает из этих частей единое целое. Если какой-либо из пакетов не дошел до конечной точки или же дошел в искаженном виде, то TCP запрашивает повторную отправку этого пакета и работает до тех пор, пока сообщение не будет воссоздано в своем первоначальном виде.

TCP и IP – это, безусловно, наиболее важные протоколы. Однако помимо них комплект TCP/IP включает в себя ряд других протоколов.

– UDP (User Datagram Protocol) – протокол пользовательских дейтаграмм. Является аналогом TCP, однако более примитивный и гораздо менее надежный. По этой причине UDP применяется, как правило, только в быстрых сетях с короткими соединениями, когда нужна высокая скорость передачи.

– FTP (File Transfer Protocol) – протокол передачи файлов. Позволяет передавать файлы с одного компьютера на другой. В своей работе FTP опирается на использование TCP.

– SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) – простой протокол передачи электронной почты. Обеспечивает передачу почты между произвольными узлами Сети. Не зависит от транспортной среды, то есть может быть использован в сетях с протоколами, отличными от TCP/IP.

– Telnet – позволяет выполнять различные действия на удаленном компьютере. Компьютер пользователя в этом случае выступает в роли терминала. Вы вводите команды, они выполняются на удаленной машине, и на экране вашего компьютера высвечивается результат их выполнения.

– HTTP (HyperText Transfer Protocol) – протокол передачи гипертекста. При работе использует технологию WWW.

Существует множество других протоколов, однако с ними вы будете иметь дело гораздо реже, чем с описанными выше.

Представьте, что Интернет – это земной шар, где серверы представляют собой населенные пункты, а средства связи – всевозможные пути, объединяющие эти пункты. Этими путями можно пользоваться по-разному, в зависимости от поставленных целей: можно перевозить пассажиров, транспортировать различные грузы и корреспонденцию.

Таким образом, одни и те же пути используются различными службами так, как нужно именно этим службам.

В Сети таких служб несколько. Одни из них более популярны, другие менее. Чтобы получить от возможностей Интернета наибольшую выгоду, желательно уметь пользоваться ими всеми.

Электронная почта (Electronic mail, E-mail) является одной из самых распространенных интернет-служб. Она представляет собой электронный аналог обычной почты, то есть позволяет передавать сообщения от отправителя к получателю. Получатель во время передачи данных вовсе не обязан находиться в Интернете: сообщение приходит на его почтовый ящик, находящийся на специальном почтовом сервере, и там спокойно ждет своего адресата.

Символом электронной почты является значок @, который в разных странах называют по-разному. В России наиболее распространено название «собачка» (рис. 3.1).

Рис. 3.1. «Собачка» – символ электронной почты.

По сравнению с обычной, электронная почта имеет множество преимуществ.

– Электронное письмо достигает адресата за считанные секунды, как далеко бы он ни находился.

– Отправка электронных сообщений не стоит практически ничего. Вы платите только за время, проведенное в Интернете. Чтобы послать набранное заранее письмо, вам будет достаточно всего нескольких секунд работы в Сети, а это – считанные копейки.

– К электронным сообщениям можно прикреплять любые файлы: изображения, музыкальные композиции, программы и т. д.

– Электронные адреса гораздо короче обычных почтовых, поэтому они намного проще запоминаются.

– Используя электронную почту, очень удобно работать с корреспонденцией: можно пересылать полученные письма по другим адресам, устанавливать фильтры от непрошенных гостей, отвечать на послания автоматически, посылать сообщения сразу нескольким адресатам, сортировать, хранить полученную почту и т. д. Этот список далеко не полный, и с каждым годом он увеличивается. Сейчас, к примеру, уже не в диковинку получать электронные письма или подтверждения об их приходе на мобильный телефон.

У E-mail существуют и недостатки. Основным из них является возможность перехвата электронного послания. Однако если вы не являетесь руководителем какого-то секретного производства или специальным агентом, то бояться вам едва ли стоит. Перехват электронной почты по силам далеко не каждому пользователю, а те, кому это дело по зубам, вряд ли заинтересуются вашей перепиской с родственниками из Чебоксар или любовными посланиями красотке из Бангладеша. Ну а для тех пользователей, которые всерьез боятся утечки информации, существуют специальные шифровальные методы, которые сводят практически на нет попытки перехвата почтовых сообщений.

Электронная почта, безусловно, является одной из важнейших составляющих Интернета. По этой причине в дальнейшем мы обязательно вернемся к E-mail.

Служба Telnet была изобретена для того, чтобы управлять каким-либо удаленным компьютером через Интернет так, как будто вы сидите прямо перед ним. Сеанс работы обеспечивается совместным функционированием вашей машины и удаленной посредством передачи IP-пакетов. Взаимодействие довольно сложное, однако результат замечательный: вы, сидя за компьютером в деревне Красный лапоть, можете работать на машине, расположенной в США так, как если бы она стояла рядом.

Возможностями Telnet обычные интернет-путешественники пользуются редко. Чаще всего эту службу используют люди, связанные с управлением и обслуживанием серверов в Интернете.

Служба FTP называется так же, как рассмотренный выше протокол, и служит для передачи файлов с одного компьютера Сети на другой. Формат передаваемых файлов может быть любым.

Чтобы начать работу со службой FTP, необходимо предварительно подключиться к удаленному серверу, с которого вы хотите скачать необходимые вам файлы. Различают парольное и анонимное подключения. Парольное подключение возможно, если вам известны соответствующие имя и пароль пользователя. В противном случае вы сможете использовать анонимное соединение, при котором в качестве имени пишется слово anonymous. В последнем случае, как правило, предоставляется доступ лишь к части информации, расположенной на сервере.

Использование службы FTP в чистом виде можно сравнить с посещением библиотеки, в которой нет библиотекарей и толковых каталогов, а есть только огромные стеллажи с множеством книг. Согласитесь, разобраться, что к чему, и найти интересующую вас книгу будет довольно проблематично. Библиотекарем в подавляющем большинстве случаев является служба WWW, совместно с которой FTP и используется чаще всего. Специально созданная для этого служба Archie сейчас применяется гораздо реже.

Это тоже своего рода библиотекарь, только вышедший на пенсию и работающий очень редко. Archie – система поиска и выдачи информации о содержимом тысяч анонимных FTP по всему миру.

Чтобы осуществить поиск с помощью этой службы, необходимо зайти на один из специальных Archie-серверов. Поиск выполняется по имени файла или по содержимому описательных файлов. Результатом является список серверов, на которых были найдены совпадения с запросом. Для доступа к ним используется анонимный FTP.

Archie помогает найти расположение имен файлов, содержащих ключевые слова поиска. Однако часто необходимо найти файл, ключевое слово в котором находится внутри, то есть в самом тексте. Для этих целей существует WAIS (Wide Area Information Server) – распределенная система поиска информации. WAIS просматривает в базах данных и архивах все тексты на предмет содержания в них ключевых слов и после этого выдает список найденных документов, отсортированных по частоте встречаемости в них искомых слов. В настоящее время большинство WAIS-серверов интегрированы в сети WWW.

Finger служит для получения информации о пользователях узлов Интернета. С помощью этой службы можно получить данные о пользователях, работающих в данный момент на интересующем вас компьютере, а также более детальную информацию о конкретном человеке (если, конечно, администратор сервера предоставляет ее): настоящее имя, номер телефона, время последнего подключения к Сети и т. д.

Whois обеспечивает каталожную службу для пользователей Сети и может выдавать информацию о различных сетях, структурах подключенных к ним компьютеров, пользователях этих компьютеров и т. д.

Наиболее популярным сервером, предоставляющим Whois-услуги, является http://www.internic.net. Он обладает данными практически обо всех зарегистрированных в Интернете компьютерах. С его помощью вы, к примеру, сможете узнать владельца той или иной машины, начало ее работы в Сети, время последнего обновления информации и т. д. (рис. 3.2).

Рис. 3.2. Результаты работы службы Whois

Группы новостей (Newsgroups) – весьма популярная интернет-служба, представляющая собой некий дискуссионный клуб, разделенный по интересам. Часто эту службу называют телеконференциями (или просто конференциями). В настоящее время в Интернете насчитываются десятки тысяч телеконференций. Отличительной особенностью конференций является то, что они помогают обмениваться мнениями по различным темам пользователям, которые в реальной жизни вряд ли когда-нибудь бы встретились.

Конференция организована в виде переписки, письма (статьи) которой доступны всем ее участникам. Каждый пользователь может принимать участие в обсуждениях, отвечать на вопросы, а также задавать свои. Причем вопросы могут быть самыми разными, начиная общефилософскими и заканчивая обыкновенными, интересующими вас в данный момент, например: «Как не умереть с голоду, если жена уехала на выходные к маме?» Главное, чтобы ваш вопрос совпадал с темой конференции.

Кроме того, здесь, как и в любом общественном месте, необходимо вести себя порядочно: не оскорблять других участников конференции, придерживаться некоторых норм морали, говорить по существу и со здоровой долей юмора.

Чтобы участвовать в конференции, совсем не обязательно постоянно находиться в Интернете. Работа с группами новостей происходит аналогично работе с электронной почтой, то есть с использованием коротких сеансов связи.

IRC (Internet Relay Chat) – практически то же самое, что и телеконференция, однако общение здесь происходит в реальном времени, то есть все собеседники сидят перед своими компьютерами, подключенными к Интернету. Сообщения и ответы на них появляются сразу же после их ввода одновременно у всех участников разговора (рис. 3.3).

Рис. 3.3. Общение в IRC.

IRC, как и группы новостей, имеет ряд каналов, разделенных по определенным тематикам. Для своей работы эта интернет-служба использует IRC-серверы, протоколы и специальное программное обеспечение.

В подавляющем большинстве случаев IRC применяется не как рабочий инструмент, а как средство для развлечений. Увлекшись разговорами ни о чем, люди ночами напролет могут просиживать в Интернете. Виртуальные разговоры так затягивают, что некоторым пользователям подобный вид бесед заменяет реальное общение. Однако при этом нужно быть осторожным, так как в основном подобного вида интернет-сервисы затягивают в виртуальный мир с головой.

Gopher – служба, практически полностью вытесненная гораздо более совершенной WWW. Пишу о ней, во-первых, потому, что она существует, а во-вторых, чтобы отдать ей дань уважения как первой службе, позволяющей более-менее удобно пользоваться всеми услугами, предоставляемыми Интернетом.

Gopher – это пользовательская оболочка, выполненная в виде множества расположенных на различной глубине меню, которые ведут к разнообразным командам, сервисам и файлам. Выбирая всевозможные пункты меню, вы можете вполне комфортно путешествовать по различным серверам, причем для доступа к информации совершенно не нужно знать какие-либо их внутренние команды.

Вообще, Gopher – довольно удобная служба, обладающая большими возможностями. Эта служба была бы незаменимой, если бы… Если бы не было WWW!

WWW (World Wide Web) – Всемирная паутина. Именно эта служба сделала Интернет простым, дружественным и доступным широким слоям населения. Именно благодаря WWW в 1990-х годах произошел взрыв популярности Интернета. Именно со Всемирной паутиной сейчас большинство пользователей Сети ассоциирует Интернет. И именно поэтому откреститься от WWW несколькими абзацами, так, как я поступил с большинством других служб, просто непозволительно.

Итак, знакомьтесь, World Wide Web!

Основным достоинством WWW является то, что с помощью этой службы Интернет, ранее бывший уделом только ученых и инженеров, стал доступен абсолютно всем. Сложнейшим инструментом теперь без труда могут пользоваться люди, совершенно не сведущие в компьютерных технологиях и прочих штучках, но умеющие читать, а также способные возить по коврику мышь и щелкать ее кнопками. При всем этом Интернет ни в коей мере не потерял своей функциональности, так как WWW объединила в себе все его прочие службы.

В основе WWW лежат четыре ключевых понятия:

– единый формат всех документов;

– гипертекст;

– специальные программы для просмотра документов;

– единая система адресации.

Познакомимся с каждым из них поподробнее.

Все документы в Интернете сейчас придерживаются единого формата – HTML (HyperText Markup Language – язык разметки гипертекста). Документы, написанные с использованием HTML, называются веб-документами (или веб-страницами). Совокупность веб-страниц, принадлежащих какому-либо пользователю или организации и объединенных взаимными ссылками друг на друга, называется сайтом.

Давайте все-таки конкретнее разберемся, что же такое веб-страница. Веб-страница – это обыкновенный текстовый документ, имеющий расширение НТМ или HTML. Однако кроме полезной информации, этот текстовый файл включает в себя ряд служебных слов, называемых тегами. Теги служат исключительно для оформительских нужд: они позволяют изменять цвет, размер и форму шрифта, форматировать текст, вставлять в него изображения и видеофрагменты, изменять фон, добавлять музыкальное сопровождение и многое-многое другое. В итоге информация предоставляется в очень удобном и красочном виде.

Но основополагающим достоинством тегов является не это. Главное их предназначение – это вставка в «тело» документа гиперссылок.

Самым смаком Всемирной паутины и именно той отличительной особенностью, благодаря которой служба WWW получила всеобщее признание, является гипертекст. С его помощью работать в Интернете стало можно, вообще не дотрагиваясь до клавиатуры, а лишь щелкая левой кнопкой мыши. Основным элементом гипертекста является гиперссылка. Гиперссылка – это ссылка на какой-либо другой документ Сети. Ссылки бывают текстовыми и графическими, то есть встраиваются, соответственно, в текст или графику. Обнаружить их можно, подведя указатель мыши к соответствующему элементу. Если указатель превратился из стрелки в руку с вытянутым вверх указательным пальцем, то рассматриваемый элемент является ссылкой. Текстовые ссылки, как правило, подчеркиваются и выделяются другим цветом, чтобы отличаться от остального текста.

Щелкнув на ссылке, вы, как по волшебству, попадаете на необходимую веб-страницу. И не нужно никуда вводить адрес требуемого сервера и название запрашиваемого документа. Всей необходимой информацией обладает ссылка.

Браузер – это программа, которая обязательно должна быть установлена на вашем компьютере. Браузер позволяет просматривать веб-страницы не как текст с набором служебных слов, а как удобочитаемый документ.

Браузер находит в тексте веб-документа теги, и выводит на экран информацию в соответствии с их требованиями (сами теги, естественно, не отображаются).

На сегодняшний день созданы сотни различных браузеров. Наиболее популярными из них являются Internet Explorer (входящий в состав Windows), Netscape Navigator и Opera. Они имеют некоторые несущественные отличия друг от друга, однако основные функции у них схожие.

Внешний вид различных браузеров, как и следовало догадаться, неодинаковый. Мало того, обратившись к настройкам, интерфейс многих из них можно изменить до неузнаваемости. Но если убрать всю эту красивую обертку, дизайнерские изыски и прочие излишества, то все браузеры станут похожи друг на друга.

Итак, давайте рассмотрим некий усредненный стандартный вариант программы для просмотра веб-страниц (рис. 3.4).

Рис. 3.4. Внешний вид браузера Internet Explorer.

Львиную долю экранного пространства в этой программе занимает рабочая область, предназначенная для отображения веб-документов. Эта область – ваше окно в Интернет, через которое и будут осуществляться все взаимодействия с виртуальным миром. Если веб-страница не помещается в этом окне, то существуют полосы прокрутки, позволяющие просматривать ее по частям.

Вверху окна располагается стандартная строка меню, присущая большинству Windows-программ. Пункты этого меню позволяют настраивать браузер, манипулировать загруженными веб-страницами (сохранять, распечатывать, отправлять по электронной почте, изменять и т. п.), осуществлять навигацию и т. д. Короче говоря, в них сконцентрированы все возможности программы.

Под строкой меню находится панель инструментов. Расположенные на этой панели кнопки применяются для выполнения некоторых наиболее часто используемых операций (как правило, это навигация по веб-страницам). В зависимости от ваших предпочтений, количество кнопок на панели инструментов можно изменять.

Еще ниже располагается адресная строка. Она представляет собой поле, в которое вводится адрес запрашиваемого сайта или конкретной веб-страницы. В соответствии с запросом браузер обращается к определенному компьютеру в Сети и скачивает с него необходимый вам веб-документ, который впоследствии отображается в рабочей области.

Внизу окна размещается строка состояния. Ее предназначение – информировать вас о ходе загрузки веб-страницы, расположении запрашиваемого документа, виде соединения и т. п.

Учитывая возможности гипертекста, навигация, как правило, превосходно осуществляется непосредственно на самих веб-страницах без какой-либо помощи извне. Однако и браузер обладает некоторыми инструментами, способными облегчить жизнь во время путешествий по Сети. Большинство из них располагается на панели инструментов.

– Кнопки Назад и Вперед служат для перехода соответственно к предыдущей и следующей странице согласно порядку их просмотра. Если вы просмотрели несколько страниц, то вы можете вернуться к любой из них, нажимая кнопку Назад. Кнопка Вперед становится активна лишь в том случае, если предварительно вы использовали кнопку Назад.

– Кнопка Остановить используется для прекращения загрузки веб-страницы. Применяется она, как правило, когда запрашиваемый документ оказывается очень больших размеров или загрузка идет слишком медленно. Часто после нажатия этой кнопки на экране можно увидеть часть веб-страницы, уже успевшую загрузиться.

– Кнопка Обновить служит для повторной загрузки текущей веб-страницы. Используется она обычно после обрывов связи или в том случае, когда есть основания полагать, что страница со времени последней загрузки изменилась.

– Кнопка Домой предназначена для перехода к веб-странице, заданной в браузере в качестве домашней (эта страница будет загружаться при открытии браузера).

Закладки – это весьма полезная вещь. Путешествуя по различным сайтам, вы наверняка не раз столкнетесь с интересными ресурсами, которые были бы не прочь посетить вновь. Можно, конечно, запомнить или куда-либо записать адрес необходимой веб-страницы, но есть и более удобный выход – использование закладок. С их помощью вы, щелкнув пару раз мышью, сможете занести адрес понравившейся вам страницы в специальную папку (в Internet Explorer она называется Избранное). В следующий раз, когда вам захочется вновь посетить эту веб-страницу, вы просто выберете ее запись в меню Избранное и щелкнете на ней (рис. 3.5) – браузер сам доставит вас по назначению.

Рис. 3.5. Использование закладок.

Со временем список закладок будет увеличиваться и вскоре может стать очень длинным. Для удобства работы с ним предусмотрена группировка закладок по разделам.

Закладки – вещь хорошая, но не будете же вы делать их для каждой увиденной веб-страницы. А ситуация, когда вдруг появляется необходимость вернуться на сайт, просмотренный несколько дней назад, возникает довольно часто. Вспомнить то, каким образом вы на него попали, вряд ли удастся. Еще меньше вероятность вспомнить его адрес. Единственным выходом в сложившейся ситуации является использование Журнала (рис. 3.6).

Рис. 3.6. Журнал браузера Internet Explorer

Журнал – это еще один инструмент, облегчающий навигацию в Интернете. Он представляет собой список последних посещенных вами сайтов. В зависимости от браузера и настроек этот список может содержать, к примеру, 500 последних просмотренных адресов или же сайты, на которых вы побывали в течение последних трех недель. Найдя в списке журнала нужную запись, достаточно щелкнуть на ней левой кнопкой мыши – и вы автоматически попадаете на необходимую веб-страницу.

Нередко бывают случаи, когда на запрашиваемой веб-странице вместо интересующей информации вдруг обнаруживается нечто такое: «мЮ ОНЯКЕДМХУ ЯН-ПЕБМНБЮМХЪУ ОН ОКЮБЮМХЧ РПНИЙС КХДЕПНБ БМЕГЮОМН ГЮЛЙМСК ЩКЕЙРПХЙ оЕРПНБШ» – и весь документ состоит из подобных малознакомых слов (рис. 3.7). Нет, это не ошибка загрузки и не какой-то заморский язык. Все дело в несовпадении кодировок.

Кодировка – это соответствие языка людей (буквы, цифры, символы) языку компьютеров (байты, биты). Однако соотнести байты и биты буквам и цифрам можно по-разному, именно поэтому и существуют различные кодировки.

Самыми распространенными кодировками кириллицы являются KOI8-R и Win-dows-1251. Если веб-страница, к примеру, создана с помощью KOI8-R, а ваш браузер настроен на кодировку Windows-1251, то текст на экране будет невозможно прочитать. Тем не менее не стоит беспокоиться. Современные браузеры способны понимать множество различных кодировок, поэтому достаточно выбрать нужную в соответствующем пункте главного меню – и текст мгновенно станет читабельным. Кроме того, во многих браузерах предусмотрена функция Автовыбор, с помощью которой программа автоматически распознает используемую кодировку.

Рис. 3.7. Неправильный выбор кодировки

В переводе с английского языка слово «cache» означает «тайник». Тайником в нашем случае является специальная системная папка, в которую компьютер записывает все документы, полученные из Интернета. И когда вы будете запрашивать какую-либо веб-страницу вторично, браузер покажет вам содержимое кэша, то есть копию страницы, расположенную на вашем жестком диске. Это существенно ускоряет работу, так как скорость обращения к винчестеру несравнимо выше скорости загрузки из Интернета.

Однако существует и обратная сторона медали. Может случиться так, что на удаленном компьютере документ изменился, а вы, обратившись к нему, получите его старую версию, извлеченную браузером из кэша. Однако это очень маловероятно, так как современные браузеры используют довольно эффективные алгоритмы для предотвращения подобных казусов, поэтому в подавляющем большинстве случаев вы будете получать самые новые документы.

Если вы все-таки заподозрили, что вам подсунули из кэша старую версию страницы, то всегда можете запросить необходимую веб-страницу непосредственно с сервера, нажав кнопку Обновить одновременно с клавишей Shift в Netscape Navigator или Ctrl и Обновить в Internet Explorer.

Cookies (или «печенье», в переводе с английского) – это небольшая порция текстовой информации, которую сервер передает на ваш компьютер. Таким образом сервер как бы помечает компьютер для более удобного взаимодействия. Некоторые cookies хранятся у вас только во время одной сессии, а после закрытия браузера удаляются. Другие же могут постоянно находиться в специально предназначенной для этой цели папке в виде текстовых файлов.

Cookies используются разработчиками сайтов для различных целей. В первую очередь, они облегчают работу с сайтами, требующими авторизации. Если бы не было «печенья», то вам бы пришлось вводить свои имя и пароль при запросе каждого защищенного документа. А так, введя однажды свои данные, вы сможете комфортно работать во время всей сессии. Кроме того, с помощью cookies организуется автоматический вход на подобные сайты – сервер проверяет свой файл, расположенный на вашем компьютере, и, обнаружив информацию об имени и пароле, автоматически ее обрабатывает.

В файлы cookies записывают не только данные для авторизации. В них может также храниться информация индивидуального профиля пользователя, данные о просмотренных баннерах (чтобы не показывать каждый раз один и тот же), сведения о заказанных в интернет-магазине товарах и т. д. Спектр использования cookies очень широк. Например, «печенье» очень широко применяется в маркетинговых целях для отслеживания перемещения пользователя по сайту. Анализируя данные о маршрутах следования своих посетителей, администрация сайта совершенствует структуру своего веб-проекта.

Существует мнение, что cookies несут опасность для анонимности и безопасности пользователя. Подобные обвинения нельзя назвать совсем уж беспочвенными, однако серьезного повода для беспокойства нет. Данная технология создана, в первую очередь, для удобства пользователей, и те, кто ее отключают, лишаются при работе в Сети очень многого.

Современные браузеры позволяют производить весьма гибкую настройку и изменять огромное количество параметров. Чтобы разобраться во всех них, нужно быть очень хорошим специалистом. На практике же, как правило, достаточно знать только основные настройки.

В первую очередь, в специальном поле окна настроек браузера необходимо ввести адрес домашней страницы – веб-страницы, которая будет загружаться каждый раз при открытии браузера. Если данная функция вам не нужна, то отмените ее, нажав кнопку С пустой. Тогда при запуске браузера вы будете начинать путешествие по Интернету с чистого листа. Если этого не сделать, то браузер с каждым новым сеансом будет загружать страницу, установленную по умолчанию (как правило, это сайт его производителя).

Полезно бывает оптимально настроить объем кэша и размер Журнала. Однако как для вас оптимально, решить можете только вы – это придет с опытом. В первое время лучше оставить все как есть.

Можно включить или выключить воспроизведение звука, отображение на вебстраницах графики, анимации и видео. Отключение данных параметров бывает полезным при низкой скорости соединения, когда скачивание информации из Интернета происходит очень медленно. Дело в том, что значительную часть объема веб-страницы занимает, как правило, именно графика. Сэкономив на ней, можно в несколько раз увеличить скорость загрузки документов. Конечно, сами страницы уже не будут столь привлекательными (вместо рисунков будут отображаться пустые рамки), но тут уж выбирать не приходится, нужно чем-то жертвовать. Если же какой-нибудь рисунок вам все-таки необходимо увидеть, то достаточно щелкнуть на нем правой кнопкой мыши и в раскрывшемся меню выбрать пункт Показать рисунок.

Еще одной важной настройкой является выбор почтовой программы, используемой браузером по умолчанию. Здесь определяется та программа, которая будет открываться при нажатии кнопки Почта на панели инструментов браузера (подробнее о почтовых программах написано в гл. 5).

Остальные настройки можно на первых порах не изменять – все должно хорошо работать и так. Естественно, это не касается настроек соединения, устанавливаемых каждым провайдером самостоятельно. О них обычно пользователю сообщается при заключении договора о предоставлении услуг Интернета. В любое время эти настройки можно уточнить по телефону технической поддержки, который должен присутствовать у любого уважающего себя провайдера.

Следует быть готовым к тому, что периодически во время работы в Интернете браузер будет выдавать ошибки. Вообще их великое множество, однако чаще всего встречается лишь несколько типичных ошибок.

– Page Not Found – страница не обнаружена. Этим браузер сообщает вам, что вы пытаетесь открыть несуществующий документ. Информация в Интернете изменяется быстро. Возможно, владелец сайта удалил нужную вам веб-страницу или переместил ее в другое место.

– Forbidden Pages – доступ к страницам закрыт. Сообщение означает то, что страницы существуют, однако для вас они недоступны. Вероятнее всего, вы не знаете необходимого пароля для авторизации или просто ошиблись в его написании.

– Page Can Not Be Displayed – невозможно отобразить страницу. Подобное сообщение очень часто возникает при плохой связи и означает, что браузер не дождался ответа на свой запрос серверу. Обычно проблема решается нажатием кнопки Обновить.

– Service Unavailable – служба недоступна. Это значит, что необходимая страница существует, однако по какой-либо причине она в данный момент недоступна. Попробуйте нажать кнопку Обновить через пару минут.

– Too Many Connections – слишком много соединений. Название говорит само за себя – все каналы, предназначенные для связи с данным сервером, заняты другими пользователями. Выход один – нажимать кнопку Обновить в надежде раньше других прорваться в освободившийся от кого-либо канал.

– Host Unknown – компьютер не найден. Означает, что IP-адрес запрашиваемого вами сервера не существует.

Чтобы гиперссылки могли связать в единую сеть все веб-документы планеты, у каждой страницы в Интернете должен быть свой уникальный адрес. Этот адрес называют URL (Uniform Resource Locator – универсальный указатель ресурса).

В URL входят имя домена, названия файла и каталога, сетевой адрес машины и метод (протокол) доступа к файлу.

Формат адреса URL имеет следующий вид: Протокол://Адрес: Порт/Путь.

– Протокол – необходимый в данном случае интернет-протокол. Вместо этого аргумента чаще всего стоит http – передача гипертекстовой информации, но могут быть также ftp – передача файлов, telnet – терминальный доступ, wais – система поиска информации и т. д.

– Адрес – адрес компьютера в Интернете, называемый также доменным адресом (domain address), доменным именем (domain name) или именем узла (host name).

– Порт – как правило, явно не указывается. По умолчанию все программы по протоколу HTTP ищут сервер на 80-м порте.

– Путь – адрес файла на компьютере.

Доменные адреса компьютеров выглядят примерно так: www.ivan.petrov.ru.

Таким образом, адрес компьютера является составным, и каждая его часть называется сегментом. Крайний правый сегмент (в данном случае ш) называется доменом первого уровня, следующий (справа налево) – доменом второго уровня и т. д. Домену первого уровня ш принадлежит множество доменов второго уровня, одним из которых является petrov. В свою очередь, домен petrov включает в себя домены третьего уровня, a ivan является одним из них. Подобные цепочки могут быть довольно длинными. Домены, подобно матрешкам, вкладываются друг в друга.

Домены первого (верхнего) уровня подразделяются по тематическому и географическому признакам.

Тематические домены следующие:

– com (commercial) – коммерческие организации;

– org (organization) – некоммерческие организации;

– edu (educational) – образовательные учреждения;

– gov (government) – правительственные организации;

– mil (military) – военные организации;

– net (network) – сети.

В связи со стремительным ростом Интернета стали появляться и другие тематические домены первого уровня: info, biz, name. Своей очереди ждет еще целый список подобных доменов, призванных облегчить пользователям ориентацию в виртуальном мире.

Каждая страна имеет свой географический домен, состоящий из двух букв, например:

– ru (Russian Federation) – Россия;

– ua (Ukraine) – Украина;

– by (Belarus) – Беларусь;

– us (USA)-США;

– са (Canada) – Канада;

– jp (Japan) – Япония.

Однако сейчас не слишком придерживаются задуманной классификации: украинские сайты можно встретить в домене ш, русские – в us, в домене net может располагаться сайт, посвященный анекдотам, и т. д.

Вообще, доменные адреса предназначены исключительно для пользователей. Компьютеру же гораздо удобнее работать с цифровыми именами, называемыми IP-адресами. IP-адрес – это тот же адрес домена, но написанный на понятном компьютеру языке. Он состоит из 32-разрядного двоичного числа (представляющего собой набор 32 единиц и нулей), для простоты представляемого четырьмя десятичными. Каждое число может находиться в диапазоне от 1 до 254 (0 и 255 зарезервированы и не используются для адресации). Типичный IP-адрес выглядит примерно так: 213.180.199.11.

IP-адрес состоит из двух частей: адреса подсети и адреса самого компьютера. Числа в IP-адресе распределяются в зависимости от класса подсети.

– Класс А – присущ глобальным сетям огромного масштаба. На адрес подсети отводится только первое число. Остальные зарезервированы для адресов компьютеров (может включать свыше 16 млн).

– Класс В – применяется, как правило, крупными организациями. Адрес подсети состоит из двух чисел, два других числа – адреса компьютеров (можно подсоединить свыше 64 тыс.).

– Класс С – используется небольшими организациями. Три первых числа определяют адрес подсети и только одно – адреса компьютеров (можно подключить чуть больше 250).

Для определения доменного имени по IP-адресу в Сети существует служба доменных имен – Domain Name Service (DNS). DNS-серверы имеют в своем распоряжении специальные таблицы соответствия, с помощью которых и устанавливаются необходимые адреса.

IP-адрес, как и обычный доменный адрес, можно вводить в адресную строку браузера. Загрузка страницы должна происходить быстрее, так как в данном случае работа ведется, минуя DNS (правда, на практике эту разницу уловить вряд ли получится).

Определить IP-адрес любого компьютера очень просто. Достаточно запустить командную строку (Пуск / Программы / Стандартные / Командная строка) и ввести, например, ping www. yandex. ru. Вы увидите небольшое текстовое сообщение, которое будет начинаться со следующей строки:

Обмен пакетами с www.yandex.ru (213.180.216.200)…

Число в скобках – это и есть искомый IP-адрес. Вместо www. yandex, ru, естественно, можно вставить адрес любого другого сайта.

Различают IP-адреса двух видов: динамические и статические.

– Обычным пользователям Интернета, как правило, выделяются динамические IP-адреса. В таком случае при подключении к Интернету вашему компьютеру присваивается IP-адрес, который будет неизменным в течение всего сеанса связи. После разрыва связи и повторного подключения к Сети выделенный вашему компьютеру IP-адрес может оказаться уже совершенно другим. В данном случае динамические адреса используют с целью экономии диапазона IP-адресов, выделенных вашему провайдеру.

Основным достоинством динамической адресации является анонимность, так как вы в данном случае вообще не имеете своего IP-адреса, а как бы берете напрокат один из адресов своего провайдера.

– Статические адреса используются в том случае, когда подобного дефицита не наблюдается (например, если в офисе некой организации установлено всего около 20 компьютеров). В этом случае компьютер при каждом сеансе связи будет иметь один и тот же фиксированный IP-адрес.

Плюсом компьютера со статическим IP-адресом является то, что на нем можно организовать собственный веб-сервер (естественно, при наличии выделенной линии). Минус данного способа – высокая подверженность атакам злоумышленников.

Чтобы поиск в Интернете был удобным, быстрым и эффективным, созданы специальные поисковые системы. Убежден, что практически каждый сеанс вашей работы в Интернете не обойдется без того, чтобы вы не воспользовались любимой поисковой системой. Поэтому следует знать, как она устроена и каким образом максимально использовать ее возможности.

Поисковые системы – это специальные серверы, которые занимаются поиском, сбором и упорядочением информации, имеющейся на просторах Интернета. Основным их назначением является обеспечение пользователей необходимой информацией в результате быстрого и удобного поиска в Сети. Поисковые машины состоят из пяти основных компонентов.

1. «Паук» (spider) – программа, предназначенная для скачивания веб-страниц. Паук работает как обыкновенный браузер и занимается поиском информации в Сети. Путешествуя по ссылкам, эта программа загружает найденные страницы на сервер поисковой системы и тем самым пополняет ее базу данных.

2. «Червяк» (crawler) – как и паук, занимается скачиванием страниц. Кроме того, он исследует обнаруженные веб-страницы и извлекает все находящиеся на них ссылки. Полученные ссылки впоследствии будут использоваться пауком для дальнейшего путешествия по Сети.

3. Индексатор (indexer) – программа, служащая для упорядочивания информации, найденной пауками. Индексатор разбивает текст документа на составляющие его слова, при этом запоминая их местонахождение, анализируя, написано слово прописными или строчными буквами, является ли оно названием документа, текстом ссылки и т. д.

4. База данных (database) – представляет собой хранилище всех обработанных данных, накопленных поисковой системой.

5. Механизм выдачи результатов (search engine) – предназначен для взаимодействия пользователя с базой данных. С ним вы постоянно будете иметь дело при поиске какой-либо информации. Именно этот механизм определяет, какие вебстраницы вам представлять в соответствии с вашим запросом.

После задания вами ключевого слова или фразы поисковая система осуществляет поиск и выдает вам результат, который представляет собой список найденных веб-страниц, соответствующих вашему запросу. Для определения порядка, в котором будет показаны документы в списке, поисковая машина применяет алгоритм ранжирования. В идеале наиболее релевантные вашему запросу страницы будут расположены в списке первыми. Однако идеальный алгоритм ранжирования не найден, поэтому каждая поисковая система использует собственный, хотя отбор результатов во всех системах основывается примерно на следующих критериях:

– наличие ключевых слов в заголовке;

– плотность ключевых слов в содержимом документа, то есть количество искомых слов в тексте веб-страницы;

– расположение ключевых слов в документе;

– стиль ключевых слов (полужирный, курсив);

– индекс цитируемости – количество ссылок, ведущих на данную веб-страницу с других страниц;

– наличие ключевого слова в имени домена или адресе страницы.

После того как вы щелкнете на ссылке одного из документов в списке, предложенном вам поисковой системой, веб-страница будет запрошена с того сервера, на котором она находится.

Наиболее популярны следующие поисковые машины:

– Google – http://www.google.com (рис. 4.1);

– Yahoo! – http://www.yahoo.com;

– AltaVista – http://www.altavista.com;

– Lycos – http://www.lycos.com;

– Excite – http://www.excite.com;

– AOL Search – http://search.aol.com;

– HotBot – http://www.hotbot.com.

На этом, разумеется, список популярных поисковых систем не заканчивается – их количество исчисляется сотнями. Однако я уверен, что для работы с англоязычными сайтами вам с лихвой хватит и этих.

Следует отметить, что практически все представленные выше поисковые машины могут работать и с кириллицей. Но для поиска информации на русском языке все-таки рекомендую отечественные поисковые системы:

– Яндекс – http://www.yandex.ru;

– Рамблер – http://www.rambler.ru;

– Апорт – http://www.aport.ru;

– mail.ru – http://www.mail.ru.

Существуют и другие русскоязычные поисковые системы, однако эти наиболее популярны, особенно первые две.

Рис. 4.1. Поисковая система Google

Если вы не хотите углубляться в детали техники поиска, то можете просто задать поисковой машине вопрос так же, как задали бы его человеку, у которого хотите получить совет. Например, «как быстро похудеть», «есть ли жизнь на Марсе», «где раки зимуют» (рис. 4.2) или просто «работа журналиста».

Не исключено, что вы быстро найдете интересующую вас информацию. Но может случиться так, что поисковая система завалит вас кучей совсем не интересных вам ссылок. Так, на запрос «работа журналиста» Яндекс нашел более 180 000 документов.

Одними из первых в списке стояли ссылки на веб-страницы с информацией о конкурсе работ журналистов на тему иммунизации населения против кори и краснухи, о регламентировании работы журналистов в кризисных ситуациях и о влиянии внесенных дополнений к закону о СМИ на работу журналистов. Все это, конечно, довольно занимательно, но вряд ли вас удовлетворит.

Получить слишком много информации не намного лучше, чем не получить ничего. Мудрецы считают, что правильно заданный вопрос уже содержит в себе половину ответа. Это особенно справедливо по отношению к поисковым машинам.

Существует немало способов увеличения эффективности поиска. Рассмотрим самые основные из них.

Рис. 4.2. Формирование поискового запроса

Одно или два слова при поиске используют в основном начинающие пользователи. Видавшие виды пользователи Интернета включают в запрос в среднем пять или шесть ключевых слов, чтобы уменьшить количество ненужной информации и сделать запрос более точным. Но увеличение количества ключевых слов необходимо понимать правильно. Не стоит включать в запрос частицы и предлоги. Это так называемые стоп-слова. По умолчанию они исключаются поисковой машиной из запроса в связи с малой информативностью. Не нужно также использовать вводные и не относящиеся к делу слова.

К примеру, на запрос «ищу работу журналиста» поисковая машина совершенно справедливо предложит вам уйму ссылок на резюме выпускников факультета журналистики и прочих соискателей работы в области СМИ.

В таком случае нужно быть хитрее и вместо «ищу» написать «предлагаю». Результат будет гораздо лучше.

Каждое добавляемое к запросу слово должно его конкретизировать, указывать на особенности объекта поиска. Ведь поисковая машина не может читать ваши мысли.

Так скажите ей то, что вы думаете! Вы ищете работу журналиста? Хорошо. Какую именно работу, удаленную? Добавляем слово «удаленная». Вы собираетесь писать, фотографировать или снимать? Если писать, то добавьте слово «статья». Итак, мы получили запрос следующего вида: «журналист работа удаленная статья предлагаю». На этот запрос Яндекс выдал не 180 000, а всего 132 документа, которые уже более точно отвечают вашим потребностям.

Если и здесь вы не нашли то, что искали, то можно поиграть со словами, заменяя их синонимами. Например, слово «журналист» можно заменить на «автор», «удаленную работу» – на «телеработу», «статью» – на «текст» и т. д.

Суть данного способа заключается в том, что вы после получения результата по своему запросу добавляете к тексту запроса новые ключевые слова, уточняющие его, а затем запускаете поиск заново.

Таким образом, с каждым новым ключевым словом происходит последовательное приближение к оптимальному результату.

Пусть, к примеру, для получения работы вам нужно подтянуть знания в области менеджмента. Для этого вы делаете запрос «менеджмент».

В результате поисковая машина выдает ссылки на сотни тысяч страниц, на которых в той или иной форме встречается слово «менеджмент». В такой уйме документов очень сложно найти что-нибудь нужное, что-то вроде учебника.

Добавив к запросу слово «учебник», вы замечаете, что количество ссылок значительно уменьшилось, и они стали на порядок полезнее предыдущих. Однако вскоре вы обнаруживаете, что большинство из них ведет прямехонько в интернет-магазины, занимающиеся продажей книг. Не горя особым желанием платить за информацию, вы продолжаете поиск и на одной из страниц находите скудное электронное пособие по нужной вам теме.

Смело добавляйте к запросу слово «электронный»! В результате большая часть ссылок на интернет-магазины исчезнет, а останутся полезные веб-страницы с нужной вам информацией. Однако, бегло пробежавшись по ссылкам, вы замечаете, что большинство пособий разбито на части и расположено на разных страницах. Это сделано для удобства просмотра. Но если вы не собираетесь читать книгу, сидя в Интернете, то для вас это будет совсем не удобно. Желательно скачать все сразу…

Скачать! Гиперссылка, часто применяемая для загрузки файлов! Добавляйте к запросу слово «скачать». В итоге вы получите список страниц с архивами электронных книг по интересующему вас менеджменту.

В строку запроса поисковой машины, помимо ключевых слов, можно вводить так называемые операторы – специальные служебные слова или символы, которые сообщают поисковой системе, каким образом нужно обращаться с теми или иными ключевыми словами. Поиск операторов в документе не производится.

У каждой поисковой машины свой синтаксис языка запросов. В одних случаях он реализован лучше, в других – хуже.

Не будем рассматривать синтаксис отдельно взятой поисковой системы (детальное описание языка запросов любой системы можно без труда найти на ее сайте), а поговорим об основных операторах и правилах, работающих одинаково в большинстве поисковых машин. Их, как правило, бывает вполне достаточно.

– Операторы. Запрос, состоящий из нескольких слов, может содержать операторы. Каждый оператор имеет левую и правую части (то есть, соответственно, то, что стоит перед оператором и после него).

• AND (логическое И) – и левая, и правая части этого оператора должны присутствовать в тексте одновременно. Иными словами, при запросе «самолет AND вертолет» результатом поиска будут документы, которые содержат одновременно и слово «самолет», и слово «вертолет». Как правило, если оператор явно не указан и слова разделены пробелом, то по умолчанию используется оператор AND. Таким образом, запрос «дешевый фотоаппарат» будет истолкован поисковой машиной как «дешевый AND фотоаппарат».

• OR (логическое ИЛИ) – при использовании этого оператора в найденном тексте должна присутствовать или его левая, или правая часть. Этот оператор очень удобен при поиске синонимов. Например, в результате запроса «учеба OR занятие OR обучение» будут найдены документы, содержащие хотя бы одно из перечисленных слов.

• NOT (логическое НЕ) – отсекает документы, находящиеся в его правой части. Так, по запросу «игры NOTкомпьютерные» будут найдены веб-страницы, в которых есть слово «игры», но нет слова «компьютерные».

Если в запросе присутствует несколько операторов, то поисковая машина будет работать с ними в соответствии с их приоритетом. Обычно операторы AND и NOT имеют более высокий приоритет, нежели OR. Другими словами, при обработке таких запросов поисковая машина будет сначала группировать ключевые слова по операторам AND и NOT, а только потом по операторам OR. Однако порядок группировки можно изменять. Для этого предусмотрены скобки.

– Скобки. Скобки задают порядок действия логических операторов. Они представляют собой превосходный инструмент, позволяющий строить очень гибкие и эффективные запросы.

Ключевые слова, заключенные в скобки, трактуются операторами, как одно целое. Таким образом, появляется возможность изменять приоритеты операторов и строить сложные вложенные запросы. Например, по запросу «мобильный OR сотовый AND телефон» в соответствии с приоритетами будут выданы документы, содержащие либо слово «мобильный», либо одновременно слова «сотовый» и «телефон». При использовании скобок запрос вида «(мобильный OR сотовый) AND телефон» задает поиск документов, где встречается слово «телефон», а также слово «мобильный» или «сотовый».

Можно строить самые разные конструкции. К примеру, вы хорошо владеете китайским языком и хотите найти себе удаленную работу. Тогда формируем запрос «переводчик AND китайский». Дальше логично написать что-то вроде «требуется» или «работа». Однако чтобы поиск был более эффективным, лучше предусмотреть как можно больше вариантов. Поэтому добавляем к запросу «(работа OR требуется OR вакансия)». Далее следует показать машине, что вы хотите работать удаленно, поэтому добавляем «(удаленная OR дистанционная OR внештатная)». Ну а чтобы исключить из списка найденных документов всевозможные резюме таких же, как вы, соискателей, в конце можно дописать «NOT (резюме OR ищу OR предлагаю)». В конечном итоге получим следующий текст запроса:

(переводчик AND китайский AND (работа OR требуется OR вакансия) AND (удаленная OR дистанционная OR внештатная)) NOT (резюме OR ищу OR предлагаю)

Возможно, это выглядит слегка устрашающе, зато работает довольно эффективно.

– Кавычки. В большинстве поисковых систем по умолчанию поиск учитывает все формы заданного ключевого слова. Чтобы искать точные словоформы, предусмотрены кавычки. Ключевые слова, заключенные в кавычки, ищутся именно в той форме и последовательности, в которой использовались в запросе. Таким образом очень удобно искать, к примеру, цитаты.

– Поиск с расстоянием. Допустим, вы хотите собственными руками собрать радиоприемник и сформировали запрос «схема радиоприемник». Поисковая машина, согласно алгоритму, начнет поиск документов, содержащих оба ключевых слова. В итоге в списке найденных веб-страниц будет огромное количество документов, в которых эти слова совершенно не связаны между собой и находятся в разных частях текста. Чтобы этого не допустить и не получить ссылки на документы, в которых «радиоприемник работал так громко, что мешал изучать схему подземных сооружений», предусмотрен поиск с расстоянием.

В языках запросов различных поисковых машин расстояние ограничивается по-разному. Например, в Яндексе это осуществляется следующим образом. Если все слова в тексте пронумеровать по порядку их следования, то расстояние между какими-либо двумя словами будет равно разнице между номерами этих слов. Таким образом, расстояние между соседними словами равно 1, а между словами, стоящими наоборот, – -1. Для определения расстояния в Яндексе применяется символ «/». Так, на запрос «схема /2 радиоприемник» будут найдены документы, в которых присутствуют слова «схема» и «радиоприемник», причем расстояние между ними составляет не более двух слов и они находятся в одном предложении. В других поисковых системах синтаксис может быть другим, но суть примерно та же.

Кроме того, некоторые поисковые системы позволяют искать по адресам сайтов, ключевым словам, аннотациям, подрисуночным подписям и т. д.

В табл. 4.1 приведены основные правила языков запроса самых популярных отечественных поисковых систем.

Таблица 4.1. Основные правила языков запроса поисковых систем

– Проверяйте правильность написания запроса. Орфографическая ошибка, как правило, сводит весь поиск на нет.

– Не применяйте в запросе специальные символы, такие как «#», «%», «?» и т. д.

– Используйте синонимы. Это очень полезно, если список найденных документов слишком мал или его содержимое вас не устраивает.

– Как можно реже используйте в тексте запроса популярные слова, такие как «E-mail», «программа», «ссылка» и т. п. Подобные слова встречаются на миллионах веб-страниц, поэтому большой пользы они не принесут, если, конечно, вы не ищете именно эти объекты.

– Обязательно применяйте язык запросов. Поверьте, если им правильно пользоваться, то он станет очень эффективным орудием поиска и поможет вам сэкономить много времени.

Интернет развивается невероятно быстрыми темпами. Объем информации в Сети постоянно увеличивается, а часть данных динамически изменяется. По этой причине ни одна существующая поисковая система не может охватить все ресурсы Интернета. Таким образом, может возникнуть ситуация, когда ваша любимая поисковая машина не сможет найти нужный вам документ, хотя в Сети он присутствует. Тогда придется использовать другие поисковые системы в надежде найти то, что вам нужно. Но есть и альтернативный способ решения этой проблемы – использование метапоисковой системы, которая представляет собой поисковый инструмент, посылающий ваш запрос одновременно нескольким поисковым системам. Метапоисковая система не имеет собственной базы данных, а пользуется исключительно ресурсами других систем. Полученные результаты метапоисковая система обрабатывает и в соответствии со своим алгоритмом ранжирует в общий список. Преимущество метапоисковых систем очевидно – они экономят значительное количество времени, избавляя вас от необходимости вводить запрос в каждой поисковой машине. С другой стороны, эти системы не позволяют вам воспользоваться уникальными возможностями отдельно взятых поисковых машин. Таким образом, поиски в Интернете удобно начинать с метапоисковых систем, а если это не помогло, то стоит попробовать детальный поиск на различных сайтах.

Метапоисковых систем существует великое множество. Вот несколько из них, пользующихся заслуженным признанием в мире:

– ez2find – http://ez2find.com;

– Vivisimo – http://vivisimo.com;

– Query Server – http://www.queryserver.com/web.htm;

– WebCrawler – http://www.webcrawler.com.

В русскоязычной части Интернета дела с метапоисковыми системами обстоят хуже, однако несколько подобных систем все-таки есть. Из них можно отметить следующие:

– MetaBot – http://www.metabot.ru (рис. 4.3);

– MetaPing – http://www.metaping.com.

Рис. 4.3. Поиск жизни на Марсе с помощью метапоисковой системы

Альтернативным методом поиска информации в Интернете являются каталоги ресурсов. Каталог – это структурированная коллекция ссылок, разбитая на разделы и подразделы. Каталоги ссылок во многом напоминают библиотечные каталоги, однако в отличие от них имеют гораздо больше составных частей.

Вся коллекция ссылок состоит из нескольких больших разделов, таких как Бизнес, Искусство, Компьютеры, СМИ, Спорт, Юмор и т. д. Каждый такой раздел разбит на множество подразделов. Щелкнув, к примеру, на ссылке Компьютеры, вы обнаружите подразделы Графика, Железо, Компьютерные игры, Компьютерные сети, Операционные системы, Программирование и т. д. А дальше все по аналогии: Компьютерные игры откроют Аркады, Головоломки, Интернет-игры, Квесты, Симуляторы и Стратегии. Интернет-игры в свою очередь состоят из Онлайн-игр, Игр по E-Mail, Многопользовательских игр… Таким образом, каталог представляет собой некое дерево ссылок, разветвляемое с каждым новым щелчком мыши.

Самым популярным и полным каталогом в мире несомненно является англоязычный Yahoo! (http://dir.yahoo.com) (рис. 4.4).

Рис. 4.4. Популярнейший каталог ссылок Yahoo!

Следует отметить, что зачастую каталоги совмещены с поисковыми машинами, поэтому многие представленные ниже ссылки уже фигурировали ранее при описании поисковых систем.

Наиболее популярными каталогами ресурсов в мире (помимо Yahoo!) являются следующие:

– Google – http://dir.google.com;

– Lycos – http://yp.lycos.com;

– AltaVista – http://www.altavista.com/dir/;

– AOL Search – http://search.aol.com/aolcom/browse.jsp;

– About – http://www.about.com;

– LookSmart – http://www.looksmart.com.

В русскоязычной части Интернета тоже есть свои каталоги. Вот самые распространенные из них:

– Рамблер – http://www.rambler.ru;

– Яндекс – http://yaca.yandex.ru;

– Апорт – http://www.aport.ru;

– mail.ru – http://list.mail.ru;

– refer.ru – http://www.refer.ru;

– Кирилл и Мефодий – http://www.km.ru;

– Russia on the Net – http://www.ru/rus/.

Данный список на этом, естественно, не заканчивается, так как больших и малых каталогов в Интернете находится великое множество.

Однако на первое время представленного выше перечня будет более чем достаточно.

Поиск в каталогах не представляет затруднений и интуитивно понятен. Чтобы найти в них необходимую информацию (если, конечно, она там присутствует), достаточно всего лишь обладать здравым смыслом.

Пусть, к примеру, вам необходимо найти сайт газеты «Труд». Обратимся для этого за помощью к каталогу Яндекса.

Набрав в адресной строке браузера http://yaca.yandex.ru и дождавшись загрузки страницы, проделываем следующий незамысловатый путь по разделам каталога: СМИ / Периодика / Газеты / Центральные.

В итоге мы получим список, состоящий из 70 ссылок на сайты различных центральных газет. Найти среди них ссылку на сайт газеты «Труд» не составит труда.

Рассмотрим другой пример. Допустим, вам понадобились фотографии сноуборди-стов. Нет ничего проще! Проделав путь Спорт / Экстремальный спорт / Сноубординг, вы получите большой список ссылок на сайты, посвященные сноубордингу, большинство из которых снабжены искомыми фотографиями и фотогалереями.

Описанным выше образом происходит поиск и в большинстве других популярных каталогах. Разумеется, следует учитывать, что структура каждого каталога несколько отличается от других, поэтому и путь к заветным ссылкам будет слегка различаться.

Однако существуют каталоги, структура которых довольно существенно отличается от остальных. Самым ярким примером является знаменитый Рамблер. Данный каталог разбит приблизительно на 60 разделов и не имеет подразделов. Щелкнув, к примеру, на пункте Музыка, вы попадете в раздел, содержащий ссылки на несколько тысяч музыкальных сайтов.

На первый взгляд кажется, что найти среди них что-то стоящее не представляется возможным. Но это не так.

Особенность данного каталога заключается в том, что все сайты отсортированы по популярности, то есть самые посещаемые из них (а значит, подходящие вам с наибольшей вероятностью) находятся вверху списка.

Несомненным достоинством каталогов является наглядность и простота поиска. Вам не нужно выдумывать какие-либо запросы, а затем выискивать что-то полезное из всего того многообразия ссылок, которые нашла поисковая система, – вы точно знаете, куда и зачем щелкнуть мышью для того, чтобы попасть в нужную категорию.

Кроме того, каталоги очень полезны в том случае, если вас интересует не что-то конкретное, а широкий круг вопросов по какой-то узкой теме.

Например, если вам нужна подробная информация о событиях в российском футболе, то лучшим выходом будет воспользоваться каталогом: Спорт / Футбол / Российский футбол – и вот перед вами уже список необходимых вам сайтов.

Используя для этой же цели поисковую машину, пришлось бы вводить и перерабатывать множество запросов, таких как «расписание футбольных матчей», «информация о футбольных союзах», «обзор событий Чемпионата России по футболу», «составы российских футбольных команд» и т. д.

Недостаток поиска по каталогам вытекает из последнего достоинства – в них очень сложно найти что-либо конкретное.

В частности, если вам нужна история футбольного клуба «Спартак», то гораздо проще ввести запрос «история клуба Спартак» в строку поиска машины, чем перелопачивать ради этого разделы каталога.

Если вам нужна информация о чем-то вроде особенностей развития челюстно-подъязычной мышцы, то каталоги также вам вряд ли смогут помочь.

Другим немаловажным недостатком каталогов является относительно небольшое количество ссылок, размещенных в том или ином каталоге.

Дело в том, что если информация классифицирована по тематическому признаку, значит, кто-то такую классификацию должен был сделать. Естественно, владельцы сервера не способны систематизировать сотни миллионов разнообразных вебстраниц. В этом они полагаются на авторов материалов, которые сообщают о своих ресурсах серверу, заполняя специальные формы.

Таким образом, не у дел оказывается огромное количество информации только потому, что о ней никто не удосужился известить эти серверы.

Если вам в поиске не помогли ни поисковые системы, ни каталоги, то стоит вспомнить о том, что в Интернете вы не одиноки. Каждую секунду в Сети находятся миллионы пользователей, которые интересуются, спрашивают, а также отвечают, учат и рассказывают. Обратитесь с вопросом к ним – и вам обязательно помогут!

Попробуйте найти нужную информацию в группах новостей. Существуют серверы, на которых хранятся архивы большинства телеконференций за последние несколько лет, а это миллионы писем и сотни тысяч обсуждений разнообразных тем. Велика вероятность того, что до вас уже кто-нибудь интересовался вопросом, подобном вашему, а в этих письмах есть на него ответ.

Для поиска в группах новостей можно посоветовать превосходную службу Google Groups, располагающуюся по адресу http://groups.google.com.

Помимо обычного поиска, Google Groups позволяет использовать так называемый расширенный поиск. Последний более гибкий, так как в нем используются дополнительные уточняющие параметры.

Если в архивах групп новостей нужной информации не обнаружилось, то всегда можно выбрать подходящую группу (рис. 4.5) и там задать вопрос на интересующую вас тему.

Есть хороший шанс, что его прочтет пользователь, обладающий нужной вам информацией, и даст на него подробный ответ. Или же кто-нибудь просто подбросит вам ссылку на веб-страницу, где подробно освещается необходимая тема.

Рис. 4.5. Поиск по группам новостей

Практически каждый уважающий себя сайт имеет специальный раздел, предназначенный для обсуждения тем, связанных с содержимым этого самого сайта. Подобные разделы называются форумами (см. гл. 5 «Общение»).

Таким образом, обнаружив сайт, тематика которого сходна с вашей проблемой, можно зайти на форум и задать вопрос там. Теперь ваш вопрос смогут прочитать все остальные посетители. Есть вероятность, что через некоторое время появится ответ (скорость ответа напрямую зависит от популярности форума среди пользователей).

Поверхностно с электронной почтой мы уже познакомились в гл. 3 при изучении раздела «Службы Интернета».

Напомню, что E-mail (в простонародье «мыло») – это электронный аналог обычной почты, позволяющий посылать сообщения и получать их в своем почтовом ящике, автоматически отвечать на письма, рассылать копии письма сразу нескольким получателям, пересылать полученные письма по другому адресу, сортировать полученную корреспонденцию, прикреплять к сообщениям разнообразные файлы и т. д.

Сейчас настало время отойти от всех этих размытых фраз и познакомиться с популярнейшей интернет-службой ближе.

Прежде чем пускаться в перипетии электронной переписки, желательно хотя бы поверхностно знать устройство инструмента, именуемого электронной почтой.

Ведь согласитесь, не очень комфортно путешествовать на автомобиле, совершенно не зная, что творится у него под капотом.

Пока все крутится и вертится – все отлично, а вот когда возникают даже несущественные проблемы… Поэтому начнем с основ.

Для работы с электронной почтой существует ряд протоколов.

– SMTP – протокол передачи электронной почты, обеспечивающий передачу сообщений между произвольными узлами сети. Его работа не зависит от транспортной среды, то есть он может быть использован в сетях, отличных от TCP/IP.

– РОРЗ – протокол, используемый для загрузки почты с сервера. С его помощью вся ваша корреспонденция в короткие сеансы связи будет скачиваться на ваш компьютер с почтового сервера, и впоследствии вы, отключившись от Сети, сможете не торопясь ее обработать.

– IMAP – усовершенствованный протокол для загрузки почты. От РОРЗ отличается тем, что перед сеансом получения корреспонденции с сервера позволяет просмотреть список находящихся на нем сообщений. В соответствии с этим списком вы сами решаете, какие письма следует загружать на компьютер, а какие нет (например, сообщения рекламного характера). Благодаря ШАР, вся ваша корреспонденция постоянно находится на почтовом сервере и может быть скачана повторно сколько угодно раз. В то время как при использовании РОРЗ полученная почта хранится только у вас, а с сервера после загрузки на ваш компьютер сразу же удаляется.

– HTTP – протокол передачи гипертекста. Позволяет работать с почтой непосредственно на веб-страницах, используя браузеры. Благодаря HTTP стало возможным просматривать свою почту с любого компьютера на планете, подключенного к Интернету. Протокол HTTP обладает всеми преимуществами ШАР.

Приложения E-mail работают по принципу «клиент – сервер». Клиент (специальная почтовая программа) отвечает за подключение к серверу, а также за формирование, отправку и получение почты. Сервер, в свою очередь, отвечает за принятие сообщений и доставку их адресатам.

На практике это выглядит следующим образом. После того как вы наберете письмо и нажмете кнопку Отправить, ваша почтовая программа оформит сообщение для интернет-путешествия, соединится с сервером и с помощью протокола SMTP передаст ему ваше письмо.

Работа программы-клиента на этом заканчивается, и далее в дело вступает сервер, который посредством того же SMTP отправляет сообщение на удаленный сервер адресата. Там письмо спокойно будет ждать своего получателя. Когда получатель подключится к Сети и нажмет кнопку Доставить почту в своей почтовой программе, сообщение по протоколу РОРЗ или ШАР (а если работа идет через веб-интерфейс, то, соответственно, по HTTP) будет доставлено на его компьютер.

Все почтовые сообщения в Интернете придерживаются единого формата. Сейчас этим форматом является MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions – расширение протоколов Интернета, предназначенное для пересылки электронной почты). Он основан на стандарте RFC-822, который разработан для передачи текстовой информации и на примере которого гораздо проще описать структуру передаваемого в Интернете сообщения.

Любое электронное письмо можно условно разделить на две части: заголовок и «тело». «Тело» письма – это текст, который вы хотите передать адресату. Заголовок же содержит информацию о том, кто является отправителем и получателем письма, тему и дату отправления, а также множество различных служебных записей о прохождении через почтовые серверы по пути следования к адресату.

Рассмотрим пример почтового сообщения:

Здесь «тело» письма занимает всего лишь четыре последние строки. Все остальное – это заголовок. Рассмотрим его подробнее.

– Return-path: – адрес отправителя.

– Received: – отметка о прохождении через почтовый сервер. Это своеобразный почтовый штемпель. У рассматриваемого письма таких штемпелей три. Это значит, что по пути к адресату письмо побывало на трех различных серверах (не считая сервер отправителя).

– Date: – дата и время отправления письма.

– From: – имя и адрес отправителя.

– Message-ID: – внутренний идентификатор сообщения, присваиваемый почтовой службой отправителя.

– То: – адрес получателя.

– Subject:– тема сообщения.

Формат MIME, в отличие от RFC-822, помимо текстовой информации позволяет передавать веб-страницы и изображения, а также прикреплять к сообщению разнообразные файлы. Однако, несмотря на это, описанные выше поля в нем сохранились и остались ключевыми. К ним просто добавились новые, указывающие на структуру «тела» почтового сообщения, используемые информационные единицы различных типов и т. д. Останавливаться на этом мы не будем, так как детальное описание данного формата займет очень много времени. Более подробную информацию о MIME вы можете найти в Интернете.

Рассмотрим поподробнее адрес из нашего примера: vasiliy@pupkin.ru. Он состоит из домена почтового сервера (в данном случае это pupkin.ru) и имени адресата (vasiliy). Имя адресата не обязательно должно совпадать с вашим собственным – это любое понравившееся вам сочетание букв и цифр без пробелов (допускается также использование дефиса, символа подчеркивания и точки). Регистр букв значения не имеет. Имена могут быть, например, такими: NikolayM, Tolya_Egorov, agent007,123-45.

Как правило, провайдеры предоставляют своим клиентам почтовые ящики – места на почтовом сервере, предназначенные для хранения их корреспонденции. Если ящик у вас есть, то это замечательно. Однако может случиться так, что вы поменяете провайдера, и тогда ваш почтовый ящик уже не будет вам доступен. Возможно, у вас просто возникнет необходимость еще в одном электронном адресе. В этом случае лучше всего воспользоваться бесплатными почтовыми службами, предоставляющими электронные ящики.

Следует отметить, что ситуация с бесплатным ящиком кардинально отличается от «бесплатного сыра». На самом деле, этот сервис в Сети довольно распространен и функционально практически не отличается от платного. Возможно, работает чуть менее надежно, а в остальном – все очень даже на уровне. Конечно, многое зависит еще от того, чьими услугами вы пользуетесь. В Интернете великое множество сайтов, предоставляющих бесплатные почтовые ящики. В русскоязычной части Сети наиболее популярны следующие серверы:

– mail.ru – http://www.mail.ru;

– Рамблер – http://www.rambler.ru;

– Яндекс – http://www.yandex.ru;

– hotmail.ru – http://www.hotmail.ru.

Самым знаменитым почтовым сервером, несомненно, является mail.ru. Рассмотрим получение бесплатного почтового ящика на его примере.

Сначала необходимо зайти на главную страницу сайта. Для этого вводим в адресной строке браузера http: / / www. mai 1. ru. После загрузки страницы щелкаем на ссылке Регистрация в почте. В открывшейся регистрационной форме (рис. 5.1) необходимо заполнить около 10 полей, разбитых на несколько разделов.

Рис. 5.1. Получение бесплатного почтового ящика.

– Выберите свой E-mail и пароль – здесь нужно ввести имя своего почтового ящика и пароль для доступа к нему. Сервер mail.ruпозволяет зарегистрироваться в любом из четырех своих доменов: mail.ru, bk.ru, inbox.ruи list.ru. Таким образом, если понравившееся вам имя в одном из доменов уже занято, то вы можете попытать счастья в другом.

– Если вы забудете пароль – нужно выбрать или ввести свой секретный вопрос (он будет задан вам в том случае, если вы забудете пароль), а также ответ на него. Кроме того, если у вас уже имеется почтовый ящик, то его также можно указать для того, чтобы впоследствии использовать для восстановления пароля.

– Дополнительная информация о пользователе – это имя, фамилия, дата рождения и пол. Без комментариев.

– Защита от автоматических регистрации – поле, в которое нужно ввести число, изображенное рядом на картинке.

Вот, собственно, и все. Теперь достаточно щелкнуть на кнопке Зарегистрировать почтовый ящик – и вы обладатель полноценного электронного адреса.

Работа с почтой непосредственно на том сайте, где вы зарегистрировали свой почтовый ящик, называется работой с помощью веб-интерфейса (рис. 5.2).

Рис. 5.2. Работа с помощью веб-интерфейса.

Для доступа к почтовому ящику посредством веб-интерфейса достаточно зайти на необходимый сайт (в нашем случае это mail.ru) и ввести в специальные поля свои имя (логин) и пароль. Все, почтовый ящик к вашим услугам!

Теперь вы можете читать полученные сообщения, писать письма и довольно гибко манипулировать настройками почтового ящика. Вы можете заносить нежелательных отправителей в «черный» список, автоматически пересылать сообщения на другие ящики, установить автоответчик, организовать фильтрацию получаемых сообщений и т. д.

Работа с помощью веб-интерфейса очень схожа с работой почтовых программ, описание которых приведено ниже. Несомненным плюсом веб-интерфейса является то, что ваш почтовый ящик доступен вам с любого компьютера, подключенного к Интернету. Для работы же на собственной машине предпочтительнее использовать специальные почтовые программы (клиенты).

Почтовые программы – это специальные приложения, предназначенные для работы с электронной почтой.

В отличие от работы посредством веб-интерфейса, где приходится загружать множество ненужной информации, включая назойливую рекламу, почтовые программы скачивают на ваш компьютер только самое необходимое – пришедшие на ваш адрес электронные письма.

Существует достаточно большое количество почтовых программ. В России наиболее популярны Outlook Express, The Bat! (создана молдавскими программистами) и Microsoft Outlook (входит в пакет Microsoft Office). С вашего позволения, мы чуть подробнее остановимся на программе Outlook Express, так как она входит в комплект операционной системы Windows и именно ее интерфейс лег в основу всех остальных почтовых программ.

Детальное описание Outlook Express и всех ее возможностей может занять отдельную книгу. Однако для того, чтобы довольно успешно с ней работать, достаточно знать не так уж и много.

Окно программы Outlook Express представлено на рис. 5.3.

Рис. 5.3. Окно почтовой программы Outlook Express.

Вверху окна располагается стандартная строка главного меню. Чуть ниже находится панель инструментов с кнопками, применяемыми для выполнения наиболее часто используемых операций. Все остальное место занимает основное рабочее пространство, разделенное на четыре части.

– В левом верхнем углу размещается список локальных папок, используемых данной программой. Основными из них являются Входящие, Исходящие, Отправленные и Удаленные. В папке Входящие хранится вся приходящая почта, в папке Исходящие – почта, ожидающая своего отправления, в папке Отправленные находятся копии отправленных вами сообщений, а в папке Удаленные – все удаленные вами письма.

Помимо существующих папок, вы можете создавать свои. Для этого достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши на значке Локальные папки, выбрать в раскрывшемся меню пункт Создать папку, придумать ее название (например, Архив) и нажать кнопку ОК. В списке папок появится новая папка Архив, в которую можно складывать, например, все старые сообщения.

– Справа вверху располагается большая область, в которой отображается содержимое выбранной папки. Каждое письмо в данной области представлено в виде строки, состоящей из нескольких полей (количество полей можно изменять в настройках). Для писем из папки Входящие основными полями являются следующие: От – имя отправителя, Тема – тема сообщения, а также Получено – дата и время получения письма. В папке Исходящие вместо От используется поле Кому, содержащее имя получателя письма.

– Ниже этой области находится часть рабочего пространства, предназначенная для отображения содержимого выбранного письма, то есть здесь можно непосредственно прочитать текст сообщения.

– В нижнем левой части окна программы ютится список контактов, содержащий электронные адреса пользователей, с которыми вы переписываетесь.

Для настройки программы в целях работы с почтовым сервером необходимо знать имя и пароль для доступа на этот сервер, а также названия серверов входящих и исходящих сообщений.

В нашем случае с mail.ru имя и пароль мы указали при регистрации, а названия необходимых серверов (для входящей почты это pop3.mail.ru, для исходящей – smtp.mail.ru) можно найти в соответствующих разделах сайта.

Настройка осуществляется следующим образом. Выбираем в меню Сервис пункт Учетные записи. В открывшемся диалоговом окне нажимаем кнопку Добавить и выбираем пункт Почта. Далее, следуя подробным инструкциям мастера, настроить соединение с сервером почты не составит труда.

Прежде чем начать читать почту, ее необходимо получить. Для этого нажимаем кнопку Доставить почту на панели инструментов. После загрузки новых сообщений

на компьютер их можно обнаружить в папке Входящие. Чтобы в нее попасть, щелкаем на значке Входящие в списке папок. Чтобы прочитать сообщение в области просмотра, достаточно один раз щелкнуть на нем в списке писем. Для чтения сообщения в отдельном окне следует щелкнуть на заголовке сообщения вместо одного раза дважды.

Если письмо еще не написано, то необходимо нажать кнопку Создать сообщение на панели инструментов. Откроется новое окно (рис. 5.4).

Рис. 5.4. Создание сообщения.

В поля Кому и (или) Копия следует ввести адреса всех получателей электронной почты, разделяя их запятыми или точками с запятыми. Чаще всего адрес бывает только один и записывается в поле Кому. В поле Тема желательно ввести тему сообщения (можно и не вводить). Далее необходимо написать сообщение в основной области окна. Чтобы прикрепить к посылаемому письму какой-либо файл, достаточно щелкнуть на кнопке Вложить файл в сообщение и найти на диске то, что вы хотите присоединить к сообщению. Когда письмо будет готово, следует нажать кнопку Отправить.

Отправку сообщения можно осуществить и несколько другим способом. Если, прочитав какое-либо письмо, вам захочется на него ответить, то достаточно нажать кнопку Ответить отправителю. Тогда в открывшемся при этом окне в поле Кому уже будет автоматически подставлен адрес автора письма. Вам останется только написать сообщение и нажать кнопку Отправить.

Принятое сообщение можно переслать другому получателю. Для этого нужно нажать кнопку Переслать на панели инструментов программы и ввести необходимый адрес в поле Кому.

В бурной виртуальной жизни у вас наверняка появится множество друзей и знакомых по переписке, вследствие чего запутаться и потерять какой-нибудь важный электронный адрес в бездне приходящей почты проще простого. Чтобы исключить подобные неприятности, предусмотрена Адресная книга. В нее можно вносить имена, электронные адреса и множество других дополнительных данных обо всех своих знакомых.

Чтобы отправить сообщение сразу нескольким адресатам (например, друзьям или коллегам), можно объединить соответствующие контакты в группы. Когда потребуется отправить письмо одновременно всем членам группы, можно будет использовать ее название вместо того, чтобы вводить каждый адрес отдельно.

Помимо перечисленных возможностей, Адресная книга позволяет искать пользователей и адреса в Сети с помощью служб каталогов Интернета, импортировать и экспортировать данные, отправлять и принимать «визитные карточки» и т. д.

Если объем приходящей корреспонденции очень большой, то можно воспользоваться великолепной функцией Outlook Express, которая заключается в наложении правил на входящую почту. Можно задать правила, согласно которым приходящие сообщения будут сортироваться по папкам и (или) выделяться цветом, нежелательные письма будут удаляться, на определенные сообщения будет отправляться ответ, либо они будут пересылаться на другой адрес и т. д. Для установки правил необходимо в главном меню выбрать Сервис / Правила для сообщений / Почта. Сама настройка проста и интуитивно понятна.

На этом возможности Outlook Express далеко не заканчиваются, однако на первое время приведенного выше материала вполне хватит. Остальное придет с опытом.

Электронная почта – безусловно, превосходное средство общения, однако оно совершенно не приспособлено для ведения диалога в реальном времени. В принципе можно, конечно, отправлять друг другу вереницы электронных писем, но это крайне неудобно. Гораздо лучше воспользоваться специально созданными для этого программами – интернет-пейджерами.

Интернет-пейджеры позволяют создавать список друзей (пользователей, с которыми вы намерены контактировать), видеть, находятся они в данный момент в Интернете или нет, отправлять и получать от них сообщения, а также самые разнообразные файлы. Пусть, к примеру, вы решили пообщаться со старым другом, живущим от вас за тысячи километров. Для этого достаточно подключиться к Сети, запустить интернет-пейджер и, если друг тоже находится в Сети, написать ему что-то вроде: «Здорово, Вован! Как жизнь?» Через несколько секунд вам придет сообщение типа: «Привет, Колян! Все в шоколаде! Ты как?» Ну разве это не здорово?!

Существует немало разновидностей интернет-пейджеров. В России наибольшую популярность завоевала программа ICQ,

Помимо специальных программ, позволяющих обмениваться письмами или вести диалог в реальном времени, общаться также можно непосредственно на веб-страницах во Всемирной паутине. Подобное общение, конечно, не столь удобное, однако довольно распространено и повсеместно практикуется.

Форум представляет собой раздел сайта, предназначенный для общения посетителей: обсуждения содержимого сайта, затрагиваемой на сайте тематики или же просто беседы о чем угодно. Часто форумы делятся на категории (Компьютеры, Знакомства, Бизнес и т. п.), в каждой из которых ведутся разговоры на темы, соответствующие названиям категорий (рис. 5.9).

Как правило, для участия в форуме необходимо пройти небольшую регистрацию. Если этого не сделать, то вам будет присвоен статус гостя (guest), тогда вы сможете читать сообщения на форуме и отвечать на вопросы, однако не сможете задавать свои собственные. Поэтому лучше потратить пару минут и получить доступ ко всем возможностям форума.

Рассмотрим структуру типичного форума. После щелчка на ссылке Форум на какой-либо веб-странице откроется перечень доступных категорий форума. Пусть, к примеру, вас интересуют компьютеры. Щелкнув на слове Компьютеры, вы попадете на страницу со списком обсуждаемых компьютерных тем. Теперь у вас есть выбор: либо принять участие в обсуждении одной из тем, либо начать свою собственную. Для создания своей темы необходимо щелкнуть на соответствующей ссылке, написать название темы (оно должно максимально отражать суть сообщения) и текст своего сообщения.

Рис. 5.9. Разделы типичного форума.

Например, вы хотите купить себе новый монитор, но не знаете, какой выбрать. Тогда заведите такую тему:

Какой монитор лучше других по соотношению «цена/качество»?

Текст сообщения:

Привет всем!

Хочу купить себе недорогой, но качественный 17-дюймовый монитор. Денег есть $ 200 – три месяца копил, ужасно боюсь ошибиться. Кто знает, подскажите, пожалуйста, на какой модели лучше всего остановиться, обладая столь скудными финансами, и почему.

Заранее всем огромное спасибо!

Вскоре должны появиться ответы на ваш вопрос. Ответы располагаются на этой же странице. Их стремительность зависит от популярности форума: ответ может появиться через несколько секунд или часов, а может вообще не появиться, если форум заброшен или тема никого не заинтересовала. Очень часто подобные нейтральные темы перерождаются в объемные дискуссии, в которых участвует множество пользователей, а ответы на эту тему исчисляются десятками и даже сотнями.

Следует отметить, что каждый уважающий себя форум имеет своего модератора. В популярных форумах модераторы есть в каждой категории. Модератор – это пользователь, поддерживающий порядок на форуме. Он следит за отсутствием ненормативной лексики и недоброжелательного отношения одних участников к другим, пресекает темы, несоответствующие названию категории, и т. д. В случае нарушения этих негласных правил модератор может прибегнуть к наказанию – это может быть предупреждение, удаление сообщения или темы, а также временный либо постоянный запрет на пользование данным форумом. Однако если придерживаться элементарных норм морали, то никаких проблем с модераторами у вас возникнуть не должно.

Еще одним способом общения посредством WWW является чат. Чат позволяет в реальном времени одновременно беседовать с несколькими пользователями непосредственно на веб-странице. Как правило, чат используется для пустой болтовни, а для более серьезных бесед существуют другие средства общения.

Принцип работы чата прост: сообщения всех его участников последовательно, по мере поступления, появляются в отдельной области страницы. Эта область периодически обновляется, открывая пользователям новые послания. Таким образом, общение в чате можно сравнить с разговором людей в небольшой комнате, где все слышат всех.

Правда, некоторые чаты позволяют посылать личные сообщения – послания, видимые только определенному пользователю. Но и это не спасает от главной проблемы: когда беседующих в чате много, общаться становится просто невыносимо, так как в массе поступающих сообщений весьма сложно найти те, которые адресованы именно вам.

Кроме того, чат требует гораздо больше данных, передаваемых по Сети, по сравнению с теми же интернет-педжерами, не говоря уже о невозможности передавать файлы, сохранять историю разговоров и т. д. По этим причинам чаты сейчас теряют свою популярность в Интернете.

Блог (от англ. weblog – веб-журнал) является весьма экзотическим способом общения, а вернее даже самовыражения. Блог – это дневник, выставленный на всеобщее обозрение. Он представляет собой регулярно обновляемую веб-страницу, состоящую из записей, расположенных в хронологическом порядке. Записи – это, как правило, всевозможные размышления автора блога обо всем, что взбредет ему в голову. Зачастую к каждой заметке можно добавлять свои комментарии.

Блоги организуют как на своих веб-страницах, так и на особых серверах, специально созданных для этих целей. На них бесплатно предоставляются места для сетевых дневников. Самым знаменитым из таких серверов в мире является «Живой журнал» (ЖЖ), расположенный по адресу http://www.livejournal.com. ЖЖ позволяет вносить новые записи в дневник с помощью специальной программы-клиента, даже не запуская браузер (что очень удобно). К каждой записи по умолчанию можно добавлять комментарии, которые выстраиваются в виде иерархического дерева (впрочем, владелец дневника может ограничить или совсем запретить эту возможность).

Короче говоря, блог – развлечение сугубо на любителей. Об этом говорит и лозунг авторов блогов: «Не нравится – не читай!»

Интернет резко изменил способы общения между людьми. Но он не только поменял ручку на клавиатуру, а бумагу на файлы. Главные изменения коснулось скорости обмена информацией. Если раньше на письмо «любезной Катерине Матвеевне» уделялись часы сладостных творческих мук, то сейчас на ответ Катю-хе уходит в лучшем случае несколько минут, а то и секунд (если разговор ведется в ICQ).

Резко возросший темп не мог не оказать влияния на содержимое сообщений. Они стали короче, а их стиль сильно сдвинулся от литературного к разговорному. Вот пример типичной переписки:

Привет, Колян!

Представляешь, у меня комп периодически сам по себе перезагружается! Не знаешь, что это за чертовщина?

Толян, это вирус Lovesan, без вопросов! Такая же ерунда была. Вот ссылка на лекарство…

Все. Никаких расшаркиваний, вводных слов и прочей «воды».

Мало того, в виртуальном общении появились совершенно новые фишки, не виданные ранее – это смайлики и сокращения часто используемых фраз.

Смайлики служат для выражения эмоций в электронных посланиях и представляют собой рожицы, как бы лежащие на боку. Рассмотрим наиболее часто используемые смайлики:

Существуют и другие смайлики, но в подавляющем большинстве случаев хватает и этих.

В Интернете для ускорения общения установилась целая система сокращений фраз. Аббревиатуры у них английские, но зачастую они используются и в русскоязычной части Интернета.

В связи с бурным развитием сетевых и коммуникационных технологий, а также резко возросшей производительностью компьютеров, появилась возможность передавать по Сети аудиоинформацию и видеосигнал с такими скоростями, которые обеспечивают полноценное общение в реальном времени двух людей, находящихся в разных концах земного шара. Причем оба могут видеть друг друга, а также вести обычный разговор, как по телефону. Это не фантастика, а уже сегодняшний день. И если передача видеосигнала пока еще не ворвалась в массы, то интернет-телефония уже сейчас чрезвычайно популярна.

IP-телефония – это технология, которая использует Интернет для передачи звуковых сигналов. До недавнего времени телефонные сети и IP-сети существовали независимо друг от друга.

Назначением телефонных сетей была передача голосовой информации, а IP-сети использовались для передачи данных. IP-телефония объединила их с помощью так называемого шлюза (gateway), в который с одной стороны подключаются телефонные линии, а с другой – какая-либо IP-сеть, например Интернет.

Вы спросите, для чего это нужно, когда обычная телефония неплохо справляется с подобными вещами? В пределах населенного пункта, в котором вы проживаете, возможно, это и не нужно. Но когда дело доходит до междугородних, а тем более международных звонков, то IP-телефония оказывается в несколько раз дешевле обыкновенной при практически идеальном качестве связи (существует небольшая задержка, но она почти незаметна).

IP-телефония бывает нескольких видов. Рассмотрим каждый из них.

Это самый распространенный в наше время сервис, который не требует от абонентов ничего, кроме телефона с возможностью тонового набора. Разберем подробнее механизм осуществления разговора.

Допустим, житель Москвы хочет поговорить со своим знакомым из Вашингтона посредством IP-телефонии. Для этого он набирает на своем телефоне специальную комбинацию цифр для доступа к шлюзу, а затем – номер вызываемого абонента. Сигнал из телефонной сети Москвы поступает на шлюз, где он оцифровывается, сжимается и разбивается на IP-пакеты, которые направляются к шлюзу, расположенному в Вашингтоне. На нем происходит обратное восстановление сигнала. Вся эта последовательность действий происходит столь быстро, что задержка во времени составляет всего лишь доли секунды и практически не заметна на слух. Абонент в Вашингтоне снимает трубку – и происходит разговор.

Низкая стоимость разговора объясняется тем, что при прохождении сигнала не задействован ни один международный или междугородный телефонный оператор.

Это самый простой и дешевый способ организации IP-телефонии. Для его реализации необходимы лишь два мультимедийных компьютера, оснащенных звуковыми картами, микрофонами и наушниками, а также специальное программное обеспечение. Такой вид IP-телефонии доступен, к примеру, в последних версиях интернет-пейджера ICQ,

Для осуществления этого вида связи необходимы, с одной стороны, мультимедийный компьютер, а с другой – обыкновенный телефон, который может располагаться в любой точке земного шара. Звонок с компьютера, как правило, оказывается еще дешевле, чем при организации связи по способу «телефон – телефон».

IP-телефония данного типа еще не получила широкого распространения, однако довольно перспективная, поэтому тоже заслуживает внимания.

Вы пробовали дозвониться до своего знакомого, который в данный момент подключен к Интернету? Если да, то, наверное, знаете, что короткие гудки в трубке могут звучать часами напролет. А если разговор не требует отлагательств? В этом

случае как раз и может быть полезен рассматриваемый способ организации связи. С помощью IP-телефонии вы можете позвонить на компьютер абонента и, если машина оснащена микрофоном и наушниками, поговорить с ним.

Ученые подсчитали, что при телефонном разговоре до абонента доходит лишь /10 всей передаваемой собеседником информации. Все остальные сведения, заложенные в мимике и жестах, остаются за кадром. Именно поэтому беседы лицом к лицу гораздо эффективнее разговоров по телефону. Однако иногда с глазу на глаз поговорить не представляется возможным в связи с большой удаленностью собеседника. В этом случае может помочь видеоконференция.

Видеоконференция – это разговор с собеседником в реальном времени, причем на протяжении всего разговора вы можете видеть его на экране своего монитора. Бывшие в диковинку всего несколько лет назад, видеоконференции уже в наши дни находят широчайшее применение.

Видеоконференции резко снижают финансовые расходы компаний на кратковременные командировки их сотрудников. Кроме того, происходит большой выигрыш во времени, которое ранее затрачивалось на переезд специалистов из одного места в другое.

Другой привлекательной областью применения видеоконференций является удаленная медицинская диагностика пациентов. Дело в том, что не в каждом населенном пункте могут присутствовать высококвалифицированные специалисты во всех областях медицины. С помощью же видеоконференций лечащий врач сможет в любой момент проконсультироваться с высококлассными докторами, находящимися от него в сотнях километров.

В наши дни большой популярностью стала пользоваться дистанционная форма обучения, когда образовательный процесс идет без посещения учебного заведения, с помощью современных коммуникаций, в частности средств Интернета. Видеоконференции открывают уникальные возможности в этой области. К примеру, вы сможете не только послушать лекцию известного преподавателя, находящегося на другом конце света, но и, не вставая с кресла, пообщаться с ним.

Этот список можно продолжать очень долго. Несомненно, видеоконференции являются перспективнейшей технологией, которая постепенно охватит большинство областей нашей жизни. Кстати, оккупация уже началась…

Прежде чем приступить непосредственно к формированию веб-страниц, необходимо подготовить содержимое будущего сайта (текст, изображения и пр.). Ведь согласитесь, было бы глупо создавать сайт ни о чем. Поэтому будем считать, что вся необходимая для наполнения веб-страниц информация уже есть. Осталось отформатировать ее, сделать удобочитаемой, снабдить иллюстрациями и украсить, то есть привести в божеский вид. Все это и многое другое умеет важнейший во Всемирной паутине инструмент – HTML.

Существует множество разнообразных редакторов для создания HTML-страниц. Всех их можно разделить на две основные категории.

– Программы, работающие по методу WYSIWYG (What You See Is What You Get) – что видишь, то и получишь. Они автоматически вставляют все необходимые служебные слова (теги) в исходный файл. С помощью данных программ можно сотворить неплохой сайт, не имея никакого представления о четырех странных буквах – HTML. Создание сайта в данном случае напоминает сборку конструктора – все просто, наглядно и интуитивно понятно.

– Обычные текстовые редакторы (в частности, стандартный Блокнот). В данном случае не обойтись без знания синтаксиса языка HTML. Работа будет рутинной, отдаленно напоминающей программирование.

Какой же дорогой пойдем мы? А вот и неверно! Первый способ пригодится в дальнейшей повседневной жизни, а для обучения и понятия сути структуры веб-страницы как нельзя лучше подойдет именно второй. Ведь не зная арифметики, как ни крути, никогда не станешь настоящим профессором.

Данная книга не претендует на роль справочника или подробного учебника по HTML. Если вы хотите изучить этот язык детально, то для этих целей существуют специальные издания (в магазинах среди других компьютерных книг они выделяются внушительным объемом). В нашем случае целью является знакомство с данным языком, приобретение основных навыков для начала работы с ним и дальнейшего совершенствования. Повторю, что HTML (HyperText Markup Language) – это язык разметки гипертекста. Заметьте, не язык программирования, а язык разметки (то есть программирования, собственно, никакого и нет)! В HTML происходит просто добавление к текстовому файлу тегов – специальных служебных слов, заключенных в угловые скобки (символы < и >). Большинство тегов являются парными и влияют на все то, что заключено между открывающими и закрывающими тегами. Закрывающий тег отличается от открывающего наличием слэша (например, <PRE> и </PRE>). Именно теги позволяют делать с текстом все то, что мы видим на веб-страницах.

Все HTML-документы имеют одну и ту же структуру, основу которой составляют обязательные теги. Откройте Блокнот и введите следующий текст:

Теперь сохраните введенный текст как файл с расширением НТМ и откройте его с помощью браузера. Вот вы уже и научились создавать простейшую веб-страницу!

Тег <HTML> является признаком того, что данный текстовый файл является HTML-документом. Он сигнализирует браузеру о том, что далее ему необходимо будет обрабатывать другие теги. Любая веб-страница начинается с тега <HTML>, им же и заканчивается.

Ter <TITLE> применяется для задания заголовка документа. Текст, заключенный между данными тегами, будет выводиться в строке заголовка браузера.

Информация, помещенная между тегами <BODY> и </BODY>, является «телом» документа. Она выводится непосредственно в рабочей области браузера.

В общем случае у веб-документа есть также и «голова», ограничивающаяся тегами <HEAD> и </HEAD>. Информация, располагающаяся в этом разделе документа, является служебной и сообщает браузеру дополнительные данные о документе, стиль страницы, взаимосвязь с другими элементами и т. д.

Далее будем работать исключительно с «телом» документа.

Для чего нужно форматирование? Попробуйте скопировать в «тело» документа произвольный текст и посмотрите на результат. Понравилось? Вся информация идет сплошным текстом: без заголовков, переносов, делений на абзацы и т. д. Чтобы сделать документ удобочитаемым и привести содержимое в порядок, следует прибегнуть к форматированию.

Заголовки и подзаголовки. Сначала необходимо определить заголовки. Язык HTML позволяет оперировать шестью разнообразными типами. Первый заголовок – самый главный, самый большой и жирный, а каждый последующий – поменьше и похилее.

Первый заголовок обозначается тегом <Н1>, второй – <Н2> и т. д. Пример заголовка третьего уровня:

Выравнивание абзацев. Операции с отдельными абзацами текста производятся с помощью тега <Р>:

Абзацы можно выравнивать по центру страницы:

а также по левому:

по правому:

или по обоим краям:

Размер и стиль шрифта. Размер шрифта можно задавать с помощью тега <FONT>, изменяя его параметр SIZE. Чем больше значение этого параметра, тем больше размер символов текста:

Стиль шрифта устанавливается с помощью следующих тегов:

Данные теги можно применять и в совокупности:

Списки. Списки подразделяются на нумерованные и маркированные. Для создания нумерованного списка используются следующие теги:

Списки можно вкладывать друг в друга для организации более сложных, вложенных списков:

Принудительный перенос. Для продолжения текста с новой строки существует тег <BR>:

Теги <PRE></PRE> позволяют выводить предварительно отформатированный текст, с точностью до пробелов и переносов.

Попробуем объединить все, что мы узнали о форматировании текста.

Теперь посмотрим на результат в браузере (рис. 6.1).

Рис. 6.1. Форматирование текста

Помимо манипуляций с текстом, HTML позволяет изменять цвета элементов вебстраницы. Цвета в HTML обозначаются в шестнадцатеричном виде.

Для справки: если в десятичной системе каждая цифра числа находится в пределах от 0 до 9, то в шестнадцатеричной – от 0 до F (после 9 идет А, затем В, С, D, Е и F), то есть числу 16 соответствует F, a 17—10.

Так, белому цвету в HTML соответствует код FFFFFF, черному – 000000, а между ними находится более 16 млн других цветов.

Цвет фона устанавливается с помощью параметра BGCOLOR в обязательном теге <BODY>. По умолчанию фон белый.

Чтобы установить, к примеру, оранжевый, необходимо ввести следующее:

Для изменения цвета шрифта во всем документе существует параметр TEXT все в том же теге <BODY>.

Например, синий шрифт можно получить следующим образом:

Можно применять и оба параметра одновременно:

Если же цвет шрифта устанавливать во всем документе нет необходимости, а нужно, к примеру, выделить только несколько слов, то следует воспользоваться следующей конструкцией:

Ниже приведен список основных цветов. Более полный перечень можно найти в Интернете (или же получить нужный цвет «на ощупь").

Чтобы вставить в документ изображение, необходимо воспользоваться тегом <IMG>. Данный тег имеет множество параметров, главным из которых является SRC, задающий имя файла с изображением. Если картинка находится в той же папке, что и HTML-файл, то достаточно просто указать ее название:

Если изображение расположено во вложенной папке, то ссылка на него будет примерно такой:

Аналогично можно указывать расположение изображения в Интернете:

Немаловажными являются параметры WIDTH и HEIGHT – соответственно, ширина и высота изображения в пикселах. Если эти параметры не заданы, то будут использоваться реальные размеры изображения.

Картинка, вставляемая в документ описанным выше способом, просто «встраивается» в текст, занимая одну из его строк наравне с остальными словами. Зачастую это выглядит довольно некрасиво. Ситуацию можно исправить, используя параметр ALIGN тега <IMG>.

– Обтекание текстом справа:

– Обтекание текстом слева (рис. 6.2): <IMG SRC="picture.jpg» ALIGN="RIGHT">

Рис. 6.2. Размещение рисунков.

Помимо всего прочего, картинку можно использовать для задания фонового изображения. Для этого существует параметр BACKGROUND тега <BODY>:

<B0DY BACKGROUND="picture.jpg">

Выбранное изображение будет находиться на заднем плане, а все остальные элементы – располагаться поверх него.

Если размеры картинки меньше размеров окна, то она будет размножена таким образом, чтобы занять все имеющееся пространство.

Ссылка является основным инструментом для перехода от одной веб-страницы к другой. Она задается тегом <А> с параметром HREF, указывающим на файл, который будет открыт при щелчке на данной ссылке.

Типичными являются следующие конструкции:

В документе текст ссылки выделяется отличным от остального текста цветом и подчеркивается. Как правило, он объясняет содержимое той веб-страницы, на которую вы перейдете, щелкнув на ссылке.

Иногда нужно, чтобы при щелчке на ссылке веб-страница открывалась в новом окне. В данном случае фрагмент документа будет выглядеть следующим образом:

При работе с большими документами очень полезными бывают ссылки на другие места того же файла. Для этого, помимо самой ссылки, понадобится метка (якорь), указывающая место, в которое нужно перейти. Для создания якоря используется параметр NAME тега <А>. Значение параметра на экране не отображается и может быть любым:

Ссылка на данный якорь будет следующей:

При щелчке на этой ссылке экран будет сфокусирован на тексте, заданном в якоре.

В качестве ссылки может использоваться не только строка текста, но и изображение. Принцип построения и работы ссылки такой же, только между тегами располагается не текст, а изображение:

При построении сайтов таблицы используются очень часто, причем применяются они, как правило, не для создания таблиц как таковых, а для удобного и красивого размещения содержимого веб-страниц.

Для организации таблицы существует тег <TABLE>. Кроме того, необходимы такие теги, как <TR> – строка таблицы и <TD> – столбец.

Создадим таблицу 2x4. Для этого сначала необходимо организовать две строки:

Затем нужно в каждой строке задать по четыре столбца:

Создать рамку для таблицы можно с помощью параметра BORDER, значение которого соответствует ширине рамки. Параметр BORDERCOLOR определяет ее цвет:

Чтобы изменить цвет фона во всей таблице или в отдельно взятой ячейке, можно использовать уже известный нам параметр BGCOLOR применительно, соответственно, к тегу <TABLE> или к тегу <TD>.

Теперь поговорим о размерах. Размеры определяются с помощью параметров WIDTH и HEIGHT (ширина и высота) и могут задаваться как для всей таблицы, так и для каждой отдельной ячейки. Если, к примеру, используется конструкция:

то это значит, что таблица имеет ширину 700 и высоту 400 пикселов. Все ячейки поделят выделенное пространство поровну. Можно задавать размеры каждой отдельной ячейки, используя все те же параметры. В этом случае ширина и высота могут задаваться не только в пикселах, но и в процентах от габаритов таблицы:

Здесь указанный столбец будет занимать половину всей ширины таблицы.

Теперь давайте разберемся с содержимым ячеек. При горизонтальном выравнивании текста в ячейках используются те же инструменты, что и при форматировании обычного текста. Кроме того, можно выравнивать содержимое по вертикали. Для этих целей применяется параметр VALIGN тега <TD>.

– По центру:

– По верхнему краю:

– По нижнему краю:

Следует отметить, что содержимым ячеек может быть не только текст, но и изображения, и даже другие таблицы. Благодаря вложенным таблицам на веб-странице можно организовать сколь угодно сложную структуру данных (рис. 6.3).

Рис. 6.3. Пример страницы, построенной с помощью таблиц

Фреймы позволяют разделить веб-страницу на несколько независимых окон и в каждом из них разместить отдельную веб-страницу. Спор о том, нужно это или нет, продолжается. Я скажу одно: при умелом использовании фреймов можно создать страницу-шедевр, а в противном случае – трудно усваиваемый документ-гибрид.

Для создания фреймов необходим специальный HTML-документ с несколько необычной структурой:

От обычного такой HTML-документ отличается тем, что вместо тега <BODY> присутствует тег <FRAMESET>, имеющий два основных параметра: COLS (колонки) и ROWS (ряды).

Эти параметры определяют, каким образом будет разбиваться страница, а их значения могут задаваться как в пикселах, так и в процентах.

Допустим, нужно разделить страницу на три столбца. Высота первого из них должна составлять 100 пикселов, второго – 200, а на третий пусть остается все свободное пространство. В таком случае можно использовать следующую конструкцию:

Если необходимо разбить страницу на два столбца, чтобы ширина первого составляла 15 % от всего доступного пространства, следует ввести:

Но этого мало. Теперь нужно сообщить браузеру, какие документы будут открываться в каждой из полученных областей. Для этого существует тег <FRAME> и его параметр SRC:

В левом фрейме будет открываться документ list. htm, a в правом – intro. htm.

Организуем страницу таким образом, чтобы в левом столбце находились пункты меню, а в правом – содержимое этих пунктов.

Однако здесь мы сразу же столкнемся с проблемой: если щелкать на ссылках одного из фреймов, то новые веб-страницы будут загружаться в нем же.

Нам же необходимо, чтобы при щелчках на пунктах меню левого фрейма документы открывались в правом. Сделать это очень просто.

Сначала следует задать имя правого фрейма с помощью параметра NAME тега <FRAME>:

Теперь в каждой ссылке левого фрейма следует указать данное имя. Для этого служит параметр TARGET:

Результат выполненных действий представлен на рис. 6.4.

Рис. 6.4. Использование фреймов.

Иногда необходимо, чтобы документ открылся на все окно. Осуществить это проще простого:

<А HREF="item6.htm" TARGET="_top">Текст ссылки</А>

Кстати говоря, совершенно не обязательно делить страницу только на строки или столбцы. Можно превосходно сочетать оба эти способа. Давайте, например, разобьем страницу на два горизонтальных фрейма, а нижний, в свою очередь, – на два вертикальных:

<FRAMESET ROWS="40%,60%"> <FRAME SRC="part1.htm"> <FRAMESET COLS="50%,50%"> <FRAME SRC="part2.htm"> <FRAME SRC="part3.htm"> </FRAMESET> </FRAMESET>

Действуя подобным образом, можно получать самые замысловатые конструкции (рис. 6.5).

Рис. 6.5. Разбиение окна на фреймы

Все, что было написано выше по поводу HTML, – это только вершина айсберга. И даже если бы мы рассмотрели все существующие теги, то это тоже была бы всего лишь малая часть тех возможностей, которые можно реализовать на веб-страницах.

Помимо HTML-кода существуют специальные скриптовые языки, встраиваемые в HTML-документ и придающие ему динамичность и интерактивность, то есть позволяющие управлять содержимым веб-страницы после ее загрузки. Наиболее популярными языками сценариев, обеспечивающими данные возможности, являются JavaScript и Visual Basic. С их помощью на веб-страницах можно воплотить свои самые смелые дизайнерские фантазии.

Для более сложных интернет-проектов используется CGI (Common Gateway Interface) – общий шлюзовый интерфейс. Он позволяет в интерактивном режиме работать с данными веб-сервера. Допустим, на сервере находится какая-либо база данных. Очевидно, что обыкновенный HTML-документ не сможет справиться с такой задачей, как обращение к этой базе с определенным запросом. Решить же данную проблему можно с помощью CGI: запрос с веб-страницы передается специальной CGI-программе, которая обрабатывает его и возвращает полученную информацию. CGI-программы пишут на специальных языках программирования, самым популярным из которых является Perl.

Еще одной технологией, существенно расширяющей возможности HTML, является ActiveX. Данная технология реализует тесную и максимально прозрачную для пользователя интеграцию веб-ресурсов в операционную систему Windows.

Органы управления ActiveX – это небольшие программы, которые берут под свое управление часть пространства веб-страницы и в пределах своего участка могут делать все, что им заблагорассудится. Таким образом, обыкновенный HTML-документ может превратиться в настоящее мультимедийное приложение.

Но и это далеко не все! И пока вы читаете эти строки, программисты наверняка придумывают и внедряют в жизнь что-то еще более новое и интересное.

Перейдем от строгих и четких правил программирования к более расплывчатым и носящим преимущественно рекомендательный характер принципам оформления и структурирования веб-страницы. В идеале необходимо представлять структуру и внешний вид страниц своего сайта, еще не приступив к работе над ним. Это как составление плана перед написанием сочинения: можно и без него, но в этом случае в тексте уже не будет той стройности и ясности. Поэтому, прежде чем включать компьютер, присядьте за письменный стол с карандашом и листком бумаги и прикиньте, что же вы действительно собираетесь создать. Поверьте, эти несколько минут позволят сэкономить вам часы неорганизованных действий.

Первое, с чего следует начинать планирование, – это структура сайта. Структура главным образом определяется содержимым сайта и должна обеспечивать удобство доступа к нужной информации. Если неправильно выбрать структуру, то пользователь может очень быстро запутаться, вследствие чего покинуть ваш сайт и отправиться к конкурентам. Этого нельзя допустить ни в коем случае.

Наиболее распространены три структуры сайта: линейная, древовидная и смешанная. Рассмотрим подробнее каждую из них.

– Линейная (рис. 6.6). Это самая простая для реализации структура. Она представляет собой совокупность равноправных страниц, идущих одна за другой.

Каждая такая веб-страница должна иметь ссылки на предыдущую и следующую страницы. Кроме того, для удобства навигации желательно снабдить все документы ссылками на первую страницу, содержащую, к примеру, оглавление. Это нужно еще для того, чтобы случайный посетитель, попавший с помощью поисковой системы на какую-либо страницу вашего сайта, смог без труда сориентироваться и разобраться что к чему.

Достоинством данной структуры, безусловно, является простота, а недостатком – весьма ограниченная область применения. Линейную структуру можно использовать при создании сайтов-презентаций и онлайн-учебников, то есть в случаях, когда для перехода к очередному разделу требуется понимание предыдущего. В иных ситуациях лучше применять другую структуру.

Рис. 6.6. Линейная структура сайта.

– Древовидная (рис. 6.7). Универсальная структура, подходящая для создания практически любого сайта. Принцип работы прост. Главная страница имеет несколько разделов, предоставляющих пользователю выбор, куда идти дальше. Каждый раздел в свою очередь имеет несколько подразделов, подразделы – свои подразделы и т. д. Таким образом, путешествуя по ветвям дерева, посетитель очень быстро сможет найти нужную ему информацию.

Рис. 6.7. Древовидная структура сайта.

Работа с сайтом, построенным с использованием древовидной структуры, очень наглядна и интуитивно понятна. Единственное, на что следует обратить внимание при проектировании, – баланс глубины и ширины дерева. Если сделать дерево слишком глубоким, то у посетителя может попросту не хватить терпения добраться до нужной информации. Если же сделать дерево слишком широким, то есть вероятность, что пользователь просто не найдет нужную ему ветку.

– Смешанная (рис. 6.8). Само название говорит о том, что данная структура сочетает в себе элементы линейного и древовидного построения сайтов: линейная последовательность страниц может иметь ответвления, разъясняющие тот или иной факт, а древовидная структура – линейные ветки документов. Это ни в коем случае не возбраняется, если обусловлено повышением эффективности доступа к информации. Но в подобной оптимизации тоже не стоит уходить слишком далеко, иначе вы рискуете превратить свой стройный сайт в совокупность беспорядочно ссылающихся друг на друга документов.

Рис. 6.8. Смешанная структура сайта

Разработка дизайна – это самый творческий процесс при создании сайта, поэтому чему-то учить здесь сложно. Можно только советовать. Привлекательный внешний вид во многом зависит от вкуса автора, однако существуют некоторые общепризнанные правила, которые рекомендуется соблюдать.

– Оформление веб-страницы должно быть реализовано в едином стиле. Даже если каждый отдельный элемент сайта будет по-своему хорош, но в совокупности они будут плохо сочетаться, то общее впечатление наверняка будет негативным.

– Не стоит думать, что если ваш монитор поддерживает разрешение 1280x960, то и все остальные пользователи работают при таком же разрешении. Типичным посетителем вашего сайта будет обладатель монитора с разрешением 800x600, поэтому все содержимое должно укладываться в эти рамки.

– При создании графики используйте для рисунков формат GIF, a для фотографий —JPEG. Для рисунков лучше применять формат GIF, так как он очень сильно сжимает изображение практически без потери качества, поэтому полученные файлы рисунков весьма компактные. Кроме того, GIF позволяет определять в картинке «прозрачные» цвета, которые становятся невидимыми при просмотре рисунка в браузере. Минусом GIF является ограничение в количестве цветов – всего 256, поэтому для фотографий лучше использовать формат JPEG.

– Применяйте цвета из «безопасной» палитры. Дело в том, что разные браузеры по-разному воспринимают цвета, которые вы им задаете. Говорят же: «На вкус и цвет товарищей нет!» Как оказалось, эта пословица справедлива не только для людей. Поэтому пользователи, к примеру, Netscape Navigator и Internet Explorer при просмотре одной веб-страницы будут видеть разные цвета. Однако существует так называемая «безопасная» палитра, состоящая из 216 цветов, которые будут всегда и везде отображаться правильно и без искажений. Найти эту палитру можно, например, по адресу http://www.artlebedev.ru/tools/colors/.

– Не используйте слишком яркие, режущие глаз цвета. Возможно, оранжевые буквы на салатовом фоне – это довольно оригинально, однако подобные изыски раздражают посетителей и отпугивают даже от самой ценной информации. Выберите для своих веб-страниц несколько нейтральных, хорошо сочетающихся между собой цветов и используйте в процессе создания сайта только их.

– Оставляйте в документе поля и свободные места. Сплошной текст очень трудно усваивать, а пробелы здорово облегчают восприятие и позволяют отдохнуть от обилия текста и графики.

Чтобы посетители чувствовали себя на вашем сайте комфортно, красивого оформления и удачной структуры недостаточно. Ведь конечной целью визита к вам, вероятнее всего, является не эстетическое наслаждение вашим творением, а конкретная информация. И эта информация нужна посетителям как можно быстрее, поэтому вы должны дать им максимум возможностей для поиска необходимых данных. Как это сделать? Пожалуйста!

– Используйте навигационную панель – совокупность ссылок на основные разделы сайта. Навигационная панель должна находиться на каждой веб-странице и располагаться в строго определенном месте. Как правило, вертикальную панель помещают в левой части документа, а горизонтальную – вверху. Навигационная панель может состоять как из ссылок, так и из графических элементов, выполненных в виде кнопок.

– Еще одним средством поиска информации является карта сайта, содержащая ссылки на все страницы сайта. Эти ссылки оформлены в виде списка с иерархической структурой: основные разделы находятся на верхнем уровне, подразделы – на более низком и т. д. Карта сайта напоминает дерево каталогов на вашем компьютере, которое можно увидеть, открыв, к примеру, стандартный Проводник.

– Достаточно объемные сайты могут содержать строку поиска. По введенным в нее ключевым словам поисковая система будет искать на вашем сайте запрашиваемую информацию и выдавать ее пользователю. Для организации подобного поиска требуется специальное программное обеспечение.

Даже полностью закончив работу над сайтом, не спешите загружать его на веб-сервер. При создании своего детища вы наверняка сделали множество ошибок той или иной степени важности, поэтому перед представлением сайта широкой публике обязательно его тщательно протестируйте.

Основными ошибками при создании сайтов являются следующие.

– Грамматические ошибки и опечатки. Очень важно, чтобы их не было вовсе. Даже небольшая ошибка, обнаруженная посетителем на вашем сайте, резко подорвет его доверие к содержимому ваших веб-страниц. Если вы сомневаетесь в своей грамотности, то обязательно обратитесь за помощью к тем, кто с русским языком на короткой ноге. На худой конец, воспользуйтесь функцией проверки орфографии в программе Word. Но все-таки компьютеру в этом деле на 100 % доверять ни в коем случае не стоит, хотя большинство ошибок он добросовестно найдет.

– Нерабочие ссылки. Очень распространенная и критичная ошибка. Например, если при древовидной структуре организации сайта одна из корневых ссылок не будет работать, то вся ветвь, базирующаяся на этой ссылке и измеряющаяся, возможно, десятками или даже сотнями веб-страниц, не будет никому доступна. Поэтому обязательно проверяйте все гиперссылки на работоспособность. Основной причиной ошибок, как правило, является неправильное указание пути к требуемому файлу в «теле» ссылки.

– Отсутствие некоторых изображений. Загружая свое творение на сервер, не забывайте о рисунках, фотографиях и другом графическом материале, которые фигурируют на ваших веб-страницах. Иначе вместо красочных изображений посетители рискуют увидеть пустые рамки.

– Ухудшение внешнего вида при изменении разрешения монитора. Создавая свой сайт, принимайте во внимание, что посещать его будут пользователи, мониторы которых настроены на различные разрешения. Необходимо сделать так, чтобы все они при просмотре ваших веб-страниц чувствовали себя уютно и комфортно. Для этого следует предварительно протестировать сайт, устанавливая на своем мониторе различные разрешения и исправляя замеченные неточности и огрехи.

– Ухудшение внешнего вида при использовании других браузеров. Каждый браузер расшифровывает HTML-теги по-своему. В этом вы можете убедиться, просматривая одни и те же веб-страницы с помощью различных браузеров. Разница не очень существенная, но она присутствует. Может случиться так, что ваш сайт, превосходно смотрящийся в Internet Explorer, будет довольно невзрачным при просмотре в браузере Netscape Navigator. По этой причине тестируйте свои веб-страницы в различных браузерах.

– Отсутствие элементов веб-страницы. Подобные казусы – не редкость. Из-за опечатки при написании тегов могут кануть в небытие целые пласты полезной информации. Единственный способ борьбы с этим – внимательность.

Вот вы кратко и познакомились с процессом создания собственного сайта.

В заключение дам вам несколько советов, которые, возможно, помогут вам не допускать некоторых распространенных ошибок.

– На главной веб-странице четко и ясно напишите, о чем ваш сайт. Не заставляйте посетителя гадать о том, куда он попал. Он все равно не будет этим долго заниматься, а просто покинет вашу веб-страницу и уйдет к конкурентам.

– Не перегружайте страницу ни текстом, ни графикой, ни ссылками, ни разнообразными цветами – это значительно усложняет восприятие. Во всем должна быть мера.

– Для больших фотографий и рисунков используйте эскизы. Большие изображения загружаются очень долго, поэтому лучше не испытывайте терпение посетителей, а поместите вместо рисунков их уменьшенные копии. При щелчке на таком эскизе должно открываться исходное изображение. Пусть пользователи сами выбирают, что они хотят смотреть в полноформатном виде.

– Осторожно используйте ультрамодные теги языка HTML. Помните о тех пользователях, которые применяют старые версии браузеров – они этой роскоши не увидят.

– Стиль сайта должен соответствовать его содержимому. Если вы планируете серьезный коммерческий проект, то не стоит оформлять его в мармеладно-ро-зовых тонах, снабжать необычными спецэффектами и прочими «прикольными фишками». Посетители этого просто не поймут.

– Не используйте слишком длинные URL. В противном случае посетителям будет очень сложно посоветовать вашу веб-страницу своим друзьям – ее адрес просто не поместится в одну строку электронного письма или какого-либо форума.

– Разделяйте большие документы на несколько частей. Веб-страница должна загружаться за считанные секунды, поэтому делайте из этого выводы. Подумайте о своих посетителях. Редкий пользователь захочет ждать загрузки вашего трактата размером около 1 Мбайт. Скорее, он пожалеет свои время и деньги, нажмет в браузере кнопку Остановить и отправится искать что-нибудь более быстрое.

– Указывайте дату и время последнего изменения на сайте. Это покажет, что ваш проект актуален и работает, а расположенная на сайте информация не устарела. Но размещайте дату только тогда, когда это действительно уместно. Если ваша информация действительно не обновлялась уже пару лет, то об этом лучше тактично умолчать.

– Включайте в текст веб-страниц адрес вашего сайта. Это необходимо для того, чтобы пользователи могли увидеть его, например, при распечатке страницы или при просмотре сохраненной на жестком диске копии. Иначе они могут просто не найти ваш сайт даже при большом желании вернуться на него.

– Не изменяйте URL своих веб-страниц, пусть даже самых старых. Подобное изменение приведет к появлению нерабочих гиперссылок на тех сайтах, которые ссылаются на ваши веб-страницы. Обнаружив это, владельцы этих сайтов вряд ли когда-либо захотят давать ссылки на ваши статьи, что неминуемо приведет к уменьшению количества посетителей вашего ресурса.

– Регулярно обновляйте информацию на своем сайте. Посетителей в первую очередь интересуют самые новые данные.

– Обращайтесь к посторонним людям для объективной оценки вашей работы. Со стороны гораздо лучше видны все огрехи и неточности. Для этого желательно завести гостевую книгу, в которой все посетители могли бы оставлять свои отзывы о вашем сайте.

Закончив работу над сайтом, самое время подумать о том, где его разместить. Разумеется, можно сделать так, чтобы все желающие просматривали ваши вебстраницы на вашем же компьютере. Для этого необходимо всего-навсего обладать высокоскоростным каналом доступа в Интернет, а также круглосуточно подключенным к Сети компьютером с дорогостоящим программным обеспечением. Вас такой вариант устраивает? Повороты головы в горизонтальной плоскости свидетельствуют о том, что вы относитесь к подавляющему большинству простых пользователей, оптимальным выбором для которых является размещение своего сайта на виртуальном сервере. Вам нужно просто взять в аренду часть дискового пространства компьютера, круглосуточно подключенного к Интернету и доступного из любой точки земного шара, и разместить на нем свои файлы. Такая аренда места для сайта называется хостингом. Различают бесплатный и платный хостинг.

Как ни крути, но использовать серверы, предоставляющие для сайтов бесплатное место на жестком диске, несолидно. Они могут быть полезными, например, для обучения или для размещения домашней страницы с семейным фотоальбомом.

Для более серьезных проектов наилучшим выбором будут услуги платного хостинга. В данном случае вы сможете быть уверены, что то, за что вы заплатили, принадлежит действительно вам. Никто не сможет просто так лишить вас вашего домена, диктовать свои условия, размещать на ваших страницах баннеры и в чем-то вас ограничивать. Кроме того, платные серверы гораздо быстрее и надежнее бесплатных, не говоря уже о большей функциональности и поддержке разнообразных протоколов и интерфейсов. Наконец, у вас будет собственный домен второго уровня, например www.pupkin.com. Ну разве не красота? А адрес электронной почты vasiliy@pupkin.ru? Попробуйте-ка зарегистрировать ящик с именем vasiliy на бесплатном почтовом сервере. Все Васи, Феди и Сережи были заняты еще на заре компьютерного века! В лучшем случае вам удастся урвать что-нибудь вроде vasiliy_pupkin24@mail.ru. При использовании же платного хостинга вам будут доступны абсолютно любые имена!

Таким образом, платный хостинг лучше во всем, кроме того, что он платный. Если вас это не останавливает, то вперед!

Чтобы заполучить собственный домен второго уровня, его нужно купить. В данном случае речь идет еще не о покупке дискового пространства, а о приобретении имени как такового. В принципе многие хостеры предлагают своим клиентам домены очень дешево или вообще бесплатно. Но здесь есть одно «но».

Недобросовестный хостер может зарегистрировать домен на себя, причем вы об этом можете даже не подозревать. И если вам захочется по каким-либо причинам сменить хостинг, то оставить за собой свой домен вы вряд ли сможете – официально он вам не принадлежит. К великому сожалению, такие печальные случаи встречаются довольно часто, поэтому если у вас есть основания не доверять своему хостеру, то лучше зарегистрируйте свой домен самостоятельно. В этом случае домен будет на 100 % ваш.

Политику регистрации доменных имен в национальном домене определяет Координационный центр национального домена сети Интернет, располагающийся по адресу www.cctld.ru. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, обязательно следует посетить этот сайт, содержащий много полезной информации по данному вопросу: общие сведения, правила регистрации, разнообразные документы и т. д. Однако здесь получить домен вы не сможете. Регистрация доменов второго уровня в зоне ш осуществляется только у следующих аккредитованных регистраторов.

– АНО «Региональный сетевой информационный центр» – http://www.nic.ru.

– ООО «Гарант-Парк-Телеком» – http://www.r01.ru.

– ООО «РегТайм» – http://www.regtime.net.

– ЗАО «Демос-Интернет» – http://www.demos-internet.ru.

– ООО «Объединение сетей Фринет» – http://www.f-group.ru.

Этот список составлен в конце 2004 года. В будущем он вполне может измениться.

Цены у всех регистраторов на конец 2004 – начало 2005 года примерно одинаковые: регистрация домена второго уровня в зоне. ru на один год стоит $ 20, последующее продление регистрации – $ 15 ежегодно. Здесь же можно зарегистрироваться и в других зонах:.com, net, org, info, su, biz и т. д. Цены разные – от $5 до$ 100.

Кстати говоря, вы знаете, что домен. su принадлежит стране, которой сейчас уже не существует?! Зона. su была инициирована Советским Союзом за год до его распада. После известных событий 1991 года домен был заморожен, однако поток пользователей, желающих заиметь кусочек виртуального Советского Союза, не прекращался и позволил зоне. su выжить. Сейчас и вы можете стать жителем виртуального СССР, правда, выложить за это придется ни много ни мало – $ 100.

Определившись с выбором регистратора, необходимо подобрать для своего домена подходящее имя. Сделать это не так просто, как кажется на первый взгляд: большинство красивых названий уже занято другими пользователями. Поэтому придется попотеть, напрягая свое воображение и сочиняя более-менее сносное наименование.

Но есть и другой выход. Существуют специальные аукционы, на которых торгуют доменными именами. Правда, цены на некоторые названия доходят до сотен тысяч или даже миллионов долларов. Согласитесь, довольно неплохо приобрести домен за $ 20, а продать в тысячу раз дороже. Люди, профессионально занимающиеся спекуляцией доменных имен, называются киберсквоттерами. Кибер-сквоттеры скупают красивые доменные имена, а также имена, схожие с названиями различных известных торговых марок и фамилий знаменитых людей, а затем предлагают их потенциальным покупателям на несколько порядков дороже номинальной стоимости. Этот бизнес процветает, и с ним пока ничего не могут поделать.

Но мы немного отвлеклись. Итак, вам все-таки удалось найти и приобрести домен с подходящим именем. Полдела уже сделано! Осталось выбрать качественный и недорогой хостинг.

Стоимость хостинга у различных организаций сильно различается: пристанище для своего сайта можно найти за $ 1 в месяц, а можно и за $ 100. На стоимость сильно влияет пакет предоставляемых услуг конкретной организации, скорость доступа, надежность и солидность хостера, качество работы службы технической поддержки, а также множество других факторов. Поэтому сказать однозначно, какой хостинг лучше, а какой хуже, нельзя. Это как с тарифными планами сотовых операторов: кому-то больше нравится дорогая и качественная связь, а кому-то – плохая, но дешевая. Одни абоненты любят говорить много, другие же используют мобильный телефон только в крайних случаях. В соответствии со своими запросами абоненты выбирают тот или иной тарифный план определенного сотового оператора. В ситуации с хостингом все то же самое, за исключением того, что хостеров, по сравнению с операторами мобильной связи, на порядок больше, а информации о них гораздо меньше.

Не зная ваших конкретных пожеланий, трудно рекомендовать что-либо конкретное, поэтому лучшим выходом из сложившейся ситуации мне видится список универсальных советов, следуя которым вы наверняка сможете выбрать стоящий вариант.

– Посетите разнообразные форумы, посвященные обсуждению хостеров. Именно здесь вы сможете услышать то, что действительно скрывается за многообещающими предложениями хостинг-провайдеров от пользователей, реально пользовавшихся их услугами. Однако не стоит доверять сообщениям анонимных пользователей – вполне возможно, что это конкуренты, желающие опорочить чужую репутацию.

– Обратите внимание на то, сколько лет организация занимается хостингом. Если компания имеет многолетний стаж, то это может свидетельствовать о том, что она обладает достаточным опытом для предоставления качественных услуг. Информация об истории и заслугах организации, как правило, располагается на ее сайте в разделе 0 компании.

– Оцените качество сайта хостинг-провайдера. Если сайт состряпан на скорую руку или это вообще одинокая веб-страница с прейскурантом, пусть даже на редкость заманчивым, то, скорее всего, услуги хостинга вам предлагает не серьезная организация, а какая-нибудь парочка студентов, решившая подзаработать в свободное от учебы время.

– Настороженно относитесь к словам «неограниченный», «безлимитный» и т. п. Существует такое понятие, как исходящий трафик, означающее количество информации, передаваемое с сервера пользователям. Хостинг-провайдеры используют высокоскоростные соединения с Интернетом, за которые они платят в соответствии с исходящим трафиком. Отсюда можно сделать вывод, что хо-стерам было бы просто экономически невыгодно предоставлять вам безлимитный тариф. Поэтому относитесь к подобным заявлениям критически – скорее всего, кто-то просто заманивает к себе незадачливых клиентов.

– Проверьте качество работы службы технической поддержки. Возможно, данный критерий покажется вам второстепенным, но на самом деле это далеко не так. Служба технической поддержки должна функционировать как часы. В процессе работы с сервером у вас может возникнуть множество проблем, требующих оперативного решения. Неохотные и медлительные ответы сотрудников службы поддержки будут стоить вам уйму нервов, времени, денег и посетителей. Поэтому прежде чем отдать предпочтение тому или иному хостинг-провайдеру, обязательно протестируйте его службу поддержки, задав какой-нибудь вопрос (желательно по существу) по электронной почте. Ответ просто обязан прийти в течение суток. Если этого не произошло, то подумайте, может, стоит оглядеться и поискать хостера с более отзывчивыми сотрудниками…

– Протестируйте сайты, пользующиеся услугами различных хостеров, на предмет доступности. Сделать это можно с помощью службы InternetSeer, находящейся по адресу http://www.internetseer.com. Эта служба профессионально занимается мониторингом сайтов, и услуги ее платные, однако предоставляется возможность бесплатной ознакомительной регистрации на ограниченное время. Времени этого вполне хватит для того, чтобы протестировать сайты выбранных хостеров. InternetSeer будет периодически посылать на ваш адрес электронной почты отчеты о состоянии сайта: сколько раз сайт был недоступен, время недоступности сайта, а также среднее время, затрачиваемое на подключение к сайту. Последний параметр, кстати, очень важен. Он свидетельствует о скорости доступа к тому или иному сайту.

Естественно, перед проведением исследования необходимо найти сайты, пользующиеся тем или иным хостингом. Найти их адреса можно на тематических форумах, с помощью поисковых систем и т. д.

– Протестируйте быстродействие сайтов различных хостеров. Скорость доступа к сайтам можно узнать и самостоятельно, не пользуясь услугами InternetSeer. Определить время ответа на отправленный сайту сигнал позволяет так называемый пинг, измеряемый в миллисекундах. Для осуществления пингования необходимо ввести в командной строке (Пуск / Программы / Стандартные / Командная строка), например, ping www. rambler. ru.

Через несколько секунд на экране появится необходимая информация. Данный тест следует проводить с различными сайтами в разное время: в начале рабочего дня, в часы пик, ночью. Полученная информация позволит вам довольно объективно судить о возможностях того или иного хостера.

– Подсчитайте приблизительный исходящий трафик. При выборе тарифного плана исходящий трафик имеет большое значение, так как после превышения лимита переданной информации вам придется доплачивать хостеру за каждый дополнительно скачанный мегабайт. Поэтому чтобы не ошибиться, необходимо заранее оценить возможное количество передаваемых данных. Сделать это несложно. Для подсчета понадобится приблизительное количество ваших посетителей в день, возможное количество страниц, которое посетит каждый из них, а также средний размер вашей типичной веб-страницы (с учетом графики).

Например, вы ожидаете 100 посетителей в день, каждый из которых в среднем просмотрит три страницы объемом по 50 Кбайт. Как правило, считается ежемесячный трафик, поэтому результат необходимо будет умножить на 30. В итоге получим: 100x3x0,05x30 = 450 Мбайт. Вот от этой цифры вам и стоит плясать.

– Решите, что вам на самом деле нужно. Приблизительно прикиньте, сколько места будет занимать ваш сайт. Если вы намереваетесь создать сайт-визитку, состоящий из нескольких страничек, то не стоит переплачивать и покупать 500 Мбайт дискового пространства. Подумайте, понадобятся ли вам 10 доменов второго уровня и безграничное количество электронных адресов? Если нет, то не стоит тратить на них деньги. Не думайте, что самый дорогой в тарифной сетке вариант сделает ваш сайт лучше.

Надеюсь, данные советы помогут вам сделать правильный выбор. Ну а теперь переходим к следующему этапу.

После того как вы сделаете свой сайт доступным широкой общественности, ни в коем случае не следует останавливаться на достигнутом и опускать руки. Пока эта самая общественность о вашем детище еще ничего не знает. Чтобы сделать сайт по-настоящему доступным, необходимо рассказать о нем всем и каждому. Только не стоит понимать эти слова буквально и начинать звонить друзьям и знакомым, сообщая им о новом интернет-ресурсе. В Сети существуют специальные механизмы, позволяющие информировать пользователей о вашем сайте. И от того, как вы ими владеете, зависит количество ваших посетителей, а это в Интернете – практически все: оглушительный успех или полное фиаско.

При поиске работы вас рано или поздно попросят прислать свое резюме. Для работодателей это ваша визитная карточка или одежка, по которой вас встретят. Роль резюме очень велика: оно составляет о вас первое впечатление, которое в дан —

ном случае является решающим. Именно от качества и содержания вашего резюме зависит, на какую кнопку в своей почтовой программе нажмет работодатель: Удалить или Ответить. Поэтому резюме должно быть тщательнейшим образом подготовлено заранее, а не состряпано впопыхах уже во время активных поисков работы.

Первым делом следует обдумать дизайн вашего резюме. Однако это не значит, что вы должны сотворить неотразимый красочный шедевр, выполненный в необычном стиле, изобилующий различными рамочками, символами и прочими украшающими деталями. Как раз наоборот – в резюме не должно быть ничего лишнего, только полезная информация. Если необходимо что-то выделить (например, заголовки), то допускается изменять размер шрифта и его стиль (полужирный, курсив, подчеркнутый), но не более.

Ни в коем случае нельзя использовать никакие экзотические шрифты. На компьютере работодателя их может попросту не оказаться, по этой причине ваше резюме будет просто физически недоступно для чтения. Наиболее предпочтительны хорошо читаемые и всеми признанные шрифты Times New Roman и Arial.

Резюме должно получиться таким, чтобы его можно было прочитать на одном дыхании, не отвлекаясь на какие-либо посторонние детали и оформительские ухищрения.

Одно из основных отличий хорошего резюме от плохого – это лаконичность. Работодатели – люди, как правило, занятые, а писем, подобных вашему, им предстоит прочесть не один десяток, и тратить свое время на изучение вашей подробной биографии они наверняка не будут. А если и будут, то это уж точно не добавит положительных впечатлений о вас. Хорошее резюме должно занимать не более одной страницы печатного текста.

Резюме не является официальным документом и строгих правил по его оформлению и структуре нет. Однако определенные пункты обязательно должны в нем присутствовать.

Начинать резюме следует с написания своих фамилии, имени и отчества вверху страницы крупными буквами с выравниванием по центру. Если вы собираетесь отправлять свое резюме в иностранную компанию, то отчество лучше опустить.

Далее следует указать свои координаты. В первую очередь, это адрес электронной почты. Можно написать номер ICQ, если вы пользуетесь этой программой. Желательно указать контактный номер телефона. Домашний адрес полностью можно не писать, достаточно указать город проживания.

Это очень важная часть резюме. Работодатель может искать претендентов на различные должности, поэтому ему нужно быстро определить, в качестве кого вы намерены работать. Если цель будет отсутствовать, то резюме с большой вероятностью может быть просто не прочитано.

В этом разделе следует написать, на какую должность вы претендуете. В идеале формулировка должности должна совпадать с тем, как она заявлена работодателем. Никаких размытых фраз типа: «Хотел бы получить работу в соответствии со своим образованием» или «Учитывая свой опыт, надеюсь оказаться вам полезным» – они звучат наивно и могут вызвать у работодателя заслуженное недоумение. Пишите только по существу, например: «Цель – соискание должности переводчика с итальянского языка». Не стоит перечислять несколько вариантов возможной работы. В этом случае создается впечатление, что человек сам не знает, чего хочет. Работодателю нужен специалист в определенной области, остальное его едва ли заинтересует.

Вопрос, указывать или нет размер ожидаемой зарплаты, спорный. Если вы считаете себя достаточно конкурентоспособным на рынке труда, то ваше пожелание относительно зарплаты может служить своеобразным фильтром, отсеивающим неинтересные предложения. В противном случае имеет смысл обсудить заработную плату позже.

В данном разделе стоит указывать только те ваши заслуги, которые относятся к рассматриваемой должности и могут показать уровень вашего профессионализма. Устраиваясь на работу программистом, совсем не обязательно писать о том, что вы учились в кулинарном техникуме или с отличием окончили курсы массажистов. Записи должны быть краткими, четкими и ясными. Названия учебных заведений следует писать полностью, так как аббревиатуры, понятные вам, вероятнее всего будут загадкой для работодателя.

Здесь не обязательно выдерживать хронологическую последовательность. На первое место лучше поставить то образование, которое является основным с точки зрения выбранной вами профессии. Далее целесообразно указать дополнительное образование, если, конечно, оно имело место, различные курсы и тренинги по повышению квалификации и т. д.

Все этапы своего карьерного роста указывать не всегда разумно. Согласитесь, что рядом с сертификатом международного образца двухмесячные вечерние курсы будут выглядеть довольно забавно. С другой стороны, если вы только недавно закончили учебное заведение, то вам придется упомянуть все, что имеет хоть какое-то отношение к рассматриваемой должности, вплоть до названия диплома и места прохождения практики.

Это самая важная часть резюме. Имеющийся опыт, как правило, оказывает решающее влияние на работодателя. Поэтому даже если вы только недавно закончили учебу, постарайтесь вспомнить хоть что-нибудь: временную подработку, дипломную практику и т. д.

При перечислении мест работы можно использовать или принцип значимости (как в случае с образованием), или обратную хронологическую последовательность (начиная с последнего места работы, и далее в обратном порядке).

Необходимо указать название компании, в которой вы работали, профиль ее деятельности, должность, которую вы занимали, а также краткое описание ваших должностных обязанностей. Если за время работы в компании ваша должность изменялась (особенно при повышении), то можно указать это, перечислив должности через запятую. При перечислении своих обязанностей желательно обойтись без местоимений. Не должно быть выражений вроде: «Я внедрял новую программу» или «На меня были возложены функции редактирования статей». Лучше написать просто: «Внедрение новой программы», «Редактирование статей». Акцентировать внимание следует на тех обязанностях и функциях, которые в большей степени близки к работе, которую вы хотите получить. Если ваш послужной список длинный, то детально следует описывать только последние места работы. Указывать мотивы увольнений нежелательно – это выглядит как оправдание.

В данном разделе можно указать дополнительные сведения, которые могли бы заинтересовать работодателя. Здесь можно написать о каких-либо профессионально важных навыках и умениях, личных качествах, наличии деловых связей, наград и важных публикаций. Другими словами, сюда помещаются все данные, не вошедшие в предыдущие разделы, но, возможно, имеющие значение для работодателя.

При составлении резюме руководствуйтесь следующими советами.

– Под конкретную вакансию обязательно должно быть составлено индивидуальное резюме. Резюме-штампы, разосланные по десяткам адресов, сразу заметны. Они могут вызвать только раздражение, так как тем самым вы показываете пренебрежение к конкретному работодателю. Естественно, базовый экземпляр должен быть всегда наготове, но для каждой вакансии он непременно должен быть тщательнейшим образом откорректирован.

– Резюме должно легко читаться. Сделайте для этого все: структурируйте текст, чаще используйте списки, оставляйте пустые места, применяйте крупный шрифт, пишите короткие, легко воспринимающиеся предложения.

– Акцентируйте внимание работодателя только на позитиве. Если ваше профильное образование не подходит к должности, то не указывайте его. Если недостаточно указанного работодателем опыта, то умолчите об этом. Сконцентрируйтесь на том, что вы можете, а не на том, чего не умеете или не проходили.

– Покажите свою компетентность. Примените в тексте резюме несколько узкоспециальных слов (но не жаргон!), которые подчеркнут ваши познания в конкретной области.

– Внимательно изучите текст объявления о работе. При составлении резюме используйте встречающиеся там формулировки и слова. Это создаст иллюзию того, что вы и работодатель говорите на одном языке.

– Перепроверьте несколько раз текст резюме на предмет обнаружения в нем грамматических, орфографических и прочих ошибок.

– Дайте прочитать готовое резюме родственникам и хорошим знакомым. Возможно, они помогут вам оживить память и напомнят о том, что вы по неосторожности оставили в стороне.

Не следует искажать данные: умышленно указывать больший опыт работы, сильно преувеличивать свои возможности, кривить душой относительно образования. Тайное, как правило, становится явным. В итоге и вы, и работодатель просто впустую потеряете драгоценное время. Не рекомендуется прикреплять к резюме свою фотографию, если только это не оговорено работодателем. Ведь вы пишете не в службу знакомств. Единственное, чего вы можете этим добиться, – это увеличение размера файла. Для удаленной работы внешность вообще не важна.

Не углубляйтесь сильно в личную жизнь. Не стоит указывать вероисповедание, политические взгляды, социальное положение, национальность, хобби и т. д. Иными словами, отбросьте всю информацию, которая не связана с тем, что вы написали в разделе «Цель» своего резюме.

Отправление резюме, прикрепленного к пустому сообщению, является дурным тоном. Обязательно должно присутствовать сопроводительное письмо, цель которого не столько информировать, сколько привлечь работодателя прочитать ваше резюме, выделить вас из всех остальных соискателей.

Сопроводительное письмо должно быть небольшим, даже маленьким – двух-трех абзацев вполне достаточно. Но оно должно показать работодателю, что именно вы наилучшим образом подходите на вакантную должность. Прочтение резюме для него должно остаться только формальностью. Поэтому подходить к написанию сопроводительного письма стоит не менее, а может быть даже более серьезно, чем к созданию самого резюме.

Старайтесь избегать обращений типа: «Уважаемые господа!» или, что еще хуже, «Тому, кого это касается». Всегда, когда это возможно, обращайтесь к адресату лично. Если в объявлении не указано имя, то потратьте немного времени на его поиск. Возможно, его получится найти, введя контактный адрес электронной почты в поисковой системе или используя поиск в ICQ, Если поиск увенчается успехом, то, обратившись лично, вы будете в более выгодном положении по отношению к другим соискателям.

Здесь укажите должность, на которую вы претендуете, а также как вы узнали о вакансии. Кратко обоснуйте, почему вы заинтересованы в получении именно этого места. Желательно показать работодателю осведомленность о деятельности его компании. Предварительно, естественно, следует посетить сайт этой фирмы, если он указан в объявлении. Можно также воспользоваться старой доброй поисковой системой и попробовать найти хоть что-нибудь по названию компании.

Здесь выложите все свои основные козыри. Опишите опыт и навыки, связанные с рассматриваемой должностью. Укажите только самую лучшую информацию о себе: самые впечатляющие достижения, самые удачные проекты. Все письмо должно быть насквозь пропитано позитивом.

Выражайтесь коротко и ясно. Избегайте употребления общих слов, а также красивых и витиеватых фраз вроде: «Учитывая мой опыт и образование, надеюсь быть полезен вашей компании для ее дальнейшего процветания». На работодателей, читающих письма от десятков соискателей, это действует, как красная тряпка на быка.

Несмотря на все эти жесткие требования, желательно, чтобы письмо было оригинальным. В нем должна быть изюминка, которая может зацепить работодателя и выделить ваше письмо из остальных. Однако это не значит, что нужно написать текст красным шрифтом или прикрепить к сообщению прикольную картинку. Иногда маленькая, но уместная шутка или какое-то оригинальное выражение может повлиять на работодателя гораздо сильнее, чем все перечисленные вами достижения.

Теперь, после всех приготовлений, можно во всеоружии приступить непосредственно к поиску работы. То, как быстро вы ее найдете, будет зависеть только от вашей способности вести поиск и удачи. И если повлиять на удачу под силу не каждому, то способности можно немного улучшить. Именно об этом и пойдет речь в данном разделе.

Поиск работы можно вести пассивно и активно, то есть можно ждать предложений, а можно предлагать самому. Для достижения наилучших результатов, как и в большинстве жизненных ситуаций, лучше использовать все возможности и применять одновременно оба способа.

Само слово «пассивный» подразумевает то, что вам не придется сильно напрягаться. Достаточно воспользоваться одним из общедоступных в Интернете бесплатных сервисов (например, поместить свое резюме на специализированной доске объявлений) и преспокойно заниматься своими делами, изредка проверяя свой почтовый

ящик на предмет наличия в нем предложений работодателей. Согласитесь, это довольно удобно. Но практика показывает, что еще и очень неэффективно, так как прождать можно очень долго. Под лежачий камень, как известно, вода не течет. Однако не стоит сразу же списывать пассивный поиск со счетов. Он может быть даже очень полезен, если пользоваться им активно!

Размещение резюме на досках объявлений, посвященных работе, может принести пользу только в том случае, если вы оставили информацию о себе не на двух-трех, а на 20—30 сайтах. Причем свое резюме нужно будет периодически обновлять, и чем популярнее сайт, тем чаще это следует делать. Так, на самых посещаемых сайтах, специализирующихся на работе, ваша информация устареет уже через несколько часов после размещения. Дело в том, что на запрос работодателя список резюме соискателей в большинстве случаев будет сортироваться по дате и времени их размещения, то есть последний разместивший свои данные становится первым. Таким образом, чем популярнее сайт, тем быстрее вас сдвигают к концу очереди. Однако это не значит, что нужно податься на заброшенные доски объявлений. Может быть, там ваше резюме и будет долгое время в лидерах, однако велика вероятность, что его вообще никто не увидит.

Найти сайты, посвященные работе, очень просто. Достаточно зайти в раздел Работа любого известного каталога и щелкнуть на приглянувшейся ссылке (рис. 7.1).

Рис. 7.1. Сайт, посвященный поиску работы.

При размещении своей информации на досках объявлений вам в любом случае придется оставлять свой контактный электронный адрес. Однако это чревато тем, что в скором времени ваш почтовый ящик будет захламлен ненужными письмами рекламного характера – спамом. Доски объявлений являются излюбленными местами спамеров для пополнения баз данных почтовых рассылок новыми электронными адресами. Поэтому ни в коем случае не следует оставлять здесь свой реальный адрес! Лучше на время поисков работы завести специальный почтовый ящик, который потом, за ненадобностью, можно будет удалить.

Подписка на специализированные почтовые рассылки – это еще один прекрасный способ пассивного поиска работы. Вам не нужно будет делать абсолютно ничего – письма со списками вакансий будут приходить прямо на ваш электронный адрес. В Интернете есть множество рассылок, посвященных исключительно удаленной работе, поэтому этот способ хорош еще и тем, что вы будете получать только нужную вам информацию и не нужно будет что-то где-то искать. Автор подписки позаботится обо всем сам: отыщет среди множества объявлений предложения удаленной работы и пришлет их вам. Причем все это совершенно бесплатно (рис. 7.2).

Рис. 7.2. Выбор интересующей рассылки на сайте subscribe.ru

Отрицательной стороной подобного поиска является не очень высокая эффективность. Дело в том, что информация об удаленной работе является относительно специфической (ведь это не анекдоты рассылать), поэтому письма, содержащие 8-10 вакансий, будут приходить к вам не очень часто: может быть, два-три раза в неделю, а может и того реже – в зависимости от рассылки. Для повышения результативности необходимо подписаться на несколько схожих рассылок.

После того как вы найдете нужную работу, не спешите сразу отписываться (отказываться от рассылки). Данный необременительный вид поиска является наилучшим вариантом как раз для занятого человека – вы занимаетесь своим делом и параллельно ведете мониторинг обстановки на рынке интересующих вас вакансий.

Кадровые агентства являются посредниками между соискателями и работодателями. Как известно, бесплатно посредники не работают, поэтому за их услуги придется платить. Платить нужно будет либо вам (то есть платите вы), либо работодателям (платят работодатели) – в зависимости от вида кадрового агентства.

– Для работодателей. Первый вид агентств специализируется на предоставлении услуги работодателям. Происходит это следующим образом. Работодатель, ищущий какого-либо специалиста, обращается за помощью к сотрудникам кадрового агентства. Они в соответствии с запросами работодателя находят в своей базе данных резюме подходящих работников и предоставляют их клиенту. Работодатель выбирает наиболее приемлемый для себя вариант и затем расплачивается с посредниками. Размер оплаты, как правило, зависит от зарплаты, которую будет получать работник.

Этот вариант хорош тем, что вам не нужно будет платить ни копейки. Резюме от соискателей принимаются бесплатно, поэтому грех не воспользоваться подобной возможностью. Однако не факт, что таким способом вы быстро найдете то, что нужно. В данном случае вся система трудится на работодателя, а вы лишь и-я скрипка в оркестре, которая может кому-то приглянуться, а может и нет.

– Для соискателей. Если роль и-й скрипки вас не устраивает, то, возможно, вам будет по душе другой вид кадровых агентств – предоставляющих услуги соискателям. В данном случае вся «пляска» будет вокруг вас. Однако будьте готовы к тому, что теперь платить будете именно вы. Способ оплаты зависит от конкретного агентства. Возможен вариант «утром деньги – вечером стулья», при котором вы платите за услуги, а затем вам подыскивают интересующую вас работу. Другой вариант – оплата составляет определенный процент от вашей последующей зарплаты, который будет вычитаться в течение некоторого заранее оговоренного времени.

Рассмотренный способ удобен для соискателей, которые не хотят тратить время на поиск и готовы заплатить за это. Если вы остановились на этом варианте, то при выборе кадровых агентств будьте внимательны и вступайте в сотрудничество только с солидными и проверенными компаниями. Таковые не стесняются демонстрировать свои реквизиты и прочую личную информацию, их сайты хорошо оформлены и имеют относительно высокую посещаемость, а менеджеры быстро и полно отвечают на все ваши вопросы. В противном случае вы рискуете столкнуться с непрофессионалами или, того хуже, мошенниками.

– Посредники. Как сказано выше, все кадровые агентства являются посредниками. Однако у агентств данного типа посредничество выражено наиболее ярко.

Они предлагают, как правило, разовую удаленную работу, поэтому пересечься с ними вам, возможно, придется не раз.

Принцип работы таких посредников прост. Вы заходите на сайт агентства. Кстати, «агентство» – это громко сказано. Частенько подобные сайты принадлежат обычным пользователям, которые так же, как и вы, в один прекрасный день решили заработать с помощью Интернета. Так вот. В разделе Вакансии вы увидите список предлагаемых работ и предполагаемую оплату. Вы выбираете подходящую вам вакансию, договариваетесь с администратором сайта, выполняете работу и получаете полагающуюся вам сумму. А уж сколько владельцу сайта заплатил работодатель, навсегда останется для вас загадкой. Возможны нюансы, но принцип у всех один.

– Биржи труда. Очень занимательный вид кадровых агентств. Упрощенно схему работы можно представить следующим образом. Работодатель размещает на сайте проект – какую-либо работу, которую необходимо выполнить. Исполнители, заинтересованные в данной работе, помещают свои предложения, включающие размер оплаты и срок выполнения. Таким образом, между исполнителями происходит торговля за заказ. Ведь работу с большей вероятностью получит тот пользователь, который запросит меньше денег и пообещает выполнить ее в самый короткий срок. Победителя выбирает работодатель, основываясь на предложениях всех исполнителей. Агентство, естественно, забирает определенный процент от сделки за предоставленные услуги.

Как правило, на биржи труда выставляются довольно серьезные проекты, поэтому если вы чувствуете себя не очень уверенно в выбранной вами области, то с поисками заработка здесь можно немного повременить. Тем не менее загляните на сайт и посмотрите на спрос и предложения. Лучше, как говорится, один раз увидеть. Самая популярная отечественная биржа труда находится по адресу http://www.goody.ru.

Активный поиск работы, как правило, эффективнее пассивного. Данный вид поиска подразумевает то, что вы не будете сидеть и ждать манны небесной, а сами начнете бороздить просторы Интернета в поисках интересных предложений. И если это делать правильно, то работу можно будет найти достаточно быстро – если вам немного повезет, то даже в течение нескольких минут. Ну а если не повезет, ни в коем случае не стоит опускать руки. Не думайте, что раз вы уже несколько часов не можете ничего найти, то стоит прекратить поиски, так как все равно ничего подходящего нет. Интернет настолько огромен и количество его пользователей настолько велико, что будьте уверены, вы не просмотрели еще и тысячной доли всех интересующих вас предложений. Продолжайте пробовать и искать – и у вас обязательно все получится.

Досок объявлений, посвященных предложениям работы, в Интернете великое множество. Как правило, они структурированы и состоят из двух основных частей: Вакансии и Резюме. После того как вы зайдете в раздел Вакансии, вам будет предложен на выбор список разделов (рис. 7.3). Иногда удаленную работу указывают отдельной строкой.

Рис. 7.3. Поиск вакансий на доске объявлений.

Зайдя в нужный раздел, вы увидите непосредственно предложения работодателей и координаты для связи с ними. Дальше все просто: ищете интересующую вас вакансию и связываетесь с работодателем. Только при выборе вакансии всегда обращайте внимание на дату ее размещения, чтобы потом с замиранием сердца не ждать ответа на письмо по объявлению двухлетней давности.

Солидные специализированные сайты, располагающие огромным количеством объявлений, обычно предлагают очень удобные средства поиска. В специальной форме можно указать сферу деятельности, тип, место и график работы, предполагаемую заработную плату и т. д. В соответствии с вашим запросом будет предоставлен список вакансий, отсортированный опять-таки по вашему усмотрению. Найти подобные ресурсы очень просто в любом известном каталоге сайтов в разделе Работа.

Если гора не идет к Магомеду, то Магомед идет к горе. Если работодатели не предлагают вам работу, то сами предложите им свои услуги. Для этого нужно лишь изредка совершать путешествия по сайтам потенциальных работодателей и рекомендовать себя в качестве исполнителя какой-либо работы.

Однако здесь не все так просто. В данном случае вы – непрошеный гость, поэтому стандартное письмо с резюме здесь не подойдет. В ответ на него вы получите вежливый (или не очень) отказ, а вероятнее всего, вообще ничего не получите. Тут нужно поступить иначе. Вы должны предложить работодателю решить какую-либо его проблему, сделать его жизнь легче, взять на себя его заботы. Нужно писать не с просьбой, а с конструктивным предложением!

Пусть, к примеру, вы зашли на сайт любимого журнала, в котором жаждете печатать свои статьи. Вы пишете редактору: «Здравствуйте! Я, Василий Пупкин, хочу писать статьи для вашего журнала…»

Дальше должно следовать описание того, какой вы хороший, и предложение почитать прикрепленное к сообщению резюме.

Смею вас заверить, что ответа на подобное письмо вы не получите. И пусть вы крайне талантливы, а ваше резюме составлено без сучка и задоринки. Кому какое дело, что хочет какой-то там Василий Пупкин? Похожие письма кипами приходят в редакцию и такими же кипами совершенно справедливо отправляются в Корзину. Там им самое место.

А вы вот напишите по-другому: «Здравствуйте, уважаемый Иван Иванович! Мне очень нравится ваш журнал, и я являюсь его давним поклонником. Однако за те три с половиной года, которые я выписываю ваше издание, я ни разу не встретил ни одной статьи о енотах-крабоедах. Я давно занимаюсь изучением этих замечательных животных и хочу предложить вам статью об особенностях их охоты за крабами. Мне кажется, что данная статья поможет читателям вашего журнала узнать много нового и интересного об этих необычных животных…». Дальше вкратце напишите, о чем будет статья, и расскажите, насколько вы компетентны, чтобы ее написать. Почувствовали разницу? Иван Иванович тоже почувствует, и если его заинтересует тема, то обязательно вам ответит.

Главное, чего следует остерегаться при поиске вакансий, – это мошенничества. Интернет со своей конфиденциальностью – настоящий рай для мошенников всех мастей. Нет, я, конечно, не советую вам превращаться в параноика и начать подозревать всех и каждого. Порядочных людей в Сети гораздо больше, чем непорядочных. Однако небольшая доза здоровой подозрительности здесь не повредит.

Необходимо уметь отличать добросовестного работодателя от недобросовестного. Перечисленные ниже особенности по отдельности еще ничего не значат. Но если все суммировать и оценить в совокупности, то можно будет довольно точно определить, с кем вам приходится общаться.

– Текст объявления. Хороший работодатель всегда точно знает, что ему нужно. Как правило, в тексте объявления присутствует обрисовка характера работы, встречаются фразы на специфичном профессиональном сленге. Автор такого объявления, кроме адреса почтового ящика и номера ICQ, не боится оставлять и другие свои координаты, такие как номер телефона, факса и т. д.

– Наличие и качество сайта. Если работодатель выступает от лица компании, то в объявлении часто указывается адрес сайта этой компании. По качеству исполнения сайта и его содержимому можно судить о солидности компании.

– Скорость реагирования на письма. Хороший работодатель должен быстро отвечать на все ваши письма. Если ответа на каждый вопрос приходится ждать несколько дней, то только представьте, каким тяжелым будет ваше сотрудничество в будущем. Добросовестный работодатель в рабочие дни должен отвечать на ваши письма в худшем случае в течение суток, если, конечно, его не отвлекают какие-то форс-мажорные обстоятельства.

– Ответы на ваши вопросы. Хороший работодатель обязан развернуто отвечать на все интересующие вас вопросы. Вы можете просто завалить его разнообразными вопросами, разъясняющими все моменты предстоящей работы, и должны получить добротные ответы на все из них. Это все в порядке вещей. А если в ответах присутствует какая-то неуверенность или нотки недовольства, то стоит задуматься о компетентности работодателя.

– Гарантии. Вы, как работник, должны быть уверены в том, что вам заплатят за ваш труд, и работодатель должен дать такие гарантии. Гарантиями могут служить договор, доброе имя (если вы работаете на известную компанию), возможно, какая-то специфическая организация труда и оплаты (например, поэтапная). Хороший работодатель должен сделать так, чтобы вы не беспокоились за судьбу причитающихся вам денег.

– Реальная зарплата. Если вы нашли объявление о переводе текстов с английского языка на русский, в котором за одну переведенную страницу предлагают $ 300, то не стоит сразу считать, что это подарок судьбы, и вы, наконец-то, купите себе джип, как у соседа-банкира. Подумайте трезво, соответствует ли указанная зарплата выполняемой работе. Если она на порядок выше, то это наверняка обман.

Поговорим о самом приятном в любой работе – о зарплате. Ведь деньги так или иначе являются основной целью вашего труда. Однако, к сожалению, их получение связано с некоторыми трудностями, возникающими вследствие больших расстояний между вами и работодателем. Но не стоит сильно расстраиваться – эти трудности не столь существенны и легко преодолимы.

Ниже описаны основные способы оплаты, используемые работодателями для передачи денег удаленным работникам. Будьте готовы к получению зарплаты любым из этих способов. Кстати, имейте в виду, что указанные в описаниях данные справедливы на момент написания книги и вполне могут отличаться от действующих.

Банковский перевод является, пожалуй, самым распространенным способом передачи денег. Причем под словом «банк» в подавляющем большинстве случаев подразумевается Сбербанк, так как в России он имеет самую обширную сеть филиалов, поэтому наиболее доступен. Вследствие этого, далее будем вести речь именно о Сбербанке.

Чтобы иметь возможность получать деньги посредством банковского перевода, необходимо сходить в ближайший филиал Сбербанка и открыть в нем счет. Поинтересуйтесь у кассира, какой счет вам лучше подойдет для получения зарплаты, и он вам все популярно объяснит. Процедура оформления документов бесплатная и займет около 15 минут. Единственные затраты (если их можно так назвать) – это 10 руб., которые необходимо положить на счет для его открытия. Кстати, не забудьте попросить у кассира реквизиты банка – они понадобятся для перевода денег.

Технология перевода следующая. Работодатель приходит в отделение Сбербанка, заполняет специальную форму, в которой указывает сумму и ваши реквизиты, а затем платит деньги в кассу (если организация крупная, то все операции производятся через бухгалтерию). Ориентировочно через неделю (может и быстрее – все зависит от вашего удаления от работодателя) деньги поступят на ваш счет. За перевод банк удерживает 2,5 % от суммы, не превышающей 2000 руб. (то есть если переводится сумма, превосходящая 2000 руб., то с остальных денег проценты не снимаются).

Основные достоинства банковского перевода – это дешевизна и надежность. К недостаткам можно отнести большое количество цифр в реквизитах, в написании которых при заполнении бланков ни в коем случае нельзя ошибиться. Кроме того, зачастую в кассах Сбербанка бывают огромные очереди, поэтому заранее поинтересуйтесь у работников банка, в какие дни выплачиваются пенсии и детские пособия. В названные дни в банке лучше не появляться.

Это еще один популярнейший способ перевода. Почтовые отделения есть практически везде, и если в вашем местечке нет банка, то обязательно где-то поблизости находится старая добрая почта.

Кстати, на счет «старой доброй». Эти слова вовсе не означают, что и услуги ее остались на том же уровне, что и 10 лет назад, когда денежный перевод приходилось ждать неделями, так как двигался он со скоростью обычного письма. Сейчас почта предлагает совершенно новую услугу – «КиберДеньги». По большому счету, это тот же самый перевод, однако движется он со скоростью электронного письма.

Принцип следующий. Работодатель приходит в почтовое отделение, заполняет специальный бланк, в котором указывает ваши адрес и имя, и передает почтовому работнику необходимую сумму денег. Бумажный документ (заполненный бланк) переводится в электронный вид и пересылается в ваш населенный пункт. Здесь происходит его обратное преобразование. Полученную квитанцию почтальон приносит на ваш адрес. Благодаря нововведению почта гарантирует вручение квитанции о переводе в течение 72 часов с момента приема денег от отправителя. Получив уведомление о переводе, берите паспорт и направляйтесь в свое почтовое отделение. При предъявлении документов вам будет выдана полагающаяся сумма.

За свои услуги почта берет от 6,5 % до 1,3 % в зависимости от суммы перевода. Так, при отправке 1000 руб. почта удержит 5,7 %, 5000 руб. – 4,34 %, 20 000 руб. – 2,58 %, 100 000 руб. – 1,3 % (100 000 руб. – это максимальная сумма одного перевода).

Подведем итог. Достоинства почтового перевода следующие: относительная быстрота (по сравнению с банковским переводом) и удобство получения. Кроме того, почта позволяет бесплатно передать вместе с переводом небольшое текстовое сообщение, которое будет помещено на квитанции, вручаемой адресату. Мелочь, но иногда очень даже приятная. Основным недостатком является довольно высокая стоимость услуг.

Western Union – это уникальная система, осуществляющая денежные переводы по всему земному шару. С ее помощью отправить и получить деньги можно более чем в 190 странах. Поражает скорость перевода – благодаря использованию собственной всемирной компьютерной сети деньги можно получить уже через несколько минут после их отправления. Кстати, чтобы воспользоваться Western Union, не нужно открывать счет в банке или посещать какой-то определенный пункт – как отправить, так и получить деньги можно в любом пункте обслуживания Western Union.

Итак, сам механизм перевода. Отправитель заполняет «Заявление для отправления денег», в котором указывает полное имя, а также страну и город получателя. Затем этот бланк, отправляемые деньги и документ, удостоверяющий личность (паспорт, вид на жительство или военный билет), передаются оператору. Оператор вводит информацию о переводе в систему и возвращает вам копию бланка. Все, перевод осуществлен.

Теперь отправителю остается только связаться с получателем и сообщить ему сумму перевода. Для получения денег получателю достаточно посетить ближайший пункт обслуживания Western Union и заполнить «Заявление для получения денег», в котором необходимо указать полное имя отправителя, сумму перевода, город и страну, из которой был отправлен перевод. Заполненный бланк вместе с удостоверением личности предъявляются оператору, который, в свою очередь, выдает деньги и квитанцию.

Тарифы на отправление денежных переводов дифференцированы и для России колеблются от 10 % (при переводе 3000 руб.) до 4 % (при переводе 48 000 руб.). В случае отправления суммы меньшей, чем 3000 руб., плата за перевод в любом случае будет составлять 300 руб.

При переводе денег за границу проценты также удерживаются дифференцированно – от 15 % до 4 %. При отправке $ 100 удерживается 15 %, $300 – 9 %, $ 750 -6,4 %, $ 2750 – 4 %. Минимальная плата за перевод составляет $ 15.

Достоинства Western Union очевидны – удобство и быстрота. Этот способ оплаты как никакой другой идеально подходит для получения зарплаты от иностранных работодателей. Недостаток – дороговизна, по крайней мере, в пределах России. Кроме того, филиалы Western Union находятся пока только в крупных городах, и это может вызвать некоторые неудобства у получателей из небольших населенных пунктов.

Электронные платежные системы появились всего несколько лет назад, однако ввиду своего удобства они сразу же получили широчайшее распространение среди пользователей Интернета. Данные системы позволяют мгновенно переводить деньги с одного счета на другой, причем комиссия взимается минимальная – в отечественных системах она составляет около 1 %. В России наиболее популярны электронные платежные системы Яндекс. Деньги и WebMoney. Остановимся подробнее на последней системе (принцип работы системы Яндекс. Деньги почти такой же).

Чтобы стать пользователем WebMoney (http://webmoney.ru), необходимо зарегистрироваться. Следует отметить, что WebMoney – это внебанковская система, поэтому для начала работы с ней не нужно открывать счет в каком-либо банке. Регистрация в системе бесплатная и проходит в подключенном к Интернету режиме. Для ее осуществления необходимо скачать специальную клиентскую программу WM Keeper и следовать инструкциям, расположенным на официальном сайте системы. Регистрация интуитивно понятна, поэтому не должна вызвать затруднений.

В итоге на вашем компьютере должна быть установлена программа WM Keeper (рис. 7.4), подключающаяся к системе при вводе в ней вашего идентификационного номера (выданного при регистрации) и пароля.

Данная клиентская программа включает в себя четыре различных электронных кошелька, каждому из которых присвоен индивидуальный номер:

– WMR – для хранения рублей;

– WMZ – для хранения долларов;

– WME – для хранения евро;

– WMU – для хранения гривен.

Изначально они пустые. Пополнить кошельки можно разными способами: с помощью банковских и почтовых переводов, специализированных обменных пунктов, WM-карт и т. д. Средняя комиссия за ввод денег в систему составляет 4-5 %.

Для перевода денег с одного кошелька на другой достаточно ввести в специальной форме номер кошелька получателя и указать необходимую сумму. Перевод выполняется за несколько секунд и будет стоить отправителю 0,8 % пересылаемой суммы.

Рис. 7.4. Внешний вид WM Keeper.

Для вывода денег из системы можно воспользоваться теми же способами, что и при вводе (естественно, кроме WM-карт). Дешевле всего выводить деньги в банк – расходы составят около 1 %. Кстати, деньги можно и не выводить, а прекрасно тратить в Интернете: делать покупки в интернет-магазинах, оплачивать мобильную связь, спутниковое телевидение, услуги провайдеров и т. д.

Таким образом, к достоинствам электронных платежей можно отнести удобство (деньги можно переводить, не вставая с кресла), скорость (самая высокая из всех рассмотренных способов) и низкий тариф на перевод, действующий на все суммы, даже самые маленькие. К недостаткам относятся относительная сложность в получении денег и необходимость платить довольно высокие комиссионные за ввод-вывод денег из системы.

Чеки являются обычной формой оплаты, широко распространенной во всех развитых странах. По этой причине вполне вероятно, что иностранный работодатель захочет расплатиться с вами именно этим способом. В данном случае не стоит пугаться. Хоть чеки и являются у нас экзотикой, но обналичить их вполне реально.

Итак, технология перевода и обналичивания заключается в следующем. Иностранный работодатель, удовлетворенный вашим трудом, подписывает чек (как это делают в фильмах) и отправляет его вам по почте. Время доставки письма зависит от страны отправителя и составляет в среднем около двух недель. Получив письмо и пережив несколько минут бурной радости, берите паспорт, чек и отправляйтесь в банк для обналичивания денег. Банк подойдет практически любой, например Сбербанк. Процедура обналичивания чека называется инкассо, поэтому, услышав данное слово, не пугайтесь, а наоборот, уверенно кивайте головой. В ответ на это вам выдадут специальный бланк, который необходимо будет заполнить. Комиссия за обналичивание денег у различных банков неодинаковая и составляет 2-5 % от суммы, указанной на чеке. Эти деньги, как правило, необходимо заплатить сразу, и в случае неподтверждения чека они не возвращаются.

Так вот, заполненный бланк и деньги вы отдаете кассиру, он вводит данные в компьютер, протягивает вам справку о приеме денег и (барабанная дробь) все. Идите домой и не задерживайте очередь! Это только за границей чеки обналичивают за несколько минут. У нас на то, чтобы связаться с банком-эмитентом, подтвердить факт оплаты и перевести деньги на счет банка, уходит один-два месяца. Только после этого вам позвонят, и вы сможете забрать свои кровно заработанные.

Кстати, если вы ездите отдыхать за границу, то имеется возможность получить деньги там. В развитых странах с чеками работают быстро, и деньги вы получите либо сразу, либо в течение недели.

Достоинство данного вида перевода – это небольшие комиссионные (сравните, к примеру, с Western Union). Недостаток – значительное количество времени, необходимое на обналичивание чека.

Что такое кредитная карточка, знают практически все, однако в России этим платежным средством пользуются лишь единицы. О том, с чем связано такое пренебрежение удобнейшим инструментом хранения и оплаты, можно говорить очень долго, но факт остается фактом. Лишь в последние годы предприятия и организации наконец-то начали внедрять кредитные карточки для выдачи зарплаты своим работникам. Честь им за это и хвала.

Но не будем отвлекаться и вернемся к вопросу: «Каким образом кредитная карточка может помочь удаленному работнику в получении денег?» Как известно, кредитная карточка всегда привязана к определенному счету в банке. Известно также, что по карточкам можно получать деньги в соответствующих банкоматах во всем мире. Отсюда вытекает незамысловатый механизм оплаты. Работодатель из другого города или другой страны заводит в своем банке специальный счет, к которому привязывается кредитная карточка. Последняя пересылается вам обыкновенной почтой. Когда придет время выдавать зарплату, работодатель просто переведет на вашу карточку необходимую сумму. Деньги вы сможете получить в банкоматах своего города.

О комиссии за данный вид перевода сложно сказать однозначно. Она зависит от многих факторов: комиссий банков-владельцев карточки и банкомата, комиссии за ведение счета, за конверсию (если операции выполняются в валюте, отличной от расчетной валюты платежной системы) и т. д. Однако при всем изобилии составляющих комиссия невелика и составляет считанные проценты (1-4 %). Здорово, правда? Особенно для международных переводов.

Итак, достоинствами кредитной карточки являются удобство и дешевизна. К недостаткам же относится то, что работодатели нечасто идут на такой способ оплаты в связи с морокой на начальном этапе – открытием счета и пересылкой карточки. Кроме того, при международных переводах возникают довольно интересные ситуации с налогами. Зачастую их не платит ни та, ни другая сторона, то есть имеет место уход от налогов. Поэтому чтобы «спать спокойно», уточните все нюансы с работодателем и другими компетентными лицами.

Способов заработать в Интернете очень много. Для описания их всех не хватит даже отдельной книги. В данном разделе я постараюсь кратко рассказать про наиболее распространенные виды заработка в русскоязычной части Сети. Если вы не найдете здесь того вида деятельности, который вам по душе, то это не значит, что его в Интернете нет. Откройте любимый поисковый сайт, введите нужные ключевые слова и от винта! Однако сначала я все-таки советовал бы прочитать этот раздел до конца.

В деле самообразования у Интернета конкурентов нет. Ни одна библиотека в мире не имеет даже сотой доли того, что вы можете найти в Сети. Причем доступна информация практически на любую тему, даже самую специфическую и экзотическую. Поэкспериментируйте с поисковыми системами, вводя в них разнообразные редкие на ваш взгляд ключевые слова, – и все сомнения отпадут сами собой. Если же поисковая машина ничего не найдет, то, вероятнее всего, вы допустили ошибку в написании слова.

Пусть, к примеру, вы хотите улучшить свои знания английского языка. Что вам может дать библиотека? Кипу учебников, словарей и пособий? Согласен. Давайте даже закроем глаза на то, что большинство из них доступно только в читальном зале. Действительно ли вы верите в то, что можно вот таким способом, сгорбившись перед книгой у настольной лампы, получить глубокие знания иностранного языка? Лично я в этом сомневаюсь. Я был свидетелем слишком многих примеров, когда люди, полные энтузиазма, бросались за самоучители английского (немецкого, французского и т. д.) языка, с упоением зубрили в течение нескольких недель, а потом разочарованно бросали это занятие, не получив практически никакой пользы. Возможно, есть и противоположные примеры, но их как минимум на два порядка меньше.

Что же может дать Интернет? Прежде всего, мультимедийные учебники, которые позволяют не только читать материал, но и прослушивать аудиофайлы с произношением слов и предложений на иностранном языке. Некоторые из таких учебников могут анализировать речь, записанную через микрофон, и делать выводы о правильности произношения. Кроме того, учебный процесс в них построен, как правило, довольно оригинально (зачастую в виде игры), поэтому учеба проходит достаточно увлекательно и не надоедает.

В Интернете огромное количество материалов на любых иностранных языках. Поэтому даже изучая какой-либо экзотический язык, всегда можно найти уйму информации на этом самом языке, ведь Интернет – сеть интернациональная, и свои представительства в ней имеет каждая страна. Кроме того, Сеть дает возможность общаться с носителями языка. С помощью ICQ, чатов и электронной почты очень легко найти себе друзей из любых стран. Практика общения с ними поможет в освоении языка намного лучше, чем любой учебник.

Аналогичным образом обстоят дела и с другими областями знаний. Возьмем, к примеру, музыку. Попробуйте-ка научиться играть на гитаре с помощью обычного бумажного самоучителя. Осуществить это, конечно, можно, однако с большим трудом и морем времени, потраченным на понимание простых вещей, объяснение которых затруднено лишь ограниченностью возможностей печатной страницы. Вебстраница же позволяет продемонстрировать гораздо большее, чем просто текст и статические картинки: встроенная анимация поможет лучше понять технику игры, звуковые файлы дадут возможность услышать оригинальное звучание разбираемой пьесы, а ссылки на нотные библиотеки решат проблему с поиском и покупкой нотных сборников.

Интересуетесь жизнью растений и животных? Ни один источник не даст вам большей информации, чем Интернет. Так, на запрос «выхухоль» Яндекс нашел более 44 тыс. веб-страниц, на которых данное слово встречается более 260 тыс. раз. Страниц с муравьедами в русскоязычной части Интернета не менее 16 тыс., с павианами – 25 тыс., пингвины же обитают на более чем 500 тыс. интернет-ресурсов (рис. 8.1).

Рис. 8.1. Описание императорских пингвинов.

Естественно, не все найденные пингвины будут отвечать вашему запросу. Часть из них является названиями разнообразных фирм или марок мороженого, а некоторые просто задействованы мимоходом – фигурируют в каком-нибудь анекдоте или рассказе. Но даже если только 1 % из всего найденного – полезная информация, то, прочитав оставшиеся 5000 статей, вы наверняка станете настоящим экспертом по пингвинам.

И это только в русскоязычных ресурсах. Если у вас порядок с английским языком, то найденной информации будет в десятки, а то и сотни раз больше.

Но текст, картинки и фотографии – это еще не все. Вы можете понаблюдать за живой природой в реальном времени с помощью видеокамер, установленных, к примеру, в зоопарках или дельфинариях в различных уголках земного шара. Скажите, ну разве не здорово посмотреть в «прямом эфире» на резвящихся тигрят немецкого зоопарка, а через пару минуту – на дельфинов из американского океанариума, не вставая со своего кресла, находящегося в тысячах километрах от этих мест?!

С распространенными областями знаний все понятно. Давайте возьмем что-то более необычное. Например, что вы знаете о таксидермистах? Бьюсь об заклад, что у вас сейчас круглые и удивленные глаза. У меня они были такими же буквально 10 мин назад, когда мой знакомый глубокомысленно изрек это слово. Однако Яндекс сообщил, что данное ремесло не такая уж и редкость – слово «таксидермист» встречается на 16 тыс. русскоязычных веб-страницах. Оказалось, что таксидермия – это профессия, заключающаяся в изготовлении чучел животных, а таксидермист – это попросту чучельник.

Буквально за несколько минут я узнал, что чучела бывают двух видов: мягкие (набитые паклей или ватой) и жесткие (надетые на готовый каркас). Существуют специальные школы и даже факультативные занятия в университетах по таксидермии. Известнейшая овечка Долли попала в руки таксидермистам, которые сделали из нее музейный экспонат. Есть художественный фильм «Таксидермист», снятый итальянским режиссером… В общем, если кому интересно, то открывайте любимый поисковый сайт и вперед!

Кстати, море информации – это еще не все, что может дать Интернет! Вы не забыли о форумах? В Сети существуют форумы, посвященные практически всем направлениям человеческой жизнедеятельности, где специалисты той или иной области обмениваются между собой опытом, учат новичков и дают полезные советы.

Буквально минуту назад я был на международном форуме таксидермистов, где шли довольно бурные дискуссии, посвященные выделке чучел животных. Подумайте, где же еще человек, обладающий таким редким ремеслом, сможет найти стольких собеседников и единомышленников? Если даже у таксидермистов есть свои форумы (их, кстати, немало), то только представьте, сколько их у представителей более распространенных профессий!

Беседа с коллегами со всего мира прекрасно помогает продвинуться в определенной области знаний. В любой момент можно создать интересующую вас тему разговора и попросить совета – участники форума обязательно вам помогут.

Благодаря Интернету учиться в школе, техникуме или вузе стало гораздо проще. В первую очередь это касается создания разнообразных самостоятельных работ, в частности рефератов. Еще 10 назад для этих целей студенты толпами осаждали библиотеки, днями напролет просиживали в читальных залах, красивым почерком переписывая содержимое книг. Сейчас же на создание практически любого реферата уходит от нескольких минут до пары часов – в зависимости от сложности и редкости работы.

Технология уже отточена и приблизительно такова. Сначала вы заходите на один из популярных банков рефератов (рис. 8.2) – сайтов, содержащих огромные коллекции готовых работ, – вводите в поисковой строке тему своего задания и смотрите на результаты поиска. Если нужная работа найдена, то остается только скопировать ее себе на компьютер, изменить обложку и распечатать. При наличии принтера это займет всего несколько минут. Если же искомой работы нет, то посмотрите в других коллекциях – возможно, нужная тема есть там.

Рис. 8.2. Типичная коллекция рефератов.

Для облегчения такого поиска существуют специальные метапоисковые системы, работающие сразу с несколькими базами рефератов. Если искомого реферата нет и там, то придется немного повозиться, скачивая рефераты, близкие по тематике или соответствующие различным главам вашей работы, и создавая из них единое целое – некий гибрид, уже отвечающий теме поставленного задания. Такая работа тоже не слишком пыльная и происходит на уровне «копировать – вставить».

Если в базах рефератов нет вообще ничего похожего, то тоже не стоит отчаиваться. Вспомните о палочке-выручалочке, именуемой поисковой системой – необходимую информацию всегда можно найти с ее помощью. Работа также будет заключаться в обыкновенном копировании, правда, уже из большего количества источников.

Есть, конечно, в этом и негативная сторона. Скопировав и распечатав, можно вообще не вникать в суть проблемы и сдать работу, так ни разу ее и не прочитав. Но здесь уже слово за преподавателем, который должен предусмотреть это, организовав, к примеру, защиту рефератов. Интернет – ведь это только инструмент, облегчающий работу (необходимость поиска и переписывания), а учебный процесс в любом случае контролируется преподавателем.

Но рефераты – это далеко не все, чем может помочь в учебе Интернет. В Сети есть замечательные библиотеки, в которых хранится огромное количество произведений как классиков, так и современников. Самой популярной отечественной интернет-библиотекой является библиотека Максима Мошкова, находящаяся по адресу http://lib.ru (рис. 8.3). В ней содержатся десятки тысяч произведений самых разных жанров.

Рис. 8.3 Популярнейшая интернет-библиотека

Кроме этой библиотеки существуют многие другие, возможно, не столь большие, однако тоже очень полезные. По этой причине, прежде чем отправиться в городскую библиотеку или книжный магазин, побегайте по Интернет-библиотекам. Велика вероятность, что ходить вам никуда не придется, и нужная книга будет скачана на ваш компьютер. Правда, некоторые пользователи очень не любят читать с экрана монитора, опасаясь за свое зрение. Однако сейчас стали выпускать довольно качественные мониторы, излучение которых минимальное, поэтому данная проблема постепенно отпадает.

Другой полезной особенностью Интернета в плане обучения является наличие огромного количества разнообразных словарей, справочников и энциклопедий. От обычных их отличает удобство поиска: необходимые статьи могут быть найдены как по заголовкам, так и по ключевым словам, встречающимся в текстах самих статей. Кроме того, многие энциклопедии снабжены иллюстрациями и даже аудиофайлами. Так, энциклопедия «Живые существа» позволяет послушать голоса животных, а в энциклопедию «Народы и религии мира» включены записи этнической музыки.

Онлайн-переводчики позволяют моментально переводить тексты с одного языка на другой. Для этого достаточно ввести в специальной форме исходный текст и нажать кнопку Перевести. Через несколько секунд вам будет предоставлен результат. Естественно, перевод будет далеко не литературным, однако полученные данные помогут гораздо быстрее справиться с поставленной задачей. Кроме того, отпадет необходимость периодически обращаться к словарям.

Описанные выше возможности – это всего лишь малая доля того, чем может помочь Интернет в образовательном процессе, ведь для каждой области знаний в Сети припасено много интересного и познавательного материала. Не пренебрегайте Интернетом, не ленитесь искать – и вы обязательно останетесь довольны результатами.

Самообразование – это, конечно, хорошо, но далеко не все, что может предложить Сеть в плане образования. С развитием Интернета появилась совершенно уникальная возможность дистанционного обучения. Правда, раньше тоже встречались случаи организации удаленной учебы. Происходило это приблизительно так.

По обыкновенной почте высылались учебные материалы. Получив их, ученик выполнял предложенные домашние задания и отсылал их на проверку преподавателю. Преподаватель, проверив работу и сделав необходимые пометки, отправлял ее обратно ученику.

Вроде бы все гладко, однако в данном случае один набор документов путешествовал три раза из одного конца в другой, а это, с учетом работы нашей почты, приблизительно месяц затраченного времени. Кроме того, по почте довольно накладно пересылать большие корреспонденции, поэтому объемы присылаемых учебных материалов были минимальными. Невозможно было вести диалог с преподавателем, задавать вопросы, просить разъяснить и уточнить непонятные моменты.

Обратной связи практически не было, и дистанционное обучение, по большому счету, было некой разновидностью самообразования.

Интернет свел на нет все перечисленные недостатки. Электронные письма идут не недели, а секунды. Объем высылаемых материалов ограничен только свободным местом в почтовом ящике, поэтому литературы для подготовки можно выслать с лихвой. А благодаря чатам, форумам, ICQ, и электронной почте можно полноценно общаться с преподавателем.

Для чего же оно вообще нужно, это дистанционное обучение? Кому оно может понадобиться? Оказывается, многим.

– Наибольшее количество удаленно обучающихся составляют пользователи в возрасте от 25 до 30 лет. Для них обучение в классическом виде невозможно из-за острой нехватки времени, связанной с семьей, работой, бытовыми проблемами и т. д. Дистанционное обучение решает эти проблемы, позволяя заниматься в удобные часы и предоставляя гибкий индивидуальный график. Если времени ни на что катастрофически не хватает, то в порядке вещей приостановить свое обучение до более спокойных времен. Таким образом, учеба и повседневная жизнь гармонично сочетаются.

– Дистанционное обучение зачастую бывает единственным способом получения образования для людей, не способных учиться в очной форме по состоянию здоровья. Благодаря Интернету отпадает необходимость куда-либо ехать, сидеть на лекциях и стоять в библиотечных очередях. Весь учебный процесс протекает в кресле перед компьютером, и это является большим подспорьем для инвалидов.

– Удаленная учеба представляет собой отличную возможность получения образования для людей, живущих вдалеке от учебных заведений и не способных заниматься из-за больших расстояний. Интернет стирает границы, все находится на одинаковом расстоянии – расстоянии вытянутой руки до компьютера.

– Очень часто дистанционным обучением занимаются пенсионеры. Для них это является превосходным хобби, а также источником общения, которого так не хватает пожилым людям.

– В результате того, что при удаленном образовании отпадает необходимость арендовать помещение, платить за электричество и отопление, а также содержать обслуживающий персонал, обучение оказывается довольно дешевым. По этой причине для людей с ограниченными финансовыми возможностями оно может оказаться как нельзя кстати.

– В конце концов дистанционное обучение подходит и всем остальным. Если вы хотите получить знания в какой-либо области и удаленное образование дает вам такую возможность, то почему бы ее не использовать?

Однако следует оговориться. Дистанционное обучение пока не способно дать вам образование, аналогичное тому, которое дают, к примеру, в техникуме или вузе. Главной причиной этого является невозможность идентификации студентов, то есть нельзя проверить, кто именно сдает экзамен, Василий Пупкин или же его друг-отличник Коля Всезнайкин.

Некоторые учебные заведения, практикующие удаленное образование, решают эту проблему введением обязательной очной сессии, в ходе которой все студенты сдают экзамены, предъявляя документы, удостоверяющие личность. Но в данном случае утрачивается «чистота эксперимента», и обучение больше походит на классическую заочную форму образования.

Вывод из всего сказанного следующий. На сегодняшний день дистанционное обучение в чистом виде подходит только для образования в рамках курсов или тренингов, то есть когда нет необходимости выдавать серьезный диплом или сертификат, гарантирующий знания учащегося. Иными словами, дистанционное обучение больше нужно для себя, а не для «корочки». Наглядным примером этого является список курсов, предлагаемых Центром дистанционного обучения kursy.ru (рис. 8.4).

Рис. 8.4. Сайт Центра дистанционного обучения kursy.ru

Центр дистанционного обучения kursy.ru предлагает пользователям следующие курсы.

– «Эффективный поиск в Интернете». Как искать в Интернете интересующую информацию, программы, файлы, пользователей и т. д.

– «Word для начинающих». Для пользователей, начинающих изучение текстового редактора Word с нуля.

– «Пишем музыку на компьютере». Обучение созданию музыкальных композиций с помощью компьютера.

– «Скрытые возможности вашего бизнеса». Как с наименьшими затратами добиться улучшения своего бизнеса.

– «Ценные бумаги и инвестиции – введение в мир денег». Рассмотрение вопросов заработка, сохранения и приумножения капитала.

– «Торговля на Forex – методы работы на валютном рынке». Обучение эффективному вложению денег на рынке Forex.

– «Вольная журналистика». Обучение профессии журналиста-внештатника для написания статей в газеты и журналы (как отечественные, так и зарубежные).

– «Английский для начинающих». Как читать, писать и разговаривать на английском языке на повседневные темы.

– «Секретарь-машинистка +». Обучение профессии секретаря-машинистки со знанием делопроизводства, архивного дела и ведения документации отдела кадров.

– «Развитие памяти». Как быстро и легко запоминать тексты, числа, даты, формулы и т. п., как развивать память и организовывать внимание.

– «Экология сознания». Как добиться успеха в жизни на уровне использования человеческого разума.

– «Введение в астрологию». Освоение основ астрологии, обучение созданию достаточно полного психологического портрета любого человека.

– «Выйти замуж за иностранца». Для одиноких женщин, желающих узнать все тонкости и хитрости интернет-сватовства и в результате выйти замуж за иностранца.

– «Шахматы для начинающих». Освоение азов шахмат в короткие сроки.

Из этого списка видно, что об окончании большинства курсов никакие дипломы не нужны в принципе (хотя, насколько мне известно, данная организация высылает какие-то бумаги, свидетельствующие о прохождении обучения). Вот зачем, к примеру, диплом об окончании курса «Развитие памяти» или «Выйти замуж за иностранца»? Здесь «корочка» не нужна, а лучшим итогом будет знание наизусть своей адресной книги или же муж-американец.

Большинство из представленных курсов длится один-два месяца, а стоимость обучения колеблется от $ 20 до $ 150. Так, «Word для начинающих» стоит $ 20, «Экология сознания» – $30, «Выйти замуж за иностранца» – $50, «Секретарь-машинистка +» – $ 120, «Вольная журналистика» – $ 150.

Взаимодействие осуществляется приблизительно следующим образом. Весь материал курса делится на несколько лекций. Ученику высылается первая лекция и дается домашнее задание, которое необходимо выполнить по результатам полученного и изученного материала. Выполненное задание отсылается преподавателю на проверку. Преподаватель проверяет работу и комментирует ее. Если все в порядке, то процесс повторяется, только уже со следующей лекцией. Естественно, все это сопровождается диалогом по электронной почте, в ходе которого ученик может задавать интересующие вопросы, спрашивать советы и т. д.

Разумеется, данный Центр дистанционного обучения не единственный. Существует множество других организаций, предоставляющих услуги удаленного обучения. Сайт kursy.ru приведен как наглядный пример, так как у большинства других образовательных центров процесс обучения почти такой же. Различия наблюдаются только в деталях: кто-то высылает методические материалы почтой на компакт-дисках, кто-то вообще ничего не высылает, а просто выкладывает всю информацию на сайте и делает доступ к ней ограниченным, некоторые устраивает чат-сессии для обмена опытом преподавателей и студентов, другие предоставляют возможность общения по телефону. У одних образовательных центров (как в рассмотренном случае) курсы рассчитаны на широкую аудиторию, поэтому доступны всем желающим, другие предлагают углубленные курсы, предназначенные для специалистов. Но по большому счету все они схожи.

Немного обособленно располагаются дистанционные курсы при различных университетах и институтах. Учебный процесс здесь организуется несколько по-другому, и зачастую обучение предназначено лишь для студентов того или иного учебного заведения, поэтому не может представлять интереса для широкой аудитории.

Итак, давайте подведем итоги и решим, необходимо ли вам дистанционное обучение. Сделать это можно, сравнив его плюсы и минусы.

– Возможность заниматься без отрыва от основной работы и не покидая своего места жительства. Кроме того, отпадает необходимость тратить время на дорогу до учебного заведения и обратно, так как ездить, собственно, никуда не нужно.

– Гибкий график. Нет никакой привязанности к жесткому расписанию. Учащийся сам выбирает, в каком темпе ему заниматься. Если возникнут какие-то форс-мажорные обстоятельства, то студент может приостановить занятия и возобновить их в любое удобное время.

– Свободный доступ к большому количеству информации. Несколько солидных книг из Интернета можно скачать за несколько минут. Сравните это с тем временем, которое вы потратили бы на поиски этих книг в библиотеках. Причем электронные книги не нужно возвращать – они ваши навсегда.

– Индивидуальный подход к учащемуся. В отличие от традиционного образования, где преподаватель обучает сразу группу студентов, дистанционное обучение практикует персональный подход ко всем учащимся. Преподаватель индивидуально работает с каждым студентом, вырабатывая, соответственно, особый подход к каждому ученику.

– Возможность проводить групповые дискуссии посредством чатов и форумов. Благодаря предоставляемой анонимности учащийся может задать такой вопрос, который он, возможно, постеснялся бы задать в других условиях.

– Комфортные условия обучения. Наверное, комфортнее и не придумаешь – учащийся сам выбирает, где и как ему обучаться. Главное, чтобы рядом был компьютер, подключенный к Интернету.

– Возможность в любой момент задать преподавателю интересующий вопрос с помощью электронной почты. В реальной же жизни так запросто обратиться к преподавателю просто невозможно.

– Объективное оценивание знаний учащихся. Действительно, при дистанционном обучении у преподавателей не возникает симпатий или антипатий к тем или иным студентам. Преподаватели не знают, как выглядят ученики, как они одеты и с каким акцентом говорят. Более того, зачастую контрольные работы сдаются на проверку анонимно, под регистрационными номерами, что полностью гарантирует непредвзятость оценки.

– Относительно невысокая стоимость дистанционного обучения вследствие отсутствия арендной платы за помещение, а также потому, что большую часть времени студент занимается самостоятельно, снижая нагрузку, а следовательно, и зарплату преподавателя.

– Невозможность идентификации студента. Работая посредством электронной почты, невозможно узнать, действительно ли тот пользователь, с которым вы переписываетесь, на самом деле является тем, за кого себя выдает. По этой причине в наше время нельзя провести серьезный дистанционной экзамен или тестирование, к примеру, по окончании какого-либо учебного заведения – обязательна очная сессия.

– Отсутствие непосредственного контакта между преподавателем и студентом. Всем хорошо известно, что при личном контакте большое количество информации передается с помощью интонации, жестов и мимики. В электронных сообщениях этого нет. Единственное, что немного выручает, – смайлики, однако этого все-таки очень мало.

– Психологический барьер. Представьте, что вы работодатель. К вам приходят два соискателя на вакантную должность. Дипломы у обоих идентичные, однако у одного из них написано «дистанционная форма обучения», а у другого – «классическая». Кому вы отдадите предпочтение? Вот то-то и оно…

– Результат обучения сильно зависит от самостоятельности и сознательности учащегося. Студенту дается очень много свободы: над ним никто не стоит, его присутствие никто не отмечает, сроки сдачи домашних и контрольных работ гибкие. Очень велик соблазн расслабиться. Таким образом, если у ученика нет элементарной усидчивости, то из такой учебы вряд ли выйдет что-то дельное.

– Зависимость от технических средств. В случае с дистанционным обучением она очень велика. Любая техническая неполадка на пути вашего электронного письма преподавателю и обратно может подорвать учебный процесс. Это может быть поломка компьютера, проблемы со связью у провайдера, неустойчивость работы почтового сервера и т. д. По этой причине возможность возникновения подобных неприятностей нужно всеми силами свести к минимуму: во время обучения не производить экстремальных экспериментов со своим компьютером, иметь возможность подключения к Интернету с помощью нескольких провайдеров, пользоваться надежными почтовыми серверами (бесплатные зачастую таковыми не являются).

Отсюда видно, что плюсов практически в два раза больше, чем минусов. Делайте выводы сами. Но если все-таки вас продолжают терзать сомнения, то пройдите для пробы какой-нибудь небольшой и дешевый курс, не требующий больших временных и материальных затрат. Если понравится – то вперед, покорять более серьезные вершины.

Вряд ли кто-либо будет спорить с тем, что жизнь – это одна большая игра, состоящая из игр поменьше. По этой причине человеку свойственно играть. В детстве это куклы, игрушечные машинки и конструкторы, в юности – мотоциклы и футбол, в зрелом возрасте – машины, казино, боулинг и бильярд. В последние годы, с развитием компьютеров, появилась совершенно новая, ранее невиданная, разновидность игр – компьютерные. В них начали играть и дети, и юноши, и взрослые.

Но игра с прямолинейным и не умеющим думать компьютером довольно предсказуема и быстро наскучивает. Хочется сразиться с эмоциональным соперником, способным как на необычные тактические ходы, так и на глупые ошибки, с которым можно договориться, поспорить и пошутить. Хочется?! Интернет дает вам такую возможность.

Большинство популярных современных компьютерных игр поддерживает возможность сетевой игры (так называемый multiplayer). Для организации подобного рода действа необходимо несколько компьютеров (как минимум два), объединенных в единую сеть. Сеть может быть локальной, как, например, в игровом компьютерном клубе. Кроме того, машины можно связать посредством модемов, договорившись поиграть в любимую «стрелялку» с другом.

И тот и другой варианты имеют свои недостатки. В игровом клубе, к примеру, может не оказаться тех игр, в которые вы хотели бы сыграть по сети, или же просто никто не захочет в них играть. Кроме того, в компьютерный клуб нужно ехать или идти, а за удовольствие платить. Чтобы никуда не ездить и ни за что не платить, можно организовать сетевую игру с другом, соединившись посредством модемов. Но, во-первых, такого друга может и не оказаться или же он будет занят, а во-вторых, для некоторых игр бывает недостаточно только двоих участников, и играть гораздо веселее, когда народу побольше. Решить все эти проблемы может Интернет.

Чтобы играть с помощью Всемирной сети, нужно подключиться к ней, запустить необходимую игру и выбрать в ее главном меню пункт Multiplayer (или что-то похожее, связанное с сетью). После этого ваш компьютер будет подсоединен к специальному игровому серверу.

Дальнейшие действия зависят от того, какую игру вы выбрали. В большинстве случаев вам будет предложено либо создать собственную игру, либо присоединиться к уже существующим.

Создание игры подразумевает выбор типа игры («стенка на стенку», «каждый сам за себя» и т. д.), зала или зоны, в которой будут происходить действия, и т. п. Завершив настройки, вы оказываетесь непосредственно в игре, пока в одиночестве. Но не волнуйтесь, вскоре к вам обязательно присоединятся другие игроки, и начнется увлекательнейшая битва! Для присоединения к существующей игре достаточно выбрать любую активную из предложенного списка и щелкнуть на ее названии. Вуаля! Вы уже в гуще событий.

Замечательной особенностью игры посредством Интернета является то, что вашими оппонентами могут быть пользователи со всего земного шара. Разве не здорово погонять наперегонки на машинках с каким-нибудь финном или поиграть в футбол с бразильцем?! Кроме того, практически любая игра поддерживает режим чата: в любое время можно отправить текстовое сообщение определенному участнику или сразу всем оппонентам. Зачастую такое «игровое» общение перерастает в настоящую дружбу.

Теперь насчет стоимости. Известно, что Интернет – удовольствие не из самых дешевых, а играть по Сети бывает столь увлекательно, что хочется продолжать еще и еще. Как же быть? Все очень просто. Главное – выбрать правильный тариф у провайдера. Очень часто в играх объем передаваемой и принимаемой информации довольно небольшой. В этом случае лучше всего использовать тариф, учитывающий объем трафика. Тогда час пребывания в Интернете обойдется вам всего в несколько рублей.

В некоторых же играх объем обмена данными сравнительно большой, поэтому здесь целесообразнее применять повременной тариф. Плата будет составлять от 15 до 30 руб. за час – в зависимости от расценок провайдера.

Как узнать объем трафика для той или иной игры? Элементарно. Играете 10 минут и смотрите, сколько байт было скачано и загружено (сделать это можно, щелкнув на значке с двумя мониторчиками, располагающейся в нижнем правом углу экрана, рядом с часами). Запускаете Калькулятор и с помощью правил элементарной математики считаете, какой тариф будет для вас выгоднее.

Почтовые игры, или РВЕМ (Play By E-Mail), – это сетевые игры, обмен данными в которых осуществляется посредством электронной почты. Да-да, не удивляйтесь, самой обыкновенной электронной почты.

Сразу предвижу кислые выражения лиц любителей новомодных «стрелялок», стратегий в реальном времени, скоростных гонок и прочих игр, для выигрыша в которых жизненно важны реакция, ловкость работы с клавиатурой, а также умение быстро и точно щелкать мышью. Нет, это, конечно, не для вас. Можете смело пропускать данный подраздел.

Если же вы не любите никуда спешить, стратегия и тактика у вас ассоциируются не со стремительностью, а с продуманностью действий, сражение представляется вам не как метающиеся по экрану боевые единицы, а как квадратики и стрелки на боевой карте, то лучше РВЕМ вам не найти.

Почтовые игры – это, как правило, пошаговые стратегии. Их даже тяжело назвать сетевыми, так как, участвуя в них, основную часть времени вы находитесь в отключенном от Интернета режиме.

Принцип РВЕМ следующий. Для начала игры вам необходимо пройти регистрацию на специализированном сервере, в процессе которой следует указать свой электронный адрес – основной инструмент для обмена информацией с другими участниками. Далее вам будет предложено скачать клиентскую программу, то есть саму игру. Теперь все готово для начала действа. Дело за малым – найти соперников. Их можно либо выбрать на сервере игры, либо подождать, пока система сама предложит кого-нибудь. Об этом вы узнаете, получив электронное письмо о начале игры.

Теперь об организации игры. Она пошаговая. Каждый шаг делается в течение заранее установленного времени (как правило, один шаг в день), то есть существует некоторое время X (например, 00:00), до которого необходимо сделать свой ход. Вы открываете клиентскую программу и осуществляете необходимые манипуляции. После их окончания программа формирует специальный файл, который нужно отослать на сервер до 00:00.

Остальные участники игры делают то же самое. Получив файлы от всех игроков, система обрабатывает их и посылает в ответ участникам сформированные файлы, отражающие изменения обстановки в игре. Проснувшись утром и обнаружив такой файл в своем почтовом ящике, скопируйте его в указанную папку. После этого, запустив клиентскую программу, вы обнаружите, что ситуация на поле изменилась – каждый игрок сделал свой ход. Далее все повторяется.

Таким образом, игры могут длиться очень долго – месяцами, а иногда даже и годами. Ну а куда вам спешить? Занимайтесь своими делами, а любимая игра, на которую необходимо тратить 10—15 минут в день, станет еще одним вашим хобби. Только не нужно легкомысленно и с улыбкой относиться к этим словам. Хорошие пошаговые игры ой как затягивают…

Это игры на любителей. Если вам по душе фэнтези, вы без ума от Толкиена и его творчества, то вам они должны понравиться, иначе… Хотя все равно стоит попробовать. Возможно, именно эти игры и привьют вам любовь к сказочным мирам с их обитателями: магами, воинами и т. д.

В Интернете большое распространение получили так называемые мады. Это русское произношение английской аббревиатуры MUD (Multi-User Dimension – многопользовательское пространство). MUD представляет собой текстовую ролевую онлайн-игру, в которую одновременно могут играть десятки, а то и сотни пользователей.

Обратили внимание на слово «текстовая»? Да-да, в игре минимум графики и прочих «наворотов». Вся игра состоит из обыкновенной текстовой информации, выводимой на экран. Это и описание окружающей вас обстановки, и реплики, произносимые другими участниками, и вводимые вами команды для своего персонажа. Никаких спецэффектов, анимации, звука, ЗО-моделей и прочих модных штучек. Что, не нравится? Не спешите делать поспешные выводы. На самом деле, здесь ничего этого и не нужно. Вся прелесть MUD заключается не в эффектах, а в том, что каждый пользователь видит сказочный мир таким, каким он хотел бы его видеть. Ведь ни один художник не сможет изобразить то, на что способны ваше воображение и фантазия.

На мой взгляд, MUD-миры больше всего подходят под понятие «виртуальная реальность». Их участники, подключившись к Интернету, целиком и полностью перевоплощаются и начинают жить совершенно другой жизнью. Так обыкновенный и ничем не примечательный слесарь Толя Егоров в виртуальном мире может оказаться могущественнейшим магом Райденом Великим, чье имя приводит в трепет всех остальных обитателей сказочного сообщества. Естественно, пользоваться всеобщим уважением и обладать огромной властью гораздо заманчивее, нежели крутить гайки. Поэтому будьте осторожны и не доводите дело до того, чтобы компьютерная жизнь стала смыслом жизни реальной.

Начать играть в MUD довольно просто. Достаточно скачать клиентскую программу и пройти несложную регистрацию, в процессе которой вам будет предложено выбрать свое виртуальное имя, пол и тип персонажа (маг, воин, вор, жрец и т. д.), а также задать некоторые другие менее значимые настройки. Закончив регистрацию, вы наконец-то попадете в заветный многопользовательский мир. В этом мире кроме вас обитает множество других персонажей, с которыми вам предстоит контактировать, завязывать дружеские отношения, объединяться в кланы, воевать и т. д.

Онлайн-игры расположены непосредственно на веб-страницах. Играть в них можно с помощью самого обыкновенного браузера. Не нужно ничего скачивать и устанавливать – открываешь соответствующую страницу и от винта (рис. 9.1)!

Рис. 9.1. Онлайн-сноуборд.

Так как играть приходится непосредственно в подключенном к Интернету режиме, игры данного типа имеют сравнительно небольшой объем (как правило, десятки или считанные сотни килобайт).

Кроме того, следует учитывать ограниченность возможностей инструментов для их создания, связанную с рамками, накладываемыми браузерами и HTML.

Из сказанного выше следует, что игры получаются довольно простыми и незатейливыми. В связи с этим наибольшую популярность на онлайн-поприще получили головоломки, всевозможные логические и карточные игры.

В некоторых из них предусмотрена функция сетевой игры с соперником. Благодаря этому в любой момент можно сыграть партию в шахматы либо перекинуться в картишки с другом или просто случайным знакомым, находящимся хоть на другом конце земного шара. Здорово, правда?

Некоторые сайты даже устраивают настоящие турниры по онлайн-играм с довольно солидными призовыми фондами.

Кроме логических существует целый пласт простеньких игр, пригодных главным образом для того, чтобы скоротать внезапно появившееся свободное время. Это игры а-ля «Стрельба по тарелкам», «Охота на Деда Мороза» и т. п. Основное их назначение – скоротать время до конца рабочего дня.

Если вы любите риск, вам нравится звук сыплющихся из «Однорукого бандита» монет, вы приходите в экстаз от одного вида рулетки с прыгающим по ней шариком, то вам совсем не обязательно бежать в казино или зал игровых аппаратов, чтобы насытить свой игровой аппетит. Превосходно оторваться можно и дома, не вставая с кресла, благодаря целому ряду игровых ресурсов, предлагаемых Интернетом.

В первую очередь это конечно же многочисленные онлайн-казино (рис. 9.2). Игра в них, как и в обычных казино, идет на реальные деньги. Поэтому чтобы начать играть, предварительно необходимо открыть в казино свой виртуальный счет и пополнить его. Для пополнения счета, как правило, используются всевозможные электронные платежные системы. Вывод денег из системы осуществляется аналогичным образом. Впрочем, многие казино для пробы позволяют просто поиграть на очки. Ну а далее, если понравится, можно открыть реальный счет.

Рис. 9.2. Одно из многочисленных сетевых казино.

Набор игр в виртуальном казино ничем не отличается от того, который предлагается в казино обыкновенном. Это всевозможные карточные и настольные игры, различные разновидности рулеток и игровых автоматов. Игры представлены в графическом исполнении, обычно по технологии Flash, поэтому играть в них очень удобно.

Наиболее актуальным барьером, встающим на начальном этапе между пользователем и интернет-казино, является сомнение новичка в честности заведения. Действительно, если в реальном казино все видно наглядно (и прыгающий шарик, и раздающиеся карты, и крутящиеся диски игровых автоматов), то здесь все действия выполняет программа. Как она настроена и кто ею управляет, остается загадкой.

На самом деле, играя с солидными онлайн-казино, поводов для опасения быть не должно. В них для генерации случайных последовательностей (выпадение номера в рулетке, перемешивание колоды, бросок кубиков) используются специальные аппаратные генераторы случайных чисел (рис. 9.3), то есть для получения числа применяется не программа, а специальное приспособление. Таким образом, отпадает возможность обмана.

Рис. 9.3. Аппаратный генератор случайных чисел.

Исключительно на казино азартные развлечения в Интернете не заканчиваются. Существует также множество сайтов, предлагающих незамысловатые игры для проверки своей удачи. Это разнообразные мгновенные лотереи и игры а-ля «Наперстки», «Угадай цвет карты», «Бубновый туз», «Больше или меньше» и т. д. Своим существованием эти сайты обязаны всевозможным электронным платежным системам, так как именно они используются для осуществления ставок и получения выигрышей, и благодаря их преимуществам выплаты происходят мгновенно.

Отдельной статьей идут букмекерские конторы, которые стали очень популярны в России в течение последних лет. Наверняка, каждый любитель спорта хоть раз пробовал сделать ставку на результат матча, а затем с утроенной энергией болел за команду, на которую были поставлены кровно заработанные. Так вот, каждая такая букмекерская контора имеет свое представительство в Интернете. Причем делать ставки с помощью Интернета гораздо удобнее и выгоднее. Почему?

– Отсутствуют посредники, которым необходимо выдавать зарплату, а также отпадает необходимость платить за аренду помещения. Благодаря этому коэффициенты в интернет-тотализаторах гораздо выше, чем в привычных конторах с девушками-кассиршами. Таким образом, если вы сделаете одинаковые ставки в Сети и в обычной конторе, то интернет-выигрыш окажется больше.

– Удобство. Периодически играя в тотализатор, вы просто замучаетесь постоянно бегать в контору из-за каждой ставки и выигрыша. В Интернете же на то, чтобы осуществить ставку, требуется не более пары минут, а выигрыш автоматически зачисляется на ваш счет.

– На сайтах букмекерских контор находится огромное количество информации об участвующих командах и спортсменах. Ознакомившись с предлагаемой спортивной статистикой (рис. 9.4), можно гораздо объективнее судить о силе тех или иных участников и, соответственно, делать более точные прогнозы.

Рис. 9.4. Просмотр результатов сыгранных партий в букмекерской конторе

Когда все игры уже переиграны, а душа продолжает требовать развлечений, самое время приступить к интернет-знакомствам. Это раньше ради встречи девушки своей мечты парни часами выплясывали на дискотеках и дрались с конкурентами. Это раньше девушки полдня делали себе макияж, а другие полдня наряжались ради того, чтобы вечером выйти охотиться на свою вторую половинку. Все это было раньше. Сейчас это как минимум нерационально, а для многих даже неактуально. В наши дни знакомятся с помощью Интернета. Это давно уже перестало быть чем-то экзотическим и является одним из самых популярных способов завязывания отношений.

Найти себе друга или подругу в Интернете можно самыми различными способами, однако наиболее популярными и эффективными являются два из них: использование специализированных сайтов знакомств и ICQ, Остановимся на них подробнее.

Сайты знакомств – это специализированные ресурсы, предназначенные для знакомства пользователей. Таких ресурсов очень много, и их без труда можно найти в любом популярном каталоге сайтов.

Структура различных сайтов знакомств неодинаковая, однако принцип их работы схож и заключается в следующем. Если вы хотите найти друзей или подруг, то вам следует заполнить на сайте специальную анкету, в которую вносится информация о себе (имя, пол, возраст, рост, вес), о месте жительства (страна, город), о своей внешности, роде занятий, хобби и пр.

Кроме того, указывается цель знакомства: переписка по электронной почте, романтическое знакомство, интимная встреча, поиск супруга и т. д. Желательно прикрепить к анкете свою фотографию, так как такие анкеты пользуются несравненно большей популярностью, нежели те, в которых фотография отсутствует. Естественно, следует оставить свои координаты для связи (как правило, адрес электронной почты или номер ICQ,). Правда, со словом «естественно» я немного поспешил. В последнее время все больше сайтов знакомств предлагают общаться непосредственно на самих сайтах: каждый зарегистрированный посетитель получает своеобразный почтовый ящик, который работает только в пределах данного ресурса и с помощью которого осуществляется общение с другими пользователями.

После того как вы заполните анкету, она будет выставлена на всеобщее обозрение. Далее эффект во многом будет зависеть от популярности сайта. Если вы разместили свою анкету на знаменитом и хорошо посещаемом сайте знакомств, то в первые же минуты (а то и секунды) ждите настоящей лавины писем в свой почтовый ящик. Разве не красота?!

Согласитесь, никакой поход на дискотеку или на пляж не даст нескольких десятков новых знакомств в течение считанных минут! Однако особо радоваться не стоит. Этот поток писем не будет вечным и вскоре понемногу начнет спадать, а через некоторое время вообще иссякнет. Это связано с тем, что сначала ваша анкета, как самая новая, находится вверху списка анкет. Соответственно, пользователи, ищущие знакомых, видят ее в первую очередь. Но каждая последующая анкета, размещенная на сайте после вашей, будет сдвигать ее вниз, тем самым уменьшая количество просматривающих ее посетителей.

По большому счету это даже хорошо, так как за время нахождения вашей анкеты вверху списка вы получите такое огромное количество писем, что потом будете только рады прекращению их поступления.

Сайтами знакомств можно пользоваться и по-другому: не ждать поступления писем, а самому искать среди размещенных анкет интересующие варианты. Как правило, для этого предоставляются очень удобные инструменты поиска, позволяющие организовывать гибкие запросы с указанием различных параметров: место жительства, пол, возраст, наличие фотографии и т. д. (рис. 9.5).

Рис. 9.5. Поиск друзей на сайте знакомств.

Какой вариант выбрать – решайте сами. Оба вполне работоспособны и довольно эффективны.

Что такое ICQ, подробно рассказано в гл. 5. Здесь же рассмотрим этот популярный интернет-пейджер как средство для завязывания отношений. Познакомиться с помощью ICQ, проще простого. Достаточно запустить специальный мастер поиска друзей, ввести в соответствующих полях параметры поиска (пол, возраст, страна, город проживания и т. д.) и нажать кнопку Search (Поиск). Через несколько секунд вам будет представлен результат в виде списка найденных пользователей (рис. 9.6).

Рис. 9.6. Поиск друзей с помощью ICQ.

Перед запуском поиска желательно установить флажок Show Only Online Users (Только «В сети»). В этом случае вам будут показаны только те пользователи, которые удовлетворяют вашему запросу и в данный момент находятся в режиме онлайн.

Теперь достаточно щелкнуть на любой понравившейся строке, ввести что-нибудь вроде: «Привет! Как дела?» – и вот у вас уже появилась новая знакомая (или новый знакомый – кому как угодно).

Но здесь всегда следует принимать во внимание следующий момент. Если на сайты знакомств посетители приходят специально для того, чтобы завязать новые отношения, то в ICQ, могут находиться пользователи, кому это вовсе не нужно. Поэтому не стоит с замиранием сердца ждать ответа на любое свое послание. Вы здесь гость непрошеный, и знакомство можно сравнить с попыткой заговорить с понравившимся человеком на автобусной остановке. По этой же причине ни в коем случае не стоит начинать беседу словами: «Привет! Меня зовут Василий Пупкин. Мне 19 лет. Я симпатичный брюнет без вредных привычек. Люблю кататься на лыжах, есть пельмени и слушать рок. Давай переписываться!»

ICQ – это не колонка объявлений о знакомствах в подростковом журнале. Если вы хотите познакомиться, то делайте это ненавязчиво и нейтрально. Заговорите о чем-нибудь постороннем, пошутите, сделайте необычный комплимент. Ну, не мне вас учить знакомиться – сами, небось, на этом собаку съели. Подходите к делу творчески – и множество новых друзей вам обеспечено!

Кстати, следует отметить еще одну особенность. Знакомиться с помощью ICQ с целью дальнейшего продолжения отношений в реальной жизни эффективно только в том случае, если вы проживаете в крупном городе. Дело в том, что «Ась-ка» – это не электронная почта, и пользуется ею далеко не каждый посетитель Интернета. Таким образом, пользователей необходимого вам пола и возраста в небольшом населенном пункте может оказаться не так уж и много, а если учитывать, что они не сидят целыми днями в Интернете, то ситуация вырисовывается далеко не радужная. В результате поиска будут найдены единицы удовлетворяющих запросу пользователей, и далеко не факт, что они пожелают с вами общаться.

Если же вы из крупного города, то все в ваших руках! Только освойте предварительно методику скоростной печати, так как тыча по клавишам только указательными пальцами, в ICQ, далеко не уедешь – народ здесь бывалый, набирает по 250—300 знаков в минуту, и ждать, пока вы отыщете на клавиатуре нужную букву, вряд ли кто-то захочет.

Стоит ли все-таки знакомиться с помощью Интернета? Ответить на этот вопрос однозначно довольно сложно. Ознакомьтесь с плюсами и минусами такого способа завязывания отношений и решайте для себя сами.

Итак, достоинства.

– Простота. Не нужно наряжаться, выливать на себя флакон одеколона (или духов) и куда-то бежать. Достаточно просто включить компьютер и подключиться к Интернету.

– Легкость. В реальной жизни бывает очень трудно подойти к понравившемуся человеку. Причины разные: скромность, неуверенность в себе, боязнь быть отвергнутым или осмеянным. В Интернете благодаря анонимности пользователей этих проблем не существует.

На ваше послание не ответили? Не беда. Скорее всего, адресат просто очень занят, а вы здесь совершенно ни при чем. Да, и никаких проблем, собственно, нет – вон сколько еще пользователей жаждет знакомства с вами.

– В Интернете, вопреки реальности, встречают не по одежке, а по уму. Если вы обладаете богатым внутренним миром, но из-за не очень броской внешности вам не всегда удается сразу завязать знакомство, то Интернет для вас просто находка. Блистательно красивым людям Сеть дает шанс доказать, что с ними встречаются не только из-за их внешности. Очень богатые пользователи смогут найти здесь друзей, которые поддерживают отношения с ними, не покусившись на деньги, а просто потому, что им интересно общаться.

– Анонимность. Благодаря ей очень легко беседовать с новыми знакомыми. Общение напоминает разговор в поезде, когда первому встречному попутчику можно рассказать практически все, что угодно, так как он выйдет через несколько остановок и забудет про вас, а вы про него. В отличие от поезда, в Интернете к тому же всегда можно вернуться к беседе с понравившимся собеседником.

– Обширность выбора. На пляже или на дискотеке вы также будете иметь определенный выбор. Но, во-первых, он не будет таким обширным, как на популярном сайте знакомств, а во-вторых, вы не будете знать, кто из приглянувшихся вам индивидов действительно расположен знакомиться (возможно, что и никто). В Интернете же пользователи, размещающие анкеты, делают это обдуманно и с определенной целью.

– Безграничность. Интернет-знакомства не ограничиваются только пределами вашего населенного пункта. С помощью Сети можно найти знакомых, друзей и даже любовь в любой точке земного шара. Единственным барьером может стать только языковой. Так что учите языки – и вам откроется целый мир.

Где есть достоинства, там, как назло, всегда есть недостатки. Не лишены их и интернет-знакомства.

– Отсутствие визуального контакта. Переписываться с кем-нибудь анонимно, конечно, довольно увлекательно, но до поры до времени. Рано или поздно возникает желание увидеть своего собеседника. В первое время может выручить обмен фотографиями. Но если вы желаете продолжить общение на более серьезном уровне, то в этом случае, естественно, не миновать личной встречи. Довольно часто на этом этапе все и заканчивается.

Дело в том, что на самом деле собеседник может быть не настолько привлекательным, насколько его рисует воображение, исходя из красивых писем и единственной присланной фотографии (наверняка, самой удачной в коллекции).

Кроме того, при личном общении интернет-собеседник, как правило, оказывается менее красноречивым, чем представлялся ранее. Это и понятно, ведь если прежде на сочинение витиеватых писем, наполненных искрометным юмором, уходили вечера, то сейчас необходимо изъясняться в «прямом эфире».

По описанным выше причинам, знакомясь в Интернете, не стройте слишком больших иллюзий. Пусть личная встреча будет для вас приятным сюрпризом, а не горьким разочарованием.

– Обман. Анонимностью, которую предоставляет Интернет, пользуются все, кому не лень. Одним из самых распространенных способов обмана является выдача себя за другого человека. И та молоденькая красотка, с которой вы уже несколько недель переписываетесь, может оказаться пожилой дамой, решившей поразвлечься, или подростком, не знающим, куда деть свою энергию и бурное воображение. Фотография? В Интернете полно фотографий красивых девушек, взять любую из них и выдать за свою – не проблема.

Только не начните после этих слов подозревать всех и каждого. Вероятность быть обманутым подобным образом на самом деле довольно мала. Но она существует, и если собеседник ведет себя уж слишком подозрительно, то призадумайтесь – возможно, над вами просто кто-то подшучивает.

– Умение быстро печатать. Об этом было уже неоднократно сказано, однако данный навык действительно очень важен. Умение быстро набирать в Интернете сравнимо со способностью разговаривать в реальном мире. Заводя знакомство, вам придется довольно много писать, и плохая скорость печати может превратить процесс завязывания отношений в настоящее мучение. Поэтому не пожалейте немного времени и изучите, наконец, технику «слепой» десятипальцевой печати. В Интернете для этого есть все. Обладание данным навыком сделает для вас общение в Сети легким и непринужденным.

Сайтов данной категории в Интернете определенно больше всех остальных. Это и понятно – люди, пришедшие домой после тяжелого трудового дня, хотят отдохнуть и повеселиться. А где есть спрос, там всегда есть и предложения. Интернет предлагает самые разнообразные развлечения абсолютно для всех. Конечно, в небольшом разделе (как, впрочем, и в отдельной книге) охватить их все просто нереально, но самые популярные указать все-таки можно.

Столько юмора, сколько есть в Интернете, нет, пожалуй, нигде, даже на телевидении. Перво-наперво это, конечно, анекдоты. Без преувеличения можно сказать, что в Сети есть абсолютно все анекдоты, существующие на Земле, кроме разве что тех, которые были придуманы в течение нескольких последних дней. Кстати, побродите по популярным интернет-коллекциям анекдотов, а потом посмотрите, что пишут в газетах, журналах и рассказывают в развлекательных передачах. Да-да, все берут из Интернета, он стал первоисточником юмора.

Коллекции анекдотов в Интернете постоянно пополняются, и они настолько обширные, что, наверное, не хватит и всей жизни, чтобы перечитать их содержимое.

Как правило, анекдоты в них подразделяются на категории: о Вовочке, новых русских, поручике Ржевском, Чапаеве, эротические, семейные, военные, компьютерные и т. д.

Кроме того, за каждый прочитанный анекдот можно проголосовать, то есть поставить ему оценку. Все оценки суммируются (или находится их среднее арифметическое), в результате чего каждый анекдот имеет свой рейтинг (который, естественно, периодически изменяется). Многие сайты позволяют сортировать анекдоты в соответствии с их рейтингом. Таким образом, отпадает необходимость «перелопачивать воду», и появляется возможность снимать только самые сливки.

Но анекдоты – это еще далеко не все в плане юмора, что есть в Сети. Огромную популярность сейчас получили реальные жизненные истории, рассказываемые пользователями Интернета. Анекдоты отдыхают, так как реальная жизнь намного смешнее любых анекдотов. Не верите? Зайдите на http://anekdot.ru(рис. 9.7) и веселитесь на здоровье.

Рис. 9.7. Сайт anekdot.ru

Помимо анекдотов и рассказов, в «джентльменский набор» типичных юмористических сайтов входят всевозможные афоризмы, стишки, фотоприколы, карикатуры и просто разнообразная информация юмористического характера (шутки Фоменко, законы Мерфи, веселые тосты, смешные выдержки из сочинений и т. д.). Так что можете быть уверенными – скучать вам не придется.

От смеха уже болит живот? Не беда, в Сети существуют и другие способы развлечься. Что скажете, например, насчет чтения статей из любимой газеты или журнала? Для этого, кстати, совершенно не нужно бежать в газетный киоск и тратить деньги. У вас есть Интернет, и этого вполне достаточно. Практически каждое уважающее себя печатное издание, вплоть до малотиражной региональной газеты, имеет сегодня свое представительство в Интернете (рис. 9.8). Заходите на сайт необходимого СМИ и пользуйтесь предоставленной информацией.

Новостные издания обычно выкладывают на сайте всю ту информацию, которая идет у них в печать. Зачастую на сайте размещается даже больше, чем на бумаге. Таким образом, интернет-версия газеты ничуть не хуже печатного варианта.

Не столь гладко дела обстоят с глянцевыми журналами. Если они начнут выкладывать в Интернете все свои статьи, то потеряют множество покупателей бумажного варианта журнала – основного источника доходов редакции. В отличие от читателей новостных газет, покупатели журналов платят за приобретение на порядок больше, поэтому их потеря гораздо критичнее. По этой причине на сайтах журналов обычно выкладывается архив статей из прошлых номеров – всех, за исключением нескольких последних. Учитывая, что статьи в журналах обычно актуальны в течение длительного времени, это вполне приемлемый вариант. Хуже, когда на сайте размещается только анонс текущего номера – краткое описание статей, содержащихся в журнале. В этом случае особо не зачитаешься и можно лишь оценить, имеет ли смысл покупать данный номер или нет.

Рис. 9.8. Интернет-версия газеты «Известия»

Помимо всего прочего, существуют так называемые онлайн-издания. Это СМИ, живущие исключительно в Сети и не имеющие печатного аналога. Как правило, информация на их сайтах бесплатная и доступна широкой общественности. Реже данные СМИ делают доступ к информации ограниченным, то есть небольшая часть статей предлагается к прочтению бесплатно, а остальной материал – за деньги.

Интернет-статьи, в отличие от обыкновенных статей, можно обсуждать прямо на том же сайте. Данная возможность реализуется с помощью системы отзывов. Прочитав какой-либо материал, можно щелкнуть на специальной ссылке и оставить в предложенном разделе свое мнение о статье, а также посмотреть, что думают о ней остальные читатели. Очень часто подобные отзывы перерастают в бурные обсуждения и интереснейшие споры, в которых участвует множество пользователей.

Вообще развлечения – это понятие растяжимое, и каждый представляет его по-своему. Кому-то нравится следить за результатами спортивных соревнований (в Интернете они самые свежие), любители готовить разыскивают в Сети новомодные рецепты, меломаны скачивают музыку и информацию о своих кумирах – для каждого есть что-то интересное.

Огромной популярностью в Интернете пользуются всевозможные гороскопы и сонники. И это несмотря на напыщенные фразы большинства из нас типа: «Да не верю я в эту ерунду!» Но статистика – штука объективная и довольно точно отражающая действительность. В этой действительности мы до сих пор верим в чудеса и ждем, что сегодня встретим свою любовь, завтра появятся большие деньги, а послезавтра, в соответствии с предсказаниями, – удача и дальняя дорога.

Очень популярны службы бесплатных виртуальных поздравлений (рис. 9.9). Это раньше для того, чтобы поздравить родственников, друзей или знакомых из других городов приходилось идти на почту, покупать подходящую открытку и сочинять послание. Сейчас все гораздо проще. Достаточно зайти на соответствующий ресурс, выбрать из огромной структурированной базы понравившуюся электронную открытку (часто музыкальную и анимированную), добавить несколько слов от себя и отправить ее адресату по электронной почте. Все. Затраченного времени – пара минут, зато сколько положительных эмоций!

Рис. 9.9. Отправка виртуальной открытки.

Для любителей музыки Интернет с его терабайтными архивами бесплатных музыкальных композиций в популярнейшем формате МРЗ – просто как манна небесная. Правда, есть и ложка дегтя – музыкальные файлы довольно объемные (средняя песня занимает 3-4 Мбайт). Таким образом, даже бесплатные музыкальные файлы все равно будут стоить вам, в зависимости от выбранного тарифа, определенной суммы денег (в среднем получается несколько рублей за композицию).

Один из сайтов, содержащий музыкальные композиции в формате МРЗ, представлен на рис. 9.10.

Рис. 9.10. Гигабайты МРЗ-музыки к вашим услугам.

Пользователям сотовых телефонов Интернет предоставляет огромное количество бесплатных мелодий, картинок, анимированных заставок, игр и программ. Конечно, для загрузки всего этого добра на мобильный телефон понадобится специальный кабель, синхронизирующий телефон с компьютером, или инфракрасный порт. Однако покупка кабеля ($ 10—20) или ИК-порта ($ 15—20) обойдется гораздо дешевле, чем приобретение мелодий и картинок «в розницу» – с помощью специальных кодов, публикуемых в разнообразных журналах и предлагаемых по телевизору.

Данный раздел можно продолжать до бесконечности. Если здесь вы не нашли развлечений по вкусу, то воспользуйтесь услугами популярных каталогов и поисковых машин. Результат непременно вас порадует.

Вирус – это приносящая вред компьютерная программа, способная размножаться, создавая свои копии, которые, в свою очередь, также сохраняют способность к размножению (рис. 10.1). В последние годы в связи с бурным развитием сетевых технологий определение слова «вирус» несколько изменилось. Если раньше под этим понятием понимали только программы, разбрасывающие свои копии на отдельном компьютере, то сейчас оно расширилось и включает в себя все саморазмножающиеся вредоносные программы, распространяющиеся как на локальном ресурсе, так и по Сети, а также троянские программы и утилиты скрытого администрирования.

Рис. 10.1. От вируса очень сложно спастись.

Какой вред может принести вирус? Все зависит от конкретной программы и целей, преследуемых ее создателями. Это может быть просто чья-то злая шутка: на экране высвечиваются разнообразные пугающие надписи, сообщающие, к примеру, что ваш винчестер отформатирован; компьютер неадекватно себя ведет, неправильно понимая ваши команды и самопроизвольно выполняя разнообразные действия, и т. д. – в зависимости от чувства юмора и изобретательности автора вируса.

Вирус может наносить и более существенный вред: действительно стирать полезные файлы, форматировать диски и даже портить некоторые аппаратные компоненты компьютера. Но самой опасной особенностью некоторых вирусов является

способность похищения конфиденциальной информации. В принципе для рядовых пользователей данная разновидность вирусов не представляет большой опасности, так как особо ценной информацией они не владеют, однако этого не скажешь о серьезных организациях, для которых потеря данных критична. Вирусы «уводят» у них пароли доступа, номера кредитных карт, секреты фирмы – в общем все, что представляет ценность для создателя вируса.

Рассмотрим основные признаки, указывающие на вероятность заражения вашего компьютера вирусом. Конечно, большинство из них не может со стопроцентной точностью сообщить, что ваш компьютер заражен – часть признаков иногда наблюдается и на совершенно «здоровых» машинах, и причины, их вызвавшие, с вирусами совершенно не связаны. Тем не менее появление этих особенностей должно вас насторожить и побудить осуществить детальную диагностику системы.

Итак, основные признаки появления вирусов следующие.

– Демонстрация силы: необычные графические и звуковые эффекты, нарочито сигнализирующие о присутствии вируса. Например, может «осыпаться» изображение на экране, играть незамысловатая мелодия, периодически выводиться какое-либо назойливое сообщение типа: «Хочу печенье!», не исчезающее до тех пор, пока с клавиатуры не будет введено слово «печенье», и т. д.

– Исчезновение файлов, каталогов или изменение их содержимого, размеров, даты и времени модификации.

– Значительное увеличение файлов на диске.

– Прекращение работы или неправильная работа ранее успешно функционировавших приложений.

– Необъяснимое периодическое обращение к жесткому диску или к приводу гибких дисков.

– Уменьшение объема свободной оперативной памяти.

– Произвольный запуск на компьютере каких-либо программ или несанкционированные попытки подключения к Интернету.

– Замедление работы компьютера при запуске программ и их выполнении.

– Зацикливание работы при запуске приложений.

– Периодические зависания, сбои и самопроизвольные перезагрузки компьютера.

– Наличие в почтовом ящике ответов на письма, которые вы не посылали, а также сообщений от различных почтовых серверов о присутствии у вас почтового вируса.

– Отказ загрузки операционной системы.

Вирусы – это еще далеко не все плохое, что припас для вас Интернет. Вирус – это просто программа, инструмент, созданный кем-то. Кем-то очень умным, изобретательным, превосходно разбирающимся в программировании, компьютерных системах и сетях, однако по какой-то причине вставшим на неправедный путь. А теперь представьте: если вирус – обыкновенная программа с жестким алгоритмом – может наносить такие огромные разрушения и убытки, то на что способен его создатель – прекрасно мыслящий пользователь, приспосабливающийся к изменяющейся обстановке, четко представляющий свою цель и обладающий всеми средствами и умениями для ее осуществления? Представили? Вот теперь вы имеете отдаленное представление о хакерах (рис. 10.2).

Рис. 10.2. Хакер и компьютер – единое целое.

В современной литературе слово «хакеры» встречается довольно часто, и у употребляющих его авторов до сих пор не сложилось единого мнения по отношению к этому понятию. Обычно со словом «хакер» ассоциируется специалист высочайшего класса в области компьютерной безопасности. Естественно, из этого вытекает и высокопрофессиональное владение им компьютерами, сетями и различными языками программирования. Так ведь это же превосходно, скажете вы! Человек, отлично разбирающийся в своей профессии, заслуживает только уважения! Но не спешите с выводами. Здесь вы правы, но только отчасти.

Хорошие («белые») хакеры – это именно те пользователи, благодаря которым и происходит прогресс в области компьютерных технологий. Это современные Ньютоны и Фарадеи, Энштейны и Менделеевы, Эдисоны и Поповы. Живя с ними в одно время, мы не знаем о них практически ничего. Но пройдут годы, и их имена будут произноситься с тем же величием и восторгом, с каким мы сейчас произносим имена тех, кто открыл закон всемирного тяготения, количественные законы электролиза, был автором теории относительности, составителем периодической системы химических элементов, изобретателем электрической лампочки и радио.

Именно хорошие хакеры основали Интернет, придумали электронную почту, изобрели протокол TCP/IP, учредили FidoNet, создали первый браузер Mosaic и внедрили в массы ICQ, Благодаря им компьютер представляет собой не множество огромных железных шкафов, занимающих сотни квадратных метров, а небольшую карманную коробочку, умещающуюся на ладони. Они стерли границы стран и дали нам свободу общения и самовыражения. Благодаря им мир движется вперед.

Но у этой прекрасной медали, как и у любой другой, есть и обратная сторона.

Плохие («черные») хакеры – это тоже профессиональные компьютерщики, знающие свое дело не хуже «белых», однако использующие знания в преступных целях. «Черные» хакеры взламывают программы и компьютерные системы с целью похищения информации.

Но тут следует оговориться. В последние годы хакерами стали называть себя все, кому не лень, причем в большинстве случаев неоправданно. Хакером может назвать себя обыкновенный школьник, не написавший за свою жизнь ни единой строки программного кода, но воспользовавшийся готовым приложением (созданным настоящим хакером) и сломавший с его помощью сайт 9 «Б» класса. Надпись «Пацаны из 9 „Б“ казлы!» – это, конечно, круто, но все же не дотягивает до настоящего хакинга. По этой причине появилось такое понятие, как «серый» хакер, которое включает в себя прослойку между «белыми» и «черными» (но тяготеющую, преимущественно, к «черным»).

Итак, «серые» и «черные» хакеры – это сетевой криминал. Что интересно, преступность в Интернете очень схожа с реальной преступностью. Судите сами.

– Хулиганы. Это пользователи, взламывающие разнообразные системы в свое удовольствие. Они не наносят никакого вреда, и единственное, что ими движет, – это любознательность и самосовершенствование. Часто из них вырастают хорошие специалисты. Но в любом случае деятельность таких людей незаконная. Ведь согласитесь, вам было бы не очень приятно, если бы в ваше отсутствие кто-то проник в вашу квартиру, походил по ней, полазил в шкафах, заглянул в холодильник и ушел, пусть даже ничего не тронув.

– Вандалы. Если в реальной жизни люди этого типа бьют витрины, фонари, ломают телефонные будки и автобусные остановки, то интернет-вандалы занимаются практически тем же, только рамках Сети. Им доставляет радость уничтожение компьютерных систем, порча данных, а также всевозможные мелкие пакости вроде чтения чужой почтовой корреспонденции и последующего издевательства над ее авторами. В большинстве своем этим занимаются подростки. К данному типу можно отнести также авторов «разрушительных» вирусов, создаваемых только ради того, чтобы навредить как можно большему количеству пользователей.

– Воры. Хакеры данного типа занимаются взломом систем или программного обеспечения уже целенаправленно. Как правило, информацию, добытую преступным путем, они продают заинтересованным людям. Нередко такие хакеры работают на заказ. Это настоящие преступники, которым могут грозить существенные сроки тюремного заключения.

– Организованные преступные группировки. Это самый опасный тип. Каждый отдельно взятый хакер и так представляет реальную угрозу, а когда их собирается несколько под руководством какого-либо организатора, то жди серьезных неприятностей. Действиям подобных групп присущи высокий профессионализм, системность и организованность. На мелкую «рыбешку» они не охотятся, а проворачивают действительно грандиозные дела: если ломают, то именитые сайты, если воруют, то военные секреты, если грабят, то крупные банки.

– Рэкетиры. Данная разновидность хакеров промышляет шантажом. Жертвами выбираются, как правило, интернет-магазины, букмекерские конторы, онлайн-казино, то есть сайты, прибыль которых напрямую зависит от их работоспособности и функциональности. Хакер демонстративно выводит из строя сервер жертвы, а затем предлагает ей откупиться, обещая в противном случае продолжение атак на сайт. За каждый час простоя подобные организации несут огромные убытки, поэтому очень часто они соглашаются с требованиями хакеров и платят им.

– Мошенники. В принципе к хакерам они никак не относятся, так как ничего не взламывают, однако не указать их в этом списке просто нельзя. В Интернете мошенников гораздо больше, чем представителей остальных типов преступников из данного перечня вместе взятых. Пользуются они не специализированным программным обеспечением для взлома, а социальной инженерией и психологией.

Например, необходимо проникнуть в почтовый ящик какого-либо пользователя. Что сделает хакер? Он запустит специальную программу для перебора паролей и, если последний был не очень сложным, через некоторое время получит результат. Мошенник же напишет письмо примерно следующего содержания:

На сайте, естественно, никакой формы нет, а пользователь с большой долей вероятности просто ответит на письмо, указав свой пароль.

Как вы уже сами, наверное, понимаете, стопроцентной защиты от хакеров нет. Если взламывают сайты крупнейших фирм, занимающихся компьютерной безопасностью, то куда уж соваться нам, простым пользователям?!

Но на самом деле уважающему себя хакеру нет дела до обычных пользователей. Зачем ему тратить время на проникновение в компьютер какого-нибудь Васи Пуп-кина, когда вокруг столько крупной рыбы?!

Этот факт радует. Тем не менее полностью расслабляться не стоит – и на домашние компьютеры частенько совершают набеги. Вот самые распространенные причины этого.

– Взлом с целью похищения логина и пароля для доступа в Интернет. Делается это для того, чтобы в последующем хакер мог работать в Сети под вашим именем. Платить за его интернет-похождения, естественно, придется вам.

– Месть за оскорбление, нанесенное хакеру, например, в чате или на форуме.

– Если вы обладаете какой-либо ценной информацией, то взлом может быть осуществлен с целью ее похищения.

В первом случае похищение пароля осуществляется с помощью специальных программ, перебирающих возможные варианты. Очевидно, что чем короче пароль, тем быстрее он обнаруживается. По этой причине не используйте слишком короткие секретные слова. Увеличение длины пароля даже на один символ увеличивает время его обнаружения хакером на порядок. Кроме того, полезно регулярно (хотя бы раз в месяц) менять свой пароль. Времени на данную процедуру тратится немного, а жить становится гораздо спокойнее. Самым же безопасным способом входа в Сеть является доступ с помощью интернет-карт. В этом случае с покупкой каждой новой карты ваши логин и пароль меняются, соответственно, отпадает целесообразность их вычисления.

Чтобы на ваш компьютер не врывались с целью мести, просто не допускайте возникновения причин этой самой мести. Избегайте оскорблений и ненормативной лексики в адрес незнакомых пользователей на разнообразных форумах, досках объявлений, в чатах, ICQ, и прочих местах интернет-общения. Если обиженным пользователем окажется хакер, то вашему компьютеру и, соответственно, вам может не поздоровиться.

В третьем случае, когда вы обладаете ценной информацией, желательно провести ряд мероприятий, усиливающих вашу оборону (кстати, эти мероприятия будут полезны и в двух других случаях).

– Залатайте все дыры вашей операционной системы. В случае с Windows новейшие заплатки можно найти на сайте компании Microsoft – http://www.microsoft.com.

– Установите хороший брандмауэр. Брандмауэром (firewall) называется стена из негорючих материалов, не дающая распространяться пожару. В сфере компьютерных сетей брандмауэр представляет собой барьер между вашим компьютером и Интернетом, препятствующий проникновению в ваши владения злоумышленников. Таким образом, брандмауэр пропускает через себя весь трафик и для каждого проходящего пакета принимает решение, пропускать его или нет. Решения принимаются на основе набора правил, которые устанавливаются при его настройке.

– Используйте специальные программы для защиты персонального компьютера от хакерских атак. Как правило, подобные программные продукты создаются для защиты корпоративных сетей. Это, например, Symantec Event Manager for Intrusion Protection, Intruder Alert Manager, Symantec ManHunt и т. д. Но есть и программы, нацеленные на защиту именно персонального компьютера. Ярким примером может служить отечественный Kaspersky Anti-Hacker, контролирующий попытки проникновения на компьютер.

– Применяйте все способы защиты от вирусов.

Данные мероприятия хоть и не оградят полностью ваш компьютер от неприятностей, но сделают доступ к нему гораздо сложнее.