Каждому из нас в определенный момент времени бывает необходима информация, отсутствующая среди записей, заметок и данных на нашем компьютере. Где в таком случае вы будете ее искать? Одним из наиболее простых и удобных способов поиска является Интернет (далее также "Сеть"). Здесь есть все — техническая и экономическая информация, справочники и научные издания, расписания транспорта и онлайновые магазины, книги и курсы валют. Все можно найти, не отрываясь от стула. Но у этой хорошей стороны Интернета есть и обратная сторона — количество информации в Сети растет даже не по часам, а по минутам и секундам. Найти нужную информацию обычным серфингом уже невозможно. Простой и удобный протокол HTTP, используемый для серфинга, удобен для навигации и просмотра страниц, но совершенно не предназначен для поиска.

Первым шагом на пути систематизации информации, размещаемой в Интернете, стало создание каталогов сайтов, в которых ссылки на ресурсы группировались по тематическому признаку. Так построено большинство современных каталогов, но началом всему стал проект Yahoo! открытый в 1994 году. Вторым шагом после создания каталога стал поиск по размещенным в нем ссылкам. Понятно, что это был поиск не по всем ресурсам Интернета, а лишь по тем, которые присутствовали в каталоге. Даже сегодня, спустя десятилетия после появления первых каталогов, в них присутствует лишь малая толика интернет-ресурсов. В одном из самых крупных каталогов — DMOZ (Open Directory Project) находятся ссылки на 4 миллиона сайтов, распределенных по 590 000 категорий, а в базе Яндекса размещена информация свыше чем о 2 278 900 000 документов. Показатели для поиска несравнимые.

Поэтому не удивительно, что почти одновременно с появлением каталогов, появились и поисковые машины. Первой из них стал проект WebCrawler, появившийся в 1994 году. Следом за ним открылись поисковые системы Lycos и AltaVista, а в 1997 году Сергей Брин и Ларри Пейдж создали Google. В том же году была официально анонсирована и поисковая система Яндекс, ставшая самой популярной в русскоязычной части Интернета.

Информация в Сети не только пополняется, но и постоянно изменяется, но об этих изменениях никто никому не сообщает. Отсутствует единая система занесения информации, одновременно доступная для всех пользователей Интернета. Поэтому с целью структурирования информации, предоставления пользователям удобных средств поиска данных и были созданы поисковые машины.

Поисковые системы бывают разных видов. Одни из них выполняют поиск информации на основе того, что в них заложили люди. Это могут быть каталоги, куда сведения о сайтах, их краткое описание либо обзоры заносят редакторы. Поиск в них ведется среди этих описаний.

Вторые собирают информацию в Сети, используя специальные программы. Это поисковые машины, состоящие, как правило, из трех основных компонентов:

□ Агента;

□ Индекса;

□ Поискового механизма.

Агент, или более привычно — паук, робот (в англоязычной литературе — spider, crawler), в поисках информации обходит сеть или ее определенную часть. Этот робот хранит список адресов (URL), которые он может посетить и проиндексировать, с определенной для каждой поисковой машины периодичностью скачивает соответствующие ссылкам документы и анализирует их. Полученное содержимое страниц сохраняется роботом в более компактном виде и передается в Индекс. Если при анализе страницы (документа) будет обнаружена новая ссылка, робот добавит ее в свой список. Поэтому любой документ или сайт, на который есть ссылки, может быть найден роботом. И наоборот, если на сайт или любую его часть нет никаких внешних ссылок, робот может его не найти.

Робот — это не просто сборщик информации. Он обладает довольно развитым "интеллектом". Роботы могут искать сайты определенной тематики, формировать списки сайтов, отсортированных по посещаемости, извлекать и обрабатывать информацию из существующих баз данных, могут выполнять переходы по ссылкам различной глубины вложенности. Но в любом случае, всю найденную информацию они передают базе данных (Индексу) поисковой машины.

Поисковые роботы бывают различных типов:

□ Spider (паук) — это программа, которая скачивает веб-страницы тем же способом, что и браузер пользователя. Отличие состоит в том, что браузер отображает информацию, содержащуюся на странице (текстовую, графическую и т. д.), паук же не имеет никаких визуальных компонентов и работает напрямую с HTML-текстом страницы (аналогично тому, что вы увидите, если включите просмотр HTML-кода в вашем браузере).

□ Crawler (краулер, "путешествующий" паук) — выделяет все ссылки, присутствующие на странице. Его задача — определить, куда дальше должен идти паук, основываясь на ссылках или исходя из заранее заданного списка адресов. Краулер, следуя по найденным ссылкам, осуществляет поиск новых документов, еще неизвестных поисковой системе.

□ Индексатор разбирает страницу на составные части и анализирует их. Выделяются и анализируются различные элементы страницы, такие как текст, заголовки, структурные и стилевые особенности, специальные служебные HTML-теги и т. д.

Индекс — это та часть поисковой машины, в которой осуществляется поиск информации. Индекс содержит все данные, которые были переданы ему роботами, поэтому размер индекса может достигать сотен гигабайт. Практически, в индексе находятся копии всех посещенных роботами страниц. В случае если робот обнаружил изменение на уже проиндексированной им странице, он передает в Индекс обновленную информацию. Она должна замещать имеющуюся, но в ряде случаев в Индексе появляется не только новая, но остается и старая страница.

Поисковый механизм — это тот самый интерфейс, с помощью которого посетитель взаимодействует с Индексом. Через интерфейс пользователи вводят свои запросы и получают ответы, а владельцы сайтов регистрируют их (и эта регистрация — еще один способ донести до робота адрес своего сайта). При обработке запроса поисковый механизм выполняет отбор соответствующих ему страниц и документов среди многих миллионов проиндексированных ресурсов и выстраивает их в порядке важности или соответствия запросу.

Названные выше компоненты не обязательно входят в состав поисковой машины так, как они здесь описаны. У разных поисковиков реализация может отличаться друг от друга. К примеру, связка Spider+Crawler+Индексатор может быть выполнена в виде единой программы, которая скачивает известные веб-страницы, анализирует их и ищет по ссылкам новые ресурсы.

В статье, посвященной поисковой машине Rambler (http://www.rambler.ru/ doc/architecture.shtml), называются основные характеристики, которые могут быть применены к любым поисковикам:

□ полнота;

□ точность;

□ актуальность;

□ скорость;

□ наглядность.

Полнота поиска характеризуется отношением количества найденных по запросу документов к общему количеству документов в Интернете, соответствующих данному запросу. Если по запросу "кристаллическая решетка" будет найдено 150 документов, а общее количество документов в Интернете, соответствующее этому запросу, составляет 1000, то полнота поиска составит 0,15. (Эта величина приблизительная, поскольку неизвестно точно, сколько же на самом деле существует в Интернете страниц, отвечающих условию поиска.) Чем более полно проанализированы и занесены в Индекс документы, тем выше будет показатель полноты поиска.

Точность поиска определяется как степень соответствия найденных документов запросу пользователя. Допустим, мы хотим найти документы, в которых встречается выражение "сын знахаря". В результатах поиска мы увидим документы, в которых встречается точно такое выражение. Но присутствуют и документы, содержащие искомые слова, но не выражения, например: "родители привозят сына в небольшой городок на Адриатическом побережье, к местному знахарю". И если всего найдено 200 документов, из которых только в 80 встречается именно искомое словосочетание, то точность поиска будет оценена как 80/200 (0,4). Чем точнее поиск, тем выше вероятность, что пользователь найдет нужные документы, тем меньше будет избыточной, лишней информации.

Для повышения точности результата в различных поисковых системах применяются различные способы. Каждый поисковик использует свои решения, в целом предназначенные для выполнения близких по сути задач. К примеру, вот что по этому поводу сказано на сайте Рамблера:

А вот что на эту же тему пару лет назад сказал И. Сегалович, директор Яндекса по технологиям и разработке:

Какова психология того, кто ищет информацию? Считается, что наиболее подходящие (релевантные) документы должны быть на первой-второй страницах результатов поиска. Если количество полученных результатов больше, человек вряд ли будет просматривать остальные страницы. И даже если в числе найденных есть документ, полностью отвечающий заданным условиям, но находится он на странице из второго десятка, ищущий этот документ не увидит — он просто не дойдет до этой страницы. Поэтому громадное значение приобретает и ранжирование документов в результатах поиска по их релевантности запросу.

По поводу релевантности Яндекс говорит, что это "соответствие ответа вопросу", но при этом важны две составляющие — полнота (ничто не забыто) и точность (отсутствие лишнего).

Релевантность различают как содержательную и формальную. Воспользовавшись словарями, представленными в Яндексе, предложу определения этих понятий:

□ содержательная релевантность — соответствие документа информационному запросу, определяемое неформальным путем;

□ формальная релевантность — соответствие, определяемое алгоритмически путем сравнения поискового предписания и поискового образа документа на основании применяемого в информационно-поисковой системе критерия выдачи.

В простейшем случае, релевантность текста определенному запросу — это процент вхождения запроса к общему объему текста. Для поисковых систем высокорелевантным текстом считается такой, где вхождение запроса в текст примерно равно 4–7 % — меньшего может не хватить, большее чревато тем, что система сочтет текст за поисковый спам и наложит на страницу некий понижающий фильтр или может вообще убрать страницу из результатов выдачи по искомому запросу.

Конечно, каждая поисковая система использует гораздо более сложные способы вычисления релевантности документов запросу пользователя. Тем не менее, несмотря на то что алгоритмы у всех поисковых машин разные, они построены на общих принципах — основные отличия результатов выдачи заключаются не в алгоритмах определения релевантности, а в конкретных способах реализации этих алгоритмов.

Какие же факторы, помимо вхождения слов запроса в текст документа, оказывают дополнительное влияние на его место среди других документов? Каждая поисковая машина, стремясь привлечь качеством выдачи запрашиваемой информации, разрабатывает собственные критерии подсчета релевантности. Это и плотность ключевых слов на странице, и разделы страниц, где находятся эти слова, объем содержания, тексты заголовков и ссылок и многое другое. Учитываются и такие рассчитываемые показатели сайтов, как индекс цитирования, тематический индекс цитирования, Page Rank. И при этом происходит постоянное изменение степени влияния на результаты тех или иных параметров, их состав и принцип расчета.

Поисковая машина Яndex относится ко второму рассмотренному ранее типу поисковых машин. У Яndexа есть свои пауки-агенты, есть свой Индекс и поисковый механизм. Эта поисковая машина ориентирована в первую очередь на российскую часть всемирного Интернета, т. е. индексируются в ней русскоязычные сайты, расположенные в доменах ru и su. Сделаны небольшие исключения для наиболее авторитетных зарубежных сайтов. Сложнее с русскоязычными сайтами, которые зарегистрированы в международных или региональных (государственных) доменах других стран — com, org, de, us и других, но они все же попадают в Индекс и учитываются при поиске.

Большинство значимых зарубежных нерусскоязычных сайтов может быть найдено по ссылке, при этом, в отличие от русскоязычных сайтов, в Индекс они не попадают. Упрощается ситуация в том случае, когда у компаний, таких как BMW, IBM и многих других, появляются русскоязычные версии сайтов, без проблем индексируемые Яндексом.

Поисковая машина — самый востребованный ресурс Яндекса. Ежедневно его посещают около четырех с половиной миллионов посетителей, при этом количество просмотренных поисковых страниц приближается к сорока миллионам. При этом пользователи, выполняющие на нем поиск, этого не замечают — складывается впечатление, что Яндекс работает индивидуально для каждого из них.

Так, при запросе средней "тяжести", то есть при поиске не очень частотного слова, время отклика системы (без учета времени передачи данных по каналу от поисковой системы к пользовательскому компьютеру) исчисляется десятыми долями секунды.

В условиях постоянного роста количества пользователей и их запросов главной задачей поисковой машины является сохранение приемлемых с точки зрения пользователей скорости и полноты выполнения запросов. Эта задача решается несколькими способами, каждый из которых является необходимым, но не достаточным в отрыве от других. Способы достижения высоких результатов на сегодня применяются следующие:

□ оптимизация базовых поисковых алгоритмов и архитектуры поиска;

□ регулярное увеличение мощностей вычислительных ресурсов поисковой системы;

□ использование архитектурной возможности масштабирования системы.

Оптимизация поисковых алгоритмов проводится постоянно. Результаты таких работ вводятся в действие до двух раз в год. Сказывается их внедрение на уменьшении нагрузки на поисковую машину (в год эта величина составляет 20–30 %), а также на уменьшении времени отклика.

Увеличение мощности — это постоянное обновление используемого оборудования. Сюда входит и переход на более мощные процессоры, увеличение оперативной памяти, увеличение объемов дисковых хранилищ. Способ хотя и необходимый, но крайне затратный. Результативность выполненного апгрейда можно косвенно оценить увеличением объема поисковой базы, находящейся в его распоряжении.

Третий способ — использование мастшабируемости системы. В двух словах суть его заключается в том, что каждый уровень системы распараллеливается на несколько одинаковых узлов. Например, при наличии десяти поисковых серверов, обрабатывающих поступающие запросы, очередной запрос будет направляться на тот из них, которых в данный момент времени будет свободен.

Аналогично обстоит дело и со сбором информации. Этим занимается робот-паук, который обходит страницы с заданными URL и скачивает их в базу данных, а затем архивирует и перекладывает в хранилище суточными порциями. Робот размещается на нескольких машинах, и каждая из них выполняет свое задание. Так, робот на одной машине может качать новые страницы, которые еще не были известны поисковой системе, а на другой — страницы, которые ранее уже были скачаны не менее месяца, но и не более года назад.

Хранилище у всех машин едино.

А вот что рассказывали о решении аналогичных задач на Яндексе.

Мы ищем в Яндексе информацию и новости, картинки и значения слов, товары и услуги. На сегодняшний день в базе данных накоплена информация о миллионах документов и сайтов, огромном количестве новостей, графических изображений, сотнях тысяч предлагаемых товаров и услуг. За обновление информации в ней отвечают различные роботы.

Вот они, те роботы, которые выполняют основную работу по поиску и индексированию информации:

□ Yandex/1.01.001 (compatible; Win16; I) — основной индексирующий робот;

□ Yandex/1.01.001 (compatible; Win16; P) — индексатор картинок;

□ Yandex/1.01.001 (compatible; Win16; H) — робот, определяющий зеркала сайтов;

□ Yandex/1.02.000 (compatible; Win16; F) — робот, индексирующий пиктограммы сайтов (favicons);

□ Yandex/1.03.003 (compatible; Win16; D) — робот, обращающийся к странице при добавлении ее через форму "Добавить URL";

□ Yandex/1.03.000 (compatible; Win16; M) — робот, обращающийся при открытии страницы по ссылке "Найденные слова";

□ YaDirectBot/1.0 (compatible; Win16; I) — робот, индексирующий страницы сайтов, участвующих в рекламной сети Яндекса.

А кроме них есть и несколько агентов, которые занимаются проверкой доступности сайта или документа, на который стоит ссылка в соответствующем сервисе. Их тоже несколько:

□ Yandex/2.01.000 (compatible; Win16; Dyatel; C) — "простукивалка" Яндекс. Каталога. Если сайт недоступен в течение нескольких дней, он снимается с публикации. Как только сайт начинает отвечать, он автоматически появляется в Каталоге.;

□ Yandex/2.01.000 (compatible; Win16; Dyatel; Z) — "простукивалка" Яндекс. Закладок. Ссылки на недоступные сайты помечаются серым цветом;

□ Yandex/2.01.000 (compatible; Win16; Dyatel; D) — "простукивалка" Яндекс. Директа. Она проверяет корректность ссылок из объявлений перед модерацией. Никаких автоматических действий не предпринимается;

□ Yandex/2.01.000 (compatible; Win16; Dyatel; N) — "простукивалка" Яндекс. Новостей. Она формирует отчет для контент-менеджера, который оценивает масштаб проблем и, при необходимости, связывается с партнером.

Если о наименованиях роботов информация не является закрытой (в любом случае, ее можно обнаружить в логах сайтов, которые эти роботы посещали), то сведения о том, на каком сетевом адресе работает тот или иной робот, закрыты. Связано это с необходимостью уменьшить вероятность некорректного использования этой информации в целях продвижения сайтов. С этой же целью сетевые адреса время от времени изменяются.

Зачем эта информация нужна вам? Если вы являетесь владельцем сайта, и у вас установлен механизм, собирающий информацию о ваших посетителях, в эти данные попадет и информация о посетивших ваш проект роботах. Вы будете в курсе, какие роботы и когда вас посещали и какие страницы просматривали.

Огромный объем информации, размещенной в Интернете, приводит к разрастанию Индекса. С некоторой долей приближения информацию можно разделить на две категории — условно постоянную и переменную. К переменной информации можно отнести публикации информационных изданий и аналогичных сервисов, записи в блогах, предложения онлайновых магазинов, иные сервисы, где информация меняется с большой частотой.

Обработка быстроменяющейся информации потребовала иного подхода. Были разработаны новые технологии и алгоритмы, новые базы и поисковые роботы. Каждой отдельной базе соответствовал собственный Индекс. Поисковые базы были разработаны для поиска по словарям и энциклопедиям, по каталогу сайтов, по предложениям интернет-магазинов, новостям и блогам.

Но какие бы новые технологии ни создавались, какими бы совершенными ни становились технические средства, объем накапливаемой информации заставляет наращивать вычислительные мощности. Если первый Индекс размещался на обычном компьютере, стоявшем в буквальном смысле "в ногах" у разработчика, то теперь для размещения аппаратных средств построены специальные помещения, оборудованные всем необходимым для обеспечения непрерывной работы. А компьютер, положивший начало поисковой системе, теперь находится на выставке раритетов Яндекса.

Начиная выполнять поиск с помощью Яндекса, мы может в явном виде указать, в какой базе (коллекции документов, типе документов) следует выполнять поиск. Если мы не указываем этого, то на основе анализа запроса Яндекс самостоятельно делает допущение о приоритете специализированной коллекции над основной, самостоятельно подбирает подходящую к запросу рубрику каталога.

Чаще всего для поиска используются все базы. При этом собирающий сервер раздает в них модифицированные запросы, прошедшие предварительную обработку. Эта обработка заключается в том, что каждому термину в запросе сообщается глобальное значение его обратной частоты, подсчитываемой по коллекции веб-страниц. Такая обработка требуется для того, чтобы поиск велся по единым правилам, и значения релевантности, вычисляемые в разных коллекциях, можно было бы считать последовательными и вычисляемыми "в одной системе координат".

Модификации запросов этим не ограничиваются, и для специализированных коллекций (например, "энциклопедий") могут быть и другими, в том числе и очень специфическими.

Запрос выполняется параллельно для всех коллекций, а слияние результатов, как и указывалось ранее, производится на том из собирающих (метапоисковых) веб-серверов, на который попадал пользователь при заходе по адресу www.yandex.ru. Результаты поиска по наиболее крупным источникам, если в них найден хоть один ответ, показываются рядом со ссылками из веба (справа — одна картинка и ссылка на остальные, а также ответ Маркета). Ответ остальных источников может показываться сверху или снизу результатов поиска, если он оказался достаточно релевантным — так работают Новости, Энциклопедии, Каталог.

Поиск Яндекса — самый востребованный его ресурс. Огромная база данных, отличная скорость реакции, высокая релевантность ответа, возможность найти ответ на почти любой поставленный вопрос. Недаром одним из любимых слоганов поисковика было (и остается теперь) "Найдется все!" (рис. 1.1).

И даже его реклама в Московском метро среди назойливой рекламы разнообразных товаров и услуг выглядела как простая констатация факта, уверенная и правдивая.

Но не только скорость и качество повлияли на востребованность сервиса. Оказало свое влияние и удобство работы с поисковиком, разнообразие вариантов доступа к сервису. Российские, да и не только, поисковики зачастую грешат перегруженностью страницы ввода поискового запроса. Когда используешь сервис только для нахождения информации, все остальное в лучшем случае мешает, а часто — раздражает.

Яндекс предлагает различные варианты доступа к поисковой системе. Обычный, базовый вход выполняется по основному адресу — http://yandex.ru (рис. 1.2). "Весит" эта страница около 50 Кбайт и кроме логотипа других графических элементов не имеет (я не считаю в данном случае за графику отдельные элементы дизайна). Поэтому загружается страница очень быстро даже при использовании модемного соединения.

Что размещено на этой странице? Главный элемент — строка поиска. Чаще всего при вводе запросов используется обычный ее вариант, без дополнительных (расширенных) возможностей. По умолчанию поиск ведется во всех разделах, но можно выбрать более узкую зону поиска — поиск среди новостей, картинок, блогов, словарей. Ниже блока поиска — заголовки основных разделов каталога. Отдельным пунктом среди них выделены сайты вашего региона.

В зависимости от глубины обработки вашего IP-адреса, выводится информация о погоде в вашем городе и программа телевизионных передач на текущий момент (с учетом местного времени) по основным телеканалам. Присутствует и информация о курсе валют Центробанка — для кого-то она необходима. И очень кратко — буквально пять строчек — последние новости из ленты новостей.

Со страницы поиска можно перейти и на другие сервисы Яндекса, в том числе в личные, войти в почту, используя свой аккаунт, либо зарегистрировать новый, перейти на сервис Яндекс. Деньги.

Искать в Яндексе очень и очень просто. Вы задаете вопрос в том виде, в каком могли бы задать его приятелю, учителю, врачу, ученому. Единственное пожелание — вопрос не должен быть очень длинным и содержать множество слов. Оптимальное количество слов в запросе — от трех до шести. На мой взгляд, поиск выполняется быстрее и качественнее, если первоначальный запрос содержит не более трех слов, а при необходимости его уточнения выполняется поиск по дополнительным словам в уже найденном результате.

Поиск по одному слову может привести к неожиданным результатам. К примеру, вы хотите узнать о настройках привилегий пользователей в операционных системах. Вводите слово "привилегии" и получаете подборку ответов обо всех известных Яндексу привилегиях. И на первом месте будут ссылки на информацию о привилегиях депутатов. Да, где-то внутри списка на полусотне страниц наверняка будет и ссылка на нужную вам информацию. Но крайне редко кто-то просматривает более двух-трех страниц из полученных результатов.

Поисковая система Яндекса учитывает морфологию русского языка. Поэтому вне зависимости от того, в какой форме вы употребите слово в запросе, поиск будет вестись по всем возможным его формам. Для русского языка это особенно важно, поскольку слова могут употребляться в разных падежах, числах, склонениях. И если вы задали в запросе слово ель, то в результате поиска будут найдены документы, в которых содержатся слова "ель", "ели", "елка". Но обратите внимание — слово "ели" будет только в виде существительного, хотя в русском языке оно может быть использовано и в виде глагола ("есть", "ел", "едим"). Следовательно, Яндекс различает и части речи. И если вы ищете слово профессионал (существительное), будут найдены страницы со словами "профессионал", "профессионалы", но страницы со словом "профессиональный" (прилагательное) в результаты выведены не будут.

Однако не всегда использование морфологического анализа желательно. В ряде ситуаций необходимо найти слово в определенном его написании. Такая возможность также существует. Для отключения использования морфологического анализа перед требуемым словом в запросе достаточно поставить восклицательный знак.

Исключить морфологический анализ можно и другим путем — взять искомое слово в кавычки. Кавычки используются и в тех случаях, когда требуется найти определенное слововыражение, цитату. Например, если в строке поиска вы введете "мороз и солнце, день чудесный", то в результатах поиска будут приведены ссылки на страницы, содержащее искомое выражение.

В поисковой системе слова, начинающиеся с букв в разном регистре, считаются разными формами одного слова. Поэтому как бы вы ни написали слово пряжа, в результатах будут выведены ссылки не только на страницы, где говорится о ткачестве, изготовлении одежды, но и на страницы, где упоминается одноименный город в Карелии. Если вы хотите уточнить предмет поиска, следует воспользоваться оператором точной формы (вспомните — это восклицательный знак). По запросу! пряжа вам будут найдены документы, содержащие это слово в любом регистре. Но если запрос выполнить как! Пряжа, то в результате будут выданы документы, содержащие слово "Пряжа" с большой буквы. (В связи с этим очень часто приводятся примеры поиска распространенных сочетаний, совпадающих с именем собственным, например, группа! Черный кофе.)

Те, кто искали информацию с помощью Яндекса, знают, что среди найденных документов будут встречаться и такие, в которых содержится только часть слов, входящих в запрос. Что сделать, чтобы важное для вас слово присутствовало в документе в обязательном порядке? Для решения этой проблемы вам надо перед требуемым словом без пробела поставить знак +.

В русском языке, как и в любом другом, есть группа слов, которые встречаются в тексте значительно чаще других. К таким словам относятся предлоги, местоимения, частицы (еще их называют Стоп-слова). Они появляются в текстах так часто, что начинают мешать поиску. Поэтому большинство поисковых машин их игнорирует даже в том случае, когда они встречаются в тексте запроса. Но что делать, если для вашей фразы слово из такого стоп-списка требуется в обязательном порядке? Как и в предыдущем случае, использовать признак обязательности — знак +. Но это не единственный вариант — чуть ранее мы говорили о том, что можно исключить использование морфологического анализа, заключая искомое выражение в кавычки. И тогда поиск выражения "и маятник может шагать в ногу со временем" однозначно приведет вас на страницу замечательного польского писателя С. Е. Леца.

Вы уже догадываетесь, какой ответ будет на вопрос, — а как исключить слово из поиска? Ну не хочу я, чтобы на странице результатов по запросу о компаниях-производителях горных лыж присутствовали предложения горных курортов. В этом случае в строке запроса перед словом, которое вы хотите исключить, необходимо поставить знак —. И тогда запрос может выглядеть так: горные лыжи — курорт — тур — агентство.

Вот те минимальные сведения, знания которых вполне достаточно для выполнения большинства поисковых запросов. Но иногда требования к результатам поиска предъявляются более высокие, и в этом случае нужно использовать расширенный поиск.

Для того чтобы использовать расширенные возможности, перейдите по ссылке расширенный поиск, находящейся под строкой ввода запроса. Вы попадете на новую страницу, где, помимо поля ввода запроса, размещены поля для формирования сложных поисковых условий.

Все выбранные вами условия являются обязательными при обработке запроса. Например, если вы в дополнительных условиях установите требование, чтобы слова запроса находились на одной странице документа, а документ был в формате DOC (Microsoft Word), то в результате получите список документов, в которых искомые слова находятся на одной странице. Ни HTML-страницы, ни другие документы, содержащие искомые слова, в результат поиска включены не будут.

Дополнительные условия разбиты на две группы. Первая группа условий Искомые слова относится к словам и их размещению в документе.

С помощью первого блока условий (табл. 1.1) назначается требование по взаимному расположению искомых слов (иначе — расстояние между словами).

Возможность определять в запросе взаимное расположение слов на странице или в документе связана с тем, что в Яндексе используются специальные алгоритмы, учитывающие не только морфологию слов, но и их связь между собой (если в запросе указано несколько слов).

Яндекс — весьма самостоятельная система, и если вы ей не укажете строгие правила поиска, он будет искать по правилам, применяемым по умолчанию:

Если слова, идущие в запросе одно за другим, тесно связаны между собой, поиск будет происходить в пределах одного предложения. Если связь менее тесная — поиск будет вестись на расстоянии в несколько предложений. В том случае, если Яндекс определит, что слова между собой не связаны, они будут разыскиваться в пределах одного документа.

…запрос продажа автомобилей Украина отличается от запроса продажа автомобили Украины. В первом запросе "точно найденным документом" будет считаться документ, в котором слова "продажа" и "автомобиль" находятся "рядом" (скажем, в одном предложении), а слово "Украина" — "далеко" (скажем, где угодно в документе). Во втором запросе точно найденным документом будет считаться только такой, в котором слова "автомобиль" и "Украина" находятся достаточно близко. Яндекс решает так, потому что фраза "автомобили Украины" синтаксически согласована. То есть, с точки зрения Яндекса, первый запрос нацелен на поиск украинских автомобильных дилеров, а второй — на поиск любых продавцов "Таврий".

Используя настройки расширенного поиска, вы тем самым ужесточаете требования к его результатам и ограничиваете "своеволие" поисковой машины. Незначительный, вроде бы, нюанс, но может существенно сказаться на полученных результатах.

При обычном поиске заданные в запросе слова разыскиваются по всем элементам страницы (табл. 1.2). В данном контексте под элементами понимаются тело страницы, ее заголовок (тот текст, который виден в заголовке браузера), либо ссылки, ведущие со страницы. Вы можете ограничить ареал поиска, выбрав один из перечисленных элементов. И более того, вы можете ужесточить поиск среди ссылок, если в качестве дополнительного параметра укажете, на какой конкретно сайт должна вести ссылка. Это может пригодиться в том случае, если вы знаете сайт, информации на котором вы доверяете. И если в процессе поиска в тексте документа будут ссылки на информацию с этого сайта, вы заранее предполагаете, что сможете доверять и найденной информации.

Еще один элемент настройки — выбор формы представления слова в документе (табл. 1.3). С его помощью можно либо искать слово во всех его морфологических формах, либо в строгом соответствии с написанием в запросе. Использование этого элемента идентично использованию восклицательного знака перед словом в тексте запроса.

А вот эта группа настроек предназначена для отбора соответствующих запросу страниц, но по параметрам, не имеющим отношения к словам. Отбор выполняется по иным требованиям и позволяет сократить количество подобранных ссылок до минимума.

Первое, что предлагается в качестве дополнительного ограничения, — язык документа (страницы). Хотя Яндекс проводит индексирование сайтов только русскоязычной части Интернета, здесь также могут встречаться сайты и документы на разных языках. По умолчанию для поиска язык сайта или документа не важен (например, слово computer может встречаться как в текстах на русском, так и в текстах на английском языке). Если же вас интересуют тексты (страницы сайта, документы) только на определенном языке или группе языков, используйте опцию выбора языка. Можно выбрать определенный язык, а можно, используя клавиши <Shift> или <Ctrl>, выбрать несколько.

Во многих случаях важно не только наличие страницы или документа, но и дата их создания. К примеру, вы ищете новую информацию об Испании, куда хотели бы поехать в отпуск. Вам нужны публикации за последний месяц. Используя второй элемент настройки — дата, установите необходимый период. Это могут быть последние две недели, месяц, три месяца или год. Впрочем, совершенно не обязательно использовать эти предварительные настройки — вы можете установить и собственный период для отбора.

К сожалению, необходимо отметить, что отбор документов по времени работает плохо. И связано это не с особенностями поисковой машины. Отнюдь. Яндекс прекрасно понимает дату создания документа, получая ее из его свойств, и дату публикации или изменения страницы на сайте. Беда в другом. Далеко не все серверы выдают правильную дату документа или страницы. Это первое. А второе заключается в том, что на обновленной странице, где размещаются тексты, новости, объявления, дата самого текста может быть очень давней, а дата публикации страницы из-за публикации новостей, новой. Поэтому я бы не очень доверял использованию данной настройки.

Впрочем, этой настройке в большей степени можно доверять в том случае, когда вы ищете только документы, исключая поиск страниц. Яндекс понимает документы, созданные в нескольких форматах: HTML, PDF (Adobe Acrobat Reader), RTF, DOC (Microsoft Word), PPT (PowerPoint), SWF (Macromedia Flash). Если вас интересует несколько определенных форматов, удерживая клавишу <Shift> или <Ctrl>, выберите нужные.

Неплохая возможность есть для тех, кто разместил в Интернете свой сайт или публикацию. С помощью поля содержат ссылку можно указать сетевой адрес сайта или статьи. Результатом будет список страниц и документов, в которых, помимо ключевых слов, будет и указанная ссылка. Результаты поиска помогут увидеть заинтересованность в материалах вашего сайта или публикации. Но не надо думать, что все заинтересованные посетители будут ставить на вас ссылки. Поэтому к итогам надо относиться очень аккуратно и доверять им только как к определенному показателю, не более того.

Вы можете еще более ограничить область поиска, если укажете перечень сайтов, на которых нужно будет искать информацию. Заполните поле находятся на сайте перечнем сайтов (через запятую), и Яндекс будет проводить поиск только по их материалам. Эту особенность можно использовать и в том случае, если вам известен интересный сайт с полезной информацией, но не имеющий функции поиска. Введите в поле находятся на сайте его адрес, и Яндекс выдаст результаты по одному сайту. Не следует забывать, что владельцы сайта могли поставить запрет на индексирование определенных страниц или разделов сайта, поэтому в результатах могут быть приведены далеко не все страницы, содержащие разыскиваемую информацию.

Поиск "по образцу" заключается в том, что вы вносите в поле похожи на страницу адрес документа, для которого хотели бы найти подобные материалы. В результате вы получите список страниц и документов, содержащих искомые слова и подобные предложенному вами образцу. По своему действию эта настройка подобна ссылке Похожие документы в результатах поиска.

И еще одно ограничение, которое вы можете наложить на выдачу результатов поиска. Заключается оно в том — на сайтах какого региона требуется искать результаты. Для этого введите в поле регион название города, области, государства. В результатах вашего запроса будут ссылки на документы и сайты, находящиеся в этом регионе. Но не все так однозначно. Будут пропущены сайты, владельцами которых являются организации или жители данного региона, но реально размещенные на хостингах, находящихся далеко за его пределами. Примеров таких множество. И наоборот. В результаты попадут сайты, совершенно не связанные с нужным регионом, но находящиеся на площадках компаний, предоставляющих услуги хостинга в нужном вам регионе.

По мере формирования условий поиска, выбранные назначения отображаются в нижней части страницы в поле после слова Итого. Те параметры, которые не изменялись, в итоговое выражение не включаются.

Итак, подведем небольшие итоги. С помощью расширенного поиска вы можете наложить ограничение на взаимное расположение слов в документе, их нахождение в отдельных его элементах, ограничить используемый язык документа, время создания или изменения, тип, регион и диапазон просматриваемых сайтов. Чем точнее вы сможете наложить ограничения, тем меньше и точнее будет сформированный результат поиска. Да, времени на подготовку запроса уйдет заведомо больше, чем при обычном запросе. Зато время на просмотр результатов существенно сократится.

И последнее, поскольку речь зашла о результатах. На странице настроек расширенного поиска вы можете назначить количество ссылок в результатах, которые будут выводиться на одной странице. Кому-то может быть достаточно того количества, которое предлагается по основным настройкам, а кому-то необходимо, чтобы это количество было больше или меньше.

Для того чтобы Яндекс корректно понимал запросы, состоящие из нескольких слов, был разработан специальный язык запросов. Отдельные его элементы мы уже рассмотрели — это и специальные символы, используемые в обычном поиске, и дополнительные параметры, которые применяются при расширенном поиске. Но язык запросов содержит и иные команды, используемые для еще более точного формирования поискового выражения.

Когда в запросе указывается несколько слов, Яндекс самостоятельно определяет, на каком максимальном расстоянии должны находиться эти слова, чтобы искомая страница лучше отвечала на запрос. Но у вас есть возможность самим указать требования к расстоянию. Об этом мы уже говорили ранее, а теперь добавим к сказанному информацию по другим операторам.

Самый простой способ — поместить эти слова в кавычки, например: "кому на Руси жить хорошо". В результате будут приведены ссылки на страницы, на которых встречается это выражение с указанным порядком слов.

Наложить это ограничение на результаты поиска можно с помощью оператора &, поставив его между словами поиска. Например, если в запросе задать слова политика & России, среди результатов окажутся страницы, на которых эти слова могут содержаться в выражениях: "политика современной России", "политика России в XIX веке" и др.

Вы не всегда знаете, могут ли находиться в одном предложении выбранные слова. Но желательно, чтобы они были хотя бы в одном документе. Добиться этого можно с помощью оператора &&. Поставьте его между необходимыми словами, и Яндекс найдет документы, где слова расположены в одном документе, неважно на каком расстоянии друг от друга.

Как было показано ранее, определив расстояние между словами, мы не можем сказать, в какой последовательности они должны появляться на странице или в документе. Исправить этот недостаток можно с помощью других операторов.

Если требуется найти слова, расположенные строго на определенном расстоянии друг от друга (расстояние определяется количеством иных слов, расположенных между искомыми), применяется оператор /. Сразу после него записывается знак + для прямого порядка, и знак — для обратного следования слов, а после знака — число, показывающее, на каком месте после первого слова должно располагаться второе.

Не всегда ясно, на каком расстоянии по отношению к первому, должно находиться второе слово. И где — до первого слова или после него. В этом случае можно применить другой оператор. В нем указывается минимальное и максимальное количество слов между первым и вторым словами запроса. Выглядит оператор так: /(n m). Используя знаки + и — вы укажете помимо расстояния, еще и расположение слов друг относительно друга.

В ряде случае необходимо найти страницы, содержащие один из возможных вариантов названия какого-либо предмета или явления. Причем вы точно не знаете, какой из вариантов использовался в интересующей вас статье. В этом случае вы можете перечислить все возможные синонимы, поставив между ними символ |. Результат поиска выдаст страницы, содержащие хотя бы одно из заданных слов.

В ряде случаев вам заранее известно, что ответ на ваш запрос сформирует список ссылок, многие из которых вам не нужны. Но вы можете предположить, что ненужные ссылки будут содержать, помимо основного слова вашего запроса, дополнительные слова. Используя оператор —, можно заранее исключить ненужные страницы. Для этого слева от оператора запишите требуемое слово, а справа — слово, при наличии которого страницы будут исключены из результата поиска.

В ряде случаев требуется исключить из поиска устоявшиеся выражения, в которых определенные и нужные вам слова находятся в одном предложении. Вам же требуется, чтобы были все указанные вами слова, но они были бы в разных предложениях. Ничего сложного, просто используйте оператор ~.

А теперь хотелось бы напомнить вам об основах даже не математики, а арифметики. Что применяется для определения последовательности выполнения арифметических действий? Совершенно верно — круглые скобки. Так и в поисковой системе Яндекс вы можете применять круглые скобки для создания каких угодно сложных поисковых выражений.

Вспомним то, о чем мы уже говорили. Яндекс ищет все слова, включенные в запрос, с учетом морфологии. Если вы хотите отключить ее, перед нужным словом поставьте оператор!. Помните, что между оператором и словом пробела быть не должно.

Если одна или несколько форм слова совпадают с другими словами, поиск может находить лишние страницы. Указав нормальную форму слова с помощью оператора!! вы уберете многие из ненужных страниц.

Вне зависимости от формы слов, Яндекс воспринимает слова, набранные с большой и маленькой буквы, по-разному.

Кроме операторов, о которых уже было сказано, есть и другие, применяемые для выполнения запроса в определенных элементах страницы, либо в связанной со страницей информации. Среди них хотелось бы обратить внимание на следующие.

□ Оператор: site: — осуществляет поиск в пределах домена и всех его поддоменов.

□ Оператор: hostname: — выполняет поиск в указанном домене или субдомене.

□ Оператор: intitle: — выполняет поиск по заголовкам документов.

□ Оператор: link: URL — выводит документы, ссылающиеся на указанный URL.

В табл. 1.4 приведены эти и другие операторы языка запросов. Источник: http://help.yandex.ru/search/?id=481939.

Как выглядит домашняя страница Яндекса (рис. 1.3), знают все, кто пользуется его сервисами. Но знаете ли вы, что ее можно видоизменить, настроить в соответствии с собственными интересами? Кого-то совершенно не интересует работа с каталогом, другим хотелось бы видеть на домашней странице новостные блоки, у третьих особые требования к выводу результатов поиска. Нет ничего сложного в том, чтобы настроить страницу "под себя". Как это делается, мы сейчас и разберем.

В верхней строке домашней страницы Яндекса есть ссылка Настройка. Щелкнув на ней, мы попадаем на страницу настройки. В центре размещен скриншот текущей настройки, а если изменения не проводились, то скриншот ее стандартного представления. Над изображением страницы — выбор региона. Слева от скриншота расположены кнопки переключения на пять типовых настроек — Стандартная, Газета, Навигационная, Поисковая, Новостная. Под скриншотом размещены кнопки Применить, Настроить, Сброс. Правая часть страницы отдана под блок дополнительных настроек, с помощью которых можно изменить параметры вывода результатов поиска, показа прогноза погоды, телепрограммы, афиши, настроить персональные службы.

Выполненные настройки могут быть сохранены несколькими способами. Первый заключается в использовании cookies и предназначен для служб, не требующих авторизации. Cookie — это небольшой текстовый файл, передаваемый сервером браузеру. При подключении браузера к серверу, выдавшего ему cookie, он будет передавать его серверу с каждым запросом как часть HTTP-заголовка. Срок хранения cookie зависит от настроек сервера. Одни из них действуют в течение одной сессии и удаляются после закрытия браузера. Другие сохраняются в виде файла и действуют в течение некоторого времени. Так сохраняется и cookie от Яндекса. У меня этот файл называется michael@yandex.txt и сохранен в рабочем каталоге используемого браузера.

Сами по себе cookies не могут делать ничего, но когда пользователь обращается к серверу (набирает его адрес в строке браузера), сервер может считывать информацию, содержащуюся в cookies, и на основании ее анализа совершать какие-либо действия. Например, в случае с домашней страницей Яндекса — формировать ее в соответствии с вашими настройками.

Файл с настройками хранится на компьютере, поэтому если вы будете подключаться к Яндексу с другого рабочего места, ваши настройки будут недоступны, и вам придется выполнять их заново. Аналогичная проблема возникает и при использовании различных браузеров.

□ Internet Explorer 4 — в меню View (Вид) выберите пункт Internet Options (Свойства обозревателя) и откройте вкладку Advanced (Дополнительно). Установите флажок Always accept cookies (Всегда принимать cookies).

□ Internet Explorer 5 — в меню Tools (Инструменты) выберите пункт Internet Options (Настройки Интернета) и откройте вкладку Security (Безопасность). Выберите зону Internet (Интернет) и в ней опцию Custom Level (Персональные настройки). Установите для опции Allow cookies that are stored on your computer (Все cookies сохраняются на вашем компьютере) флажок Enabled (Включить).

□ Internet Explorer версии 5.ххх — в меню Tools (Сервис) | Internet Options (Свойства обозревателя) выберите вкладку Security (Безопасность), в области Уровень безопасности нажмите на кнопку Custom Level (Другой), найдите пункты Allow cookies that are stored on your computer (Разрешить использование файлов cookie) и Allow per-session cookies и установите флажки Enable (Включить).

□ Internet Explorer 6 — в меню Tools (Сервис) выберите Internet Options (Свойства обозревателя), откройте вкладку Privacy (Конфиденциальность) и нажмите на кнопку Advanced (Дополнительно). Установите флажок Override automatic cookie handling (Перекрыть автоматическую обработку файлов cookie) и оба флажка Accept (Принимать).

□ Mozilla 1.6 и выше — в меню Edit (Редактирование) выберите пункт Preferences (Настройки) | Privacy & Security (Конфиденциальность и безопасность) и в разделе Cookies (Временные настройки) отметьте Enable All Cookies (Загружать все временные файлы) или Enable cookies based on privacy settings.

□ Firefox 1.0 и выше — в меню Tools (Инструменты) выберите пункт Options (Настройки) | Privacy (Конфиденциальность), раздел Cookies (Временные настройки). Отметьте Allow sites to set cookies.

□ Opera 7.53 и выше — в меню Tools (Инструменты) выберите пункт Preferences (Настройки), раздел Advanced (Дополнительно). Зайдите в пункт Cookies (Временные настройки) и выберите Accept all normal cookies (Принимать все cookies).

□ Netscape — в меню Edit (Редактирование) выберите пункт Preferences (Настройки). Зайдите в Advanced (Расширенные настройки) и в разделе Cookies (Временные настройки) отметьте Accept All Cookies (Загружать все временные файлы).

Второй способ сохранения настроек доступен, если вы являетесь зарегистрированным пользователем Яндекса. Привязка к регистрации позволит вам восстанавливать настройки служб в случае их утраты, или когда они вам понадобятся на другом компьютере или в другом браузере. Для сохранения настройки зарегистрируйтесь, перейдите на страницу сохранения-восстановления и нажмите кнопку Сохранить. Для восстановления или использования сохраненной настройки, перейдите на эту же страницу и нажмите кнопку Восстановить.

Сохранение и восстановление настроек действует для следующих служб:

□ главная страница Яндекса — общий вид страницы и состав отдельных блоков;

□ Погода — город и степень подробности прогноза;

□ Афиша — город и любимые места;

□ Телепрограмма — регион вещания и список каналов;

□ Новости — основной регион;

□ Словари — основной язык для перевода, способ показа транскрипции, наличие экранной клавиатуры;

□ Деньги — город и способ оплаты;

□ Лента — состав информеров;

□ персональные индикаторы — показывать их или не показывать.

Настройки служб, требующих авторизации, сохраняются на сервере и вступают в силу сразу после регистрации пользователя.

Многие службы Яндекса умеют формировать информацию с учетом региона проживания пользователя. На главной странице это заметно по прогнозу погоды, программе телепередач и афише, а в результатах поиска есть возможность выбора документов с сайтов своего региона.

Значение региона посетителя определяется по значению IP, с которым он зашел на Яндекс. Во многих случаях это оправданное решение, но встречаются посетители, чей регион и регион провайдера, через которого он работает, существенно различаются. В этом случае посетителю будет выведена информация, соответствующая региону его провайдера. Такая выдача информации не является корректной, поэтому в настройках предусмотрена возможность самостоятельного назначения региона (рис. 1.4).

Перейдя по ссылке Ваш регион, в первую очередь необходимо снять флажок по умолчанию — на основе ip. Этот флажок установлен в том случае, если до этого никакие настройки не осуществлялись. Выбор города можно выполнить двумя путями:

□ поиском, для чего в поле поиск по названию надо ввести несколько первых букв и выбрать требуемый город из числа предложенных;

□ пройтись по "дереву регионов" в правой части формы. Последовательно выбирайте регион (Россия, СНГ, Азия и т. д.), федеральный округ для России или государство, в ином случае область и город, расположенный в этой области.

После завершения выбора нажмите кнопку Сохранить. Выбранный город будет записан крупным шрифтом в верхней части формы и сохранится на вашем компьютере. Ваш выбор будет использоваться при формировании региональной информации аналогично городу, определенному автоматически.

Назначить определенный город можно и для отдельной службы. Такое изменение не будет сказываться на других службах, но информационный блок этой службы на главной странице Яндекса покажет информацию для назначенного в ней региона (погода, афиша, телепрограмма).

Что вы хотите видеть на главной странице, когда входите на Яндекс? Вам доступно пять типовых вариантов ее оформления.

В верхней части страницы — пятерка последних новостей, взятых из новостной ленты Яндекса. Ниже размещена панель поиска, включающая строку ввода, кнопку переключения в расширенный режим, строку ссылок для перехода поиска в один из специализированных разделов — Новости, Маркет, Адреса, Блоги, Словари, Картинки. В этой же строке кнопка перехода на страницу, где размещены ссылки на все службы Яндекса.

Ниже панели поиска размещено два блока. Один из них — ссылки для перехода в разделы каталога сайтов. Во втором блоке представлена региональная информация — прогноз погоды, афиша, телепрограмма, котировки валюты. В нижней части страницы размещены ссылки на наиболее востребованные службы Яндекса.

В "подвале" страницы, помимо ссылок на информацию о компании, разработчиках и дизайнерах, размещена еще одна полезная ссылка — русская клавиатура. Ее могут использовать те посетители Яндекса, чьи компьютеры не поддерживают русскую раскладку. Щелчок на ссылке приводит к появлению под панелью поиска изображения клавиатуры с русскими буквами (рис. 1.5), пользоваться которой можно с помощью указателя мыши.

У виртуальной клавиатуры есть несколько отличий от настоящей. Вы можете изменить раскладку (размещение) букв на клавиатуре с обычной (qwerty) на раскладку по алфавиту. Добавлено несколько кнопок — выделить все и стереть все. Добавлена и специальная кнопка Я (не надо путать ее с кнопкой буквы я. Щелчок на этой дополнительной кнопке отменяет вывод виртуальной клавиатуры.

Осталось сказать про самую верхнюю строку главной страницы Яндекса. Здесь размещено несколько важных ссылок:

□ Сделать Яндекс стартовой страницей;

□ Помощь;

□ Настройка;

□ Зарегистрироваться;

□ Войти в почту.

Нажав на первую кнопку, вы назначите домашнюю страницу Яндекса в качестве начальной страницы вашего браузера, и при его запуске автоматически будете к ней подключаться. Ссылки Помощь и Настройки в пояснении не нуждаются. Ссылка Зарегистрироваться приводит на страницу регистрации на Яндексе. А ссылка Войти в почту предназначена тем, у кого есть здесь свой почтовый ящик. Если вы зарегистрируетесь на сайте, то вместо ссылки Войти в почту появятся ссылки Написать письмо, переход на страницу личных данных пользователя и кнопка Выход.

□ Газета — отличие от стандартного варианта настройки состоит в отсутствии блока разделов каталога.

□ Навигационная — в этом варианте главной страницы отсутствует региональный блок. Зато есть блок разделов каталога.

□ Поисковая — максимально облегченная страница. На ней размещается только панель поиска и блок ссылок на наиболее востребованные сервисы Яндекса.

□ Новостная — верхний блок новостей находится на своем месте, но под панелью поиска размещение информации изменилось. Теперь региональный блок размещен в левой части страницы, а основную ее часть под панелью поиска занимает лента тематических новостей, в т. ч. новости спорта, культуры, Интернета.

Кроме выбора одной из основных форм домашней страницы Яндекса, вы можете сделать дополнительные настройки. Для каждой формы дополнительные настройки несколько отличаются друг от друга, что зависит от тех информационных блоков, которые на них присутствуют.

Для этой формы в качестве дополнительных настроек можно добавить индикатор писем, изменить формат вывода рубрик каталога, изменить настройки вывода котировок валюты, афиши и программы телевидения.

Выберите на странице Настройки форму Стандартная и нажмите на кнопку Настроить. Откроется новая страница, с помощью которой выполняются дополнительные настройки.

□ Если вы поставите флажок Показывать индикатор новых писем, то на домашней странице рядом со ссылкой Написать письмо появится ссылка Почта, рядом с которой будет показано количество новых непрочитанных писем.

□ В блоке ссылок на разделы каталога по умолчанию показаны все разделы верхнего уровня и названия отдельных разделов второго уровня. Кроме того, здесь же размещена ссылка на раздел Маркета. Настройка этого блока заключается в том, что вы можете отключить вывод разделов Маркета, а также включить вывод всех разделов второго уровня.

□ Настройка информера погоды заключается в возможности выбора региона для этого информационного блока, не изменяя данных о вашем регионе для остальных сервисов Яндекса.

□ Котировки — вы можете вывести на главную страницу от 1 до 6 различных котировок. В предлагаемом списке котировок курсы валют, сведения о работе биржи (РТС, ММВБ), курсы акций, курсы валют на бирже Украины. Для выбора котировок, которые вам необходимы, отметьте их в левом списке и нажмите на кнопку Добавить. Выбранные котировки будут помещены в правую колонку и будут выведены на главной странице. Дополнительно вы можете установить точность показываемых данных (две или четыре цифры после запятой).

□ Настройка информера Афиша выполняется аналогично настройке погоды. Разница лишь в том, что сведения о культурных и иных событиях для многих регионов отсутствуют.

□ Настройка программы телепередач также заключается в выборе региона, поскольку от него зависит набор доступных телеканалов. Регион для программы передач можно назначить независимо от региона, выбранного вами для других разделов Яндекса (как и для погоды).

□ После выбора региона (либо при использовании региона, установленного в ваших личных настройках), будет показан список доступных телеканалов. Вы можете выбрать интересующие вас и поместить их в список выбранных. Далее можно установить, какое количество передач одновременно будет показано в блоке телепрограмм на главной странице, определить, требуется ли их сортировка по каналам и надо ли выводить не только названия, но и более полные описания передач.

Выполнение настроек завершается либо их принятием (требуется щелкнуть на кнопке Сохранить), либо отменой (кнопка Сбросить).

□ Газета — эта форма главной страницы заключается в отсутствии настроек блока Каталога. Все остальное полностью соответствует настройкам формы Стандартная.

□ Навигационная — в этой форме отсутствует региональный блок. Поэтому настройка заключается только в установке информера новых писем и структуры каталога.

□ Поисковая — самая простая форма главной страницы допускает добавление только информера новых писем. Все остальные настройки недоступны.

□ Новостная — вместо настройки отображения структуры каталога, здесь присутствует настройка блока Новости. В списке доступных рубрик представлены все возможные новостные темы, а также региональные новости (но не по всем регионам России) и новости Украины и Израиля. Как и в случае настройки программы передач, перенесите интересующие вас рубрики в список Выбранные, но не забудьте, что количество выбранных рубрик не должно превышать пяти. Дополнительная настройка новостей заключается в назначении количества показываемых заголовков. Доступно три варианта:

• не более 3;

• не более 5;

• не более 7.

При выборе количества телепрограмм и новостных рубрик не забудьте, что при большом количестве информации они не будут умещаться на одном экране и для их просмотра придется экран прокручивать.

Помимо выбора и настроек типовых форм, есть возможность настроить страницы отдельных разделов, таких как:

□ прогноз погоды;

□ афиша;

□ телепрограмма.

Настройка этих разделов (рис. 1.6) будет задействована при их просмотре и не повлияет на вывод соответствующих информеров главной страницы.

Настройка страницы прогноза погоды http://weather.yandex.ru/ заключается в выборе своего региона. Впрочем, если погода вашего региона вас почему-то не интересует, можно выбрать и другой. Всего Яндекс показывает прогноз погоды в 1681 городе 227 стран. Данные для прогноза представляются компанией ИА "Метеоновости" (http://www.hmn.ru/).

Афиша http://afisha.yandex.ru/ по сравнению с другими информерами охватывает крайне незначительное количество российских городов. В списке доступных 16 городов России и Киев. Рассчитывать, что здесь вы найдете информацию о различных культурных и спортивных событиях именно своего города, большинству пользователей не приходится.

Для настройки информационной страницы о событиях культурной и спортивной жизни, выберите интересующий вас город. Если для выбранного города информация отсутствует, Яндекс вас предупредит. Что ж, возможно, через некоторое время в Яндексе будет информация и о вашем городе. А пока посмотрим, что предлагается по Москве.

После выбора города вам будет доступно два списка. В одном перечень групп культурно-спортивных центров (кинотеатры, спортзалы, клубы). После выбора одной из групп во втором списке будет показан список развлекательных заведений, относящихся к этой группе. Пролистывая список, найдите интересующие вас заведения. Обратите внимание, что с правой стороны этого списка размещено несколько букв — они используются для быстрого перехода. К примеру, список кинотеатров Москвы довольно большой, но, щелкнув на букве м, вы можете перейти сразу к первому кинотеатру, чье название начинается с "М".

Отмеченный кинотеатр (либо другое развлекательное заведение) вы можете перенести, нажав на кнопку Добавить, в список выбранных заведений. Для удаления выбранного заведения из списка выбранных нажмите на кнопку Удалить. Добавлять или удалять записи можно только по одной. В информере на главной странице будет показана афиша только для выбранных вами развлекательных учреждений. Но это еще не все, что можно делать на странице настройки Афиши. Под кнопкой Удалить есть еще одна кнопка — Посмотреть. Если выбрать заведение и нажать на эту кнопку, откроется новое окно, в котором на карте города будет показано расположение этого заведения.

Настройка телепрограммы также несколько отличается от ее настройки в рамках той или иной формы главной страницы. Но основа остается той же — список доступных каналов зависит от выбранного вами региона. Поэтому первое, что необходимо сделать — выбрать регион. После этого в нижней части страницы обновится список доступных телеканалов. Они разделены на несколько групп:

□ центральные;

□ дециметровые;

□ региональные;

□ спутниковые.

Отметьте флажками те каналы, информацию о программах которых вы хотели бы видеть. В отличие от аналогичной настройки информера главной страницы, здесь отсутствуют ограничения по количеству выбранных каналов. Можете выбрать хоть все доступные. Эти настройки будут действительны для специальной страницы Яндекса — ТВ программа http://tv.yandex.ru/.

В описании настроек и возможностей их хранения мы неоднократно говорили о том, что для упрощения доступа к настройкам с любого компьютера их удобнее хранить не локально, а на самом Яндексе, связав со своим логином. Настала пора разобраться, как и для чего регистрируются на Яндексе.

Зарегистрироваться на Яндексе очень просто. Найдите в верхней строке главной страницу ссылку Зарегистрироваться. Она приведет вас на страницу регистрации в сервисе персональных данных Паспорт http://passport.yandex.ru/. Эти данные после регистрации могут быть использованы для получения почтового ящика на mail.yandex.ru, пространства для собственного сайта на Народе, чтении RSS-потоков, в ряде иных сервисов.

Процесс регистрации разбит на два шага. На первом от вас требуется только ввести логин, под которым вы хотите присутствовать на сервисах, и заполнить сведения о своем имени и фамилии. Логин должен состоять из символов A-z, 0–9, -, начинаться с буквы, заканчиваться буквой или цифрой и содержать не более 20 символов. Компания Яндекс обязуется не разглашать эти сведения и хранить их в соответствии с Соглашением о конфиденциальности информации (http://rules.yandex.ru/confidential.xml).

Если придуманный вами логин еще никто на сервисах Яндекса не использует, вы переходите ко второму шагу. Но что будет, если ваш логин уже занят? В этом случае и может пригодиться внесенная вами на первом шаге информация. На основе ваших данных служба регистрации попытается сформировать для вас подборку логинов, никем пока еще не занятых. Это может быть ваш логин, к которому будет добавлена цифра, либо число, обозначающее текущий год. Логин может быть сформирован на основе объединения ваших полных значений имени и фамилии либо их частей.

Вполне возможно, что один из вариантов вас вполне устроит. Тогда щелкните на нем мышью и переходите к шагу 2. Если варианты неинтересные, и вам они не нравятся, повторите попытку регистрации, введя для себя новый логин. После успешной проверки логина на его отсутствие на сервисах Яндекса вы перейдете к шагу 2.

Теперь вам потребуется ввести еще небольшую порцию информации. Начинается она с ввода пароля. Правильный подбор пароля очень важен, поскольку только он защищает вашу регистрацию на Яндексе. И если вы вдруг почувствуете, что кто-то получил доступ к вашим данным — немедленно меняйте пароль.

Пароль не должен содержать менее 4 символов, не может совпадать с логином. Может состоять из заглавных и прописных латинских букв, содержать цифры и элементы пунктуации. Это не должен быть простой пароль, который очень легко подобрать простым перебором, например, "12345", "qwerty", "internet" или что-то подобное. Никогда не применяйте в качестве пароля свое имя или фамилию, день рождения или номер телефона. Не рекомендуется использовать имена и обычные существительные.

И еще. Пароль, каким бы сложным он ни был, должен легко запоминаться. Удачным способом можно назвать вариант, когда выбирается русское слово или словосочетание и записывается в английской раскладке клавиатуры. Например, пароль "двенадцать" в английской раскладке будет выглядеть так: "ldtyflwfnm". Получился набор букв, который невозможно запомнить или подобрать. Почему рекомендуется легкозапоминаемый пароль? Вам не потребуется его где-то записывать, и никто не сможет его узнать, даже просматривая ваши бумаги или данные на компьютере.

Как обычно, после ввода пароля требуется его повторный ввод для подтверждения правильности. А для особо забывчивых рекомендуется использовать контрольный вопрос. Он может оказаться полезным, если вы забудете пароль доступа к сервисам Яндекса. Есть возможность использовать один из предлагаемых вопросов:

В следующем поле вы можете ввести уже имеющийся у вас адрес электронной почты, на который будет выслан запрос на подтверждение. (Правила использования этого адреса описаны в разделе Конфиденциальность Пользовательского соглашения.)

Для чего добавлено поле, в котором вам предлагается ввести номер своего мобильного телефона? С его помощью вы сможете восстановить свой забытый пароль, получив SMS-сообщение с кодом на этот номер. После внесения номера своего телефона необходимо пройти процедуру подтверждения. Это делается для того, чтобы Яндекс был уверен в правильности введенного номера. Сама процедура подтверждения заключается в том, что вам будет отправлено SMS сообщение с числовым кодом подтверждения. Этот код необходимо ввести на странице Мои телефоны в поле для подтверждения рядом с номером телефона. Время доставки сообщения зависит от оператора вашей сети и обычно составляет несколько минут (максимальное время доставки сообщения 24 часа).

Номер телефона должен быть набран в формате +1 234 567 89 01. Поддерживаются номера телефонов всех основных операторов России, стран СНГ, Европы, Ближнего и Дальнего зарубежья. На странице http://help.yandex.ru/ passport/?id=989255 приведен перечень всех поддерживаемых операторов, вы можете с ним ознакомиться.

И последнее поле, которое требуется заполнить, предназначено для ввода контрольного числа. Это сделано для защиты от автоматической регистрации с помощью программ-роботов. Контрольное число показывается в виде графического изображения, поэтому при входе в режим регистрации убедитесь, что у вас в браузере включена загрузка графики. Теперь остается нажать кнопку OK, и вы становитесь зарегистрированным пользователем.

В ряде случаев, помимо обычного пароля для авторизации на Яндексе, требуется специальный платежный пароль. Он необходим для работы с сервисом Яндекс. Деньги. Этот пароль обладает несколькими отличительными свойствами:

□ передается по защищенному соединению (используется протокол SSL), что исключает возможность его перехвата;

□ после авторизации на сервисе в случае вашей неактивности в течение 15 минут авторизация автоматически пропадает, даже если окно браузера не закрыто. Это сделано для того, чтобы никто во время вашего отсутствия не смог получить доступ к вашей конфиденциальной информации и денежным средствам.

Требования к платежному паролю для обеспечения его надежности предъявляются повышенные. Он должен включать не менее шести (для обычного пароля — не менее четырех) символов.

При заведении платежного пароля от вас потребуется ввести дополнительную личную информацию:

□ адрес электронной почты. После ввода всех данных на этот адрес будет выслано письмо с просьбой о подтверждении. От вас потребуется перейти по указанной в письме ссылке, после чего дееспособность пароля будет подтверждена;

□ кодовое число;

□ телефон;

□ дата рождения.

Эта информация может быть востребована для вашей идентификации, если вы забудете свой платежный пароль и вам потребуется новый.

Есть еще один блок данных, которые вам желательно было бы заполнить. Это — сведения о документе, подтверждающем вашу личность. Они потребуются, если вы не сможете восстановить забытый пароль и вам придется обращаться в компанию Яндекс для получения нового. Кроме того, эти данные потребуются для вывода ваших денежных средств из кошелька.

Платежный пароль можно использовать не только для доступа к сервисам с повышенной степенью защиты, но и для обычной авторизации (доступа к почтовому сервису, подпискам и т. д.). С одной стороны, это проще — не надо запоминать два разных пароля. С другой — при авторизации на сервисах, не связанных с денежными средствами, пароль передается по открытым, незащищенным каналам, что может привести к его перехвату.

Если у вас появится подозрение, что вашим платежным паролем кто-то воспользовался, немедленно измените его. Для этого после авторизации зайдите в раздел Платежные данные и, пройдя по ссылке Изменить платежный пароль, в предложенной форме введите старый и новый платежные пароли.

А что делать, если вы вдруг забыли платежный пароль? Придется обратиться к помощи Яндекса для получения нового пароля (старый пароль вам никто не восстановит и не пришлет). Сделать придется следующее:

1. Зайдите на страницу ввода платежного пароля. На ней есть ссылка Вспомнить платежный пароль.

2. На указанный вами при регистрации пароля почтовый адрес будет выслано письмо со ссылкой.

3. Получив письмо, пройдите по указанной ссылке. Но ни в коем случае не открывайте присланную вам ссылку, если только инициатором ее получения были не вы.

4. На странице, куда вы попадете, введите контрольную информацию и новый платежный пароль.

5. К контрольной информации относятся ранее введенные данные:

• кодовое число;

• телефон;

• дата рождения.

6. Если введенные данные будут соответствовать введенным при формировании забытого пароля, система заменит его на вновь введенный.

При вводе контрольной информации будьте особо внимательны — для исключения возможности подбора данных предоставляется всего 4 попытки. В том случае, если все попытки были неверными, возможность автоматической замены пароля будет заблокирована. В этом случае остается единственный вариант — написать в службу поддержки компании Яндекс и прибыть туда лично. Все же деньги — это деньги, и компания заботится об их сохранности.

А теперь о том, как авторизоваться и что нужно при этом помнить. Самый простой способ авторизации — с главной страницы войти в почтовую систему Яндекса. Ссылка на вход находится в верхнем правом углу страницы. В форме авторизации два поля — для ввода логина и пароля. Кроме них, есть еще флажок не спрашивать 2 недели. Если вы работаете на личном компьютере, к которому, кроме вас, ни у кого нет доступа, вам будет удобно выбрать эту опцию. Тогда в течение двух недель вы сможете заходить на сервисы Яндекса, требующие авторизации, без ввода логина и пароля. Но через две недели пароль будет запрошен заново.

Если к вашему компьютеру имеют доступ другие пользователи, такой опцией лучше не пользоваться. И желательно не использовать никакие иные режимы запоминания авторизации. В этой ситуации после закрытия браузера информация, вводимая вами в форме авторизации, будет на данном компьютере удалена, и в следующий раз вам потребуется вводить логин и пароль заново. Аналогично действует и щелчок на ссылке Выход, размещенной на страницах Яндекса в верхней строке страницы.

После регистрации на Яндексе для вас будет доступна еще одна ссылка на странице настроек — Настройка персональных служб. Щелкнув на этой ссылке, вы попадете на сервис Яндекс. Паспорт — страницу Настройка Яндекса. Здесь уже можно настроить те службы и индикаторы, которые связаны с вашей учетной записью.

Начнем с индикаторов. Об одном из них мы уже говорили. Он показывает количество непрочитанных писем в вашем почтовом ящике. Его значение обновляется каждый раз при обновлении любой страницы Яндекса, на которой вы будете находиться. Кроме того, значение индикатора обновляется и без обновления страницы.

Для зарегистрированного пользователя доступно еще два индикатора. Один из них показывает количество новых сообщений в Ленте, другой — доступные средства в кошельке Яндекс. Деньги. Настройка индикаторов заключается лишь в том, чтобы поставить флажок для тех из них, данные которых вы хотели бы видеть на странице Яндекса. Конечно, вы должны понимать, что смысл выводить эти индикаторы на главную страницу есть только в том случае, если у вас есть почтовый ящик, вы настроили свою информационную Ленту и завели кошелек на сервисе Яндекс. Деньги.

Следующие настройки — Почты, фильтрацию спама (использование Спамо-обороны), закладок Каталога, Ленты, регистрацию IP-адреса для XML-запросов — мы рассмотрим в соответствующих разделах.

Хотя мы еще не рассматривали процесс формирования результатов поиска, определить, в каком виде они будут выводиться, можно уже сейчас. Ссылка на настройку страницы результатов находится в том же блоке страницы настроек, что и настройка отдельных страниц Яндекса.

Цель выполнения таких настроек — сделать результаты поиска максимально удобными. А понятие "удобство" у каждого свое. Кому-то хотелось бы видеть максимальную информацию о найденном документе, другому достаточно самого минимума. Для одного на странице достаточно показывать десяток первых результатов, а другому хотелось бы просматривать сотню.

На странице все настройки разделены на 4 блока:

□ найденный документ;

□ страница результатов;

□ область поиска;

□ дополнительно.

Первый блок относится к выводу информации о найденном документе. Все изменения, вносимые вами, немедленно отображаются на примере в правой части страницы. Что можно изменить?

□ Полноту выводимой информации о документе — в число настраиваемых параметров входят адрес страницы (URL), размер документа, дата его создания или обновления, сведения о соответствии найденного документа запросу, ссылка на похожие документы, количество найденных фрагментов.

• Адрес страницы в неявном виде присутствует в заголовке документа, но чтобы его увидеть, необходимо подвести к нему указатель мыши. Но адрес документа можно получить и в явном виде, если включить в результат вывод адреса документа.

• Дата документа — на мой взгляд, это довольно "скользкий" параметр. Он вполне адекватен документам в форматах офисных программ (MS Word, Excel), в формате PDF, но применительно к веб-страницам дату можно рассматривать лишь в отношении статических страниц.

• Соответствие запросу — эта информация отражает, насколько точно найденный документ соответствует искомому поисковому выражению. Возможны три варианта:

◊ если все слова запроса есть в тексте страницы, статус соответствия не отображается;

◊ если Яндекс считает, что страница соответствует запросу не полностью, но полностью подходящих результатов недостаточно, ссылка на эту страницу также будет включена в число результатов, но с отметкой "нестрогое соответствие";

◊ отметка "найден по ссылке" говорит о том, что на самой странице искомых слов запроса не найдено, но страница обнаружена по ссылке и, возможно, также будет представлять интерес.

• На странице документа может быть найдено несколько вхождений слов запроса. Пользователю предоставляется возможность выбрать, какое количество найденных фрагментов будет отображаться в результате поиска. Допустимый диапазон выбора — от одного до пяти.

□ Отображение описания документа — выбор этого параметра означает, что, помимо названия и части текста, содержащего слова запроса, будет приведено описание документа, данное его автором. У этого параметра возможны три варианта:

• если нет фрагментов — описание будет отображено в том случае, если в тексте документа не будет найдено предложение, содержащее слова запроса, которое могло бы быть взято в качестве аннотации;

• всегда — описание будет приведено в любом случае;

• никогда — какой бы ни был результат поиска, авторское описание выводиться не будет.

□ Выделение найденных слов — сформированный результат содержит заголовок документа, его описание и фрагменты текста. Искомые слова при стандартных настройках будут выделены полужирным шрифтом и в описании, и во фрагментах. Вы можете отключить выделение поисковых слов в любой или в обоих частях результата поиска.

В результатах поиска присутствуют и иные сведения и ссылки, но они не настраиваются, поэтому о них мы поговорим при рассмотрении собственно результатов.

Настройки, относящиеся к этому блоку, не оказывают влияния на отбор и отображение каждого отдельного результата. Все, что здесь можно настроить, имеет отношение только к самой странице.

Обычно поисковая форма, в которую вводится запрос, расположена в верхней части страницы. Но ее можно продублировать и в нижней части. Зачем? Допустим, среди результатов не окажется документа, отвечающего вашему пониманию релевантности запросу. Тогда вместо того, чтобы прокручивать страницу вверх, вы можете в нижней форме ввести новый запрос. Небольшое изменение структуры страницы избавит вас от лишних движений мыши.

Допустим, среди полученных результатов есть несколько документов, которые вы бы хотели изучить более подробно. Для этого вы щелкаете на ссылке и попадаете на нужную страницу. Но в каком окне она будет открыта? В Google по умолчанию ссылка открывается в окне результатов поиска. В Яндексе по умолчанию каждая ссылка открывается в новом окне. Вы можете настроить переход к документу так, как вам покажется более удобно. Документ может открываться:

□ в том же окне;

□ в новом окне;

□ в общем новом окне.

Последний вариант говорит о том, что первый документ будет открыт в новом окне, каждый последующий будет открываться в нем же. Конечно, можно обойтись и без изменения настроек, для чего придется использовать клавиатуру и мышь. Чтобы открыть документ в новом окне, достаточно подвести к ссылке указатель мыши щелкнуть на ней правой кнопкой и в открывшемся контекстном меню выбрать пункт Открыть в новом окне. Этого же результата в Internet Explorer можно добиться, если при нажатой клавише <Shift> щелкнуть на ссылке левой кнопкой мыши.

Следующий параметр, характеризующий страницу выдачи результатов, поможет вам настроить количество выводимых на нее документов. Первоначальное значение равно 10. Это довольно удобно, поскольку страница получается не очень большая и не требует долгого прокручивания для просмотра. Кроме того, размер страницы не получится большим, что удобно для работающих в Интернете через обычный модем. С другой стороны, при большом количестве полученных результатов для их просмотра вам придется выполнять переход от страницы к странице, подгружая их взамен просмотренных. При хорошем соединении (ADSL, XDSL, локальная сеть) вполне допустимо увеличить количество выводимых результатов на странице. В настройках вы можете назначить этому параметру значение от 10 до 50.

Для людей, экономящих трафик, либо работающих через медленные соединения, полезно обратить внимание на настройки, связанные с отображением графики на странице результатов. С помощью настроек вы сможете отключить вывод графических баннеров и блока картинок, а также пиктограмм сайтов на первой странице результатов.

В этом блоке всего два параметра, доступных для настройки. Первый определяет, на каком языке должны быть документы, попадающие в результат поиска. У вас есть возможность получения в результате поиска любых документов вне зависимости от языка. Во втором случае вы можете ограничить область поиска документами, относящимися к одному из доступных для фильтрации языков — русскому, белорусскому, украинскому, английскому, немецкому или французскому.

Второй параметр позволяет включить фильтр, соответствующий так называемому семейному поиску, исключающему, по возможности, вывод результатов, не предназначенных для несовершеннолетних.

Помимо результатов поиска, на странице может быть выведена и дополнительная информация. Например, статистика слов, включенных в поисковое выражение. Если вы включите этот параметр, то перед списком результатов будет выведена строка с данными, сколько раз каждое из слов встречалось Яндексом среди всех проиндексированных им страниц. Числа приблизительные хотя бы потому, что в базу Яндекса постоянно добавляются новые страницы.

Возможно, вас интересуют результаты обработки вашего запроса не только поисковой системой Яндекс. В этом случае вы можете в настройках поставить флажок предлагать искать другими поисковыми системами. В результате в самом низу страницы будет добавлена строка со ссылками на поисковые системы Google, MSN, Yahoo! Rambler, Апорт! с уже подготовленными запросами. Щелкнув на ссылке, вы передадите в выбранную поисковую систему свой запрос и перейдете на страницу результатов поиска.

Когда нам требуется найти какую-либо информацию, мы в первую очередь обращаемся к Интернету. Листать справочник? Работать в читальном зале? Перебирать карточки библиотечных каталогов? Для многих это вчерашний день. И справочники многие есть в открытом доступе в Сети, и многие библиотечные каталоги переводятся в электронный вариант, и вопросы в режиме реального времени можно задать специалистам (есть и такие сайты). И, самое главное, времени на поиск в Интернете чаще всего затрачивается намного меньше. Надо лишь уметь искать и разбираться в полученных результатах. Чем мы сейчас и займемся.

Начинающие пользователи обычно используют самый простой вариант поиска — поиск "в лоб", при котором в поисковой строке набирается исходное выражение или слово и запускается процесс. Как мы уже видели при разборе языка запросов, в этом случае поиск ведется по принципу вхождения в анализируемые документы как всего выражения, так и отдельных его частей. Попробуем и мы провести такой поиск.

В качестве примера попробуем найти архитектурный проект жилого дома. Поиск будем вести по всем разделам. Впишем поисковое выражение в поле формы запроса, не используя дополнительных параметров. Если вы привыкли работать с клавиатурой, то вместо того, чтобы щелкнуть в форме поиска указателем мыши на кнопке Найти, можно на клавиатуре нажать на клавишу <Enter>. Несколько секунд (скорость в первую очередь зависит от скорости вашего соединения с Интернетом) — и откроется страница результатов. На этой странице есть тексты, поясняющие результаты поиска, и ссылки, дающие возможность сортировать найденное или уточнять запрос (рис. 1.7).

В случаях, когда поиск ведется по всем разделам, Яндекс будет искать не только документы и сайты, но и новости, товары, картинки, словарные статьи и иную информацию, соответствующую запросу. Если в "параллельных" базах что-то будет найдено, Яндекс покажет информацию среди результатов поиска. Вверху или внизу страницы будут результаты поиска по новостям, словарям, картам, афише, погоде, а в правой колонке — информация, полученная о товарах и картинках. В правой колонке также публикуются объявления службы Яндекс. Директ, в которых в качестве ключевых слов используются слова поискового запроса. Но если таких объявлений Яндекс не отыщет, вместо них будет присутствовать приглашение о размещении объявления по вашему запросу.

Добиться отсутствия результатов довольно сложно, разве что задавать в поиске заведомо несуществующие слова. Как правило, что-то в ответ на свой запрос вы получите. А вместе с результатом и дополнительную информацию.

Прежде чем просматривать результат поиска, обратите внимание на строки, предваряющие его. Здесь размещена очень интересная и полезная информация. В первой строке — количество найденных страниц и сайтов, содержащих ключевые слова. Чем точнее поставлен вопрос, тем меньше будут эти значения, тем больше вероятность найти требуемое.

Следующая строка показывает статистику Индекса, а если точнее — сколько раз ключевые слова встречаются в проиндексированных документах. Чем чаще слово употребляется в текстах, тем больше будет это значение.

Обратите внимание, что если слова запроса были взяты в кавычки, например, при поиске цитаты, то в строке Статистика слов все слова будут приведены с предшествующим знаком! определяющим обязательность включения слова в поиск.

И, наконец, в последней строке приводятся статистические данные по количеству запросов, в которых было использовано каждое из ваших ключевых слов.

А что бывает, когда вы ошиблись в написании слова? Мы уже говорили, что Яндекс использует при обработке запроса морфологический анализ. В результате он способен определить, что вы написали слово с ошибкой и предложить свой вариант. Например, если в нашем примере вместо слова проект мы напишем прокт, Яндекс предложит нам корректный вариант, снабдив его предположением, не опечатка ли это. Впрочем, не всегда следует пользоваться этими подсказками. В некоторых случаях некорректное написание слова было выполнено специально. К примеру, всем известно слово "агентство", но не все пишут его правильно. Очень часто это слово пишут так: агенство (по информации Яндекса, в его Индексе это слово с ошибкой встречается 7 783 366 раз, а количество запросов за месяц составило 152 952.) Если вести поиск по правильному написанию, то документы, где слово написано с ошибкой, в результаты поиска не попадут.

Есть и другие случаи, когда Яндекс воспринимает правильно написанное слово иначе, предлагая другой вариант. По всей видимости, критерием "правильно-неправильно" в данном случае служит частота употребления слова. Поэтому редко встречающиеся слова, похожие на часто употребительные, могут быть восприняты как написанные с ошибкой.

Но, конечно, далеко не всегда Яндекс может правильно определить, какое слово было задумано посетителем.

В том случае, если на ваш запрос ничего не было найдено, Яндекс предложит вам повторить поиск. К примеру, если поисковое выражение стояло в кавычках, будет предложено выполнить аналогичный поиск, но кавычки убрать.

Предположение о том, что слово в строке поиска набрано неверно, строится не на пустом месте. Определить корректность написания слов помогает орфографический словарь либо статистика написания слова, полученная в результате индексирования интернет-страниц. Однако в наши дни новые слова, названия компаний, фамилии людей появляются не по одному каждый день, и уследить за ними одному Яндексу было бы проблематично. Создать словарь, в который были бы занесены все слова русского языка, и, самое главное, поддерживать его в актуальном состоянии, не сможет ни одна команда, как бы подготовлена и обеспечена она ни была. Зачастую слова приходят из других языков, совершенно не соответствуют правилам русского языка, нечитаемые и непроизносимые. При появлении таких слов в запросах Яндекс ранее предлагал их исправить, предполагая, что человек допустил опечатку.

В 2005 году был запущен новый алгоритм, участвующий в разборе и анализе таких ситуаций. Его цель — создание словаря исправлений. Запросы пользователей собираются и анализируются, обрабатывается статистика. Если оказывается, что по какому-то слову есть много вариантов исправлений, то из кластера выбирается похожее слово из числа наиболее распространенных в Интернете. Таким образом, появляется база пар "плохих" и "хороших" слов — слов с ошибками и исправленных, и каждое слово в запросе пользователя теперь проверяется по такому "народному" словарю. Набранная статистика позволяет отбирать наиболее употребляемые варианты написания слов, за счет чего и происходит поддержка орфографического словаря.

Слова могут быть написаны с ошибкой, которую вы можете не заметить. Например, если в слове встречаются символы русского и английского алфавита, близкие по начертанию. Например, в слове "передача" первая буква "а" была взята из английского алфавита. Яндекс "с удовольствием" принял запрос, заменил некорректную букву на русскую "а" и в результатах поиска представил документы, содержащие корректное написание слова "передача". Самое интересное все же в том, что в этом же списке результатов могут присутствовать и документы, в которых ключевое слово написано именно так, как в вашем запросе. Аналогичным образом конвертируются слова, содержащие хотя бы одну русскую букву.

Конвертируются следующие буквы (полужирным выделены английские): e — е — ё, a — а, В — В (только прописные), c — с, g — д (только строчные), k — к, n — п (только строчные), o — о, p — р, u — и (только строчные), x — х, y — у.

Иначе обстоит дело, если слово набрано на транслите. Яндекс правильно преобразует его в слово на русском языке, например, слово "peredacha" будет представлено как "передача". При этом поиск в документах ведется по исходному слову, а русский вариант предлагается в качестве возможного в преобразовании с транслита. Если предположение Яндекса верно, щелкнув на слове передача, вы откроете страницу с результатами поиска по этому ключевому слову.

Не конвертируются слова, в которых есть хотя бы одна цифра. Например, в слове "переgача1" буква "g" не будет заменена на букву "д". Не конвертируются и слова, состоящие из одной буквы, например, предлог "c". И цифра "0" буквой "О" не заменяется. Она подпадает под предыдущее условие, что слова с цифрой не подлежат транслитерации. Обратите внимание на то, что транслитерация идет только в одном направлении — с латинского (английского) на русский. Но не обратно. И напомню, что надо делать, чтобы избежать конвертирования слова, если вам требуется поиск с точным его написанием. Для этого достаточно в поле запроса записать ключевое слово с предшествующим ему восклицательным знаком, например, так:!переgача.

Все, о чем было сказано ранее, в Яндексе называется прологом. Тем, что еще не является собственно результатом. И лишь после пролога выводится та часть, которая нам нужна более всего — результаты поиска.

Сколько бы ни было найдено документов, информация по каждому из них формируется на основе единых правил и включает одни и те же информационные блоки. Это — заголовок документа, его описание, фрагмент и статус. В свою очередь каждый из этих блоков может состоять из нескольких элементов.

Каждый результат имеет свой порядковый номер. Он служит только для удобства ориентирования на странице и иной функциональности не несет.

А вот следующая информация в заголовке результата уже имеет ценность. Это — название документа, в котором были найдены слова, входящие в запрос. Для веб-страниц название берется из тега <title>, поэтому полностью зависит от того, что в него включил разработчик. Если тег <title> не заполнен, вместо названия страницы вписывается ее адрес (URL). Для документов в других форматах название берется из их свойств, а если в свойствах файла название отсутствует, вместо него берется имя файла.

Если заголовок осмысленный, то даже по нему можно оценить соответствие найденной страницы запросу. Но могут быть и иные заголовки, не несущие какой-либо информации, например, page5. Вряд ли по этому названию удастся оценить найденное. Если в заголовок входят ключевые слова, они будут выделены в нем полужирным шрифтом.

Заголовок является ссылкой, поэтому щелчок на нем левой кнопкой мыши приведет к переходу на найденную страницу либо к загрузке файла. Будет ли ссылка открыта в этом же окне, либо в новом, зависит от настроек страницы результатов поиска.

Ниже заголовка может находиться строка, в которой выводится описание документа, сделанное его автором. Для веб-страницы это описание берется из тега <meta name="description">. Если такой тег на странице не найден, описание документа не приводится. Хотя возможен и иной вариант. Если документ найден на сайте, который есть в каталоге Яндекса, описание может быть взято из каталога. Если же сайт найден по ссылке, то в описании приводится ее текст.

В число фрагментов, показываемых в результатах поиска, включаются части документа, содержащие слова запроса. Количество фрагментов не превышает пяти и определяется настройками результатов поиска. Каждый фрагмент содержит все или часть заданных для поиска слов. В соответствии с правилами сортировки обычно вначале списка находятся ссылки на документы, в которых слова расположены именно так, как это задано в условии поиска. Ключевые слова выделяются во фрагментах полужирным шрифтом, за исключением стоп-слов, даже если они входят в состав запроса.

Следом за фрагментами текста следует строка с адресом найденного документа. Это тот же самый адрес, который является ссылкой у заголовка. Отличие лишь в том, что по этой ссылке переход на найденную страницу не осуществляется — это только текст. Здесь же дается информация о размере страницы и дата последнего изменения, если сервер ее отдает. Любой из этих элементов может быть спрятан из показа путем настройки.

Следующая за описанием строка представляет набор ссылок. На тот момент, когда я готовил эту главу, количество их варьировалось от нуля до трех. Все зависело от причин, которые мы сейчас рассмотрим.

Первая ссылка ведет на сохраненную копию страницы в базе данных Яндекса. Такая ссылка появилась в конце 2006 года, заменив собой ссылку Найденные слова. Что это значит для пользователя? Раньше Яндекс хранил у себя только текст всех проиндексированных страниц. Поэтому, чтобы показать слова, которые были указаны в запросе на найденной странице, приходилось снова идти на исходный сайт. И возникала проблема, если со времени последней индексации страница изменилась, либо была удалена.

Замена хранения текста страницы на ее полноценную копию снимает эту проблему. Теперь, переходя по ссылке Сохраненная копия, вы увидите ту страницу, которая была проиндексирована роботом вне зависимости от того, изменялась она впоследствии или нет. Подобные копии сделаны для очень многих страниц, но еще не для всех. Поэтому не у всех найденных документов будет ссылка на их сохраненные копии.

Следующая ссылка, которая может присутствовать в этой строке выдачи результатов, показывает, сколько еще документов с найденного сайта отвечает вашему запросу. Переход по ней равносилен использованию в системе расширенного поиска ограничения на поиск по определенному сайту.

Наконец, если найденная страница размещена на сайте, зарегистрированном в каталоге Яндекса, будет отображена рубрика, которой он принадлежит. Переход по этой ссылке приведет вас в соответствующий раздел каталога.

Сказанное относится к описанию найденного документа. Осталось рассмотреть, что выводится на странице поиска после списка результатов.

На странице по умолчанию выводится до 10 ссылок на документы. Если их больше, под последней размещается строка с номерами следующих страниц, на которые вы можете перейти, если первых результатов оказалось недостаточно. Статистика говорит о том, просматривают обычно не более 3-х страниц, но Яндекс дает возможность просмотреть и остальные.

Результаты поиска сортируются по их релевантности запросу. Но вы можете изменить сортировку, заменив ее сортировкой по дате документа. В этом случае первыми будут документы с наиболее поздней датой создания или изменения.

В процессе формирования списка результатов Яндекс определяет, к каким регионам относится большинство найденных сайтов. Эти регионы представлены в виде их названий, и если перейти по любому из них, будут показаны только сайты, относящиеся к этому региону.

Одновременно с этим поисковая система определяет принадлежность найденных сайтов к тематическим разделам каталога Яндекса (если отобранные сайты в нем присутствуют). В строке в рубрике полужирным шрифтом выделены разделы верхнего уровня, а в скобках — подрубрики. Нажав на одну из ссылок, вы отберете только те сайты, которые относятся к заданной теме.

И остается последняя строка страницы результатов. Это — поиск вашего запроса в других поисковых системах. Если ответ Яндекса на ваш запрос оказался недостаточно точным, попробуйте сформулировать запрос иначе либо задайте его другим поисковым системам. Достаточно нажать на ссылку с именем поисковика, и в новом окне откроются его результаты поиска.

Хорошо это или плохо? Следует ли уводить своих посетителей на другие поисковые системы? Не приведет ли это к тому, что пользоваться станут ими, а не Яндексом? Этот вопрос не раз задавался разработчикам, да и они сами наверняка долго обсуждали эту проблему, прежде чем предоставить возможность перехода на другие поисковики. Решили сделать так потому, что никакой робот не в состоянии проиндексировать весь Рунет (я приводил выше количество проиндексированных документов, которое постоянно растет), тем более невозможно сделать это в режиме реального времени. А полнота данных — один из важнейших показателей при поиске. Поэтому были выбраны поисковые системы, которые могли бы помочь пользователям найти дополнительную информацию, отсутствующую в Яндексе.

Что немаловажно, статистика переходов на другие поисковые системы сделана общедоступной, и ее можно просмотреть в раздел Статистика на странице Переходы на поисковые системы. Оказалось — ничего страшного. Переходов много, но они составляют все же небольшой процент по отношению к использованию самого Яндекса. А вот понаблюдать за этой статистикой довольно интересно (табл. 1.5). Видно, какие поисковики пользуются популярностью, а какие нет, какие разделы Яндекса оказываются для посетителей менее привлекательными в плане поиска информации, а какие их вполне устраивают.

Если на ваш запрос было найдено большое количество документов, вы можете уточнить его. Даже без использования возможностей расширенного поиска вам доступно два варианта. При этом вам не потребуется вводить запрос заново. Под строкой ввода запроса есть два флажка: искать в найденном и в регионе, в качестве которого подставляется ваш регион, определенный либо по вашему IP, либо взятый из ваших настроек.

В случае, если целью уточнения запроса является поиск по региону, установите флажок и выполните запрос заново. В полученном списке будут ссылки на документы, имеющие отношение к указанному региону. Если вы хотите уточнить запрос, поставьте флажок в поле искать в найденном, а в строку поиска впишите уточняющие ключевые слова или выражение. Этот поиск будет вестись только по тем документам, которые были отобраны в предыдущем поиске.

Точно не известно, являлся ли Яндекс первопроходцем в создании параллельного поиска или нет, но такой поиск появился на нем одним из первых. Суть его заключается в том, что, помимо основного поиска среди документов, ведется поиск среди специализированных источников, дополняющих ответ на запрос. В качестве главных дополнительных источников на Яндексе приняли данные по картинкам, товарам и услугам. И если в этих источниках находится хотя бы один ответ на запрос, он будет показан рядом со ссылками на документы. Ответы других источников выводятся только в том случае, если они будут признаны достаточно релевантными. В таком режиме выводятся результаты поиска среди новостей, энциклопедических и словарных статей, каталога. Результаты поиска среди карт и прогнозов погоды выводятся только в том случае, если в запросе в явном виде заключен соответствующий запрос (рис. 1.8).

Но это не все, что предоставляет пользователю параллельный поиск. Есть еще несколько интересных моментов, связанных с табами, расположенными под поисковой строкой:

□ табы являются ссылками на параллельные поиски, на которые можно переключиться после поиска документов;

□ цвет табов зависит от результатов поиска. Черный цвет означает наличие релевантных результатов, серый — их отсутствие (рис. 1.9). Щелкнув на одном из "черных" табов, вы переместитесь на страницу с результатами поиска по выбранному источнику. Если ссылка серая — щелкать тоже можно, просто вероятность, что параллельный поиск даст хороший ответ на запрос, существенно меньше;

□ ссылки на табах на главной странице Яндекса можно использовать в качестве кнопок переключения на службы. Достаточно ввести в поисковой строке запрос и щелкнуть на названии соответствующей службы, чтобы поиск шел в ней, а не по вебу. Таким образом, поиск в определенной службе можно задать на любой странице поиска и сделать в один щелчок;

□ если результаты поиска по источнику были сочтены релевантными и показаны рядом со ссылками из веба, рядом с названием источника (будь-то Новости или Энциклопедии) в скобках пишется количество найденных результатов. Это полезно, когда хочется примерно оценить, как много результатов будет на параллельном источнике и стоит ли туда переходить.

Поиск по параллельным источникам существенно повышает возможности поиска по вебу. Если в дополнительных источниках будут найдены результаты, релевантные запросу, Яндекс обязательно их покажет.

Задание условий поиска выполняется на странице, куда вы можете перейти по ссылке Расширенный поиск, расположенной под строкой ввода запроса. Условия, заданные вами в расширенном поиске, получат свое отражение и в результатах. Дополнительные настройки выводятся в шапке страницы результатов. Если вы задали для поиска временной диапазон, его значения будут выведены под строкой запроса (рис. 1.10). После получения результата вы можете изменить этот диапазон, введя новые значения в поля дат. При ограничении поиска определенным языком, информация об этом будет представлена в блоке статистики запроса. Аналогичная информация будет выведена и при задании иных ограничений, наложенных вами на поиск информации.

Кроме обычных вариантов поиска — простого или улучшенного, Яндекс предлагает несколько дополнительных вариантов, рассчитанных на различные группы пользователей.

Не знаю, как вам, но мне нравится самый простой вариант поисковой страницы. Его называют аскетичным, но, на мой взгляд, это страница поиска для тех, кто экономит не только трафик, но и свое время. Адрес этой страницы — www.ya.ru. Страница, на которой нет ничего, кроме логотипа, ведущего на основную страницу Яндекса, строки для ввода запроса и кнопки Найти! а также ссылки на почтовый сервис.

Эту страницу не надо настраивать — меньше, чем есть, на ней уже и не будет, разве что убрать ссылку на почтовый сервис. Здесь нет перехода на расширенные возможности поиска, зато ничто не отвлекает от главной задачи, для решения которой, собственно, и пришел человек на поисковик. Если отвлечься от внешнего вида страницы, то все остальные возможности поиска Яндекса поддерживаются и здесь (к примеру, можно формировать сложные запросы, используя поисковый язык Яндекса).

Результаты поиска будут выведены на обычную страницу результатов, единую по формату со страницей результатов поиска, выполненного с главной страницы.

Идя навстречу пожеланиям людей с ослабленным зрением, Яндекс предоставил им отдельную поисковую страницу — http://large.yandex.ru/.

Она похожа на страницу для экономных, но здесь нет ссылки на почтовый сервис, а размер шрифта увеличен по отношению к обычному.

Отличие также есть и на странице результатов. Здесь отсутствуют все дополнительные блоки (результаты поиска товаров и услуг, новостей, блогов, картинок), оставлены только результаты поиска среди документов (рис. 1.11).

Убрана информация по регионам, разделам каталога, нет возможности сортировки по дате. В более простом варианте формируется и информация по найденным документам. Для каждого из них оставлен заголовок документа, ведущий на страницу с найденными ключевыми словами. А вот в следующей строке, в отличие от обычного поиска, дается адрес сайта, на котором размещена найденная страница.

Следом дается описание сайта, если оно существует. Фрагменты текста приводятся в более кратком варианте (буквально несколько слов). И отсутствуют ссылки на сохраненную страницу, дополнительные документы с этого же сайта и ссылка на раздел каталога, если сайт в нем зарегистрирован.

Что делать, если вы зашли на поисковик, но еще не решили, что же вы хотели бы найти? Набирать произвольные слова, придумывать невероятные словосочетания? А не проще ли было бы выяснить, что же ищут на Яндексе другие посетители? Пройдите по адресу http://dzen.yandex.ru/, где находится страница медиативного поиска. Открываешь ее и видишь лишь одну кнопку — Найти!. Если не считать набранного серым шрифтом подзаголовка этого варианта поиска — медиативный поиск (на основе запросов пользователей к Яндексу) и ссылки на страницу Прямой эфир. Что предлагается здесь? А просто нажать кнопку Найти! и получить результат запроса, сделанный кем-то перед вами. Поиск будет использовать последние запросы, сделанные на Яндексе другими посетителями. Выборка случайная, но тем интереснее результат — никогда не знаешь, что же получишь в ответ.

Но можно узнать больше, если перейти по ссылке Прямой эфир. На странице показано 20 последних запросов, сделанных пользователями. В тот момент, когда я просматривал эту страницу, 150 тысяч пользователей интересовались перелетом из Москвы в Гоа, 710 тысяч — кошельком Webmoney, и 607 человек искало материалы для диплома по ковке металла (рис. 1.12).

Каждая ссылка с поискового запроса приведет вас к результатам, полученным предыдущим пользователем. Например, пройдем по ссылке с запроса link: добавить сообщение ехида. Оказалось, что по этому запросу Яндекс не смог найти ничего, что бы полностью ему соответствовало. Поэтому перед выводом результатов появилось сообщение:

Но более мягкие условия далеко не всегда могут привести к желаемому результату. В таких случаях на странице результатов выводится новое предупреждение — В найденных документах слова запроса расположены сколь угодно далеко друг от друга, прочитав которое думаешь, использовать ли эти результаты, или поискать в другом месте, или иначе сформулировать запрос.

А вот какой запрос, выполненный кем-то передо мной, показал мне Дзен-поиск: заболивания органов из-за курения. И помимо предположения, что слово "заболивания" написано неверно, мне был предложен совершенно иной вариант запроса: заболивания органов из-за мыканья. Совершенно неожиданное предположение, что не курение интересует ищущего, а некое "мыканье"…

Все просто. Первого апреля 2004 года Яндекс запустил акцию тестирования "универсального преобразователя запросов". Для каждого запроса на русском языке длиной больше одного слова на странице результатов поиска предлагалась его перефразировка. В пресс-релизе по этому поводу говорилось:

Первое апреля давно прошло, но "универсальный преобразователь" нашел свое место в результатах, выдаваемых через Дзен-поиск.

Вы всегда уверены в себе, уверены в том, что чтобы вы ни делали — все у вас получится. Будете искать информацию — и она обязательно найдется, даже если ее нет, ведь не даром у Яндекса такой слоган — "Найдется все!"

В этом случае вам прямая дорога на страницу поиска для оптимистов — http://www.yandex.ru/white.html.

Открыли страницу? Ничего не видно? Сплошной белый экран? Так это ведь суть оптимизма, когда вокруг все ясно, понятно, светло. И ничего страшного — прямо там, где видится курсор, вводите свой запрос и жмите на <Enter>. Получилось? А по-другому и не могло быть. Вот я ввел запрос: вот такой Яндекс. Думал, ничего не найдется. А Яндекс нашел!

Ну а если у вас плохое настроение, вы перестали чему-либо верить, вы неуверены в себе. Что ж, тогда вам надо открыть страницу поиска для пессимистов — http://www.yandex.ru/black.html.

Опять ничего не видно? Сплошная черная мгла перед глазами? Так у пессимиста настроение такое, сумрачное. Не уверены, что вы что-то сможете здесь найти? Но Яндекс может найти даже черную кошку в черной комнате! Не бойтесь, вводите свой пессимистический запрос. Кто как, а я спросил о пессимистичном Яндексе и получил в результате 70 страниц, где с Яндексом были связаны пессимистичные прогнозы (рис. 1.13).

Каталог вне зависимости от того, кто его создал и в каком виде, преследует всегда одну и ту же цель — систематизировать информацию, предоставив возможность пользователям быстро и легко находить необходимое.

Суть идеи каталогов проста — собрать на одном ресурсе ссылки на множество сайтов, отсортированные по рубрикам.

Разделы каталога имеют иерархическую структуру вида:

□ Категория 1

• Подкатегория 1

◊ Под-подкатегория 1

◊…

□ Категория 2

□… и т. д.

Прародителем интернет-каталогов считается Yahoo! и большинство современных каталогов как в России, так и в других странах, приняли за основу его принципы построения разделов. Каталоги представляют собой электронные справочники, имеющие привычную для информационных работников иерархическую систематическую или логико-тематическую структуру, несколько напоминающую структуру систематического каталога библиотеки. Работа со справочниками позволяет ориентироваться в ресурсах Интернета в пределах отдельных отраслей знания, углубляясь от общего к частному, менять иерархические ветви и т. д.

В чем основное отличие каталогов от Индекса? В том, что они создаются людьми, формируются, редактируются, обновляются вручную. С каталогами работают специальные команды. Принципы добавления новых сайтов для каждого каталога вырабатываются свои, но одним из главных принципов считается необходимость добавления только качественных сайтов, обладающих действительно интересной и нужной информацией. Новые сайты каталогу могут предлагать как их владельцы, так и сотрудники каталога, просматривая содержимое новых серверов. Выявленные и предложенные данные анализируются и заносятся в разделы справочника в соответствии с принятой классификацией. При этом описание сервера в целом или его раздела, если он представляется вполне самостоятельным блоком, снабжается краткой аннотацией, содержащей самые общие сведения о характере имеющейся информации.

Таким путем дать описание всем ресурсам Интернета нереально, какая бы большая команда ни трудилась над каталогом. Поэтому каталоги отражают лишь незначительную, но наиболее значимую часть сетевых ресурсов.

Один из наиболее популярных каталогов — каталог DMOZ (Directory of Mozilla) — появился в 1998 году как проект двух инженеров компании Sun Microsystems. Каталог находится по адресу www.dmoz.org. В 2000 году количество сайтов в каталоге DMOZ превысило аналогичный показатель у Yahoo! В 2001 году число ресурсов в нем достигло 2 млн, в июле 2005 года — 4,6 млн. Каталог поддерживают модераторы-волонтеры. На данный момент их насчитывается 60 тыс. человек.

Каталог DMOZ имеет древовидную структуру категорий, поддерживает многоязычность. Добавляются сайты в DMOZ бесплатно, но каждый ресурс проходит жесткую проверку модератора. Последний может без проблем отклонить заявку, если не понравится сайт, его название или описание. В DMOZ есть собственный робот Robozilla, который проверяет доступность ресурсов, размещенных в каталоге, и подает сигнал модератору в случае, если сайт недоступен.

Основными критериями оценки каталогов являются:

□ объем;

□ оперативность отражения новых или изменившихся источников;

□ продуманность схемы классификации;

□ перекрестность структуры.

От объема каталога зависит достоверность информации, которой он располагает, степень доверия к нему пользователей. С другой стороны, существует множество специализированных каталогов, количество ресурсов в которых незначительно, но зато отобраны лучшие ресурсы по определенной тематике. И люди, интересующиеся данной темой, будут ими пользоваться. Оперативность — немаловажный критерий оценки, особенно в части информации, размещаемой в Сети. Тем не менее оперативность появления новых ресурсов в каталоге значительно меньше, чем появление ссылок на эти же ресурсы при выполнении поиска.

Классификация каталогу нужна в обязательном порядке. Каталог без продуманной классификации как книжная свалка, где никогда не поймешь, что и где искать. Поэтому чем продуманнее и понятнее выполнена классификация, тем легче будет найти ресурс. Потому в каталоге Mail.ru можно найти разделы, где глубина категоризации доходит от 5–6 уровней. Удобно, но для достижения конечного уровня пользователю потребуется сделать множество переходов. Меньшая глубина категоризации требует меньшего количества, зато в одном разделе будет собрано огромное количество сайтов. И как искать среди них? Оба варианта имеют свои плюсы и минусы.

Перекрестные ссылки позволяют находить информацию с использованием различных подходов. Это могут быть выборки по территориям или отраслям, типам сайтов или предлагаемым ими дополнительным возможностям. Система классификации при использовании перекрестных ссылок, должна приводить к конечному объекту вне зависимости от того, каким путем шел посетитель.

Поиск в каталоге значительно проще, нежели в поисковой системе. Здесь не требуется использования сложных запросов, поскольку поиск ведется только по той информации, которая включена в описание ресурса, его названию, в отдельных каталогах — по ключевым словам, составленным для каждого ресурса. Следует помнить, что обращаясь к каталогам, мы можем рассчитывать только на получение общих сведений по тематике, и никогда — детальных данных. Например, сайт такой крупной компании, как "Российские железные дороги", содержащий сотни страниц, в каталоге будет представлен только своим названием и кратким описанием (аннотацией).

Переходя из категории в категорию, пользователи находят нужную им информацию. Чтобы людям было проще выбрать, на какой сайт перейти, каждый ресурс сопровождается коротким или подробным описанием.

Работа каталогов с новыми ресурсами построена по следующему принципу: владелец сайта подает заявку на регистрацию в каталоге, заполняя специальную форму. Далее заявку рассматривает модератор, который и принимает решение о добавлении конкретного ресурса в каталог. Реже добавление сайта происходит автоматически сразу после подачи заявки. Модераторами каталогов могут быть либо добровольцы (как в DMOZ), либо штатные сотрудники (Яндекс. Каталог).

С появлением поисковых машин каталоги не утратили актуальности. По-прежнему многие из них работают, появляется множество новых. Хороший каталог привлекает посетителей наличием в нем большого количества интересных и качественных ресурсов, найти которые в поисковых машинах не всегда удается и требует времени. Кроме того, существует множество каталогов с очень узкой тематикой, например, по теме генеалогия. И посетители знают — в этом каталоге они найдут лучшие ресурсы по данной теме. Поэтому до сих пор регистрация в каталогах может принести значительный трафик на сайт. Также нельзя забывать, что многие каталоги ставят прямые ссылки на сайты, что повышает цитируемость ресурса в поисковых машинах.

Нередко каталоги выдвигают дополнительные условия для владельцев ресурсов, желающих добавить проект в базу. Например, обязательное наличие обратной ссылки на каталог с главной или второстепенной страницы сайта. Либо требуют плату за регистрацию — от условного $1 до внушительных $299 (экспресс-регистрация в каталоге Yahoo!). Для определенных типов сайтов стоимость регистрации может быть и значительно выше. За экспресс-регистрацию сайта adult-темы каталог Yahoo! требует, как уже указывалось ранее, $600, при этом нет никаких гарантий, что ресурс будет добавлен в каталог.

Есть также каталоги, которые принимают сайты и на платной, и бесплатной основе, например, Яндекс. Каталог или тот же каталог Yahoo! В первом случае заявка будет гарантированно рассмотрена модератором в течение определенного времени (обычно 1–2 дня). В случае бесплатной регистрации заявку могут рассмотреть через неделю, месяц, несколько месяцев или вообще никогда. Также существуют только платные и только бесплатные каталоги.

Первые пробы совмещения Яндекс. Поиска и каталога относятся к 1998 году, когда были начаты работы по интеграции поисковой системы в каталог российских ресурсов Интернета "Ау" (теперь — Апорт). Затем была совместная работа с каталогом List.ru, чья база ссылок использовалась для структурирования поиска. Но уже через два года компания объявила о запуске собственного каталога, выполненного на основе иных принципов распределения ссылок. Хотя в его основу и было положено тематическое распределение ссылок по категориям, но это деление имеет всего 4 уровня (вначале количество уровней было 2).

В пресс-релизе, посвященном запуску каталога, Елена Колмановская, главный редактор "Яндекса", так описывала новый проект:

На данный момент в каталоге Яндекса, по словам Елены Колмановской, более 20 тыс. российских интернет-ресурсов, что соответствует примерно 150 тыс. единиц описания в обычном каталоге. Отбирались они для первичного наполнения по рейтингу, основанному на индексе цитирования. Работа над каталогом велась более года, после чего каталог Яндекса покрыл больше половины российского сегмента Интернета.

На сегодня в каталоге Яндекса 15 разделов первого уровня (рис. 1.16). Помимо привычных, встречающихся и в иных каталогах разделов — Отдых, Бизнес, Культура и иных, в этом каталоге есть уникальный раздел. Он предназначен для детей и называется "Интернет — детям". В нем всего 8 подразделов с отобранными лучшими ресурсами для детей — книги, познавательные ресурсы, игровая комната, фильмы и мультики. В отдельный раздел выделены ресурсы, связанные с популярным сегодня среди детей (да и некоторых взрослых) Гарри Поттером.

Просматривая сайты, вы можете использовать различные варианты их сортировки — по цитируемости (данный вид сортировки применяется по умолчанию), по дате и по алфавиту. Если раздел, в котором вы находитесь, имеет деление на подразделы, вывод сайтов может быть организован еще тремя способами. Вы можете выводить ссылки по сайтам, по темам (в разрезе подрубрик), общим списком. Если подрубрики отсутствуют, вывод сайтов может выполняться по сайтам или списком. При выборе формирования списка по темам общий список сайтов будет сформирован в разрезе подрубрик, в каждой из которых будет представлено несколько ссылок, соответствующих выбранному принципу сортировки (по цитируемости, дате или алфавиту). Таким образом, вы можете уже на этапе выбора способа формирования списка получить 9 различных вариантов.

Но на этом возможности формирования списка ссылок не заканчиваются. Обратите внимание на правую колонку любой страницы каталога (рис. 1.17). С помощью блока ссылок, расположенных в ней, вы можете выполнить более узкую выборку. Во-первых, отобрать сайты по территориальной принадлежности. Наиболее точная выборка может быть выполнена по России и ее городам. Уточнение до города реализовано также по Украине и Белоруссии, по остальным государствам СНГ — выборка по государству, без уточнения города. Определение принадлежности сайта с точностью до города осуществляется и по некоторым иным государствам (Германия, США), по остальным определяется лишь государство.

Фильтр для вывода ссылок может быть основан и на типах сайтов. В Яндексе сайты распределены по следующим типам:

□ Советы — советы и инструкции, как что-то сделать;

□ Ссылки — онлайновые каталоги, собрания ссылок, поисковики, общие и тематические;

□ Энциклопедии — фундаментальные справочные издания и языковые словари;

□ Справочники — телефонные и адресные справочники, базы данных вакансий, прикладные справочники и пр.;

□ Товары и услуги — сайты с предложениями товаров и услуг;

□ Объявления — предложения товаров и услуг от частных лиц: доски объявлений, сайты газет объявлений, сайты индивидуальных предпринимателей;

□ Персоны — личные сайты, домашние страницы, сайты, созданные группами единомышленников и пр.;

□ Публикации — публикации различных материалов в Сети. Нажав на эту ссылку, вы впоследствии сможете еще уточнить свой запрос, выбрав нужный вам жанр — научно-технический, художественный, научно-популярный и т. п.;

□ Форумы — чаты, форумы, конференции.

Но в любом случае, какие бы фильтры вы ни использовали, последовательность вывода списка сайтов определяется тематическим индексом цитирования, учитывающим количество ссылок, ведущих на сайт с других сайтов. При этом учитывается авторитетность ссылающегося сайта, что придает ссылкам различную значимость ("вес").

За счет использования фасетной структуры каталога один и тот же сайт может быть найден в различных разделах — в своей основной категории, в уточняющих подкатегориях (регион, сектор экономики, жанр и цель ресурса).

Поиск по ресурсам каталога выполняется по их заголовкам и описаниям, при этом значимость найденного в заголовке выше, чем в описании, поэтому при формировании результирующего списка эти ссылки будут находиться выше, чем ссылки, найденные по описанию.

Как и в случае поиска по документам, после выполнения поиска по каталогу вы можете перейти на результаты поиска по этому же запросу по товарам, словарям, новостям, картинкам, выбрав соответствующую ссылку под строкой запроса.

Посмотрим, что есть в каталоге по теме "кулинария" и как будут представлены результаты. В строке поиска наберем слово кулинария и нажмем на <Enter>. Первое, что будет выведено в результатах — наше поисковое выражение и количество найденных сайтов. По слову "кулинария" в каталоге их нашлось 102 (рис. 1.18).

На первом месте в результатах поиска будет находиться раздел каталога, если в его название входит поисковое выражение. Нам повезло — один из разделов Яндекс. Каталога имеет название Кулинария, и по ссылке с него в результатах поиска можно перейти в этот раздел.

Подходящих разделов может быть несколько, а вот следом уже идут ссылки на сайты. Ссылки расположены по уменьшению тематического индекса цитирования (тИЦ). Описание каждого сайта состоит из:

□ названия сайта, как оно дано в каталоге (оно представлено в виде ссылки, с которой можно перейти на сайт);

□ его описания — также берется из каталога;

□ адреса (URL) сайта и значения индекса цитируемости;

□ рубрики, в которой расположена ссылка (также представлена в виде ссылки, с которой можно сразу перейти в рубрику).

Если у сайта есть пиктограмма, она будет отображена в левой колонке (исключить отображение пиктограммы можно путем настройки результатов поиска). Аналогично можно настроить и количество ссылок, показываемых на одной странице. Если количество найденных ссылок больше, чем может быть выведено на странице, в конце страницы выводится строка для перехода на другие страницы результатов поиска.

В правой колонке страницы результатов вам покажут объявления, соответствующие вашему запросу (конечно, только в том случае, если такие объявления существуют). А вот под объявлениями — дополнительная информация о найденных сайтах. Эта информация основана на данных, введенных при обработке сайтов на этапе занесения их в каталог. Если указан регион, будут выведены регионы с указанием количества сайтов, относящихся к ним.

Следом за перечнем регионов идет список типов сайтов с указанием количества найденных. Например, для любителей кулинарии почти половина сайтов относится к типу "Советы", а пятая часть — к публикациям. В зависимости от цели поиска можно перейти по названию интересующего вас типа и получить выборку из числа найденных.

Если среди показанных ссылок вы не сможете найти подходящую, посмотрите на ссылку внизу страницы — Поискать <поисковое выражение> в Интернете. По этой ссылке будет выполнен поиск по Индексу и представлены результаты с учетом вашего поискового выражения.

Поиск сайтов по запросу кулинария в каталоге List.Mail.Ru дал несколько больший результирующий список найденных сайтов, но этот каталог и создавался для регистрации максимального количества сайтов.

Как и для чего регистрируются сайты в каталоге? Не достаточно ли уже того, что сайт проиндексирован поисковым роботом и включен в Индекс? Тем, кто не собирается продвигать свой сайт для попадания на первые страницы результатов запросов, регистрация в каталоге, действительно, не столь важна. А вот если вы хотите увеличить количество посетителей своего сайта, поднять его популярность, без регистрации в каталоге не обойтись.

Регистрация в каталоге дает следующие преимущества владельцу сайта:

□ увеличение количества посетителей из каталога, особенно в том случае, если тИЦ сайта значителен;

□ тИЦ не только оказывает влияние на увеличение трафика, но и сам постепенно растет после регистрации сайта в каталог. Как результат — появление новых предложений об обмене ссылками, что опять же будет приводить к увеличению тИЦ;

□ возможность поиска сайта по уточненному запросу к определенной рубрике каталога или по географическому признаку;

□ положение сайта в каталоге оказывает непосредственное влияние на ранжирование в поисковой системе Яндекс, что опять же будет приводить к увеличению количества посетителей сайта.

Влияние каталога на результаты поиска очень велико. Если сайт в каталоге отсутствует, практически невозможно по конкурентным запросам попасть на первые страницы поиска. На место выдачи влияет не только тематический индекс цитирования, но, что очень вероятно, и "вес" рубрики каталога, в которой находится ссылка. Еще один фактор, влияющий на место в выдаче результата, показывает то, где найдено поисковое выражение — в названии сайта или в его описании. Нахождение поисковых слов в описании имеет понижающий коэффициент по сравнению с названием сайта. С этим понижающим коэффициентом связан и вывод сайтов в результатах поиска по каталогу. Вначале идут сайты, у которых поисковое выражение найдено в заголовке, и они выстраиваются по мере снижения индекса цитируемости. А уже следом идут сайты, для которых поисковое выражение найдено в описании.

Теперь о самой регистрации. Существует два варианта — бесплатный и платный. Отличие, как можно сразу догадаться, заключается в том, что при платной регистрации обработка заявки и размещение ссылки в каталоге осуществляется в течение 3 дней (за исключениями, о которых чуть далее), а при бесплатной регистрации вероятность того, что сайт будет принят, весьма невелика. В этом случае ожидание регистрации может длиться недели, месяцы и годы. А может и вообще не состояться. Что интересно, в каталог по бесплатной регистрации могут попасть сайты, выполненные не на самом профессиональном уровне. Скорее всего, оценивается и уникальность сайтов в информационном или ином плане. Возможно, перед сотрудниками поставлена задача представить в каталоге информацию о как можно большем количестве тем. Помимо регистрации, инициированной владельцем ресурса, в каталог может попасть сайт, владелец которого и не думал об этом. Это сделали сотрудники по собственной инициативе, посчитав, что сайт заслуживает размещения на их ресурсе.

За апрель 2007 года в каталоге было зарегистрировано 2469 сайтов, из них:

• бесплатно 2026 сайтов,

• на платной основе — 443.

В каталог можно добавлять сайты на любом языке — главное, чтобы название и описание были на русском. Кроме этого требования, есть и иные. В каталоге не будут публиковаться сайты, являющиеся либо зеркалами уже зарегистрированного сайта, либо его частичными дубликатами. (В том случае, если кто-то преднамеренно создал дубликат интересного сайта и успел зарегистрировать его в каталоге первым, Яндекс не будет участвовать в спорах об авторских правах. В лучшем случае, оба сайта будут удалены из каталога.) Не предлагайте к регистрации незаконченные сайты — такие заявки к рассмотрению не принимаются, а подать заявку повторно будет крайне сложно.

Отказ в регистрации или удаление уже зарегистрированного сайта может быть осуществлено без какого-либо разъяснения со стороны администрации каталога. Известны случаи, когда для восстановления сайта в каталоге требовались месяцы переписки. С другой стороны, администрация Яндекса оставляет за собой право принимать или отклонять требования об исключении опубликованного сайта из каталога (за исключением официальных обращений правоохранительных органов). Кроме того, Яндекс оставляет за собой право изменять название сайта при его публикации в каталоге, так же как и предложенное владельцем описание.

Есть определенные требования и к заполнению формы регистрации сайта. Эти требования можно охарактеризовать следующими положениями:

□ описание сайта предназначено для посетителей каталога, а не для роботов поисковых систем, поэтому оно должно характеризовать содержание сайта, а не содержать набор ключевых слов;

□ если к регистрации предлагается сайт компании, описание должно характеризовать сайт, но не компанию, представленную на нем;

□ никакой рекламы в описании (здесь можно вспомнить закон о рекламе, который напрямую запрещает использование превосходных степеней сравнения).

И при всем этом сотрудники каталога имеют полное право переработать предложенное описание и название сайта, ориентируясь на определенные правила их составления.

Особые правила действуют в случае необходимости изменения описания опубликованного сайта, связанные с изменением его содержания либо обнаружением ошибок. Для изменения описания требуется выслать в службу поддержки каталога соответствующее письмо-просьбу, но будет ли принята такая просьба или нет, решает только администрация. Есть, впрочем, и другой способ — оплатить свою просьбу. Стоимость такой услуги для сайтов, содержание которых связано с деятельностью, направленной на получение дохода, и/или политической рекламой, — 4500 руб. без НДС, для остальных 1200 руб. без НДС. Но даже в этом случае необходимо убедить сотрудника, отвечающего за раздел, где размещена ваша ссылка, в ее целесообразности.

Если вы хотите подать заявку на бесплатную регистрацию сайта, вам потребуется заполнить форму. В ней несколько полей:

□ адрес (URL) сайта;

□ название ресурса (не размахивайтесь на большое описание — в нем не должно быть более 50 символов);

□ описание сайта — по количеству знаков оно аналогично описанию в каталоге List.Mail.ru и составляет 200 символов;

□ категория каталога, в которой вы хотели бы опубликовать свой ресурс;

□ регион — выбирается по России до уровня федерального округа;

□ сектор экономики — возможны три варианта: государственный, коммерческий и некоммерческий;

□ адрес вашей электронной почты;

□ контрольная строка, в которую вы должны будете вписать символы, изображенные на рисунке. Поэтому, приступая к регистрации, включите загрузку изображений.

После заполнения всех полей остается нажать на кнопку Отправить заявку и ждать, когда с вами свяжутся и сообщат. Но сообщат только в том случае, если заявка будет рассмотрена и принята к публикации.

Для отправки заявки на платную регистрацию, вам необходимо быть зарегистрированным пользователем Яндекса.

Форма для заполнения заявки (рис. 1.19) несколько отличается от формы бесплатной регистрации. Кроме полей для адреса, названия и описания ресурса, категории, региона и сектора экономики, здесь присутствует несколько дополнительных полей. Вы должны будете указать ФИО контактного лица (на это имя будет выставлен счет). Выбрать назначение сайта — не бойтесь, выбор весьма скуден: либо вы говорите, что сайт создан для извлечения прибыли, либо нет. От этого зависит сумма, которую вам потребуется заплатить за регистрацию. За сайт, предназначенный для получения дохода, придется заплатить 7500 рублей, за остальные — 1500. Безусловно, что бы вы ни указали в поле назначения ресурса, перед выставлением счета сайт будет проверен администрацией, и стоимость будет определена в соответствии с их, а не вашим, решением.

Вот принцип, на котором основано отнесение ресурса к категории сайтов, предназначенных для получения дохода:

Срок рассмотрения заявки составляет сутки, после чего на имя заявителя будет отправлена информация о том, будет ли сайт опубликован в каталоге после оплаты регистрации. Если вы получили письмо с подтверждением, остается лишь оплатить регистрацию.

Юридические лица оплачивают банковским переводом, а для физических лиц возможны варианты оплаты:

□ переводом на счет Яндекса через Сбербанк;

□ кредитной картой Visa и EC/MC;

□ Яндекс. Деньгами.

Здесь необходимо обратить внимание еще на один важный момент. До того, как сайт будет опубликован в каталоге, он будет проверен специальной программой на доступность. Если в результате проверки будет трижды получен отрицательный результат, сайт к публикации не принимается. А недоступность может быть связана с тем, что хостинг-провайдер, где вы разместили свой ресурс, запретил доступ к сайту методом head. Решение этой проблемы остается за заказчиком, и лучше ее решить до того, как будет подана заявка.

В Интернете есть множество ресурсов, предлагающих самые разнообразные товары. Часть таких интернет-магазинов широко известна, например, онлайновые книжные магазины Ozon, "Книги почтой", магазины электронной техники (Fotik.com, Ultraline.ru) и др. Другая часть магазинов известна меньше, тем не менее товары, предлагаемые ими, также востребованы, но найти их сложнее. Используя возможности Интернета, люди ищут через поисковые системы не только информационные сайты, но и товары, которые их интересуют. Но при поиске товаров удобнее было бы пользоваться специализированным поиском, в котором не смешивается воедино информация о товаре и предложения магазинов.

Нет ничего удивительного в том, что Яндекс, число посетителей которого превышает 5 млн человек в день, открыл специальный проект Яндекс. Маркет (рис. 1.23), который стал информационно-справочной системой для тех, кто хочет приобрести товар или услугу, затратив на это минимальное время. И точно так же, как в случае с музыкальными произведениями, информацию для этой системы предоставляют поставщики товаров, т. е. те самые магазины, которые их продают. Сегодня магазинов здесь уже более тысячи, а это значит, что здесь можно найти очень многое.

Но Яндекс. Маркет — не только витрина, он также и хороший помощник. Помимо информирования о наличии товара, его ценах и магазинах, предлагающих выбранный товар, пользователь сервиса получает возможность сравнить модели и цены, получить по ряду товаров консультацию Гуру. А это особенно важно, поскольку в описаниях предлагаемых товаров можно просто заблудиться — их больше ста тысяч, и количество предложений постоянно увеличивается.

Прежде чем мы рассмотрим возможности сервиса, необходимо обратить внимание на два момента, связанных с гарантиями на приобретаемые товары:

□ компания "Яндекс" не предоставляет никаких гарантий, рекомендаций и поручительств в отношении услуг и/или товаров, продаваемых магазинами, информация о которых размещена на сайте Яндекс. Маркет, не принимает на себя никаких обязательств и не несет никакой ответственности в отношении цен, наличия, качества, характеристик товаров и услуг, проданных пользователю сайта Яндекс. Маркет магазином, информация о котором размещена на сайте Яндекс. Маркет;

□ сделка по покупке товара и/или услуги, информация о которых размещена на Яндекс. Маркет, осуществляется непосредственно между покупателем и соответствующим магазином. Любой вопрос, спор или претензия в отношении такой покупки должны быть адресованы этому магазину. ООО "Яндекс" не несет никакой ответственности за магазины, информация об услугах и/или товарах которых размещена на сайте Яндекс. Маркет, а также за какие-либо отношения покупателей с этими магазинами и какие-либо последствия таких отношений.

Как попасть на Яндекс. Маркет? Посмотрите внимательно на главную страницу Яндекса. В блоке, где размещены ссылки на разделы Каталога, есть ссылка и на раздел Маркет — подбор товаров, сравнение цен. Переход на сервис можно выполнить и с помощью ссылки Маркет, размещенной под строкой поиска. А можно набрать в браузере адрес http://market.yandex.ru/ и сразу перейти в нужный раздел.

Основная страница Яндекс. Маркет разделена на несколько блоков. Первый блок занимают наиболее популярные разделы — Компьютеры и Телефоны, Авто и Бытовая техника, Детский мир и Спортивные товары. Каждый из этих разделов сопровождается одной или несколькими ссылками на подразделы. К примеру, в разделе Спортивные товары наибольшей популярностью стали пользоваться GPS-навигаторы и подраздел, посвященный им, оказался выведенным на главную страницу Маркета.

Следующий блок включает ссылки на остальные разделы каталога товаров и услуг, не сопровождаемые ссылками на их подразделы. Каждый из основных разделов каталога сопровождается информацией о количестве товаров, представленных в нем (рис. 1.24). Это количество изменяется ежедневно, учитывая изменения предложений магазинов. Самое большое количество предложенных товаров в разделе Книги — их свыше четырехсот тысяч. Самое маленькое количество товаров в середине января 2007 года было предложено в разделе Животные и растения — одно. Количество разделов постоянно увеличивается. Связано это, как правило, с появлением новых видов товаров, спрос на которые увеличивается.

Третий блок основной страницы Яндекс. Маркета — алфавитный список производителей. На главной странице он представлен используемыми в качестве первых символов названий компаний букв или цифр. Он удобен в том случае, если вы ищете товар или услуги конкретной компании. Переход с буквы/цифры приведет на страницу, где будут размещен список компаний, чьи названия начинаются с выбранного символа.

В правой колонке — рекламные предложения товаров. Как правило, здесь группируется несколько предложений по одной из групп товаров. Это могут быть КПК и детские коляски, холодильники и обогреватели. Количество рекламных предложений по популярным моделям варьируется от одного до трех. Кроме рекламных предложений, в этой же колонке есть ссылка для общения с Гуру, а также информация о текущих настройках Маркета, в которых показан регион доставки и основная валюта.

Перейти на страницу настройки Яндекс. Маркета можно двумя способами — по ссылке в верхней части окна, либо по ссылке Настроить в правой колонке. В любом случае вы попадете на одну и ту же страницу.

Настройка раздела заключается в определении параметров показа по трем категориям:

□ цены;

□ мой регион;

□ другие настройки.

В каталоге информация о товарах включает и сведения о стоимости товара. Но покупать его могут как за рубли, так и за другую валюту. Поэтому в настройках вы можете выбрать валюту, в которой вам будут показаны цены. Это может быть рубль, гривна, доллар или евро. Вы можете настроить и дополнительную валюту, выбрав ее из такого же перечня. Если дополнительная валюта отличается от основной, то цена товара в пересчете на эту валюту будет показана в скобках после основной цены.

Но двойная цена будет показана только в том случае, если в настройках показа цен для магазинов вы выберете пункт Показывать цену, пересчитанную в основную и дополнительную валюту. В других случаях: Показывать цену, пересчитанную в основную валюту, и Показывать цену, пересчитанную в рубли, и цену по курсу магазина — цена в дополнительной валюте не показывается. Для пересчета цен используется официальный курс ЦБ РФ.

Настройка региона, как и в случае аналогичной настройки Поиска, заключается в возможности самостоятельно определить свой регион в качестве региона доставки. Вполне вероятно, что часть предложений магазинов ограничивается доставкой только в пределах своего, а не вашего, города или района, и такие предложения вряд ли вас могут заинтересовать. Впрочем, вы можете определить, показывать ли вам предложения других регионов (такие предложения будут показаны после предложений по вашему региону), отказаться от их показа или игнорировать при показе предложений ваш регион.

К иным настройкам относятся количество предложений, выводимых на одной странице, и показ изображений товаров, которые вы можете отключить. В любой момент вы можете вернуть настройки к значениям по умолчанию, выбрав соответствующую ссылку на странице настроек.

Поиск можно выполнять различными способами:

□ по каталогу;

□ по наименованию товара;

□ по производителю.

Допустим, вам нужен обогреватель. Где вы будете его искать? Наверняка, в разделе Бытовая техника. Перейдем по ссылке с главной страницы в этот раздел и в подразделе Климатическое оборудование действительно увидим группу товаров Обогреватели. Откроем эту группу.

Предложений, относящихся к данному типу товара, очень много, и определить, что же вам действительно требуется, с первого раза не получится. Если говорить об обогревателях, то предложений только по современным моделям свыше 1400, а всего количество предложений превышает 8700. Ну как тут сообразить, какая модель вам нужна. Поэтому Яндекс. Маркет предлагает воспользоваться своеобразным фильтром, в котором от вас потребуется указать параметры, по которым будет выполнен отбор предложений (рис. 1.25).

В минимальном приближении можно отметить три основных параметра — диапазон цен, тип обогревателя и его мощность. Если этих параметров для выбора мало, перейдите по ссылке По другим параметрам. Откроется новая страница, где параметров будет уже больше. При этом в зависимости от подбираемого оборудования список параметров может быть разделен еще на две части — обычный набор параметров и расширенный. Кроме технических параметров, здесь возможен выбор и по производителям.

Такие фильтры, с набором условий выбора, на Яндекс. Маркете назвали рецептами. А для некоторых наиболее популярных разделов, вы можете спросить совета у Гуру (рис. 1.26). Последовательно отвечая на ряд простых вопросов, вы сможете подобрать модель, соответствующую вашим требованиям, начиная от телефона для студентов (http://market.yandex.ru/ catalogmodels.xml?CAT_ID=160043&hid=91491&showlayer=rezqlayer) и заканчивая кондиционером для ценителей комфорта (http://market.yandex.ru/catalogmodels.xml?CAT_ID=141694&hid=90578 &showlayer=rezqlayer). Разделы, в которых можно воспользоваться рецептами, отмечены в каталоге специальным значком.

Но вернемся на страницу оборудования. Под блоком настроек выбора по параметрам располагается блок ссылок на производителей, пользующихся наибольшей популярностью либо предлагающих самые современные модели разыскиваемого товара. Для каждого производителя — количество предложений его оборудования (предложения идут, как правило, не от производителя, а от торгующих организаций, которые могут предлагать и одинаковые модели). По ссылке Показать всех производителей будет открыта страница со всеми компаниями, производящими разыскиваемое оборудование. Если предложений не очень много, можно открыть их списком, перейдя по ссылкам Современные модели или Все предложения.

Если перейти по ссылке с названия производителя, попадем на страницу с его моделями, предлагаемыми различными поставщиками. Список предложений можно отсортировать по цене, названию модели, числу магазинов и предложений, по новизне, наличию в продаже. Для каждой модели указан диапазон цен, краткие технические характеристики, ссылка на перечень предложений, а также ссылка с интересным названием — Добавить к сравнению.

Перейдя по ссылке с названия модели, получим подробную информацию о технических характеристиках, средней цене модели и диапазоне цен, количестве предложений. На Яндекс. Маркете есть и обратная связь с посетителями — по любому товару можно оставить свой отзыв на форуме. Ссылка на тему по той или иной модели находится на странице ее описания под техническими характеристиками, а если кто-то уже оставил сообщение, оно будет показано здесь же.

В правой колонке размещена ссылка на предложения товара, а также на модели, похожие на рассматриваемую. В этом списке можно увидеть пять наиболее похожих моделей выбранного вами устройства. Алгоритм подсчета степени похожести моделей учитывает близость значений параметров и цены. При этом параметры имеют различный коэффициент влияния в зависимости от их важности для выбора. Кроме этого, есть блок ссылок для сравнения моделей. Вы можете расширить этот список, а затем их сравнить. Сравнение проводится по всем техническим характеристикам (рис. 1.27), но можно ограничить их список только различающимися параметрами.

В отдельных категориях, таких как Сотовые телефоны, Цифровые фотоаппараты, КПК, МРЗ-плееры реализована поддержка нескольких увеличенных картинок, что позволяет рассмотреть выбранные модели со всех сторон.

Поиск по наименованию товара удобнее вести через поисковую строку. Набрав в ней наименование товара (или часть наименования), выполним поиск. Например, нам надо найти манометр. При этом мы не уточняем, будет ли это медицинский манометр или элемент пневмоинструмента.

В результате поиска откроется страница с перечнем различных манометров, отсортированных по релевантности запроса. Список можно пересортировать по наличию и цене, либо только по цене. Кроме того, из этого списка можно сделать дополнительные выборки — товары, которые есть в наличии, и товары, поставляемые по заказу. Следующая выборка — регион доставки. Здесь вам будет предложено либо оставить все товары (доставка без учета региона), либо выбрать те товары, которые могут быть доставлены в ваш регион.

Поскольку мы при вводе запроса не уточняли, что за манометр нас интересует, в отдельном блоке будет выведено дерево категорий каталога товаров, в которых были найдены товары, соответствующие запросу. В нашем случае оказалось, что манометры можно найти среди аксессуаров для подводного плавания и аксессуаров для сада и огорода, среди пневмоинструментов и лекарственных препаратов. Вот здесь уже получится резко сузить диапазон товаров, выбрав нужную категорию, — в списке останутся лишь товары, относящиеся к ней.

Но и это еще не все возможности ограничения выбора. Следующий блок ссылок состоит из магазинов, которые предлагают отобранные товары. Зачем это нужно? Возможно, вы уже покупали товары в каком-либо магазине, и у вас сложилось о нем свое мнение, хорошее или плохое. Если мнение о магазине положительное, вы, вполне вероятно, захотите и новый товар приобрести в нем. Щелкните на названии этого магазина, и в вашем списке останутся лишь те товары, которые предлагаются им.

Наконец, еще один фильтр настроен на возможность использования для оплаты Яндекс. Денег. Не секрет, что не все магазины принимают оплату электронными деньгами Яндекса, но если у вас желание оплатить ими, отберите товары, за которые вы можете расплатиться таким образом.

Дальнейшие действия — просмотр технических или иных характеристик, сравнение с аналогами, получение совета у Гуру, выполняется точно так же, как и при просмотре товаров в рубриках каталога.

Поиск по производителю не представляет никакой сложности для посетителя Яндекс. Маркет. На главной странице расположен алфавитный перечень производителей. Если вы знаете название компании, перейдите по букве, на которую оно начинается.

На странице будет представлен список всех компаний, начинающихся на нужную букву. Найдите "свою" компанию и перейдите по ссылке с ее названия. На странице компании будут представлены разделы, в которых присутствуют товары, производимые ею. А также ссылка на форум, где можно записать свое мнение о компании, ее товарах, а если кто-то уже оставил запись на форуме — прочитать его.

Рассмотрим, как описывается товар на странице результатов поиска. Почти каждый товар сопровождается картинкой с изображением представленной модели. В текстовой части в первой строке показан путь до раздела каталога, в котором размещен товар, начиная от основного раздела. Каждый раздел представлен в виде ссылки, по которой можно в него перейти.

В следующей строке дается название товара, как оно записано в каталоге. Как с изображения, так и с названия можно перейти на страницу описания указанной модели (или услуги). Если товар предлагается только одним магазином, в следующей строке вы увидите его стоимость, отметку о том, есть ли этот товар в наличии, ссылку на магазин, предлагающий его, и ссылку Оценить магазин, следуя которой вы сможете дать магазину свою оценку. И обратите внимание на ссылку в верхней части страницы — Любимые магазины. Это ваши, вами оцененные магазины, как любимые, так и те, о которых у вас сложилось плохое мнение. Перейдя по этой ссылке, вы увидите весь список магазинов, которые вы успели оценить (рис. 1.28).

На этой же странице вы можете изменить данную вами оценку. Найдите магазин, мнение о котором у вас поменялось, и дайте ему новую оценку. Аналогичным способом можно вернуть в результаты выдачи предложения магазина, которому вы поставили худшую оценку. Просто измените данную ему оценку, и его предложения вновь появятся среди результатов. Еще один способ изменить оценку — снова перейти по ссылке Оценить магазин и поставить новую. Здесь же можно не только поставить оценку, но и оставить свой отзыв. (Будьте уверены — администраторы Яндекс. Маркета внимательно следят за вашими оценками и мнениями и учитывают их при работе со своими партнерами.) Эти отзывы и оценки, как следует из Правил пользования Яндекс. Маркетом, могут быть опубликованы Яндексом без дополнительного согласия с пользователем на данном проекте, или в других службах Яндекса. И обратите внимание, что отзывы будут публиковаться так, как вы их написали, без редактирования, с сохранением пунктуации и грамматики, под вашим псевдонимом.

Хотите пожаловаться? И это не проблема. После перехода по ссылке Оценить нажмите на кнопку Оценить и пожаловаться. В открывшейся форме уточните жалобу (например, в предложениях сказано, что товар есть в наличии, но после звонка в магазин выяснилось, что его нет и не ожидается). Выбрав тип жалобы, нажмите на кнопку Сообщить. Впрочем, можно обойтись и без столь длительной процедуры, если перейти по ссылке Пожаловаться Яндексу.

Яндекс сохраняет историю данных вами оценок. Зайдите на страницу Любимые магазины, найдите нужный и щелкните на названии. Будет показана последняя поставленная вами оценка. Но если щелкнуть на ссылке история, вы увидите последовательность изменения вашего мнения о магазине.

Вернемся к нашему выбору. Возможно, что для интересующего вас товара существуют особые условия поставки. Например, для тонометра по цене 166 руб. есть условие, что минимальная сумма заказа должна быть больше 3000 рублей. Такие дополнительные условия приводятся в следующей строке.

Наконец, в следующих строках описания приводится информация о регионе доставки и дополнительных характеристиках товара, если продавец считает, что они необходимы посетителю.

Несколько иначе выглядит описание найденных товаров, если количество предложений больше единицы. В этом случае вместо цены товара будет представлен диапазон цен, предложения по нескольким магазинам и ссылка на все имеющиеся предложения.

Если службы Яндекса, о которых мы говорили раньше, были созданы или приобретены и доработаны компанией "Яндекс", то служба адресов создана и поддерживается Яндексом совместно с компанией "Эниро Рус-М" — "Желтые страницы Москва" (http://www.yellowpages.ru/). Начало совместному проекту было положено в конце 2005 года, а сегодня суммарная недельная аудитория сайтов Яндекс. Адреса и YellowPages.ru превышает 320 тыс. уникальных пользователей.

Яндекс. Адреса — это поиск по организациям и компаниям 58 регионов России (рис. 1.29). Компании разнесены по тематическому рубрикатору, включающему свыше 1600 рубрик. Для каждой организации в справочнике приведено ее полное название, почтовый адрес, телефон, веб-сайт, если он, конечно, имеется. Для крупных городов информация о расположении компании показывается и в виде отметки на карте. Но не надо думать, что в справочнике адресов есть все компании из включенных в него городов. Отнюдь. Не больше, чем включено в Желтые страницы этого города. Поэтому найти здесь можно много, но не все.

С этим связана и акция, которая проводится также совместно двумя компаниями по добавлению в справочник новых организаций, а также исправлению информации об уже существующих (у кого-то поменялся адрес, телефон, сайт). Заявку на публикацию или изменение данных может подать любой пользователь. Любая заявка обрабатывается в течение трех рабочих дней, проверяется службой поддержки и публикуется как на страницах Яндекс. Адресов, так и на страницах YellowPages.ru. Для организаций, внесенных в справочник, есть платные услуги — приоритетное размещение в каталоге.

Что можно искать на Яндекс. Адреса, как не организации или компании? Это специализированный поиск, и ничего более найти здесь нельзя. Но поиск довольно своеобразный. И сейчас попробуем разобраться в этом своеобразии.

Первый вариант поиска — поиск по каталогу организаций. Откроем главную страницу сервиса. И здесь следует обратить внимание на то, что даже если вы не логинились на Яндексе, вам будет предложен поиск среди организаций того региона, за которым числится ваш IP-адрес. Ну а если вы зарегистрировались и указали при регистрации свой регион? — нет, все равно выбор остается за принадлежностью IP.

Если вы хотите искать в другом регионе, в правой колонке под названием вашей области, края, города перейдите по ссылке все регионы. Вы попадете на страницу с перечнем всех подключенных к системе Адреса российских регионов. Выбирайте нужный.

Теперь вы на странице разделов справочника (рис. 1.30). Все организации и компании разбиты на 15 основных разделов, для каждого из которых выведено по несколько популярных подрубрик. При этом подрубрика далеко не всегда может быть второго уровня, чаще — это рубрика "из глубинки". Например, для раздела Красота одной из подрубрик выведен раздел Фитнес-клубы, на самом деле находящийся на третьем уровне справочника.

Теперь можно выбрать рубрику, к которой, по вашему мнению, относится организация, которую вы ищете. К примеру, вы едете в город, где еще не бывали и хотите узнать, какие в нем есть музеи, театры, иные места развлечения. Переходите в соответствующую рубрику, где на последнем уровне будет представлен список всех развлекательных заведений одной группы. В этом списке будут представлены, к примеру, все театры всех городов выбранного вами региона. Если список большой, то внизу списка будет размещена линейка цифр, с помощью которых можно перемещаться со страницы на страницу.

Как отобрать организации одного типа по принадлежности только к одному городу? В строке поиска, которая разделена на две части, введите в подстроке Что: тип организации, например, музей, а в подстроке Где: — город и выполните поиск. В итоге у вас останется список музеев одного города.

Для каждой организации приведена краткая, но достаточная для этого вида сервиса информация. Во-первых, полное название организации. Название выведено в виде ссылки, с которой выполняется переход на страницу этой организации. В следующей строке приведен адрес (настолько полный, насколько он занесен в Желтые страницы). К сожалению, для ряда организаций от адреса присутствует лишь название города, без улицы и дома. Если есть телефон, то в следующей строке он будет приведен вместе с кодом города. Если у организации есть свой сайт, и информация о нем внесена в справочник, адрес сайта также будет приведен в информационном блоке. Есть и еще одна дополнительная строка. Она будет выведена в том случае, если организация соотнесена с несколькими категориями справочника. К примеру, организация Tverlove.ru размещена в категории Интернет-порталы, но также соотнесена с рубрикой Службы знакомств. Щелкнув на ссылке с названия рубрики, вы можете перейти в нее без дополнительных переходов по разделам справочника.

На странице этой организации дополнительной информации нет и, собственно, не совсем понятен ее смысл. Непонятно до тех пор, пока не откроешь форму добавления новой организации или не найдешь организацию, для которой введены дополнительные сведения.

Что делать, если вы обнаружили ошибку в описании организации? Сделайте две вещи: войдите на Яндекс под своим зарегистрированным именем, сделайте скриншот страницы с ошибочным, по вашему мнению, описанием. Теперь на любой странице справочника найдите ссылку Сообщить об ошибке и перейдите по ней. Заполните форму, в которой по умолчанию уже подставлено ваше имя и приведены на выбор имеющиеся у вас почтовые адреса. Заполните поля Тема сообщения, Описание, если был сделан скриншот — присоедините и его. Если скриншотов несколько — соберите их в архив и отправьте одним файлом. На указанный вами почтовый адрес будет прислан ответ от службы Яндекс. Адреса.

Рядом со ссылкой об ошибке, есть еще одна ссылка — Добавить организацию. Для того чтобы воспользоваться ею, регистрация на Яндексе уже не требуется. Для добавления информации необходимо заполнить стандартную форму, в которой есть три обязательных поля — Название, Телефоны, Специализация. В списке специализаций может быть выбрано до трех рубрик. Выбор большего количества рубрик возможен на правах рекламы. Названия дополнительных рубрик можно перечислить в поле Дополнительная информация и предложения. Без заполнения этих полей форма на рассмотрение не может быть отправлена. Остальные поля заполняются по желанию пользователя. К ним относятся:

􀂈 адрес;

􀂈 регион (выбирается из списка регионов);

􀂈 часы работы;

Но вернемся к поиску. Есть и второй вариант с использованием строки поиска. Вам потребуется ввести в поле Что: название организации или хотя бы одно слово, которое может входить в ее название. Во второй части строки поиска надо ввести адрес этой организации. Это может быть город, город и улица, только улица. Давайте посмотрим, что получится при различных вариантах заполнения полей.

□ Мы находимся на главной странице Яндекс. Адреса, где перечислены все регионы. Введем в поле Что: поисковое слово. В результате получим список организаций вашего региона (определенного по IP-адресу или данным из вашей регистрации).

□ Исходные условия те же самые, но теперь в поле Где: введем название какого-либо города. И ничего не получим, поскольку поиск опять же будет проводиться по вашему региону.

□ Перейдем на страницу любого региона. При заполнении поля Что: и пустом поле Где: получим список всех организаций этого региона. Если введем название населенного пункта, поиск будет вестись с учетом нахождения требуемой организации в этом городе или поселке.

□ В дополнение к предыдущему варианту в поле Где: укажем название улицы. Получим список всех организаций с нужным названием, расположенных на указанной улице или рядом с ней.

□ Оставим пустым поле Что: и введем название города и/или улицы в поле Где:. Совершенно верно, в списке будут все организации выбранного региона, расположенные на улицах городов с нужным нам названием.

Как уже говорилось ранее, для ряда городов предусмотрен показ найденных организаций на карте. К сожалению, выяснить из оглавления справочника регионов, какие города представлены не только адресами, но и картами, не удается — такой информации нет. Приходится действовать методом проб и ошибок. Можно было сразу открыть Москву или Санкт-Петербург, у которых наверняка есть показ адреса на карте, но хотелось рассмотреть на примере другого города. Выбор пал на Самару и Нижний Новгород и оказался верным — для обоих городов есть карты с обозначением расположения на них организаций.

Например, интересно посмотреть, где в Нижнем Новгороде расположены организации, предоставляющие услуги доступа к Интернету. Перейдем в раздел Провайдеры. В левой колонке представлена уже известная нам информация — список провайдеров с их адресами, телефонами, адресами сайтов. А вот справа появился новый квадрат с участком карты города. На этом участке показаны все организации, относящиеся к выбранному разделу справочника. Поэтому масштаб карты может изменяться от раздела к разделу, в зависимости от того, насколько реально разбросаны по территории города присутствующие в них организации. Если организация есть в списке, но на карте не обозначена, в ее описании добавляется сообщение отсутствует на карте.

Список организаций пронумерован, а на карте есть кружки с номерами организаций из списка. Номер в списке соответствует номеру на карте. Кружки с номерами могут "наползать" друг на друга, но когда к нему подводишь указатель мыши, он "поднимается" кверху, а рядом с указателем показывается всплывающее окно с информацией о компании — название, город и адрес.

Перейдите на другую страницу списка организаций (если их несколько), и на карте появятся обозначение тех из них, кто есть в списке текущей страницы.

Что интересного обнаружилось при работе с картой. С правой стороны от нее есть бегунок, с помощью которого можно изменять масштаб карты. Так вот, если вы будете увеличивать масштаб, то у вас будет изменяться и количество организаций в списке раздела. В нем будут оставаться только те, что попадают в показанный фрагмент карты. Если щелкнуть на кружке, обозначающем расположение организации, то размер карты станет максимально возможным, когда видны не только улицы, но и отдельно стоящие дома, к одному из которых и будет привязана отметка организации.

Карту можно не только уменьшать или увеличивать, но и перемещать. Для этого подведите к ней курсор мыши, нажмите на левую кнопку и перетащите карту на новое место. И еще один штрих к взаимосвязи всех служб Яндекса. Чуть ниже карты расположена ссылка на проект Яндекс. Карты, перейдя по которой вы перейдете в специализированный раздел Яндекса.

Если просто переходить по разделам справочника, то никакой иной информации за исключением сведений об организациях и карты на странице Адресов больше не будет. Но если вы будете проводить поиск какой-либо организации, магазина, театра, то на странице результатов появятся и рекламные объявления службы Яндекс. Директ.

За время своего существования Яндекс. Адреса показали себя как эффективная рекламная площадка. Так, например, удельное количество переходов (CTR) по объявлениям системы Яндекс. Директ, расположенных на страницах Адресов, примерно втрое выше, чем в среднем по всей системе. Новая платная услуга — приоритетное размещение в каталоге — дает рекламодателям еще одну возможность для продвижения в Интернете, причем даже тем, у кого еще нет своего сайта.

Пожалуй, сегодня блоги являются одним из самых популярных сервисов в Интернете. Пишут миллионы. Читающих в несколько раз больше. О размере этого явления можно судить по статистике, опубликованной на Яндексе.

Яндекс отслеживает все русскоязычные блоги и форумы, представленные в формате RSS. Они попадают в базу и ранжируются автоматически. На момент написания этих строк было проиндексировано почти 1 900 000 блогов, в которые лишь за одни сутки добавилось почти 150 000 записей. В связи с большой активностью пишущих, обновление базы происходит каждые 5 минут. Записи часто обновляемых блогов и форумов индексируются несколько раз в час, редко обновляемые блоги индексируются несколько раз в сутки.

Считается, что первые блоги в их нынешней форме появились в конце 1997 или начале 1998 года (хотя можно отыскать аналоги блогам и среди более ранних форм электронных публикаций). Бум, связанный с блогами, начался чуть позже — около 2000 года.

Пожалуй, с самого начала появления блогов мнения о них разделились. В первую очередь эти споры касались тех авторов, которые писали репортажи с места событий. Кто они — журналисты, репортеры? Многие из дневников пользуются не меньшей популярностью, чем традиционные СМИ. Возрастает и социальное значение блогосферы — авторы блогов передают эксклюзивные новости из "горячих точек", публикуют фотографии с места событий, вокруг этих публикаций зачастую разворачиваются бурные обсуждения. Блоги становятся местом встреч единомышленников и организации общественных движений, сленг "блоггеров" перенимают газеты и журналы.

Примером тому может служить сообщение о том, что

Возможность быстро и просто поделиться информацией, опубликовать фотографию или картинку, попросить совета или поболтать с друзьями привлекает в блогосферу (блогосфера — совокупность всех блогов) все новых пользователей российской сети. К примеру, тема, о которой идет речь в этой книге — поиск по Яндексу — занимает умы многих. В блогах найдено 14 421 запись, в которых так или иначе задета тема поиска.

В блогах часто публикуются мнения о купленных товарах и отзывы о коммерческих услугах. Анализ поисковых запросов к службе показывает, что многие используют блогосферу для того, чтобы оценить общественное мнение по поводу того или иного товара или услуги. Четко выраженный коммерческий характер ряда запросов к службе позволяет говорить о ее эффективности в качестве рекламной площадки, поэтому клиенты системы контекстной рекламы Яндекс. Директ получили возможность разместить свои объявления на Поиске по блогам.

Впрочем, согласно прогнозу британской консалтинговой компании Gartner, в 2007 году в Интернете будет зафиксировано максимальное число сетевых дневников (блогов) — оно достигнет 100 млн. Но аналитики считают, что после этого блогосфера расти перестанет — практически все, кто хотел создать собственный онлайн-дневник, уже сделали это. Блоги на протяжении последних нескольких лет стали новым мощным инструментом вовлечения в Сеть таких несвойственных Интернету групп граждан, как домохозяйки, солидные бизнесмены и профессора. Впрочем, если количественные изменения блогосферы уже на исходе, то качественные только начались. Блоги все чаще заводят политики, деятели культуры и главы компаний.

Однако найти что-либо в блогах так же сложно, как и в Интернете. Можно читать блоги своих любимых авторов, но при этом упустить множество еще более интересных. Серьезного поиска по блогам на тот момент, когда они стали расти как грибы после дождя, не существовало. Но крупным поисковым системам отказаться от этого огромнейшего куска информации было нельзя. Решение следовало принять лишь одно — создать поисковых роботов, которые могли бы индексировать блоги. Такой поиск создали и запустили на Яндексе в декабре 2004 года, а через два года он был заменен существенно улучшенной версией.

Самое важное отличие поиска по блогам от основного поиска в Яндексе состоит в необходимости обеспечения оперативности индексирования. В этом поиск по блогам сравним с поиском по новостям. Поиск по блогам, как и новостной, построен на работе с RSS-лентами. В поиск по блогам, кроме них, включен и поиск по форумам, которые поддерживают RSS-формат. На первоначальном этапе проводилось индексирование всех блогов и форумов, в том числе и тех, что не являются отдельными проектами. К примеру, это могли быть форумы на новостных или специализированных сайтах. Большое внимание уделялось и индексации уже закрытых блогов или форумов, ценность которых заключается в их архивах. Чем больше будет охвачено таких сервисов, тем полнее будут представлены существующие в Сети неофициальные мнения на самые разные темы.

Яндекс — поисковая машина по русскоязычному Интернету. Не удивительно, что и на обработку из блогов в первую очередь попали те, что были предназначены для русскоговорящих. Однако в "Яндексе" заявляют, что среди индексируемых проектов могут оказаться и популярные английские блоги. Как указано на сайте компании, это могут быть проекты, "представляющие интерес для русскоязычных пользователей Яндекса".

Но вернемся к главному — что же представляет собой поиск по блогам на Яндексе? Это страница, где можно ввести поисковую фразу, и Яндекс выполнит поиск в блогосфере. Но это еще и большое количество дополнительной информации, помогающей понять, что в настоящий момент интересует пользователей Интернета, из чего складывается общественное мнение виртуального сообщества.

Итак, на странице поиска (http://blogs.yandex.ru/) на первом месте, хотя и набранные мелким шрифтом, размещены ссылки на разделы специализированного каталога блогов. На момент, когда просматривался этот каталог, в него было внесено 1455 блогов, разнесенных по 8 категориям. Деловые блоги и блоги Юмор, Развлечения и Общество, Дом и Творчество (рис. 1.32). В каждом разделе выделено по три самых популярных на текущий момент блога. Если щелкнуть на ссылке с названия раздела, попадаешь на страницу, где так же, как в каталоге сайтов, размещены ссылки на блоги, включенные в этот раздел.

Каждая ссылка представлена названием блога, рядом с которой размещен значок RSS. Щелкнув на нем, можно добавить RSS-ленту в свою коллекцию. Следом идет информация о том, сколько у этого блога читателей, сколько раз на него размещали ссылки в других блогах и форумах, какова авторитетность блога.

Для блога попадание на первые страницы каталога означает одно — дальнейшее поднятие его рейтинга. Ведь здесь, как и в каталоге сайтов, смотрят обычно первые страницы и посещают блоги, ссылки на которые приведены именно на них.

Обновление списка популярных записей происходит раз в сутки. Таких записей отбирается несколько десятков, но лишь несколько самых популярных выносится на титульную страницу раздела Поиска. Остальные можно посмотреть по ссылке Всего записей. Записи в этот список отбираются на основе количества ссылок на них среди других блоггеров, количества оставленных комментариев, авторитетности пишущего, некоторых других параметров. Список формируется автоматически.

Есть в Сети блоггеры, пользующиеся авторитетом у значительного количества читающих дневники. Их записи, размышления, репортажи стараются не пропускать, поэтому посетителей у них бывает большое количество. Прочитав интересную заметку, о ней рассказывают в своих дневниках, ставя на нее ссылку. Каждая такая ссылка повышает авторитетность написавшего исходный текст.

Рейтинг (рис. 1.33) учитывает не только число ссылающихся блогов, но и количество постоянных читателей. Может быть так, что по количеству ссылок блоггер занимает первое место, а по количеству постоянных читателей его "обходят" другие блоггеры. Так, на момент написания по авторитетности, учитывающей несколько параметров, на первом месте с рейтингом 104 332 находился блоггер с ником drugoi, а по количеству читателей первое место занимал блоггер с ником doctor_livsy, у которого постоянных читателей было 14 106.

На авторитетность блога оказывают влияние и такие параметры, как количество комментариев в блоге, авторитетность ссылающихся, положение блога в блогосфере и ряд других данных.

В рейтинге участвуют все блоги, известные Поиску по блогам Яндекса, за исключением сплогов (блогов, содержащих поисковый спам) и новостных блогов, а сам рейтинг обновляется раз в сутки.

Если перейти по ссылке с заголовка Рейтинг блогов, мы попадем на страницу со списком блоггеров. Это список можно отсортировать как по авторитетности, так и по количеству постоянных читателей. Кроме того, на этой же странице есть еще одна интересная колонка — распределение блоггеров по сервисам. Наибольшее количество блоггеров держат свои дневники на LiveJournal, таких было немного более 411 тыс. На втором месте — сервис LiveInternet, у которого было почти 365 тыс. дневников.

Но многие авторитетные блоггеры ведут собственный дневник вне этих популярных блог-хостинговых служб. Автономный блог — это блог, представляющий собой сайт на отдельном домене с установленной и настроенной на нем системой публикации записей. Таковы, к примеру, блоггеры Леонид Каганов, чья авторитетность оценивается числом 43 090, Алекс Экслер, Владимир Владимирович. "Независимых" блоггеров не так уж и мало, их количество приближается к десяти тысячам.

Сервисов, предоставляющих услуги размещения и ведения блогов, достаточно много. Но среди русскоязычной части Всемирной паутины есть наиболее популярные. Служба Поиск по блогам ведет постоянно обновляющийся их рейтинг (рис. 1.34). Если вначале, когда эта служба только появилась, неоспоримое преимущество было за сервисом LiveJournal, то в последнее время с ним на равных конкурирует российский сервис для блоггеров — Livelnternet. Все остальные блог-сервисы значительно уступают в рейтинге. (Впрочем, это совершенно не означает, что там нет отличных блоггеров.)

Оценка блог-сервисов проводится по количеству сообщений, размещенных в течение суток. При этом не учитываются непубличные сообщения, то есть не предназначенные для широкого доступа. Поэтому внутренняя статистика сервисов может отличаться от предоставляемой Яндексом. Второе отличие внутренней статистики и статистики Яндекса заключается в том, что Яндекс учитывает только те сообщения, которые созданы русскоязычными пользователями. Всего в рейтинге сервисов на момент получения статистики участвовало 39 блог-хостингов.

Если до этого шел разговор о рейтинге блоггеров, сервисов, наиболее популярных записей, то теперь речь пойдет о категориях. Категорию своему сообщению устанавливают их авторы. Как, почему, отчего — зависит от темы, от моды, от настроения. Тем не менее авторы сознают, что поиск блогов выполняется и по категориям, поэтому стараются, чтобы выбранная ими категория соответствовала теме сообщения.

Список популярных категорий строится на основе данных за последние сутки, при этом ежечасно обновляется. Выглядит список популярных категорий несколько необычно, особенно по сравнению с остальными индикаторами. Такому представлению популярных категорий есть специальное название — облако тегов.

Таким образом, получается, что "облако" блоггеры строят сами, выбирая для своих записей собственные слова-определения. Ну а поскольку каждый пишет определяющее сообщение слово по-разному, то в результате получается, что некоторые теги похожи, но не являются совершенно одинаковыми. Поэтому при определении "облака тегов" происходит "склеивание" похожих категорий для формирования окончательного результата.

Некоторые теги попадают в наиболее популярные категории часто, другие появляются в связи с какими-либо событиями. А вот теги Музыка, Фото, Видео находятся в облаке почти постоянно. И не всегда это связано с интересом к обсуждаемой теме. Например, тег Фото вероятнее всего находится среди лидеров из-за того, что среди блоггеров очень много любителей фотографии, размещающих в дневниках свои фото.

Переход по заголовку Популярные категории приводит на страницу с уже обычным перечнем первой сотни тегов, отсортированных по количеству сообщений, в которых они присутствуют. Если тег изменяет свое место в рейтинге, рядом с ним показывается направление его перемещения (вверх или вниз) и количество позиций, на которое он переместился по сравнению с предыдущей отметкой. А цифра рядом с тегом говорит о том, сколько записей за истекшие сутки отмечены им. Переход же с тега приводит на страницу, где показываются уже не только последние, а все записи, имеющие этот же тег.

Отдельным блоком среди остальных индикаторов выделен рейтинг новостей сервиса Яндекс. Новости. Это те новости, которые в наибольшей степени обсуждаются в блогах. Список популярных новостей обновляется каждые 5-10 минут. Если перейти по ссылке из этого списка, увидим страницу со ссылками на блоги, в которых эта новость обсуждается. По сравнению с каталогом сайтов, для списка блогов введен еще один параметр — время с момента обнаружения и индексирования записи. И, как и для поиска по веб-сайтам, ссылка на сохраненную копию сообщения. Нужно отметить, что новости, вызывающие интерес, начинают обсуждаться буквально с первых минут после их публикации — произошло, например, воссоединение Русской православной церкви, и сразу новость попала в число самых популярных и обсуждаемых.

И еще один блок индикаторов. Здесь формируется рейтинг по нескольким направлениям — самые обсуждаемые фильмы, сериалы, выставки, театры, СМИ, спорт. И здесь же — рейтинг запросов того, что ищут в блогах.

Для каждого индикатора показывается, сколько различных фильмов или сериалов обсуждается в блогах в течение последних суток. В рейтинге запросов — 50 наиболее популярных.

Наверняка, многим пользователям было бы интересно узнать, что же было популярным или наиболее востребованным день, неделю, месяц назад. Узнать это несложно. Перейдите с заголовка любого индикатора или по ссылке со строки, в которой приводится общее количество отслеживаемых тем. На новой странице приводится список тем текущего дня. А вот под ним есть ссылки по датам, месяцам и годам. Выбирайте любую дату и смотрите, что же в тот день интересовало блоггеров и читателей. Но имейте в виду, что архив таких данных начинается только с сентября 2006 года.

Для тематических индикаторов есть возможность посмотреть еще и обобщенные сведения за неделю, месяц, полгода. Такие списки строятся на основе данных за последние полгода (хотя можно посмотреть рейтинг и за другие периоды времени), обновляются ежечасно и содержат названия выставок (фильмов, сериалов и т. д.), количество блоггеров, упоминающих их, а также изменение позиции в списке за последнюю неделю.

Как по веб-сайтам, по картинкам или товарам, для поиска по блогам используются те же самые операторы языка запросов. Но есть дополнительные операторы, связанные с возможностями использования блогов. Таких операторов пять.

□ Оператор server — основной объем блогов размещается на сравнительно небольшом количестве блог-хостингов (LJ, LI и др.). Для ограничения области поиска был добавлен оператор server, который позволяет ограничить поиск определенным блог-хостингом.

Синтаксисзапроса: запрос << server="livejournal.com".

□ Оператор author — может использоваться только для блогов, расположенных на блог-хостинге LiveJournal. Ограничивает область поиска записями определенного автора.

Синтаксисзапроса: запрос << author="kubok".

□ Оператор music — существуют некоторые блоги, позволяющие хранить информацию о том, какую музыку слушал автор записи в момент ее написания. Оператор позволяет искать только ту информацию, которую авторы записывали под определенную музыку.

Синтаксис запроса: music=(Picnic).

□ Оператор mood — некоторые блоги разрешают своим пользователям делать пометку, какое настроение было у автора записи в то время, когда он ее писал. Используя оператор mood, вы сможете найти записи, сделанные в минуты хорошего настроения, или наоборот, плохого.

Синтаксис такого запроса: mood=(хорошее | отличное).

□ Оператор category — о том, что такое категории, мы говорили ранее. А теперь вы сможете не только пользоваться "облаком тегов", но и самостоятельно выполнять поиск по любым, даже не попавшим в "облако", тегам.

Синтаксис запроса: category=(sign) или category=(судьба | ананка).

В одном запросе можно использовать несколько операторов, объединяя их по правилам языка запросов.

То, о чем говорилось ранее, не является поиском по блогам в полном смысле этого слова. Все индикаторы формирует и показывает вам сервис. Но среди ссылок в индикаторах лишь малая толика того, о чем пишут в дневниках и форумах. И найти то, что нужно именно вам, можно с помощью обычного поиска. Вписываете в строку поиска нужное выражение, нажимаете кнопку Найти или клавишу <Enter>. Дальше все выполняется так же, как и при поиске по веб-страницам.

Формировать запросы можно с использованием всех тех поисковых операторов, о которых уже говорилось в этой главе. Поиск устойчивого выражения и поиск слов, расположенных на определенном расстоянии друг от друга, исключение или наоборот, обязательное вхождение определенных слов или выражений. Вот пример. Ищем, что у нас может быть в результатах по слову Сочи. Если провести поиск по этому слову так, как оно сейчас написано, в результаты попадут заметки, содержащие и название города Сочи, и слова, в которых Сочи составляют только их часть, например — сочился, сочится. Но если использовать специальный оператор и в поле поиска записать выражение ! Сочи, то лишних заметок в результатах поиска уже не будет.

Найденные результаты сортируются по дате публикации. Но сортировку можно изменить на сортировку по релевантности. И в обоих случаях можно результаты сгруппировать по авторам.

Как и при поиске по веб-документам, для поиска по блогам предлагается кроме простого, еще и расширенный вариант. Найдите под строкой поиска ссылку Расширенный поиск и перейдите по ней. На новой странице (рис. 1.35) уже не будет никаких индикаторов. Здесь лишь поля для ввода дополнительных условий. Если вы внимательно к ним присмотритесь, то обнаружите, что многие поля реализуют описанные в предыдущем разделе дополнительные операторы поиска по блогам.

Таких полей пять — Сервер, Автор, Настроение, Музыка, Категория. Используя расширенный вариант поиска, вам не придется запоминать и руками вписывать эти дополнительные операторы. Обратите внимание, что для полей Сервер, Автор, Категория можно введенные значения использовать в качестве исключений — искать по всем остальным, за исключением вписанного в поле.

Кроме этих полей, для уточнения запроса используются и другие параметры (интервал дат, наличие в тексте определенной ссылки и др.).

Вы можете ограничить поиск записей в дневниках и форумах диапазоном дат. Этот диапазон можно вписать самому, а можно выбрать один из четырех предопределенных диапазонов — сегодня, последние три дня, последняя неделя, последний месяц.

Иногда бывает необходимо ограничить область поиска только блогами или форумами. Для этого предназначены три переключателя, позволяющие определить нужную область. Их можно выставлять в различной комбинации, как по одному, так и попарно.

Использование следующего поля позволяет выбирать записи, содержащие определенную ссылку. Подобный метод используется для определения одной из характеристик авторитетности блоггера, когда по записям отыскивают ссылки на его дневник. И еще один ограничитель поиска состоит в определении поиска по определенным RSS-потокам.

Поиск — поиском, но, как и при поиске по новостям, бывает интересно оформить подписку на поисковый запрос. Сделать это довольно просто. При поиске по любому запросу показывается ссылка RSS-поток по запросу…, которая ведет на RSS-документ с результатами поиска. Используя программы-аггрегаторы RSS, можно удобным способом получать уведомления о новых сообщениях по интересующему запросу. По умолчанию найденные сообщения не сгруппированы по авторам, однако вы можете получить RSS с любой необходимой сортировкой или группировкой, заменив в соответствующем URL search.xml на search.rss.

Если вы зарегистрировались, то имеет смысл познакомиться с возможностями почтового сервиса, и начнем мы это знакомство с настроек. Не особо требовательных пользователей вполне могут удовлетворить и настройки по умолчанию, но все же рекомендуется настроить почту "под себя".

После входа в свой почтовый ящик (войти в него можно либо с главной страницы Яндекса, перейдя по ссылке Почта и введя свой логин и пароль, либо со страницы http://mail.yandex.ru), найдите в верхней строке ссылку Настройки и перейдите по ней. Откроется страница, на которой показаны разделы настроек. Это Персональные настройки, Управление папками, Фильтры и Сбор почты. Рассмотрим каждый из них, начав, конечно, с персональных настроек. Вот только с какой почты начать?

Вы думаете, я ошибся, и сам не понимаю, о чем пишу? Дело в том, что у почтового сервиса в настоящее время существует два внешних представления. Первое — стандартное, привычное многим и существующее с самого начала появления этого сервиса. Второе представление было представлено на суд пользователей весной 2006 года и размещено по адресу http://mail.ya.ru/. И дело не в коротком адресе, хотя это тоже играет свою роль, он легче запоминается и воспроизводится. Дело в интерфейсе.

Интерфейс выполнен с использованием технологии AJAX, а это означает, что для выполнения многих операций не требуется полная перезагрузка страницы. Следовательно, сокращается время и уменьшается трафик.

И все же, как ни интересно перейти сразу к новому варианту, но начну я, пожалуй, со старого, испытанного. К тому же новый вариант почтового сервиса пока еще не начал широко рекламироваться и предлагаться пользователям для перехода на него. Но те, кто его увидел, уже оценили. О том, что в нем такого замечательного, рассмотрим далее в этой главе.

Таких настроек совсем немного (рис. 2.2), к тому же они вполне понятны для любого пользователя. Имя, на которое зарегистрирован почтовый ящик, определяется логином, под которым вы зарегистрированы на Яндексе. Не всегда этот логин удобен для использования в почтовой переписке. Поэтому в персональных настройках вы сможете изменить логин на свое имя или более привычный вам ник. Это имя будет подставляться в вашем адресе, как адресе отправителя, хотя сам почтовый адрес не изменится.

Если вы любитель длинной и красивой подписи, для вас предусмотрено специальное поле, где вы можете ее разместить. А вот подпись, которая по умолчанию добавляется от имени Яндекса, легко можно отключить, выбрав соответствующий переключатель.

При регистрации на Яндексе вам предоставляется три адреса на различных доменах. Чтобы не приходилось задумываться каждый раз, с какого адреса отправлять письмо, выберите основной для вас — письма по умолчанию будут отправляться с этого адреса. Но при том остается возможность выбора любого другого из списка ваших адресов. Если вам такой выбор не требуется — отключите его.

Для выбора нового или старого интерфейса предназначен специальный переключатель. Он позволит вам работать с почтой либо в старом, привычном интерфейсе, либо в новом, с новыми возможностями.

Следующая группа настроек относится к интерфейсу почтового ящика. Яндекс не обманывает — именно здесь размещены переключатели, позволяющие отключить выдачу рекламы (баннеров) и заголовков новостей. Их можно почитать, и не работая с почтой.

Если вы собираетесь хранить историю своей переписки, выберите переключатель всегда сохранять исходящие письма — по умолчанию отправленные письма не сохраняются.

Что делать с графическими изображениями, присылаемыми вам с письмами — показывать их или нет? Яндекс. Почта предлагает целых три варианта:

□ Отключать всегда;

□ Отключать только в папке "Спам";

□ Не отключать.

И очень важный вопрос — куда помещать приходящие на ваш адрес рассылки. Опять есть два варианта: либо в папку вместе со спамом, и тогда эта папка будет переименована в Рассылки+Спам, либо в папку Входящие. На что оказывает влияние это изменение? Помимо доступа через веб-интерфейс, вы можете получать почту из вашего почтового ящика с использованием почтовых клиентов. И одна из настроек требует ответа на вопрос — скачивать или нет письма, помещенные в папку Спам. В случае, если у вас в папку для спама будут помещаться и рассылки, придется подумать, что же с ними делать.

Еще один интересный элемент настройки. Он связан с использованием адресной книги. Если включить опцию автоматический сбор адресов, то при написании письма все адреса ваших получателей будут автоматически добавляться в адресную книгу. Такие записи вы можете отредактировать, подставив имя пользователя. Если имя явно не задано, а корреспондент вам ответил, то система подставит в адресную запись имя, которое вы видите в поле From (От) полученного письма (то есть указанного вашим корреспондентом в настройках его почтовой программы).

Систему обработки адресов в определенной мере можно назвать интеллектуальной. Если похожесть имен респондентов дает основания полагать, что речь идет об одном и том же человеке (например, "Вася Петров" и "Василий И. Петров"), то адреса будут сгруппированы в одной записи адресной книги. Если группировка сработала неправильно (например, среди ваших знакомых есть два разных Васи Петрова), то вы можете разделить ошибочно сгруппированный контакт, воспользовавшись кнопкой перенести адрес в интерфейсе редактирования контакта. Или наоборот, если система оказалась недостаточно догадливой, вы можете сами объединить несколько адресов.

Еще одна возможность использования адресной книги заключается в том, что при вводе адреса она будет предлагать вам подходящие варианты. При этом для имени и фамилии можно использовать русские буквы вместо английских и наоборот. Адресная книга подгружает для выбора подходящие адреса, но если их много, а ваш канал доступа слабый, то список может грузиться долго. Поэтому вы можете сами ограничить максимальное количество адресов, которое будет вам предлагаться на выбор. Эти адреса будут выбираться из числа тех, которые вы использовали последними.

При небольшом объеме переписки вам может оказаться достаточным наличия лишь тех папок, которые создаются по умолчанию. Их, системных, всего пять:

□ Входящие;

□ Отправленные;

□ Удаленные;

□ Спам;

□ Черновики.

Но если объем вашей переписки велик, вы подписаны на различные рассылки и прочее, имеет смысл сформировать такую структуру папок для входящих и отправленных писем, с которой вам было бы удобно работать.

Нет ничего проще, чем управлять папками. В самом деле, что с ними можно делать? Добавлять, удалять, чистить, изменять названия. Полностью все эти действия можно выполнять лишь с папками, которые вы создали сами. Системные папки нельзя ни переименовать, ни удалить.

На странице управления папками (рис. 2.3) все они представлены в виде списка, в котором, кроме названия папки, имеется информация о количестве писем в каждой из них (в том числе количество непрочтенных) и размере, который эти письма занимают. Для того чтобы выполнить действие над папкой, отметьте ее и щелкните на соответствующей выбранному действию надписи.

Если вы создали личные папки, то надо определиться с тем, каким образом в них будут попадать приходящие письма. "Раскидывать" письма вручную — занятие неблагодарное. Сортировку необходимо поручать автомату, работающему на основе правил, которые в почтовой системе Яндекса называются

Фильтры можно разделить на три типа:

□ "черные" списки;

□ "белые" списки;

□ морфологические фильтры.

Черные и белые списки содержат почтовые адреса, которые вы заносите в них сами. Работают они, как понятно из их названия, с противоположным эффектом. Письма, приходящие с адресов, включенных в черный список, не будут направляться в ваш почтовый ящик, а будут удаляться. Наоборот, письма, приходящие с адресов, включенных в белый список, никогда не попадут в папку Спам. Это те адреса, которым вы доверяете безоговорочно. Последовательность обработки входящей почты выполняется в указанной последовательности — вначале выполняется проверка на вхождение отправителя в черный список, затем в белый, и на последнем этапе вступают в действие морфологические фильтры. Поэтому будьте внимательны с тем, в какой список вы включили адрес своего респондента. Если он случайно попал и в черный, и в белый список, писем от него вы никогда не увидите.

Сложнее настроить морфологический фильтр (рис. 2.4). Во-первых, таких фильтров может быть несколько, и придется определить последовательность их использования. Во-вторых, сам фильтр состоит из множества настроек.

Первое, что вам потребуется сделать, это определиться, какие письма будут обрабатываться фильтром. Это могут быть все письма, или только те, что считаются спамом, или наоборот, спамом не считаются, а среди спама можно еще выделить отдельно "чистый" спам и рассылки. Не секрет, что время от времени в ваш почтовый ящик могут попадать письма с вирусами. От таких вирусов вас защищает антивирусная программа Dr Web (рис. 2.5), но письма, даже содержащие вирусы, без вашего решения не удаляются, а лишь помечаются специальным значком. Удаляются лишь те, которые ничего, кроме вируса, не содержат. Используя фильтр, настроенный на обработку писем, содержащих вирусы, вы можете выполнить над ними определенные вами действия — удалить, переместить в специальную папку, переправить на другой адрес.

Определив область писем, для которых будет действовать фильтр, определим условия фильтрации. Фильтрация возможна по любому из полей: От кого, Кому, Копия, Тема, по самому тексту сообщения (Тело письма), по имени приложения (attachment) или по свойствам письма (заголовкам). Возможно использование двух видов фильтрации:

□ с учетом морфологии русского языка (как в поиске Яндекса). Для этого нужно в условиях выбирать содержит (или не содержит).

□ со строгим соответствием — фильтр будет работать только при условии полного совпадения указанного вами слова (или выражения) со словом в нужном поле (или при отсутствии этого конкретного слова или выражения). Такая фильтрация работает при выборе совпадает или не совпадает в условиях.

Условий фильтрации в одном правиле может быть несколько, а их вид — различным. Использование условий в составе фильтра возможно в двух вариантах: либо выполняется любое из условий (действует логическое "или"), либо выполняются все условия одновременно (логическое "и"). Вам необходимо выбрать один из этих вариантов.

Составив условия, необходимо определить действия, которые будут выполняться над письмами, отобранными фильтром. Вы можете выбрать только одно из возможных действий:

□ Переместить в папку;

□ Удалить;

□ Переслать по адресу;

□ Уведомить по адресу;

□ Использовать автоответчик.

Теперь остается последний шаг — определить, как будет действовать этот фильтр. Вы можете поставить его первым в списке фильтров (например, для обработки писем с вирусами), поместить в конце списка фильтров, прервать последующую обработку другими фильтрами при срабатывании текущего.

Для удобства дайте новому фильтру имя и сохраните его.

После создания фильтр появится в списке на странице настроек. Теперь, выбрав его, с ним можно выполнить некоторые действия: включить или отключить, удалить, изменить порядок действий.

Если у вас несколько почтовых ящиков, зарегистрированных на различных серверах, то Яндекс. Почта поможет вам собрать письма в одно место, в ваш почтовый ящик на Яндексе. Когда это может пригодиться? Например, ваш почтовый сервер не поддерживает доступ через веб (таких серверов не так-то много, но они есть). Если вы уехали отдыхать, и у вас нет возможности использовать почтовый клиент, вы будете лишены возможности просматривать свою корреспонденцию. Настроив сбор почты на Яндексе (рис. 2.6), вы не пропустите важного для вас сообщения.

Выберите на странице Настройки ссылку Сбор почты. Здесь вы можете определить до 5 почтовых адресов, почта с которых будет попадать в ваш ящик на Яндексе. Исключение составляют лишь ваши адреса на @yandex.ru или @narod.ru, а также почтовые сервисы, не поддерживающие доступ по POP3-протоколу.

От вас потребуется заполнить три поля:

□ POP-сервер — POP3-адрес вашего почтового сервера (например, pop.mail.ru);

□ Логин;

□ Пароль доступа к своему почтовому ящику.

Для редактирования созданного правила нажмите на соответствующую ссылку в поле POP-сервер. Отметив требуемые сборщики, вы сможете включить, отключить их или удалить.

Создав правило сбора почты, не торопитесь — сбор начнет работать не сразу, а через некоторое время (вплоть до нескольких часов) после создания. Аналогично, с задержкой произойдет и его отключение. Время между последовательными обращениями к чужому почтовому серверу при сборе почты — от 10 минут до бесконечности (все зависит от работы сервера, с которого забирается почта). Установить или изменить время сбора почты нельзя. Если на тех серверах, с которых вы забираете почту, есть опция оставлять сообщения на этом сервере, то вы можете ей воспользоваться. В противном случае письма будут удалены, поскольку сборщик почты на Яндексе такой опции не имеет.

Немного сложнее создать фильтр, который будет принимать почту с вашего внешнего ящика, фильтровать ее по определенным правилам и часть отправлять обратно. Все работает прекрасно до следующей процедуры сбора писем. Отфильтрованные и возвращенные письма вновь попадают в ящик на Яндексе. Эта задача решается отправкой писем, соответствующих вашему фильтру, на другой внешний почтовый ящик.

Решить проблему "заспамленного" ящика можно и другим способом, о котором я расскажу в разделе, посвященном "Спамообороне".

Я догадываюсь, что вам не терпится поскорее познакомиться с новым интерфейсом почты, но давайте не будем торопиться и познакомимся с тем, как все же работать в старом (рис. 2.7).

Над списком писем расположено несколько ссылок. Первая из них переведет вас в режим редактирования нового письма. Обязательное поле только одно — Кому. Не заполните — некуда будет отправлять письмо. Поле Тема желательно, но, в крайнем случае, можно обойтись и без него. Все остальные поля, в том числе и поле для ввода текста, можно оставить пустыми.

Письмо можно отправить нескольким адресатам. Для этого используются различные варианты, например — включите адреса нескольких получателей в поле Кому, разделив их запятыми и пробелами:

Кому: vasya@yandex.ru, anka@yandex.ru, oleg@yandex.ru

Если у письма один получатель основной, а других вы хотите поставить в известность о переписке, можете включить их адреса в другое поле — Копия. Ну а если вы хотите отправить кому-то копию письма, но не хотите, чтобы об этом знали другие, добавьте его адрес в поле Скрытая копия.

Совершенно не обязательно адреса вводить вручную — пользуйтесь адресной книгой. Это позволит вам к тому же избежать ошибок при написании адресов. Ссылка Адреса есть у каждого поля, в которое можно добавить адрес. При нажатии на нее откроется окно со списком адресов ваших респондентов (рис. 2.8).

У адресной книги два режима отображения адресов — могут отображаться только адреса, введенные вручную, либо все адреса (добавленные автоматически либо импортированные из почтовых клиентов). В строке для каждого адреса три поля выбора, с помощью которых, не выходя из адресной книги, можно указать, в какое поле будет добавлен тот или иной адрес.

С книгой работать удобно, когда количество адресов невелико, либо когда вы забыли, как пишется нужный вам адрес. При большом количестве искать адрес респондента не очень удобно даже при том, что адреса можно сортировать по имени или электронному адресу. Поэтому очень востребованной оказалась имеющаяся возможность подстановки адреса при его вводе в адресной строке. Яндекс будет по набранным символам выбирать подходящие адреса из адресной книги и выдавать их в виде списка. Найдя в нем нужный адрес, щелкните на нем, и он подставится в адресную строку. Если вы набираете чье-либо имя, то Яндекс будет делать выборку по русскому звучанию имен, например, при наборе буквы v могут быть предложены имена ваших респондентов как на английском (например, Viola), так и на русском языке (например, Владимир).

Основное поле предназначено, безусловно, для ввода текста. Набор текста вы можете осуществлять как в обычном, так и в графическом (WYSIWYG) редакторе. Смена редактора выполняется переключением по ссылкам, расположенным над полем ввода. Здесь нужно помнить только одно — переход из WYSIWYG-редактора в обычный удалит все форматирование текста, которое могло быть уже вами сделано. Этот редактор работает только с браузером MS IE, и только если вы работаете в нем, над полем ввода будет появляться ссылка С оформлением. Перейдя в этот режим, вы увидите несколько дополнительных кнопок, предназначенных для красивого оформления текста. Назначение кнопок идентично тому, что они означают в стандартных текстовых редакторах, например, в Microsoft Word. С помощью этих кнопок вы можете изменять шрифт, выбрав полужирный или курсив, копировать стиль шрифта или абзаца на вновь набираемые слова, создавать нумерованные или маркированные списки, отменять или возвращать отмененное действие (рис. 2.9).

Редактором, впрочем, никого не удивить. Но, кроме него, при редактировании предлагается воспользоваться и дополнительными возможностями. Для тех, кто не имеет русской клавиатуры, Яндекс предлагает виртуальную. Набрали текст, скопировали и перенесли в нужное поле. Если вы хотите в тексте использовать слова на иностранном языке, но не знаете, как они пишутся, воспользуйтесь сервисом Словарь Лингво. А если вы не уверены в правильности написания слов, выполните орфографическую проверку. Проверяться могут тексты на русском или английском языках. Для выполнения проверки найдите под полем ввода письма переключатель языка и кнопку Проверить.

В некоторых случаях может быть востребована и еще одна услуга — преобразование набранного текста в транслит. Кнопка для выполнения такого преобразования также находится под полем ввода. Но имейте в виду, преобразовав русский текст в транслит, обратно вы его уже не восстановите.

Чтобы добавить к письму файл, надо при написании письма нажать на кнопку Обзор в разделе Присоединить файлы: (под окном для текста письма) и выбрать файл, находящийся на вашем жестком диске. Вы подтверждаете свой выбор кнопкой Открыть, после чего в окне для вложенного файла должен появиться полный путь к этому файлу. К одному письму можно приложить несколько файлов.

Последние штрихи. Если вы хотите сохранить письмо, поставьте флажок Сохранить копию письма при отправке. Эта опция востребована в том случае, если в настройках своего почтового ящика вы не выбрали опцию сохранения переписки. Если такая опция была выбрана, на флажок сохранения копии можно не обращать внимания.

После того как все подготовлено, письмо можно отправить, сохранить как черновик или выйти из режима редактирования письма без его сохранения.

Входящая почта делится на несколько категорий — та, которую читают сразу, та, которую оставляют, но читают при наличии времени, и та, которую удаляют не глядя. Нас сейчас интересуют две первые категории. Вроде бы, ничего сложного в прочтении писем нет — щелкнул на заголовке письма, оно и откроется. Совершенно верно. Поэтому обратим внимание на дополнительные возможности.

После открытия письма посмотрите на правую колонку. В ней вы увидите строку со ссылками на выбор кодировки. Если полученное письмо состоит из нечитаемых символов, попробуйте выбрать одну из доступных — koi8, win, dos или другую. Над строкой кодировок расположены пиктограммы, с помощью которых вы можете распечатать письмо, показать его в виде HTML-документа, посмотреть свойства (в почтовых клиентах эта опция называется иначе — Показывать заголовки (RFC-822)).

Теперь — строка управления, расположенная над письмом. С помощью элементов, расположенных в ней, вы можете ответить на письмо, отправить ответ всем респондентам, чьи адреса включены в вашу адресную книгу, переслать на другой адрес. Письмо можно удалить или отметить как спам (и оно переместится в соответствующую папку — в дальнейшем подобные письма будут проанализированы и, если действительно окажутся спамом, подвергнутся обработке по стандартным для спама правилам). Если у вас есть подозрение, что письмо содержит вирус, можете выполнить его проверку. (Яндекс. Почта проверяет на вирусы всю входящую корреспонденцию, но могло получиться так, что в письме находится новый вирус, для обнаружения которого обновление антивирусной базы пришло позже.)

Хотя сортировка писем по вашим папкам проводится на основе правил, у вас есть возможность вручную переместить письмо в другую папку. Для этого используйте элемент управления Переместить в папку.

Теперь посмотрите на строку, содержащую адрес отправителя. В ней две ссылки. По первой из них вы можете добавить отправителя в адресную книгу (автоматически заносятся только адреса, на которые отправляете письма вы). Щелкнув на этой ссылке, вы откроете окно для ввода дополнительной информации. Поле адреса будет заполнено данными из письма. Можете добавить имя и фамилию отправителя, его телефон, дату рождения, комментарий.

У одного респондента может быть несколько электронных адресов. Если вы их знаете, то сможете добавить, присоединив к одной записи. Для этого рядом с полем для ввода адреса нажмите на кнопку +, после чего появится еще одна строка ввода. Ну а если добавляемый адрес принадлежит человеку, который уже внесен в адресную книгу с другим адресом, вы можете добавить к его записи еще и дополнительный адрес.

Вторая ссылка у адресной строки позволяет занести адрес отправителя в " черный" список. Последующие письма от этого адресата вы уже не получите. К сожалению, те, кто рассылает спам, адреса для своих рассылок постоянно меняют, поэтому нахождение адреса в "черном" списке не будет гарантировать уменьшение спама. Пожалуй, в "черный" список следует заносить адреса тех, чьи письма спамом не являются, но читать которые вы никогда не будете.

Ниже текста письма располагаются еще два или три блока. Первый — для ответа на полученное письмо — присутствует для всех входящих писем. С его помощью можно послать ответ отправителю — и если раскрыть дополнительные поля заголовка (ссылка Добавить все поля), можно будет добавить и других получателей в поля Копия и Скрытая копия. Если вы хотите в ответе использовать цитаты из полученного письма, нажмите на ссылку Цитировать сообщение.

Второй блок открывается в том случае, если полученное письмо относится к рассылкам. В этом блоке вам предлагается несколько дополнительных ссылок:

□ Управление подпиской;

□ Приостановить подписку;

□ Удалить подписку.

Это удобно — достаточно лишь воспользоваться предлагаемыми ссылками, а не искать в тексте рассылки, соответствующие указанным действиям описания. Данные для управления берутся из письма, если оно выполнено в соответствии с рекомендациями ASTA.

Наконец, последний блок. Он представляет собой усеченный список писем текущей папки. Обычно показывается одно письмо, полученное до текущего, и письмо, пришедшее следующим. Переключаясь между ними, вы сможете просмотреть все свои письма, не выходя в главное окно папки.

Управлять письмами удобно через список писем какой-либо папки. Поскольку здесь мы имеем не одно письмо, то и управление предполагается групповое. Для начала отметим письма, над которыми хотим выполнить какое-либо действие. Действий несколько — группу писем можно переслать на другой ящик, отметить как спам, удалить, перенести в другую папку. И можно проверить на наличие вирусов.

Небольшое примечание по поводу удаления писем. Удаляются они в два этапа — вначале отмеченные для удаления письма переносятся в папку Удаленные, и только очисткой этой папки либо удалением письма из нее удаляются окончательно. Для этой папки установлена автоматическая операция очистки через двое суток после поступления в нее удаленного сообщения. Для писем, автоматически отфильтрованных в папку Рассылки, действует правило, согласно которому эти письма удаляются через две недели после поступления. Поэтому хотя бы раз в две недели проверяйте папку с рассылками — вдруг туда поступило что-то интересное.

Из дополнительных возможностей — письма можно сортировать по любой колонке, выполнять поиск по заголовкам. Такой вид поиска выполняется по письмам текущей папки. Если хотите искать письма не только по заголовку, но и по их содержанию, щелкните на ссылке Поиск в верхней части страницы. В этом режиме поиск может выполняться как по заголовку, так и по телу письма. Дополнительно можно ограничить поиск определенными папками, а также направлением писем — пришедших на ваш адрес либо отправленных вами.

В левой колонке расположен список ваших папок, для каждой из которых выводится информация об общем количестве писем, помещенных в нее, количестве непрочитанных, занимаемому письмами дисковому пространству. А для папок с удаленными письмами и спамом есть возможность выполнения их очистки без входа в папки (рис. 2.10).

При работе с почтой через браузер мы подключаемся по обычному HTTP-протоколу, когда данные от вас к серверу, а также от сервера к вам передаются в открытом виде. При таком способе доступа имеется возможность с помощью специальных программ перехватить и ваш логин, и ваш пароль, и ваши данные. Если вы считаете, что ваша переписка не должна попасть в чужие руки, вам надо ее защитить. Хотя бы на уровне доступа к почтовому серверу.

Для этой цели Яндекс. Почта предлагает защищенный режим доступа, доступный по ссылке https://mail.yandex.ru. Этот режим обеспечивает обмен данными между вами и почтовым сервером по защищенному каналу, но не предохраняет вашу почту от возможного перехвата при передаче между почтовыми серверами. Для более надежной защиты имеет смысл использовать криптографические системы, такие как PGP или S/MIME.

Когда следует пользоваться возможностями защищенного доступа? При подключении к почтовому серверу из интернет-кафе, на работе, если вся входящая корреспонденция "перлюстрируется". Но доступ по защищенному протоколу происходит через иной порт, нежели при обычном HTTP-соединении, и этот порт может быть в организации закрыт — тогда подключиться по защищенному каналу вы не сможете.

При работе в защищенном режиме на страницах Яндекс. Почты вам будет выдаваться предупреждение: This page contains both secure and nonsecure items. Do you want to display the nonsecure items? (Данная страница содержит как конфиденциальную, так и открытую информацию. Требуется ли выводить на монитор открытую информацию?) Это сообщение связано с тем, что пиктограммы на этих страницах передаются в ваш браузер по незащищенному каналу, шифруются лишь данные о паролях и логинах, а также тексты писем.

С работой в защищенном режиме связано и возможное появление еще одного предупреждения, когда вы переходите на другие службы Яндекса: You are about to leave a secure Internet connection. It will be possible for others to view information you send. (Вы отключаетесь от защищенного интернет-соединения. Это может привести к возможности просмотра вашей информации другими.) Такого предупреждения бояться не надо. Оно означает лишь то, что вы переходите на сервер, не защищенный зашифрованным соединением, и вся дальнейшая информация будет передаваться по обычному, незащищенному протоколу. В ответ на это сообщение нажмите кнопку Продолжить.

А у браузера Netscape есть свои особенности при работе по защищенным каналам. Если вы используете его для работы с Яндекс. Почтой по защищенному каналу, вместо картинок будут показываться квадраты с ключиками. Это свойство браузера, и вам придется либо смириться с этим, либо использовать другой. Впрочем, на работу с почтой это никакого влияния не оказывает.

Каждый раз, приступая к новому письму, приходится вводить адрес получателя. Удобно, когда эти адреса занесены в адресную книгу, и вы можете выбирать их из нее. Но совершенно не хочется, раз заполнив адресную книгу в своем почтовом клиенте, заново заполнять ее еще и на Яндекс. Почте. Выход есть — вы можете добавить в адресную книгу Яндекс. Почты адреса из вашего почтового клиента, и вам не придется их заносить повторно.

Добавление выполняется в два этапа. На первом этапе необходимо экспортировать адреса из почтового клиента в формате CSV. Затем на странице Адресной книги выбрать ссылку Импорт, указав путь к файлу адресов. Кстати, возможен и обратный вариант — пополнение адресной книги почтового клиента адресами, занесенными в адресную книгу Яндекс. Почты. Этот процесс также является двухэтапным, на первом этапе которого вы должны отметить экспортируемые адреса и перейти по ссылке Экспорт. Перед экспортом вам потребуется выбрать почтовый клиент, для которого вы создаете список, и язык его интерфейса. Созданный и сохраненный на вашем компьютере файл далее необходимо импортировать в ваш почтовый клиент.

Рассмотрим экспорт адресных книг из различных почтовых клиентов.

1. Запустите программу, выберите в меню Файл (File) подменю Экспорт (Export), в нем пункт Адресная книга (Address book).

2. Выберите формат Текстовый файл с разделителями-запятыми (Text file comma separated values) и нажмите кнопку Экспорт.

3. Укажите, где сохранить создаваемый файл (можно на рабочем столе (Desktop), поскольку после импорта в веб-почту его можно сразу удалить) и нажмите кнопку Далее (Next).

1. Запустите программу, выберите в меню Файл пункт Импорт и Экспорт (Import and Export).

2. В открывшемся окне выберите Экспорт в файл (Export to a file) и нажмите кнопку Далее.

3. Выберите формат Значения, разделенные запятыми (Windows) (Comma Separated Values (Windows)) и нажмите кнопку Далее.

4. Выберите раздел Контакты (Contacts) и нажмите кнопку Далее (Next).

5. Укажите, где сохранить создаваемый файл (можно на рабочем столе (Desktop), поскольку после импорта в веб-почту его можно сразу удалить) и нажмите кнопку Завершить (Finish).

1. Запустите программу, откройте адресную книгу с помощью пункта меню Инструменты | Адресная книга (Tools | Address Book, можно воспользоваться клавишей <F8>).

2. В меню Файл выберите Экспорт (Export to) и отметьте опцию Разделенный запятыми (текст) (Comma-separated (Plain text)).

3. Укажите, где сохранить создаваемый файл (можно на рабочем столе (Desktop), поскольку после импорта в веб-почту его можно сразу удалить) и нажмите кнопку Далее.

4. Поставьте флажки ФИО | Имя и E-mail (Name | First Name и E-mail) и нажмите кнопку OK.

Вот теперь, после того как мы рассмотрели возможности работы со стандартным вариантом почтового сервиса, можно перейти и к его новому варианту (рис. 2.11). Как уже говорилось, доступ к новому почтовому сервису осуществляется по ссылке http://mail.ya.ru. Эта ссылка рабочая, но, похоже, сейчас она является лишь редиректом на другой адрес сервиса — http://webmail.yandex.ru.

Но даже и этот адрес вам набирать не придется, если вы входите на почтовый сервис через главную страницу Яндекса. Если в ваших почтовых настройках выбран новый вариант сервиса, при переходе по ссылке Почта вы будете перенаправлены на новый почтовый сервер.

Новые технологии и новый интерфейс привнесли в почту на Яндексе и новые возможности, а работать с почтой через новый веб-интерфейс теперь стало и удобнее, и проще.

Улучшена визуализация полученных сообщений. Теперь Яндекс. Почта поддерживает метки — текстовые строки различного цвета, которыми можно помечать письма. Список доступных меток (которые вы создаете сами) размещается под строкой поиска вверху страницы и для каждой метки показывает также и количество отмеченных этой меткой сообщений.

Создать метку (или — метки) можно через настройки почты (в них появился новый пункт — Метки) либо непосредственно при отметке письма (рис. 2.12). Для этого выделите письмо в списке и нажмите на кнопку Пометить. В открывшемся окне впишите имя метки, выберите цвет и нажмите Ok. Еще проще отметить письмо перетаскиванием нужной метки из строки меток на письмо. Это можно делать как при работе со списком, так и при просмотре письма. Снять метку можно простым перетаскиванием ее с письма за его пределы.

Но просто так ставить метки, чтобы у вас письма стали раскрашенными во все цвета радуги, бессмысленно. Смысл меток все же в другом. Если щелкнуть на названии метки, то в списке останутся лишь письма, отмеченные ею. Это действие сработает как фильтр по метке.

Устанавливать метки можно (и нужно!) не только вручную. Теперь в работу фильтров (в новой версии почтового сервиса они называются роботами) включена возможность автоматической привязки метки по срабатывании определенных правил.

Для удобства работы со списками писем в Яндекс. Почте можно "фильтровать" содержимое папок — то есть оставлять для просмотра только те письма, которые удовлетворяют выбранному условию.

На сегодня Яндекс. Почта поддерживает четыре фильтра. Можно показывать все письма (фильтр Любые), только непрочтенные (Непрочтенные), только те, к которым есть прикрепленные файлы-аттачи (С файлами), а также содержащие в качестве адресата только вас (Только мне) — последнее полезно, например, если вы ведете переписку в списках рассылки, поскольку позволяет оставить только "личные" письма. Список фильтров располагается под списком папок в правой колонке.

Пользователю компьютера всегда хочется делать как можно меньше движений для выполнения каких-либо действий. И очень не хочется комбинировать движения мыши и работу с клавиатурой. Поэтому новые возможности работы только мышью многими будут восприняты положительно.

В новом интерфейсе многие действия можно выполнять при помощи перетаскивания (drag-n-drop). Основные объекты для перетаскивания — письма и метки. Для того чтобы перетаскивать письма, их нужно начинать "тащить" на имени отправителя.

Письма (как одно, так и несколько — если они предварительно были выделены) можно таскать и бросать:

□ в папки — письма будут перемещены в эту папку;

□ на метки — письма будут помечены этой меткой;

□ на кнопку Удалить — письма будут удалены;

□ на кнопку Это спам — система запросит подтверждения, после чего письма будут удалены как спам;

□ на кнопки Переслать и Ответить — вы попадете в интерфейс создания письма, пересылающего выбранное письмо или отвечающего на него;

□ на кнопку Пометить — вы сможете выбрать существующую или задать новую метку, которой будут помечены выбранные письма.

Метки можно таскать и бросать на письма, чтобы их пометить, за пределы писем, чтобы снять пометку, а также на кнопку Удалить для удаления.

В почте на Яндексе можно искать при помощи полнотекстового поиска. А можно фильтровать список писем по набираемой строке без перезагрузки страницы (и здесь опять — технология AJAX). Этот фильтр срабатывает во время набора.

Для того чтобы отфильтровать письма, введите в строке поиска требуемое слово или выражение (можно даже просто несколько букв) и подождите несколько секунд, не нажимая кнопки поиска. В списке останутся только те письма, в строке адресата или теме которых содержится искомое выражение. При этом под строкой поиска (либо, при использовании меток, под строкой меток) появится информационная строка о количестве писем, соответствующих вашему условию.

Как правило, она информирует вас о недавнем действии, совершенном вами, либо о свойствах данной папки, либо о приходе новой почты.

□ Информация о действиях выводится после удаления или перемещения писем, а также отправки письма.

□ Информация о свойствах папки выводится в папках Удаленные и Спам, предупреждая вас о сроке хранения писем в этих папках.

□ Информация о приходе новой почты появляется без перезагрузки страницы с использованием технологии AJAX.

Полнотекстовый поиск (рис. 2.13) выполняется так же, как и при любом поиске на Яндексе. Для этого введите текст запроса в поисковую строку и нажмите кнопку Найти или клавишу <Enter>. По умолчанию поиск производится по всем папкам, включая Отправленные, Удаленные и Спам. Чтобы ограничить поиск конкретной папкой, достаточно щелкнуть на имени этой папки в колонке правее списка писем.

Кроме ограничения поиска определенной папкой, возможно ограничить поиск конкретным адресатом. Чтобы отобрать письма, написанные или полученные некоторым адресатом, достаточно щелкнуть на его адресе в списке Адресаты (если этот адрес есть в вашей адресной книге) или Писатели (в этот список попадают те адреса, которых пока нет в вашей адресной книге).

Новые письма попадают в поисковый индекс в течении 10–20 минут после их поступления.

В почтовых клиентах существует возможность объединять письма по обсуждаемой теме. В первой версии Яндекс. Почты такой возможности не было, а вот вторая версия уже позволяет просматривать письма не только в виде списка, но и в виде Обсуждений (Threads). Обсуждение — это группа писем, как правило, являющихся ответами друг на друга либо имеющих общего отправителя и заголовок. В состав обсуждений входят как письма, полученные вами, так и ваши собственные письма. В этом возможности Яндекс. Почты более совершенны, чем возможности почтового клиента, где обсуждения можно формировать внутри одной папки, вследствие чего отправленные вами письма в обсуждения не попадают.

Для того чтобы просмотреть выбранную в данный момент папку в режиме обсуждений, щелкните на вкладке Обсуждения (над списком писем). В списке, кроме обсуждений, будут и одиночные письма (то есть такие, которые не являются частью ни одного обсуждения). Обсуждения легко отличить от одиночных писем по более темному цвету фона и числу в последнем столбце. Это число — количество писем в данном обсуждении.

Также обсуждения доступны и со страницы чтения письма. Если вы откроете письмо, являющееся частью обсуждения, то справа от текста письма будет доступен список других писем, входящих в это обсуждение (выводятся не все письма обсуждения, а столько, сколько указано на странице Настройки, опция Показывать писем на странице).

Письма группируются в обсуждения автоматически. В данный момент способа отделить одно письмо от обсуждения не предусмотрено.

Яндекс. Почта автоматически распознает в получаемых вами письмах цитаты и подписи. Цитаты длиннее двух строк автоматически сворачиваются. Чтобы развернуть конкретную цитату, достаточно щелкнуть на плюсике слева от нее. Развернуть все цитаты в письме можно, нажав на кнопку <X> ("Икс") на клавиатуре либо совершив двойной щелчок на плюсике.

Отключить режим сворачивания цитат можно на странице Настройки, опция не сворачивать цитаты.

Пользователи бывают разные, и их предпочтения также могут быть противоположными. Одним хочется выполнять минимум движений для выполнения различных действий с помощью мыши, другие привыкли работать с клавиатурой и считают такой способ наиболее удобным. Для таких пользователей во многих программах используются так называемые быстрые клавиши. В новой версии Яндекс. Почты также реализована эта возможность. Далее перечислены сочетания клавиш и действия, которые они вызывают. Все указанные клавиши — английские.

□ <M> — перейти к списку писем;

□ <C> — написать письмо;

□ <R> — ответить на письмо (действует на странице чтения письма);

□ <F> — переслать письмо (действует на странице чтения письма);

□ <L> — редактировать метки письма (действует на странице чтения письма);

□ <X> — развернуть все цитаты в письме (действует на странице чтения письма);

□ <I> — показать все картинки в письме (если скрыты, исходя из настроек);

□ <A> — выделить все элементы списка (действует на любых списках — писем, адресатов и т. п.);

□ <P>, <N> — перейти к предыдущему/следующему письму (действует на странице чтения письма);

□ <Ctrl>+<<—>, <Ctrl>+<—>> — тоже перейти к предыдущему/следующему письму (действует на странице чтения письма);

□ <Alt >+<S>, <Ctrl>+<t>, </> — перейти в строку поиска;

□ <Q> — открыть форму быстрого ответа (quickreply) и перейти в нее (действует на странице чтения письма);

□ <Ctrl>+<Enter> — отправить письмо (действует в форме быстрого ответа и на странице создания письма).

Всегда существует вероятность, что во время работы над письмом у вас вдруг прервется связь с сервером, и вся ваша работа будет утрачена. Теперь при работе над письмом на Яндекс. Почте ваши труды утрачены не будут, по крайней мере за исключением нескольких последних минут.

При написании письма раз в три минуты происходит автосохранение на сервер. Время последнего автосохранения написано под полем для ввода текста, рядом с кнопкой Сохранить черновик. Если что-то случится с компьютером, вы всегда сможете найти недописанное письмо в папке Черновики.

Автосохранение также вызывается при закрытии окна, в котором вы пишете письмо. Вы можете сохранить черновик и вручную, нажав на кнопку Сохранить черновик.

Кроме перетаскивания и меток, в списке писем появились также следующие новые возможности:

□ групповое выделение писем — теперь можно выделять несколько идущих подряд писем, щелкнув мышью на флажке первого из них, а затем, удерживая клавишу <Shift>, — на флажке последнего;

□ всегда доступное меню действий (toolbar) — при прокрутке списка писем, меню действий (слева) всегда остается доступным, не уходя из поля доступа пользователя;

□ первая строка — кроме заголовка, в списке писем также отображается первая строка письма, причем первая содержательно, то есть при формировании первой строки все приветствия и цитаты не учитываются.

Сегодня новый дизайн Яндекс. Почты еще не принял своего окончательного варианта. Над его внешним видом, функционалом, удобством использования продолжают работать. О том, что эти работы завершены, пользователи Яндекс. Почты узнают из писем, которые придут на их адрес. Если сейчас новым дизайном пользуются лишь те, кто прочитал короткую новость об открытии этого сервиса, то после завершения работ все его клиенты получат приглашения перейти на новый интерфейс. О том, какие могут в нем появиться изменения по сравнению с первым вариантом, что в него будет добавлено, а что — убрано, в Яндексе, как всегда, не говорят, предлагая дождаться официального открытия новой почты.

Доступ к почтовому ящику через веб-интерфейс имеет свои преимущества. Тем не менее большинство пользователей предпочитает сохранять свою корреспонденцию на собственном компьютере, а не в Сети. И в этом случае без почтового клиента не обойтись. Можно ли работать с Яндекс. Почтой через почтового клиента? Да, можно. Далее приводится минимально необходимая информация о том, как можно настроить наиболее распространенные почтовых клиентов для такой работы.

Для работы с почтовым сервером вам надо настроить учетную запись (account). Запустите программу, выберите в меню Сервис (Tools) пункт Учетные записи (Accounts). Далее следует заполнить следующие поля (табл. 2.1).

Кроме того, в свойствах учетной записи (Internet Accounts) на вкладке Серверы (Servers) надо включить параметр Проверка подлинности пользователя (My server requires a authentication). Настраивать его не требуется, достаточно всего лишь поставить флажок Как на сервер входящей почты (Use same settings as my incoming mail server) в настройках (Settings) исходящего почтового сервера (Outgoing mail server).

Для работы с почтой на Яндексе вам, как и для работы с другими почтовыми серверами, необходимо создать новый почтовый ящик. Обязательно заполните поля, приведенные в табл. 2.2.

Аналогично настройкам MS Outlook, в настройках почтового ящика The Bat! необходимо определить тип аутентификации: Ящик (Account) | Свойства почтового ящика (Properties) | Транспорт (Transport) | Отправка почты (Send mail) | Аутентификация (Autentication) | Аутентификация SMTP RFC2554 (Perform SMTP Autentication RFC2554).

Аналогичные настройки необходимо будет выполнить и при работе с другими почтовыми клиентами.

Но вот ваш почтовый клиент готов к работе. С чем вы при этом можете столкнуться?

□ Первое — не все приходящие письма будут скачиваться. Это может быть связано с вашими настройками для работы с папкой Спам. Если вы не меняли настройки по умолчанию, все письма из этой папки будут скачиваться на локальный компьютер, только к их теме будет добавлена фраза [OBORONA-SPAM], а к письму будет добавлен дополнительный почтовый заголовок X-Oborona-Spam-Flag: YES. Используя эту информацию, вы сможете настроить правила сортировки писем на почтовом клиенте.

Но если в настройках вы запретили скачивание содержимого папки Спам (или Рассылки + Спам), то в этом случае все, что попадает в эту папку, на локальный компьютер скачиваться не будет. Для просмотра папки вам придется пользоваться веб-интерфейсом.

□ Второе — вы можете получить ответ, что в вашем почтовом ящике нет новых писем, хотя на самом деле почта уже пришла. Это может быть связано с тем, что при большой загрузке POP3-сервер может не успеть опросить ящики и сообщит вам неверную информацию.

□ Третье — вы можете получить от почтового сервера отказ от обработки вашего обращения. Наиболее часто встречающиеся варианты:

• ERR login failure, try later:

◊ вы неправильно ввели логин или пароль в настройках почтовой программы (или, возможно, указали не то имя почтового сервера. Правильное имя почтового сервера pop.yandex.ru);

◊ возможно, сервер временно недоступен и не может авторизовать вас в данный момент. Попробуйте проверить почту через некоторое время.

• 550 5.4.3 Policy analysis found DNS error on the target domain: <….@…> — невозможно определить адрес домена, указанного в адресе: либо вы неправильно написали адрес (то, что следует после @), либо недоступен или неправильно сконфигурирован DNS-сервер домена получателя;

• 5.7.1 Policy analysis reported: Yandex users — please turn on SMTP auth, others — please use SMTP server of your provider или 5.7.1 Policy rejection on the target address: < >:

◊ Для программ MS Outlook или Outlook Express в свойствах учетной записи на вкладке Серверы надо включить параметр Проверка подлинности пользователя. Настраивать его не требуется, достаточно всего лишь поставить флажок Как на сервер входящей почты в настройках исходящего почтового сервера;

◊ Для программы The Bat! нужно установить в настройках: Ящик | Свойства почтового ящика | Транспорт | Отправка почты | Аутентификация | Аутентификация SMTP RFC2554.

• 552 5.3.4 Size of this message exceeds the fixed maximum size of 10000000 chars for received email — размер отправляемого письма превышает допустимый объем. Максимальный размер одного входящего/исходящего письма на Яндекс. Почте — 10 Мбайт. Учтите, что при присоединении к письму некоторые файлы могут увеличиваться в объеме в полтора-два раза.

□ Четвертое — вы не можете отправить письмо сразу в несколько адресов. Причина может быть в том, что вы в строке адресов не отделили запятой адреса друг от друга. Вторая причина — почта Яндекса ограничивает десятью количество адресов, на которые отправляется одно письмо. Если адресов больше — письмо не будет отправлено, заблокированное как возможный спам. Но это уже больше подходит к тому, чтобы теперь поговорить о спамообороне.

В ходе подготовки к выделению рассылок в отдельную группу сообщений Яндекс сформулировал и опубликовал документ "Что такое «честная» рассылка" (http://help.yandex.ru/mail/?id=617625), озвучив в нем свое представление о корректной работе служб, осуществляющих массовую рассылку почтовых сообщений.

Напомним, что Яндекс начал борьбу за чистоту почты в апреле 2003 года. Первый антиспамовый фильтр был основан на массовости — в папку Рассылки помещались подозрительно похожие письма, разосланные по слишком большому списку адресов. В январе 2004 года появилась названная Спамообороной технология, использующая около двух тысяч правил фильтрации.

Есть несколько российских программных решений для корпоративных пользователей, предназначенных для борьбы со спамом. Среди них наиболее популярными и востребованными являются два — Спамтест компании "Ашманов и партнеры" и Спамооборона. Яндекс использует для проверки почты собственное решение, Спамооборону, почтовый сервис Mail.ru — Спамтест. У каждого из этих продуктов есть свои поклонники и противники. Кто-то считает, что лучше Спамтест, другие — что "Спамоборона" надежнее. Пользователю важно одно — "настоящий" спам не должен проходить сквозь программные заслоны, а нужные письма не должны пропадать среди неразобранного спама. Если эти два условия выполняются — большего и не надо (рис. 2.14).

Корпоративный продукт Спамооборона — это серверное решение для фильтрации спама. Устойчивость Спамообороны к новым видам спама обеспечивается автоматическим обновлением базы признаков на основе данных, полученных от Яндекс. Почты. Спамооборона относительно недорогой продукт — около $1 за каждый почтовый ящик в месяц. Она работает на операционных системах FreeBSD и Linux и поддерживает такие почтовые серверы, как SendMail, CommunigatePro и QMail. А совсем недавно Яндекс пригласил компании, чьи почтовые серверы используют MTA CommuniGate Pro под управлением операционной системы Windows, принять участие в бета-тестировании Спамообороны на новой для нее платформе.

Вот три принципа, на которых строилась разработка программы.

□ С роботами должны бороться роботы — спамерские письма рассылаются роботами в миллионах экземпляров. Отсюда следует, что быстро реагировать и эффективно обрабатывать их могут только роботы. Поэтому развитие Спамообороны — это создание все более умных алгоритмов, которые могут распознавать спам. Несмотря на все разнообразие спамерских технологий, в подобных письмах есть много характерных признаков, которые могут быть выделены статистическим анализом.

□ Письма не должны проваливаться в "черную дыру" — на Яндексе письмо либо не принимается почтовым сервером (о чем сервер-отправитель получает соответствующее уведомление), либо доходит до ящика пользователя.

□ Судьбу писем решает владелец почтового ящика — почта Яндекса по умолчанию предлагает фильтр, который складывает в папку Рассылки письма, похожие на спам. Владелец ящика может полностью отключить этот фильтр (и получать все письма в папку Входящие) либо реабилитировать адреса конкретных рассылок.

Таким образом Спамооборона не является "жестким", с раз и навсегда заданными правилами, продуктом, защищающим почту от спама. Алгоритм работы этой системы настраивается на предпочтения пользователя. В то же время система является обучаемой, а в качестве "учебного материала" для нее служит постоянно обновляемая база знаний, пополняемая за счет непрерывного анализа приходящих на Яндекс. Почту сообщений. Спамооборона учится и за счет нас, пользователей. Это происходит в силу наличия обратной связи — вспомните, в интерфейсе почтового ящика есть кнопки Это спам! и Это не спам. Безусловно, для одних сообщение может считаться спамом, для других — нет, поэтому в системе для принятия общего решения ведется анализ количества сигналов и того, и другого рода.

Помимо обучения всей системы, Спамооборона умеет подстраиваться и под конкретного пользователя Яндекс. Почты — она корректирует "белые" списки по данным обратной связи и по списку корреспондентов, которым пользователь отправляет письма.

Спамооборона состоит из нескольких частей:

□ парсера, который разбирает письмо на элементы и собирает статистику;

□ анализирующего модуля, применяющего правила и вычисляющего "спамовый вес" каждого сообщения;

□ базы знаний, на основе которой работают правила.

Исходной информацией, с которой работает Спамооборона, является совокупность всех данных, относящихся к каждому сообщению. Это и данные почтовых серверов (IP-адреса, служебная информация), и заголовки писем, и тексты, включающие как "чистые", так и "грязные" элементы, вложения, подписи, адреса отправителей и т. п. Анализируется и сам текст письма — количество несловарных слов, скрытой информации. Системе пришлось обучаться и на письмах спамеров, которые сознательно коверкали русский язык, надеясь таким образом пробить оборону и донести свои письма до ящиков адресатов.

На первом этапе обработки письма в дело вступает парсер, который разделяет письмо на "чистую", воспринимаемую человеком, составляющую, и "грязную", "шумовую", составляющую, которая может содержать и невидимый для пользователя текст, и бессмысленные данные.

Одновременно с этим происходит анализ технической информации о письме — проверяется достоверность информации об отправителе, анализируется подлинность заголовков письма, учитываются особенности настройки сетей и почтовых систем отправителей. Поставщиком данных для системы правил является обновляемая база знаний, которая включает данные RBL, шинглы и наборы эвристик.

Анализирующий модуль отслеживает в письме признаки, которые описаны в правилах. Правила пишутся на некотором внутреннем языке, который позволяет учесть любое свойство и признак письма. Правила описывают известные признаки и спама, и, наоборот, "хороших" писем, при этом каждому правилу приписан определенный вес. Если суммарный вес сработавших правил выше некоторого порога, письмо считается спамом. Правила можно модифицировать и добавлять без изменения самой программы, что позволяет их оперативно корректировать, а база знаний (статистики массовости писем и вложений, "черные" списки) обновляется постоянно.

Каждое правило при срабатывании добавляет к "весу" письма определенное количество баллов (весовой коэффициент), как положительный, так и отрицательный. Любое из этих правил само по себе не является достаточным для принятия определенного решения — только совокупность их может с достаточной степенью уверенности сказать, относится ли письмо к спаму или нет. И если суммарный положительный вес сработавших правил превышает порог, определенный параметрами настройки системы, письмо маркируется как спам.

База знаний, которая является третьим ключевым элементом системы, включает данные RBL, шинглы и наборы эвристик.

Обработка письма — это основной, но не окончательный этап. Определив полученное сообщение как спам, рассылку или "чистое" письмо, Спамооборона ставит на него свою "печать", добавляя в каждое письмо следующие служебные строки заголовка:

□ X-Spam-Flag — может принимать следующие значения:

• yes — письмо определено как спам;

• NO — "чистая" корреспонденция;

• DLVR — легальная рассылка (экспериментальный режим);

• SKIP — письмо на необслуживаемый адрес, истек срок действия лицензии или произошла ошибка.

□ X-Spam-Yversion — показывает номер установленной версии Спамообороны.

□ X-Spam-Ystatus — необязательный заголовок, может быть включен для добавления строки статуса, в которой отображается количество набранных баллов и перечень сработавших правил фильтрации. Заголовок статуса может понадобиться для отладочных целей перед обращением в Службу технической поддержки.

Эта информация используется для размещения сообщений по папкам в ящиках пользователей, но не только для этого. Многие пользователи Яндекс. Почты получают свою корреспонденцию с помощью почтовых клиентов. В этом случае данные из служебных строчек заголовка могут использоваться и в клиентских программах при настройке фильтров на значение заголовка X-Spam-Flag, а также на сервере правилами sieve (сервер IMAP производства Cyrus), procmail или другими средствами предварительной обработки почты.

Спамооборона может отображать результат проверки письма не только в виде служебного поля заголовка X-Spam-Flag, обычно не просматриваемого получателем почты, но и произвольной меткой в начале поля темы письма (Subject), которую можно задать настройкой системы. Помимо заданной метки в поле темы может быть также добавлен суммарный вес письма. Наличие метки также может обрабатываться фильтрами почтовых клиентов, но, кроме того, дает пользователю визуальное представление о том, что за корреспонденция попала в его почтовый ящик.

Для фильтрации писем Спамооборона использует также понятия "белого" списка. Он формируется на основе отправленных пользователями писем. В белом списке Спамообороны сохраняются пары адресов: корреспондент (внешний адрес) — получатель (локальный адрес). При получении письма извне проверяется наличие адреса внешнего корреспондента в "белом" списке. Возможны три режима проверки:

□ 0 — "белый" список не применяется;

□ 1 — используется общий список;

□ 2 — используются персональные списки.

Если адрес внешнего корреспондента найден в "белом" списке и включен режим 1, сработает правило отправитель в "белом" списке, компенсирующий вес которого администратор системы может назначить самостоятельно. Если рассуждать логически, то это значение должно перекрывать возможные отрицательные веса. Если в "белом" списке найдена доменная часть адреса электронной почты внешнего корреспондента, сработает правило обработки доменов.

Если включен режим 2, и адрес внешнего корреспондента найден в "белом" списке получателя, сработает правило отправитель в персональном "белом" списке, а если в "белом" списке получателя присутствует доменная часть адреса электронной почты отправителя, — соответственно, правило обработки доменов в персональном списке.

Рассказывая о некоторых принципах обработки входящей корреспонденции, пришлось привести отдельные технические детали. Для тех, кто пользуется почтовым ящиком на Яндексе, эти сведения не требуются — все основные настройки уже сделаны и могут корректироваться пользователем лишь за счет собственного "белого" списка и выставлением оценки входящей корреспонденции по типу "спам — не спам".

В определенной степени эта информация может быть интересной и полезной для системных администраторов компаний, у которых есть собственный почтовый сервер и которые предполагают использовать Спамооборону для защиты от спама. Чем может быть удобно это решение? В большинстве случаев Спамооборона не требует выделенного сервера. Рекомендованной конфигурацией является компьютер с процессором Intel Pentium 4, частотой 1,5 ГГц и 1 Гбайт ОЗУ. Такой сервер способен обрабатывать до 15 писем в секунду, что может оказаться вполне достаточным для средней компании.

Компании, использующие Спамооборону, могут подключаться к постоянно обновляемой базе знаний, на основе которой выполняется проверка сообщений. В зависимости от возможностей компании могут быть предложены два варианта подключения к этой базе. По первому варианту можно автоматически загружать обновления на свой сервер и работать с локальной копией базы знаний. При использовании второго варианта необходимо при проверке письма обращаться с запросом к базе знаний, расположенной на сервере Яндекса. Первый способ удобен при большом потоке писем, поскольку увеличивает скорость их обработки. Второй способ снижает расходы на трафик, необходимый для получения обновлений.

Спамооборону могут использовать не только компании, имеющие свои почтовые серверы, но и провайдеры. Для них даже существуют скидки от стоимости этого продукта. Зато и несанкционированного почтового трафика будет ходить по Сети меньше. Этот продукт используют такие крупные провайдеры, как PeterHost.Ru, "Комстар-ОТС", "Корбина Телеком" и др.

Сейчас мы опять обратимся к вопросу о том, как избавиться от спама на "замусоренном" почтовом ящике. Если у вашего провайдера до сих пор отсутствует проверка на спам, и ваш ящик всегда полон ненужными письмами, можете настроить проверку всей вашей почты через бесплатный публичный сервис Спамообороны.

Для того чтобы воспользоваться этим сервисом, достаточно лишь зарегистрироваться на Яндексе. При этом, помимо всех возможностей, о которых уже говорилось, каждый пользователь получает еще один дополнительный почтовый адрес: ваш_логин@so.yandex.ru. Он используется для приема на проверку всей вашей корреспонденции с внешнего адреса — внешнего по отношению к Яндекс. Почте, поскольку ваш почтовый ящик на этом сервере уже защищен Спамообороной.

Если вы решите использовать публичный сервис Спамообороны, имейте в виду, что у него есть некоторые ограничения:

□ количество сообщений, принимаемых от одного пользователя, ограничено тысячей писем в сутки. Тысяча первое сообщение не будет доставлено вне зависимости от того, является оно спамом или нет;

□ публичный сервис Спамообороны работает в тестовом режиме и не предназначен для коммерческого использования. Яндекс не несет ответственности за последствия, связанные с использованием сервиса.

Следовательно — только на свой страх и риск. Но если ваш ящик "засвечен" и подвержен спаму, остается лишь два варианта — сменить ящик или использовать внешний фильтр на спам.

Но если вы решили воспользоваться услугами сервиса, вам надо его настроить (рис. 2.15). Во-первых, перейдите на страницу http://so.yandex.ru/all/ tune.xml. Здесь необходимо ввести адрес, на который будет отправляться отфильтрованная почта. Если вы ранее этот адрес еще не включали в число ваших доверенных адресов, на него будет выслано письмо с предложением подтвердить введенный адрес. Также вам потребуется принять решение, что делать со спамом и письмами, содержащими вирусы, — как и на почте Яндекса, вся проходящая через сервис почта также проверяется и на вирусы. Выбор действий невелик — либо вы будете отмечать письма добавлением соответствующей информации в строки заголовка или в тему, либо будете такие письма удалять.

После проверки на сервисе в заголовках (headers) всех сообщений, опознанных как спам, будет содержаться служебный заголовок X-oborona-spam-flag=YES, а в тему письма (если выбрана эта опция) будет добавляться выражение [OBORONA-SPAM]. Зная это, легко настроить фильтры на почтовом ящике, куда будет перенаправляться проверенная почта.

Выполнив эти настройки, вам остается лишь настроить внешний почтовый ящик на пересылку входящей корреспонденции на ваш адрес публичного сервиса и ждать результатов. На первое время рекомендуется настроить внешний почтовый ящик таким образом, чтобы полученные с него письма сохранялись и на нем. Это может потребоваться для первоначального контроля обработки почтовых сообщений. Убедившись, что фильтрация работает качественно, можно отменить требование оставлять почту на сервере.

Тем, кто пользуется для переписки почтовым ящиком на Яндексе, о спаме беспокоиться ни к чему. Все сообщения, приходящие пользователям, проверяются на спам и вирусы автоматически.

Весь процесс проверки происходит в три этапа.

1. Вначале отбрасывается явный спам, то есть те сообщения, которые приходят от надминистрируемых почтовых серверов (взломанных, открытых). Эти письма в почтовые ящики получателей не попадают. Но на почтовый сервер отправителя приходит уведомление об отказе принятия сообщения и его причине.

2. На следующем этапе выполняется проверка на наличие вирусов. Если письма не содержат никакой информации помимо самого вируса, они безжалостно уничтожается. Письма, имеющие какой-либо текст, поступают в ящик получателя с пометкой "Проверить на вирусы".

3. Все остальные письма поступают на завершающий этап проверки, когда начинает работать фильтр, помещающий в папку Спам письма, в которых программа Спамообороны обнаружила признаки спама.

Вполне вероятны и ошибки при определении спама. Спамооборона может посчитать нормальным письмо, которое вы оцените как спам. Сообщите об этом, выбрав его и нажав кнопку Это спам!. И наоборот, если вы считаете, что письмо было отнесено к спаму несправедливо, сообщите об этом, нажав кнопку Это не спам.

И не забывайте, что Яндекс. Почта не позволит вам использовать свой почтовый ящик для рассылки спама. Фильтруется не только входящая, но и исходящая корреспонденция, при которой блокируются массовые рассылки и письма с вирусами.

В Интернете ищут не только статичную информацию, раз опубликованную и редко изменяющуюся, но и текущую, быстроменяющуюся. И это несмотря на наличие огромного числа привычных информационных источников — радио и телевидения, газет и журналов. С каждый годом все большее количество людей читает текущие новости в онлайне. Для одних такой способ получения информации является наиболее быстрым (например, для игроков на бирже), для других — наиболее удобным (не надо приобретать десятки газет, которые через день будут выброшены). Особенно удобен способ получения новостной информации через Интернет тогда, когда хочется узнать различные точки зрения на одно и то же событие. А в этом случае одного, пусть даже и любимого, сайта бывает недостаточно. Приходится посещать сайты разных информационных агентств или изданий, при этом существует большая вероятность, что наиболее интересные мнения найдены не будут.

Значительно проще следить за новостями с помощью сервиса, который собирает их с различных сайтов, агрегирует по темам, релевантности, времени публикации. Такие сервисы существуют, и их немало. Как правило, это сервисы, которые сами не являются производителями контента. Какому из подобных сервисов отдаст предпочтение тот или иной человек, зависит от возможностей, им предоставляемых, удобства использования, качественности и своевременности подаваемой информации. В число наиболее посещаемых и, следовательно, наиболее удобных и качественных сервисов такого рода, входят и Яндекс. Новости.

Начало работы с новостными сайтами у поисковика складывалось примерно так же, как и работа с веб-ресурсами. Поисковые роботы обходили новостные сайты, собирали контент, добавляли его в Индекс, после чего посетители поисковой системы могли найти в ней не только информацию из документов, но и из новостей. Отличие было в том, что новостные сайты обновляют свою информацию на порядки чаще, чем иные сетевые ресурсы. Поэтому частота обхода роботами новостных сайтов была значительно выше, доходя для наиболее значимых ресурсов до 5-10 минут. Какое-то время уходило на индексирование, после чего информация становилась доступной для поиска.

Яндекс. Новости открылись в июне 2000 года и включали в поисковую базу информацию из пятнадцати источников. Этот сервис был первой полностью автоматической службой сбора и обработки новостей. Новости не только индексировались и помещались в Индекс, но также раскладывались по тематическим рубрикам. Новостная база стала одной из первых в перечне дополнительных параллельных поисков Яндекса — заголовки новостей можно было получить по результатам поискового запроса на отдельной вкладке результатов поиска.

Но новостных источников становилось все больше. И уже к 2003 году их количество перевалило за сотню (сегодня партнерами Яндекс. Новостей являются почти 2000 интернет-СМИ, и в их числе — информационные агентства широкого профиля, электронные версии печатных СМИ, сетевые издания, сайты телеканалов и радиостанций, тематические, специализированные и региональные ресурсы). Стало ясно, что первоначальный способ сбора и индексирования новостей уже перестал себя оправдывать, появилось множество дублирующих новостей, выполненных по типу copy+paste. Пришло время менять принцип сбора и обработки новостей.

В том море новостей, которое обрушилось на поисковую систему, нужно было выбрать наиболее важные, значимые новости. Это стало одной из первоочередных задач развития сервиса. А для этого необходимо было научиться, во-первых, находить и соединять сообщения на одну тему, а, во-вторых, упорядочивать сообщения по важности — для того чтобы общественно значимые события последних нескольких часов или всего дня оказывались бы максимально экспонированы.

Как собрать в едином сюжете новости, опубликованные в различных источниках? В почтовой службе это легче — есть исходное письмо, и если есть ответы на него, то они "сцепляются" друг с другом и попадают в одно обсуждение. В новостях все намного сложнее — нет единого названия, тексты сообщений могут отличаться друг от друга весьма значительно. В то же время новости относятся к одному и тому же событию, следовательно, должны попасть в один сюжет. И вот что по этому поводу говорят разработчики системы поиска по новостям:

Немного сложно, особенно в плане используемых терминов, но суть все же понятна.

Собрать новости, опубликованные в различных изданиях, в один сюжет — только часть того, что должен предоставить пользователю сервис. И по тематикам распределить — тоже только часть. А что из этих новостей вывести на первый план, что можно оставить в общем списке? Очередная задача — какие принципы положить в основу ранжирования.

Безусловно, основными факторами, влияющими на ранжирование, являются свежесть и размер сюжета (не новости как таковой!). Свежесть — это время публикации новостей в сюжете, размер сюжета отражает общий интерес СМИ к конкретной теме. Чем интереснее для читателей тема, тем большее количество СМИ опубликует новость и даст свои комментарии. Кроме того, учитываются количество и схожесть сообщений от конкретных изданий. Не секрет, что издания, как и веб-сайты, имеют разный рейтинг, складывающийся из многих показателей. Такие издания, как РБК, Inopressa.ru, Лента. ru будут иметь более высокий рейтинг по многим новостным тематикам, нежели региональные издания, чей рейтинг может быть выше в части новостей, касающихся лишь их региона.

Дополнительно для ранжирования сюжетов используется глобальный анализ сходства, позволяющий, в частности, находить интернет-издания с высокой степенью текстуального пересечения и учитывать этот фактор в ранжировании сюжетов.

Еще один показатель, оказывающий влияние на ранжирование сюжетов, — это наша с вами, посетителями Яндекса, работа с поиском. Количество запросов в минуту составляет при обычной дневной загрузке около 2 тыс. Этих данных вполне достаточно для того, чтобы учитывать аномалии запросов для ранжирования сюжетов в Новостях. (Ведь что такое аномалия в запросах — это наш с вами интерес к событиям.)

У Яндекс. Новостей свыше полутора тысяч информационных партнеров. Казалось бы, зачем информационным изданиям отдавать свои новости для публикации на другом ресурсе? Это должно было бы понижать посещаемость основного поставщика новостей. На самом деле все получается наоборот.

Яндекс. Новости не занимаются републикацией новостей. На новостных страницах размещается лишь заголовок и краткая аннотация. Для того чтобы прочитать новость полностью, посетитель должен будет перейти на сайт-первоисточник. Следовательно, количество посетителей у информационного сайта не только не уменьшается, а наоборот, возрастает.

Для информационных партнеров Яндекс разработал специальную партнерскую программу, где каждый участник принимает на себя определенные обязательства. К партнерству приглашаются не только центральные издания, но и региональные, что позволяет Яндекс. Новостям формировать региональные новостные ленты. Но не все издания могут стать партнерами. Обязательным условием является соблюдение партнерами действующего российского законодательства. Партнеры службы — профессиональные издания, предоставляющие качественную информацию. Еще одно условие партнерства в том, что транслируемые данные должны находиться в свободном бесплатном доступе в Интернете (необходимость регистрации считается ограничением свободного доступа).

Не будут информационными партнерами издания, занимающиеся плагиатом, не имеющие собственных источников информации и публикующие только перепечатки уже опубликованных новостей. Не смогут стать информационными партнерами издания, относящие себя к "желтой" прессе. Повышать посещаемость за счет такого рода новостей не является целью Яндекса.

Если в начале существования службы Новостей специальный поисковый робот Яндекса обходил новостные ресурсы, собирая и индексируя информацию, то теперь ситуация изменилась. Информационные партнеры Яндекса сами (с использованием структуры экспортных файлов, предлагаемой Яндексом) предоставляют Новостям свою информацию. Как правило, входящая информация обрабатывается и индексируется каждые 10 минут. При этом издания не обязаны выдавать свои новости с такой же частотой, но частота обновления должна быть заявлена изданием при заключении партнерского соглашения. По словам Елены Колмановской, соглашения о партнерстве заключены у Яндекса со всеми средствами информации, которые предоставляют свои публикации для службы Новостей. В противном случае может возникнуть ситуация, аналогичная тому, что случилось с Google.

Многие новостные издания часть своей информации распространяют по подписке. Как и когда эта информация может быть предоставлена Яндекс. Новостями в своих лентах, специально оговаривается при заключении соглашения между партнерами. Такой подход минимизирует вероятность возникновения конфликтных ситуаций, а посетители Новостей могут получить максимально доступную информацию.

О том, в каком виде информация попадает на индексацию в Яндекс, можно узнать в опубликованном на Яндексе материале для СМИ. В частности, там сказано, что на Яндекс отправляется полный текст сообщения, который используется только для индексации поисковым роботом и на страницах Яндекса не размещается. Но на основе полного текста автоматически формируется краткая аннотация, которая и будет опубликована вместе с заголовком и адресом, по которому размещена новость на сайте партнера.

Интересно отношение Яндекса к заголовкам новостей — ограничений на количество символов в заголовке, аннотации и полном тексте нет, однако при ранжировании заголовков новостей на страницах Яндекса их размер может учитываться (в таком случае приоритет отдается "средним" заголовкам, то есть не очень коротким и не очень длинным).

На странице базы данных СМИ (http://news.yandex.ru/smi/) можно познакомиться с полным списком информационных партнеров. Они разбиты на 4 группы:

□ центральные;

□ зарубежные;

□ региональные;

□ специализированные.

В каждой из групп СМИ в свою очередь могут быть сгруппированы по видам — информационные агентства, пресса, радио и др. Среди партнеров наибольшее количество составляют специализированные СМИ, на втором месте идут региональные.

Сайт формируется полностью автоматически, что гарантирует беспристрастное отражение информационной картины дня. Отсутствие человеческого вмешательства позволяет объективно формировать сюжеты, помещая рядом сообщения, которые могут содержать совершенно разные точки зрения. Таким образом, пользователь получает возможность сравнить, как одно и то же событие отражено в различных СМИ.

Яндекс. Новости обновляются в режиме реального времени 24 часа в сутки. Каждое поступившее сообщение об актуальном событии сразу же включается в посвященный этому событию сюжет. Аннотирование сюжетов также происходит автоматически. Актуальные заголовки и аннотации формируются компьютерной программой. При этом тексты аннотаций выбираются так, чтобы дополнять информацию из заголовка.

В связи с тем, что среди партнеров Яндекс. Новостей есть телеканалы и радиостанции, новости могут быть представлены и в виде аудио- и видеофайлов, которые также представлены заголовком и краткой аннотацией, а ссылка с таких новостей приведет вас на соответствующий файл.

Такой подход снимает ответственность с Яндекс. Новостей за подачу материала, возможные опечатки или текстуальные ошибки, допущенные источником информации. Попавшее в базу Яндекса новостное сообщение может быть удалено лишь в том исключительном случае, если оно содержит ошибку в оформлении (например, транслируется лишь часть заголовка и т. п.) и приводит к техническим сбоям в работе Яндекс. Новостей.

Набрав в браузере адрес главной страницы Яндекса — yandex.ru — вы увидите не только строку для ввода поискового запроса, разделы каталога и информеры. Над строкой ввода будут представлены пять главных на этот час новостей дня — только их заголовки. Эти же новости, но уже с аннотациями, будут представлены и на основной странице новостного раздела — news.yandex.ru. Следом за ними только заголовками будет представлена десятка новостей, следующая за первыми по важности (рис. 3.1).

Обратите внимание, что главная новостная страница максимально облегчена для загрузки — здесь отсутствует какая-либо графика, реклама. Загрузка страницы осуществляется быстро даже на плохих каналах связи. Тем не менее информации на странице вполне достаточно, чтобы составить представление об актуальных событиях дня.

Аналогично оформлены и тематические новостные разделы. Чтобы попасть в них, выберите нужный в левой колонке. Для некоторых разделов введены дополнительные подрубрики (например, для раздела Политика добавлена подрубрика Выборы). Подрубрики могут меняться в зависимости от конъюнктуры, от того, что может привлекать наибольшее внимание. Щелчок на названии рубрики переводит вас на тематическую страницу, где точно так же будет представлена пятерка новостей с аннотациями (но только по тематике данной рубрики), и далее десятка новостей, представленных своими заголовками.

Теперь обратите внимание на строку, размещенную над списком новостей (рис. 3.2), — сколько источников обработано, на какой момент времени. Это статистика. А вот в следующей строке, где представлено название раздела, можно увидеть, что существуют две раздельные новостные подборки по каждой тематике, одна для России, другая — для Украины. Какие-то новости окажутся общими, но многие новости и сюжеты будут основываться на региональных материалах.

Представленные на страницах разделов новости (сюжеты) не ограничиваются только своим названием и аннотацией для ведущих новостей. Помимо этого, для каждого из них присутствует дополнительная информация. Возьмем любую новость (рис. 3.3). Сразу за заголовком в скобках приведено количество публикаций в различных СМИ, связанных с этим событием и попавших в сюжет. Для некоторых новостей дополнительная информация на этом исчерпывается, но для большинства дополнена и другими данными.

Новости не только читают, о них высказывают и свои мнения. Обсуждают в блогах и на форумах. И следующая цифра в строке заголовка показывает, сколько записей (мнений) было сделано в блогах при обсуждении этой новости. Цифра, показывающая количество записей, является ссылкой на страницу поиска по блогам, перейдя по которой вы получите полный список этих записей.

Наконец, для ряда новостей может присутствовать еще одна ссылка — карта (рис. 3.4). Эта ссылка означает, что на карте отмечено место, где произошло данное событие. К примеру, когда в московском метро был открыт памятник бездомной собаке, место, где это произошло, было отмечено на карте Москвы, и его можно было посмотреть, перейдя по ссылке.

Если вас заинтересовала какая-либо новость, опубликованная на странице главного или тематического раздела, вы можете перейти на страницу сюжета, щелкнув на его названии.

На странице сюжета (рис. 3.5) представлены отобранные по содержательной близости новости различных источников, отсортированные в хронологическом порядке. Причем здесь подбираются не только текстовые сообщения, но также фотографии, аудио- и видеофайлы, входящие в сюжет. По умолчанию на странице сюжета показывается 30 заголовков, но под этим списком есть ссылка, по которой можно просмотреть все новости, включенные в сюжет, с их аннотациями.

Страница сюжета открывается, как правило, фотографией с места событий, а также более развернутой, чем на тематической странице, аннотацией. При этом аннотация может быть сборная, полученная из различных публикаций.

Следом приводится статистическая информация — сколько входит в этот сюжет сообщений, фотографий и других файлов, сколько высказано по этому поводу мнений в блогах. И не менее важная информация — какое информационное издание первым опубликовало эту новость (приводится название издания, дата и точное время публикации).

В конце списка новостей может присутствовать ссылка на другие сюжеты, связанные с данным. К примеру, с обсуждением установки памятника бездомной собаке Яндекс. Новости связали сюжет под названием "Суд рассмотрит дело охранника метро, убившего пса Рыжика". Поскольку все формирование раздела новостей происходит автоматически, остается лишь порадоваться такому точному определению тематически связанных сюжетов.

Если в новости упоминается географический адрес, связанный с событием, то в дополнение сюжет будет проиллюстрирован фрагментом карты города (пока поддерживается 10 городов, среди которых Москва, Киев, Екатеринбург, Самара). Как уже говорилось, в новости про памятник собаке упоминается станция метро, поэтому на странице сюжета приводится фрагмент карты Москвы (см. рис. 3.4) в районе упомянутой станции. Если вы захотите рассмотреть карту подробнее, то сможете сделать это с помощью одного щелчка, перейдя на большую карту в Яндекс. Картах.

Выделение адресов из контента проводится с помощью технологии извлечения данных, которая применяется и для выделения других важных компонентов сообщений (например, действующих лиц).

Очень часто в связи с тем или иным событием в онлайновых изданиях публикуются высказывания известных личностей. Наиболее интересные высказывания могут быть подобраны в специальный блок, который называется Сюжет в лицах. На странице сюжета в этом блоке представлены фамилии людей, выразивших свое отношение к обсуждаемому событию, либо тем или иным образом с ним связанные. Например, в сюжете, посвященном эмбарго на поставку мяса из Польши, в блоке Сюжет в лицах приведена фамилия Маркоса Киприану (рис. 3.6), специального уполномоченного по здравоохранению ЕС. Перейдя по ссылке с фамилии, попадаешь на страницу, посвященную этому человеку, где информация о нем представлена в виде четырех блоков:

□ кто такой Маркос Киприану (в данном случае ЕС Маркос);

□ Работа;

□ Что он говорит по поводу события;

□ Что о нем говорят по поводу события.

Для пользователя поиск по новостям выглядит совершенно так же, как и обычный поиск по веб-страницам. То же самое поисковое выражение, которое надо ввести в строку поиска, те же дополнительные параметры, позволяющие составлять сложные поисковые выражения. Поиск по новостям можно выполнять с главной страницы Яндекса, выполнив вначале общий поиск, а затем перейдя на вкладку Новости (параллельный поиск), либо перейти в раздел Яндекс. Новости и поиск выполнить с его главной страницы.

Отличие результатов поиска по новостям от поиска по веб-страницам заключается в том, что при поиске новостей включаются дополнительные алгоритмы, формирующие сюжеты, их аннотирование и ранжирование. В результате, задавая вопрос в Яндекс. Новостях, вы получите не просто список сообщений, соответствующих вашему запросу и отсортированный по времени и релевантности. Результаты поиска будут сгруппированы по сюжетам, а ранжирование по релевантности будет выполнено согласно стандартным принципам ранжирования, принятым на Яндексе. Ранжирование основано на числе и ранге всех найденных новостей внутри новостных сюжетов, при этом ранг одной новости определяется как ее свежесть с учетом приоритетов строгого текстуального совпадения. В то же время оставлена возможность изменить сортировку по сюжетам на сортировку результатов поиска по времени.

Вы можете спросить, будут ли найдены и представлены новости, соответствующие запросу, но не попавшие в какой-либо сюжет? Будут. Такие новости считаются сюжетом из одного сообщения, к которому применяются все правила выдачи и ранжирования, как к любому иному сюжету.

Для каждого найденного сюжета приводится статистика включенных в него сообщений и ссылка для просмотра сюжета полностью. В отличие от представления сюжета на страницах новостных разделов, к найденному сюжету не добавляется информация о его обсуждении в форумах. Вместо этого предлагается ссылка для поиска по блогам по вашему поисковому выражению.

Для поиска по новостям можно использовать дополнительные параметры, ужесточающие рамки поиска. Для этого надо со страницы Яндекс. Новости перейти на страницу расширенного поиска (не путайте его с расширенным поиском для поиска по веб-страницам).

Дополнительные ограничения для поиска распределены по четырем группам. В первой предлагается выбрать рубрику (или несколько рубрик), чьи новости вас интересуют. Вторая группа ограничений позволяет отобрать определенные СМИ, среди публикаций которых и будет выполняться поиск. Выборка производится из списка всех официальных партнеров Яндекса. Хотя список для удобства пользования рассортирован по алфавиту, непонятна система, по которой в этот список включаются издания, чьи названия начинаются с цифры (например, 3DNews). Хотя, если этим списком пользоваться постоянно, постепенно привыкаешь к тому, где искать те или иные издания.

Третье ограничение связано с выбором региона — поиск будет учитывать не только поисковое выражение, но и связь найденных новостей с выбранным регионом. Еще одно ограничение, которое вы можете наложить на поиск, позволяет определить период, за который вам нужно найти нужные новости. В качестве дополнительного параметра вы можете установить, сколько новостей будет показано на одной странице результатов поиска.

Если заданное поисковое выражение есть в новостях, будет сформирована страница результатов (рис. 3.7). Результаты по умолчанию отсортированы по релевантности, но есть возможность отсортировать и по дате публикации.

Перед выводом результатов выводится информация о найденном количестве новостей и ссылка на поиск в блогах. Далее располагаются результаты поиска, причем на первом месте выведены новости, сформированные в сюжеты. Далее — новости-"одиночки". Для сюжетов имеются ссылки на просмотр сюжетов в целом и показывается количество новостей, составляющих сюжет. В отличие от новостной ленты, для найденных новостей не даются ссылки на их обсуждение в блогах.

Если найденных новостей больше, чем может быть выведено на странице, внизу страницы будет размещена строка для перехода на другие страницы результатов поиска.

Прежде чем перейти к следующей возможности, предоставляемой Новостями, немного истории. Предвестником пресс-портретов на Яндексе были Новости в лицах. Это одна из немногих разработок, выполненная сотрудниками Яндекса совместно со сторонней компанией. Соисполнителем разработки была компания "Интегрум" (http://www.integrum.ru/), крупнейший в мире электронный архив русскоязычных документов.

О том, как проводилась работа и с какими сложностями пришлось столкнуться разработчикам, рассказал один из создателей сервиса Лев Гершензон (http://company.yandex.ru/blog/?msg=100050&month=8&year=2005).

Как бы то ни было, но сервис Новости в лицах был создан, и через год после начала разработки был предъявлен посетителям. Сейчас этот сервис не выделяется отдельной страницей, как было при его создании, но превратился в поставщика информации для блоков Сюжеты в лицах.

Главной особенностью программы, анализирующей тексты новостей, является отсутствие заранее заданного списка персон — при обработке сообщения программа самостоятельно находит в тексте имена и фамилии и добавляет их в рейтинг.

Списки имен создаются отдельно для каждой рубрики, региона, сюжета и результатов поиска. Таким образом, пользователь может наблюдать, как меняется состав лиц, о которых пишут журналисты, от Нижнего Новгорода к Иркутску, кто сегодня является наиболее заметной фигурой спортивной сферы, а кто — культурной.

Рейтинги обновляются каждые 10 минут — одновременно с появлением новых сообщений на Яндекс. Новостях, — что позволяет быстро находить упоминания ньюсмейкеров в актуальных сюжетах. Списки имен представлены на всех страницах службы, когда данные позволяют набрать достаточную статистику.

Отзывы об этом сервисе превзошли все ожидания, захотелось двигаться дальше, и тогда появились пресс-портреты.

Читая новость о каком-либо событии, зачастую, если в тексте упоминается какой-либо человек, хочется узнать о нем побольше. Кто он такой, чем и когда занимался, какого его отношение к различным событиям. Самостоятельно собрать подобные сведения об интересующем вас человеке довольно сложно, для этого придется проводить обширный поиск нужной информации.

Яндекс. Новости решил выполнить эту работу за нас. Теперь в составе Новостей появился дополнительный сервис — пресс-портреты. Вот как было написано в пресс-релизе по поводу открытия этого сервиса:

Справочная часть службы Яндекс. Новости состоит более чем из 1 млн пресс-портретов, 30 тыс. из которых обновляется ежедневно. Новостная служба Яндекса была открыта семь лет назад, поэтому большая часть пресс-портретов создана на основе анализа сообщений СМИ с 2000 года, в настоящее время к службе подключаются архивы новостных источников за предыдущие годы, что повышает полноту и точность сервиса.

Как и все остальные работы в Новостях, формирование пресс-портретов выполняется полностью автоматически. Поэтому одной из проблем является создание пресс-портретов для однофамильцев, когда совпадают еще и их имена и фамилии. Поэтому идеальный результат, когда одному человеку соответствует один пресс-портрет, получается не во всех случаях.

Примером может служить поиск человека Иван Иванов. На странице результатов поиска, помимо сюжетов и новостей, приведены ссылки на упоминающихся в этих новостях лиц. Но в списке наиболее известных лиц Ивана Иванова нет. Впрочем, под списком ведущей пятерки есть ссылка на все пресс-портреты, относящиеся к этому поиску, а их 93. Перейдя по этой ссылке, увидим список, в котором "Иван Иванов" встречается на первой странице, затем еще несколько раз в продолжении этого списка.

Искать людей можно не только по фамилии (например, Черномырдин или Михаил Булгаков), но и по названию организации (например, Антей, ibm или Палата лордов) — в этом случае будут найдены все, кто, по сведениям СМИ, имеет или имел к ней отношение.

Миллион пресс-портретов — величина весьма впечатляющая. Но вместе с тем нельзя ожидать, что каждый пресс-портрет содержит все информационные блоки, о которых говорилось выше. Встречаются люди, о которых известно лишь место работы либо упоминание в прессе, без привязки к месту работы, поэтому такая информация входит в блок общих сведений.

Жаль, что отсутствует возможность поиска среди этих подборок, поэтому приходится для поиска пресс-портретов выполнять поиск по фамилии человека, а затем через блок Упомянутые лица находить нужную информацию.

Возвращаюсь заново к тексту этого раздела через месяц с тем, чтобы дополнить уже написанное. Опять подтверждается, что о Яндексе писать очень сложно, здесь постоянно появляется что-то новое и написанное вчера сегодня становится уже неточным. Так произошло и с разделом пресс-портретов.

Найдите на новостной странице ссылку Пресс-портреты. Она расположена под строкой поиска. Перейдя по ссылке, вы откроете страницу (рис. 3.8), на которой представлена информация о назначениях и отставках, состоявшихся на текущую дату, список наиболее упоминаемых в новостях личностей и список людей, отмечающих сегодня свой день рождения. И уже дальше, перейдя по ссылке с фамилии упомянутого человека, вы попадете на страницу его пресс-портрета.

Как отделить слухи от фактов? Если новость, о которой вы хотите узнать, является ли она официальной или это действительно слух, подтверждается высказыванием чиновника или лица, заслуживающего доверия, вы будете считать ее фактом. А как можно быстро найти официальное подтверждение той или иной новости? Только поиском, который поможет отыскать официальные высказывания, если они существуют.

Служба Яндекса Цитаты в новостях (http://opinion.news.yandex.ru/) выполняет это за вас. Эта служба позволяет искать высказывания людей в сообщениях СМИ. Самые популярные и наиболее цитируемые высказывания за последние сутки представлены на главной странице сервиса. Фактически, цитаты отражают картину наиболее значимых событий дня, дают ее с точки зрения главных действующих лиц.

В основе технологии выделения цитат лежит синтаксический анализатор и модуль обработки предикативных конструкций с коммуникативными глаголами и оборотами. Выделяется как прямая речь в кавычках, так и косвенная речь, выраженная придаточными предложениями ("Иванов отметил, что…") и вводными оборотами ("по словам Иванова…"). Использование результатов извлечения всех фактов о человеке и полный анализ всего новостного сообщения позволяют с высокой точностью различать однофамильцев при определении автора высказывания, даже если в предложении с цитатой никакой дополнительной информации, кроме имени и фамилии, указано не было.

Поиск (рис. 3.9) можно вести по нескольким направлениям. Для этого строка поиска разделена на две части. В первую вписывается фамилия человека, чьи высказывания вы хотите найти, во вторую то, на какую тему вы ищете высказывания. Если заполнить только первое поле, будут показаны все выбранные из СМИ цитаты конкретного человека. Если только второе — будут подобраны высказывания всех людей по данной теме. Впрочем, просматривать цитаты отдельного человека можно и со страницы его пресс-портрета, где на первой странице публикуются его последние высказывания, а по ссылке можно перейти ко всем цитатам, имеющимся в распоряжении Яндекса.

Поиск цитат (рис. 3.10) может послужить основой для сбора всевозможных несуразиц, которые допускали в своих выступлениях или интервью известные личности. База для этого обширная — если пресс-портретов насчитывается свыше миллиона, то количество цитат достигает уже четырех миллионов от более чем 630 тыс. авторов.

Обратите внимание еще на один блок, расположенный на главной странице сервиса. В правой колонке приводятся фамилии наиболее цитируемых за текущий день людей. В этой колонке их только 10, но можно увидеть и весь список людей, привлекших внимание к своим выступлениям.

Новости, публикуемые в различных изданиях, имеют свою территориальную привязку. Это могут быть новости, связанные с местом их возникновения, хотя касаются общемировых вопросов, это могут быть новости, связанные с событиями отдельного города или поселка. Для жителей региона местные новости не менее интересны и востребованы, чем новости общероссийские или мировые.

Продвижение Яндекса в регионы, не единичное, а массовое, началось в 2004 году. В этом время появились товарные предложения региональных магазинов на Маркете, возможность ограничить поиск по своему региону, прогноз погоды по 700 городам России и мира, телевизионная программа в местном времени. Появились и региональные новости.

На момент написания этих строк количество регионов, по которым в автоматическом режиме формируются сюжеты, достигло 59 (рис. 3.11). Среди них 46 регионов России, 9 регионов Украины, а также Беларусь, Израиль, Казахстан и страны Балтии. По мере привлечения новых информационных партнеров из регионов (а это является обязательным условием выделения в общем потоке региональных новостей), будут появляться и новые региональные подборки.

Яндекс периодически публикует карту охвата регионов. На ней видны как регионы, имеющие свое представительство в Яндекс. Новостях, так и пока еще не имеющие их. На карте видно, что чем ближе к Москве, тем беднее информационное поле. Центральный и Приволжский федеральные округа заполнены на 40 %, причем отдельно Центральный — всего на 23 %, в то время как регионы остальных пяти округов охвачены на 60–70 % каждый. И только в СЗФО каждый регион имеет свою страницу на Яндекс. Новостях.

Страницы регионов автоматически строятся по принципу, общему для всех категорий Яндекс. Новостей. Региональные подборки новостных сообщений (сюжеты) формируются компьютерной программой из материалов центральных и региональных СМИ. Важность сюжета определяется с учетом актуальности и количества сообщений по теме, а также интереса пользователей.

Как выбрать новости региона? Это можно сделать двумя способами. Во-первых, используя расширенный поиск, в котором можно выбрать один или несколько регионов, новости которых вы хотели бы увидеть. Во-вторых, перейдя со ссылки Новости регионов на главной или тематической странице новостей. Этот переход откроет страницу, где перечислены все доступные регионы. Выбор любого из них (здесь можно выбрать только один из доступных регионов, в отличие от расширенного поиска) позволит выделить из общего потока новостей лишь те, которые имеют отношение к выбранному региону.

Давно известно, что новости не только публикуются, но и обсуждаются. Обсуждаются на форумах, обсуждаются в блогах. И мнения, которые там высказываются, зачастую бывают много интереснее опубликованных в официальных СМИ или иных изданиях. Недаром многих людей, ведущих свои блоги, приравнивают к журналистам, а их журналы не менее известны и не менее посещаемы, чем многие онлайновые новостные издания.

Поиск по блогам, реализованный в Яндексе, привел и к решению следующей задачи — связал публикуемые новости с их обсуждением в блогах. Если сюжет Яндекс. Новостей широко обсуждается в Интернете, рядом со статистикой сюжета (всего сообщений, видео, аудио) появляется ссылка В блогах: <количество мнений>. Сбор мнений и их связывание с новостями осуществляется автоматически, а наиболее обсуждаемые сюжеты приводятся на странице Новости в блогах (http://news.yandex.ru/Russia/blogs.html).

На странице Новости в блогах (рис. 3.12) могут оказаться совсем не те новости, которые выводятся на первую страницу новостного раздела. Обсуждение происходит с некоторой задержкой по сравнению с публикацией новостей и обычно носит более "затяжной" характер, что позволяет наиболее обсуждаемым новостям дольше продержаться в числе лидеров обсуждения в блогах. Едино лишь то, что общее количество новостей на этой странице такое же, как и на странице новостного раздела, то есть пятерка наиболее популярных с краткими аннотациями и десятка следующих по популярности новостей.

Яндекс. Лента — это служба Яндекса для тех, кто хочет читать все интересные новости и блоги на одном сайте. Посмотрите внимательно на основные ссылки, размещенные на страницах новостей. Они несколько отличаются от тех, что присутствуют на основной странице Яндекса. Главное отличие заключается в том, что в верхней строке ссылок появилась новая — Лента (http://lenta.yandex.ru). А в конце списка новостей присутствует несколько непривычный адрес (свой для каждой новостной страницы), тип которого отнюдь не html, а имеет совсем другой формат — rss. Что это такое, мы сейчас с вами и разберем.

Читать новости сайтов можно по-разному. Самый простой способ — заходить время от времени на сайт и просматривать новые сообщения. Можно поставить программу, которая подключается к новостному каналу и сама получает заголовки или аннотации новостей, по которым можно перейти на сами новости. В последнее время все более популярным становится формирование новостей в формате RSS.

RSS (Really Simple Syndication) — это формат представления данных. Технология RSS дает возможность в реальном времени отслеживать изменения любой информации на любом сайте, где эта технология поддерживается. Обычно эту технологию используют на сайтах, публикующих обновляемую информацию, новости, в блогах.

Практически любой материал, который можно разделить на отдельные части, можно публиковать с помощью RSS: например, объявления о последних публикациях в wiki, информацию об обновлениях в CVS, историю изменений, внесенных в книгу. После того как информация преобразована в формат RSS, программа, понимающая этот формат, может вытягивать сведения о внесенных изменениях и в зависимости от результата предпринимать какие-либо действия. Более подробно о формате RSS можно прочитать на сайте http://www.kanban.ru/.

Сегодня существует семь подвидов стандарта — от RSS 0.90 до RSS 2.0. Прочитав значительное количество статей, посвященных этим разновидностям, могу сказать, что многие разработчики в большей степени склоняются к использованию стандарта RSS 2.0 как наиболее развитого. Этот стандарт позволяет прикреплять к сообщениям дополнительную информацию, в том числе и мультимедийную. Наиболее полный сравнительный анализ версий можно прочитать в статье "Что такое RSS" (автор Mark Pilgrim, http://www.webmascon.com/topics/technologies/9a.asp), а стандарт RSS 2.0 опубликован на сайте Technology at Harvard Law (http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss).

RSS-рассылка — это файл, созданный в формате RSS, еще он называется фид (feed). Именно этот файл "вбирают" в себя программы-агрегаторы, когда вы, подписавшись на рассылку, подключаетесь к новостному каналу. Тем, кто знаком с XML, понять формат рассылки будет не сложно. Фид "строится" из предопределенных строительных элементов — тегов, располагаемых опять же в предопределенной последовательности.

Когда RSS-файл создается компанией, в него обычно заносится следующая информация:

□ название компании, создавшей RSS-файл;

□ дата и время генерации файла;

□ темы новостей;

□ адрес баннера сайта;

□ заголовки (анонсы) новостей;

□ дата и время новостей;

□ краткое изложение новостей;

□ HTML-адреса до полных текстов новостей (обычно адреса ведут на страницы сайта, создавшего RSS-файл);

□ HTML-адреса до рисунков, используемых в анонсах новостей.

Разберем вкратце, какие теги используются для создания фидов, а в качестве примера возьмем любую из рассылок Яндекс. Новостей.

Первые две строки (листинг 3.1) — служебные. В одной описывается стандарт XML, во второй — стандарт RSS, используемые для создания фида. Кроме того, в описании версии RSS указаны источники пространства имен, применяемые в данном стандарте. Больше в фиде никакой служебной информации нет, все остальное относится непосредственно к рассылке.

В стандарте 2.0 (именно этот формат используется на Яндексе) вся рассылка обрамляется тегом <channel>, а сами новости вложены внутрь этого тега. (В версии 1.0 новости не входят в состав тега <channel>.)

В описании фида (рассылки) — три обязательных параметра (листинг 3.2):

□ title — название канала либо название ресурса. По нему будут ссылаться на ресурс;

□ link — ссылка на источник, соответствующий данному каналу;

□ description — краткое описание канала.

Кроме обязательных, в состав описания могут входить и необязательные элементы. К ним относятся:

□ Language — язык, на котором вы пишете свои новости;

□ copyright — авторские права, ваши, но — на английском;

□ managingEditor — электронный адрес издателя;

□ webMaster — электронный адрес веб-мастера;

□ pubDate — дата публикации. Требование к формату описано в RFC 822;

□ generator — может использоваться, если канал формируется с помощью какой-либо программ;

□ image — описывает картинку, которая может показываться агрегаторами для данного канала. Формат изображения — GIF, JPEG или PNG. В свою очередь состоит также из нескольких тегов, описывающих ссылку на картинку, ее описание и некоторые иные параметры;

□ skipHours и skipDays предназначены для агрегаторов. В этих тегах указывается, в какое время и какие дни "появление" агрегаторов нежелательно.

Есть еще ряд тегов, которые могут использоваться в описании заголовка канала, но они применяются довольно редко, и поэтому о них лучше прочитать в описании стандарта.

Следующий блок канала — сами сообщения. Каждое сообщение обрамляется элементом item. Все остальные элементы, относящиеся к новости, содержатся внутри него. Элементов item в вашем фиде будет столько, сколько новостей вы будете в нем размещать. Все элементы, входящие в item, являются необязательными, тем не менее, желательно, чтобы присутствовал хотя бы один элемент title или description. Итак, какие элементы могут включаться в описание новости?

Как только что говорилось, в состав описания новости могут включаться элементы:

□ title — заголовок записи;

□ link — ссылка на запись;

□ Description — аннотация либо полная публикация;

□ category — описывает категорию, к которой можно отнести новость;

□ pubDate — дата публикации документа. Может содержать будущую дату, по отношению к текущей. В этом случае агрегаторы должны такую новость пропускать.

Есть еще ряд элементов, которые могут входить в описание новости, но на них мы останавливаться не будем. Зато посмотрим, как все, что было описано ранее, выглядит в реальном фиде, точнее, его небольшой части (листинг 3.3).

Как видите, ничего особенно сложного в этом нет. Если вы делаете RSS-файл вручную, вам остается добавлять в него очередные новости, удаляя, по мере необходимости, старые. Добавлять новости лучше в начало файла, тогда это действительно будет похоже на ленту новостей, в которой свежие новости постепенно вытесняют старые.

Но новости, а тем более — новостные каналы, пишутся в первую очередь для посетителей (и почитателей) вашего проекта. Следовательно, нужно дать им возможность подписаться на ваши новости, для чего на странице новостей (хотя можно и на другой — главное, чтобы было заметно) нужно разместить специальные кнопки, но могут быть и прямые ссылки на фиды. При этом в качестве протокола чаще всего используется специально разработанный протокол — FEED.

Почему не используется обычный HTTP-протокол? На это есть две причины: протокол HTTP не может определять действия, а также не умеет запускать через ваш браузер программу-агрегатор для осуществления подписки. Поэтому протокол FEDD вызывается поверх иных сетевых протоколов — HTTP, FTP и ссылок на локальные файлы.

Примеры записи протокола FEED:

Но можно не ограничиться размещением кнопки или меню на своем сайте. Вы можете включить свою рассылку в список, формируемый некоторыми специальными проектами — службами синдикации. Одной из таких наиболее известных в России служб является проект Яндекс. Лента.

Новости, которые публикуются на Яндексе, поставляются сайтами в RSS-формате. Можно пройти на сайт любого информационного партнера Яндекса и найти на нем RSS-ленту, которую он предлагает для экспорта. Например, издание "Главные новости Ульяновска" (http://mosaica.ru) предлагает свою ленту на странице http://www.mosaica.ru/feed/. Эта лента экспортируется и Яндексом, и новости, публикуемые в ней, попадают в общую ленту Яндекс. Новостей. Аналогичным образом поступают и другие поставщики новостей.

Полученные новости "достаются" из RSS-файла, сортируются по различным тематическим разделам, добавляются в разделы региональные, и каждая становится частью нового фида соответствующей тематики. Для удобства сортировки поставщики информации указывают в описании новостей раздел, наиболее близкий по тематике какому-либо разделу Яндекс. Новостей.

И вот какое происходит преобразование (листинги 3.4 и 3.5).

Как можно увидеть, новость одна и та же, но вот ее подача в разных лентах различается. Первое отличие в ссылке на новость. Если поставщик информации указывает на новость, опубликованную на своем сайте, то Яндекс по ссылке из своего RSS-фида приведет на свою страницу, где и опубликована полученная им новость. Заголовок новостей Яндексом оставлен без изменений, а вот анонс изменен полностью. Видимо, обработчики новостей посчитали, что исходный анонс не подходит, и сформировали новый на базе полного текста новости. Можно обратить внимание и на время публикации. Как ни странно, но на Яндексе новость оказалась опубликованной раньше, чем она была опубликована на сайте-первоисточнике. И пусть разница во времени небольшая, но она говорит о том, что RSS-поток источника сформирован и отдан потребителю раньше, чем был обработан и опубликован на собственном сайте.

Таким образом обрабатываются и формируются как новостные страницы, так и RSS-файлы, предназначенные для экспорта уже с Яндекса.

Созданные из полученных новостей RSS-файлы выкладываются Яндексом для того, чтобы любой желающий мог экспортировать их либо в свою программу для чтения новостей в этом формате, либо для размещения в браузере, либо для размещения на своем сайте. Полный список RSS-файлов выложен на странице http://news.yandex.ru/export.html. Здесь присутствуют как тематические ленты (политика, спорт, наука), так и региональные. Каждая лента представлена отдельным файлом, например, RSS-файл с новостями об Интернете имеет такой адрес: http://news.yandex.ru/internet.rss.

Все ленты — сборные, составлены из новостей, полученных из различных источников. В том числе и региональные — в этих лентах размещают новости вне зависимости от того, кто их опубликовал. Главное, чтобы новости были связаны с определенным регионом.

Подготовленные Яндексом ленты можно экспортировать в браузер или на свой сайт, а можно использовать для просмотра с помощью специальных программ. Размещение новостей на сайте предназначено для тех, кто будет посещать сайт, а программы и браузер — для личного использования.

Если просто добавить на сайт адрес ленты, которую вы хотите показывать своим посетителям, то это значит не сделать ничего. Этот адрес так и останется в виде ссылки, но не в виде информации, которую он несет в себе. Чтобы показать информацию, ее нужно выделить из фида и разместить на странице сайта.

Ничего сложного в этом нет, необходимо лишь, получив очередной файл с новостями, обработать его и создать на его основе новую страницу либо занести полученные новости в базу данных, на основе которой страница формируется в динамическом режиме. Возможны два варианта решения — написать процедуру обработки самостоятельно либо воспользоваться уже имеющимися программами.

Как правило, программы для обработки поставляются в виде модулей, которые необходимо разместить на вашем сервере, а в код страницы добавить вызов модуля. Рассмотрим несколько таких программ.

zFeeder — это PHP-скрипт, используемый для отображения RSS-контента. Он может использоваться для отображения контента на вашем сайте, в вашей интранет-сети или на десктопе. Программа поддерживает все версии RSS (0.9, 0.9х, 1.0 и 2.0). С помощью программы можно выводить WML-файлы на WAP-сайтах (для мобильных устройств).

Для использования программы необходимо, чтобы ваш хостер обеспечивал поддержку PHP (версии не ниже 4.2.0) и библиотеку Expat (входящую в установку PHP по умолчанию). Программа может работать под разными операционными системами — Linux, Windows и другими, — поддерживающими PHP.

Программа устанавливается на сайте, доступ к настройкам осуществляется с помощью браузера. С помощью панели администратора вы сможете добавить новые каналы, изменить или удалить уже подключенные, импортировать список каналов из файла описания каналов (opml), изменить настройки, управляющие выводом и сохранением данных.

Обновление новостей может выполняться как на стороне сервера (с использованием программ типа cron), так и на стороне клиента, когда инициатором обновления является браузер. Для формирования внешнего представления новостей в состав программы включен ряд шаблонов. Но если вам нужно что-то иное, вы можете либо отредактировать шаблоны по вашему вкусу, либо создать собственные.

Программу можно взять на сайте ttp://zvonnews.sourceforge.net/zfeeder.php.

AgregatorRssPhp — еще одна бесплатная программа для обработки и вывода информации из RSS-фидов (рис. 3.14). Она добавляет на страницу сайта поле для ввода адреса RSS-фида. Для этого достаточно добавить в код вашей страницы всего несколько строк (листинг 3.6).

В результате работы этого кода на сайт будет выведена панель для записи адреса RSS-фида. Добавим, например, адрес рассылки по безопасности (http://news.yandex.ru/security.rss). После обработки под панелью будут выведены новости из этой рассылки.

Отличие этих программ, как вы заметили, в том, что в первом случае владелец сайта определяет, какие рассылки будут включены в обработку и отображены на его сайте, а во втором случае адрес рассылки посетитель может добавить по своему желанию.

Программу AgregatorRssPhp можно скачать со страницы http://www.newsrss.ru/ agregatorrssphp/index.php.

Для удобства экспорта новостей на сайт, в первую очередь для тех, кто неважно разбирается в программах для обработки фидов, подготовлены специальные информеры. Это специально разработанные скрипты, готовые к размещению на странице сайта. Вам нужно лишь выбрать параметры отображения новостей, тематику и получить код (листинг 3.7). Код можно получить на странице http://news.yandex.ru/export.html.

Предварительно выбранный вариант можно просмотреть в браузере, и если он подходит, скопировать код и добавить на страницу вашего сайта. Теперь посетители смогут читать на сайте не только вашу информацию, но и новости, которые публикует Яндекс.

Предоставить возможность посетителям сайта читать тематические рассылки — это хорошо. Но не ходить же самому на свой сайт для чтения новостей? Для удовлетворения собственного любопытства и удобства проще экспортировать рассылки либо в браузер, либо в специальные программы, предназначенные для чтения RSS-рассылок.

Подключить такие рассылки позволяют различные браузеры. В Internet Explorer эта возможность появилась, начиная с 7-й версии. Имеется возможность подключать рассылки в браузерах FireFox, Maxthon. Вот как это можно сделать.

В этом браузере, являющемся надстройкой над MS IE, реализовано несколько вариантов подключения RSS-лент, а для их чтения имеется встроенная программа.

Если в настройках браузера включена опция автоматического поиска RSS-лент на просматриваемой странице и информирования об этом пользователя, то при нахождении рассылки появится всплывающее окно с предложением подписаться (рис. 3.15). Щелкнув на сообщении, вы откроете окно с информацией о ленте (ее названии, адресе RSS-фида). От вас потребуется лишь выбрать раздел, в который вы поместите рассылку, и установить периодичность ее обновления (рис. 3.16). Аналогичное действие можно выполнить и щелчком на кнопке в нижней строке управления браузера.

Для лент, как и для ссылок в Избранном, вы можете создавать категории, редактировать, добавлять или удалять их. Категории и подключенные ленты можно просматривать в специальном окне браузера. Отсюда же можно добавлять и новые ленты, если вы знаете их адрес. В окне добавления ленты впишите ее адрес, после нажатия на кнопку Ok будет выполнена проверка существования этого адреса и, если проверка успешна, будет заполнено поле названия ленты. После проверки вы можете выбрать нужную категорию и добавить в нее ленту (рис. 3.17).

Если в окне управления лентами вы выберете ленту, в нижней части этого окна отобразятся заголовки последних загруженных новостей. Подведя указатель к любому из заголовков, вы увидите во всплывающем окне текст этой новости. Если дважды щелкнуть на названии ленты, она откроется в окне браузера. Если щелкнуть по заголовку новости, то в новом окне откроется только эта новость. Если вы подключили одну из Яндекс. Лент, то в окне откроется страница этой новости в том виде, как если вы перешли бы на нее непосредственно на Яндексе.

Несколько иначе происходит подключение лент новостей в Mozilla FireFox. Процесс и проще, и сложнее. Проще тем, что если в браузере щелкнуть на ссылке, определяющей новостную ленту, она откроется в окне предварительного просмотра, а в верхней части окна откроется меню, с помощью которого вы сможете подписаться на эту ленту (рис. 3.18).

Подписку можно выполнить несколькими способами. Первый способ — включить ее в состав закладок браузера. А можно вместо этого подключить ленту к онлайновым агрегаторам новостей — Google Reader, Kanban, Яндекс. Лента. Если у вас установлено приложение для чтения новостных лент, вы можете подключить новую ленту к нему.

В отличие от Maxthon, здесь нет возможности открыть всю ленту полностью в одном окне — придется либо открывать по одной новости, либо открыть все, но в разных вкладках. Отсутствует настройка периодичности обновления заголовков.

Для версий FireFox 1.0 до 1.6 на Яндексе можно скачать расширение Яндекс. Лента (http://lenta.yandex.ru/yalenta.xpi). Это расширение позволяет быстро добавлять в свою ленту RSS-потоки тех сайтов, которые вы посещаете. При обнаружении RSS-потока, расширение отобразит в правом нижнем углу окна браузера пиктограмму, щелкнув на которой, вы сможете добавить RSS-поток в ленту или в "живые закладки" браузера Firefox.

Ленты новостей можно не только экспортировать на свой сайт, в браузер или программу для чтения новостей. Из множества доступных вам лент (не только тех, что предлагает Яндекс, но и любых иных) на сервисе Яндекс. Лента вы можете создать собственный агрегатор новостей. Единственное условие — вы должны быть зарегистрированы на Яндексе.

Что даст вам личная новостная лента? Вы можете подключить сюда любые RSS-фиды, вне зависимости от того, входят ли они в новостную ленту Яндекса, подключены ли они к поиску по блогам или нет. Вплоть до того, что вы можете подключить сюда не только общедоступные ленты и блоги, но и закрытые записи своих друзей. (Закрытые записи не индексируются Яндексом, и найти их обычным способом через поиск на Яндексе невозможно.) В отличие от поиска по блогам, вы здесь будете видеть только выбранные вами потоки. И ничего лишнего.

Удобно ли использовать такой вариант агрегирования новостных и иных потоков? В ряде случаев безусловно. Если вы используете IE версии ниже 7-й, то не сможете добавить нужные вам потоки в браузер, а читалками новостей пользуются далеко не все. Если вы уехали отдыхать, в командировку, то зайдя в свой личный раздел Яндекса, вы всегда будете в курсе новостей, которые интересуют именно вас. Кроме того, вы можете подключить в свою ленту подписку на новости и вести мониторинг прессы здесь, без доставки его на ваш компьютер.

Даже в том случае, если я вас не убедил, все равно теперь рассмотрим, как создавать свои личные ленты, как ими управлять и как пользоваться.

После вашей регистрации в персональной ленте создается группа под именем Моя лента. Дело в том, что ни один RSS-поток не может быть добавлен вне какой-либо группы. Групп может быть множество, их количество не ограничивается (при большом количестве подключаемых потоков будет удобнее разделить их по темам). А вот внутри ленты потоки "перемешиваются", выводятся по времени их поступления.

Для формирования ленты откроем вкладку Добавить RSS-поток. Здесь предлагается 4 варианта добавления потоков. Но вначале с помощью выпадающего меню выберите ленту, в которую вы будете добавлять поток.

Первый вариант — добавление существующей новостной ленты, адрес которой вы знаете (рис. 3.19). Скопируйте его в поле Адрес RSS-потока и нажмите кнопку Добавить. В это поле можно добавить не сам адрес потока, а адрес сайта, где находится эта лента. Яндекс сам отыщет ее на сайте и подставит ее адрес. Если RSS-потока не будет обнаружено по адресу сайта, воспользуйтесь поиском потоков (http://lenta.yandex.ru/feed_search.xml), где в форме поиска укажите адрес сайта или его название. После добавления название потока переместится в окно, расположенное под названием ленты. В дальнейшем, если вы захотите удалить его, выберите его в этом списке и нажмите кнопку Удалить RSS-поток.

Второй вариант позволяет импортировать настройки собственной ленты друзей из LiveJoumal. Для этого достаточно указать название вашего журнала, и все списки пользователей-друзей будут импортированы в ленту. Есть лишь небольшое ограничение — импорт сообществ и групп друзей пока не поддерживается. И еще одно. Скрытые (опубликованные "под замком") записи пользователей LiveJoumal не будут отображены в вашей ленте.

Для импорта настроек можно воспользоваться и специальной страницей — http://lenta.yandex.ru/settings.xml?name=feed_import. С ее помощью можно импортировать не только настройки вашего журнала, но и настройки программы, с помощью которой вы читаете RSS-потоки. Точно также вы можете добавить RSS-поток одного конкретного сайта или пользователя LiveJoumal (и не только LJ).

Третий и четвертый варианты добавления потоков предназначены для добавления поисковых запросов по новостям и блогам. В соответствующих полях требуется ввести запрос, по которому вы хотите выполнять мониторинг новостей или блогов. Перед тем как сохранить запрос в списке, можно проверить, как он отрабатывается. Для этого под полем ввода запроса есть ссылка проверить запрос. Если результат вас удовлетворяет, добавляйте его в свою ленту и просматривайте результаты поиска наравне с другими RSS-потоками. Кстати, хочу обратить ваше внимание еще и на то, что в результатах любого поискового запроса по новостям или блогам в конце страницы всегда присутствует ссылка Добавить этот поток в мою Ленту. Так вы можете добавлять поисковый запрос непосредственно со страницы результатов поиска.

Подобным образом можно сформировать столько лент, сколько вам требуется. После этого их можно просматривать, для чего перейдите на вкладку Читать ленту. Если вы это делаете сразу после формирования ленты, страница может оказаться пустой. Связано это с тем, что если вы добавляете потоки, которые еще не индексируются Яндексом, то должно пройти некоторое время, пока Яндекс их подключит и проиндексирует (не для общего, а только для вашего пользования). Впрочем, некоторая задержка с первоначальным выводом присутствует и при подключении RSS-потоков Яндекс. Новостей.

Вывод ленты можно настроить, для чего откроем вкладку Внешний вид. Здесь можно выбрать вариант представления новостей — либо они будут показаны только заголовками, либо сообщения будут выводиться целиком. Можно изменить количество сообщений, которое будет выводиться на одной странице, а также выбрать ленту, которая будет показываться по умолчанию при просмотре. Переключаться между остальными лентами, если их у вас несколько, можно с помощью ссылок, расположенных в начале и конце страницы просмотра.

Но вот сформировали мы с вами ленты, а через некоторое время решили, что их надо изменить. Перейдем на вкладку Управление RSS-потоками. На этой странице представлены все потоки, которые вы добавили в свои ленты. Выбрав любой из них, вы можете его удалить или переместить из одной ленты в другую. При выборе в списке ленты вы можете изменить ее расположение по отношению к другим. Здесь же можно и переименовать ленту или поток. После выполнения изменений обязательно сохраните их. На этой же странице вы можете сохранить список RSS-потоков в формате OPML для сохранения на диске или загрузке в другую программу чтения RSS-потоков.

Осталось рассмотреть, что есть интересного на странице просмотра отобранных вами потоков. А здесь — отсортированный по времени список сообщений, как новостных, так и из блогов (рис. 3.20). В левой колонке дается название потока, в правой — сообщения, полученные из него. Если вы выбрали вариант показа только заголовков, то для каждого сообщения приводится время сообщения, название и ссылка на постоянное размещение. Рядом со временем (время показывается относительно времени публикации новости или сообщения в блоге) есть кнопка, которая позволяет "развернуть" сообщение и показать его содержание. (А в правой части страницы есть кнопка, которая позволяет развернуть все сообщения одновременно. Или свернуть их.)

Но самое интересное в другом. Вы можете отметить любое полученное сообщение или новость. Либо оно вам так понравилось, что вы собираетесь его перечитать еще раз, либо не успеваете внимательно изучить интересную тему и хотите вернуться к сообщению позже. Предлагается два варианта. Первый — присвоить сообщению статус "любимое". Для этого достаточно в строке, где указывается время, щелкнуть на символе сердечка — оно станет красным. В любое время, когда вы захотите просмотреть сообщения, отмеченные этим символом, нажмите на символ сердечка в верхней части страницы, и на ней останутся лишь те, что получили такую отметку. Иными словами, вы включаете определенный фильтр.

Но вы можете отметить сообщение и иным образом. Если в настройках просмотра вы включили текстовые пометки, то рядом с символом сердечка будет изображен значок в виде буквы Т. Если вы щелкнете на нем, откроется окошко, в котором вы сможете ввести любое слово — это будет текстовая пометка. Она будет добавлена как к сообщению, так и появится в строке рядом со словом любимые. Сообщения с одинаковыми пометками автоматически образуют категорию. Щелчок на пометке включит фильтр, и на странице останутся лишь те сообщения, которые попадают в эту группу. Не следует увлекаться присвоением различных текстовых отметок, иначе вы потом сами в них запутаетесь, а строка групп будет перенасыщена.

Щелккнув на значке Т, вы получите список уже существующих категорий (в первый раз он будет пуст) и поле ввода для создания новой категории. Текстовые пометки можно установить на сообщение, выбрав в этом выпадающем меню одну или более категорий или набрав название новой категории в поле ввода. Щелчок за пределами выпадающего меню приводит к его закрытию. Пометки устанавливаются по щелчку на названии категории и отображаются в строке заголовка. Снять текстовую пометку можно, еще раз щелкнув на соответствующей категории в этом выпадающем меню.

Обратите внимание, в настоящее время установка текстовых пометок работает только в браузерах Internet Explorer 6.0, Mozilla и Mozilla Firefox, а также Opera 8.

Чем еще полезно использование текстовых отметок? Даже в том случае, если вы удалили из своей ленты какой-либо поток, сообщения из которого вы помечали текстовыми метками или отмечали как любимые, при задании фильтра эти сообщения все равно будут вам показаны.

Ненужные категории можно удалить со страницы настройки пометок. Там же можно сбросить пометки "любимых" сообщений. При удалении пометок сами сообщения не удаляются, их по-прежнему можно найти в ваших лентах.

В строке, рядом с названиями ваших лент, могут быть показаны дополнительные цифры. Означают они количество непрочтенных сообщений. Непрочтенными сообщениями считаются те, что поступили в вашу ленту в течение последних 30 дней и ни разу не были показаны на странице. Число-индикатор является ссылкой на страницу, где содержатся только непрочтенные сообщения из соответствующей ленты. Открытие страницы в браузере снимает этот статус со всех сообщений на этой странице, а полностью очистить список непрочтенных сообщений можно в настройках пометок.

Открытие страницы непрочтенных сообщений приведет к тому, что сообщения, отображенные на этой странице (все или первые 20, если их у вас много), станут прочтенными и при следующей загрузке страницы пропадут с этой страницы. Таким образом можно, обновляя страницу, просмотреть все непрочтенные ранее сообщения. Если же вы не хотите их даже просматривать, то сможете воспользоваться ссылкой, которая пометит все сообщения в данной ленте как прочтенные.

Индикатор новых сообщений будет показан в строке персональных индикаторов (там же, где показывается количество новых писем). К новым сообщениям относятся те, которые появились за время вашего последнего просмотра ленты. Как только вы откроете страницу ленты, статус "новых" снимается со всех сообщений этой ленты.

В нашей книге мы не ставим задачу рассказать о том, как создать собственный RSS-поток. На эту тему можно легко найти информацию в Интернете. Речь идет о другом. Допустим, вы являетесь владельцем блога у одного из блог-хостера и хотите, чтобы о вашей ленте узнало больше людей. То, что у вас должны быть интересные материалы, которые будут читать, сомнению не подлежит. А вот для того, чтобы ваш блог можно было легко найти поиском, желательно добавить его в поиск по блогам (ППБ) Яндекса.

Большинство блог-хостингов умеют отдавать блоги в виде RSS-потоков, а робот Яндекса умеет эти потоки забирать и добавлять в Индекс. Первая задача, таким образом, решается автоматически. А вот вторую задачу — дать возможность подписаться на ваш RSS-поток, включить его в состав ленты, можно решать по-разному. Можно опубликовать адрес вашего потока, а можно разместить на своем сайте или блоге специальную кнопку от Яндекса (листинг 3.8), и тогда посетители смогут легко добавить ваш блог в свою личную ленту.

Что мы делаем, когда возникает необходимость обратиться к сервисам Яндекса? Набираем в браузере адрес страницы поиска либо щелкаем на закладке, открывая в окне требуемый раздел, либо вообще устанавливаем Яндекс в качестве стартовой страницы. И при этом многие наверняка знают, что для работы с Яндексом и его сервисами совершенно не обязательно посещать сайт. Есть возможность максимум необходимой информации получать без непосредственного подключения к его сервисам, будь это ваша почта, лента, деньги, закладки. Всю информацию по текущему состоянию этих служб, связанных с вашим личным аккаунтом, можно получить в вашем браузере без подключения к Яндексу. Для этого нужно лишь установить небольшой плагин — Яндекс. Бар. Яндекс. Бар — это библиотека расширения браузеров Internet Explorer и Mozilla FireFox, включающая дополнительную панель инструментов (toolbar).

Первым был выпущен плагин для Internet Explorer, это произошло в 2000 году, а шестью годами позже появился и плагин для Mozilla FireFox. Теперь почитатели двух наиболее распространенных браузеров могут использовать дополнительный плагин для работы с Яндексом. К сожалению, плагин не удается установить для браузеров, являющихся надстройками к Internet Explorer.

Если вы на одном компьютере используете и Internet Explorer, и FireFox, вам потребуется установить плагин для каждого браузера в отдельности. Для этого зайдите на страницу http://bar.yandex.ru и выберите тип используемого браузера. Если вы подключаетесь к Яндексу с помощью браузера, для которого хотите установить Яндекс. Бар, Яндекс сам определит его тип и предложит для установки необходимую версию плагина. Плагин небольшой по размеру, поэтому никаких проблем по установке даже для тех, кто использует модемное соединение, не будет.

Скачивание плагина автоматически приводит к его установке (в большинстве случаев вам не потребуется выполнять никаких дополнительных действий). После установки Яндекс. Бар готов к работе без каких-либо дополнительных настроек. Впрочем те, кто считает себя профессионалом в языке XML, могут настроить Яндес. Бар по своему вкусу.

У пользователей Internet Explorer в ряде ситуаций может возникать ошибка, заключающаяся в перенаправлении на загрузку плагина не для используемого браузера. Это происходит из-за неправильной работы некоторых прокси-серверов. Если такая ошибка возникла, загрузите на свой компьютер файл bar.zip (http://bar.yandex.ru/bar.zip), распакуйте его во временную папку и откройте страницу download.htm браузером. Могут возникать и иные ошибки, связанные с некорректной установкой плагина. Подробная информация о решении проблем приведена на сайте Яндекс. Бар в разделе Помощь (http://bar.yandex.ru/faq.xhtml).

Как сказано в описании плагина, после установки он должен быть виден в качестве панели инструментов в браузере и проводнике, но не виден в панели задач. Однако это "должен" срабатывает не всегда. Если новая панель не появилась, нужно выполнить следующие действия. Во-первых, разблокируйте положение панелей инструментов, чтобы новая панель могла занять свое место. Обратите внимание, что разные версии Яндекс. Бара по разному устанавливаются и отображаются в различных браузерах. Так, в IE 5-й версии у панели в списке доступных будет иное название — Radio.

Для того чтобы отобразить Яндекс. Бар в браузере или проводнике, откройте меню Вид | Панели инструментов (View | Toolbars), в котором после установки плагина должен появиться новый элемент Yandex.Bar. Для включения инструментальной панели у этого элемента должна стоять галочка. Если ее нет — щелкните на названии. Снятие галочки отменяет вывод инструментальной панели.

Панель Яндекс. Бар можно вывести не только в браузер или Проводник, но и на панель задач. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте панели задач, укажите на команду Панели инструментов и затем щелкните на Yandex.Bar. На панели задач появится нужная пиктограмма Яндекс. Бара.

Теперь посмотрим, какие новые инструменты появились в браузере после добавления плагина. Все, что будет сказано относительно новых возможностей браузера после подключения плагина, в полной мере относится и к проводнику, и к панели задач.

Яндекс. Бар включает кнопку с логотипом Яндекса (рис. 4.1), щелчок на которой открывает в браузере главное окно Яндекса. Далее расположена кнопка настройки плагина, поле для ввода текста, которое включает выпадающий список с историей запросов. Следом (рис. 4.2) расположена кнопка уточнения области поиска (поисковые системы, системы перевода, различные сервисы Яндекса, включая новости, блоги, маркет), кнопка Найти! (ее действие может быть активировано нажатием на клавишу <Enter>, если поле для ввода имеет фокус ввода). Далее размещен набор кнопок-меню. К ним относятся:

□ кнопка перехода к службам Яндекса;

□ индекс цитирования текущего сайта;

□ личные закладки;

□ индикатор новых писем.

Совокупность списка, уточняющего запрос, и набора кнопок-меню называется конфигурацией Яндекс. Бара. Яндекс. Бар может поддерживать несколько конфигураций, между которыми можно переключаться с помощью его меню. При установке плагина устанавливаются две конфигурации — Стандарт и Мастер. С первого взгляда конфигурации совершенно одинаковые. Разница заключается лишь в том, что в Мастере некоторые службы Яндекса даны с подразделами, а в Стандарте можно попасть только на главную страницу любой службы.

Но в дальнейшем эти настройки можно изменить. Для каждой конфигурации изменения настроек могут запоминаться в отдельности, а могут быть применены ко всем установленным. К настройкам, которые могут быть изменены, относятся:

□ наличие поля ввода текста;

□ наличие подписей у кнопок;

□ наличие кнопки уточнения области запроса;

□ ширина поля для ввода запроса;

□ история запросов;

□ язык меню.

Как видно, за счет настроек можно убрать поле ввода запросов, избавиться от сохранения истории запросов, изменить язык меню (доступны русский и английский), изменить ширину поля запросов, что возможно как через окно настроек, так и путем простого перетаскивания его края мышью.

После нажатия кнопки Найти текст из поля для ввода запроса может сохраняться в истории запросов. Если нужно повторно задать сохраненный запрос, достаточно выбрать его из выпадающего списка и нажать кнопку Найти. История запросов хранится на компьютере пользователя и не передается через Интернет. Если компьютером пользуются несколько человек, имеющих собственные права доступа, то они не смогут увидеть историю запросов друг друга.

Для очистки запросов нужно выбрать в меню плагина пункт Очистить историю запросов. Максимальное количество сохраненных запросов ограничивается пятьюдесятью. Настроить требуемое значение (от 0 до 50) можно через панель настройки Яндекс. Бара. Если вы хотите, чтобы запросы, заданные в текущей конфигурации, сохранялись в отдельной истории запросов, установите флажок История запросов и ее размер в области Запоминать отдельно для данной конфигурации и нажмите кнопку OK.

Если в диалоговом окне настройки конфигурации в качестве максимального размера истории запросов указан о, поле для ввода запроса принимает простой вид без кнопки выпадающего списка, и история запросов не хранится.

Конфигурации, входящие в поставку плагина, предназначены для работы со службами Яндекса (рис. 4.3). Но у Яндекса есть ряд партнеров, для работы с сайтами которых были разработаны специальные конфигурации. Это такие компании и сайты, как Озон, Kuking.Net, "Мир Кино" и др. Весь список находится на странице http://bar.yandex.ru/partners/. С этой страницы вы можете установить дополнительные конфигурации и получить новые возможности для работы с вашими любимыми сайтами. В таких конфигурациях добавлены новые кнопки, позволяющие упростить либо перемещение по сайту, либо организовать работу с онлайновыми магазинами, формировать покупки и т. п. Вот только удалить дополнительные конфигурации после установки через окно конфигурации не получается. Впрочем, они и не мешают, даже если остаются в меню настройки.

Каждая конфигурация описывается собственным конфигурационным файлом в XML-формате (листинг 4.1). Каждая секция листинга описывает какой-либо из элементов Яндекс. Бара (кнопку, поле для ввода запроса, ниспадающее меню, ссылки и скрипты).

□ Секция <scriptdescription> определяет скрипты, используемые для динамического формирования адреса страницы, отображаемой при выборе некоторой команды. Описания скриптов находятся в секции <script>, которая имеет следующие атрибуты:

• name — название скрипта, используемое в дальнейшем при описании меню;

• url — адрес скрипта. Если скрипт используется для динамического формирования адреса страницы, адрес будет сформирован на основе этого атрибута и параметров, описанных далее. Если же скрипт используется для динамического определения доступности команд меню, атрибут url определяет подстроку, которая должна найтись в адресе текущего документа для того, чтобы команда была доступна;

• param — параметры скрипта, которые добавляются к атрибуту url в виде пары name=value для передачи по методу get. Существуют предопределенные значения параметров, которые могут использоваться для динамической подстановки:

◊ $text — текст, набранный в поле ввода Яндекс. Бара;

◊ $url — адрес текущего документа или параметр url скрипта подсветки;

◊ $domain — домен текущего документа;

◊ $title — заголовок текущего документа;

◊ $same(x) — значение параметра такое же, как значение параметра x скрипта текущего документа. Например, если адрес текущего документа имеет вид http://…?mypar=tr6, то использование

<param name="youpar" value="$same(mypar)" /> добавит к динамически формируемому адресу часть "&youpar=tr6".

□ Секция <refinementdescription> — описание раскрывающегося списка (комбобокса) с уточнениями к строке запроса. Каждый элемент списка описывается тегом <refinement>, имеющим атрибут name — название элемента списка. Кроме того, этот тег может иметь дополнительные параметры (<param name="xxx" value="yyy" />).

□ Секция <menudescription> — определение кнопок и меню Яндекс. Бара:

◊ menu — название и тип элемента;

◊ item — определяет пункты ниспадающего меню — название и ссылка для перехода. Яндекс. Баром поддерживаются меню произвольной вложенности;

◊ title — название элемента. Если этот параметр отсутствует, то пункт меню отображается в виде горизонтальной линии-разделителя;

◊ url — если этот параметр отсутствует, но далее идет описание вложенных элементов, то это пункт, вызывающий выпадающее меню следующего уровня. Если же параметр присутствует, то это элемент, при нажатии на который браузер пойдет по указанной ссылке. В качестве значений параметра url могут использоваться не только прямые статические ссылки вида http://www.site.com (url начинается с http:// или с https://), но и имена скриптов из предыдущей секции с соответствующей подстановкой параметров и даже вызовы методов javascript встроенного в Explorer интерпретатора (url начинается с javascript:).

◊ icon — порядковый номер картинки в ресурсах Яндекс. Бара.

Некоторые функциональные возможности Яндекс. Бара, общие для всех конфигураций, реализованы в виде подключаемых модулей. Их использование может вами регулироваться. На текущий момент в состав плагина входят четыре регулируемых модуля — менеджер подсветки, веб-индикатор, личные закладки и личные письма. Яндекс. Бар разработан таким образом, что к нему могут быть подключены и иные модули, которые будут разработаны в будущем.

Если вы внимательно прочитали описание инструментальной панели, то можете сопоставить ее кнопки и перечисленные модули. За исключением первого — Менеджера подсветки. Этот модуль помогает работать с документами, найденными поисковыми системами Яндекса, — http://www.yandex.ru, http://ya.ru, а также с программами персонального поиска — Яndex.Site и Яndex.CD. Суть работы модуля заключается в том, что происходит обработка найденных документов, при которой в них выделяются — подсвечиваются — слова из поискового запроса (рис. 4.4).

В поисковой системе http://www.yandex.ru/ можно увидеть подсвеченный документ, если, находясь на странице с результатами поиска, перейти по ссылке Сохраненная копия. Найденные слова выделяются в подсвеченном документе оранжевым фоном. В программах Яndex.Server и Яndex.Publisher способы перехода к подсвеченному документу и выделения найденных слов зависят от настроек, сделанных администратором веб-сервера или издателем диска. По умолчанию найденные слова выделяются с помощью красных стрелочек с обеих сторон.

Специальной кнопки на инструментальной панели для управления этим модулем нет, поскольку он либо работает, либо не работает, а настроить его можно в меню плагина (пункт Подключаемые модули | Менеджер подсветки) или на странице Яндекса http://bar.yandex.ru/help/highlighter.xhtml.

Настройка модуля заключается в выборе кнопок, которые могут отображаться на панели, и места их размещения. Эти кнопки появляются в Яндекс. Баре при переходе на веб-страницу с подсвеченным документом. Кнопки означают:

□ Оригинальный документ — открывает в окне браузера найденный документ, необработанный поисковым сервисом, то есть без подсветки. Кнопка может быть представлена в виде прямой ссылки на просматриваемую страницу;

□ Предыдущее слово — передвигает подсвеченный документ в окне браузера так, что предыдущее найденное слово оказывается в верхней части видимой области документа. Позволяет быстро находить нужные фрагменты текста в больших документах;

□ Следующее слово — передвигает подсвеченный документ в окне браузера так, что следующее найденное слово оказывается в верхней части видимой области документа. Позволяет быстро находить нужные фрагменты текста в больших документах.

Очень удобно использовать этот модуль, особенно, если искомое слово надо найти в большом документе. Щелкнули на ссылке к первому слову, и сразу вас перебросит к нему, от первого слова — к следующему и т. д. И не надо выполнять дополнительный поиск в самом документе.

Модуль Веб-индикатор дает оценку известности (тематический индекс цитируемости, тИЦ) рассматриваемой страницы.

В связи с использованием этого модуля хотелось бы обратить ваше внимание на политику приватности Яндекс. Бара. Касается она дополнительной функциональности, предоставляемой Веб-индикатором. Суть в том, что Яндекс. Бар автоматически посылает адреса просматриваемых вами страниц (URL) серверу Яндекса. Эта информация используется при определенных расчетах индекса популярности сайтов, а также может быть использована для улучшения функциональности или качества и собственных сервисов. При этом собирается лишь та информация, которая доступна веб-сайтам, посещенным вами.

Яндекс может собирать информацию о веб-страницах, которые вы просмотрели, если Веб-индикатор Яндекс. Бара включен. Если вы не хотите, чтобы на Яндексе собиралась информация обо всех посещенных вами ресурсах, модуль необходимо отключить. Включение и отключение модуля осуществляется с помощью страницы настройки Яндекс. Бара (http://bar.yandex.ru/ about/plugin/). Понять, включен или отключен этот модуль, можно по наличию на инструментальной панели его значка.

В инструментальной панели Веб-индикатор представлен в виде меню Этот сайт. Меню предназначено для вывода ссылок, связанных с просматриваемым сайтом или страницей.

□ Тема — показываются одна или несколько категорий каталога Яндекса, к которым принадлежит сайт.

□ Найти похожие документы — с помощью поисковой системы www.yandex.ru находит документы, похожие на просматриваемый документ.

□ Все страницы сайта — показывает страницу со списком всех документов, проиндексированных Яндексом на просматриваемом сайте.

□ Индекс цитирования — показывает положение просматриваемого сайта в индексе цитирования Яндекса. При переходе по ссылке откроет страницу Яндекса, на которой для сайта будет показан его тематический Индекс цитируемости, а для сайта, включенного в каталог Яндекса, его место в этом каталоге среди других сайтов и кнопку, которую можно разместить на сайте. Кнопка предназначена для посетителей и показывает тИЦ посещаемого сайта.

□ Кто ссылается — показывает список проиндексированных Яндексом документов, в которых есть ссылки на просматриваемый сайт.

Этот модуль удобно использовать тем, кто хранит свои закладки на Яндексе (http://zakladki.yandex.ru/). Менеджер закладок покажет их вам в виде многоуровневого меню ссылок, в соответствии с созданной вами структурой (рис. 4.5). Как и для обычных закладок в браузере, после выбора элемента этого меню откроется соответствующая страница.

Кроме использования уже размещенных ссылок, с помощью меню можно добавлять новые и редактировать имеющиеся.

Это индикатор, который в режиме реального времени проинформирует о количестве непрочитанных писем в ваших почтовых ящиках на Яндексе. Точнее, не во всех ящиках (их у вас может быть несколько), а для всех адресов, работающих с одним и тем же почтовым ящиком. Например, если вы зарегистрированы на Яндексе под именем my_mail, вам будет доступна информация о количестве новых писем в почтовом ящике, работающем с адресами my_mail@yandex.ru, my_mail@ya.ru и my_mail@narod.ru. А вот какой ваш почтовый ящик будет мониториться, зависит от того, по каким логином вы подключитесь к Яндексу. С помощью пиктограммы этого модуля вы одним щелчком перейдете в папку Входящие.

Впрочем, и показ количества писем, и переход одним щелчком зависят от настроек доступа, которые вы установили для себя в своих личных данных. Эта настройка влияет на поведение динамического окошка Яндекс. Бара, показывающего количество непрочитанных писем на почте Яндекса. Вот что пользователь увидит, если еще не авторизовался на Яндексе в данном сеансе работы с браузером:

□ установлена опция Узнавать меня всегда — показывается количество непрочитанных писем в виде пиктограммы, и после щелчка на этой пиктограмме сразу показывается папка Входящие почтового ящика узнанного пользователя на @yandex.ru. Этот вариант подходит для вас, если вы являетесь единственным пользователем компьютера;

□ установлена опция Никогда меня не узнавать — количество непрочитанных писем не показывается, вместо этого открывается пиктограмма, приглашающая авторизоваться.

Авторизованному пользователю всегда показывается пиктограмма с количеством непрочитанных писем, ведущая на папку Входящие почтового ящика.

Знаете ли вы, что для любой конфигурации можно использовать различные наборы значков (пиктограмм) для кнопок и выпадающих меню? Эти значки могут загружаться из внешних файлов формата BMP.

Каждая конфигурация меню в Яндекс. Баре поддерживает до двух наборов картинок. Если в наличии имеется лишь один файл картинок, эти картинки будут использованы во всех случаях. Если имеется второй файл картинок, он должен называться так же, как и первый, но с дополнительным символом d в конце (например, myimg.bmp и myimgd.bmp). В этом случае, если курсор мыши расположен над определенной кнопкой или пунктом меню, будут использованы картинки из первого файла, а картинки из второго файла будут использованы во всех остальных случаях.

Конфигурации, используемые Яндекс. Баром, постоянно совершенствуются и дорабатываются. Проверить, не устарела ли ваша версия конфигурации, не настало ли время ее обновить, можно на странице http://bar.yandex.ru/ about.xhtml.

На этой странице (рис. 4.6) будет показана версия установленного у вас Яндекс. Бара, и если она устарела, то будет предложено ее обновить. Здесь же (вместо использования панели настроек самого плагина) можно выполнить некоторые настройки Яндекс. Бара — установить размер окошка ввода текста, задать максимальный размер истории запросов, выбрать язык интерфейса. Через эту же страницу можно включить поддержку поиска вводом поискового запроса в строке адреса (поиск будет выполняться через Яндекс). В том случае, если вы выбрали такой вариант формирования запросов, вы спокойно можете отключить поле ввода запроса на Яндекс. Баре.

А в нижней части страницы обновлений расположена таблица, в которой присутствуют не только установленные у вас, но и иные доступные конфигурации, их последние версии и информация о версии, установленной на вашем компьютере. Здесь вы можете как обновить версию, если у вас более старая, так и удалить ненужную вам конфигурацию. (Ранее было сказано, что из панели управления плагином удалить ненужную настройку нельзя, а вот с сайта Яндекс. Бара — можно.)

На мой взгляд, пользователям FireFox повезло больше. Текущая версия Яндекс. Бара, предназначенная для использования с этим браузером, более развита и насыщена возможностями, чем версия для Microsoft IE. Впрочем, это не удивительно. Ведь разработка этой версии проводилась через шесть лет после выпуска версии для Microsoft IE. Яндекс. Бар для FireFox (рис. 4.7) включает все, что было у его предшественника, но кроме того дополнен и новыми возможностями¹.

В инструментальной панели первая кнопка также содержит логотип Яндекса. Щелчок на этой кнопке приводит к переходу на главную страницу поисковика, но можно открыть и меню со ссылками на все его проекты. Проекты разбиты по типам (поисковые, развлекательные, иные). Последовательность вывода ссылок на проекты адаптируется под ваши потребности. Если вы выбираете какой-либо проект и используете ссылку для перехода на его главную страницу, в следующий раз название проекта появляется первым в списке ссылок.

В поле для ввода поискового запроса разместился список поисковых систем, выбор из которого определяет место поиска (рис. 4.8).

По умолчанию поиск ведется на Яндексе, но вы можете выбрать и отдельный раздел Яндекса (маркет, блоги, новости, словари, афиша) либо другую поисковую систему (Google, Yahoo). Кроме того, Яндекс. Бар поддерживает поисковые плагины, разработанные для FireFox. Используя эту возможность вы можете самостоятельно добавить в список доступных поисковых систем любую иную систему, поддерживающую стандарт OpenSearch. Если вы попали на такой сайт, его название будет добавлено в список поисковых систем с предложением внести его в общий список. Таким образом, к примеру, удалось добавить сайт Википедии (http://ru.wikipedia.org/).

А если в поле ввода поискового запроса поставить флажок Искать на этом сайте, то область поиска ограничится только тем сайтом, который просматривается в данный момент. Такая возможность доступна в том случае, если поиск ведется на Яндексе. Если вы установили на свой компьютер поисковую систему от Яндекса (Персональный поиск), то в список поисковых систем будет добавлена и строка Персональный поиск (рис. 4.9).

И еще одна тонкость использования поиска. Если после ввода запроса в окне поиска Яндекс. Бара нажать сочетание клавиш <Alt>+<Enter> или <Ctlr>+ +<Enter>, результат поиска откроется в новой вкладке, если <Shift>+<Enter> — в новом окне.

За строкой поиска расположена пиктограмма Веб-индикатора. Если подвести курсор к этому значку, всплывающая подсказка покажет разделы Яндекса, к которой относится просматриваемый сайт, его индекс цитируемости. А если щелкнуть на значке, сможете увидеть выборку из общего рейтинга цитируемости сайтов данной категории, в которую входит и просматриваемый сайт. Но только в том случае, если сайт включен в Каталог Яндекса. Если нет — значение для него тематического Индекса цитируемости.

Новая кнопка — новые возможности Яндекс. Бара. Кнопка, на которой нанесена надпись Фу. Это спам, позволяет сообщить Яндексу свое мнение о просматриваемой странице (именно странице, а не почтовом сообщении, как это делается в Яндекс. Почте). Но прежде, чем делиться с Яндексом своими соображениями, нужно понимать, что может считаться спамом. Например, это могут быть страницы, совершенно не соответствующие поисковому запросу и при этом обманывающие посетителей за счет использования технических приемов (скрытый текст, редирект, автоматически сгенерированный текст и др.). Такая страница вполне может быть расценена как поисковый спам. Щелчок на кнопке отправит ваше сообщение в службу поддержки Яндекса.

Интересен и следующий индикатор, показывающий количество отзывов в блогах на ту страницу, которую вы просматриваете. Некоторые просматриваемые вами страницы (их будет, наверно, большинство), не смогут похвастаться тем, что информация, размещенная на них, получила отклик в каких-либо блогах, и потому индикатор не будет показывать никаких данных.

Но для других страниц число откликов может превышать несколько тысяч. Щелчок на индикаторе откроет специальное окно, в котором можно будет увидеть 10 последних по времени отзывов (рис. 4.10). Если хотите увидеть все отзывы, выберите из выпадающего меню индикатора опцию Просмотреть все отзывы либо нажмите на такую же надпись в окне отзывов. Чтобы избавиться от возможного сохранения предыдущих данных в кеше, выберите в выпадающем меню опцию Обновить данные об отзывах. Самое интересное, пожалуй, — просматривать отзывы о своем сайте, — получите незабываемое удовольствие, и искать специально ничего не потребуется.

Следующая кнопка — кнопка авторизации на Яндексе. Если вы зарегистрированы, то после авторизации вы получите дополнительные возможности по работе с персональными сервисами, к числу которых относятся закладки, почта, лента, деньги. До авторизации на этой кнопке написано слово Авторизация, а после ее прохождения — ваш логин. Для авторизации нажмите на кнопку и введите имя пользователя (логин) и пароль. Если вы не зарегистрированы — нажмите на кнопку Зарегистрироваться. Для того чтобы при следующем подключении регистрироваться не приходилось (если кроме вас никто на вашем компьютере не работает), установите флажок Запомнить пароль.

Следующие четыре кнопки-индикатора предназначены для зарегистрированных пользователей. Одна из них показывает количество непрочитанных писем (за исключением тех из них, которые помещены в папку Спам). Нажав на эту кнопку, вы перейдете к списку писем. С помощью выпадающего меню можно проверить почту, перейти в адресную книгу или написать новое письмо. Кроме того, при работающем индикаторе при получении новых писем будет открываться всплывающее окно с информацией о полученном сообщении, щелкнув на котором можно также перейти к списку писем.

У вас есть лента? Если есть — этот индикатор для вас. Используя его, вам не придется каждый раз заходить на ленту и проверять, есть ли новые сообщения. Количество непрочитанных сообщений будет показано индикатором, а щелчок на нем переведет вас на страницу, где вы сможете их прочитать. Из выпадающего меню легко перейти к редактированию списка потоков вашей ленты. И еще одно удобство. В том случае, если на странице, которую вы просматриваете, есть RSS-поток, на панели Яндекс. Бара появится дополнительная кнопка, с помощью которой можно добавить поток в вашу ленту.

Следующий индикатор показывает остаток средств в вашем кошельке. Нажав на кнопку, вы перейдете на главную страницу сервиса к оплате услуг, а с помощью выпадающего меню сможете внести деньги на счет. Если вы еще не активировали кошелек, щелчок на индикаторе переведет вас на страницу, где вы сможете кошелек активировать. Этот индикатор действителен только для тех, кто пользуется Яндекс. Кошельком, но не работает с Интернет. Кошельком.

Можно не хранить ссылки на любимые страницы в настройках браузера. Можно их хранить в личных закладках, а управлять ими с помощью кнопки Закладки Яндекс. Бара.

Что можно делать с помощью этого инструмента? Во-первых, управлять списком своих закладок. Можно перейти на персональный сервис закладок и структуру рубрик сформировать там. Можно добавлять просматриваемую страницу в закладки (рис. 4.11), одновременно добавляя, при необходимости, новую рубрику. Обновив список закладок, вы увидите его в выпадающем меню инструмента, а выбрав любую из них, перейдете на нужную страницу. По возможностям сервис закладок FireFox несколько шире своего аналога для Microsoft IE.

Настройки Яндекс. Бара для FireFox также отличаются от настроек плагина для IE. Окно настроек содержит две вкладки. На вкладке Вид перечислены все инструменты и индикаторы, входящие в состав плагина. Здесь вы можете отключить или подключить их отображение на инструментальной панели, а также отключить или подключить вывод текстовых названий этих инструментов. Для Веб-индикатора дополнительно можно установить отображение на поле значка значения тИЦ, а для кнопки Закладки действие, которое будет выполняться при ее нажатии.

Закладка Поведение определяет действия, выполняемые индикаторами. Здесь можно установить периодичность, с которой Яндекс. Бар будет проверять вашу почту и сообщения на ленте, но вы можете полностью отключить автоматическую проверку и выполнять ее вручную. Если захотите, вы можете установить выдачу текстовых сообщений при поступлении новых писем или сообщений в ленте. Здесь же можно установить, как будут открываться ссылки — в текущей или новой закладке, как будут обрабатываться ссылки mailto: По умолчанию, при нажатии на такую ссылку на веб-странице, вам будет предложено написать письмо с использованием Яндекс. Почты. Если вы хотите воспользоваться почтовым клиентом, снимите флажок Открывать ссылки “mailto” в Почте. Ну а если вы меломан, то можете включить звуковое информирование при получении писем или новостей (мелодии для этого вы можете выбрать самостоятельно из числа тех, что есть у вас на компьютере).

Используя Яндекс. Бар, вы можете постоянно быть в курсе текущей погоды в выбранном вами городе (или городах — их может быть и несколько). Добавить город для показа погоды можно в настройках Яндекс. Бара, а вот для того, чтобы добавить новую кнопку на инструментальную панель, надо воспользоваться возможностями FireFox. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на панели инструментов и выберите пункт меню Настроить. Появится окно со списком доступных кнопок. Выберите кнопку с названием Погода и перетащите ее на панель Бара. А потом для каждой кнопки выберите один из доступных вам городов. Щелчок на кнопке откроет страницу Яндекса с прогнозом погоды в выбранном городе.

Индикатор (выглядит как светофор) показывает уровень загруженности дорог в Москве. Нажав на него, можно посмотреть подробную карту пробок на данный момент времени и выбрать наиболее удобный маршрут объезда. На самом индикаторе отображается количество пробок, о которых известно на текущий момент. Через выпадающее меню вы можете перейти не на карту, а на текстовое описание, а также сообщить о пробке, о которой Яндекс пока не знает.

Убрать "лишние" кнопки с инструментальной панели Яндекс. Бара можно не только за счет его настроек. Яндекс. Бар выполнен как стандартный плагин к браузеру, поэтому на него распространяются и возможности настройки панелей, заложенные в FireFox. Для того чтобы убрать кнопки, щелкните правой кнопкой мыши в районе инструментальной панели, выберите опцию Настроить (Customize) и перетащите ненужные кнопки в "хранилище".

Можно добиться и большего. Если из всего количества возможных инструментов вы хотите оставить 1–2 кнопки, перетащите их на другую панель, а панель Яндекс. Бара сделайте невидимой. Функциональность кнопок останется, а лишней панели уже не будет.

И в заключение об одной особенности Яндекс. Бара, на которую редко кто обращает внимание. Если на просматриваемой странице выделить какое-либо слово и щелкнуть на нем правой кнопкой мыши, то в контекстном меню вы увидите новые пункты. С их помощью можно:

□ выполнить поиск выделенного слова в любом из поисковых сервисов Яндекса;

□ перевести выделенное слово с английского на русский или с русского на английский язык;

□ посмотреть определение выделенного слова в Яндекс. Словарях.

Эта возможность описана на страницах помощи, и если вы ее не увидели, возможно, что помощью просто не пользовались. А иногда это требуется.

Хотя понятие закладок в качестве персональных сервисов уже упоминалось ранее, о самом сервисе мы пока еще не говорили. Похоже, настала пора рассказать и о нем. Итак, Закладки.

Чем они отличаются от того, что вы включаете в список ссылок вашего браузера? Есть несколько отличий. Первое заключается в том, что вы имеете доступ к ним с любого компьютера, где бы вы ни были, и при этом вам не требуется хранить их локально. Второе отличие — вне зависимости от вашего желания Яндекс проверяет "живучесть" закладок и в случае, если ссылка не отвечает, отмечает ее как неработающую. Вам не потребуется самим выполнять такую проверку. Третье отличие трудно назвать хорошим или плохим. В политике пользования закладками записано, что если вы не пользовались какой-либо из сохраненных ссылок более 12 месяцев, Яндекс может ее удалить. Поэтому, если есть вероятность, что некоторыми ссылками вы будете пользоваться крайне редко, все же сохраните их на своем компьютере.

Кнопка доступа к закладкам включена в состав Яндекс. Бара, но, помимо него, работать с закладками можно и через веб-интерфейс. Адрес доступа к нему — http://zakladki.yandex.ru/. Интерфейс очень простой, и разобраться в нем можно без каких-либо дополнительных пояснений. Всего несколько функций — добавить закладку, создать папку, редактировать, переместить, удалить, выполнить импорт или экспорт закладок. Тем не менее разберемся, как это делается.

□ С помощью кнопки Создать папку вы в новом окне сможете ввести название папки и ее описание (если вам это требуется, но обязательным является лишь поле Название), а также выбрать папку, внутри которой будет создана новая папка. Структура папок может быть многоуровневой, количество уровней не ограничивается.

□ Для добавления закладки нажмите кнопку Добавить закладку. В открывшемся окне дайте этой закладке имя, сетевой адрес (URL) и описание. Из трех полей необязательным является лишь поле описания. В этом же окне можно выбрать папку, в которую вы поместите закладку. Папку можно не только выбрать, но и создать вновь во время добавления закладки.

□ Для редактирования закладки отметьте ее (поставьте флажок) и нажмите кнопку Редактировать. Если ни одна закладка не отмечена, кнопка недоступна. После нажатия на кнопку откроется окно, аналогичное окну при создании закладки. Здесь вы сможете изменить значения всех полей. Аналогичным образом можно изменить и свойства любой папки.

□ Удалить можно сразу несколько закладок или папок. Для этого отметьте флажками нужные и нажмите кнопку Удалить. При удалении папок удаляются все находящиеся в них закладки и подпапки, если они там есть.

□ А еще закладки и папки можно перемещать между папками. Чтобы сделать это, отметьте требуемые закладки и/или папки и нажмите кнопку Переместить. Откроется страница, где можно выбрать новую папку или создать новую. Выбранные закладки будут перемещены в нее.

Но новые закладки, зная возможности Яндекс. Бара, удобнее добавлять с его помощью. В этом случае адрес страницы не надо будет заносить вручную. Понравился сайт — щелкнули на значке Закладки-Добавить, и вот она уже у вас в списке.

Навигация по закладкам (рис. 4.12) выполняется примерно так же, как по избранным ссылкам в браузере. Вы заходите в папку, выбираете нужную закладку и щелкаете на ссылке — соответствующая страница открывается в отдельном окне. При большом количестве ссылок в одной папке она разделится на страницы, внизу появится полоса для листания. Закладки можно искать по словам, содержащимся в названии или адресе. Для этого используйте поле для ввода текста и кнопку Найти.

Закладки можно сортировать. По умолчанию они отсортированы по дате создания (просмотреть дату создания закладки можно в окне редактирования). А можно изменить сортировку по дате на сортировку по алфавиту.

В левой части страницы закладок находится дерево папок. Если это дерево вам не нужно, вы можете его скрыть, нажав на кнопку Свернуть папки. Вернуть их на место можно в любой момент.

Имея в своем браузере множество ссылок на любимые и просто нужные сайты, совершенно не хотелось бы вносить их заново вручную в закладки Яндекса. Собственно ничего сложного в импорте ссылок из вашего браузера нет, что и было реализовано в этом сервисе.

Загрузить (импортировать) закладки можно несколькими способами. Щелкните на странице закладок на ссылке Импорт. Откроется новое окно, в котором будет предложено несколько вариантов импорта.

Если вы работаете в браузере Internet Explorer, достаточно отметить в качестве источника для импорта флажок у названия этого браузера. Одно плохо — если у вас Windows XP SP2, то этот способ работать не будет. В остальных случаях после нажатия кнопки Импортировать все ссылки из списка Избранное (Favorites) попадут в каталог закладок. Предварительно вы можете выбрать одну из существующих папок либо создать новую, куда и будут помещены импортируемые ссылки.

С браузером FireFox такой способ не пройдет. Здесь придется действовать поэтапно. На первом этапе сохраните свои закладки в виде файла, а затем поставьте флажок Файл с закладками и выберите его на диске.

А можно импортировать ссылки со страницы, адрес которой вы знаете. Введите в поле ввода этот URL и нажмите кнопку Импортировать. Появится список загружаемых ссылок с флажками возле каждой из них. Отметьте нужные, и они попадут в список ваших закладок.

Обратная задача выполняется еще проще. Перейдите в раздел Экспорт. Если вы работаете в браузере Internet Explorer, после нажатия кнопки Экспортировать все закладки будут помещены в список Избранное (Favorites). Для других браузеров закладки будут сохранены в виде файла.

А знаете ли вы, что, кроме работы с закладками в рамках вашего персонального сервиса, закладки могут предложить вам дополнительные инструменты (рис. 4.13), легко размещаемые на панели ссылок вашего браузера? Таких инструментов два:

□ Заложить! — кнопка предназначена для быстрого добавления в каталог страниц, просматриваемых в браузере. Если хотите добавить в свой каталог ссылку на страницу, которая в данный момент открыта в браузере, просто щелкните на ссылке Заложить!. Откроется окно, где вы сможете задать подходящее название для закладки и указать папку, в которую ее следует поместить.

□ Импорт закладок — эта кнопка предназначена для быстрого сбора ссылок, присутствующих на веб-страницах, и превращения их в закладки. Если хотите добавить в свой каталог ссылки со страницы, которая в данный момент открыта в браузере, щелкните на кнопке Импорт закладок. Откроется окно, где вы сможете указать папку для размещения ссылок, а затем выбрать, какие из них следует импортировать.

Но эти инструменты работают, как и Яндекс. Бар, не во всех браузерах. В надстройке Maxthon такой "фокус" выполнить не удалось, инструменты не устанавливались.

Насколько проще найти информацию на своем компьютере, чем в Интернете? Хорошо, если у вас все организовано так, как может быть в идеале — все файлы разложены по папкам, для которых проработана структура, каждый файл имеет вполне распознаваемое название, у каждого файла в свойствах дается краткое описание и ключевые слова.

Увы, о таком идеальном порядке на компьютере остается только мечтать. То забудешь дать файлу толковое название (а о свойствах забывают почти все), то структура папок становится громоздкой, и уже найти папку становится проблематично. То счет количества файлов идет на тысячи. Разве здесь упомнить, в каком файле содержится нужная информация? Тем более если эта информация находится в разных файлах.

Можно использовать возможности операционной системы и выполнять поиск с помощью ее инструментов. Но эти поисковые возможности довольно низкие, и результативность поиска невелика. Лучше использовать специализированные программы, предоставляющие более широкие возможности и существенно более высокие результаты. И здесь нельзя не обратить внимания на программу, которую предлагает Яндекс. Этот бесплатный программный продукт называется Персональный поиск Яндекса (рис. 4.14) — специальная программа, которую можно установить на компьютере и осуществлять с ее помощью полнотекстовый поиск с учетом морфологии русского языка по файлам разных форматов.

Программа основана на коде, который применяется в поисковой системе Яндекса. Искать на компьютере теперь можно с использованием всех имеющихся у вас навыков поиска в Интернете и с учетом всех возможностей формирования поисковых запросов, которые применяются на Яндексе. Полнотекстовый поиск обеспечивает поиск по файлам различных форматов — DOC, XLS, PPT, PDF, SWF, HTML, TXT, музыкальным файлам MP3, почтовым базам Outlook, Outlook Express, The Bat! Mozilla Thunderbird, временным файлам (кешам) трех наиболее популярных браузеров — Internet Explorer, Mozilla Firefox и Opera, файловым архивам.

Если до выхода этого (бесплатного, как было сказано) продукта Яндекс предлагал поисковые решения для веб-мастеров ^^^^.Server), для поиска по статическим наборам данных (Яндекс. Publisher) и для разработчиков (Яндекс. SDK), то теперь появилось решение и для обычных пользователей, не требующее от них никаких специальных знаний, да и доступа к Интернету тоже.

Скачать программу может любой пользователь, подключающийся к Сети даже по обычному модему — размер дистрибутива последней версии немногим больше 4 Мбайт. В документации на программу ничего не говорится о том, необходимо ли закрывать какие-либо приложения перед установкой, а вот для нормального индексирования даже необходимо, чтобы были запущены приложения Outlook и Thunderbird, чьи базы индексируются, только если эти приложения работают.

Установка программы много времени не занимает. Время будет расходоваться позже, когда вы запустите процесс первоначального индексирования. На мой взгляд, наиболее корректный вариант заключается в установке программы, перезагрузке системы и запуску индексирования только после перезагрузки. Нежелательно начинать процесс индексирования так, как предлагается программой — немедленно после установки. В некоторых случаях возможно зависание компьютера.

Итак, программа установлена, компьютер перезагружен. С помощью меню Пуск | Все программы | Яндекс | Персональный поиск запустите программу. После запуска она разместится в панели программ. По правой кнопке мыши откроется меню, в котором вам надо выбрать пункт Настроить.

Настроек немного — всего три вкладки: Где искать, Типы файлов, Прочие настройки.

На вкладке Где искать разместился аналог проводника Windows, но он несколько расширен (рис. 4.15). От проводника здесь пункт Мой компьютер, через который вы можете отметить любые логические диски или разделы на них. Остальные пункты этого проводника напрямую связаны с расширенными возможностями программы.

Расширения напрямую зависят от программ, установленных на вашем компьютере (в процессе установки Персональный поиск собирает эту информацию и учитывает в дальнейшей работе). Таким образом, в дополнение к обычному проводнику могут быть добавлены ветви Internet Explorer, FireFox (ветка будет добавлена при наличии установленной версии, но доступна для индексирования будет только при запущенной программе), Outlook (аналогично FireFox), Outlook Express, The Bat! (индексирование почты этих двух программ не зависит от того, запущены они или нет), а также другие браузеры и почтовые клиенты.

По словам менеджера проекта Александра Быкова, после выхода первой версии программы персонального поиска больше всего было обращений с просьбой добавить возможность поиска по базе популярного почтового клиента Mozilla Thunderbird. Теперь при установленном клиенте одна из веток будет соотноситься с его папками. Последнее же добавление было связано с поддержкой поиска по почтовым базам другого популярного клиента — The Bat!

Для выбора логического диска или его раздела выберите и отметьте его. Так же, как и в отношении дисков и папок, вы можете установить или снять отметки для каждого доступного приложения, чтобы программа знала, чьи файлы ей придется индексировать. Для почтовых программ, кроме этого, вы можете выбрать отдельные почтовые ящики и даже папки в этих ящиках (так, к примеру, обстоит дело с The Bat! — можно сразу исключить из процесса индексирования папки для удаленных писем).

Хотя в проводнике показаны все логические диски, не советую для индексирования выбирать логические диски для съемных носителей. Причин несколько — в момент индексирования носитель в устройстве может отсутствовать, а при повторных процессах вместо проиндексированного носителя может оказаться совсем другой.

На тот случай, если вы уже после установки Персонального поиска устанавливали или переустанавливали одну из следующих программ — Firefox, Thunderbird или The Bat! для корректной работы поиска необходимо воспользоваться кнопкой Переустановить расширения вкладки Где искать. После выполнения этой операции Персональный поиск сможет выполнять индексирование данных, связанных с названными программами.

Что можно сказать на это? Разве что повторить знаменитое изречение Козьмы Пруткова "Нельзя объять необъятное". На эту тему можно поспорить и сказать, что современные компьютеры настолько быстры, что могут проиндексировать и найти все, что на них есть. Могут. Вопрос в другом — а нужно ли это делать? Нужно ли включать в число индексируемых файлы всех типов, поддерживаемых Персональным поиском? Поэтому на втором шаге настройки, когда необходимо выбрать типы файлов, которые будут индексироваться, постарайтесь выбрать все, что необходимо, но ничего лишнего. Если у вас на компьютере ограниченное и постоянное количество музыкальных файлов, следует ли включать их в список для индексирования? Аналогично и по отношению к другим типам.

Но вернемся ко второй вкладке, на которой вам и предстоит сделать такой выбор. Все поддерживаемые типы файлов разбиты на 5 групп (рис. 4.16):

□ Текстовые документы;

□ Документы Microsoft Office;

□ Аудио;

□ Архивы;

□ Другие форматы.

К текстовым документам разработчики отнесли файлы в формате Adobe PDF, DjVu, архивированные веб-страницы (MHT). Не говоря уже о форматах TXT, HTML и др. Из офисных продуктов поддерживаются файлы, созданные с помощью MS Word, Excel, Power Point.

Среди музыкальных файлов, которые могут индексироваться, как обязательный включен наиболее популярный формат MP3, но впервые среди аналогичных программ персонального поиска поддерживается и формат OGG, являющийся некоммерческим вариантом MP3.

Среди архивов поддерживаются лишь два формата, наиболее распространенных — Zip и Rar, а среди прочих форматов присутствует формат CHM, соответствующий компилированным файлам документации и справок.

Что будет проиндексировано в почтовых клиентах? В ваших почтовых ящиках наверняка встречаются письма, имеющие различные вложения. Если вы используете Thunderbird или TheBat! будут проиндексированы вложения всех поддерживаемых (и выбранных вами в настройках) типов. Для других почтовых приложений вложения не индексируются. И еще один момент, связанный с индексированием почтовой переписки. При использовании протокола IMAP индексироваться будут лишь заголовки и те письма, которые были вами скачаны на компьютер, где установлена программа персонального поиска.

Вот мы и добрались до последней вкладки. Здесь собраны дополнительные настройки, определяющие прочие параметры программы. Одна из них отвечает за размещение индексных файлов. Есть путь, используемый по умолчанию, но если вы захотите, то всегда сможете его изменить (например, если предполагается хранить индексы на отдельном логическом диске). С этой вкладки вы также можете запустить принудительную процедуру перестройки индексов. Если вы выберете эту опцию и сохраните настройки, при очередной индексации индекс будет полностью перестроен. Такую процедуру рекомендуется выполнять, если вами была случайно удалена часть индексных файлов.

Следующая настройка определяет браузер, используемый для работы с программой, ввода запросов и вывода результатов поиска. Если у вас установлено несколько различных браузеров, то первоначально будет использоваться тот из них, который в системе используется по умолчанию. Для смены браузера можно либо выбрать его из списка, либо указать местоположение исполняемого файла программы на своем диске. И несколько мелких косметических настроек. Вы можете назначить количество документов, которые будут выводиться в окне результатов. Значение по умолчанию равно 10, но для современных мониторов и с учетом того, что данные хранятся локально, вполне можно увеличить это количество. Верхняя граница количества документов, которые могут выводиться на одной странице, составляет 255. Здесь же можно задать видимость индикаторов персональных сервисов Яндекса (по аналогии с тем, что вы видите в окне браузера, когда подключаетесь к Яндексу). И, наконец, определить, будет ли загружаться программа при запуске системы или нет.

Если вы настроили программу на запуск при старте операционной системы, то обращаться к ней, выполнять поиск удобно через ее пиктограмму, расположенную в панели программ. В противном случае, можно запустить ее через меню, либо разместить ссылку на программу на рабочем столе. Если программа запущена, открыть ее можно и иным путем — создать в браузере закладку, по которой будет открываться форма поиска. Обычный адрес, используемый для доступа к поисковому серверу, выглядит так: http://127.0.0.1:9375/.

В контекстном меню программы, кроме опции ее запуска, присутствует опция для выбора способа индексирования данных. Индексация — это процесс отражения изменений, происходящих в файлах, среди которых планируется выполнять поиск. Когда среди документов появляются новые, они должны появиться и в поисковом индексе, и наоборот, при удалении документов, они должны быть удалены из индекса. Этот процесс и осуществляется при любом способе индексирования.

Выбор невелик — всего три варианта (рис. 4.17). Либо индексирование отключено, и тогда новые данные в индекс для поиска не добавляются. Можно выбрать режим принудительного индексирования, при котором происходит поиск и добавление в индекс измененных или добавленных с момента предыдущей индексации файлов. Этот процесс выполняется вне зависимости от загрузки вашего компьютера в связи с чем рекомендуется запускать его в период минимальной загрузки либо включать во внерабочее время (или ночью, если программа установлена на домашнем компьютере).

При небольшой или средней загруженности компьютера и постоянном пополнении данных, предпочтительнее выбирать промежуточный вариант, называемый Интеллектуальный. В этом режиме процесс индексации запускается автоматически, если в течение 30 секунд не происходит обращений к клавиатуре или мыши и загрузка процессора составляет не более 35 %. В тот момент, когда пользователь начинает работать с клавиатурой или мышью, индексация приостанавливается. При этом варианте работы в случае, если компьютер переходит на питание от батарей, процесс индексирования также приостанавливается.

Сориентироваться в том, работает ли программа в режиме индексирования или нет, можно по цвету пиктограммы, размещенной в панели задач. Если полная индексация завершена, цвет значка Я на панели задач станет монотонно красным. В противном случае значок будет наполовину серый. А в режиме индексации дополнительный слеш в составе значка будет изменять свое положение, "крутиться".

Сколько же проиндексировано ваших файлов? Об этом можно будет узнать на странице поиска. В нижней части страницы выводится информация об общем количестве проиндексированных документов и времени последнего обновления индекса.

После запуска программы в режиме Искать в браузере откроется поисковая форма. По своему составу и внешнему виду она очень похожа на форму поиска для экономных (http://ya.ru). За небольшими дополнениями.

Первое дополнение заключается в том, что в эту форму добавлена кнопка Войти. Да, если вы во время работы подключены к Интернету, при нажатии на эту кнопку вы авторизуетесь на Яндексе. Для авторизации откроется стандартное окно, где вы сможете либо ввести свой логин и пароль, либо, если у вас еще нет своей учетной записи, зарегистрироваться вновь. Если подключение прошло нормально, в верхней строке окна поиска появятся персональные индикаторы, показывающие состояние вашей почты, ленты и денег, а кнопка Войти будет переименована в кнопку Выйти.

Второе дополнение связано с правой колонкой окна поиска. При работе с персональным поиском здесь присутствуют новые переключатели (табы). С их помощью можно до начала поиска определить, какие типы файлов будут включены в результаты поиска — это могут быть все файлы либо только документы, письма, музыкальные файлы, либо этот поиск будет проводиться по кешам браузеров.

Вернемся к строке поиска. Основные правила составления поисковых запросов сохранены те же, как и при поиске на Яндексе. Но в связи с возможностью поиска среди почтовых сообщений стало возможно искать по их служебным полям. Например, при поиске по теме письма дополнительные параметры поиска будут выглядеть следующим образом:

subject=(текст)

Помимо subject, можно также использовать from и to для поиска по отправителю и получателю письма соответственно.

Если вы знаете тип файла, в котором должна находиться нужная информация, вы также можете задать его в составе запроса:

mime="ppt"

В этом случае поиск будет вестись среди файлов презентаций. Аналогично можно использовать и любые другие поддерживаемые расширения.

А теперь пора проверить, как работает поиск. Обратите внимание, что работали вы с программой персонального поиска или нет, в строке поиска вы сможете увидеть ваши запросы, по которым вы выполняли поиск на Яндексе. Браузер не разбирает, где вы искали, и "цепляет" к истории запросов все, что искалось на Яндексе (вне зависимости от того, подключены вы к Интернету в этот момент или нет).

Скорость обработки запросов сложно оценить в цифрах, тем более что на странице результатов Яндекс не выдает информацию о затраченном на это времени. Но по личным ощущениям не заметно какого-либо торможения работы и задержки с выдачей результатов даже при серьезной загрузке компьютера.

Результаты поиска по запросу выводятся списком, отсортированным по дате (вначале самые новые, затем те, которые имеют дату создания более старую). Есть возможность изменить сортировку с даты на сортировку по релевантности запроса. Если документов, соответствующих вашему запросу, найдено слишком много, вы можете выполнить дополнительный поиск среди них, задав дополнительное поисковое выражение и отметив переключатель в найденном.

Все найденные по вашему запросу файлы группируются по табам в зависимости от их типа. Так, файлы с расширениями doc, xls, ppt, swf, pdf, rtf, html, txt, mht, chm, eml, djvu, zip, rar и tar попадают в таб Документы, mp3 и ogg — в таб Музыка, письма из почтовых баз Outlook, Outlook Express, Thunderbird и TheBat! и вложения любых типов, найденные в почтовых базах, — в таб Письма, а все страницы из кешей браузеров Internet Explorer, Firefox и Opera — в таб Кеш.

Но и в табе могут находиться файлы различных типов. Если это так, то под списком табов появится линейка со значками расширений файлов, входящих в результаты поиска. Щелчок на любом из них отфильтрует результаты и оставит в них только те файлы, которые соответствуют выбранному расширению. Выборку можно выполнить и по нескольким расширениям — один щелчок на нужном значке добавит в фильтр выбранный тип файла, второй щелчок удалит его из фильтра.

Несколько иначе, чем при поиске по вебу, представлены сами результаты обработки запроса. Каждому результату соответствует пиктограмма, отображающая тип файла. В качестве заголовка используется тег <title>, если это веб-страница, тема письма, найденный текст в текстовом файле. Для каждого документа показана дата его последнего изменения.

После заголовка приводится часть найденного текста (поисковые сниппеты), наиболее релевантная поисковому запросу. В сниппетах, как и в заголовке, если они в нем присутствуют, искомые слова выделены жирным шрифтом (рис. 4.18).

В следующей строке показан путь к найденному файлу или почтовой папке. При этом для файлов этот путь формируется довольно интересно. По ссылке, которая высвечивается, можно перейти в раздел, где находится файл. Но если "развернуть" ссылку, щелкнув на значку + слева от нее, то имя файла переместится в новую строку и также станет ссылкой, по которой можно открыть файл (но не перейти к нему).

Переход по ссылке с заголовка откроет найденный файл в приложении, которое ему соответствует.

Если вы сделали выборку файлов определенного типа с помощью табов правой колонки, то под результатами поиска появится дополнительная панель управления, в которой будут повторяться названия табов по типам документов с указанием количества найденных для каждого раздела в отдельности. Названия табов также можно использовать для фильтрации результатов по типам документов.

В конце страницы результатов вы можете наблюдать строку дополнительного поиска, почти такую же, как в Яндексе. С ее помощью можно выполнить поиск по вашему поисковому выражению в любом из сервисов Яндекса (в том случае, если вы подключены к Интернету). Отличием строки дополнительного поиска от аналогичной на портале, является отсутствие ссылок для поиска на других поисковых системах. Дополнительный поиск доступен только на Яндексе.

Если вы занимаетесь разработкой программ, и у вас появилась необходимость использования поиска для индексации файлов, отличного от поддерживаемых типов, обратите внимание на то, что в состав программы входит API, позволяющее дописать практически любой модуль для любого источника данных.

Для облегчения труда разработчиков в комплект разработки включена документация с примерами в виде исходных текстов некоторых новых расширений — например, парсеров текстовых файлов формата DjVu и писем почтового клиента TheBat!.

В документации, входящей в состав этого комплекта разработчика, есть небольшая, но детальная инструкция по созданию парсера исполнимых файлов, в результате работы которого на вход индексатору будет подаваться "человекочитаемая" информация. Не вдаваясь в подробности и не берясь пересказывать инструкцию, отмечу несколько моментов.

Основная задача разработчика будет заключаться в разработке программы, которая сможет преобразовать документ в базовый формат, понимаемый индексатором Персонального поиска.

Для написания такой программы необходимо изучить структуру выбранного для разбора типа документа и написать код для его чтения.

Необходимо понять различие между двумя типами программ, используемых для преобразования. Их называют парсеры и датасорсы. Первые предназначены для индексирования файлов определенного типа (текстовых, формата Word, MP3). Вторые — для обработки файлов и документов, связанных с определенной программой (история сообщений ICQ, кеш браузера, почтовые сообщения из Thunderbird). Как видите, датасорсы должны уметь подготовить к индексированию файлы любого формата, которые могут оказаться в составе кеша, почтового сообщения, иного набора данных.

Нужно уметь работать с MSVC 2003, разобраться в библиотеке SDK, примерах, входящих в состав пакета разработчика. И после этого у вас все должно получиться.

Вначале была электронная коммерция. Это такой вид предпринимательской деятельности, который для осуществления коммерческих операций использует электронные средства обмена данными. Как правило, говоря об электронной коммерции, имеют в виду механизмы, позволяющие упростить работу и продавцов, и покупателей. Типичными примерами электронной коммерции в секторе B2C (business-to-consumers, бизнес для клиента) является интернет-магазин, в секторе B2B (business-to-business, бизнес для бизнеса) — электронные биржи или площадки для оптовой торговли.

Одной из основных составных частей электронной коммерции является электронная торговля. В "Словаре по экономике и финансам"² дается такое толкование этого термина:

Несколько иное пояснение дает ВТО (Всемирная торговая организация). В нем говорится, что электронная торговля "является специфической формой торговли, принципиально новым способом покупки, продажи и распределения товаров и услуг, регулируемых в настоящее время международно признанными многосторонними правилами торговли, в частности Генеральным соглашением о торговле услугами (ГАТС)."

По данным Минэкономразвития России, годовой оборот электронной торговли для частных потребителей в 2005 году составил 1,1 млрд долл., или 1 % всего товарооборота. Темп роста электронной торговли в РФ — 40 % в год. Крупнейшим магазином Рунета считается "Озон" (www.ozon.ru), оборот которого в первом полугодии 2005 года превысил 24 млн долл.

По данным аналитиков Oborot.ru, в 2006 году объем рынка розничных интернет-продаж достиг примерно 1,2 млрд долл. (рост — 40 % по сравнению с предыдущим годом).

Цифры, приведенные здесь, не являются окончательными. Оценки розничного рынка торговли в Интернете (business-to-consumers, B2C), выполненные на основе данных из различных источников, значительно расходятся. Так, согласно данным, полученным НАУЭТ (Национальной ассоциацией участников электронной торговли) на основе агрегирования сведений по интернет-магазинам, на этот сектор в 2005 году пришлось 1,02 млрд долл., что на 51 % больше, чем в предыдущем году (662 млн). По результатам же опроса 3850 посетителей интернет-кафе Cafemax, который провела та же компания НАУЭТ, получается, что все российские интернет-магазины заработали 2,6 млрд долл.

Основная часть розничного интернет-рынка (39 %) досталась магазинам бытовой техники и электроники. Наибольший прирост в В2С был отмечен в группе товаров по уходу, косметике и парфюмерии (оборот — 8 млн долл.), товаров и оборудования для дома (30 млн), аудио-, видео- и цифровой техники (13,6 млн), товаров для детей, подарков, хобби и цветов (19,4 млн), медицинских товаров (8 млн).

Аналитики вычислили, что покупки через Интернет делают 10 млн. россиян (половина всех пользователей), и даже подсчитали среднюю сумму, потраченную типичным любителем онлайнового шопинга, — 634 долл.

Но никакая торговля, будь это торговля в обычном ее понимании или электронная, не может обойтись без эквивалента товара, выраженного в денежном выражении. Другими словами — без денег. В оффлайновой торговле расчеты производятся либо реальными деньгами, либо безналичным перечислением, в том числе с использованием банковских кредитных карт. Но наличные деньги, удобные для такого вида торговли, неудобны для оплаты товаров при интернет-покупках. Поэтому более чем оправдано было появление так называемых "электронных" или "цифровых" денег.

Никаких электронных денег нет и быть не может! По одной простой причине — в законодательстве Российской Федерации понятие электронных денег отсутствует. Деньгами, как это определено в Гражданском кодексе РФ, могут являться только рубли, наши привычные российские дензнаки. В то же время электронные деньги существуют и не входят в конфликт с законодательством. И, как уже отмечалось, оборот электронной торговли, в которой участвуют и электронные деньги, растет год от года. Так что же это такое, электронные деньги?

"Электронные", или, другими словами, "цифровые деньги", существуют в двух вариантах, двух типах. Первый — кредитные смарт-карты и карты с хранимой стоимостью (предоплаченные карты). Второй — виртуальные деньги, являющиеся платежными средствами, не имеющими физического воплощения.

□ В качестве эмитентов и плательщиков по кредитным картам выступают банки, а основой хранимого и перемещаемого с их помощью денежного эквивалента являются банковские депозиты.

□ Предоплаченные карты или иные платежные средства могут выпускаться различными компаниями (телефонными, транспортными и другими), а не банками, как в первом случае. Если такие карты станут принимать многие фирмы, то взаимные требования и расчеты по ним будут проводиться уже не через банки, а через бухгалтерские документы компаний-эмитентов.

□ Виртуальные деньги представлены в виде выпущенных в электронном виде денежных сертификатов на предъявителя. Этими средствами оперируют платежные системы, с помощью которых можно передавать их от одного человека другому, оплачивать товары и услуги через Интернет, обменивать сертификаты одной системы на сертификаты другой, вводить в платежную систему и выводить денежные средства из нее. Сертификаты (или иные обязательства) выпускает обслуживающая платежную систему кредитная организация. Это может быть банк, а может быть и иное учреждение. Но в любом случае все российские системы электронных платежей обязательно используют банковские счета. И уже с этого счета происходит перенос электронной стоимости, сначала в кошелек покупателя, а потом продавцу за приобретенный товар.

До тех пор, пока денежные сертификаты вращаются в рамках платежной системы, их можно сравнивать с фишками казино — на них можно делать ставки (осуществлять покупки), они имеют определенный номинал, система обязана принимать их у владельца по номинальной стоимости.

К преимуществам электронных денег относится доступность получения счета, мобильность, безопасность передачи информации и простота использования.

Принцип работы системы электронных платежей заключается в переводе наличной суммы денег на личный счет пользователя в электронном эквиваленте. Они хранятся на сайте системы. Пользователь может оплачивать с этого счета свои покупки, получать на него денежные переводы, обналичивать их в реальных банках.

Существующие на данный момент системы электронных денег по типу доступа к электронному счету можно разделить на две группы: требующие установки на компьютер пользователя дополнительного программного обеспечения, и платежные системы, имеющие веб-интерфейс. Оба варианта доступа поддерживаются в таких системах, как WebMoney и Яндекс. Деньги.

Виртуальные деньги существуют в виде файлов, защищенных цифровой подписью эмитента. Программа, установленная на компьютере и используемая для хранения электронных денег и расчетов с ними, называется кошельком. Платежные системы, работающие с виртуальными деньгами, нельзя путать с интернет-банкингом — услугой, предоставляемой банком своему клиенту для облегчения управления счетом. Они служат для проведения быстрых и безопасных расчетов между многочисленными пользователями, в качестве которых могут выступать как частные лица, так и организации, и образуют совершенно отдельный рыночный сектор.

Разница между электронными деньгами и банковскими карточками заключается также в том, что первые в любой из электронных платежных систем являются деньгами сами по себе, а вторые лишь записями о деньгах в банке.

Электронные деньги можно получать, передавать знакомым и незнакомым, платить ими за услуги и товары, давать взаймы. Как и при использовании "настоящих денег", все расчеты происходят в режиме реального времени. Пользователю электронного кошелька, на который должны поступить денежные средства, совершенно не обязательно в это время находиться в Сети. Деньги будут зачислены в момент их поступления, а проверить это можно в любой иной момент времени.

Важным свойством электронных платежей является их оперативность. Особенно важно это обстоятельство при расчете за "цифровые товары" — коды доступа, пин-коды, оплата услуг за Интернет, мобильный телефон. Оплатив такой товар, вы через весьма небольшое время получите его, а не будете ждать, пока пройдет банковский платеж или почтовый перевод. По оперативности прохождения платежей электронные деньги сравнимы с кредитными картами.

Чем еще интересны электронные деньги? — возможностью получать платежи, даже небольшие, брать в долг. Это удобно в тех случаях, когда вы работаете удаленно на разных заказчиков (делаете баннеры, разрабатываете сайты). Удобно вам, удобно заказчику. Нет необходимости иметь счет в банке, все перечисления выполняются не отходя от компьютера, перечисления поступают быстро, и размер комиссии существенно меньше. А полученные средства можно сразу реализовать, уплатив за необходимый товар или услугу.

Совершенно уникальное свойство электронных денег заключается в возможности проведения микроплатежей, крайне невыгодных при иных способах перечисления денежных средств.

Методы обмена настоящих денег на электронные и обратно тоже достаточно хорошо отработаны и подробно расписаны на сайтах платежных систем. Вы можете перечислить деньги с банковского счета и на счет, отправить их себе почтовым переводом, получить наличные в обменном пункте… Для ввода денег в систему удобно использовать платежные карты — многие фирмы позволяют вызвать курьера на дом, который приедет и продаст вам требуемую карточку. Все, что вам останется сделать после этого — набрать код карточки в вашем кошельке, и сумма будет зачислена на счет.

Если подвести итоги сказанному, то можно сделать вывод — электронные деньги являются удобным средством для выполнения мгновенных платежей. Удобным для тех, кто что-либо покупает или продает через Интернет. (Вспомните, как в одном из реалити-шоу его участники были вынуждены обеспечивать себя путем заказа необходимых товаров только через Интернет.) Удобно использование электронных денег и для ведения бизнеса в Сети — чего только не продается сейчас в электронных магазинах, а расчеты выполняются электронными деньгами. Можно и зарплату своим удаленным сотрудникам выплачивать электронными деньгами — быстро, удобно, минимум комиссионных, нет зависимости от того, находятся ли они в одном с вами городе или в ином.

В российской части Интернета наиболее известны две платежные системы, работающие с электронными деньгами. Это Яндекс. Деньги (основанные на технологии PayCash) и WebMoney. Подход к тому, чем являются электронные деньги внутри каждой из этих систем, различен. Яндекс. Деньги держат на счетах клиентов (кошельках) реальные денежные суммы, выраженные в рублях, WebMoney — титульные знаки, эквивалентные одной из трех используемых в ней денежных единиц (российский рубль, американский доллар и евро). Эти эквиваленты рассматриваются в системе как ценные бумаги (да, как ценные бумаги — посмотрите внимательно, что будет написано у вас в соглашении при выводе денег). А вот в Яндекс. Деньгах при выводе денежных средств формируется платежное поручение (если вы выводите их на свой банковский счет), в котором говорится о выводе денег, а не каких-либо их эквивалентов.

В этой книге мы будем рассматривать систему Яндекс. Деньги, но, все же, прежде чем говорить о ней, о ее особенностях и возможностях, остановимся ненадолго и на других платежных системах.

В конце прошлого века в мире существовало и оказывало услуги несколько сотен различных платежных интернет-систем, большинство из которых было ориентировано на интернет-платежи, связанные с транзакциями небольших объемов денежных средств для расчета за сделки в Интернете. В России действовало несколько десятков подобных систем, также ориентированных в основном на оплату интернет-покупок. В их числе были такие системы, как АССИСТ, Рапида, e-port и др. В настоящее время некоторые из существовавших систем исчезли, другие переориентировали свой бизнес на обслуживание специализированных электронных платежей.

Любая электронная платежная система (ЭПС) обеспечивает ряд преимуществ своих электронных денег (ЭД) по сравнению с деньгами традиционными, ведь переводы и платежи внутри нее обладают следующими свойствами:

□ моментальностью (занимают считанные секунды);

□ анонимностью (как при расчетах наличными деньгами);

□ относительно небольшими комиссиями (сопоставимыми с комиссиями банков);

□ экстерриториальностью;

□ защищенностью (электронные деньги нельзя или крайне сложно подделать, в отличие от наличных);

□ делимостью (любая сумма ЭД больше принятого в данной ЭПС минимума может быть без труда разделена на множество более мелких частей).

Первой электронной платежной системой в России была система CyberPlat (рис. 5.1). Созданная в 1997 году на базе отдела электронной коммерции КБ "Платина", в следующем году она провела первую в России операцию пополнения лицевого счета абонента в системе расчетов оператора сотовой связи "Билайн" с использованием электронной цифровой подписи. В основу работы платежной системы CyberPlat положены технологии CyberPOS и CyberCheck.

Сегодня ОАО "CyberPlat.Com" (http://www.cyberplat.ru/) предоставляет инфраструктурные услуги для ведения электронной коммерции. Приоритетными видами деятельности являются обработка платежей и закрытый документооборот в режиме реального времени.

Зарегистрированный в системе покупатель получает возможность совершать покупки в интернет-магазинах и оплачивать их в режиме онлайн либо со своего счета в банке, либо по своей банковской кредитной карточке, зарегистрированной в системе, получать выписки и результаты платежей.

Зарегистрированные в системе клиенты-покупатели могут непосредственно через Интернет оформить платежное поручение, позволяющее выполнить банковский перевод на любой счет в любом российском банке. При этом перевод осуществляется со счета клиента в банке-участнике. Таким образом можно перевести средства из системы CyberPlat на свой счет в любой другой банк или оплатить типовые услуги, например, совершить экспресс-оплату мобильной связи или услуг интернет-провайдеров.

Несколько позже системы CyberPlat была создана система ASSIST (рис. 5.2). На момент запуска проект ASSIST представлял собой интернет-шлюз, одной из главных задач которого было обеспечение платежей по кредитным картам в интернет-магазине "Озон".

Сегодня ASSIST — это мультибанковская система платежей по пластиковым и виртуальным картам через Интернет, позволяющая в реальном времени производить авторизацию и обработку транзакций. В дополнение к стандартному набору карт VISA и MasterCard ASSIST также предоставляет возможность оплаты электронной наличностью — WebMoney, Яндекс. Деньги, e-port, Kredit Pilot в рамках единого пользовательского интерфейса.

С какой целью система, являющаяся, собственно говоря, шлюзом между покупателем и продавцом, подключила, помимо карт, использование платежных систем электронной наличности? Дело в том, что микроплатежи ($3 и менее) по кредитным картам являются невыгодными для интернет-магазинов с точки зрения расходов на одну транзакцию. Такие платежи также невыгодны и банкам-эквайерам³, которые заинтересованы в увеличении суммы одной транзакции, а не в увеличении количества транзакций с малой суммой. Поэтому заключенный договор между платежными системами Яндекс. Деньги и другими с одной стороны, а с другой стороны с ОАО "КИТ Финанс Инвестиционный банк" (Санкт-Петербург), позволил разрешить эту проблему при обслуживании интернет-магазинов, работающих через ASSIST.

Система электронных платежей RUpay (рис. 5.3) появилась в 2002 году. Учредителем системы является компания RUpay Financials Ltd. Согласно изначальной задумке разработчиков системы, RUpay создавалась для удобства проведения платежей между гражданами России и Украины, а сегодня это уже интернациональная система.

Возможности системы довольно солидные, они включают:

□ электронные переводы между счетами;

□ покупку, продажу и обмен электронной валюты;

□ платежи в PayPal, E-gold и др.;

□ прием платежей на своем сайте более чем 20 способами;

□ получение средств со счета системы в ближайшем банкомате.

Но есть и определенные ограничения по размеру платежа (он не может быть меньше $1 и больше $2000).

Ввод денег на счет возможен различными способами. Исключение составляет пополнение счета банковскими картами и через систему PayPal. А вот вывести в систему PayPal можно, так же как на свой счет в банке или в системы электронных платежей Яндекс. Деньги, WM и ряд других.

Отличительной особенностью системы RUpay является отсутствие комиссии при внутренних переводах денежных средств. Восполняются эти "потери" за счет установления собственного курса конвертации денег при их выводе или вводе из системы (внутри системы денежные средства учитываются в долларовом эквиваленте).

Система была запущена в эксплуатацию в 2004 году, сотрудничает с московским банком ФИНАМ. Базовый набор инструментов платежной системы MoneyMail (рис. 5.4) позволяет оплачивать хостинг, приобретать товары и услуги в интернет-магазинах, пополнять игровые аккаунты в онлайновых казино, платить по счетам за услуги ЖКХ и телефонной связи, рассчитываться с провайдерами за Интернет или за сотовую связь, использовать кредитные карты российских банков, а также выставлять счета и отправлять деньги на любой e-mail.

Пополнить счет MoneyMail можно пластиковой картой с логотипом Visa или Mastercard в отделениях "ИмпэксБанка". Кроме этого, пополнить счет можно и в любом другом банке без открытия счета, а также предоплаченными картами MoneyMail. Самым удобным и распространенным способом считается способ пополнения из других платежных систем — WebMoney, Яндекс. Деньги и других электронных платежных систем. Для этого достаточно воспользоваться известными в Рунете обменными сервисами ONLINECHANGE (www.onlinechange.com) либо ROBOXchange (www.roboxchange.com). Соответственно, аналогичным способом можно и вывести MoneyMail.

Интересное решение предлагается системой по защите доступа к своему аккаунту. Владелец счета может ограничить доступ к нему определенным диапазоном IP-адресов. Поэтому, если кому-то и удастся узнать пароль доступа, войти с адреса, не включенного в заявленный владельцем диапазон, не получится. (Но у мошенников может оказаться адрес и из указанного диапазона, и тогда деньги могут исчезнуть.)

Учетная система WebMoney Transfer (рис. 5.5) обеспечивает проведение расчетов в реальном времени посредством учетных единиц — титульных знаков WebMoney (WM).

Управление движением титульных знаков осуществляется пользователями с помощью клиентской программы WM Keeper. Она позволяет:

□ производить расчеты с другими пользователями, оплачивать товары и услуги в Сети;

□ получать и выдавать займы в титульных знаках (в том числе и коллективно);

□ автоматизировать управление бюджетом вашей совместной деятельности или сетевого предприятия;

□ оплачивать услуги мобильных операторов, провайдеров Интернета и TV, оплачивать подписку на СМИ;

□ создавать собственные цифровые чеки Paymer для оплаты ваших товаров и услуг в интернет-магазинах и моментальных расчетов вне Сети;

□ производить обмен электронных валют;

□ распространять программные продукты и электронные книги в защищенном от копирования формате;

□ производить расчеты по электронной почте, использовать мобильный телефон в качестве кошелька.

Система WebMoney, которую обслуживает WebMoney Transfer, оказалась настолько популярной, что в начале 2007 года в феодосийском музее денег появился стенд, посвященный этой системе. Представленная в залах музея экспозиция демонстрирует хронологию появления денег, обращавшихся на Украине и других странах мира на протяжении двух тысячелетий. А электронные деньги WebMoney логически завершают исторический ряд денежной эволюции. Как сообщили в "Украинском гарантийном агентстве" (это агентство является гарантом системы WMT), в ближайшее время подобный стенд будет размещен и во втором украинском музее денег в городе Каменец-Подольский.

Помимо перечисленных платежных систем действуют и такие, как e-port (http://www.e-port.ru/), Рапида (http://www.rapida.ru/), Юнион кард (http://www.uc.ru/), CONTACT (http://www.contact-sys.com) и др. Одни из них работают с кредитными смарт-картами, другие — с виртуальными деньгами.

Как можно было заметить, многие платежные системы взаимосвязаны и позволяют осуществлять перевод или обмен денег одной системы на другую. В некоторых случаях обмен производится напрямую, в других — через посредников. Что объединяет системы — забота о защите данных о своих клиентах и их наличности. В ряде случаев для защиты передаваемой информации используется SSL-протокол, в других передаваемая информация дополнительно шифруется и подписывается средствами криптографии и ЭЦП (электронной цифровой подписью), в третьих применяется нестандартная система выдачи логинов и паролей доступа.

Поскольку Яндекс. Деньги работают по технологии PayCash (рис. 5.6), на этой системе следует остановиться подробнее.

Система PayCash является российской разработкой, которой удалось достичь патентной чистоты и получить четыре патента в России и приоритет в США. В основе PayCash лежит понятие цифровой наличности.

Проблема, с которой сталкиваются пользователи банковских карт в Интернете, заключается в том, что в связи с отсутствием при электронном платеже подписи на чеке, со счета может быть списана любая сумма — достаточно знать номер карты, владельца и срок ее действия. Может обмануть и владелец карты, который после оплаты покупки может заявить, что покупку совершал не он, и потребовать возврата списанных денег у банка.

Система PayCash создавалась с учетом блокирования подобных недостатков в предположении, что любой участник системы может оказаться мошенником.

Поэтому вся информация, создаваемая во время платежа, передается в шифрованном и подписанном цифровыми подписями виде каждой из трех участвующих в сделке сторон (покупателю, продавцу и банку или компании-оператору системы).

С точки зрения пользователя (продавца или покупателя), технология PayCash представляет собой множество "электронных кошельков", у каждого из которых имеется свой владелец. В свою очередь, все кошельки соединены с единым процессинговым центром, в котором и происходит обработка информации, поступающей от владельцев. Пользователи могут производить операции со своими деньгами, не отходя от компьютера. Технология позволяет переводить цифровую наличность из одного кошелька в другой, хранить ее в интернет-банке, конвертировать, выводить из системы на традиционные банковские счета или в другие платежные системы.

В качестве пользователей системы могут выступать физические и юридические лица, а также роботы, то есть автономно функционирующие компьютерные программы, играющие роль магазинов, казино, букмекерских контор и тому подобного, действующие от имени тех и других. Все клиенты равноправны с точки зрения банка. Поэтому не требуется никакой дополнительный статус, чтобы с помощью этой системы принимать платежи (выступать в роли "магазина").

Для работы с платежной системой пользователь должен скачать дистрибутив специальной программы — "электронного кошелька" — и установить ее на своем компьютере. При этом создается некая уникальная битовая последовательность, используемая в дальнейшем для создания электронных ключей, используемых для управления действиями пользователя в системе.

На следующем шаге пользователь с помощью установленного кошелька открывает счет (а может открыть и несколько счетов) в банке и каким-либо способом переводит на этот счет деньги. Перевод денег может осуществляться внесением их наличными в кассу банка, почтовым или банковским переводом, переводом с другого кошелька этой же системы. Но можно и не зачислять денег на счет, если пока не требуется совершать каких-либо покупок. Пополнить счет можно и позже.

Для того чтобы иметь возможность расплачиваться, пользователь в своем кошельке создает одну или несколько платежных книжек, на которые переводит опять же с помощью кошелька деньги со своего счета (точнее, не деньги, а денежные обязательства, выпущенные в электронном форме). Фактически получается, что поскольку платежные книжки расположены на компьютере пользователя, деньги теперь хранятся у него. В процессе перевода банк не может отследить, на какую из своих платежных книжек пользователь перевел деньги, и, что еще более важно, банк не знает, кому принадлежат эти книжки.

Какое следствие вытекает из сказанного? Перевод денег между кошельками пользователей в системе PayСash происходит анонимно, как анонимно происходит и процесс расчета за покупки. Как происходит процесс платежа? Он состоит из нескольких этапов. На первом продавец запрашивает у покупателя деньги, отправляя ему запрос с включенным в него контрактом сделки. Этот документ подписан цифровым сертификатом продавца. Покупатель, получив запрос, может его отклонить (сделка совершаться не будет) либо принять. Если запрос принимается, покупатель отсылает продавцу данные платежа, а продавец пересылает их в банк для авторизации. После выполнения необходимых проверок банк отправляет продавцу и покупателю квитанции, на основании которых продавец принимает решение о завершении сделки и пересылает покупателю данные, зашифрованные банком на имя покупателя. За выполнение операции система взимает с покупателя комиссионные, размер которых устанавливается владельцем конкретного банка системы PayCash.

Результатом этих длительных на первый взгляд операций является то, что деньги из платежной книжки покупателя передаются продавцу и зачисляются на его платежную книжку, а продавец отправляет покупателю товар или оказывает оплаченные услуги. Длительность же операций весьма относительна. При использовании интернет-технологий и автоматизации процессов проверки и обмена документами, процесс покупки занимает минимальное время.

Для обеспечения надежности и сохранности денег на платежных книжках в системе предусмотрена возможность их резервного копирования. Это позволяет, в случае сбоев в работе компьютера, восстановить данные своего кошелька и платежных книжек. Не стоит лишь лениться, а обязательно сохранять резервные копии после каждой совершенной операции.

Пользователь может не только выполнять операции по оплате товаров или услуг или переводить деньги внутри системы с одного кошелька в другой. Электронные деньги можно выводить и за пределы системы PayCash (на свой банковский счет, кошелек другой системы электронных платежей). Для этого пользователь подает команду перевести часть или все средства со своего счета в банке системы на счет в каком-либо реальном банке, где он сам или его представитель может физически их получить, либо обменивает их на денежные эквиваленты другой системы через специальные обменники.

На сегодняшний день по технологии PayСash работают 4 платежные системы: Яндекс. Деньги (Россия), Cyphermint PayCash (США), DramCash (Армения), PayCash (Украина).

Из сказанного здесь о платежных системах можно сделать некоторые выводы о преимуществах их использования:

□ доступность — любой пользователь имеет возможность открыть собственный электронный счет (но условия открытия порой резко различаются);

□ мобильность — вне зависимости от места своего нахождения пользователь может осуществлять любые финансовые операции со своим счетом;

□ безопасность — передача информации ведется с использованием SSL-протокола с кодовым ключом в 128 битов либо другими криптографическими алгоритмами;

□ простота использования — для открытия и использования электронного счета не требуется специальных знаний (но все же рекомендуется внимательно знакомиться с описанием системы, а если существует демонстрационный вход, обязательно его попробовать);

□ оперативность — перевод средств со счета на счет происходит в считанные минуты (при выводе средств из системы это время растягивается до нескольких дней).

Одна из основных проблем платежных интернет-систем — это юридический статус. Настоящие цифровые наличные действительно являются деньгами в виде нулей и единичек, а не информацией о деньгах. Такие системы вполне могут работать, не обращаясь за услугами в банковский сектор, поэтому к ним невозможно адекватно применять законы, касающиеся вопросов лишь электронной передачи сведений об операциях на банковском счете. Деньги и в такой форме представляют собой обязательство, только не Центрального банка, а эмиссионного центра, который является частью системы. Таким образом, для того чтобы обеспечить юридически оправданное существование подобных систем со стороны государства, необходимо принятие целого ряда законопроектов, которые бы устанавливали необходимые требования, правила работы, ответственность эмитентов, минимальные параметры безопасности и так далее — точно так же, как это традиционно делается в банковском секторе.

Неясный правовой статус цифровых денег вынуждает российские системы приспосабливаться к действующим нормам законодательства и обычаям делового оборота. По информации журнала "Финанс" ("Частные электронные деньги", № 19): "Есть два основных подхода, которые демонстрируют ведущие системы цифровых денег. Webmoney Transfer провозглашает себя учетной системой, с помощью которой желающие могут обмениваться титульными знаками Webmoney. Финансовым гарантом по операциям с WMR выступает АНО "ВМ-Центр", а по операциям с WMZ — Paymer Limited — компания, зарегистрированная на Кипре. Таким образом, векселя, составленные гарантом и переданные ОАО "Гарантийное агентство" номиналом в 1 рубль и датой платежа 1 сентября 2011 года, являются правовым аналогом электронных денег Webmoney".

Юридические сложности не позволяют глобально развиваться ни одной платежной интернет-системе. Из-за разницы в законодательствах различных стран невозможно создание единой мировой системы. Эту проблему каждый решает по-своему. PayCash, например, запускает на своей технологии различные независимые национальные платежные системы. Это Интернет. Деньги в Украине, DramCash в Армении, MonetaExpress в США и, конечно же, Яндекс. Деньги в России. Такой подход позволяет обеспечить технологическую совместимость систем и, при необходимости, объединить их в одну. Другие же платежные системы либо не выходят за границы действия национальной валюты, либо начинают работать в многовалютном режиме, то есть внутри одной системы у них существуют эквиваленты доллара, евро и рубля.

В 2002 году произошло знаменательное событие — на основе платежной системы PayСash была создана и запущена система Яндекс. Деньги (рис. 5.7). С тех пор в России PayСash проходит под этой торговой маркой. Сегодня платежная система Яндекс. Деньги занимает одно из лидирующих мест среди российских платежных систем и продолжает развиваться стремительными темпами. Вводятся новые услуги, сервисы, расширяется область применения платежной системы. Немаловажную роль в привлечении пользователей сыграло введение веб-интерфейса. Очень легко стать пользователем этой системы — достаточно пройти регистрацию либо скачать специальную программу Интернет-кошелек. При этом в платежной системе автоматически будет открыт счет на ваше имя.

Но все же, прежде чем говорить о том, что такое Яндекс. Деньги и как ими пользоваться, необходимо, пожалуй, остановиться на вопросе правомочности использования этой системы. Поэтому знакомиться с ней надо с прочтения не очень большого документа под названием "Соглашение об использовании системы "Яндекс. Деньги" (на технологии PayCash)". Тем более что это соглашение должен подписать каждый, кто собирается воспользоваться системой, до начала осуществления каких-либо действий в ней.

У меня нет намерений проводить анализ соглашения полностью, да это и не требуется в рамках книги. Хотелось бы только обратить ваше внимание на некоторые моменты.

□ Система может быть использована исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением пользователем предпринимательской деятельности.

Что это может означать для пользователя? Помимо расчетов с интернет-магазинами, для чего в первую очередь и предназначена система, пользователь может выводить электронные деньги на свой реальный счет в банке или получать их наличными. В общем случае денежные средства, получаемые пользователем, подлежат налогообложению. Соглашение изначально устанавливает правила, по которым любые средства, положенные пользователем в свой кошелек в этой системе, не являются доходом и потому налогообложению не подлежат.

□ С приведенным положением связано и то, что пользователем может быть лишь физическое, но не юридическое лицо, что еще раз подчеркивается уже в другом пункте соглашения — внесение платежей юридическими лицами не допускается, если иное не согласовано договором между оператором системы и этим юридическим лицом.

□ Ответственность системы регулируется следующим пунктом соглашения — обязательства оператора системы в рамках соглашения ограничиваются приемом платежей у пользователей и перечислением платежей продавцам. При этом, если иное в отдельных случаях прямо не определено соглашением или дополнительной договоренностью сторон, оператор системы не является участником сделки по купле-продаже товаров (оказанию услуг/выполнению работ), заключенной между пользователем и продавцом, и соответственно:

не регулирует и не контролирует правомочность сделки, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки, в том числе в части возврата оплаты по такой сделке;

• не рассматривает претензии пользователя, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) продавцами своих обязательств по сделке, в том числе обязательств по передаче товаров, оказанию услуг/выполнению работ.

Вывод из этих положений следующий — вопрос возникновения претензий в случае нарушений условий сделки не может быть адресован системе. Оператор отвечает лишь за правильность выполнения перевода денег по заявке пользователя. За саму сделку несут ответственность продавец и пользователь.

□ А чтобы исключить какую-либо неопределенность, это положение подчеркивается еще в одном пункте соглашения — оператор системы считается исполнившим обязательства по приему платежа от пользователя в пользу конкретного продавца с момента исполнения указанного распоряжения пользователя.

□ В то же время оператор системы, коей являются Яндекс. Деньги, может приостановить действия пользователя в случае возникновения определенных ситуаций, выраженных в том числе при поступлении оператору системы претензий от других пользователей и/или третьих лиц о нарушении пользователем их прав и законных интересов.

Таким образом, получается, что в качестве пользователя может выступать физическое лицо, чьи средства не являются полученными в результате предпринимательской деятельности и налогом не облагаются. Ответственность за выполнение сделок полностью лежит на покупателе и продавце. Яндекс. Деньги выступают лишь в качестве посредника, но при этом отслеживают действия пользователей, основываясь на получаемой со стороны других пользователей информации. Последнее, впрочем, очень легко обойти, заведя для себя новую учетную запись и новый кошелек.

Система Яндекс. Деньги была основана в середине 2002 года, а уже к концу года получила (впервые в России!) специализированное банковское свидетельство для системы интернет-платежей. Свидетельство было выдано Центральным банком на эмиссию предоплаченного финансового продукта (ПФП) на технологии PayCash (финансово-технологическая основа "Яндекс. Денег"). Эмиссия и обращение ПФП в России регулируется Указанием 277-У и иными нормативными документами Банка России.

За первые два года, прошедших с момента создания системы Яндекс. Деньги, в ней было зарегистрировано свыше 200 тыс. пользователей. В 2004 году аналитиками приводились данные о том, что обороты системы за год выросли в 4 раза, а количество переводов (транзакций) — более чем в 8 раз. К концу 2004 года Яндекс. Деньгами можно было оплачивать товары и услуги более 600 компаний, среди которых федеральные сотовые операторы, интернет-провайдеры, спутниковое телевидение, "розничные" банки, все крупнейшие интернет-магазины российского сегмента сети, коммунальные услуги.

Следующим этапом развития системы стало появление веб-версии. Это произошло в середине 2005 года. С этого момента пользователю стало не обязательно скачивать и устанавливать на своем компьютере специальную (пусть и бесплатную) программу, а достаточно было зарегистрироваться на Яндексе, чтобы в дополнение к почтовому ящику получить еще и личный кошелек.

Что такое регистрация на Яндексе вы уже знаете, поэтому вполне можете заметить, что, практически, у кошелька будет анонимный владелец, о котором может быть ничего не известно, за исключением его имени как имени пользователя Яндекса. Этого более чем достаточно, если вы не боитесь рисковать при перечислении денежных средств с кошелька на кошелек либо оплачивая товары и услуги. Для вывода денег из системы, обналичивания их, такой анонимности будет уже недостаточно, но этот вопрос мы обсудим чуть позже.

Здесь же хочу отметить еще один момент. Комиссия при осуществлении транзакций составляет 0,5 % при каждой операции платежа. При выводе денежных средств на банковский счет или другим способом система Яндекс. Деньги удерживает 3 % (+ 10 рублей при безналичном банковском переводе) от суммы выводимых средств. Кроме того, дополнительный процент взимается непосредственно трансфер-агентом (банк, почта и др.).

Рассмотрим последовательность операций при осуществлении платежей в системе Яндекс. Деньги:

1. Вы устанавливаете на своем компьютере программу Интернет. Кошелек и кладете деньги на свой счет в процессинговом центре системы Яндекс. Деньги. Таким образом у вас в Интернет. Кошельке оказывается электронная наличность.

2. Выбираете товар или услугу в электронном магазине и отсылаете заказ — нажимаете кнопку Купить. Ваш кошелек в этот момент должен быть запущен. Кошелек продавца (магазина) выставляет вашему кошельку требование об оплате, содержащее текст контракта (договора купли-продажи). Контракт подписан электронной цифровой подписью продавца.

3. Ваш кошелек предъявляет вам текст договора. Если вы согласны, и у вас достаточно денег на счету, то ваш кошелек отсылает кошельку продавца электронные деньги и подписанный вашей электронной подписью договор.

4. Кошелек продавца предъявляет полученные от вас электронные деньги в процессинговый центр для подтверждения их достоверности.

5. В случае положительного результата проверки процессинговый центр системы Яндекс. Деньги зачисляет соответствующую сумму денег на счет продавца. Сообщение об этом передается кошельку продавца вместе с "квитанцией" для вас.

6. Получив ответ из банка, кошелек продавца передает сообщение об успешном зачислении денег на его счет и посылает "квитанцию" вашему Интернет. Кошельку.

Интернет-кошелек — это программа, которая устанавливается на вашем компьютере. Программа реализует изначально заложенный в систему PayCash способ управления своим кошельком и осуществлением расчетов. Программа невелика по объему (одна из последний версий "весит" чуть более 2 Мбайт, нетребовательна к ресурсам и без проблем устанавливается под любую операционную систему Windows.

Процесс установки программы не должен вызвать у вас каких-либо проблем. Необходимо обратить внимание лишь на несколько моментов.

Во-первых, для доступа к своему кошельку вам потребуется придумать пароль. Он должен состоять не менее чем из 8 символов. Хотя кошелек и находится на вашем компьютере, но для безопасности в случае его хищения лучше не использовать свою фамилию, дату рождения или номер телефона. Придумайте более сложный пароль, который трудно будет подобрать путем ввода данных, связанных с вами.

Во-вторых, вам потребуется выполнить ввод произвольных 60 символов. Ни запоминать, ни записывать их вам не нужно. Этот набор необходим только на этапе генерации вашего личного ключа, которым вы в дальнейшем будете подписывать свои распоряжения по управлению денежными средствами.

В-третьих, вам будет предложено открыть счет в процессинговом центре системы Яндекс. Деньги. В полях Открыть счет в и В валюте выберите соответственно процессинговый центр и валюту, с которыми вы будете работать: Процессинговый Центр (ЭкомБанк) и Российский рубль — для работы с реальными деньгами; ДемоБанк и любая из перечисленных валют — для тестирования системы в демонстрационном режиме.

ДемоБанк — это специальная версия процессингового центра, которая работает только с демо-деньгами, не имеющими реальной ценности. Чтобы убедиться в простоте и удобстве использования системы Яндекс. Деньги, вы можете перевести в свой кошелек демо-деньги из ДемоБанка и поработать с кошельком в демонстрационном режиме.

Когда вы делаете выбор банка, вы можете посмотреть о нем более подробную информацию. Для этого нажмите на кнопку Банк, по которой откроется информация о банке, выбранном в поле Открыть счет в.

В новом окне (рис. 5.8) будет представлена информация о валюте, с которой работает банк (для ЭкомБанка это рубли, для ДемоБанка — еврики, рублики, долларики, лирики и другие игрушечные валюты). Здесь же указаны доменные и IP-адреса и порты как для доступа по обычному HTTP-протоколу, так и для доступа по защищенному протоколу. На отдельной вкладке показан перечень ключей шифрования и сроки их действия. На момент написания этих строк банком было выпущено 4 ключа, из которых для первых двух срок действия уже закончился, третий действует только для проверки ранее подписанных распоряжений, и только четвертым можно подписывать и шифровать свои распоряжения по управлению денежными средствами.

Теперь вам потребуется предоставить информацию о себе. Вот и настала пора вернуться к вопросу о том, надо ли давать о себе полную информацию, либо достаточно минимальных сведений.

Информацию о себе вы можете не предоставлять — она не является обязательной для открытия виртуального счета в процессинговом центре и использования системы Яндекс. Деньги. Однако следует учитывать, что если вы забудете пароль для доступа к Интернет. Кошельку или потеряете сам кошелек, система Яндекс. Деньги сможет вернуть вам денежные средства, находящиеся на вашем счете, только в том случае, если при открытии своего счета вы предоставили системе вашу персональную информацию. В случае отсутствия такой информации достоверно установить то, что владельцем данного виртуального счета являетесь именно вы, будет невозможно.

Заполнив или не заполнив персональные данные, нажмите на кнопку Готово, дождитесь ответа процессингового центра и можете начинать работать со своим кошельком. В заголовке открывшегося окна Интернет. Кошелька (рис. 5.9) вы увидите номер вашего счета в процессинговом центре системы Яндекс. Деньги. Теперь любым удобным для вас способом положите на свой счет необходимую сумму денег. После этого можно отправляться в интернет-магазин за покупками.

Последние версии программы Интернет. Кошелек позволяют создавать в одном кошельке несколько счетов одновременно, поскольку они не связаны с вашим логином на сайте Яндекса.

Вы можете копировать и устанавливать один и тот же кошелек на нескольких компьютерах, но здесь следует помнить одно — выполнив операцию, обновите кошельки на всех остальных компьютерах. Нельзя воспользоваться одними и теми же средствами несколько раз, поскольку платежная система ведет учет израсходованных средств.

Желательно после каждой операции создавать резервную копию своего кошелька (папки Data и DB). Если с основным кошельком что-то случится (например, вы его случайно удалите), установите Интернет. Кошелек заново и замените папки Data и DB резервными. В некоторых случаях Интернет. Кошелек может предложить синхронизацию данных, которую необходимо сделать обязательно. Интернет. Кошелек версии 2.0 и выше автоматически отслеживает рассинхронизацию данных и проводит синхронизацию.

Существует несколько способов пополнения своего Интернет. Кошелька. Некоторые из них доступны по всей территории России, другие только в отдельных населенных пунктах. Рассмотрим все способы ввода денег.

Лучше всего выбрать отделение, которое включено в систему ускоренных денежных переводов. Таких большинство, но, все же, прежде чем делать перевод, выясните этот момент. Уточнить наличие почтового отделения, осуществляющего ускоренные переводы в вашем городе, можно не выходя с сайта Яндекса, для чего откройте справочную страницу с адресом http://info.russianpost.ru/servlet/department. Здесь последовательно выберите регион и населенный пункт либо шестизначный индекс, либо введите название населенного пункта. После нажатия кнопки Показать будет выведен список отделений связи, осуществляющих ускоренные платежи в выбранном населенном пункте.

Если такого отделения нет, придется остановиться на обычном почтовом денежном переводе. Комиссия по любому из них берется одинаковая — 3 % от суммы перевода, но не менее 7 рублей за перевод. Поэтому меньше 230 рублей переводить невыгодно. (В небольших городах или других населенных пунктах комиссия по ускоренному денежному переводу может составлять большее значение.)

При ускоренном переводе зачисление в кошелек обычно производится на следующий рабочий день после осуществления перевода, а при обычном — в срок от 2 до 5 рабочих дней.

Чтобы не задумываться, как заполнить квитанцию перевода, вы можете сформировать ее на сайте. Для этого откройте страницу по адресу http://money.yandex.ru/shop.xml?scid=766. Заполните на этой странице несколько полей (сумма, ваши ФИО, адрес) и сформируйте квитанцию (рис. 5.10). Бланк почтового перевода, который вы увидите после нажатия кнопки Получить квитанцию, надо распечатать на принтере, указав ориентацию страницы Альбомная (Landscape), вместо обычной Книжная (Portrait). Обратите внимание на то, что заполняется в поле Сообщение.

Осуществить его не сложнее, чем выполнить почтовый перевод, тем более что отделения Сбербанка есть везде. Размер комиссии такой же, как при почтовом переводе и составляет 3 %, а вот срок поступления денег на ваш счет будет существенно больше и составит от 3 до 7 банковских дней.

Для заполнения бланка платежного поручения можно воспользоваться примером либо, введя реальные данные, сформировать и распечатать его на принтере. При заполнении вручную обратите внимание, что должно быть заполнено в поле Назначение платежа и просите операционистов Сбербанка указывать назначение платежа полностью при передаче данных банку-получателю.

Пару лет назад платежные терминалы для большинства российских городов были экзотикой. Теперь они встречаются все чаще и чаще, становясь привычным атрибутом большинства торговых центров вне зависимости от того, в каком городе они находятся.

Существует три типа терминалов, относящихся к различным системам, через которые можно пополнять свой счет. Это — сети ОСМП, SprintNet и "Элекснет". Большинство терминалов работают круглосуточно, но если они расположены внутри торговых комплексов, режим работы терминалов зависит от режима работы торговых точек.

Размер перевода минимальной суммой не ограничивается. Для ввода денег с помощью терминала вам потребуется набрать номер своего счета в системе Яндекс. Деньги и ввести наличные средства. Комиссия за переводы, взимаемая в различных сетях, существенно различается. Если в сети SprintNet ее размер составляет 3 % от суммы платежа, то в системе ОСМП размер комиссии составляет до 6 %. (Впрочем, это крайняя, максимальная величина. Она может быть и меньше, но не больше 6 %.) К тому же надо иметь в виду, что буквально недавно изменились условия зачисления денег на счета клиентов в системе ОСМП, и теперь срок зачислений во все платежные системы задерживается на 24 часа.

Терминалы, банкоматы, отделения связи и прочее, прочее, прочее — все это хорошо. Но знать, что ими можно воспользоваться, это одно, а вот знать, где их можно найти — совсем иное. И здесь платежная система опять приходит на помощь. Если в ваших настройках установлен свой регион, либо вы устанавливаете нужный регион самостоятельно, вы сможете получить перечень мест, где можно положить деньги на счет с учетом указанного вами города. В список попадут только те точки, о которых знает платежная система (рис. 5.11). Дополнительно вы сможете отсортировать выборку либо по адресу, либо по величине комиссии. А еще можно использовать шкалу комиссии и отбирать точки внесения платежей по величине комиссии, которую они берут за перевод.

Жителям крупных городов везет больше. У них есть возможность приобрести специальные карты Яндекс. Деньги, предназначенные для пополнения кошельков электронных за счет кошельков обычных. Покупая такую карту, вы передаете системе Яндекс. Деньги ее стоимость, но она не связывается сразу с вашим кошельком. Поместить их в свой кошелек можно позже, когда возникнет такая надобность. А можно и не в свой, а передать своему знакомому, партнеру, и уже он занесет указанную на карточке сумму на свой счет. Заносить деньги на свой счет можно из любого места, где есть доступ к Интернету, а вот приобрести карточки можно только в некоторых городах (на сайте, к сожалению, отсутствует информация, в каких городах продаются карты Яндекс. Деньги).

Жители Москвы и Санкт-Петербурга могут воспользоваться и услугами доставки карточек, но стоимость доставки для этих городов существенно различается. Для заказа такой услуги вам необходимо заполнить размещенную на сайте системы форму, указать свой адрес и иную контактную информацию. После этого вам перезвонят и направят курьера, который получит у вас наличные и выдаст заказанные карточки. Чаще всего доставка осуществляется на следующий день после размещения заказа.

Ну а если вы не хотите переплачивать за доставку или покупку у дилеров, то можно посоветовать, потратив на это время, приобрести карточки вообще без какой-либо наценки. Карточки любого номинала (а их номинал варьируется от 500 до 10 000 рублей) можно приобрести за наличный расчет в рабочие дни в офисе "Русского инвестиционного банка". Единственное условие — имейте при себе паспорт.

Активация карточки для Яндекс. Кошелька и Интернет. Кошелька выполняется по-разному. Для пополнения Яндекс. Кошелька, доступ к которому осуществляется через веб-интерфейс, зарегистрируйтесь на Яндексе, войдите в систему Яндекс. Деньги и выберите пункт Внести деньги (рис. 5.12). В форме, которая откроется после перехода по ссылке Активировать карточку, введите ее номер. Сотрите защиту с поля Пароль на карточке и введите его в соответствующее поле ввода. Теперь можно нажать на кнопку Внести на счет. Поскольку счет связан с вашим логином, деньги будут помещены на ваш счет.

Но еще не сразу. Вначале процессинговый центр проверит отправленные ему для активации сведения, и в том случае, если карточка будет им опознана, вам в течение нескольких секунд будет выдано подтверждение пароля карточки. Вот теперь (и только теперь!) сотрите с закрытого поля карточки Код проверки защиту. Этот код введите для завершения операции в одноименное поле формы. Если операция завершится успешно, вы получите соответствующее сообщение и информацию о сумме, которая зачислена на ваш счет. Если на этом этапе произошел сбой, операцию с вводом можно повторить, но желательно это делать не сразу, а через некоторое время. Причину сбоя система вам также сообщит.

Код проверки предназначен для того, чтобы избежать потери денег в случаях сбоя оборудования или программы. С другой стороны, это дополнительная защита от мошенничества. Но эта защита не используется для пластиковых карт номиналом 500 рублей (самые дешевые карточки) и для виртуальных предоплаченных карт.

Для пополнения кошелька в системе Интернет. Кошелька запустите программу и в главном окне выберите пункт Пополнить счет с помощью предоплаченной карты. Дальнейшие действия полностью соответствуют вводу денег через веб-интерфейс, т. е. вам будет предложено ввести код и пароль. В первую часть поля Номер введите выпуск карты, во второе поле (после дефиса) — ее номер.

Первые виртуальные карточки, предназначенные для зачисления средств в кошельки Яндекс. Денег, поступили в продажу в 2002 году. Их стали продавать две компании — Группа e-port и компания "Элекснет". Номинал таких виртуальных карточек составлял 100, 500, 1000 и 3000 рублей. Фактически, продавались не карточки, к которым мы уже более-менее привыкли, а лишь PIN-коды, необходимые для их активации.

Просмотрев сегодня сайты этих компаний, я не нашел возможности вывода средств с предоплаченных карточек в платежную систему Яндекс. Деньги. Да, в системе e-port есть возможность пополнения счета в этой системе за счет средств на кошельке в системе Яндекс. Деньги, а вот обратной возможности не описывается. Компания "Элекснет" сегодня предлагает пополнение кошелька только за счет использования терминалов. Что ж, все течет, все изменяется.

Но если в одном месте что-то исчезает, то в другом месте оно должно появиться. Так получилось и в данном случае. Виртуальные карточки для внесения средств на свой счет в системе Яндекс. Деньги теперь можно приобрести в банкоматах Московского банка реконструкции и развития (http://www.mbrd.ru/). Одно время была возможность приобретения аналогичных карточек и в банкоматах Росбанка (http://www.rosbank.ru/ru/), но сейчас на сайте банка информация об этой возможности отсутствует.

Для того чтобы получить виртуальную карточку (ее еще называют виртуальной скрэтч-картой), выберите в меню банкомата (имеются в виду банкоматы МБРР) раздел оплата услуг системы "Яндекс. Деньги" и желаемый номинал карты (доступны карты номиналами 100, 500, 1000 и 3000 рублей). После этого вы получаете чек с данными виртуальной скрэтч-карты (выпуск, номер, пароль). Для зачисления указанной суммы на счет в системе Яндекс. Деньги необходимо активировать виртуальную скрэтч-карту аналогично обычной предоплаченной карте. Комиссия банка составит 4 %.

К сожалению, банкоматы МБРР имеются далеко не во всех регионах России, поэтому данный способ доступен немногим. Но зато те, кто имеет возможность пользоваться этими банкоматами, могут, приобретя подобную скрэтч-карту, передать ее кому угодно, как и карточку Яндекс. Деньги.

Деньги в кошелек можно внести посредством наличного или безналичного платежа через банки, являющиеся партнерами системы Яндекс. Деньги, а также через обычные сберкассы и любые российские банки. Для этого надо произвести наличный или безналичный платеж на банковские счета ООО "Яндекс. Деньги" (Москва), либо на счета региональных партнеров системы Яндекс. Деньги. В число банков-партнеров системы Яндекс. Деньги входят:

□ ЗАО ГКБ "Автоградбанк";

□ БАЙКАЛЬСКИЙ БАНК СБ РФ;

□ ОАО "БАНК "ЕКАТЕРИНБУРГ";

□ БАНК "ТАВРИЧЕСКИЙ";

□ ОАО "БАНК УРАЛСИБ";

□ ВОСТСИБТРАНСКОМБАНК;

□ ЗАО КБ "Драгоценности Урала";

□ ИМПЭКСБАНК (без открытия счета);

□ ИМПЭКСБАНК (обычный банковский перевод);

□ КБ "ИнтехБанк" ООО;

□ ЗАО "МЕТРОБАНК";

□ НОВОСИБИРСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ БАНК;

□ АКБ "Приобье";

□ РОСБАНК;

□ СБЕРБАНК РФ;

□ Сеть "СтранаЭкспресс";

□ МФ КБ "Сибконтакт" (ОАО);

□ Система денежных переводов и платежей CONTACT;

□ ЗАО "Экономбанк".

Если ваш банк принимает наличные платежи для перевода в адрес третьих лиц или у вас есть банковский счет, но его нет в этом списке, вы все равно можете перевести деньги для зачисления в свой кошелек. Для этого надо перечислить средства на любой из банковских счетов ООО "Яндекс. Деньги" (Москва") или региональных партнеров системы Яндекс. Деньги, которые указаны по каждому банку на странице http://money.yandex.ru/ doc.xml?id=157119.

При переводе денег через банки необходимо обращать внимание на следующее:

□ сумма единовременного платежа должна составлять не менее 50 рублей и не более 300 000 рублей. Банки могут устанавливать собственные ограничения суммы;

□ во всех платежных документах обязательно указывайте номер вашего Яндекс. Кошелька или Интернет. Кошелька, открытого при установке кошелька, где первые цифры "41001" являются постоянным значением для всех кошельков системы Яндекс. Деньги;

□ в графе "Назначение платежа" платежных документов всегда обязательно указывайте: Для участника No. 41001******** системы Яндекс. Деньги. Авансовый платеж. Без ндс, где номер участника — это номер вашего кошелька. Платежи с неправильной формулировкой в графе "Назначение платежа" платежного документа будут возвращены отправителю как ошибочные;

□ платежи через иностранные банки не принимаются;

□ не принимаются платежи и от юридических лиц, если нет соответствующего договора между этим юридическим лицом и системой Яндекс. Деньги.

И последнее. Система Яндекс. Деньги не удерживает комиссию за зачисление денег в кошельки пользователей, однако банк может удержать с вас ту или иную комиссию за перевод средств в систему Яндекс. Деньги. Комиссионные, удерживаемые банками-партнерами и обычными банками, существенно различаются, а потому рекомендуется пользоваться услугами банков-партнеров.

Некоторые банки предоставляют возможность пополнения счета в системе Яндекс. Деньги через систему онлайнового управления своим банковским счетом. Такие услуги предоставляет, например, Уральский трастовый банк, который выполняет переводы на интернет-кошельки без банковской комиссии. Доступ к данной возможности для проведения платежей обеспечивается через ввод номера карты и дополнительного идентификационного номера — "ДИН".

Есть и другие банки, оказывающие подобные услуги, но перечни услуг постоянно изменяются, поэтому узнать о них лучше всего в том банке, где у вас имеется свой счет.

Внести деньги на свой счет можно не только путем обмена реальных денег на виртуальные. Существуют и другие платежные системы, работающие с виртуальными денежными средствами, а следовательно, должна существовать возможность перевода их из одной системы в другую.

Прямых путей перевода денег из одной платежной системы в другую нет. Зато есть компании, которые оказывают услуги по обмену денежных средств одной системы на денежные средства другой.

На странице http://money.yandex.ru/shops.xml?ctid=179981 приведены ссылки на несколько таких обменников, которыми можно воспользоваться для ввода или вывода средств. Принцип действия у них подобен, но все же давайте разберемся, как ими пользоваться. И начнем с компании ONLINECHANGE (www.onlinechange.com), услугами которой мне довелось воспользоваться, и никаких нареканий они у меня не вызвали.

Сервис, предоставляемый этой компанией, позволяет автоматически, в режиме онлайн, произвести обмен электронных валют между пятью наиболее распространенными онлайновыми платежными системами — WebMoney, Яндекс. Деньги, E-gold, DramCash, Деньги@Mail.ru. А кроме того, купить или продать электронную валюту с оплатой банковским переводом через любой банк России. Первая заявка на автоматический обмен через систему ONLINECHANGE была обработана 17 ноября 2003 года.

Одним из важных свойств этой системы обмена является предоставление двух видов обмена электронных валют (рис. 5.13):

□ моментальный обмен — осуществляется сразу после получения оплаты, мгновенно;

□ простой обмен — осуществляется в течение 24 часов с момента получения оплаты от пользователя. Отличается от моментального обмена более выгодным курсом.

Но отличие моментального обмена от простого заключается не только во времени осуществления операции обмена. Курс обмена при простом варианте несколько лучше, чем при моментальном. Например, на момент написания этих строк обмен WMR на Яндекс. Деньги при простом обмене происходил по курсу 1,0044:1, а при моментальном — 1,0094:1. Небольшая, но разница есть, и при больших суммах потери будут существенные. (При этом не учитываю комиссию, которую берет за обмен каждая из платежных сторон, участвующих в обмене.)

Если простой обмен может быть совершен практически в любое время, то вот с моментальным не исключены проблемы. Может возникнуть ситуация, когда на запрос по совершению моментального обмена система ONLINECHANGE предложит выполнить простой обмен. Дело в том, что, в отличие от простого обмена, любое направление моментального имеет лимит мгновенного расхода средств. Сообщение системы обмена о невозможности совершения моментального обмена в данный момент означает, что установленная сумма лимита на расход меньше той, которую вы хотите обменять.

С моментальным обменом надо быть очень внимательным, поскольку есть определенное требование на скорость оплаты сделки — она должна быть оплачена в течение 10 минут. Если оплата за это время не поступит, сделка обмена переходит в разряд простых. С другой стороны, если вы оформили заявку на простой обмен, а затем потребовалось ускорить эту процедуру, вы можете выполнить действия по досрочной выплате, за которые с вас дополнительно возьмут комиссию в размере 1 %.

А теперь о самой процедуре оформления заявки. Рассмотрим ее на примере перевода денежных средств из системы WebMoney в систему Яндекс. Деньги.

Выберите исходную валюту (например, WMR) и тип обмена — простой или моментальный. В зависимости от сделанного выбора будут выведены курсы обмена. Выберите перевод средств в систему Яндекс. Деньги. На новой странице заполните поля формы заявки, где укажите обмениваемую сумму (для каждого типа обмена могут быть указаны ограничения минимальной и максимальной суммы), идентификатор WebMoney и номер вашего кошелька в системе Яндекс. Деньги. Не забудьте указать и свой e-mail, на который вам будут приходить сообщения о состоянии выполнения заявки.

После того как вы введете исходную сумму, в дополнительных полях будет показана сумма, которая будет списана со счета WebMoney, сумма, которая поступит в систему Яндекс. Деньги, и сумма, которая будет зачислена в ваш кошелек. При расчете этих значений будут учитываться размеры комиссий, взимаемых за выполнение операций каждой платежной системой.

Если вы согласитесь с условиями и нажмете кнопку Обменять, система выставит отправителю счет для оплаты. Вам надо будет перейти в систему WebMoney, оплатить выставленный счет. Все действия — оформление заявки, получение информации об оплате счета, информация о завершении операции обмена — сопровождаются отправкой на указанный вами адрес соответствующих почтовых сообщений.

Cервис ROBOXchange (http://www.roboxchange.com/) начал свою работу в 2002 году как интернет-обменник, функции которого и сегодня остаются одним из основных направлений деятельности. С помощью сервиса ROBOXchange можно осуществить обмен WMZ, обмен WMR, обмен других титульных знаков WebMoney, обмен e-gold, Яндекс. Деньги, MoneyMail, E-Bullion, Pecunix и других электронных валют. Все обменные операции осуществляются в автоматическом режиме мгновенно и требуют минимального участия пользователя.

Процесс обмена довольно прост. Вначале вы выбираете денежные знаки, которые хотите обменять, и денежные знаки, которые хотели бы получить. Одновременно с выбором выводится информация о курсе обмена. Далее вы должны ввести либо сумму, которую хотите перевести, либо сумму, которую хотите получить. Второе значение рассчитывается автоматически. (Курс обмена по сравнению с ONLINECHANGE на момент написания был несколько лучше.) При обмене с WM на Яндекс. Деньги введите ваш WebMoney ID и номер кошелька в системе Яндекс. Денеги, свой e-mail и нажмите кнопку Обменять (рис. 5.14). Оплату процедуры обмена вы должны совершить в течение 45 минут, в противном случае заявка будет отменена, а с вас будут удержаны комиссионные. Сам процесс обмена после оплаты совершается практически мгновенно.

Аналогичный сервис обмена электронных денег между различными платежными системами предлагает и проект MegaExchange (http://megaexchange.ru/). Но у него есть свои отличия. Так, если вы предполагаете совершать операции обмена через этот сервис неоднократно, вам будет выгодно зарегистрироваться на сайте. В этом случае все суммы обмена, совершенные вами, будут учитываться, что повлияет на размер скидок на услуги. Система скидок накопительная, она учитывает все прошлые обмены и будет увеличиваться при будущих. Чем большую сумму денег вы обменяете, тем более выгодный курс получаете. Скидка обновляется в режиме реального времени. Сразу после завершения операции обмена скидка пересчитывается.

Кроме уже названных систем можно также воспользоваться услугами системы "Обменный пункт" (http://obmendeneg.com/), интернет-проекта ExchEngine (http://www.exchengine.ru). Желающие могут найти в Интернете и другие варианты.

Имея Интернет. Кошелек, вы можете перевести часть средств из него в свой Яндекс. Кошелек, использование которого может оказаться удобным в поездках, когда у вас не будет с собой компьютера с установленной программой.

Выбрав этот вариант пополнения средств (рис. 5.15), введите сумму перевода в форме и подождите, пока программа Интернет. Кошелек, установленная на вашем компьютере, не запросит подтверждения перевода. (Необходимо, чтобы программа при этом была запущена.) За перевод денег из Интернет. Кошелька в ваш аккаунт на Яндексе взимается комиссия 0,5 % от суммы перевода.

Пополнить счет вы можете и в том случае, если деньги вам будут переведены с другого кошелька. Для выполнения такого перевода вы должны предоставить человеку, пожелавшему осуществить такой перевод, номер своего кошелька и электронный почтовый адрес. За эту операцию система Яндекс. Деньги взимает комиссию в размере 0,5 % от суммы перевода. Для прямого перевода средств с кошелька на кошелек есть ограничение в размере 300 000 рублей за один раз в один день.

Действительно, а кто вам перечислил на счет деньги, если вы ничего на свой счет не зачисляли? При использовании Яндекс. Кошелька перейдите по ссылке Просмотреть детальную информацию раздела Информация. Выберите вкладку Зачисления. Двойной щелчок на интересующем вас поступлении откроет информационное окно. Информацию о том, с какого номера счета и за что был осуществен перевод, можно увидеть только если платеж был осуществлен из Яндекс. Кошелька или программы Интернет. Кошелек версии 2.4.2.0 и выше. Для получения детальной информации о банковском переводе необходимо воспользоваться платной услугой Детализация счета.

Вполне закономерный вопрос. Действительно, переведя "живые" деньги на свой виртуальный кошелек, хотелось бы знать, а где же они хранятся, те, живые.

Все зачисленные в систему Яндекс. Деньги средства находятся на банковских счетах компании-оператора системы в следующих банках:

□ ИМПЭКСБАНК;

□ Банк "ТАВРИЧЕСКИЙ";

□ Внешторгбанк;

□ Росбанк;

□ Сбербанк.

Так что не волнуйтесь, если вы не потеряете пароль к своему кошельку, никуда ваши деньги не денутся, за их сохранность несут ответственность вполне солидные банки.

Деньги в кошельке не должны лежать просто так, их надо использовать — либо оплачивать покупки или услуги, либо выводить из системы, если покупки в Интернете вы не совершаете. В отличие от банковского счета, за хранение средств в кошельке вам никакие проценты не начисляются.

Оплата услуг или товаров с помощью электронных денег бывает не только удобна (все операции вы можете выполнить, не вставая из-за стола), но и выгодна. Многие компании предоставляют либо постоянные скидки при оплате электронными деньгами, либо проводят различные кампании, во время которых стоимость товаров и услуг существенно снижается. Например, при заказе товара в магазине Florum.ru, осуществляющем доставку цветов по Санкт-Петербургу, в качестве приза предлагается бутылка шампанского, а каждый оплативший услугу через регистратора доменов Регистратор R01 получает 100 % стоимости этой услуги на бонусный счет.

С помощью цифровых наличных можно оплачивать счета интернет-провайдеров, услуги мобильной связи, платить за учебу, заказывать билеты, страховаться, совершать покупки в интернет-магазинах, оплачивать коммунальные и многие другие услуги.

Если вы еще не знаете, где можно приобрести товар, оплатив его из кошелька, зайдите на страницу http://money.yandex.ru/shops.xml. Здесь приведен перечень онлайновых магазинов, служб, услуг и товаров, за которые принимаются электронные платежи. Перечень постоянно обновляется по мере подключения новых услуг или магазинов. Попасть на эту страницу можно и по ссылке с главного окна Интернет. Кошелька. Перейдите в раздел Информация и щелкните на ссылке Торговый ряд.

Но совершенно не обязательно искать товар здесь. Если вы его уже нашли в онлайновом магазине, и там сказано, что вы можете оплатить товар Яндекс. Деньгами — совершайте платеж непосредственно с формы оплаты этого магазина. (Помните, что при оплате через Интернет. Кошелек программа должна быть у вас запущена.)

Вне зависимости от того, в каком магазине вы оплачиваете покупку или услугу, процесс покупки происходит одинаково. Выбрав товар, вы нажимаете на кнопку Купить и переходите на страницу выбора варианта оплаты. В случае оплаты через Интернет. Кошелек выберите этот вариант. Система оплаты направит вам требование на подтверждение оплаты, которое будет показано в окне вашей программы. В этом окне будут показаны реквизиты продавца, сумма к оплате, описание товара и иные условия совершения сделки. Это требование будет подписано цифровой подписью продавца. Если заказ сделали вы и будете его оплачивать, нажмите на кнопку Платить. При этом контракт подписывается цифровой подписью с вашей стороны, и электронные наличные отправляются на счет продавца.

Если вы покупаете товар, который вам должны выслать в электронном виде (например, пин-код), но по каким-либо причинам вы его не смогли получить, вам в случае оплаты через Интернет. Кошелек необходимо будет обратиться в службу выдачи заказа (http://money.yandex.ru/shop.xml?scid=824). При использовании Яндекс. Кошелька, можно запросить приобретенный пин-код еще раз на странице История платежей, перейдя по ссылке в названии платежа.

Обратите внимание, что система Яндекс. Деньги не формирует и не отправляет вам никаких документов по факту совершения сделки. Все необходимые документы, в случае, если они вам требуются, вы должны запрашивать у продавца. А вот копию платежного поручения, по которому был произведен платеж, получить вы можете. Для этого необходимо прислать заявку в службу поддержки с указанием информации об исходящем платеже.

В соответствии с заключенным соглашением об использовании системы Яндекс. Деньги (его вы подписывали до начала использовании системы), весь документооборот между вами и системой происходит только в электронном виде. И этот документооборот приравнивается к документообороту на бумажных носителях. Никакие иные документы в подтверждение приема платежей пользователю не выдаются.

Покупая товар или оплачивая услуги с помощью системы Яндекс. Деньги не забывайте, что вы действуете от своего имени, а не от имени организации. Поэтому никаких данных по факту совершения сделки в налоговые органы не передается. За все взаимоотношения с налоговиками отвечает продавец товара. Если вы собираетесь использовать систему не по прямому назначению, за все финансовые и налоговые риски будете отвечать только вы.

И все же, что можно купить и что можно оплатить Яндекс. Деньгами? Любые товары в онлайновых магазинах, ставших партнерами этой системы. Например, вы можете приобрести в онлайновом магазине Softkey.ru любое программное обеспечение, которое там продается. Чем выгодно? В том случае, если для активации программы достаточно получить только ключ, который присылается по электронной почте, то оплатив покупку, вам останется лишь подождать, пока разработчики программы его вам пришлют. А если оплачивать почтовым или банковским переводом, потребовалось бы дополнительное время для его зачисления на счет продавца.

Пользователи блогов "Живого Журнала" могут оплатить дополнительные услуги и они будут предоставлены немедленно. Вы можете выбрать оплату своего журнала, журнала кого-то из друзей, дополнительных картинок пользователя, места на диске, подарочного сертификата или виртуального подарка. Выбрав нужный пункт, нажмите кнопку Добавить к вашему заказу. На открывшейся странице проверьте правильность списка заказанных товаров и выберите из списка методов оплаты "Яндекс. Деньги". Если Вы пользуетесь программой Интернет. Кошелек, она должна быть открыта в момент оплаты.

С помощью Яндекс. Денег можно оплатить хостинг, услуги доступа к Интернету, заплатить за мобильную связь или рекламу. К примеру, в магазине RUCARTA.COM вы можете оплатить любой мобильный контент, а кроме того, приобрести книги для мобильников, ведь здесь весьма приличный выбор — свыше 2 тыс. наименований. Или купить пин-коды MP3Money для покупки видео- и аудиофайлов.

Многие взамен обычной телефонной связи пользуются услугами Skype. Эти услуги вы также можете оплатить Яндекс. Деньгами, хотя для оплаты там есть и некоторые ограничения. А вот платежи в интернет-казино теперь не принимаются. Связано это с принятием Федерального закона РФ от 29 декабря 2006 г. № 244-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ", который запрещает с 1 января 2007 года деятельность по организации и проведению азартных игр в сети Интернет. Нельзя оплатить и иные азартные игры. Но можно оплачивать онлайновые игры, такие как Сфера, Дозоры, Территория и др.

Удобно рассчитываться и за путевки, особенно в том случае, если вы нашли интересную "горящую" путевку и хотели бы ее приобрести. Пока вы доберетесь до офиса компании, предлагающей эту путевку, кто-то может оказаться там раньше и выкупить ее до вас. Ну а если вы ее оплатите не отходя от своего компьютера, вам можно уже не торопиться — останется лишь съездить и получить документы.

Москвичи, петербуржцы и жители Казани могут воспользоваться услугами онлайнового приобретения и оплаты проездных билетов. И никаких очередей, лишь подойти с распечатанным документом и получить оригинал, а можно оплатить и услугу по доставке оригинала по указанному вами адресу.

Когда начинаешь детально просматривать списки услуг, которые можно оплатить Яндекс. Деньгами, поражаешься, насколько они разнообразны. Оказывается, оплачивать можно не только товары или услуги, но и погашать кредиты, взятые в некоторых банках. Например, можно погашать кредит, взятый по программе Home Credit, потребительский кредит, взятый в "Альфа-Банке", МБРР, Банке "Русский Стандарт" и некоторых других.

С оплатой реальных товаров сложнее. Да, за них можно заплатить и с помощью Яндекс. Денег, и при этом есть возможность найти товар со скидкой. Но как быть с доставкой? Хорошо, если онлайновый магазин имеет филиал в вашем городе, и доставка товара не будет для вас обременительной. А если такого филиала нет, то весь выигрыш будет "съеден" стоимостью доставки. Поэтому перед тем, как совершать покупку подобного товара, выясните, каковы условия и стоимость его доставки.

Как следствие, оптимальным вариантом для тех, кто живет не в Москве (а большинство магазинов, предлагающих товары, почему-то находятся именно здесь), является оплата электронных товаров или услуг, то есть тех, что не требуют физической доставки. Это пин-коды различных карт (Интернет, сотовая связь), музыкальные файлы, аудиокниги, электронные игры и развлечения, лицензионное ПО или серийные номера и коды доступа к нему и некоторые иные товары и услуги.

При использовании Яндекс. Кошелька перейдите по ссылке Просмотреть детальную информацию раздела Информация. Выберите вкладку Платежи. Двойной щелчок на записи о платеже откроет информационное окно, где будет приведена вся связанная с платежом информация, в том числе текст подписанного обоими сторонами контракта сделки.

Обменом будем называть перевод электронных денег из одного кошелька в другой, без вывода их из системы Яндекс. Деньги. Если вы пользуетесь и Интернет. Кошельком, и Яндекс. Кошельком, вы можете переводить деньги между ними. Но можно перевести средства и на кошелек другого пользователя.

Чтобы отправить деньги из вашего кошелька на счет другого пользователя платежной системы Яндекс. Деньги, нажмите на кнопку с картинкой в главном окне Интернет. Кошелька. Откроется окно Отправить деньги. Введите в соответствующие поля сумму, которую хотите отправить, имя получателя, номер его счета и его почтовый адрес. Если вы предполагаете и в дальнейшем переводить средства на этот кошелек, занесите его в адресную книгу. Тогда в следующий раз вам достаточно будет дважды щелкнуть на его имени мышью, и поля, требующие заполнения, заполнятся автоматически. Останется проставить только переводимую сумму.

Одновременно с деньгами в адрес получателя будет отправлена квитанция (на адрес его электронной почты). Получив такое сообщение, скопируйте его в буфер обмена, запустите программу Интернет. Кошелек, обновите состояние счета и примите зашифрованное сообщение, нажав на ссылку Принять сообщение из буфера обмена или файла в главном окне программы.

После этого информация о поступлении денег будет зарегистрирована в базе данных вашего кошелька. Проверить их можно перейдя по ссылкам Информация и Просмотреть детальную информацию. В открывшемся окне откройте вкладку Зачисления. Новое поступление должно появиться в открывшемся списке.

Перевести деньги, как видите, очень просто. Сложнее уберечься от мошенников. Все мы уже "проходили" через МММ и другие подобные пирамиды. Но предложения участвовать в подобных акциях до сих пор ходят по Сети. Могут обратиться и к вам с предложением перевести деньги на какие-либо кошельки и ждать, когда в ваш кошелек в свою очередь начнут поступать средства. Хотите — верьте, но очень велика вероятность того, что это мошенники. Могут быть и иные предложения. Если вы хотите сохранить свои деньги, никогда не переводите их неизвестным лицам, ведь получить деньги от мошенников обратно будет невозможно. И опять, имейте в виду, что система Яндекс. Деньги не несет ответственности за вашу доверчивость. Конечно, можно сообщить об обмане и Яндексу, но эта информация лишь даст дополнительные материалы для предотвращения подобных мошенничеств в будущем, в крайнем случае может быть приостановлено обслуживание кошелька мошенника, но не более того.

Причин, по которым вы решите вывести деньги из системы, может быть множество — понадобились наличные, не получилось купить нужный товар и деньги на счету больше не нужны. Да мало ли какие могут быть причины.

Важно другое — если на вашем счету есть деньги, их можно вывести. Рассмотрим, какими способами это можно сделать.

Откройте программу Интернет. Кошелек и перейдите по ссылке Забрать деньги со счета. Откроется окно браузера, в котором будут предложены различные варианты. Вывод возможен оплатой товара в обычном магазине путем безналичного банковского перевода, переводом на счет в банке либо получением наличных.

За вывод денег система взимает комиссионные в размере 3 % (+ 10 рублей при безналичном банковском переводе) Кроме того, дополнительный процент взимается непосредственно трансфер-агентом (банк, почта и др.). Вывод средств банковским переводом возможен только в российский банк и только в рублях. Для разных банков возможно различное ограничение по минимальной сумме перевода.

В зависимости от того, в какой банк вы будете выводить деньги, могут браться различные проценты комиссии, да и сроки зачисления могут различаться. В основном деньги выводятся на счет физического лица, что доступно для любого банка. Кроме того, можно выводить средства на карточный счет, а в отделения "Импексбанка" деньги можно выводить без открытия счета, "до востребования".

Для вывода средств необходимо выбрать наиболее подходящий вариант (тем, кто имеет пластиковую карточку, очень удобно выводить деньги на нее) и заполнить необходимые поля формы платежного поручения. Рекомендую быть внимательными при вводе номеров счетов, ИНН, КПП, названия банка. К сожалению, система заполнения платежного поручения сделана неудобно. Вполне можно было бы половину операций автоматизировать за счет подключения единого банковского справочника, формируемого Центробанком. Тогда было бы достаточно ввести ИНН вашего банка, а все остальные его данные подставились бы автоматически. (Так сделано в системе WebMoney).

Хочется обратить внимание на два момента:

□ недавно формы для заполнения платежного поручения в системе Яндекс. Деньги претерпели изменения, появилось поле БИК, КПП и ИНН получателя. Если банковские ИНН и БИК можно найти на сайте любого банка, то значение КПП чаще всего там обнаружить не удается. Потребуется связаться со своим банком и выяснить это значение;

□ по поводу ИНН получателя нужно разбираться в каждом отдельном случае. Хотя поле для ввода этого значения расположено после полей ввода фамилии, имени и отчества, но в него надо вносить значение ИНН банка, куда вы осуществляете перевод.

Получить деньги наличными можно двумя способами. Первый — выплата денежных средств в отделениях "Импексбанка". Комиссия при этом составляет 1 % с сумм свыше 3 тыс. руб. Для вывода средств заполните форму, в которой вам надо выбрать отделение банка, указать выводимую сумму и данные своего паспорта. Срок получения перевода в банке составляет 24 дня.

Аналогичным образом можно вывести средства через систему платежей CONTACT, у которой пунктов обслуживания по России значительно больше. Комиссия составляет 1,5 %, что для небольших сумм удобнее, чем вывод наличности через отделения "Импексбанка". Да и срок получения меньше и составляет 1–2 рабочих дня. При заполнении формы также потребуется указать данные вашего паспорта, а при получении денег в пункте выдачи назвать фамилию получателя, сумму и номер перевода.

А что делать, если ваш платеж до банка не дошел? В этом случае откройте окно Сведения об операциях (Информация | Просмотреть историю операций | Сведения об операциях). Затем откройте перечень исходящих платежей (вкладка Счет | кнопка Платежи). Укажите исходящий платеж, соответствующий вашему выводу средств в банк, нажмите кнопку Инфо. В открывшемся окне (рис. 5.16) установите флажок Экспорт в буфер обмена, нажмите внизу окна кнопку Экспорт. Вставьте информацию из буфера обмена (<Ctrl>+<V>) в текст письма и пришлите подробную информацию о платеже в службу поддержки.

Еще одно небольшое замечание по поводу вывода средств. При заполнении формы вывода платежная система Яндекс. Деньги сама заполнит поле Назначение платежа. В нем будет сказано, что происходит возврат неиспользованных средств и что такой платеж НДС не облагается. Не меняйте данные этого поля! Вопрос, почему назначение платежа указано именно так, становится понятным, если вы вспомните, что рекомендует система заполнять в поле Назначение платежа при вводе средств. Да-да, вначале вы вводите средства и говорите, что это авансовый платеж, без НДС. Соответственно и вывести вы должны неиспользованные средства, внесенные в свой кошелек авансом. А такие операции НДС не облагаются.

Это обстоятельство значительно упрощает жизнь тем, кто выводит деньги из системы. Банк, через который обналичиваются электронные деньги, не обязан подавать в таком случае никаких сведений в налоговую инспекцию в отличие от компании, обслуживающей WebMoney. Следовательно, не требуется подавать декларацию о доходах, которая должна подаваться в случае проведения операций с ценными бумагами, которыми вы оперируете в WM. Должен признаться, что убедить инспектора налоговой службы в законности операций, особенно в случае покупки-продажи чеков в электронном виде, очень и очень не просто.

Как и любая другая программа, Интернет. Кошелек имеет свои настройки. Воспользовавшись одноименным разделом главного окна, вы сможете изменить пароль доступа к кошельку, открыть новый счет, обновить программу (будет выполнена проверка наличия новой версии), обновить информацию о банке. Последнее необходимо для обновления данных о банке, адресах подключения и ключах, используемых банком для подписи контрактов.

Для загрузки через веб-браузер запустите кошелек и щелкните на кнопке Загрузить параметры. Если в вашем кошельке не отключена связь с веббраузером, то он получит параметры банка и спросит вас, принимать ли их. Если загрузка параметров через веб-браузер по каким-либо причинам невозможна, данные можно загрузить на диск своего компьютера, а затем выбрать в сводном меню кошелька команду Принять сообщение из файла либо Принять сообщение из буфера обмена соответственно. Вы можете также просто перетащить этот файл мышью на главное окно кошелька, и он обновит имеющиеся данные.

Помимо уже названных настроек, вы можете внести изменения в интерфейс и изменить параметры подключения к системе. Последнее может оказаться необходимым, если вы работаете через прокси-сервер. И последнее, что есть в разделе настроек, это создание резервных копий. Резервные копии создаются автоматически при закрытии программы, но, используя раздел Настройки, вы можете выполнить эту операцию принудительно.

В разделе Информация можно просмотреть информацию о банке, через который вы проводите свои заявки, опубликовать свою визитную карточку, посмотреть подробную информацию о своих платежах и зачислениях.

Визитная карточка содержит данные, необходимые для проведения платежей. Создав ее, вы сможете отправить ее своим друзьям, при этом данные будут известны только вам и вашим получателям, или опубликовать у себя на сайте. Для формирования визитной карточки вам надо будет указать свой почтовый адрес (номер кошелька добавляется автоматически) и любую информацию, которую вы посчитаете необходимой. Для отправки в письме визитная карточка будет представлять собой закодированное сообщение и инструкции получателю, которые вам надо вставить в письмо. Для размещения на сайте визитная карточка будет выглядеть как стандартная HTML-форма, например так (листинг 5.1).

Переход по ссылке Просмотреть детальную информацию откроет окно с множеством вкладок. Здесь можно будет увидеть всю хранимую вами историю операций, включая приход, расход, зачисление с карточек и незавершенные операции, сообщения, отправленные владельцу кошелька (то есть вам), балансы и ряд иной информации. Данные по выполненным операциям можно скопировать в буфер обмена Windows либо сохранить в виде текстового файла.

Если на одном кошельке у вас открыто несколько счетов, переключаться между ними вы можете с помощью выпадающего меню в верхней части окна. Перед сменой счета закройте все окна, имеющие отношение к тому счету, с которым вы перед сменой работали.

Спустя три года после запуска проекта Яндекс. Деньги в дополнение к располагаемому на компьютере пользователя приложению Интернет. Кошелек у системы появился доступ через веб-браузер. Назвали его Яндекс. Кошелек. Для того чтобы стать владельцем этого кошелька, необходима регистрация на Яндексе. Если вы зарегистрированы, перейдите на страницу системы Яндекс. Деньги и нажмите на ссылку Активировать кошелек.

После автоматического перехода в Яндекс. Паспорт пройдите процедуру создания платежного пароля (лучше, если этот пароль отличается от пароля для авторизации на Яндексе) и ввода данных для идентификации пользователя.

Желательно указать и данные документа, удостоверяющего вашу личность (мало ли что может случиться).

После автоматического перехода на сайт платежной системы вы оказываетесь в своем кошельке. На странице указывается номер вашего счета (выделен зеленым цветом, начинается на 41001) и баланс (при открытии 0,00 р.) Теперь вы можете выполнять любые из действий, описанных ранее для Интернет. Кошелька, но только в онлайне.

Когда ваш кошелек активирован, вы всегда сможете попасть в него, введя логин и пароль доступа к Яндексу и перейдя на главную страницу платежной системы Яндекс. Деньги. На странице вы увидите сумму, которая есть в вашем кошельке, и список нескольких последних платежей. Чтобы добавить денег в кошелек, оплатить что-то или просмотреть подробную историю платежей, нужно будет ввести платежный пароль.

В том случае, если вместо суммы средств на вашем счету появилась надпись Баланс временно недоступен, вам придется немного подождать. Вероятнее всего, в этот момент проводятся профилактические работы. Если срок их завершения на главной странице системы не указан, попытайтесь перезагрузить страницу через несколько минут. До тех пор, пока профилактические работы не завершатся, воздержитесь от выполнения каких-либо действий в кошельке.

Способы ввода и вывода денег, перевода на другой счет или оплаты за товары или услуги используются те же самые, что и при работе с Интернет. Кошельком. Обратите внимание на то, что при переводе из вашего Интернет. Кошелька в ваш Яндекс. Кошелек платежная система будет брать те же самые комиссионные, как и при переводе в любой другой кошелек.

В Интернет. Кошельке вы можете создать сколько угодно счетов и пользоваться ими одновременно. В Яндекс. Кошельке счет может быть создан только один, и он будет связан с вашим логином на Яндексе.

Счета, открытые в платежной системе с использованием программы Интернет. Кошелек, никак не ассоциируются со счетами, открытыми в системе с использованием Яндекс. Кошелька. Это два разных кошелька, поэтому у них разные номера. Используя программу Интернет. Кошелек, нельзя работать со счетом, открытым на сайте Яндекс. Деньги, и наоборот, нельзя с помощью Яндекс. Кошелька, открытого на сайте, управлять средствами в Интернет. Кошельке.

В отличие от Интернет. Кошелька, где все ваши распоряжения по расходованию денег подписываются с помощью цифрового ключа, Яндекс. Кошелек обеспечивает безопасность и достоверность иными способами.

□ Во-первых, доступ к этому ресурсу осуществляется по защищенному SSL-протоколу (адрес платежной службы выглядит так: https://money.yandex.ru/). Подключение по защищенному протоколу обеспечивает то, что информация, передаваемая вами с вашего компьютера на веб-сервис, не будет перехвачена и использована в корыстных целях.

□ Во-вторых, Яндекс рекомендует для работы с платежной системой использовать отдельный пароль, а не тот, по которому вы авторизуетесь на Яндексе. С чем это связано? Работа с бесплатными службами Яндекса осуществляется по обычному незащищенному соединению. Это означает, что информация может быть перехвачена, в том числе и ваш логин, и пароль. Дальнейшие последствия можно не объяснять. Но даже в том случае, если вы используете специальный платежный пароль, не применяйте общеупотребимые слова, числа, являющиеся датой вашего рождения или номером телефона. Ответственность за то, что кто-то смог подобрать пароль к вашему кошельку, несете только вы.

Для обеспечения дополнительной защиты вашего кошелька предусмотрена возможность блокирования попыток подбора платежного пароля. Если кто-то (в том числе и вы сами) выполните 5 попыток ввода пароля, и при этом пароль будет неверным, доступ к платежному сервису будет временно блокирован. Для снятия блокировки вам потребуется пройти определенную процедуру.

С целью предотвращения возможности несанкционированного доступа с вашего компьютера в то время, когда вы подключились к кошельку, предусмотрено, как уже отмечалось ранее, прерывание текущей сессии, если в течение 15 минут вы не выполняли никаких действий.

В случае, если вы забыли платежный пароль, существует регламент его замены. В этом процессе используются данные, которые вы заносили в форму при формировании пароля. Это и ваш электронный адрес, и кодовое число, телефон, дата рождения. Эти сведения вам необходимо запомнить или записать, но так, чтобы к ним не мог получить доступ кто-то еще. Для восстановления забытого пароля предоставляются 4 попытки. Если они оказались неудачными, единственным вариантом остается обращение в службу поддержки. При этом платежный пароль может быть восстановлен только после персонального рассмотрения.

Если же говорить о том, как хранится ваш платежный пароль на Яндексе, прочитайте документ "Условия получения и хранения платежного пароля" (http://help.yandex.ru/passport/?id=888367). В частности, там сказано:

И вот после рассказа о возможностях платежной системы Яндекс. Деньги, о различных вариантах ее использования (с помощью Интернет. Кошелька и Яндекс. Кошелька) настало время задаться вопросом, а какой вариант удобнее?

В первую очередь сказывается привычка. Кто привык работать с программами, установленными на компьютере, вполне может удовлетвориться первоначальной версией, Интернет. Кошельком. Здесь все "на столе", пользоваться несложно, просмотреть информацию о старых платежах и поступлениях можно, не подключаясь к Интернету. Хотя для выполнения самих операций все же приходится переходить на страницы сайта.

Второе, что сказывается на выборе варианта, заключается в цели, для которой используется кошелек. Если для получения и вывода средств, то особой разницы в вариантах нет. Если же вы используете свой кошелек для приобретения товаров или оплаты услуг, то онлайновый вариант Яндекс. Кошелька оказывается значительно удобнее, поскольку вы перестаете быть привязанным к определенному рабочему месту и сможете производить оплату с любого компьютера, подключенного к Сети.

Только для тех, кто пользуется Яндекс. Кошельком, предназначена акция платежной системы под названием "Дай рубль, друг!" (рис. 5.17). Акция доступна пользователям, имеющим собственный интернет-проект, да что там проект — любую страничку в Сети. При этом пользователь должен быть зарегистрирован на Яндексе и иметь свой Яндекс. Кошелек.

На странице системы http://money.yandex.ru/choose-banner.xml вы можете выбрать любую из предлагаемых кнопок (а они разные — на одной просят рубль, а на другой целых пять), добавить на нее свой текст, получить код и разместить его на своей странице. Если посетитель захочет отблагодарить вас за интересный дизайн, информацию, графику, он сможет пожертвовать вам свой личный "рубль". Деньги будут зачисляться на логин, под которым вы были авторизованы в момент получения кода кнопки.

Платежная система Яндекс. Деньги готова сотрудничать с компаниями в различных направлениях:

□ с дилерами по распространению карт Яндекс. Деньги;

□ с продавцами товаров и услуг.

Карты Яндекс. Деньги — это удобный платежный инструмент для тех, кто уже привык и умеет покупать в Интернете. Имея такую карту, пользователь может в любой момент положить деньги на свой счет и совершить покупку. Может рассчитаться картой со своим партнером, подарить ее на день рождения. Карты платежной системы не требуют особых условий хранения (главное, не потерять карту), могут быть использованы спустя долгое время после приобретения, хотя это мало вероятно. Обычно карты покупают тогда, когда уже известно, на что будут потрачены электронные деньги.

Вот поэтому карты выгодно продавать. Тем более что цену на карту устанавливает продавец. Понятно, что покупая их у Яндекса по номинальной стоимости, продавец будет продавать их по цене, какую посчитает для себя выгодной и по которой у него будут их покупать. Вся прибыль идет в доход продавцу. А за реализацию карточек Яндекс еще и доплачивает. Немного, 0.01 % от номинальной суммы, но все же доплачивает — за старание, за работу. И ни для кого, за исключением дилеров по Москве и Санкт-Петербургу, не устанавливает никаких ограничений на минимальный объем продаж. Работайте себе на здоровье!

Дилер может выбрать для себя один из возможных вариантов распространения:

□ быть оптовым дилером, который привозит в свой регион большое количество карточек и распространяет через созданную им же дилерскую сеть;

□ розничным дилером, имеющим собственные точки розничной торговли;

□ заниматься курьерской доставкой, когда необходимо доставить лишь несколько карточек, но в определенное время и по определенному адресу.

Выгодно заниматься распространением карт платежной системы еще и потому, что дилер не уплачивает с полученной выручки НДС. Не вдаваясь в подробности, лишь отправлю вас на страницу платежной системы, где эта налоговая тонкость рассмотрена очень подробно. Читайте здесь — https://money.yandex.ru/partners/doc.xml?id=522803.

Помимо чистой прибыли, участие в партнерской программе в качестве дилера дает компании еще и иные преимущества. Яндекс обязуется:

□ дать дилеру доступ на все обучающие семинары Яндекс. Деньги и обеспечить его советами опытных специалистов, как сделать схему работы максимально эффективной;

□ продвигать дилера на страницах сайта Яндекс. Деньги, а также на страницах проектов Яндекса, чтобы укрепить доверие к бренду розничного дилера, повысить его известность, привлечь в его розничную сеть максимальное количество пользователей системы Яндекс. Деньги;

□ снабдить дилера необходимым ему комплектом POS-материалов (плакаты, наклейки, ценники) в зависимости от особенностей организации витрин в розничных точках дилера).

Как видите, в этой системе продумано все — от формы агентского договора до продвижения дилера средствами Яндекса, который найдет все.

Для этой категории бизнеса предусмотрены свои варианты сотрудничества с Яндекс. Деньгами. К ним относятся:

□ подключение по схеме "Центр приема платежей";

□ подключение по схеме "Продажа ПИН-кодов на сайте Яндекс. Деньги".

Первый вариант предназначен для онлайновых магазинов, продающих товары или услуги. Заключается он в возможности организации приема платежей из системы Яндекс. Деньги. При реализации этого варианта функции сбора и обработки информации о платежах будет выполнять центр приема платежей (ЦПП) системы Яндекс. Деньги, а на страницах магазина размещается только платежная веб-форма. Работа с интернет-магазином ведется на основании агентского договора о приеме платежей и соглашения о признании аналога собственноручной подписи.

Если покупатель решит оплатить товар или услугу Яндекс. Деньгами, то после заполнения платежной формы она отправит данные о платеже в ЦПП. ЦПП принимает платежи и электронным сообщением уведомляет об успешно проведенной платежной операции (уведомления возможны с помощью электронной почты или с помощью HTML-уведомления).

Уведомление по электронной почте удобно для магазинов, торгующих материальными товарами, когда не требуется мгновенной доставки товара покупателю. Почтовое сообщение формируется специальным образом, что позволяет осуществлять его автоматическую обработку (листинг 5.2).

Магазинам, реализующим товары, требующие немедленной доставки их покупателю (ПИН-коды, электронные издания и т. д.) удобнее воспользоваться уведомлением в HTML-формате.

В этом случае после поступления информации о платеже в центр приема платежей и ее авторизации, ЦПП отправляет на адрес (URL) магазина HTTP-уведомление, содержащее все необходимые данные для обработки платежа. Обрабатывая эти уведомления в своей информационной системе, магазин может осуществлять отгрузку товара или оказание услуги автоматически.

Протокол ЦПП позволяет доставлять уведомления в магазины, использующие любую программно-аппаратную платформу для своих информационных систем.

Процесс подключения магазина к работе с Яндекс. Деньгами по времени укладывается в один рабочий день и состоит из трех этапов:

1. Размещение кода платежной формы на сайте магазина (трудозатраты: 4 человеко-часа).

2. Тестирование приема платежей на деморублях (трудозатраты: 2 человекочаса).

3. Включение платежной формы в рабочий режим (трудозатраты: 1 человеко-час).

Продавцам, решившим организовать на своем сайте прием платежей через систему Яндекс. Деньги, необходимо обратить внимание на следующее. Хотя деньги из кошелька покупателя поступают на счет продавца моментально, продавец узнает об этом платеже не раньше, чем получит извещение о нем от системы Яндекс. Деньги и обработает его. Поэтому данная схема не слишком подходит для торговли товарами, предполагающими немедленную доставку. Ведь покупатель, приобретающий виртуальную карту сотовой связи, рассчитывает моментально получить ее ПИН-код. Так что гораздо больше эта схема подходит для ситуации, когда доставка товара в любом случае требует какого-то времени.

Второй вариант сотрудничества является в определенной степени противоположным первому. Противоположным в том смысле, что здесь происходит размещение не формы приема платежей на сайте онлайнового магазина, а товара, предлагаемого продавцом, на сайте Яндекс. Деньги. Товаром, как правило, являются ПИН-коды доступа к услугам интернет-провайдеров, сотовых операторов, хостинг-провайдеров, операторов IP-телефонии, иных компаний, реализующих ПИН-коды доступа (рис. 5.18).

Преимуществом этого варианта является отсутствие необходимости продавцу выполнять доработку своего сайта для поддержки оплаты Яндекс. Деньгами. Поставщик ПИН-кодов полностью независим от специфики интернет-платежей — технической, юридической или бухгалтерской. В рамках этой схемы продавец просто передает ПИН-коды системе Яндекс. Деньги для последующей реализации.

С каждым магазином Яндекс заключает индивидуальный агентский договор и комиссию согласует также индивидуально. Помимо этого, согласовывается формат, в котором магазин будет передавать продавцу ПИН-коды, дополнительную информацию. И можно начинать реализацию товара.

Существенный выигрыш данной схемы для продавца заключается в том, что Яндекс берет на себя все трудности, связанные с бухгалтерской обработкой электронных платежей. Деньги за проданные товары и услуги будут просто поступать на ваш расчетный счет, сопровожденные всей необходимой документацией.

Многие онлайновые магазины начали свое сотрудничество с системой Яндекс. Деньги тогда, когда работа с этим сервисом велась лишь с помощью Интернет. Кошельков. После появления Яндекс. Кошельков, расположенных на сайте http://money.yandex.ru, магазины могли легко перейти на прием денег при использовании любого варианта. Для этого достаточно было лишь несколько изменить форму оплаты, например, так (листинг 5.3).

Лучше представить свой товар и лучше его продать можно в том случае, когда товар широко рекламируется. Поэтому Яндекс предлагает своим партнерам проведение совместных промоакций. Одним из вариантов таких воздействий на покупателей могут быть скидки, предоставляемые продавцами. Информация о них ежемесячно появляется на специальной странице, а также на главной странице Яндекс. Деньги, так что посетители, пришедшие на этот сервис, сразу могут обратить на них внимание (рис. 5.19).

Другой вариант рекламных кампаний — бонусные программы, когда поставщик товаров или услуг предлагает участие в конкурсах или розыгрышах, победитель которых получает дополнительный приз. Какой — определяет продавец, а Яндекс заботится о том, чтобы об этом мероприятии узнало как можно больше покупателей. Яндекс оказывает при этом и дополнительную услугу — каждую неделю продавцу предоставляется статистика рекламной кампании, а по завершении месяца возможно проведение совместного анализа о дальнейшей судьбе рекламной кампании — нужно ли ее продолжать, следует ли ее изменить или прекратить.

Прежде всего необходимо определиться, что за сайт вы хотите создать. Предпочтение отдается сайтам любой направленности (личным, информационным, развлекательным, страницам предприятий), на которых информация представлена в виде текстов и графики. Яндекс накладывает ограничение на размер файлов, выкладываемых пользователем на сайт. Файл не может быть больше 5 Мбайт (для архивов, разбитых на части, считается совокупный объем всех частей). Поэтому использовать сайт для размещения видео и многих аудиофайлов не удастся.

После регистрации вы попадете в раздел Мастерская. И начинать работу в мастерской надо с выбора будущего дизайна (если вы собираетесь использовать готовые шаблоны, предлагаемые Народом). В зависимости от тематики, можно выбрать уже проработанную композицию страницы. В мастерской вам предложат варианты для создания фотоальбома, анкеты, деловой страницы и др. Выбирайте подходящий вариант и переходите на следующую страницу.

У любого сайта должна быть главная страница, имеющая название index.html. При использовании шаблонов для главной страницы можно выбрать любой из них, но только в разделе Главная страница имя (index.html) будет подставлено правильное. Во всех остальных случаях вам потребуется изменить предлагаемое по умолчанию имя на index.

В каждом тематическом разделе предложено несколько вариантов шаблонов (рис. 6.2), отличающихся как цветовым решением, так и взаимным расположением входящих в шаблон элементов. Один из этих вариантов предполагает более активное вмешательство пользователя в его оформление.

В том случае, если вы выбрали в качестве главной страницы один из предложенных шаблонов, а затем решили его сменить, выбрать новый шаблон с этим же именем уже не удастся. Для смены главной страницы потребуется вначале перейти в раздел управления файлами, изменить его имя или удалить.

После выбора шаблона переходите на следующую страницу. Глядя на то, что предлагается для оформления, вспоминаешь лозунг, под которым проект Народ. Ру вышел в люди — "Постройте свой сайт за 60 секунд!" Действительно, достаточно заполнить буквально 2–3 текстовых поля, и ваша страница готова. На главной странице вы сможете ввести название или описание сайта (будет выведено в виде заголовка страницы), текст, который не должен превышать об объему 15 Кбайт, ссылки. Ссылки могут быть любые — на другие страницы будущего сайта, на внешние сайты или документы. Для каждой ссылки вы должны будете ввести ее название (текст, который будет выводиться на странице) и сетевой адрес.

Вы можете изменить цвет, размер и написание как заголовка, так и основного текста. К сожалению, отсутствует возможность просмотра получающегося варианта в реальном времени, как это делается в визуальном редакторе. Такая возможность есть только для уже созданных страниц через раздел Управление файлами и HTML-редактор.

На главной странице предлагается разместить до 5 ссылок. Но если этого мало, заполните информацию для первых пяти и нажмите кнопку Надо больше ссылок. Добавятся как по волшебству. Но не переусердствуйте — поисковые машины не любят, когда на одной странице скапливается множество ссылок.

Ссылки могут быть настроены по цветовой гамме, наиболее соответствующей вашему дизайну и выбранному цветовому решению. Изменить можно цвет как обычной ссылки, так и уже просмотренной или активной.

В самом низу страницы настройки шаблона есть незаметная кнопочка, с помощью которой можно включить вывод на странице названия Главная страница. Думаю, что такая надпись на сайте его не украшает и лучше ее не выводить.

Еще на главную страницу можно поместить рисунок. Но обольщаться не следует — размер, место, которое определено для нее, имеет ограничения, которые вы изменить не сможете. Поэтому, даже если вы добавите изображение большого формата, выводиться на странице оно будет в рамках отведенного для него места, сжатое в размерах. Нежелательно размещать изображения "тяжелые", свыше 100 Кбайт. Если ваше изображение этому требованию не отвечает, отредактируйте его любым графическим редактором.

После того как вы определились с текстом и оформлением, нажимайте кнопку Готово. Откроется страница предварительного просмотра, с которой вы можете вернуться в режим редактирования либо подтвердить готовность и сохранить страницу.

Первый этап работы завершен. Теперь вы можете в любое время вернуться к работе над сайтом, в том числе и к работе над сохраненной страницей. И помните, как только вы сохранили страницу с именем index.html, ваш сайт зажил своей самостоятельной жизнью и, возможно, кто-то его уже увидел, набрав в адресной строке своего браузера его адрес.

Если ваш сайт состоит из нескольких страниц, создавать для него древовидную структуру размещения страниц нецелесообразно, вполне достаточно хранить страницы и графику в одном разделе. Но если у вас будет несколько тематических разделов, логичнее создать для каждого из них каталоги и размещать страницы разделов в них.

Управление каталогами и страницами, а также иными файлами, включаемыми в состав страницы (графика, архивы) осуществляется через раздел Управление файлами (рис. 6.3) вашей мастерской. Перейдя в этот раздел вы увидите таблицу папок, страниц и файлов, включенных вами в состав сайта. Для каждого из них будет указано имя, описание, размер и дата последнего изменения. По умолчанию файлы разделены по типам: вначале выводятся страницы, созданные по шаблонам, затем нешаблонные HTML-страницы, далее — файлы-картинки и файлы иных видов. Кроме того, в самом верху, над списком файлов, выводится список подпапок текущей папки. Каждый тип объекта для удобства обозначен своим значком.

Последовательность вывода файлов и папок, типы файлов, которые должны показываться в файловом менеджере, определяются его настройками. Там же можно определить список колонок, содержащих информацию о файле, которые будут выводиться в таблице.

По отношению к объектам, управляемым через файловый менеджер, возможны различные операции. Операции могут выполняться как над группами файлов и папок (копирование, перенос, удаление), так и с индивидуальными файлами или папками. Кроме того, есть и операции создания новых объектов.

Название каждого объекта в таблице является ссылкой. Если щелкнуть на названии папки, вы перейдете в нее, при щелчке на названии страницы или изображения они откроются в новом окне для просмотра. Рядом с именем страницы размещена кнопка редактирования. Если страница создана на основе шаблона, при щелчке на кнопке откроется уже знакомая вам страница, на которой можно редактировать свойства шаблона. Если страница создавалась в редакторе, без шаблона, откроется текстовый редактор, в котором вы сможете редактировать код.

В последней колонке таблицы для каждого объекта размещена кнопка Свойства. При щелчке на этой кнопке открывается окно, в котором, во-первых, даются основные данные об объекте (для страницы это имя, тип, размер, время последнего изменения, место размещения), для графических изображений — тип, размер, расположение и время последнего изменения. В этом окне можно изменить имя и описание объекта, для страницы — добавить счетчик, открыть для редактирования в текстовом редакторе, а для страницы, созданной с помощью шаблона, — открыть страницу его редактирования. Для страниц, снабженных счетчиком, в файл-менеджере указываются текущие показания счетчика (число в скобках после имени файла).

Одной страницы для сайта недостаточно. Ну что можно рассказать на одной странице? Разве что разместить свое резюме или фотографию? Когда начинаешь заниматься своим сайтом, появляются новые идеи, мысли, хочется хотя бы часть из них реализовать и вынести на суд зрителей. Например, съездили отдохнуть, сделали интересные фотографии — ну как ими не поделиться? Значит, надо к своему сайту добавить страницу фотоальбома.

Сделать это можно двумя способами — использовать готовые шаблоны либо написать код страниц альбома самостоятельно или с помощью внешних программ и подключить его.

Когда у вас уже есть главная страница, наиболее удобный способ добавления новых страниц заключается в работе через файловый менеджер вашей мастерской. На странице над списком уже созданных или добавленных объектов, есть строка управления. Если вы выберете пункт Создать страницу по шаблону, откроется список тематических разделов, в которых вам опять потребуется выбрать один из подходящих шаблонов и выполнить над ним те же действия, что и при создании главной страницы.

В зависимости от выбранного шаблона, варианты наполнения страницы будут отличаться друг от друга. К примеру, если вы решили создать фотоальбом, на выбор будет предложено несколько вариантов. Отличаются они количеством размещаемых на странице фотографий и способом отображения. Фотографии могут размещаться в оригинальном размере либо с предпросмотром, для которого уменьшенные изображения будет формировать система управления сайтом.

Страницы фотоальбома весьма аскетичны, как и остальные страницы, формируемые по шаблонам. Заголовок и текст, небольшое количество ссылок и фотографии с подписями к ним. Все, кроме добавления фотографий, мы уже делали. Разберемся с графикой.

Фотография — это обычный файл, для размещения на сайте он должен быть в формате GIF или JPEG. Файлы фотографий могут быть вами "закачаны" на сайт, то есть выложены в один из разделов вашего сайта до того момента, как вы начнете формировать страницы фотоальбома. А могут размещаться и в процессе его создания. Поэтому среди элементов управления по присоединению фотографий к странице есть две кнопки, с помощью одной из которых можно выбрать фотографию из уже имеющихся на сайте файлов, а с помощью другой — выбрать файл на вашем компьютере для загрузки на сайт.

После того как вы определились с изображением, заполните поле Подпись и нажмите на кнопку Наклеить. Уменьшенное изображение фотографии отобразится в специально отведенном для этого поле. Если выбранный вами шаблон предполагает одновременный показ нескольких фотографий, повторите процедуру с другими файлами.

Последовательность загрузки файлов особой роли не играет. После того как все необходимые изображения будут загружены, вы легко сможете изменить их взаимное расположение, при необходимости удалить из числа загруженных (удалить можно не только с формируемой страницы, чтобы использовать фотографию на другой, но и вообще с сайта, для чего перед удалением поставьте флажок Удалять вместе с файлами).

Выполните предпросмотр получившейся страницы и сохраните ее. Теперь у вас есть уже две страницы, но если главная открывается по умолчанию при вводе адреса вашего сайта, то о второй странице никто не догадается, если вы об этом не скажете. А сказать можно очень просто — разместив на первой странице ссылку на вторую.

Вам придется снова открыть в редакторе шаблонов вашу главную страницу. В поле, предусмотренном для размещения ссылок, наберите адрес своего сайта, через слеш — имя вашей новой страницы и введите краткое описание. В рассмотренном примере создания фотоальбома имя страницы выглядит как photoalbum.html. Тогда ссылка, которую вы должны будете добавить в поле, будет выглядеть примерно так: Vasya_Pupkin.narod.ru/photoalbum.html. В свою очередь, на странице фотоальбома надо поставить ссылку перехода на главную страницу.

Теперь любой посетитель вашего сайта сможет с главной страницы перейти и на другие, что, собственно говоря, вам и требуется.

Для создания новых страниц совершенно не обязательно пользоваться готовыми шаблонами. И более того, созданную по шаблону страницу совсем не обязательно редактировать с помощью редактора шаблонов. Все это можно сделать иначе, с помощью текстового редактора HTML-страниц.

Для создания новой страницы таким способом, выберите в строке управления пункт Создать HTML-файл. В новом окне присвойте этому файлу имя (расширение добавляется автоматически) и нажмите кнопку OK. Если вы собираетесь немедленно приступить к редактированию этого файла, перейдите по ссылке Вернуться к "Управлению файлами" и открыть окно с редактором. Откроется окно с кодом страницы (если у вас включена в браузере блокировка pop-up окон, окно редактора может и не открыться).

Редактор представляет собой текстовое поле, в котором отображается HTML-код или текст страницы, содержимое которого можно изменять. С этим полем связано и несколько кнопок с действиями. Для того чтобы было удобнее работать с длинными строками, окно с текстовым редактором, как и любое другое окно в Windows, можно раскрыть на весь экран. После того как вы внесли изменения в текст, нажмите кнопку Сохранить.

По ходу внесения изменений удобно проверять, какой вид приобретает страница, — для этого служит кнопка Пред. просмотр. Страница при этом открывается в новом окне. Если вы хотите отменить только что внесенные правки, пока еще не была нажата кнопка Сохранить, нажмите кнопку Отменить изменения, и тогда текст в поле станет таким, каким он был до начала редактирования.

Увы, редактор страниц, предлагаемый в мастерской, не предоставляет каких-либо визуальных средств для удобной работы со страницами. Впрочем, чего можно было бы ожидать от бесплатного хостинга? Поэтому пользоваться им могут лишь те, кто достаточно хорошо разбирается в языке HTML и может писать код без каких-либо подсказок. Всем остальным можно рекомендовать для создания страниц, не основанных на шаблонах, пользоваться любыми удобными для них HTML-редакторами и на сайт загружать уже подготовленные страницы.

Обратите также внимание, что для страниц, созданных с помощью шаблонов, и для всех остальных есть небольшое отличие в окне, открывающемся при нажатии на кнопку Свойства. Для первых редактирование страницы возможно как через страницу шаблона, так и в редакторе, для всех остальных опция редактирования через шаблоны недоступна.

Если вы создали новую страницу на своем компьютере и хотите ее загрузить на сайт, а также загрузить иные файлы, размещаемые на сайте, воспользуйтесь опцией Загрузить файлы файлового менеджера.

В окне загрузки вы можете выбрать папку, в которую будете помещать загружаемые файлы, и до 10 таких файлов. Размер их не должен превышать

5 Мбайт, при этом многотомный архив считается одним файлом. Папку можно выбрать только из числа уже существующих, создать новую папку из менеджера загрузки невозможно.

Обратите внимание, что операция загрузки файлов может оказаться неудачной, и это не будет связано с размерами отдельных файлов. Хотя объем дискового пространства предоставляется без ограничений, но в реальности первоначальный объем, выделяемый для сайта, ограничен. Он составляет 100 Мбайт. Поэтому перед загрузкой очередной партии файлов проверьте, достаточно ли у вас места (используйте кнопку Проверка свободного места). Если у вас осталось менее 10 Мбайт свободного места, пространство, отводимое для вашего сайта, может быть увеличено еще на 100 Мбайт. Увеличение выделенного пространства выполняется из вашей мастерской.

Еще одной причиной ошибки при загрузке файлов может быть использование недопустимых символов в их названиях. К недопустимым символам относятся пробелы и русские буквы. Имя файла должно состоять из латинских букв, цифр, знаков дефиса и подчеркивания, может содержать точку.

Значительно проще и удобнее загружать файлы не через веб-интерфейс, а используя FTP-доступ. FTP расшифровывается как File Transfer Protocol (протокол передачи файлов). Основное назначение FTP — пересылать (копировать, передавать) файлы в Интернете (с удаленного компьютера на локальный и наоборот). Кроме того, при помощи FTP можно работать со своими файлами прямо на удаленном компьютере (переименовывать их, удалять, создавать каталоги и т. п.).

Для работы по FTP можно использовать различные программы, в том числе и файловые менеджеры FAR, TotalComander и др. К примеру, для работы через FAR в командной строке нужно набрать следующее:

ftр://ваш_логин_в_Яндекс-Паспорте: ваш_пароль@ftр. narod.ru.

Если соединение установлено при помощи программы FAR, то процесс копирования файлов на ваш сайт или с него ничем не отличается от обычного копирования файлов на жестком диске. При копировании какого-либо файла в каталог, где уже имеется файл с таким же именем, новый файл записывается поверх старого.

Кроме обычных веб-страниц, вы можете с помощью шаблонов создать на сайте специальные разделы:

□ форум;

□ чат;

□ опросы;

□ сообщество;

□ гостевую книгу.

Хотя форум как таковой постепенно теряет свое назначение, вытесняемый блогами, на "народном" сайте вы можете добавить и его.

Чтобы посетители вашей странички могли просматривать ваш форум и добавлять свои сообщения, необходимо вставить в одну из ваших страниц ссылку на адрес вида http://narod.yandex.ru/userforum/?owner=Vasya_Pupkin.

Вы можете выбрать для форума один из трех предлагаемых вариантов дизайна и включить (или отключить) премодерацию. Включение предварительного просмотра публикуемых сообщений приведет к дополнительной нагрузке на вас, если сообщений много — в том плане, что только вы сможете их публиковать (т. е. размещать на форуме). Если не использовать предварительный просмотр сообщений, то вы можете вместо общения получить массу рекламы, совершенно не уместной на вашем сайте.

Для администрирования форума перейдите из мастерской по ссылке Форум и выберите нужную опцию. На новой странице будут показаны все размещенные сообщения. Для опубликованного доступна кнопка Удалить, для нового, еще не просмотренного вами, две кнопки — Разместить и Удалить. Если вы разрешаете публикацию сообщения, оно появится на вашем форуме.

Посетитель форума может как создать новое сообщение (открыть тему), так и ответить на уже опубликованное.

Вы любите общаться с друзьями, с незнакомыми людьми? Вам недостаточно общения через мессенджеры, вам хочется живого общения сразу со многими? Тогда чат — это ваше призвание. Именно здесь происходит общение многих со многими в режиме реального времени.

Добавить возможность общаться, добавить свой персональный чат на сайт очень просто, и сделать это можно в вашей мастерской. Войдя в нее, выберите ссылку Персональный чат и дайте ему название. Поскольку для ведения чатов используется единый механизм, ваш чат попадет в общий список Народных чатов с признаком "персональный".

Доступ к чату можно ограничить. Для этого установите на вход в него пароль и сообщите его своим друзьям. Только они, зная этот пароль, смогут подключаться к вашему чату и общаться. Если пароль не устанавливать, то войти в чат и общаться в нем может любой зарегистрированный пользователь Народа.

В общем списке доступных чатов в каждый момент времени показаны только те чаты, которые активны (т. е. в них находятся пользователи). Персональный чат после того, как из него вышел последний пользователь, через 5 минут переходит в пассивный режим и исчезает из общего списка (но не удаляется совсем!). Его можно активизировать заново либо автору путем входа из своей мастерской, либо любому пользователю, перешедшему в него по ссылке со страницы сайта владельца чата. Для этого установите на своей странице ссылку на чат. Ее можно найти в разделе настройки чата.

Все пользователи чата имеют одинаковые права, и лишь автор, перешедший в чат по ссылке из мастерской, получает дополнительные права администрирования, а его сообщения выделяются курсивом. К дополнительным возможностям автора относится его право на удаление участника чата и право на наложение штрафа. Архив чата не ведется, старые сообщения удаляются по мере поступления новых.

К дополнительным настройкам чата, доступным автору, относится возможность информирования его по e-mail об активизации чата, т. е. о том, что в чат вошел кто-то из посетителей.

Хотите выяснить мнение ваших посетителей по какому-либо вопросу? Это можно сделать легко… Но целесообразно только для сайтов с большим количеством посетителей. Далеко не каждый посетитель вашего сайта пожелает дать ответ на ваш вопрос, в связи с чем результативность опроса невелика, и если у вас 100–200 посетителей в день, то хорошо, если вы получите десяток ответов. Скорее всего, ответов будет еще меньше. Тем не менее разобраться в формировании опроса необходимо.

Для создания опроса вам опять потребуется войти в свою мастерскую. Выберите пункт Опросы и введите название. Это название должно быть в форме вопроса, на который и предстоит ответить посетителям. Опрос предполагает наличие заранее продуманных ответов, из которых и предстоит выбрать наиболее подходящий. Количество возможных ответов первоначально ограничивается пятью, но вы можете увеличить их до десяти.

Заполните поля ответов вашими вариантами, установите дату завершения опроса (начало опроса зависит лишь от того, когда вы разместите его на своем сайте), выберите вариант дизайна. Для опроса может быть создана отдельная страница либо блок для вставки в уже имеющуюся. Закончив настройку опроса, нажмите на кнопку Начать опрос.

На следующей странице вы сможете посмотреть, как будет выглядеть сформированная страница или блок, отредактировать, удалить или завершить опрос. Кроме того, здесь же приводится либо ссылка на страницу, где размещается опрос (если он размещается вне вашего сайта), — она будет выглядеть примерно так: http://narod.yandex.ru/survey/?id=36122 6, либо код блока, который нужно вставить на любую имеющуюся у вас страницу. Теперь остается только ждать, что же ответят ваши посетители. Одновременно можно создать неограниченное количество опросов.

Посетитель сможет увидеть результаты (сводные) после того, как нажмет кнопку Результаты, а если даст свой ответ, то результаты будут показаны сразу после нажатия на кнопку Ответить. В статистике будут показаны как результаты, так и общее количество проголосовавших.

Одним из подвидов опросов является анкетирование, но для формирования анкеты в мастерской есть отдельный раздел. Размещается анкета только на отдельной странице, в отличие от возможного размещения опроса.

Анкета (рис. 6.4) представляет собой список вопросов, на которые требуется дать ответ. В качестве ответа может быть предложено поле для ввода небольшого текста, поле для ввода развернутого ответа, поле для высказывания согласия с утверждением (поле для "галочки"). Некоторые из вопросов могут выводиться в виде простого текста, не требующего какого-либо ответа.

Ответы на вопросы анкеты на сайте не сохраняются, а отправляются на e-mail, указанный в описании анкеты. Это может быть адрес автора, а может быть и совершенно иной адрес, который укажет автор.

В отличие от форумов и чата, гостевая книга предназначена для того, чтобы посетители могли оставить в ней свое мнение о сайте, о материалах, размещенных на нем. Это записи, на которые не предусмотрено давать ответов (за исключением владельца гостевой книги). В то же время владельцу сайта бывает интересно узнать, что думают о его работе посетители.

Гостевые книги функционируют на общем движке Народа, поэтому никакого программирования их не требуется. Для подключения гостевой книги надо выбрать в мастерской ссылку Гостевая книга и перейти по ней. На открывшейся странице будет представлена ссылка, которую вам надо разместить на любой странице вашего сайта. Выглядит она так: http://www.narod.ru/guestbook/?owner=xxxxxxxx, где вместо хххххххх будет подставлен код, соответствующий вашему логину. Гостевая книга у пользователя может быть только одна.

Что вам доступно при работе с гостевой книгой? Вы можете настроить отправку новых записей на ваш электронный адрес и разрешить публикацию их только после вашего одобрения (премодерация). Администрирование (проверка сообщений, удаление или разрешение на публикацию) также выполняется из мастерской.

Вы можете выбрать один из предложенных вариантов дизайна, либо — если вы хорошо владеете языком HTML — разработать собственный дизайн, прочитав необходимые рекомендации (они приведены в разделе смены дизайна).

Зайдя в гостевую книгу, ваши посетители увидят форму для отправки сообщения и список предыдущих сообщений. Форма, помимо текста сообщения, включает поля для ввода имени посетителя, e-mail и веб-адреса, хотя эти поля не являются обязательными. Кроме того, в момент добавления сообщения автоматически проставляются текущие дата и время.

Сообщества, или клубы по интересам, — вот что еще предлагает организовать на вашем сайте Народ. Ру. Если на форуме или в чате общение ведется по самым различным направлениям, то в сообществах обычно выбирается определенная тематика, интересная для всех его членов. Здесь можно не только обмениваться мнениями, но и создавать общую фотогалерею, планировать вечеринки, совместные пикники, походы в кино и туристические поездки (рис. 6.5).

Сообщество может организовать любой, у кого есть сайт на Народе. Для этого выберите в мастерской пункт Сообщества, дайте ему название и краткое описание, выберите вариант дизайна. При регистрации сообщества (рис. 6.6) в ваш профайл будет добавлен псевдоним, под которым вы зарегистрировались на Народ. ру, адрес электронной почты, адрес страницы вашего сайта, которую вы предлагаете просматривать членам сообщества. Кроме этих основных сведений, вы можете добавить и другую информацию о себе, например, фотографию.

Человек, зарегистрировавший сообщество, автоматически становится его первым координатором и получает доступ к администрированию через свою мастерскую. На этой странице вы можете управлять сообществами, координатором которых вы являетесь (таких сообществ может быть и несколько). При этом вам будут доступны следующие действия:

□ редактирование реквизитов сообщества (название, описание, дизайн);

□ удаление сообщества;

□ удаление участника сообщества;

□ добавление, редактирование, удаление и отправка в архив новостей сообщества;

□ добавление, редактирование и удаление событий сообщества;

□ добавление, удаление и отправка в архив анонсов участников;

□ рассылка новостных писем участникам сообщества;

□ администрирование конференции сообщества.

В дальнейшем координатор может передать свои функции любому из участников, назначив того новым координатором.

Если удаляется член сообщества, то автоматически будут удалены все анонсы, размещенные им и добавленные им фотографии. А вот участник сообщества, разместивший фотографии (галереи фотографий), самостоятельно удалить их не может. Кстати, об этих галереях. Создать ее в рамках сообщества может любой его участник, установив к тому же степень приватности. Галерея может быть публичной или частной. В частную галерею добавлять фотографии может лишь ее создатель, в публичную — любой из участников.

Администратор имеет возможность публиковать новости, делать новостные рассылки, размещать информацию о мероприятиях в календаре сообщества. Ему же предоставлено право модерирования чата и форума (аналогично модерированию приватных). А вот анонсы может размещать любой участник. И любой участник может выслать приглашение присоединиться к сообществу своим друзьям и знакомым. Для того чтобы стать участником сообщества, совершенно не обязательно быть зарегистрированным на Народ. ру.

Любой зарегистрированный пользователь может создать сколько угодно сообществ под одним и тем же логином. Но обратите внимание на то, что при этом ваш профайл будет заполнен только один раз, при регистрации первого сообщества, а при регистрации следующих данные в него будут подставляться автоматически. Следовательно, во всех сообществах внесенная вами в профайл информация будет едина. Если хотите, чтобы она была разная, заводите на Народ. ру несколько разных логинов.

Сайт — это не только набор страниц с текстом и изображениями. Это не только общение и развлечение. Сайт может предоставлять посетителям и другие возможности. Было бы странно, если бы на сайтах Народ. ру не были реализованы основные возможности Яндекса, в частности — поиск по сайту. И он реализован.

Поиск по сайту реализован на технологии Яндекса и почти полностью соответствует ему функционально. В качестве дополнительного бонуса поиск (рис. 6.7) может выполняться по вашему сайту, по всем сайтам Народа или по Яндексу (место поиска выбирается при формировании запроса).

Для добавления строки поиска на свою страницу в мастерской выберите опцию Поиск по сайту и один из вариантов дизайна. Скопируйте код формы поиска. Теперь зайдите в Управление файлами, отметьте флажком страницу, на которую хотите вставить поиск и нажмите кнопку Редактировать. Откроется страница с текстовым HTML-редактором. Нужно вставить в код вашей страницы код поисковой формы (листинг 6.1) и сохранить изменения. Аналогичные действия по добавлению кода формы поиска можно выполнить и со страницей, созданной вами на вашем компьютере и затем размещенной на сайте. Все обновления, выполненные вами на сайте, становятся доступными для поиска в течение суток. Это значительно лучше, чем обновление сайтов, расположенных на других хостингах.

Впрочем, никто не обязывает вас использовать только готовые шаблоны формы поиска и их внешний вид. Если желаете, то вы можете взять облегченный вариант кода, а дизайн подключить самостоятельно.

Но не все хотят, чтобы их сайт был проиндексирован. Если у вас по каким-то причинам интерес к тому, чтобы сайт мог быть найден через поисковики, отсутствует, воспользуйтесь специальным разделом мастерской — Индексирование в поисковых системах и нажмите кнопку Никогда не индексировать. При этом будет создан файл robots.txt с нужным содержимым и помещен в корневую папку вашего сайта. Если вы хотите, чтобы не индексировались лишь отдельные разделы сайта, добавьте в них файлы robots.txt. В дальнейшем эти файлы можно удалить.

Яндекс уже много лет дружит с компанией, разработавшей великолепный словарь Лингво. Результатом сотрудничества стало предоставление посетителям Яндекса возможности онлайнового перевода слов и выражений. Вы можете разместить на своем сайте небольшой код (листинг 6.2), тем самым давая возможность посетителям переводить слова не выходя с вашего сайта.

Если ваш сайт посещают жители столицы, вы можете разместить у себя и код информера автомобильных пробок. Это такой же информер, который используется и в Яндекс. Баре, только предназначен для размещения на странице сайта.

Выбрав один из предлагаемых вариантов дизайна, скопируйте и разместите на страницах сайта полученный код (листинг 6.3). Теперь при загрузке страницы с информером посетители сайта будут видеть уровень загруженности дорог Москвы.

Этот же код можно установить и на странице любого иного сайта, не являющего частью Народа.

Когда мы говорили о создании страниц, было сказано и о том, что вы можете поставить на страницу счетчик посещаемости. Счетчик — это специальный блок, который можно установить на любую страницу сайта с целью фиксации количества ее посещений. Он подсчитывает общее число заходов на страницу за весь период. Статистика посещений — отдельный раздел мастерской, с помощью которого можно следить за посещаемостью сайта в целом, с разбивкой по дням. Показания счетчика можно сделать доступными посетителям, при этом возможен выбор варианта дизайна его отображения на странице. Посетители будут видеть только сводную статистику, а данные в разрезе дней может просматривать только владелец сайта.

Если вы создаете страницы локально и лишь затем размещаете их на сайте, вставьте код счетчика:

<IMG SRC=http://www.narod.ru/counter.xhtml>

в то место страницы, где он должен находиться, а уже затем загружайте ее. Будьте внимательны — для того чтобы данные счетчика не обнулялись, загрузку обновленной страницы осуществляйте поверх имеющейся. Если вы вначале удалите страницу, а затем загрузите заново, значения счетчика обнулятся, и уже ничто не поможет вам их восстановить.

Рассказывая о Яндексе, не сказать об одном из крупных его проектов — Народ ру, невозможно. Свыше миллиона зарегистрированных сайтов, это очень и очень много. Даже если разделить их на семь прошедших с момента создания сервиса лет, получается, что ежедневно регистрировалось свыше 400 сайтов.

Но то, что было хорошо семь лет назад, вряд ли удовлетворит пользователей сегодня. И пусть дизайн сервиса разработала Студия Артемия Лебедева (http://www.design.ru/), это сегодня ни о чем уже не говорит. Использование стандартных шаблонов не приносит никакого удовольствия, это лишь возможность начинающему пользователю попробовать себя в создании собственного сайта. Да и возможности хостинга рассчитаны лишь на это — нет работы с базами данных, ничего не говорится о допустимой сложности используемого кода. Самый-самый минимум.

Пожалуй единственная возможность, которая привлекает любителей, состоит в бесплатности хостинга и неограниченности предоставляемого для сайта места.

Вначале их было пять. Пять карт — Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Киева, России и Европы. Именно с них начинался проект Яндекс. Карты, старт которого состоялся в августе 2004 года. С этого момента Яндекс научился искать адреса не только в текстах, но и на картах. В число карт, к которым Яндекс предоставляет свободный доступ, попадают только карты, имеющие детализацию до отдельных домов. Карта России включает поселки и деревушки с очень малым количеством жителей, хотя в легенде карты все населенные пункты с числом жителей до 10 000 показываются одинаковым образом — на карте Марий Эл, к примеру, показаны деревни, в которых вряд ли живет больше двухсот человек. Ну а для карты Европы, где плотность населенных пунктов больше, ее составители ограничились тем, что нанесли поселения с количеством жителей более тысячи человек.

Сегодня количество карт существенно возросло. В начале 2007 года было объявлено, что в проекте представлены карты уже 18 городов (рис. 7.1). А за счет того, что для ряда городов Московской области их карты не выделены в виде самостоятельных карт, количество городов, в которых доступен поиск по адресам, существенно больше.

На карте Москвы и области, по данным на конец марта 2007 года, теперь числится 8919 улиц в 85 городах. А домов, которые можно найти по их точному адресу, 130 327. Дома появились для нескольких городов Московской области — точными адресами на Яндекс. Карте обзавелись жители Бронниц, Наро-Фоминска, Серпухова, Лыткарина, Климовска, Сергиева Посада. Обновлены данные по домам Москвы, ведь за последние годы были снесены целые кварталы "хрущевок" и появились новые застройки. К сожалению, оказалось, что увеличилось и число кладбищ, правда всего на одно.

Но не только столица России и представленные в проекте российские города имеют такие подробные карты. Повезло и жителям Украины, где работает украинский офис Яндекса. На карте Киева представлено 1876 улиц, расположенных на обоих берегах Днепра и почти 38 тыс. домов. Не забыта и бывшая всесоюзная здравница — Крым. Для него — отдельная карта, на которой показано более тысячи населенных пунктов, соединенных двумя тысячами дорог разных категорий. Лишь незаконные застройки не нашли отражения на этой карте. И, конечно, Одесса. Ну нельзя было оставить Яндекс. Карты без Дерибасовской и Привоза, без Одесского оперного театра и памятника Дюку.

Партнером Яндекса в создании сервиса Яндекс. Карты выступила компания "Резидент". Ею были предоставлены картографические материалы и программное обеспечение. Компания "Резидент" специализируется в области географических информационных систем (ГИС) с 1993 года. Ею создан картографический сервер WebMap.

Программное обеспечение WebMap включает сервер WebMap — расширение стандартного Web-сервера, обрабатывающее специализированные запросы клиента на получение графического изображения и семантических данных, а также HTML-страницы для организации пользовательского (клиентского) интерфейса. WebMap позволяет работать с интерактивными картами посредством обычных веб-браузеров (программ просмотра), представляя информацию в простом и наглядном виде. Клиентская часть WebMap обладает удобным интерфейсом и предоставляет пользователям (клиентам сервера) следующие основные функциональные возможности:

□ увеличение/уменьшение изображения (масштабирование карты);

□ сдвиг изображения (панорамирование);

□ получение краткой и расширенной справок об объектах, представленных на карте;

□ управление видимостью объектов, включение нужных и выключение ненужных объектов (управление составом карты);

□ поиск объектов по названию с показом найденных объектов на карте;

□ измерение расстояния по карте;

□ разбор адреса при работе с адресными базами;

□ нанесение объектов на карту с клиентского рабочего места;

□ вывод карты на печать.

WebMap предусматривает возможность показа на картах объектов из баз данных сайтов, публикующих каталоги различных компаний. Текстовое описание или адрес объекта на сайте-каталоге могут быть дополнены ссылкой на картографический сайт города или региона или картографический сервер. По этой ссылке будет открываться фрагмент карты с выбранным в каталоге объектом.

Компания "Резидент" поддерживает собственный картографический информационно-справочный сайт eAtlas, обеспечивающий удобный быстрый доступ к картографической информации. На сайте представлены подробные карты Москвы, Санкт-Петербурга, Владивостока, Волгограда, Вологды, Иваново, Екатеринбурга, Ижевска, Калужской области, Костромы, Киева, Липецка, Находки, Нижнего Новгорода, Орла, Перми, Ростова-на-Дону, Рязани, Самары, Саратова, Севастополя, Таганрога, Тамбова, Твери, Тулы, Челябинска, Череповца, Ялтинского курорта, Ярославля. А также политико-административные и физические карты стран мира и Европы.

Карты городов детализированы до дома. На них можно посмотреть инфраструктуру города, финансовые, культурно-развлекательные, медицинские и другие учреждения. Возможен поиск улиц и других объектов карты по названию, домов и строений — по адресу.

На основе программного обеспечения и детально проработанных карт компания "Резидент" запускает совместные проекты с различными компаниями. Один из таких проектов — Яндекс. Карты.

Хотя карты компанией "Резидент" передаются в подготовленном виде, в дальнейшем они начинают в каждом проекте развиваться по-своему и жить своей жизнью. Так получилось и с картами Яндекса. Вначале изменения коснулись отображения населенных пунктов на карте России — метки, обозначающие их положение на карте, стали различными в зависимости от численности населения. Добавились контуры границ субъектов Российской Федерации, а сами субъекты показываются разными цветами.

Обновляются и карты. В первую очередь дорабатывается карта Москвы как наиболее востребованная. На карту были добавлены новые типы объектов (парки, названия рек и озер), найдены и исправлены ошибки и внесены изменения, которые произошли в столице после создания карты. В дополнение к общему поиску по Москве был добавлен поиск по отдельным районам. Аналогичная работа проводится и по картам других городов (рис. 7.2).

Размерами мониторов никого не удивить — редко у кого еще остался 14-дюймовый, в основном пользуются более крупными мониторами. А вот у ноутбуков монитор может быть и поменьше. И просматривать карту, не вмещающуюся по ширине экрана, довольно неудобно.

Поэтому предлагается не один, а три варианта карт — малые, средние и большие. Переключиться между вариантами можно с помощью переключателя, расположенного справа от строки поиска. Малый размер карт представляет поле размером 450 × 300 пикселов, средний — 600 × 450 пикселов и большой формируется в окне размерами 800 × 600 пикселов.

От размера карты зависит и ее "вес" — чем она больше, тем больше битов информации придется скачать с сайта. Для тех, у кого соединение медленное, этот показатель может иметь существенное значение. При работе через медленное модемное соединение лучше выбирать карты меньшего размера.

Главная страница сервиса доступна по адресу http://maps.yandex.ru/. Информации на этой странице немного — список доступных карт и поле для поиска информации на карте. Щелчок на названии карты или региона переводит на страницу, где можно будет работать с выбранной картой. Для поиска надо ввести название объекта, который вы ищете, и выбрать карту, на которой надо выполнить поиск.

Особенностью поиска по карте является то, что ведется он только по карте выбранного города или региона и только тех объектов, которые есть на карте. Так, если на карте городов мы можем искать улицы по их названиям, то на карте России можно найти лишь населенные пункты, реки, озера, железнодорожные станции. Кроме того, название объекта должно быть введено полностью. Например, если вы ищете, где на карте Одессы находится Дерибасовская, введите ее название в поле поиска полностью. Если ввести только часть названия, Дерибас или даже так: Дерибас*, ответ будет одинаковый — такой объект на карте не найден.

Щелчок на названии города откроет нам соответствующую карту. О том, что размером карты можно управлять, мы уже говорили. Теперь о том, что еще есть на странице карты.

В верхней части страницы находится строка поиска. Если поиск увенчался успехом, будет выведен участок карты, в центре которого находится искомый объект. Например, на карте Европы выполним поиск Дюссельдорфа. В результате поиска откроется участок карты в масштабе отображения городов (для карты Европы это наиболее крупный масштаб, 1:7000), в центре которого будет показано изображение города и надпись, включающая название и страну, где этот город расположен (рис. 7.3). Если ищем страну, то масштаб карты будет подобран таким образом, чтобы она поместилась в окне.

Если поисковому слову соответствует несколько объектов на карте (например, город Люксембург и государство Люксембург), то вначале будет выведен список объектов с указанием их места расположения (город Люксембург будет показан в государстве Люксембург, а государство — в Европе). Теперь можно выбрать объект, который вас интересует, щелкнуть на нем, и откроется карта с его отображением.

Если мы ищем по карте города улицу, то результат будет формироваться несколько иной. К примеру, надо найти на карте Санкт-Петербурга улицу Маяковского (кстати, именно так и надо ее записывать в поисковой форме). Что же получим в результате? С учетом того, что карта Санкт-Петербурга совмещена с картой Ленинградской области, мы получим список из шести улиц Маяковского, одна из которых расположена в Петербурге, а другие — в городах области. Оказывается, что так называются улицы в Стрельне и Павловске, Володарском и Левашово.

Каждый результат разделен на две составляющих. Первая составляющая — название искомой улицы, щелчок на которой приведет вас на карту с ее отображением. Вторая — переход на список домов (адресов), расположенных на этой улице. Так, для улицы Маяковского в Петербурге список адресов состоит из 48 позиций, для Стрельны — из 15, а вот в Павловске адреса не обнаружены, значит, их просто еще нет на карте.

Список адресов состоит из номеров домов. Щелчок на нужном номере переводит на карту с самым крупным масштабом, на которой можно увидеть расположение каждого отдельного дома. Выберем, к примеру, дом № 1 по улице Маяковского. Щелкнули на номере дома, открылась карта, где этот дом обозначен дополнительной надписью (рис. 7.4), закрыть ее можно щелчком на крестике в правом верхнем углу. Ну хорошо — мы отыскали дом, по карте смогли определить, как можно к нему пройти или проехать. Достаточно? Яндекс считает что этого мало. И в правой по отношению к карте колонке выводит список компаний, расположенных в этом здании.

Если щелкнуть на названии компании, откроется дополнительная информация — адрес, телефон, а также будет доступна ссылка, по которой можно будет выбрать все организации, расположенные в этом же районе города и отнесенные к одной группе. Например, в доме № 1 по улице Маяковского расположен детский сад № 60. Щелкнув на названии, откроем дополнительную информацию и ссылку для поиска всех детских садов в этом районе. Аналогично, если щелкнуть по названию другой компании, АИС-Т, можно будет найти все агентства недвижимости, расположенные поблизости. Повторный щелчок на названии скрывает дополнительную информацию.

Если компаний много и они не умещаются все в одной колонке, отображается только часть, а чтобы увидеть все, надо щелкнуть на ссылке Всего компаний… и мы попадем на уже знакомый проект Яндекс. Адреса. На странице этого проекта откроется часть карты, на которой будет показан дом по указанному адресу и список всех компаний, расположенных по этому адресу.

А на карте Москвы есть отдельная вкладка — Адреса компаний. При выборе ее вместо единой строки поиска появляются две, в одной из которых надо набрать название или тип организации, которую вы разыскиваете, а во второй — улицу, на которой, по вашему мнению, эта организация расположена. Эта поисковая форма повторяет форму проекта Яндекс. Адреса, и поиск производится с его помощью.

У каждой карты есть своя легенда.

В зависимости от того, какую карту вы просматриваете, легенды их будут отличаться. Для карт Европы и России в легенде присутствуют только обозначения объектов, размещенных на карте и по названиям которых выполняется поиск. К ним относятся населенные пункты (на карте Европы они различаются на столицы, центры и города, на карте России — по количеству жителей), пути сообщения — автодороги и железные дороги, природные объекты — реки и озера.

Для карт городов и регионов легенда дается в расширенном варианте, причем для каждого города она уникальна. К примеру, на карте Новосибирска можно найти объекты типа жилых и строящихся кварталов, теплиц и детской железной дороги. Все объекты показываются одновременно, возможности "отключать" или "подключать" их на этой карте нет.

И совершенно иная легенда сформирована для Москвы и Санкт-Петербурга. Здесь также присутствуют обозначения основных объектов, имеющихся на карте. Но карта дополнена слоями, на которые можно вывести дополнительные объекты. Поскольку этот проект называется Яндекс. Карты, то неудивительно, что вы сможете вывести все объекты, так или иначе связанные с проектом Яндекс. Деньги. Это и банкоматы для работы с виртуальными карточками, и места, где можно осуществить перевод наличных денег, и точки для работы с пластиковыми карточками Яндекс. Деньги.

Второй проект Яндекса, также отраженный на картах Москвы и Санкт-Петербурга, — Яндекс. WiFi. Зелеными кружочками на карте обозначены точки, где можно получить скоростной доступ к Интернету через Яндекс.

Следующая группа объектов имеет отношение к организации досуга. Это музеи и кинотеатры, боулинг и рестораны, интернет-кафе и театры. Не забыта и медицина, среди объектов которой присутствуют и учреждения, оказывающие услуги лечения народными методами. Любители домашних животных также найдут на карте места, где они смогут купить для своих питомцев лекарства или показать их ветеринарному врачу.

Не забудьте себя, любимых, если вы хотите хорошо выглядеть. В этом вам помогут салоны красоты и бани. Да-да, среди многих возможных вариантов в раздел Имидж были отобраны именно они.

Для каждой группы разработан свой уникальный значок, показывающий на карте месторасположение объекта. Поэтому можно одновременно загружать информацию о различных объектах, и вы в них не запутаетесь.

Элементы управления картой (рис. 7.5) расположены слева и над окном, в котором выводится выбранный элемент карты.

При открытии карты среди элементов управления по умолчанию выбран значок Увеличить. Если ничего не изменять, то щелчок на карте приведет к увеличению масштаба. Карта будет увеличиваться относительно той точки, на которой был выполнен щелчок мышью. Масштаб карты при таком способе его изменения меняется скачками. Для города изменение масштаба происходит от показа общей карты города — районы, кварталы и дома.

Изменить масштаб можно и иным способом, но для этого также должен быть выбран элемент управления Увеличить. Нажмите левую кнопку мыши на карте и, не отпуская ее, переместите указатель. При этом нарисуется полупрозрачное окошко — именно та область карты, которая ограничена этим окошком, и увеличится, когда вы отпустите кнопку.

Есть и третий способ изменения масштаба. В левой колонке под уменьшенным изображением карты есть еще один элемент управления — кнопки выбора масштаба — с помощью которых сразу можно выбрать нужный масштаб, не прибегая к помощи элемента Увеличить.

Для уменьшения масштаба служит другая кнопка — Уменьшить. Выберите ее и щелкните на карте. Либо используйте кнопки переключения масштаба в левой колонке, выбирая сразу необходимый масштаб.

Карту можно перемещать в произвольном направлении, сдвигая относительно своего исходного положения. Для этого выберите значок, обозначающий руку (Переместить карту), нажмите левую кнопку мыши на карте и, не отпуская ее, перетащите карту (используется привычный режим drag&drop). Потребуется некоторое время, чтобы карта перерисовалась в новых координатах.

Можно перемещать карту, используя черные стрелочки, расположенные по ее периметру. Щелчок на них приводит к смещению карты на половину ее исходного изображения в направлении, указанном выбранной стрелкой. Карту нельзя сместить лишь тогда, когда она выведена в минимальном масштабе, — в этом случае она и так уже вся видна в одном окне.

Есть и третий способ перемещения по карте, значительно более быстрый чем два предыдущих. Слева от основного окна показан небольшой прямоугольник с уменьшенным изображением карты. Красной рамкой на нем выделен прямоугольник, представляющий окно, в котором отображается карта. Этот прямоугольник смещается относительно карты, когда вы ее перемещаете в основном окне. Если щелкнуть мышью внутри маленького окна, точка, на которой вы щелкнули, становится центром прямоугольной рамки, а в основном окне эта точка перемещается в его центр. Вместо множества перетаскиваний мышью или стрелками карту можно переместить в любое другое положение одним щелчком мыши (рис. 7.6).

Следующий значок — Справка. Выберите его и щелкните на любой точке на карте. Чем полнее представлена на карте информация, тем больше вероятность, что в результате откроется всплывающее окно с информацией о том, что находится под указателем вашей мыши. На картах Москвы и Санкт-Петербурга информация может быть привязана к отдельному дому, на картах других городов информации значительно меньше.

Следующий значок в ряду инструментов — Линейка. С ее помощью можно измерять расстояние по карте между объектами. На подробной карте можно измерить расстояние, которое вы прошли, прогуливаясь по городу. Например, приехали вы в Санкт-Петербург. Прошлись по его красивым улицам, не замечая усталости. А вечером, когда вернулись к себе, совершенно не чувствуя под собой ног, вышли на сервис Яндекс. Карты, открыли карту Петербурга и замерили расстояние, которое вы прошли пешком. Поставили на карте первую точку, откуда вы отправились гулять, при смене направления поставили следующую — и так до того момента, когда ваша прогулка завершилась.

У каждой поставленной вами точки появляется флажок, на котором показывается расстояние до первоначальной точки с учетом всех промежуточных (а не минимальное расстояние по прямой). Чтобы удалить получившийся результат измерения расстояния, нужно щелкнуть на сером крестике возле надписи к последней поставленной точке. Но погодите убирать результат, даже если вы поняли, что промежуточные точки поставлены неправильно. Чтобы исправить это положение, достаточно перетащить неправильно поставленную точку на новое место. Результаты измерения пересчитаются автоматически. Если какая-либо промежуточная точка окажется лишней, ее можно легко удалить, дважды щелкнув на ней мышью (рис. 7.7).

На карте областей эта возможность удобна для измерения расстояния между населенными пунктами, что позволит заранее рассчитать время, необходимое на поездку (хотя бы приблизительно, со скидками на дороги, по которым придется ехать).

Следующий элемент управления мы пока пропустим, о нем поговорим особо, а после него находится всем знакомый значок принтера. Щелкнули на нем — распечатали видимый фрагмент карты.

Что делать, если вы нашли на карте интересующее вас место (например, месторасположение вашей компании или вашего дома) и хотите поместить на своем сайте ссылку на эту точку на карте? Если вы посмотрите на адресную строку браузера, то поймете, что никакие ваши манипуляции с картой на адрес страницы влияния не оказывают. Поэтому брать адрес из адресной строки и размещать на своем сайте его бессмысленно. Но у Яндекс. Карт есть возможность получить ссылку именно на тот фрагмент, который вы просматриваете. Щелкните на опции Ссылка на этот фрагмент, и нужная ссылка откроется во всплывающем окне. Эту ссылку можно разместить на своем сайте, отправить другу, и человек, перешедший по ней, увидит выбранный вами фрагмент.

В линейке инструментов управления есть еще два элемента, расположенные с левого края. Эти элементы становятся активными после того, как вы выполнили над картой какое-либо действие — изменили масштаб, переместили в новое положение. Стрелка влево переводит вас к предыдущему фрагменту, стрелка вправо — к следующему, если вы "откатывались" назад.

В колонке с легендой есть еще один объект — погодный информер. Для небольших городов он показывает текущую температуру и облачность, а на карте Московской области можно посмотреть текущую погоду по 44 городам и поселкам. Для этого достаточно включить информационный слой Погода сейчас, щелкнув на информере в правой колонке. Щелчок приводит к открытию небольшого всплывающего окна, в котором показывается прогноз погоды на текущий день и на следующий (рис. 7.8). Закрыть окно можно щелкнув мышью на нем или на крестике в правом верхнем углу.

На картах других городов щелчок на значке информера погоды приводит к другому результату. Вместо открытия погодного слоя на карте открывается страница другого сервиса — Яндекс. Погода — с прогнозом погоды на 10 дней по этому городу.

Информеры погоды отсутствуют на картах Киева, Крыма, России и Европы. А вот для Одессы, одного из немногих "заграничных" городов, информер имеется. Впрочем, отсутствие информера еще не говорит, что Яндекс. Карты не смогут показать прогноз погоды для других городов. Чтобы его узнать, нужно задать название города в поисковой строке, и если Яндекс знает погоду для этого места, то, кроме карты, выдается еще и прогноз. На сегодняшний день Яндекс может показать прогноз погоды для 508 населенных пунктов на картах России и Европы. (Кстати, именно так можно увидеть прогноз погоды для Киева и городов Крымского полуострова.)

Управлять картой можно не только с помощью мыши, но и с клавиатуры. Для этого есть "быстрые клавиши". Для управления используются клавиши в английской раскладке клавиатуры.

Навигация по карте осуществляется следующими клавишами:

□ <H> — вызов этой справки;

□ <1>… <9> — выбор масштаба карты (1 — наибольший);

□ <P>, <Ctrl>+< ← > — переход к предыдущему фрагменту карты;

□ <N>, <Ctrl>+< → > — переход к следующему фрагменту карты;

□ <Alt>+<S>, <Ctrl>+<↑> — перейти в строку поиска;

□ <+> — увеличить масштаб;

□ <-> — уменьшить масштаб;

□ <S> — фрагмент вверх;

□ <X> — фрагмент вниз;

□ <A> — фрагмент влево;

□ <D> — фрагмент вправо;

□ <F> — обновить карту (полезно на пробках).

Выбор инструмента осуществляется следующими клавишами:

- <Q> — увеличить масштаб:

— <W> — уменьшить масштаб:

— <E> — переместить карту:

— <R> — справка:

— < T> — измерение расстояний на карте:

— <Y> — поставить точку на карте:

- <U> — печать фрагмента карты;

- <I> — ссылка на фрагмент карты.

Точка на карте — это еще один элемент управления картой. Для чего она нужна? Оказывается, может быть очень и очень полезной. Допустим, вы назначаете встречу, но ваш знакомый не бывал в этом районе и плохо в нем ориентируется.

Откройте карту, найдите на ней здание, сквер, площадь, где вы собираетесь встретиться. Выберите инструмент Поставить точку на карте. Подведите перекрестие к нужному месту и щелкните мышью. В появившейся форме пишете заголовок и текст описания точки, когда закончите, нажмите Готово в форме ввода. В этот момент точку можно отредактировать или передвинуть на другое место, можно также добавить еще несколько точек.

Вводимая информация дублируется в правой колонке. По мере добавления точек на карте, информация по каждой из них добавляется в общий список. После того как простановка точек закончена, вы можете дать вашей схеме общий заголовок (в поле ввода правой колонки) и сохранить введенные точки (рис. 7.9).

После того как точки сохранены, вы можете получить их адрес и код со ссылкой на эти точки для вашего сайта или блога. Адрес можно отправить по почте, а можно проиллюстрировать фотографию в Живом журнале — как вам удобно.

Хотя в описании проекта говорится о том, что при использовании MS IE есть возможность соединить точки линией, что позволило бы получить маршрут, на самом деле такая возможность отсутствует. Ни в IE, ни в его надстройках, ни в FireFox ее нет. Но это не страшно и не столь серьезно. Если вы не забыли, мы можем измерять расстояние по карте. Воспользуемся этой возможностью в сочетании с опцией простановки точек. Тогда у нас получится не просто маршрут, а маршрут с данными по расстоянию между точками. Эта дополнительная информация поможет вам сориентироваться в выборе средств перемещения — либо идти пешком, либо брать такси и ехать пусть не по проложенному для вас маршруту, зато не задумываясь о расстоянии, которое пришлось бы пройти пешком.

Для чего еще можно использовать точки на карте? Допустим, у компании, в которой вы работаете, есть большое количество партнеров по всей России (а возможно, и по Европе). Возьмите карту России, отметьте на ней точками города, где есть ваши партнеры, в описании дайте о них информацию и разместите сохраненный набор точек на вашем сайте. Теперь клиентам вашей компании будет легче ориентироваться в том, где и у кого они могут приобрести вашу продукцию.

Если вы занимаетесь розничной торговлей, на карте города можете отметить адреса, где расположены ваши торговые точки. Компании, занимающиеся доставкой товара, могут отмечать на карте адреса, по которым они должны выполнять доставку. Возможно, использование этой карты позволит решить и вопросы логистики доставки товаров, кто знает?

И еще мне хотелось бы по этому поводу привести выдержку из интервью Елены Колмановской, которое она дала за два месяца до запуска проекта Яндекс. Карты изданию Webinform.ru (http://webinform.ru/interview/ 1230.html).

По всей видимости, переговоры к моменту интервью уже давно закончились, и шли последние приготовления к запуску сервиса. Теперь и на Яндексе доступны возможности, о которых говорила Елена.

Точки, которые вы проставите на карте, не будут доступны кому-либо до тех пор, пока он не откроет сохраненную ссылку. Поэтому можете расставлять на картах столько точек, сколько вам необходимо и давать им свои описания. И пусть кто-то другой уже поставил на это место свою точку на карте, на одном отображении они вместе видны не будут.

Для москвичей и гостей столицы актуальной является информация о загруженности дорог. Попасть в пробку — значит опоздать на встречу, на свидание, не успеть к самолету или поезду. Знание ситуации на дорогах позволяет заранее проложить маршрут, избегая перегруженных улиц.

На карте Москвы и области есть переключатель Пробки. Открывая карту Москвы и области по этому переключателю, помимо обычных обозначений, вы можете увидеть, что отдельные участки магистралей выделены желтым или красным цветом. Это — индикаторы загруженности дорог, а различными цветами обозначают участки с разным уровнем пробок. Степень загруженности дорог оценивается по 10-балльной шкале, где оценке в 1 балл соответствует загрузка дорог в ночное время, а 10-балльная оценка соответствует пику загрузки, который может приходиться на канун Нового года или после выпадения обильного снегопада.

Этот сервис компания Яндекс реализовала совместно с информационным агентством "СМИЛИНК" (http://www.smilink.ru/) и запустила в открытый доступ в мае 2006 года.

При первом открытии карты с указанием пробок, загружается схема Москвы, на которую нанесены только три кольца (Бульварное, МКАД и ТТК) и крупные магистрали (рис. 7.10). Чтобы получить информацию по другим магистралям и улицам, нужно увеличить масштаб карты. Информация о пробках обновляется оперативно, каждые четыре минуты. Но автоматически обновления на карте не отражаются. Для обновления информации без перезагрузки самой карты надо нажать на ссылку Обновить.

На карте подсвечиваются улицы, на которых возникли пробки, и направление затрудненного движения ("из области" или "в область", "по внешней стороне МКАД" или "по внутренней"). Если подвести указатель мыши к проблемному участку ("затрудненное движение" или "пробки"), откроется информационное окно, в котором можно получить дополнительную информацию — время возникновения и протяженность пробки, а также названия улиц и магистралей, по которым движение затруднено, и направление пробки. Еще одна цифра отражает длительность пробки (рис. 7.11). Иногда даже в выходные дни цифра может показаться просто ужасающей — 7–8 часов пробка "не рассасывается". А что уж говорить про вечернее время или про хорошие летние дни в конце рабочей недели…

Обобщенная ситуация на дорогах выводится в баллах в виде показателя. Когда я наблюдал состояние на дорогах 24 марта, дневной показатель держался на отметке 3 балла, к вечеру снизился до 2. До понедельника ожидалось более спокойное время, когда показатель вряд ли поднимется выше, но с началом рабочей недели значение показателя легко могло достичь и 7, и 8 баллов.

Сведения о пробках можно просматривать не только на карте, но и в текстовом виде (http://maps.yandex.ru/summary_traffic.xml?mapID=1). Когда пробок много, удобно будет воспользоваться списком основных направлений (Юг, МКАД, Бульварное кольцо и др.), с помощью которого можно оставлять в списке только ту информацию, которая относится к этому транспортному узлу.

Если у вас есть информация о пробке, которая еще не попала в сводку Яндекса, вы можете сообщить о ней, позвонив по телефону (495) 974-01-11, либо заполнив специальную форму на странице пробок. Сведения попадут в центр сбора информации, где будут проверены операторами. А в целом источниками информации являются ГИБДД Москвы, автоматические детекторы транспорта, данные собственного мобильного подразделения ИА "СМИЛИНК", а также сведения call-центра для автолюбителей.

"В мире животных" — так назвали результаты, полученные в результате статистической обработки накапливаемых сведений о пробках, сотрудники Яндекса. Результаты, оформленные в виде графика, оказались похожими на двугорбого верблюда с пиками в районе 9 часов утра и 19 часов вечера. Эти пики наблюдаются уже не один месяц по всем рабочим дням, резко "падая" в выходные и праздничные дни (рис. 7.12).

Не менее интересно наблюдать изменения величины "горбов" в зависимости от времени года. Осенние месяцы, когда большинство закончило свой летний отдых и вернулось на работу, размер "горбов" существенно подрос по сравнению с летними месяцами, и в ноябре "запас" пиковых баллов увеличился на 2. Данные статистики, опубликованные Яндексом, показывали, что средняя загруженность дорог днем вне часа пик также выросла и приблизилась к 5 баллам, а возможность относительно свободно передвигаться по городу днем (между горбами) сократилась как минимум на 1 час. Если рост "горбов" будет продолжаться такими же темпами, то есть большая вероятность их постепенного слияния, превращения двугорбого верблюда в одногорбого, а потом совсем в другое животное, больше похожее на слона, у которого спина будет почти постоянно подпирать 10-балльную отметку.

Востребован ли этот сервис? Об этом можно узнать, посмотрев статистику посещаемости. В рабочие дни количество пользователей, интересующихся состоянием на дорогах, достигает 100 тыс., резко спадая в выходные дни. Причем максимальное количество посетителей приходит вечером, когда наступает время заканчивать работу.

Не прошло и года с момента запуска сервиса, а компании "СМИЛИНК" и Яндекс объявили о расширении его возможностей. В конце марта 2007 года этот сервис стал доступен и владельцам карманных компьютеров, которые могут теперь узнавать о дорожной ситуации с помощью мобильной версии карты дорожных пробок на мобильных Яндекс. Картах либо по отдельной ссылке. Мобильная версия предоставления пробок является по сути аналогом карты для ПК, адаптированным под возможности карманных компьютеров (КПК) и потребности мобильных пользователей.

Сервис "Пробки на КПК" предлагает пользователям тот же набор функций, что и ее "настольный" аналог. Есть возможность увеличить, уменьшить и подвинуть карту, выбирая конкретный ее фрагмент. Загруженность дорог в отдельном районе города или на конкретной улице можно изучить, найдя нужный фрагмент карты поиском. А с помощью формы обратной связи и автомобилисты, и даже пешеходы могут передавать информацию "из первых рук" — о локализации пробки, ее направлении, средней скорости движения.

Владельцы веб-проектов, имеющих большое количество посетителей, могут разместить на своем сайте информер с данными о загруженности московских дорог (http://maps.yandex.ru/informer.xml).

Приходится ли вам искать в Интернете значения определенных слов или фраз, находить перевод слов с различных языков? Наверняка у каждого есть свои любимые способы решения этих задач. Кто-то пользуется словарями, установленными на компьютере (Lingvo, Babylon), использует программы перевода текстов (например, "Промт"), устанавливает большие и малые энциклопедии. Все это хорошо, но порой возможностей этих программ не хватает, да и нереально установить у себя все возможные словари или энциклопедии. Приходится выходить в Интернет и искать нужную информацию на его просторах. Но далеко не все знают, что все это доступно на Яндексе (рис. 8.1), стоит лишь в поисковой строке ввести волшебное выражение что такое… или кто такой..

Это очень удобный и приятный сервис, как нельзя более соответствующий основному назначению Яндекса — поиску. На момент написания этих строк сервис обеспечивал поиск по 2 990 340 статьям из 65 словарей на 6 языках. (Три миллиона статей — это хотя и не так уж много по сравнению с количеством проиндексированных страниц, но все равно впечатляет!)

Зачем и почему появился этот сервис? Дело, наверно, в том, что хотя в Интернете информации более чем достаточно, но достоверность ее порой вызывает сомнение… Можно ли довериться информации, размещенной на личных страницах? В чем-то, безусловно, да, можно. Но ощущение недоверия все равно останется. Если же информация получена из официального источника, можно хоть в статье, хоть в выступлении спокойно давать ссылку на этот источник.

Словари и энциклопедии пишутся как раз для того, чтобы их можно было использовать в качестве официальных источников информации, к тому же созданных качественно, добросовестно. Информация, размещаемая в них, неоднократно проверяется по различным первоисточникам. Недаром энциклопедия Брокгауза и Ефрона, написанная много десятилетий тому назад, до сих пор пользуется огромной популярностью.

Главный и единственный партнер Яндекса в реализации онлайнового перевода — компания ABBYY Software House (рис. 8.1).

Совместный проект двух компаний (он доступен по двум адресам — старому http://lingvo.yandex.ru/ и новому http://slovari.yandex.ru/) был запущен в середине 2001 года. До этого момента онлайновая версия словаря уже присутствовала на сайте компании ABBYY, и спрос на нее был, по моим воспоминаниям, довольно стабильным. Зачем же компании решили выпустить в свет конкурента уже имеющемуся проекту? Вот что об этом говорилось представителями компаний при старте сервиса Яндекс. Словари:

Эти слова подтвердил и представитель компании ABBYY:

"Для нас основная цель проекта — популяризация Lingvo. Яндекс — один из лидеров российского Интернета, наиболее динамично развивающийся портал. И мы надеемся, что с его помощью в ближайшее время многие посетители Рунета из тех, кто ранее не сталкивался с Lingvo, смогут оценить по достоинству наш словарь. Я надеюсь, наша работа с Яndex не ограничится одним проектом, и мы будем сотрудничать и в дальнейшем", — сказал генеральный директор компании ABBYY Сергей Андреев.

Источник: http://company.yandex.ru/news/2001/07-10_00.xml.

Совместный проект получился удачным. Он оказался настолько востребованным, что следующие годы шло его постоянное развитие. Менялся движок, разрабатываемый компанией ABBYY, пополнялись словари, расширялось количество поддерживаемых языков. Сегодня в онлайновой версии можно работать со всеми основными европейскими языками — английским, немецким, французским, итальянским и испанским.

При использовании словарей-переводчиков следует помнить, что они предназначены для перевода отдельных слов и словосочетаний. Сервис позволяет получить полноценный перевод слов с примерами их использования, идиоматическими выражениями, списком различных значений слова. Поэтому не следует использовать его для перевода целых предложений.

Для различных языков и направлений перевода используются разные наборы словарей.

□ Для испанского языка набор пока самый минимальный — словарь общей лексики и тезаурус (словник) деловой лексики. Тезаурус получен в результате полуавтоматического анализа большого корпуса текстов, принадлежащих так называемой деловой прозе. Словарь впервые в отечественной лексикографии фиксирует синонимические ряды для значений, используемых в деловых текстах: договорах, проектной и технической документации, деловой переписке.

□ Итальянский язык представлен более широким набором словарей. Кроме словарей, подобных испанским, для перевода используются словари основной лексики и политехнический:

• словарь основной лексики позволяет переводить периодику и современную художественную литературу, понимать молодежный сленг или даже нецензурную брань (и иметь возможность адекватно ответить с помощью русско-итальянской части словаря). Представлена здесь и базовая техническая лексика, экономические и финансовые термины и выражения. Особое внимание при составлении словаря было уделено именам собственным. Здесь есть имена знаменитых исторических личностей, персонажей мифологии, библейских текстов, сказок, названия основных мировых культурных объектов, которые иногда затруднительно опознать в иностранном тексте или правильно перевести с русского языка;

• в политехническом словаре предпочтение отдается прежде всего терминологии новых, быстро развивающихся отраслей, таких как автоматика, вычислительная техника, радиоэлектроника и квантовая электроника, ядерная физика, космонавтика, высокополимерные материалы и других, терминологии теоретических дисциплин, тесно связанных с производственными процессами: математики, механики, физики, химии, сопротивления материалов, гидравлики, термодинамики, а также терминологии машиностроения, деталей машин, металлообработки и строительных материалов.

□ Для тех, кто работает с французскими текстами, особый интерес может представлять юридический словарь, включающий термины и относящиеся к ним выражения, отражающие основные правовые институты и понятия в области теории государственного, конституционного, международного, финансового, торгового, гражданского, трудового, уголовного права, гражданского и уголовного процесса и криминалистики.

Словарь отражает юридическую терминологию, применяемую, главным образом, во Франции, но также и в других странах с французским государственным языком. Практически вся французская терминология была заимствована из оригинальных французских текстов, содержащихся в законах и иных нормативных актах Французской республики, а также в правовой литературе. В качестве русских эквивалентов предлагаются термины, принятые в современном русском юридическом языке.

□ Коллекция немецких словарей включает дополнительно экономический и медицинский словари:

• немецко-русский экономический словарь содержит около 50 тыс. терминов по различным разделам современной экономики — это финансы, банковское и биржевое дело, экономика промышленности, народное хозяйство, маркетинг, торговля, логистика, социология, статистика, трудовое и хозяйственное право и т. д.;

• медицинский словарь содержит термины, охватывающие все разделы медицинской науки и практики. Существенно расширена терминология современных направлений медицины, в частности иммунологии, генетики, биохимии. Впервые в словаре нашла отражение медицинская техника. В словарь введен ряд эпонимических терминов, облегчающих взаимопонимание врачей.

□ Наибольшее количество словарей предназначено для работающих с английскими текстами. Как и во всех остальных словарях, перевод может выполняться в обоих направлениях, при этом используются не только словари общей лексики, но и специализированные: экономический, по вычислительной технике и программированию, политехнический, медицинский, юридический, научно-технический, по маркетингу и коммерции, а также тезаурус деловой лексики.

Одной из особенностей сервиса Яндекс. Словари является то, что, помимо обычных переводов, в результатах приводятся также разговорные выражения слов. Для поиска перевода используются не только названия словарных статей, но и остальные ее части: непосредственно текст статьи, примеры словоупотребления и комментарии.

Например, известное многим английское слово pig. Обычно при переводе его используют в значении "свинья". А перевод на Яндексе (рис. 8.3) дал множество и других понятий и смыслов этого слова:

□ долька плода цитрусовых;

□ болванка, чушка (об отливке необработанного металла);

□ pig board — серфинг;

□ pig-boat — (амер. сленг) подводная лодка;

□ pig's breakfast — нечто неаппетитное или отталкивающее;

□ pig's ear — пиво (рифмуется с beer).

Если же вас не удовлетворят предложенные переводы, то Яндекс. Словари предложат поискать варианты на внешних сервисах, таких как словари толкования Webster, Oxford, Cambridge, этимологии и литературных контентов употребления Bartleby, либо выполнить одновременный запрос к 993 онлайновым словарям с помощью метасловаря Onelook.

Если слово, заданное для перевода, присутствует и в энциклопедических словарях, то после всех результатов будет приведено количество статей, содержащих его, и ссылка, по которой их можно посмотреть.

Вторая особенность словарей Яндекса связана с его поисковыми возможностями. Как и в "большом" поиске, поиск перевода по словарям учитывает совокупность введенных слов, которая до передачи в словари предварительно анализируется. Такая обработка оказывает влияние на порядок вывода результатов. Найденные статьи ранжируются по релевантности, и пользователю представляются лишь наиболее близкие к смыслу запроса переводы слов и словосочетаний. Кроме того, опять же сказывается система поиска на Яндексе, — сервис предполагает использование "нечеткого" поиска, заключающегося в том, что если исходное слово было написано с опечаткой, система предложит варианты наиболее близких по написанию слов, переводы которых имеются в словарях.

Следующая особенность Яндекс. Словарей — в довольно существенной переработке интерфейса словарей Lingvo. Если вы работали с программой Lingvo, то должны помнить, какое количество окошек могло открываться при просмотре различных вариантов перевода. Пользователям Интернета такой вариант неудобен, поэтому многочисленные итерации перехода от окна к окну были убраны. Теперь существенная часть информации выводится сразу, в первом же окне результатов.

Поиск по словарям можно выполнять как в обычном, так и в расширенном режиме. Расширенный режим предусматривает возможность выполнения дополнительных настроек. Для перехода в этот режим перейдите по ссылке расширенный поиск, расположенной в форме поиска под полем ввода.

Расширенный режим поиска позволяет выполнить настройки для каждого из возможных направлений перевода. Выбрав требуемый вам язык, вы можете отключить или подключить дополнительные словари, по которым будет выполняться поиск. Самое интересное в этих настройках — определение места и формы поиска. Возможны несколько вариантов:

□ в заголовках словарных статей;

□ по точному словосочетанию;

□ всех слов либо на определенном расстоянии друг от друга, в том числе с учетом порядка их следования;

□ любого из слов в поисковом словосочетании;

□ поиск похожих слов.

По умолчанию предусмотрен поиск всех форм заданного слова, но эту возможность вы можете отключить.

Наконец, еще одна особенность сервиса Яндекс. Словари. Предназначена она для тех, кто использует для доступа к сервису браузер Microsoft Internet Explorer 5-й версии и выше. Это небольшая резидентная программа, с помощью которой можно выполнять переводы, находясь на сайтах. После того как вы установите ее у себя на компьютере, для перевода нужного слова достаточно будет выделить его в окне браузера, нажать правую кнопку мыши и выбрать пункт Translate (Перевести). Результат перевода появится в новом окне. Программа добавляет в это меню и опцию Search, которая позволяет искать выделенное слово Яндексом.

Загрузить программу можно со страницы http://lingvo.yandex.ru/ download.xml. Точнее, это даже не программа, а набор ключей для добавления в реестр Windows (листинг 8.1). Для установки ключей можно скачать файл ie5cont.reg, сохранить его на компьютере и выполнить. В контекстное меню будут добавлены опции поиска и перевода с английского и других языков.

Если вам не требуется перевод с итальянского или испанского, можно установить каждую дополнительную опцию с помощью отдельного reg-файла. Аналогично для удаления также есть специальные файлы, которые могут удалить новые опции как одновременно, так и по одиночке. Все эти файлы имеются на указанной странице.

Второй способ еще проще. На той же странице, откуда вы скачиваете reg-файлы, есть две кнопки. Одна называется Set Search and Translate menu items и предназначена для добавления в реестр необходимых записей, вторая имеет название Remove Search and Translate menu items и предназначена, как вы уже поняли, для удаления установленных опций.

Частота обращения посетителей к сервису Яндекс. Словари заставила разработчиков задуматься над упрощением доступа к этому специализированному поиску. Решение было найдено простое и элегантное. Яндекс "научили" понимать, когда посетитель ищет статью в Интернете, а когда значение слова в словарях и энциклопедиях. Правда, пришлось доработать, расширить язык запросов. Зато теперь можно с главной страницы поиска выполнять и перевод слов, и поиск в словарных статьях (рис. 8.4).

Вариантов задания таких специальных вопросов несколько. Яндекс распознает как команду к поиску перевода конструкцию Как ЭТО по-английски (по-немецки, по-испански) и конструкцию запроса как по-английски (по-немецки, по-испански) это. Можно использовать и более простой вариант, например, климат по-итальянски. Переводить таким способом можно не только на иностранные языки, но и с иностранных на русский.

Можно использовать и другие варианты запросов, например, в запросе можно написать слово перевод или перевести перед словом, требующим перевода. Если слово написано на иностранном языке, оно будет переведено на русский, а если на русском, то перевод будет выполнен на английский язык, как наиболее употребляемый.

При использовании таких стандартных теперь уже форм запроса, сама форма работает как переключатель, выполняя поиск по словарным статьям.

Кроме словарей, включенных в систему поиска, есть один словарь, созданный еще "на заре Яндекса". В нем собраны слова, которые в русском и английском языках графически выглядят одинаково, но иногда означают совершенно различные понятия. И чтобы не запутаться в них, была предпринята попытка найти их и свести воедино. Полностью познакомиться со словарем можно здесь: http://company.yandex.ru/team/rusglish.html. А далее — небольшой пример из него (табл. 8.1).

Немного позже сервиса перевода был запущен поиск по энциклопедиям. Наверно, дата запуска сервиса была выбрана не случайно — 1 сентября 2001 года. Начало нового учебного года, энциклопедии — в этом что-то есть.

Первоначально проект назывался Яндекс. Энциклопедии и размещался по адресу http://encycl.yandex.ru/. Лишь много лет спустя, объединившись в один проект со Словарями, они оба "переехали" на новый, теперь уже общий адрес — http://slovari.yandex.ru.

На первом этапе в составе проекта было всего 9 энциклопедий: БСЭ, словарь Даля, словарь Брокгауза и Ефрона и тематические словари — по истории, медицине, финансам и экономике, праву. И если для проекта Словари партнером Яндекса была лишь одна компания, то партнеров по энциклопедиям сразу стало несколько. Первые энциклопедии были предоставлены компаниями "Рубрикон" (http://www.rubricon.ru/), "Глоссарий. ru" (http://www.glossary.ru/), "Новый диск" (http://www.nd.ru/) и "Правовые технологии" (http://lawtech.agava.ru/).

Отбор энциклопедий велся очень жесткий. Не рассматривались распространенные как в бумажном виде, так и в Интернете многочисленные энциклопедии домашнего хозяйства и красоты, народной медицины и кулинарии, на самом деле являющиеся лишь подборками полезных советов, отобранных по неизвестным никому признакам. Второе пожелание разработчиков проекта заключалось в том, чтобы хотя бы на первоначальном этапе энциклопедии, по возможности, не повторялись, и не было бы в результатах поиска множества статей с одинаковыми заголовками. Как отметил в интервью (http://company.yandex.ru/press/2001/05-09_00.xml) по поводу открытия проекта его менеджер Евгений Ломизе, "похожие друг на друга по набору статей энциклопедии принимаются в проект, только если статьи в них по-разному представляют материал с содержательной точки зрения".

Но в 2006 году позиция Яндекса поменялась, и было объявлено, что в течение двух лет Яндекс собирается приобрести права на сотню словарей и энциклопедий. Это заявление было связано с новым проектом по созданию собственной библиотеки справочной литературы. Работа, в процессе которой оцифруют и выложат в Сеть сотню словарей и энциклопедий, будет выполняться совместно с ФГУП НТЦ "Информрегистр" (http://www.inforeg.ru/). На реализацию проекта выделяется солидная сумма — 1 млн долл., из которой половину получат владельцы, имеющие права на публикацию словарей в Интернете (правообладатели).

Не все издательства согласились участвовать в этом проекте, опасаясь резкого падения спроса на бумажные издания. Но и без того необходимое количество словарей и энциклопедий будет собрано. В числе участников программы — издательства "Книжный дом", "Скифия", "У-Фактория", "Локид-Пресс", "Рипол-Классик", "Вече", "Комкнига", а также авторы, сотрудничающие с издательствами "Эксмо", "Юрист", "АСТ", "Столица-принт", "Школа-пресс", "Юридическая литература".

Работы ведутся полным ходом, и если вы следите за новостями и состоянием проекта, то можете увидеть, что уже сейчас в библиотеке Яндекса выложено 40 различных изданий. Среди новинок, опубликованных в 2007 году, — "Библейская энциклопедия" (труд архимандрита Никифора, 1891), "Все монархи мира. Древний Восток" и "Все монархи мира. Древняя Греция. Древний Рим. Византия" (автор В. К. Рыжов), "Издательский словарь-справочник" А. Э. Мильчина. (Уже написав эти строки, увидел, что в списке доступных пополнение — появились новые энциклопедии, и так будет продолжаться весь год.)

Поиск по энциклопедиям происходит параллельно с основным поиском, аналогично уже существующим в Яндексе поискам по лентам новостных агентств, товарным предложениям и платным объявлениям. Таким образом, пользователю Сети не нужно изменять привычное поведение, достаточно задать вопрос, и ответ будет дан по всем релевантным источникам.

При ведении поиска с главной страницы Яндекса, если искомое слово присутствует в энциклопедических статьях, первым блоком будет выведена информация по словарным статьям. Например, при поиске информации по слову постмодернизм в результатах присутствовали ссылки на две словарные статьи. Одна статья была найдена в "Словаре по общественным наукам", другая — в "Энциклопедии постмодернизма" (рис. 8.5). Далее шли результаты поиска по веб-страницам.

Но эти две статьи были только малой толикой найденного в словарях. Если щелкнуть на слове постмодернизм в заголовке словарного блока или по табу Словари на форме поиска, то откроется страница с результатами поиска по словарям, где, помимо уже названных статей, будет представлен громадный список статей, в той или иной мере связанных с постмодернизмом.

Для того чтобы вести целенаправленный поиск значения слова по словарям и энциклопедиям, можно перейти по табу Словари либо ввести в строке браузера адрес http://slovari.yandex.ru/ и воспользоваться формой поиска этого проекта.

Как и для иностранных словарей, для поиска по энциклопедиям также предусмотрен расширенный вариант. Настройка расширенного поиска заключается в том, что вы можете выбрать только определенные словари и энциклопедии, по которым будет выполняться поиск. Это избавит вас от избыточности в полученных результатах, особенно в том случае, когда вы точно знаете, к чему относится искомое слово.

Расширенный вариант поиска, при котором поиск выполняется только по одной, отдельно взятой энциклопедии, автоматически выполняется в том случае, если вы перешли на ее страницу. В этом случае в форме поиска появляется дополнительная опция только в.

Если вы выполняете поиск по энциклопедиям со страницы проекта, в качестве "нагрузки" в правом блоке будет приведена информация о том, как это слово пишется на английском, немецком и других языках, для которых доступны словари перевода.

На главной странице проекта приведен список наиболее популярных энциклопедий и новинок, а также ссылка на их общий список. Переход с названия энциклопедии приведет вас на ее страницу, где дается краткое описание и алфавитный индекс статей (рис. 8.6). Вместо того, чтобы вести поиск по словарям, вы можете открыть словарь на любую букву, найти требуемое слово и, щелкнув на нем, открыть описание (словарную статью). Поиск нужного слова упрощается тем, что после перехода по букве под алфавитной строкой будет выведена еще одна строка — строка буквосочетаний (например, при выборе буквы Р откроется строка, содержащая сочетания Ра Ре Ри Ро Рт Ру Ры Рю Ря, с помощью которой легче перемещаться по словарным статьям).

Хотя энциклопедии, включенные в состав проекта, русскоязычные, найти в них можно и слова на иностранных языках. Конечно, далеко не все, но некоторые слова отыскиваются. Например, на поисковое слово elephant в энциклопедиях было найдено 6 статей, в том числе в энциклопедии "Экономика и финансы": Белый слон — биржевая сделка, при которой расходы заведомо превышают ожидаемую потенциально возможную прибыль.

Если вас по каким-либо причинам не устраивают результаты поиска по имеющимся энциклопедиями и словарям, не огорчайтесь. Внизу страницы результатов поиска есть строка ссылок, по которой вы можете попытаться найти иные варианты на страницах проектов Википедия, Кругосвет, KM.RU, @mail.ru, Google и Грамота. ру.

Но есть ли смысл уходить на другие проекты, когда на Яндексе уже собраны как наиболее популярные (Брокгауз и Ефрон, БСЭ, Литературная энциклопедия), так и уникальные, редкие энциклопедии? Три энциклопедии расскажут вам о правителях от древних времен до наших дней, доступны также биографический словарь "Политические деятели России. 1917", "Джаз. ХХ век".

Есть и "Интернетско-русский разговорник", созданный сотрудниками Яндекса. Он предназначен для всех, кто хочет узнать, что такое Интернет: понятия и персонажи, события и явления, быт и нравы. Главные вопросы, на которые отвечает книга — "что в Интернете бывает?" и "что в Интернете можно делать?" Отдельный раздел посвящен тем, кого интересует Интернет как средство маркетинга и PR.

Пройдет год-полтора и отобранные энциклопедии будут обработаны и включены в сервис. Будут появляться и другие, но уже не в таком объеме. Что может быть в плане развития проекта дальше?

В числе первых проектов разработчиков будущей поисковой системы Яндекса были электронные научные издания "А. С. Грибоедов", "Пушкин. Электронный фонд русской классической литературы", словарь языка Грибоедова. Не кажется ли естественным, что дальнейшее развитие проекта может быть направлено в сторону создания специализированного поиска по книгам? Подобные проекты уже начинают реализовываться на Западе, возможно, что вскоре наступит время для этого и в России. И кто как не Яндекс, в котором найдется все?

Если вы устали и хотите отдохнуть, если вы хотите узнать о новинках кино и театров, если вы собираетесь в командировку или на отдых и хотите заранее спланировать свои вечера — приходите на Яндекс. Афишу.

Служба Яндекс. Афиша (рис. 8.9) — совместный проект компании "Яндекс" и Издательского дома "Афиша" — была открыта 1 июня 2005 года. Первоначально новости культурной и спортивной жизни были представлены двумя центральными городами — Москвой и Санкт-Петербургом. Постепенно к ним были добавлены еще 13 российских и 2 украинских города. В подготовке информации для этого проекта теперь принимает участие не только "Афиша", но и региональные информационные агентства и сайты афиш. Так, для мурманчан готовит информацию обо всех мероприятиях, происходящих в городе, сайт MurmanOut.ru (http://murmanout.ru/). А жителям не представленных на Афише регионов, "поживиться" местной информацией пока не удастся.

На сайте собрана информация о кинофильмах и спектаклях, концертах и выставках, клубных, спортивных и детских мероприятиях. Но это еще не все. Здесь публикуются рецензии центральных, региональных и специализированных СМИ, автоматически обрабатываемых службой Яндекс. Новости (рецензии можно прочитать и на новостном проекте, но здесь удобнее). Здесь же можно воспользоваться службой Яндекс. Маркет и заказать билеты, не на все, но на очень многие мероприятия.

Для выборки главных мероприятий используются алгоритмы Яндекса, позволяющие определить наибольшую релевантность этих мероприятий желаниям посетителей на основе интереса пользователей, количества опубликованных рецензий, актуальности. Учитываются и иные факторы, например, участие в спектакле знаменитых актеров. Информация о событиях обновляется три раза в сутки: в 9:30, 15:00 и в 19:00 по московскому времени (за исключением телевизионной программы), а новости и рецензии ежечасно.

Первый раз открыв страницу Афиши задумываешься, а можно ли разобраться во всем том, что здесь представлено? Кино и концерты, театр и спортивные мероприятия, расписание на две недели и анонсы будущих событий. Как найти то, что вам может понравиться?

Во-первых, давайте определимся с городом. Смотреть афишу Уфы, если вы находитесь в Мурманске, конечно, можно, вот только пользы вам от этого никакой не будет. Разве что сравнить, что идет у вас и в других городах. Поэтому вначале обратимся к левой колонке, где находится список всех включенных в афишу городов.

Да, не во всех городах такой плотных график мероприятий, как в столице. Смотрю предлагаемые мероприятия на понедельник, 26 марта. В Мурманске никаких концертов, но зато проходят соревнования "Праздник Севера", в Иркутске отсутствуют спортивные мероприятия, зато ожидается концерт группы "Агата Кристи". Уфа. Недаром вначале я назвал именно этот город. Здесь есть все — и театральные постановки, и концерты, и футбол. Особенно порадовал анонс футбольного матча, назначенный на 1 апреля. Веселый должен быть матч!

Захотелось узнать, что же интересного происходит в Одессе. Не повезло — кроме двух объявленных спектаклей и фильмов — никаких неординарных событий. Зато порадовал Петербург — здесь есть развлечения на любой вкус и в любой день недели. Заодно подтвердилось, что фильмы у нас теперь действительно идут во всех городах одинаковые. Чаще всего мелькало объявление фильма "Любовь-морковь". Где-то в качестве главного события, где-то на вторых ролях, но его реклама присутствовала везде.

"Прогулка" по афишам разных городов дала понять еще одну особенность. Не все события позиционируются на главной странице. Например, выставки. На страницах городов и при поиске они есть, но на главной странице отсутствуют. Поэтому не торопитесь уходить, если не увидите интересующий вас тип событий, возможно, для него просто не хватило места в анонсах.

Если вам все равно, какой фильм или спектакль смотреть, почитайте рецензии. Реклама наиболее популярных фильмов и иных событий вынесена на главную страницу. Щелкнув на названии любого события, попадете на его страницу, где о событии приводится расширенная информация. Для фильма — это студия, год выпуска, актеры и небольшой анонс. Для спектакля — режиссер и актеры. Соответствующая информация приводится и для других событий.

Здесь же размещены и рецензии. Если же событие вызвало обсуждение в блогах, то кроме рецензий можно будет познакомиться и с личными мнениями блоггеров. Расписание приводится на текущий день, но если фильм (спектакль, выставка) будет идти в последующие дни текущей недели, то оно также будет вам доступно. В крупных городах один и тот же фильм может идти в нескольких кинотеатрах, расположенных в различных районах. Выбрав свой район, вы сможете оставить в списке только наиболее близкие и удобные для вас кинотеатры. Расписание сеансов приводится на весь день, но по мере продвижения часовой стрелки начавшиеся сеансы становятся недоступными, что облегчает процесс выбора. Впрочем, вы можете сразу очертить круг своих интересов по времени, выбрав в правой колонке время, которое больше всего вам подходит. (К примеру, если вы хотите пойти в кино с детьми, то, скорее всего, выберете дневной или утренний сеанс.)

Если вас заинтересовал фильм или спектакль, не торопитесь уходить с этой страницы. В левой колонке может присутствовать список фильмов (спектаклей) такого же жанра, как и просматриваемый вами.

Купить или заказать билет можно с этой же страницы. Вариантов несколько. Можно перейти по ссылке с названия кинотеатра или театра на страницу с их описанием, а на ней, как правило, приведены телефоны для справок и, в ряде случаев, для заказа билетов. Звоните. Можно перейти по ссылке Маркет: Билеты и заказать билет с доставкой (надо лишь найти на этом проекте выбранный фильм или спектакль). Но о заказе билетов чуть позже.

А пока вернемся к процессу выбора. На главной странице приведены только единицы названий кинофильмов, постановок, каждый день идущих на сцене. На самом деле их много больше. Чтобы посмотреть весь список, щелкните на ссылке Концерты (Кино, Театр). В результате откроется полный список событий текущего дня выбранной вами тематики. Все события дня отсортированы по популярности, но если щелкнуть на ссылке название, то сортировка изменится на сортировку по алфавиту. Также можно отсортировать события по жанрам (для концертов это может быть классика, джаз, рок, авторская песня и т. д.).

Для каждого мероприятия указывается место, где оно будет происходить, либо их количество (если, к примеру, фильм идет одновременно в двух и более кинотеатрах). Но список можно сформировать не только по мероприятиям, а и по местам, где они будут проходить, например, по названиям театров, киноконцертных залов и т. д. Переключиться с одного жанра на другой можно либо с помощью списка жанров, расположенного в левой колонке, либо по табам, расположенным в "шапке" страницы. Отдельно можно выбрать детские мероприятия — для их отбора есть специальная ссылка и таб. На страницу выбора мероприятий можно попасть и с помощью кнопки выбиралка главной страницы. Ох, и название же придумали!

А вот еще одна особенность настраиваемости Яндекса. Если у вас есть любимый клуб или концертный зал, чью афишу вы хотели бы просматривать в первую очередь, добавьте его на главную страницу. Есть на ней небольшая зеленая кнопочка Добавить. Выберите город, а затем в списке ваш клуб. Добавьте его в список выбранных, сохраните настройку, и его название появится на главной странице. Если при этом вы были зарегистрированы на Яндексе, ваша настройка сохранится, и в следующий раз вы опять увидите здесь же название вашего любимого места отдыха. Щелчок на его названии откроет страницу с расписанием мероприятий, проводимых в нем.

Эти же настройки можно выполнить и по ссылке Настройка, находящейся в самом верху главной страницы.

Обратите внимание на табы. Самая последняя закладка выделена не названием, а картинкой в виде сердечка. Если вы добавите на главную страницу свои любимые места отдыха, то по ссылке с сердечка вам откроется страница с расписанием для этих клубов. Любимые!

Яндекс. Маркет предоставляет возможность приобрести различные товары. В том числе и билеты в кинотеатры и клубы, спортивные соревнования и выставки. Для приобретения билетов удобнее пользоваться ссылкой со страницы проекта Яндекс. Афиша, потому что в этом случае вы увидите лишь предложения билетов, распределенных по рубрикам — кино, цирк, театр и др. Вам не придется искать их в общем, весьма немалом списке всех товаров. Ссылка на Маркет: Билеты размещена в "подвале" каждой страницы Афиш.

К примеру, вы решили пойти на постановку Театра на Покровке "Горе от ума". В описании театра ссылок на возможность заказа по телефону нет. Перейдем на Маркет: Билеты и в строке поиска введем название спектакля. Результатом будет список из нескольких предложений, в том числе и в Театр на Покровке (кроме него постановка идет в Театре Наций в постановке Государственного Пушкинского театрального центра из Санкт-Петербурга). Остается выбрать дату, на которую есть в наличии билеты, и сделать заказ. Билеты доставят вам (или забронируют — в зависимости от того, где вы будете размещать заказ) за небольшую дополнительную плату.

И все же, чем привлекательна Яндекс. Афиша, почему есть смысл пользоваться ее услугами в поисках места для отдыха? Есть и другие сайты, предоставляющие подобные услуги, но здесь все сведено вместе — и афиша мероприятий, и ссылки на публикации, и отзывы, и возможность приобретения билета (не забудьте, большинство билетов вы сможете купить на Яндекс. Деньги). И все это можно сделать не отрываясь от компьютера, потратив минимальное время.

Если в клубы и театры мы ходим не каждый день, то телевизор смотрим значительно чаще. Кто-то новости, кто-то фильмы, спектакли, третьим нравятся сериалы, а четвертых не оторвать от спортивных мероприятий. Да мало ли у кого какие пристрастия, тем более что многие имеют возможность смотреть не только центральные или местные каналы, но и, подключившись к кабельному или спутниковому телевидению, выбирать из значительно большего их количества.

Для просмотра телепрограммы надо перейти по ссылке, расположенной рядом со ссылкой Маркет: Билеты. На странице программы в левой колонке публикуется программа передач основных телеканалов, при этом время начала передач примерно соответствует текущему московскому времени и более позднему, а в правой колонке даются анонсы наиболее интересных телепрограмм.

Список телеканалов вы можете настроить "под себя". Для этого перейдите по ссылке Настройка, выберите свой регион и отметьте галочками каналы, программу которых вы бы хотели видеть на странице телепередач. На этой странице есть и специализированный поиск, позволяющий искать телепрограммы по их названиям, в том числе и среди уже завершившихся.

По ссылке с названия телеканала вы сможете увидеть полную программу передач на текущий день, а по ссылке с названия передачи — ее описание. Программу передач можно просматривать как за весь день, так и по времени суток или оставить только текущие передачи. Для удобства перехода между телеканалами можно использовать переход через выпадающий список доступных для выбранного региона телеканалов.

Вам нравится делать подарки? К празднику, к дню рождения, свадьбы, просто так, без всякого повода?

Когда-то к торжественным и праздничным дням человеку по почте приносили десятки писем с открытками и поздравлениями. Теперь время изменилось, но удовольствие получать и отправлять открытки осталось. Только сделать это стало много проще, и доставка будет точно в срок, а не тогда, когда почта сумеет разгрести тысячи поздравлений и доставить их в ваш ящик.

Яндекс. Открытки (рис. 8.10) — это служба доставки поздравлений на электронных открытках. Хотите — на день рождения, хотите — к 1 Апреля, можете выбрать из готовых, а можете нарисовать сами. И на весь процесс подготовки и отправки открытки уйдет всего несколько минут. Многие из вас, возможно, уже пользовались этой службой, как и многими другими службами Яндекса, но все же давайте пройдем вместе весь путь — от выбора открытки до ее получения.

Начнем с того, как найти открытку. На главной странице проекта приведены в виде "тучи" (как и в поиске по блогам) названия наиболее популярных разделов. Если здесь есть то, что вас интересует, — щелкайте на названии и переходите к следующему этапу, этапу выбора открытки из входящих в выбранную группу.

Если же подходящей группы нет, введите название того, чтобы вы хотели найти, в строке поиска. Можно попробовать поискать нужную тему через расширенный список разделов. Для этого под формой поиска найдите ссылку Темы. Там же есть ссылка Праздники. Если вы перейдете по ней, то откроется календарь на текущий месяц, в котором для каждого дня будут указаны приходящиеся на них праздники и именины.

При приближении праздника на главную страницу проекта выносятся ссылки на тематические подборки открыток. Так, в конце марта были заявлены открытки к празднику Домового, 1 Апреля, Международному дню птиц. И обязательно ссылки на открытки, посвященные именинам, приходящимся на текущую дату.

Есть и еще один вариант — выбрать открытку, которую кто-то отправил перед вами. Под "облаком" категорий есть строка с уменьшенными экземплярами отправленных открыток. Возможно, что чей-то выбор будет интересен и для вас.

Выбрали? Теперь надо ее отправить. Щелкните на открытке и перейдите на страницу, где вам будет предложено заполнить небольшую форму (рис. 8.11). Введите имя получателя и его электронный адрес, свое имя и адрес своей электронной почты. Если хотите, добавьте к открытке подпись. Теперь можно указать дату, когда эта открытка должна быть отправлена. (Подготовить поздравление можно заранее, чтобы не забыть о нем в предпраздничной суматохе.) Если хотите, поставьте флажок Уведомить о просмотре открытки. Когда получатель откроет открытку, вам будет отправлено уведомление об этом. Остается нажать на кнопку Отправить и ваше поздравление уйдет адресату.

Адресату приходит не сама открытка, а письмо с адресом, по которому он может ее посмотреть. И если захочет, то и сохранить это поздравление на своем компьютере.

С подбором открыток можно поступить и иначе. Вместо того, чтобы лихорадочно искать подходящую открытку к тому или иному празднику, выберите спокойное время и займитесь просмотром коллекции. Если вам понравится открытка, вы сможете ее внести в раздел своих любимых (для этого надо авторизоваться на Яндексе). Чтобы открытка стала любимой, откройте ее и в левой колонке найдите ссылку Полюбить. Щелкните на ней, и в следующий раз вам уже не придется искать ее заново — просто откройте раздел своих любимых открыток по ссылке любимые в верхней части страницы.

Вам хочется чего-то своего, оригинального, чего больше ни у кого нет? Нарисуйте открытку сами! Теперь у вас есть и такая возможность, предоставленная проектом Яндекс. Краски (http://cards.yandex.ru/kraski.xml).

Яндекс. Краски — это специальная программа, которая предоставляет вам набор инструментов, необходимых для создания рисунка, а также коллекцию уже готовых картинок. На созданной открытке вы можете написать текст поздравления и отправить адресату по электронной почте. Единственное требование, предъявляемое к вашему браузеру, — поддержка Flash 8-й версии или выше.

Для создания открытки не обязательно обладать способностями художника — главное, чтобы у вас было желание и хотя бы небольшое воображение. Кисть и карандаш, краски и анимированные картинки предоставит Яндекс.

Итак, чем мы располагаем? Слева от листа "бумаги" — инструменты, справа — коллекции цветов, линий, картинок. Выберем цвет, толщину кисти, тип линии (линии есть простые, а есть и анимированные, с мерцающими звездочками и падающими снежинками). Переместите указатель на лист бумаги и он превратится в кисть. Щелкайте правой кнопкой и рисуйте!

Прямые линии нужно рисовать карандашом. Для него также можно выбрать цвет и толщину. Он, как и кисть, может рисовать и анимированные линии.

Хотите добавить готовую картинку — выбирайте элемент клипарт. Картинки сгруппированы по темам — "С днем рождения", "Фигуры", "Предметы", "Персонажи", "Эмоции", "Люблю, скучаю", "Новый год". Выбрав картинку, перетащите ее мышкой на холст. Картинку можно уменьшать или увеличивать, поворачивать и отображать в зеркальном виде, многие картинки могут изменять свой цвет и насыщенность. Если же ничего выбрать не можете — положитесь на случай, щелкните на коробке с сюрпризом, и к вашему рисунку добавится картинка, выбранная произвольным способом.

Хотите добавить текст? И это возможно. Для текста можно выбрать шрифт и цвет, кроме того, блок с текстом можно поворачивать и растягивать, как и клипарт. А еще можно выбрать фон из числа предложенный вариантов. Цвет фона выбирается так же, как и цвет линий. Все ваши действия по созданию открытки сопровождаются звуками, но вы можете их отключить, чтобы не мешали.

В любой момент времени можно запустить предпросмотр, что позволит увидеть процесс показа открытки до того, как вы ее отправите по почте.

Создаваемые вами картинки могут состоять из нескольких слайдов, максимальное количество в одной открытке — 3. Их последовательное воспроизведение создает эффект анимации. Чтобы эффект был полнее, при работе со слайдами вы можете на последующий слайд скопировать содержимое предыдущего и потом его отредактировать.

Законченную работу (рис. 8.12) можно отправить адресату, а можно и сохранить. Если до работы над открыткой вы авторизовались на Яндексе, открытка сохранится в вашем разделе сохраненные. Если вы не были авторизированы, то получите ссылку для доступа к сохраненной копии. Рекомендуется сохранять эту ссылку или перейти по ней и поставить закладку на выданную страницу. Впоследствии, перейдя по сохраненной ссылке, вы сможете продолжить редактирование открытки.

Нарисованные вами картинки хранятся по-разному, в зависимости от того, отправили вы ее или нет. Если открытка была отправлена, то она будет храниться на сервере 10 недель, после чего будет удалена. Неотправленная открытка будет храниться до тех пор, пока вы сами ее не удалите.

Отдохнуть на Яндексе можно не только с карандашом и кистью. Если вы любите логические головоломки, бродилки и аркады, заходите на Яндекс. Игрушки. Это — постоянно пополняемая коллекция онлайновых игр, форум для их обсуждения и рейтинг игроков.

Яндекс предлагает отдохнуть за онлайновыми играми. Это значит, что для игры вам потребуется браузер. Использовать можно любой из доступных, в том числе Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla. Игры созданы по технологиям Macromedia Flash и Macromedia Shockwave, поэтому вам потребуются соответствующие плагины. Для игры понадобятся Flash 5-й версии или выше (требования меньше, чем для рисования), а также Shockwave версии не ниже 8-й. Впрочем, особо задумываться над тем, установлены ли у вас эти программы или нет, не обязательно. Если у вас используются версии ниже рекомендованных или программы отсутствуют, браузер сам предложит установить необходимые плагины.

Для того чтобы можно было играть, необходимо авторизоваться (придется зарегистрироваться даже в том случае, если вы не собираетесь пользоваться какими-либо иными сервисами Яндекса). Чтобы авторизация работала, в вашем браузере должна быть разрешена установка cookie из домена yandex.ru.

В канун Дня смеха в игровом каталоге (рис. 8.13) было зарегистрировано 32 игры. Здесь есть гонки и логика, аркады и квесты, бродилки и специфические, новогодние игры. Рассказывать об играх неинтересно — в них надо играть. И стараться играть так, чтобы попасть в лидеры по набранным очкам (соревноваться, пусть и заочно, все же интереснее, чем играть одному).

За выигрыш в каждой игре дается определенное количество баллов. Набрав в одной игре какое-либо количество баллов, вы можете попасть в число лучших игроков (для каждой игры количество баллов уникально и зависит от общей "игровой ситуации"). Тем, кто попал в число лучших, начисляются баллы, по которым определяются лучшие игроки игрового проекта в целом. Рейтинг пересчитывается каждый час, и он очень динамичный, ведь стоит какому-то игроку вытеснить вас из числа лучших в какой-либо игре, и ваш рейтинг будет уменьшен.

Игры рассчитаны на людей разного возраста. Есть игры для маленьких, а есть игры, в которые будут с удовольствием играть и взрослые, например "Японские кроссворды", "Судоку". Нужно отметить, что в игры не только приятно играть, но приятно даже просто посмотреть их. Качество, с каким они выполнены, весьма высокого уровня (рис. 8.14).

Все эти игры бесплатны и доступны любому зарегистрированному пользователю. Но есть игра, за участие в которой надо платить. Это — "Сфера".

В ноябре 2003 года компании "Яндекс", "Никита" и "1С" запустили новый сервис — первую российскую онлайновую игру "Сфера". На момент запуска это был новый для России вид компьютерно-игрового бизнеса. Доход приносит не столько продажа дистрибутивов игры, сколько абонентская плата игроков, желающих играть в виртуальном пространстве. Право подключения к игровому серверу в течение месяца стоит 5 у. е. — сумма, не слишком обременительная для поклонников жанра с любым уровнем дохода.

По словам авторов, игра была разработана с учетом специфики наших каналов связи и, разумеется, не требует знания английского языка, являвшегося для большинства рядовых пользователей серьезным барьером на пути освоения виртуальных миров EverQuest, Asheron's Call, Star Wars Galaxies и десятков других. Да и стоимость участия в игре ниже — за участие в играх Ultima Online и Anarchy Online придется выложить $10, а мир "Звездных войн" обойдется вам и того дороже — $15.

Действие игры происходит в Сфере (рис. 8.15) — древней магической вселенной, существующей параллельно с нашей. Согласно легенде все события, происходящие в иллюзорном мире Сферы, оказывают влияние на мир реальный. Когда магический мир начнет разрушаться, Землю захлестнет волна страшных бедствий. Именно поэтому лучшие из лучших собрались вместе, чтобы сделать все возможное для предотвращения всеобщей катастрофы.

Главная цель любого игрока — стать королем Сферы. Звание короля дается не навечно, другие игроки смогут его отвоевать. Это невозможно сделать в одиночку, поэтому любой претендент на корону должен собрать сильный клан преданных себе воинов и вместе с кланом завоевать власть. Так стали появляться кланы любителей игры.

Уже через год программа была установлена у 10 тыс. пользователей. По последним данным статистики Яндекса, ежедневно в эту игру играет 2,5 тыс. человек. Еще до запуска игры был решен "больной" вопрос любителей многопользовательских интернет-игр — как платить за участие в игре. Почитатели "Сферы" получили возможность оплачивать игру не только кредитными картами, но и банковскими переводами, приобретением дисков, содержащих код доступа к игре на 1 месяц, либо платить, не отвлекаясь от игры, Яндекс. Деньгами.

Хотя с момента запуска игры прошло более трех лет, "Сфера" продолжает развиваться. Разработчики придумывают новые элементы игры, вводят новые правила, продолжаются личные и командные турниры. Игра продолжает оставаться в числе номинантов различных конкурсов. Например, в феврале на MTV состоялось голосование за лучшую онлайновую игру, и "Сфера" попала в число семи номинантов, о которых рассказывало телевидение.

И хотя теперь онлайновых игр на просторах Рунета уже немало, интерес к "Сфере" остается стабильным.

В ряде опубликованных в Интернете статей: "118 факторов ранжирования в Google"(http://webest.info/seo/google/google-pr-ratings.php), "Факторы, влияющие на ранкинг в поисковой системе" (http://www.master-x.com/articles/ printmode.html?id=270) была сделана попытка собрать и классифицировать известные факторы, учитываемые поисковой системой Google при ранжировании сайтов. Не эти, но подобные факторы могут учитываться при ранжировании и другими поисковиками. Об отдельных факторах, влияющих как на индекс цитирования, так и на ранжирование сайта в результатах поиска, говорится в статьях, опубликованных и на сайте Яндекса в разделе "О компании" (http://company.yandex.ru/).

В чем бы ни заключались различия в подходах к определению релевантности различными поисковыми системами, существуют и общие факторы, оказывающие как положительное, так и отрицательное влияние на формируемые результаты поиска.

Остановимся вначале на проблемах, связанных с невозможностью выполнения индексации сайта и, соответственно, невозможностью корректно рассчитать значение его индекса цитирования.

Одним из камней преткновения при индексировании сайта может оказаться неправильно сформированный файл robots.txt, с помощью которого можно ограничить доступ поисковых роботов к разделам сайта.

На индексацию сайтов отечественными поисковиками (Яндекс и Рамблер) оказывает влияние тег <noindex> </noindex>. Все, что будет размещено на странице внутри этого тега, не индексируется (зарубежные поисковики на этот тег внимания не обращают). С другой стороны, этот тег может быть использован для манипулирования распределением на странице ключевых слов.

Хотя поисковым системам уже немало лет, но индексировать скрипты, написанные на Java-script и Vbscript, они еще не научились. Тем более те, что исполняются на стороне клиента. Поэтому переход по ссылке, формируемой в процессе загрузки страницы, робот не отследит. В лучшем случае, робот проиндексирует скрипт как обычный текст.

Аналогичная ситуация сложилась и вокруг выпадающих меню, выполненных по технологии DHTML. Помимо причин, аналогичных взаимоотношению паука и скриптов, меню на DHTML имеет и дополнительную проблему. Заключается она в том, что часто код меню размещается во внешних файлах, а некоторые поисковые роботы такую систему формирования структуры ссылок не поддерживают.

Многие сайты, разработанные на технологиях ASP, PHP, Cold Fusion или JSP, формируют динамические адреса страниц. Порой их сложно отличить от статических, но многие пауки считают динамическими адресами те, в которых присутствует знак вопроса или они имеют расширение, отличное от htm или html, например php, jsp, pl и др. В строке динамического адреса могут находиться несколько параметров со своими значениями. Некоторые поисковые роботы будут обрабатывать такие адреса, если количество параметров не превышает некоторого определенного числа. Другие — вообще не будут обрабатывать такие адреса. Третьи обработают лишь часть адресов в количестве, не превышающем некоторого значения. Следовательно, сайты, адреса страниц на которых определяются динамически, могут "выпасть" из индекса поисковой системы вне зависимости от их качества.

Мешают корректному процессу индексирования неверные отклики сервера. Проявляться это может, например, в том, что сервер выдает код 200 (Ok) для несуществующих страниц, либо возвращает код 301 (перемещено), 302 (временно перемещено), 404 (не найдено). В последних трех случаях страницы роботом не индексируются, а если они уже были в индексе, то удаляются из него.

Обратите внимание на размер страницы. Практика показывает, что роботы индексируют только определенное количество первых килобайтов кода. Например, робот Google добавляет в индекс первые 101 Кбайт, робот Яндекса — не более 200 Кбайт. Поэтому большие тексты для полноценного индексирования лучше разбивать на части.

Если обратиться к Яндексу, то рекомендую прочитать ответы Александра Садовского на вопросы, заданные ему на форуме www.searchengines.ru в ходе пресс-конференции. В частности, были затронуты вопросы влияния внешних факторов на индексирование сайтов. Например, очень жесткое отношение у Яндекса к сайтам-сателлитам, созданным специально для роботов. Такие сайты определяются с помощью специальных алгоритмов, позволяющих найти их и исключить из индекса.

На вопрос о влиянии хостинговой площадки на процесс индексирования и получаемый размещенным на площадке сайте "вес", Александр ответил:

Теперь можно ввести еще один термин, связанный с результатами ранжирования сайтов. Это — пессимизация, разновидность наказания сайта поисковой системой, которая проявляется в необычно низком ранжировании сайта. Вот какое определение было дано в 2005 году этому явлению:

Термин "пессимизация" был придуман разработчиками поисковой системы Рамблер. В Рунете этот термин был официально упомянут в 2003 году при обсуждении принципов работы Рамблера. Другие поисковые системы официально о пессимизации не заявляли (http://www.seonews.ru/masterclass/9/34/).

С тех пор прошло довольно много времени, и о пессимизации говорят не только на Рамблере. Отвечая на вопросы, Александр Садовский так охарактеризовал пессимизацию:

Процесс пессимизации на Яндексе можно условно разделить на автоматический и ручной. При автоматической пессимизации специальный робот выполняет проверку страниц, помещенных в Индекс, для выявления чрезмерно оптимизированных страниц. В случае их выявления, им присваивается коэффициент пессимизации, отрицательно сказывающийся на ранжировании. Этот коэффициент будет также автоматически убран в том случае, если при очередном посещении сайта роботом поисковой системы факторы, определявшие чрезмерную оптимизацию сайта, будут со страницы удалены.

Вот некоторые причины, по которым сайт может быть пессимизирован:

□ использование автоматического линкообменника (каталога ссылок);

□ попытка продвижения по непрофильным тематикам, не соответствующим фактическому содержанию сайта;

□ наличие сайтов-сателлитов;

□ сайты "фишеров", предназначенных для незаконного получения конфиденциальной информации у посетителей;

□ линкообменные системы;

□ жалобы.

Ручная пессимизация выполняется, как правило, на основе рассмотрения жалоб. Если факты, содержащиеся в жалобе, будут подтверждены и будут противоречить "Лицензии на использование поисковой системы Яндекс", то к такому сайту будут применены фильтры, снять которые можно будет лишь обращением в службу поддержки после приведения сайта в соответствие с лицензией. Действие фильтров приводит к запрету на учет всех ссылок, ведущих на пессимизируемый сайт. А это приводит к потере вИЦ, а также к потере своего места в ссылочном ранжировании, сказывается и на авторитетности сайта.

Пессимизация — явление частичное, сайт, пониженный в рейтинге, продолжает оставаться в Индексе. При более серьезных нарушениях лицензии применяется наказание в виде бана, при котором сайт полностью исключается из Индекса. В отличие от пессимизации, бан сайта всегда выполняется вручную на основании полученных жалоб или обнаруженных службой поддержки нарушений лицензии.

Причины, по которым сайт может быть удален из индекса, приведены на сайте Яндекса (http://rules.yandex.ru/termsofuse.xml). Они названы Яндексом поисковым спамом. К ним могут быть отнесены и причины, перечисленные в статье "Что такое пессимизация, что такое "бан"?":

□ скрытый текст (цвет фона);

□ "обман" робота-индексатора, т. е. выдача роботу содержимого страницы, отличного от того, что видит обычный пользователь (также называется "клоакинг");

□ перенаправления (создание и размещение обманных "входных" страниц, перенаправляющих посетителей тем или иным способом на целевую страницу);

В этой же статье сказано и о том, как можно определить, забанен сайт или нет:

В Яндексе достаточно ввести в форму добавления http://webmaster.yandex.ru/ свой сайт и нажать добавить. Если сайт был подвергнут "бану", то после его добавления в форму, появится текст, что сайт "не был внесен в базу Яндекса, так как его индексация запрещена".

Другие признакаи "бана":

□ в индексе отсутствуют все страницы сайта;

□ сайт не присутствует в выдаче результатов поиска по всем его ключевым словам.

Вернуть сайт в число индексируемых можно лишь путем устранения разногласий с лицензией, после чего сообщить об этом в службу поддержки Яндекса и ждать результатов.

Почему приходится ждать? Существуют специальные директивы, которые можно добавить с помощью мета-тега, например, такого:

<META NAME="REVISIT-AFTER" CONTENT=".. DAYS">

К сожалению владельцев сайтов, поисковые роботы Яндекса не учитывают эти рекомендации. Робот Яндекса хранит дату последнего обхода каждой страницы, дату ее изменения (присланную веб-сервером) и дату внесения последних изменений в базу поиска (дату индексации). Поэтому рекомендуется проверить, правильную ли дату отдает поисковику ваш сервер.

Данные факторы в наибольшей степени показывают уровень соответствия содержимого страницы запросу. Их влияние каждая поисковая система учитывает по-своему, но чаще других наиболее влиятельными оказываются:

□ частота поисковой фразы внутри документа (разыскиваемые слова встречаются на странице неоднократно, но и не слишком часто);

□ элементы форматирования текста;

□ наличие разыскиваемых слов в служебных тегах и атрибутах.

Rand Fishkin в статье "Факторы, влияющие на ранкинг в поисковой системе" (http://www.master-x.com/articles/printmode.html?id=270) приводит результаты опроса группы оценщиков о значимости факторов ранжирования.

И вот какой ТОП-10 у него получился:

1. Тег заголовка.

2. Описательная часть ссылок.

3. Использование ключевых слов в тексте документа.

4. Доступность документа.

5. Ссылки на документ с внутренних страниц сайта.

6. Основная тема сайта.

7. Исходящие ссылки на другие страницы.

8. Популярность ссылок сайта в тематическом сообществе.

9. Общая популярность ссылок сайта.

10. Спам ключевых слов.

Всего же факторов существенно больше. Для удобства в результатах опроса они были разбиты на "группы влияния". Первая группа — внутристраничные параметры, напрямую влияющие на ранжирование. Связано это с тем, что они сами являются частью процесса индексации и получения документа. К этим параметрам относятся и заголовок страницы, и уникальность текста, и возраст документа. Это факторы, оказывающие, по оценкам специалистов, наиболее высокое влияние на ранжирование. В той же группе параметров есть и иные, степень влияния которых меньше, например, заголовки разделов и длина документа, грамматика текста и аккуратность написания, частота опорных слов и иные.

Следующая группа факторов связана с сайтом в целом и оказывает влияние на все принадлежащие ему документы. К ним были отнесены тематическое значение сайта и популярность ссылок, количество документов и количество дефисов в доменном имени.

В отдельную группу были выделены факторы, оказывающие влияние на ценность ссылок — к примеру, оценивается текст, окружающий ссылку, местоположение страницы со ссылкой в структуре сайта и др. Оказывают влияние на ранжирование и чисто технические факторы. Это доступность сайта и динамические адреса, стабильность работы хостинга и длина доменного имени. Словом, количество факторов, учитываемых при ранжировании сайтов, очень велико и учесть влияние всех просто невозможно. К тому же, для разных поисковиков набор параметров, играющих решающую роль, будет различаться.

Также существуют факторы, играющие строго отрицательную роль в ранжировании. И, по оценке экспертов, наибольшее влияние на снижение рейтинга, оказывает спам ключевых слов (вставка, накопление или чрезмерное употребление ключевых слов в попытке выглядеть "релевантно" для определенных терминов или фраз). Хотя чрезмерное употребление может оказаться чревато для владельца сайта, но аккуратное размещение на странице важных для ее позиционирования слов необходимо. Плотность ключевых слов на странице учитывается большинством поисковиков, а определить это значение, а также содержание ключевых слов в различных тегах форматирования текста (strong, head, italic и др.), в заголовке страницы (title), а также мета-тегах (meta description, meta keywords) можно с помощью сервиса http://www.seotxt.com/.

При работе с ключевыми словами необходимо обращать внимание на то, в каких частях документа их следует размещать, и как это может повлиять на формирование сниппетов — кратких аннотаций, автоматически формируемых поисковыми машинами из фрагментов текста документа. Сниппет выводится в результатах поиска рядом со ссылкой на документ, а формируется различными поисковиками по-разному. Принципы их формирования лучше всего определить опытным путем, изучая результаты обработки запросов.

Посмотрим, какие советы дают на этот счет специалисты поисковой системы Яндекс (http://webdesign.site3k.net/conjuncture/append/a/yandex3.html):

Они же (специалисты Яндекса) предлагают и рекомендации, следование которым должно помочь найти ваш сайт:

□ задавайте уникальные заголовки документов, вкратце описывающие сайт и текущий документ (но не более 20–25 слов). Слова в заголовках имеют больший вес, чем остальные;

□ давайте каждому документу описание в теге description, например:

<meta name="Description" content="Рекомендации по написанию страниц для web-мастеров, с учетом пожеланий разработчиков поисковой системы Yandex.Web">;

□ не забывайте о ключевых словах, по возможности уникальных для каждой страницы, например:

<meta name="Keywords" content="rating, релевантность, relevancy, search engine, morphology, Russia, поисковая система, Россия, русский язык, морфология, CompTek, Yandex, Яндекс">;

□ делайте подписи к картинкам в теге alt, например:

<img src="yalogo.gif" alt="Яндекс" width=364 height=45 BORDER=0>;

□ чем длиннее документ, тем менее заметны в нем будут слова, заданные в запросе, и следовательно, ваша страница будет ниже в результатах поиска при прочих равных условиях. Старайтесь разбивать длинные документы на более короткие;

□ Яндекс работает только с текстами и не умеет распознавать графические изображения. Поэтому, если название нарисовано, стоит продублировать его в текстовом виде;

□ соблюдайте правила оформления документов:

• не набирайте слова в разрядку, если хотите, чтобы документ искали по ним (используйте для этого style sheet);

• не набирайте слова большими буквами без необходимости, если это не аббревиатура;

• точки и запятые прижимайте к слову, за которым они стоят, после них ставьте пробел. Иначе Яндекс не распознает их как отдельные слова;

□ и, наконец, подумайте, по каким словам и фразам вы сами искали бы сайт вашей тематики. Если ваш сайт посвящен разведению кур, и вы не находите его по слову куроводство — значит, это слово мало используется в документах вашего сайта. Те, кто интересуется именно "куроводством", могут не найти ваш сайт. Давайте документам заголовки и редактируйте их текст соответственно тем запросам, по которым вы бы сами стали искать свой сайт.

Каждый владелец сайта хочет, чтобы именно его сайт по определенным запросам находился в числе первых. Способов, с помощью которых можно решить такую задачу, немало. Среди тех, кто занимается оптимизацией и раскруткой сайтов, все они делятся на три группы — "белые", "черные" и "серые". Такое разделение основано на том, как соотносятся способы продвижения с правилами поисковой системы.

"Белые" методы не нарушают лицензию использования поисковых систем и потому разрешены для использования. "Черные", как уже следует из названия, явным образом нарушают лицензионную политику поисковых систем и потому запрещены ими. Если поисковик обнаруживает сайт, раскрученный с помощью подобных методов, то исключает его из индекса и накладывает запрет на дальнейшую индексацию ("банит"). "Серые" методы не нарушают напрямую правил поисковых систем, хотя и находятся "на грани фола". Фактически, с помощью "серых" методов законным образом обходятся правила поисковиков. Такие методы также не приветствуются поисковиками, хотя реакция на их использование менее жесткая, чем на "черные" методы.

К "белым" методам относят работы, связанные, например, с оптимизацией структуры сайта для оптимального восприятия информации как поисковыми системами, так и посетителями, оптимизация использования разметки текста. Работа над ключевыми словами, реализация задач продвижения по высокочастотным и низкочастотным запросам. Здесь, помимо подбора ключевых слов и выражений, должна будет вестись работа и над структурой сайта. Например, для продвижения по высокочастотным запросам может потребоваться оптимизация главной страницы и некоторых страниц разделов сайта, напрямую связанных с ключевыми словами. При продвижении по низкочастотным запросам может потребоваться создать страницу, полностью посвященную раскрытию значения одного из ключевых слов. В этом случае целесообразно размещение ключевого слова как в тексте страницы, так и в ссылках, заголовках, иных элементах.

□ Высокочастотные запросы — это наиболее популярные запросы в поисковых системах, как правило, состоящие из 1–2 слов. По таким запросам (например, это может быть запрос B2B) "раскручивают" сайты многие и многие компании, используя наиболее эффективные методы оптимизации. Поэтому стоимость вывода сайта на первую страницу результатов получается наиболее высокой.

□ Иное дело — низкочастотные запросы. Продвижение по ним эффективно для привлечения профессиональной либо просто хорошо разбирающейся в проблеме аудитории. Это могут быть люди, изучающие конкретный вопрос истории общества, люди, которые ищут вполне определенный товар или услугу. Такие посетители, как правило, знают, что им нужно, поэтому запрос в поисковой системе формулируют предельно четко. С точки зрения владельца сайта, это наиболее целевая его аудитория.

Еще один способ "белого" продвижения сайта — размещение ссылок в различных каталогах, в том числе в Яндекс. Каталоге. (Но рассчитывать на то, что ссылку на ваш сайт поместят в этот каталог бесплатно, не надо — желающих значительно больше, чем ссылок, размещаемых в каталоге.)

Неплохой эффект дает размещение в тематических онлайновых изданиях публикаций, ссылки с которых ведут на ваш сайт. Это дает двойной эффект — во-первых, посетители тематического сайта могут прочитать ваш материал и перейти по ссылке, если информация их заинтересует. Во-вторых, ссылка с тематического сайта, к тому же, если этот сайт известен и имеет высокий индекс цитирования, даст дополнительные баллы при расчете поисковой системой ИЦ вашего сайта.

Перейдем теперь об "белого" к "серому". Какие методы продвижения относятся к этой группе? Это, например, одна из разновидностей дорвеев.

"Серый" дорвей отличается от "черного" тем, что не содержит принудительного перенаправления посетителей на целевой сайт. На такой странице, оптимизированной под определенный поисковый запрос, размещается явная ссылка, содержащая определенные ключевые слова и предлагающая посетителям перейти на целевой сайт.

Не считается незаконным, но и не добавляет положительного эффекта для продвижения сайта, размещение ссылок на любых проектах без учета их тематики и значимости. Размещение ссылок в каталогах на сайтах, где либо отсутствует модерирование, либо ведется прием ссылок любой тематики, превращает такие сайты в ссылочные "помойки". Поисковые системы зачастую ставят на подобные сайты фильтры ("непот-фильтр"), после чего ссылки с них перестают учитываться. Возможен и иной вариант реагирования поисковика на подобные ситуации — "склеивание" одинаковых ссылок на сайт. Вроде бы и не "банят", но и раскрутиться не позволяют. Подобный же обмен, но с тематическими сайтами или разделами модерируемых каталогов, к подобным ситуациям не приводит.

Еще один "серый" метод продвижения сайта основан на текстовом спаме в различных его вариациях. Это и спам ключевых слов, при котором мета-тег keywords "набивается" большим количеством слов, не имеющих никакого отношения к содержимому страницы. Это и спам заголовка страницы (включение в заголовок ключевых слов страницы). Это и злоупотребление форматированием текста, засорение его тегами заголовков (h1-h6), тегами выделения текста. Это и перенасыщенность страницы ключевыми словами, когда процент ключевого слова может достигать 40–50 %. Такой способ наносит серьезный ущерб читабельности текста и рассчитан явно не на посетителей.

И, наконец, "черные" методы раскрутки и продвижения сайтов. Это то, что при обнаружении приводит к немедленной ответной реакции поисковых систем, исключающих такие сайты из индекса. "Черных" методов существует довольно много. Назовем здесь лишь наиболее часто встречающиеся.

□ Во-первых, к ним относится использование "скрытого" текста. Это текст, цвет которого совпадает с цветом фона страницы, где он размещен, в результате чего пользователь текст не видит, а поисковый робот добросовестно индексирует. Помимо текста, скрытыми могут быть и ссылки.

□ Следующее название "черного" метода известно очень и очень многим — клоакинг. Так называют способ прямого обмана поисковой системы. Заключается он в том, что поисковым роботам выдается страница, существенно отличающаяся от того, что видит пользователь. Для этого поискового робота нужно найти, и один из способов определения поискового робота заключается в определении его IP-адреса. Сложность в том, что поисковики не разглашают адреса, на которых "живут" их поисковые роботы, к тому же эти адреса постоянно меняются. Этот же метод (определения IP-адреса посетителя и формирование соответствующей страницы) применяется и во вполне законных случаях, когда, к примеру, в зависимости от региона, к которому принадлежит IP-адрес, формируется страница с региональной или языковой направленностью. (Именно такая система формирования региональной информации существует и на Яндексе.)

□ Дорвеи — если они автоматически перекидывают пользователей на целевой сайт, не спрашивая их желания, то такие дорвеи относятся к "черным" методам раскрутки.

□ И еще один метод, очень близко граничащий с одним из "серых" методов. Это — ссылочный спам. Если нетематический обмен ссылками чаще всего не приводит к нежелательным последствиям, то использование для размещения и обмена ссылками специальных скриптов-линкаторов к таким последствиям привести может. Сайты-владельцы скриптов, называемые "сайтами-линкаторами" или "линк-фермами", предназначены для автоматического обмена ссылками, что является нарушением лицензии поисковой системы, в том числе и Яндекса.

Зачастую использование одних и тех же приемов при одних условиях относят к "белым" методам, при иных — к "черным" методам раскрутки. Например, использование RSS. Если вы создали на своем сайте RSS-рассылку, то это считается корректным способом и приносит вам дополнительные баллы. Но размещение на своем сайте чужой RSS-ленты к "белым" методам уже не относится.

Занимаясь продвижением сайта помните, о чем предупреждали авторы поисковой системы Яндекс еще несколько лет назад:

В связи с участившимися попытками накрутки индекса цитирования предупреждаем, что накрученный индекс нами безжалостно обнуляется. Решение о наличии накрутки принимается администрацией Яндекса на основании детального изучения ситуации".

Это заявление и сегодня не утратило актуальность и продолжает действовать.

Так же как и методы, разными бывают и оптимизаторы. Одни используют для продвижения сайтов законные способы, "белые", работая над структурой сайта, его контентом, ключевым словами и ссылками. Результат их работы появляется не сразу, но зато эффективнее в долгосрочном плане. Другие используют недопустимые методы, обещая "взлет ракеты", чуть ли не мгновенное повышение рейтинга. И сроки, за которые продвигаемый сайт станет узнаваем, значительно меньше, чем при использовании законных способов. Но велика вероятность попадания в "черные списки" поисковиков и выпадения из индекса навсегда.

Так что же остается делать владельцам сайтов? Создавать хороший проект с оригинальными материалами, регистрироваться в каталогах, размещать ссылки на свой сайт на известных тематических ресурсах, публиковать новости, вступать в веб-ринги тематических сайтов. Такие затраты усилий со временем окупятся и принесут свои плоды. Ну а если вы обращаетесь за услугами в компанию, занимающуюся продвижением сайтов, выясните, какие методы они используют, и принимайте решение в зависимости от этого.

Поиск в Интернете с помощью Яндекса или иного поисковика, безусловно, хорош. И находит много, и работает быстро. Но зачастую проблема заключается не в том, чтобы искать по всему, допустим, Рунету, а в том, чтобы найти необходимую информацию на одном-единственном сайте. Если сайт невелик, то проблема поиска информации на нем сложностей не представляет — вполне можно пролистать страницы и отыскать необходимое. Но если сайт "разрастается", а информация на нем пополняется часто, появляется потребность реализовать поиск в рамках этого отдельно взятого проекта.

Надо сказать, что существует множество вариантов организации такого поиска, включая и собственные разработки, и бесплатные скрипты. Яндекс предлагает для решения подобных задач свое решение — Яndex.Server. Он предназначен для полнотекстового поиска информации на веб-сервере или в локальной сети с учетом морфологии русского языка и является аналогом поисковой системы, используемой самим Яндексом.

Имеется два варианта поставки этого продукта: бесплатная версия и платная версия Enterprise, различающиеся своими возможностями. Отличия версии Enterprise от бесплатной заключаются в:

□ возможности настройки дизайна страницы результатов поиска с помощью Perl, C++, XSLT;

□ настраиваемом поиске в отдельных частях документа;

□ поиске в нескольких коллекциях документов с возможностью слияния результатов;

□ индексировании документов, хранящихся в СУБД;

□ поддержке индексирования документов в форматах, отличных от простого текстового и HTML (XML, RTF, PDF, DOC, XLS, PPT, FLASH, MP3 — с возможностью расширения этого списка).

Но даже бесплатная версия обеспечивает организацию многих поисковых возможностей Яндекса. Эта версия не содержит лицензионных ограничений на число индексируемых документов, их размер или суммарный размер индекса. Позволяет индексировать документы как через HTTP-соединение, так и чтением локальной файловой системы. Дает независимо настраивать параметры индексирования для разных групп документов. Поддерживает все возможности языка запросов, ранжирования результатов поиска и подсветки найденных слов. Но вывод результатов делает только на встроенную форму дизайна. Кроме того, на использование бесплатной версии имеются и другие ограничения. Так, недопустимо изменение встроенного дизайна страниц результатов поиска, полученных с помощью этой программы, удаление информации об авторских правах. Иными словами, устанавливая программу на свой веб-ресурс, вы не сможете подогнать дизайн поисковика к дизайну вашего сайта. Эта возможность доступна лишь в версии Enterprise.

Программу можно разделить на две основные и две вспомогательные подсистемы:

□ основные — подсистема индексации и подсистема поиска. Индексатор обеспечивает анализ документов и сохранение информации о них в индексных файлах. Поисковый сервер обрабатывает запросы и формирует полученные результаты;

□ вспомогательные — это языковой модуль, предназначенный для преобразования слов к их словарным формам с учетом морфологии языка, и шаблоны выходных страниц.

В связи с тем, что объем индексируемой информации на сайте или в локальной сети конечен, индексатор анализирует документы и сохраняет данные о них в индексных файлах, после чего прекращает работу. Если на вашем вебсервере информация меняется, то необходимо обновлять и проиндексированные данные, для чего требуется заново запускать индексатор. При повторном индексировании возможно как выполнение всей работы заново, так и выполнение лишь обновления сведений, размещенных в индексе.

Индексирование выполняется без остановки поискового сервера, имеются возможности создания компактных индексов, использования стоп-слов, распознавания зон в HTML- и XML-документах, распознавания кодировок и использования различных фильтров при индексации.

Для установки программы под Windows (есть релизы и под другие системы —.nix, FreeBSD, Sun Solaris) достаточно распаковать дистрибутив в выбранный вами раздел (размер дистрибутива для Windows составляет примерно 6 Мбайт), отредактировать конфигурационный файл, установить программу в качестве системного сервиса. После выполнения этих действий поиск готов к работе.

Очень важно правильно настроить конфигурационный файл. С его помощью вы можете настроить программу на конкретные условия вашего сервера — указать, какие каталоги и типы файлов индексировать, а какие исключить, выбрать кодировку русского языка, указать способ получения документов (непосредственно из каталога или через веб-сервер), перестраивать ли весь индекс при новом индексировании или организовать обновление и слияние.

Конфигурационный файл обычно называется yandex.cfg и располагается в том же каталоге, где находится выполняемый модуль Яndex. Server (для Windows). В этом файле можно определять параметры, относящиеся к сервису в целом, к процессу индексирования и процессу поиска. Каждый параметр определяется своей директивой, состоящей из одного или нескольких слов, разделенных пробельными символами.

Директивы конфигурационного файла могут быть сгруппированы в секции. Каждая секция начинается со строки <имя_секции> и кончается строкой </имя_секции>, где Имя_секции соответствует параметру, настраиваемому с помощью одной или нескольких директив, расположенных внутри секции. Секции могут быть вложенными.

Секция Server, не являющаяся обязательной, определяет настройки сервера. В ней могут быть определены:

□ IP-адрес, на котором работает Яndex.Server. Значение должно соответствовать одному из допустимых IP-адресов компьютера;

□ порт, на котором работает Яndex.Server. По умолчанию используется порт 17000;

□ хост, на котором работает Яndex.Server. Значение по умолчанию: официальное имя хоста;

□ количество одновременно выполняемых поисковых запросов. Если уже выполняется определяемое данной директивой количество запросов, выполнение вновь поступивших запросов откладывается до тех пор, пока не будут выполнены текущие запросы. По умолчанию это значение равно 5;

□ максимальный размер очереди поисковых запросов, ожидающих начала выполнения. В случае нулевого значения директивы максимальный размер очереди запросов бесконечен. Если начала выполнения уже ожидает определяемое данной директивой количество запросов, на вновь поступившие запросы сервер отвечает HTTP/1.0 503 Service Unavailable и не выполняет их;

□ рабочий каталог Яndex.Server. Должен быть указан абсолютный путь;

□ путь к файлу, в который будут выводиться сообщения Яndex.Server.

В этой же секции может быть определена подсекция авторизации. Она предназначена для задания параметров авторизации административного режима управления веб-сервером, а задаются в ней имя и пароль пользователя.

От того, задана эта секция или нет, зависит возможность административного доступа к серверу с различных компьютеров сети. Если секция задана, доступ возможен с любого компьютера. При отсутствии секции в конфигурационном файле доступ возможен только с того компьютера, на котором установлен сервер. Пример секции Server приведен в листинге 10.1.

Поисковый сервер работает с одной или несколькими коллекциями документов, в которых осуществляется поиск. Поиск в каждой коллекции документов осуществляется независимо. По сути коллекции — это наборы документов, разделов сайта, связанные определенными критериями, которые устанавливают их владельцы. Каждая коллекция характеризуется уникальным именем, а если существует только одна коллекция документов, ее имя обычно в конфигурационном файле выбирается пустым. При индексировании для каждой коллекции запускается отдельная подсистема, использующая определенные в конфигураторе правила индексации. При выборе имени коллекции помните, что несколько слов запрещены для использования: admin, images, hl.

Секция Collection включает ряд директив и подсекций. Они требуются для того, чтобы создать, а в дальнейшем обновлять, индексные файлы, используемые поисковой машиной. До тех пор, пока индексные файлы не созданы, ни о каком поиске речи быть не может. Но что индексировать и где размещать индексные файлы? На эти вопросы и отвечают значения директив этой секции.

Для каждой коллекции наборы индексных файлов размещаются в отдельных каталогах, описываемых в конфигурации коллекций. Состав набора индексных файлов также может быть различным. Он зависит от заданных настроек. При индексировании создаются базовые индексы, в которых сохраняется информация о каждом слове документа (за исключением стоп-слов) — идентификатор документа, в котором слово найдено, номер предложения и номер слова в предложении. В этих же файлах сохраняется информация о зонах и атрибутах документов. В других индексных файлах сохраняется неотформатированный текст документов, еще одна пара индексных файлов может сохранять информацию о группировочных атрибутах. Их наличие позволяет группировать и сортировать найденные документы по значению атрибута.

В секции необходимо определить имя файла, в который будут записываться результаты индексирования, например, так:

IndexLog indexer.log

Также должен быть определен каталог, где будут размещаться индексные файлы. Если этот каталог отсутствует, при выполнении индексирования он будет создан. Если же такой каталог уже существует, и в нем находятся индексные файлы, созданные при предыдущем индексировании, они будут учтены при построении нового индекса. В какой мере они будут учитываться, определяется дополнительными директивами конфигурационного файла.

Вы, наверно, помните, что "большой" Яндекс индексирует не все слова, найденные в документах. Существует определенный набор стоп-слов, которые игнорируются в процессе обработки. Рассматриваемая программа также может учитывать стоп-слова, не подлежащие индексированию. Этот список входит в состав поставки в виде файла, который вы можете самостоятельно редактировать. При этом необходимо учитывать лишь то, что текст в нем должен быть набран в кодировке Windows-1251. Директива, определяющая имя файла, называется stopWordFiie.

На Яндексе при просмотре результатов поиска для найденных документов присутствует ссылка Сохраненная копия, позволяющая посмотреть документ даже в том случае, если он удален с сайта. Аналогичная возможность есть и в программе Яndex.Server. Режим сохранения документов (без элементов форматирования) задается директивой storeArchive, используемой по умолчанию. Если вы не отказываетесь от использования этой опции, помните, что в этом случае архив сохраненных документов (текстов) может иметь размер до 30–40 % от общего объема проиндексированных документов.

Следующая интересная директива управляет режимом индексирования с учетом точных словоформ. Задание этого ключа ведет к добавлению в индекс информации о точных формах встречающихся в документах слов, что позволяет в языке запросов использовать оператор! поиска по точной словоформе.

При этом размер индекса увеличивается примерно в 2 раза. (В последней версии программы точные словоформы учитываются всегда.)

На начальном этапе настройки с помощью директивы Debug можно задать режим получения отладочной информации.

Для того чтобы поисковый сервер знал, где находятся документы, подлежащие индексированию, в конфигурационном файле описывается область индексирования — множество документов, которые индексируются с единым набором параметров. Например, каждый внешний источник данных соответствует одной отдельной области индексирования. Одной области индексирования принадлежат и все документы, путь к которым задан префиксом URL.

Область индексирования определяется секцией IndexedArea. В одном конфигурационном файле таких секций может быть несколько.

Существует три способа получения данных для индексирования:

□ чтение файлов, доступных в локальной сети, где работает индексатор, с использованием протоколов операционной системы;

□ обращение к веб-серверам по протоколу HTTP;

□ обращение к произвольному внешнему источнику данных по специальному протоколу, реализованному в модуле связи с источником данных.

Если URL получен чтением файлового каталога, содержимое документа может быть получено как чтением файла, так и по протоколу http — в зависимости от настроек. Если URL получен в результате распознавания гипертекстовой ссылки, содержимое документа может быть получено по протоколу HTTP. С помощью чтения локального файла содержимое документа можно получить, только если соответствующий веб-хост принадлежит локальной сети, и в настройках индексатора указаны нужные пути. Если содержимое документа может быть получено только по протоколу HTTP, документ считается принадлежащим внешнему хосту. Индексатор может проиндексировать только те внешние хосты, которые явно указаны в настройках.

Способ доступа к данным для каждой секции indexedArea определяется единственным образом и должен включать одну из возможных директив. Директива HttpPrefix определяет доступ по HTTP-протоколу, директива FilePrefix определяет путь к разделу в локальной сети.

Но можно обойтись и без этих директив, если список начальных адресов (URL) будет в явном виде задан в ключе StartUrls, например, так:

StartUrls = http://localhost/my_site/index.htm

Помимо пути доступа, для каждой области индексирования прописываются режим получения URL документа, режим получения содержимого документа, включая конфигурацию HTTP-заголовков и прокси-серверов для документов, получаемых по HTTP-протоколу, режим обновления индекса, кодировка символов, используемая в документах, набор атрибутов, значения которых можно использовать, к примеру, в качестве критериев поиска.

Например, для определения режима получения URL документа применяются такие директивы:

□ IndexFollow — индексирует документы и распознает гипертекстовые ссылки для получения URL новых документов;

□ IndexNofollow — позволяет индексировать документы, но не распознает гипертекстовые ссылки для получения URL новых документов;

□ NoindexFollow — если директива включена в конфигурационный файл, то индексатор не будет индексировать документы, а вот ссылки на новые документы, находящиеся в них, будет использовать для получения URL новых документов.

А вот еще одна интересная особенность продукта, в какой-то мере раскрывающая и работу "пауков" большого Яндекса. Веб-страницы могут содержать специальный мета-тег robots. Этот мета-тег имеет более высокий приоритет, чем настройки индексатора или директивы управления, заданные в файле robots.txt. То есть если директивы управления в файле robots.txt разрешают индексировать все файлы в каталоге, то блокирующий мета-тег <meta name="robots" content="noindex, nofollow"> может запретить индексирование страницы, находящейся в этом каталоге.

По умолчанию Яndex.Server учитывает содержимое этого мета-тега, что позволяет запретить роботу индексировать какую-то страницу или следовать по ссылкам, содержащимся на ней. Но директивы, входящие в состав конфигурационного файла, могут как разрешить, так и игнорировать значения тега:

□ AllowMetaRobots — учитывает при индексировании содержимое метатега robots;

□ IgnoreMetaRobots — игнорирует содержимое мета-тега.

При индексировании документов по протоколу HTTP Яndex.Server поддерживает стандарт исключений для роботов. В соответствии с этим стандартом, правила, управляющие поведением поискового робота, должны располагаться в файле /robots.txt, лежащем в корне веб-сервера. Но и здесь есть обходные маневры (впрочем, обходные лишь для вас, поскольку на свой веб-сервер этот поисковик вы будете устанавливать сами, и сами будете определять, что включать в состав индексируемых документов, а что не включать). Пример конфигурации HTTP-запросов при индексировании хоста приведен в листинге 10.2.

Если вам нужно, чтобы Яndex.Server при индексировании вашего сайта не учитывал общие правила для поисковых роботов, модифицируйте файл robots.txt, добавив специальное правило для User-Agent, заданного при конфигурировании HTTP-запросов. В следующем примере (листинг 10.3) каталог скриптов закрывается от всех роботов, кроме робота MyYandexServer, которому открыто все.

Директивы, описывающие индексируемые форматы документов, являются необязательными для конфигурационного файла, но в ряде случаев могут оказаться полезными, например, при использовании нестандартных расширений индексируемых файлов. В том случае, если форматы все же прописаны в файле конфигурации, каждому из них должна соответствовать отдельная секция DocFormat. Секция описывает один из форматов подлежащих индексированию документов и используемый для его интерпретации парсер (анализатор содержимого документа).

Каждая секция DocFormat должна включать обязательную директиву MimeType. Также могут присутствовать необязательные директивы Extensions, Module, Symbol и Config. Директива MimeType задает произвольное имя документного формата, уникально идентифицирующее этот формат. Обычно в качестве идентификатора формата используется так называемый медиа-тип, значения которого специфицированы для большого количества форматов.

Директива Extensions задает расширения файлов данного формата. Если для получения содержимого документа используется файловая система, документы в файлах с заданными расширениями будут считаться имеющими медиатип, указанный в директиве MimeType. Тем не менее если для получения содержимого документа используется веб-сервер, возвращающий заголовок Content-type, в качестве медиа-типа используется значение этого заголовка. Пример секции DocFormat приведен в листинге 10.4.

Одно из важнейших свойств поисковой системы — возможность индексирования файлов произвольного формата. Это обеспечивается с помощью отдельных модулей — парсеров (еще их называют интерпретаторами форматов документов). Для каждого типа файлов применяется свой модуль. В платную версию поисковика включены парсеры для документов в форматах XML, RTF, PDF, MP3, FLASH, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, помимо входящих в стандартную поставку парсеров для форматов text/html и text/plain. Используя спецификацию, независимые разработчики могут разработать и иные парсеры, необходимые для используемых ими форматов данных, однако подключить их можно только к платной версии.

Из всех парсеров, поставляемых с программой, два являются конфигурируемыми. Это парсеры HTML и XML-документов. Остальные используются "как есть". В документации, входящей в комплект поставки, есть разделы, посвященные вопросам настройки парсеров под решение конкретных задач.

У большинства типов документов есть своя внутренняя структура, определенные элементы которой несут свойственную лишь им смысловую нагрузку. В почтовых письмах это могут быть поля from, to, Subj, в вебдокументах — это заголовок, тело документа, ключевые слова. В теле могут присутствовать заголовки различных уровней, ссылки, картинки и т. д. Различные части структурированных таким образом документов в Яндексе называются зонами.

Основная задача парсера — выделить из документа нужный для индексирования текст. Текст, выделяемый парсером, может быть помечен как принадлежащий определенной зоне документа или как имеющий определенные свойства (атрибуты). На основании элементов форматирования документа парсер может указать границы предложений и абзацев, а также вес данного отрывка текста.

Разбиение документа на зоны происходит во время индексирования на основании меток, возвращаемых парсером. Впоследствии каждая зона может стать объектом независимого поиска (вспомните то, что мы уже говорили про поиск — поиск по заголовкам документов, заголовкам писем, адресатам, тегам и т. д.). Каждая поисковая зона имеет точки начала и конца в теле документа. Начало и конец зон всегда приходятся на границы слов.

Индексирование с учетом зон и их характеристик обеспечивает в дальнейшем возможность поиска с учетом нахождения требуемых сведений в определенных зонах. Это очень хорошо заметно на примере языка запросов, о котором мы поговорим, применительно к Яndex.Server, чуть позже.

У документа, помимо данных, используемых для организации поиска, существуют дополнительные атрибуты. К ним можно отнести размер документа и время его создания, тип документа и принадлежность к определенному разделу сайта. Эти характеристики используются для сортировки и группировки результатов поиска. Значения этих атрибутов хранятся в специальном дополнительном файле и могут быть изменены без переиндексирования, но обязательно до начала выполнения поиска.

При формировании ответа на запрос всегда происходит выстраивание списка найденных документов. По умолчанию ранжирование выполняется по значению релевантности запросу. Однако бывает необходимо выполнить сортировку по дополнительным признакам, например, по типам документов или по датам. В этом случае сортировка будет выполняться по группировочным атрибутам. Например, новости можно сгруппировать по изданиям, опубликовавшим их, а документы — по разделу сайта, где они размещаются. Ограничение, накладываемое на группирование результатов, заключается в том, что группирование не может быть вложенным (т. е. нельзя сгруппировать уже сгруппированный список).

Однако для одного поискового запроса можно задать сразу несколько группировок, или вариантов структурирования результата. То есть можно получить не один "список найденного", а несколько, и каждый список будет соответствовать одной группировке. При этом способ сортировки результата поиска для всех вариантов может быть только один.

Для выполнения группировки или сортировки результатов в поле запроса требуется добавить определенные параметры, описанные в табл. 10.1.

Полей g может быть несколько — по числу необходимых группировок. Поле g имеет структуру mode.attr.ngrp.ndoc.cur, описанную в табл. 10.2. Необходимо помнить, что по умолчанию при выполнении запроса не делается никаких группировок. Для того чтобы получить ту или иную группировку, необходимо задать поле g. Группировка и сортировка происходят на этапе выполнения запроса, поэтому нельзя использовать функции работы с группами при построении выдачи, если до выполнения поиска не были заданы соответствующие поля.

Поле fa служит для фильтрации найденных документов по значениям указанных группировочных атрибутов. Такая фильтрация выполняется после выполнения поискового запроса, но до начала выполнения группировок. Использование поля fa для фильтрации результатов поиска по группировочным атрибутам предпочтительнее, чем использование поисковых атрибутов в поисковом запросе (если в индексе есть поисковые атрибуты с теми же названиями и числовыми значениями), так как работает быстрее. Поле fa может содержать несколько подвыражений, разделенных точкой с запятой. Каждое подвыражение состоит из названия атрибута, двоеточия и диапазона, в котором должен находиться указанный атрибут у прошедших фильтр документов. Диапазон указывается в виде двух чисел, разделенных дефисом. Если одно из задающих диапазон значений отсутствует, фильтр пройдут документы со значением атрибута, большим или меньшим указанного. Примеры поля fa:

fa=price:40–50

fa=f:1-20;d:-30;t:40-

Все описанные здесь параметры могут быть использованы при разработке собственной страницы задания условий расширенного поиска. Но эта возможность доступна только в платной версии.

Язык запросов, используемый в Яndex.Server, в полной мере соответствует языку запросов, с которым работает поисковая система Яндекс. Поэтому все, что можно использовать для поиска в Интернете, новостях, среди картинок, поддерживается и в версии программы, предназначенной для установки на сайте. Такой подход удобен для пользователей — если он знаком с возможностями формирования запросов на Яндексе, то без проблем сможет искать информацию и на вашем сайте.

Задавать вопросы можно и на естественном языке, и используя логические операторы (расширенные возможности Яндекса). Часть расширенных возможностей реализована в виде поисковой страницы, на которую можно перейти по ссылке Расширенный поиск.

С заданием запросов на естественном языке справится любой, поэтому здесь остановимся кратко на использовании логических операторов, позволяющих в одном запросе задать несколько условий поиска. Такой вариант удобен, когда есть возможность выделить для запроса ключевые слова, определить возможные синонимы, задать слова, которые не должны попадать в результаты.

Языковый модуль, входящий в состав программы, обеспечивает поиск всех форм заданного слова. Но если требуется найти документы, в которые входят лишь точная форма слова в запросе, перед этим словом в запросе нужно поставить восклицательный знак. Два восклицательных знака действуют иначе — ведется поиск всех производных слов от заданного.

Как и в поиске на Яндексе, здесь также поддерживается поиск синонимов, поиск слов, находящихся на определенном расстоянии друг от друга, поиск словосочетаний.

Поиск в зонах документа и их атрибутах будет полезен, на мой взгляд, в первую очередь даже не для посетителей вашего сайта. К тому же, поисковый сервер можно использовать не для внешнего сайта, а в пределах внутренней, локальной сети. И вот здесь вполне уместно формировать для индексируемых документов зоны и в дальнейшем вести по ним поиск.

В отличие от других правил формирования запросов, операторы зонноатрибутивного поиска зависят от настроек, примененных при создании индексных файлов. А именно, в них используются имена поисковых зон и атрибутов, заданные в конфигурационных файлах парсеров. Имена документных атрибутов также могут быть заданы в конфигурационном файле источника данных. В табл. 10.3 приведено краткое описание операторов запросов, связанных с поиском по зонам и атрибутам.

И последнее, что связано с языком запросов. Формирование списка результатов выполняется с учетом релевантности найденного документа поисковому запросу. Релевантность определяется по сложным формулам и зависит от множества факторов, в том числе от частотных характеристик слов в поисковом выражении, веса слова или выражения, близости слов в тексте документа. Но существуют способы, оказывающие влияние на порядок выдачи результатов. Для этого используются операторы веса и уточнения запроса.

Вес слова или выражения определяется числом. Это число ставится через двоеточие после слова (или выражения) в строке запроса. Например, если поисковый запрос выглядит так: экспериментальные:4 модели, то? хотя будут найдены те же документы, что и по запросу экспериментальные модели, но вот в начало списка будут выведены те результаты (документы), в которых слово "экспериментальные" встречается чаще.

Аналогично, если в запрос будет добавлено уточняющее слово, то в начало списка результатов будут выведены те документы, которые содержат как основное слово или выражение, так и уточняющее.

Определив, что должно присутствовать в конфигурационном файле, и настроив его, можно запускать программу. В зависимости от операционной системы команда запуска будет выглядеть различно, но мы рассматриваем вариант работы в OS Windows.

Яndex.Server в старших версиях Windows может работать в двух режимах — как сервис операционной системы и как консольное приложение. Если запустить программу с ключом — i, то программа запустится в качестве сервиса и управлять ею будет возможно через опцию Service панели управления либо с помощью команды NET. Для выгрузки сервиса нужно использовать другой ключ: — r.

Если запускать программу без ключей либо с ключом — d, программа будет запущена как консольное приложение. Остановить его можно будет со страницы администратора приложения (рис. 10.1).

Доступ к странице администратора происходит по адресу, определенному в конфигурационном файле. При этом должен быть указан порт, по которому разрешается доступ к сервису. Так, если порт доступа определен как 17000, а адрес сервиса — http://localhost/, то доступ к странице администратора будет выполняться по адресу http://localhost:17000/admin.

Теперь необходимо проверить, в каком состоянии находятся сервисы индексирования и поиска. По умолчанию после старта. Hndex.Server индексатор находится в остановленном состоянии, а поисковый сервер при наличии индексных файлов автоматически стартует. Если индексные файлы отсутствуют, то веб-сервер продолжает работать, но на поисковые запросы отвечает, что поисковый сервис остановлен. Поэтому перед первым стартом поискового сервера необходимо запустить индексатор и дождаться, пока он завершит построение индексных файлов. Откройте в браузере веб-страницу http://localhost:17000/admin и нажмите на кнопку Запустить, расположенную рядом с заголовком Индексатор: остановлен. Дождитесь окончания процесса индексирования. После окончания индексирования в подкаталоге workindex рабочего каталога должны быть созданы шесть файлов, имеющих ненулевую длину — indexcfg, indexinv, indexkey, indexdir, indexarc, indexdat.

На веб-странице http://localhost:17000/admin нажмите на кнопку Запустить, расположенную рядом с заголовком Поиск: остановлен. Теперь страница http://localhost:17000/ содержит форму для поиска.

Повторный запуск индексатора требуется для обновления индексных файлов, если коллекция документов со временем изменяется за счет добавления, изменения или удаления документов. Запуск индексатора можно выполнить со страницы администратора либо использовать запуск страницы администратора со специальными параметрами, или запуск из командной строки.

Остался последний шаг — проверить, правильно ли работает поисковый сервер. Самый простой вариант — открыть страницу по адресу http://localhost:17000/.

Яндекс-сервер ожидает поступления HTTP-запросов по указанному в конфигурации сервера порту. Он анализирует запрошенные URL и запрос (часть URL после знака вопроса, содержащую значения полей поисковой формы), выполняя перечисленные далее действия в указанном порядке.

□ Во-первых, выполняется проверка, происходит ли обращение к административной части сервера или нет:

• если путь совпадает со строкой /admin, сервер выдает административную страницу;

• если путь начинается с подстроки /images/, сервер выдает статическую картинку;

• если путь начинается с подстроки /hl, сервер показывает "подсвеченный" документ, указанный в поле запроса url, в котором выделены слова, релевантные запросу, содержащемуся в поле text.

□ Во-вторых, выполняется анализ запроса на наличие в нем дополнительных параметров группирования.

□ И, наконец, если запрос не отправляется на Яндекс и не является управляющим для работы сервера, он обрабатывается для передачи на выполнение сервером. Для этого вызывается функция UserRequest, которая должна сформировать текст поискового запроса на языке запросов Яндекса. Действия, выполняемые в этой функции, обычно сводятся к преобразованию значений некоторых полей поисковой формы в текст поискового запроса. Реализация функции UserRequest по умолчанию использует в качестве поискового запроса значение поля text и может быть изменена в процессе настройки сервера.

Если поисковый запрос успешно получен, выполняется собственно поиск, после чего показывается страница с результатами выполнения запроса, либо, если формат запроса не соответствует ни одному из правил, показывается страница с сообщением об ошибке.

Но поиск через специальную страницу, не связанную непосредственно с вебресурсом, удобен только для администратора в период отладки. Пользователям требуется предоставить возможность вести поиск на сайте, для чего на его страницы необходимо добавить форму поиска. Например, такую, которая приведена в следующем примере (листинг 10.5).

Внешний вид страницы результатов в бесплатной версии аналогичен странице результатов Яндекса за исключением того, что результаты формируются лишь на основе проиндексированных страниц вашего ресурса. Никаких новостей, предложений Маркета, подсказок из словарей и энциклопедий здесь, конечно, нет. Как нет и рекламы. В платной версии вы, кроме всего прочего, можете изменить формат страницы результатов, подогнав его под дизайн вашего проекта.

В выдаче результатов для каждого из них есть две полезные ссылки, помимо ссылки на найденный документ.

□ По первой ссылке — найденные слова — откроется страница документа, код которой дополнен новой функциональностью. В начале и конце страницы добавлены ссылки для перехода на первое и последнее найденное в документе слово из запроса. Каждое слово выделено кнопками перехода на предыдущее или последующее найденное слово. С помощью этих указателей очень легко найти нужное даже в большом тексте.

□ Вторая ссылка позволяет выполнить поиск документов, похожих на найденный. Поиск выполняется на основе алгоритмов Яндекса, таких же, какие применяются в поиске "большого" Яндекса.

Эти ссылки присутствуют, но не работают в том случае, когда поиск ведется по отдельным зонам документа, например, по заголовку. В этом случае слово из запроса в явном виде на странице не присутствует, поэтому найти его в тексте с помощью кнопок и ссылок перехода не удастся.

Поисковый сервер от Яндекса пользуется заслуженной популярностью за качество, с каким выполняется поиск, и надежность и скорость работы. Сложно сказать, какое количество ресурсов использует бесплатную версию программы. Зато известны ресурсы, применяющие профессиональные версии, позволяющие адаптировать страницы запроса и результатов под решение вебресурса.

Среди таких ресурсов — официальный сайт Президента России (http://www.kremlin.ru) (рис. 10.2), РИА Новости (http://rian.ru/), CNews (http://cnews.ru/), "Альфа-Банк" (http://www.alfabank.ru/), Билайн (http://beeline.ru/), Энциклопедия "Кругосвет" (http://krugosvet.ru/) и многие, многие другие ресурсы.

Применяется Яndex.Server и в локальных сетях, например, в таком варианте его использует Банк Москвы (http://mmbank.ru/), Компания "РУСАЛ" (http://rusal.ru/) и др.

Не для всех ситуаций может оказаться удобным решение по развертыванию на своем веб-ресурсе полноценного поискового сервера. Причины для этого могут быть разными. Тем не менее качественный поиск все равно бывает необходим. Для таких случаев Яндекс предлагает иное решение, нежели Яндекс. Сервер — Яндекс. XML. Это сервис, позволяющий формировать автоматические поисковые запросы к Яндексу и публиковать его ответы у себя на сайте в собственном дизайне.

Как и поисковый сервер, решение Яндекс. XML также существует в двух вариантах — платном и бесплатном. Но разница между вариантами иная, нежели для поисковика. Ограничение бесплатной версии лишь одно — нельзя за сутки сделать более тысячи запросов к Яндексу. Во всем остальном никаких ограничений у бесплатной версии не существует. Тысячи запросов в день будет вполне достаточно для сайта со средней посещаемостью, поскольку далеко не каждый посетитель будет пользоваться предоставленной возможностью поиска.

Для чего можно использовать этот сервис? Например, для организации поиска по своему сайту. При выполнении работ по оптимизации и продвижению сайтов. Для использования в метапоисковиках. Для создания оригинальных игр, основанных на результатах поиска на Яндексе. (Я называю те направления, которые уже реализованы, но ведь можно придумать что-то еще, не так ли?)

Сказать, лучше этот вариант поиска любого другого или хуже, невозможно. Можно говорить лишь о различиях. При использовании Яндекс. XML вы получите результаты поиска "в чистом виде", без примеси дизайна, в структурированном виде. А написав программу разбора результатов, сможете сформировать страницу результатов в том виде, в каком она вам необходима.

Для того чтобы подключиться к сервису и использовать XML-поиск, достаточно выполнить всего три шага:

1. Зарегистрироваться на Яндексе, если у вас еще нет своего логина.

2. Зарегистрировать свой IP-адрес.

3. Написать программу, которая будет формировать XML-запросы.

Из всех вышеперечисленных пунктов вопрос может вызвать только второй. Зачем регистрировать IP-адрес? Дело в том, что вне зависимости от того, будете ли вы пользоваться бесплатными услугами или платными, Яндексу придется учитывать количество ваших запросов. Учитываться они будут на тот IP-адрес, с которого будут поступать. Поэтому если адрес не зарегистрирован, то на поисковый запрос ответ дан не будет. Для проверки своего IP-адреса перейдите по ссылке http://xml.yandex.ru/ip.xml.

После того как у вас первые два шага реализованы, остается сделать третий шаг, решающий.

Для написания программы вам не требуется скачивать с Яндекса никаких дополнительных модулей. Разве что примеры, позволяющие лучше разобраться со структурой запроса. Сформированный запрос отправляется вами на Яндекс, вы получаете ответ и формируете страницу результата. И форму запроса, и формат результирующей страницы вы создаете сами и вот здесь уже ни в чем не зависите от Яндекса. Единственное требование, чтобы при использовании сервиса на бесплатной основе информация об этом была выведена вверху каждой страницы результатов, а при платном использовании информация о Яндекс. XML может располагаться и внизу страницы.

Сервер XML-поиска Яндекса принимает поисковые запросы методом POST или методом GET по адресу http://xmlsearch.yandex.ru/xmlsearch/. Во входном потоке должен быть передан поисковый запрос в формате XML. Есть некоторые ограничения на формирование запроса и результатов: групп на странице не более 20, документов в группе не более 3, пассажей в документе не более 5, длина запроса в символах не более 150, число страниц при листании не более 100.

Поисковый запрос состоит из следующих элементов (табл. 10.4).

Два из перечисленных элементов имеют свою структуру. Это элементы сортировки и группировки.

Сортировка может выполняться по одному из двух доступных в Яндекс XML параметров — по релевантности запросу или по времени модификации. Но при этом следует учитывать еще одну особенность формирования результатов. Все они вначале подразделяются на три группы, соответствующие выполнению условий поиска: "совпадение фразы", "наличие всех слов", "отсутствие некоторых слов". И вот уже внутри этих групп происходит сортировка по релевантности или по времени модификации.

Группировка позволяет получать данные в сжатом виде. Например, если вы ищете сайты, подпадающие под определенные признаки, может оказаться полезным найти не сами сайты, а категории Яндекс. Каталога, в которых они находятся. Упорядочивание групп происходит по их лучшим представителям. Например, при сортировке по дате и одновременной группировке по сайтам в расчет принимается самый свежий документ сайта.

В отличие от сортировки, группировать результаты можно по нескольким признакам, для чего в запросе необходимо их все перечислить. На Яндексе поддерживается три варианта группировки:

□ "плоский" способ — каждая группа состоит ровно из одного документа, используется по умолчанию, иначе называется группировкой по сайтам;

□ "глубокий" способ — группировка выполняется по самому нижнему уровню иерархии или по сайтам. Еще ее называют иерархической группировкой по регионам каталога Яндекса;

□ "широкий" способ — обеспечивает возможность группирования по категориям заданного уровня в нужной ветке иерархии; ветка задается при помощи номера узла. Также называется группировкой по тематическим рубрикам каталога.

Разобравшись с элементами запроса, можно попытаться его составить. Но прежде, чем запускать его в работу, сформированный XML-запрос следует проверить. Для этого можно воспользоваться либо формой на Яндексе http://xml.yandex.ru/request_example.xml, либо проверить согласно формальной схеме XML-запроса Яндекса (http://xml.yandex.ru/request.xs). С ее помощью при наличии XML-парсера, поддерживающего валидацию по схеме, вы сможете проверить корректность своих запросов (листинг 10.6).

В ответ на запрос Яндекс возвращает ответ, состоящий из элементов <request> и <response> (табл. 10.5).

Принятый ответ необходимо будет обработать вашей программой и вывести в виде страницы сайта.

Мы уже говорили о том, что с помощью Яндекс. XML можно искать не только на Яндексе, но и на своем сайте. Сделать такой поиск можно следующим образом. Составьте запрос и дополните его расширенным условием поиска <<. Выглядеть это будет так:

{ваш запрос} << host="www.my_rsite.ru"

При этом есть несколько правил:

□ группировка по сайту должна быть "плоской";

□ специальные символы в запросе нужно менять на escape-последовательности.

Приведенный здесь пример в этом случае будет выглядеть следующим образом:

{ваш запрос} &lt;&lt; host=&quot; www.my_rsite.ru&quot;

Подробный пример на языке Perl приведен по ссылке http://xml.yandex.ru/examples.xml?id=420129.

Вы можете сформировать запрос, ограничив поиск определенным географическим регионом или разделом Яндекс. Каталога. Для этого потребуется использовать коды, которые можно получить по ссылкам:

□ коды регионов — http://search.yaca.yandex.ru/geo.c2n;

□ коды разделов каталога — http://search.yaca.yandex.ru/cat.c2n.

Например, если вы ищете слона в Казани (код 43), вам потребуется создать следующий запрос:

<query>слон &lt;&lt; cat=(11000043)</query>

Кодировка при поиске через Яндекс XML задается в первой строке отправляемого запроса:

<?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?>

А вот результаты поиска всегда отдаются в кодировке UTF-8, для преобразования которой в любую другую потребуется дополнительная библиотека или модуль, например, Convert::Cyrillic (http://www.neystadt.org/cyrillic/ Convert-Cyrillic.htm).

Начиная с середины 2006 года сервис Яндекс XML стал искать не только документы, опубликованные на веб-сайтах, но и изображения. При этом результаты поиска будут такими же, как если бы вы искали на Яндекс. Картинках.

Количество запросов на поиск картинок учитывается в общем количестве запросов (все запросы "принадлежат" одному и тому же IP-адресу). Кроме этого, в результатах "обычного" XML-поиска теперь можно показывать одно наиболее релевантное изображение, так, как это происходит в результатах поиска на Яндексе. В этом случае запрос будет выглядеть примерно так (листинг 10.7).

Поиск в найденном — это обычное уточнение запроса. Для реализации такого варианта достаточно к первоначальному поисковому выражению добавить новое. Например, если первоначально вы искали заповедник Эйн-Геди, а затем уточняете запрос поиском информации о длиннохвостых скворцах, то ваш запрос будет выглядеть следующим образом:

(заповедник Эйн-Геди) && (длиннохвостый скворец)

Возможности XML-поиска оказались востребованными. Их использует, например, такая поисковая система, как Nigma.ru, визуальная поисковая система Quintura, система "Телеграф" — поиск по белорусским сайтам и другие поисковые системы.

Кроме того, на основе этого варианта поиска разработано несколько простых, но весьма занятных игр, например, "Отчество", в которой по имени и фамилии, вводимой пользователем, ищется наиболее часто встречающееся для этой пары данных отчество. Или игра "Какого оно цвета", в которой для введенного названия предмета подыскивается наиболее часто употребляемый с ним цвет. Почему-то тыкву большинство пользователей Интернета связывают с черным цветом, но вот огурец точно оказался зеленым.

Вы можете сами придумать интересные варианты использования XML-поиска и, если они покажутся интересными и Яндексу, их могут опубликовать с указанием фамилии разработчика. Чем не успех?

Вот интересный пример (листинг 10.7), который вы можете разместить на своем сайте (при условии, что ваш сайт не является коммерческим).

В том, что реклама — двигатель торговли, что реклама приносит прибыль владельцам площадок, где она размещается, убеждать никого не надо. Как не надо убеждать и в том, что рекламу желательно размещать на тематических площадках, где ее содержание совпадает с представленной на рекламной площадке иной информацией. (Вряд ли реклама даров моря будет более уместна на сайте, посвященном альпинизму, нежели на сайте, приглашающем в морские круизы.) Вот и стараются размещать рекламу товаров на тематических сайтах, где вероятность ее целевого попадания значительно выше. Но особенность Интернета заключается в том, что наиболее посещаемыми проектами являются не тематические сайты, а поисковые.

Впервые эта особенность при размещении рекламы была учтена поисковым сервисом Infoseek, который еще в 1994 году, вскоре после своего создания, стал показывать баннерную рекламу в зависимости от запросов, задаваемых пользователями. Спустя четыре года такой способ рекламы был опробован и в России, а первопроходцем стал Яндекс. Это решение оказалось абсолютно верным, что подтвердил спустя несколько лет взлет поисковика Google, сумевшего не только пережить последовавший в начале нового века интернет-кризис, но и ставшего одним из лидеров Интернета. Немаловажную роль в этом сыграло и использование им поисковой контекстной рекламы.

Возвращаясь к Яндексу отметим, что различают несколько вариантов размещения рекламных материалов на Яндексе и ресурсах, входящих в его рекламную сеть:

□ статическое расположение — как правило, это размещение баннеров, использующееся для того, чтобы сообщить как можно большему числу людей о рекламируемой компании или продукте (услуге). Выбранное заказчиком рекламное место выделяется ему на определенное время эксклюзивно, но при этом не гарантируется количество показов и, тем более, переходов. Такую рекламу называют имиджевой;

□ динамическое расположение — реклама показывается на определенных местах рекламных площадок, но случайным образом, вне зависимости от того, что ищет на поисковой системе посетитель. Заказчик указывает, сколько раз в сутки должна быть показана его реклама (баннеры или текст), и сколько всего должно быть обеспечено показов. Система вывода рекламы распределяет показ объявления равномерно в течение суток (или того временного интервала, который выбран заказчиком). По своей сути это тоже имиджевая реклама;

□ контекстная реклама — вывод рекламы осуществляется в зависимости от информации, которую разыскивает посетитель. Заказчик при формировании рекламной кампании указывает слова или словосочетания, которые ему интересны, и его материалы будут показаны только тем пользователям, в запросах которых встретятся выбранные слова.

Контекстная реклама, в свою очередь, может быть подразделена на поисковую и тематическую:

• тематическая реклама показывается на странице сайтов, входящих в рекламную сеть Яндекса. Тематика рекламы при этом должна соответствовать тематике сайтов, где она будет показана и, следовательно, должна соответствовать интересам посетителей. Но при этом показ рекламы не зависит от поисковых интересов посетителя;

• поисковая реклама показывается в результатах поиска по Интернету. Обязательное условие показа поисковой рекламы — наличие в явной форме поискового запроса, заданного пользователем. С учетом того, что Яндекс каждый день обрабатывает десятки миллионов запросов, среди поисковых слов наверняка окажутся и те, что заказчик выберет для продвижения своей рекламы.

Яндекс размещает на страницах портала имиджевую рекламу, расположение которой в каждом конкретном случае определяется по согласованию между Яндексом и рекламодателем. Что же предлагается Яндексом в качестве рекламных площадок для такой рекламы?

Например, это может быть Яндекс. Маркет — информационно-справочный проект Яндекса, помогающий посетителям сориентироваться в выборе и приобретении товаров и услуг. На страницах этого проекта наиболее выгодно размещать рекламу крупным брендам и интернет-магазинам. Рекламный баннер в этом проекте размещается на главной странице, и его увидят большинство посетителей Маркета.

Иная категория посетителей у проекта Яндекс. Новости. По данным Яндекса, этот проект посещают преимущественно деловые люди, просматривающие политические и экономические новости. Реклама, предназначенная для них, должна отличаться от размещаемой на Маркете и, опять же, по данным аналитической службы Яндекса, наибольший эффект будет иметь реклама товаров и услуг премиум-класса. Рекламный блок в этом проекте размещается уже не только на главной странице, но и на главных страницах тематических разделов — политика, общество, экономика, спорт, туризм, авто и др.

Яндекс. Деньги посещают люди, привычные к электронным платежам, технически грамотные и умеющие экономить свое время. Для них может оказаться интересной реклама банков, онлайновых магазинов, различного вида услуг.

В целом, каждый тематический проект может оказаться великолепной площадкой для рекламы различных товаров. Например, Яндекс. Погода — это площадка для рекламы сезонных товаров, туристических фирм, курортов. Яндекс. Телепрограмма — место для рекламы оборудования для спутникового телевидения, компаний, предоставляющих услуги кабельного телевидения, магазинов, предлагающих фильмы для домашнего просмотра. Яндекс. Пробки — ну чем не место для рекламы компаний, оказывающих услуги страхования, ремонта и обслуживания автомобилей, торгующих запасными частями, маслами, да и автомобилями тоже.

А вот что говорит Яндекс по поводу своего проекта Яндекс. Афиша:

Или еще такой проект, как Яндекс. Открытки. Кто интересуется ими в первую очередь? Девушки, женщины либо мужчины, подбирающие открытки для своих любимых. Поэтому реклама товаров для женщин (парфюм, косметика, цветы) будет более чем уместна на этой площадке.

Есть еще одна площадка, на которой реклама размещается как поисковая, так и тематическая. Это — разделы Каталога. В каждом разделе может быть размещено до двух тематических объявлений, показываемых как в статическом, так и в динамическом вариантах.

На перечисленных площадках целью воздействия рекламы оказываются социально-демографические группы населения. Для охвата максимально возможной аудитории есть и иные площадки, посещаемость которых является наиболее высокой. Это — стартовая страница Яндекса, страницы выдачи поисковых результатов, стартовые страницы таких проектов, как Яндекс. Почта и Народ.

Для всех видов имиджевой рекламы возможно использование географического и временного таргетинга, позволяющих более целенаправленно проводить рекламные кампании. Учет всех типов имиджевой рекламы ведется по показам, — соответственно и стоимость за размещение рекламных объявлений выставляется в зависимости от количества показов.

Помимо перечисленных вариантов размещения имиджевой рекламы, Яндекс предлагает еще несколько нестандартных подходов.

Первый заключается в проведении с помощью Яндекса прямого диалога (форума) с посетителями Яндекс. Гостиной (http://guest.yandex.ru/). Варианты организации и подачи информации могут быть различны. Это и онлайновая конференция, во время которой представитель компании отвечает на вопросы. Это и диалог, когда посетители, получив ответ на какой-либо вопрос, вступают в беседу, и начинается обсуждение. Это и публикация, поскольку после окончания форума запись беседы навечно сохраняется на проекте. Посетители проекта Яндекс. Гостиная читают не только форум, но и его архив. Таким образом, эта публикация может использоваться и как PR-материал.

Опыт проведения таких мероприятий показывает, что своевременное анонсирование форума привлекает от 200 до 500 активных посетителей, принимающих участие в беседе. Архивы форумов читает несколько тысяч человек.

Второй вариант размещения рекламы — изготовление и размещение брендированных игр, проведение розыгрышей призов и анкетирование пользователей. Для каждой рекламной кампании разрабатывается новая игра (Яндекс может рекомендовать разработчиков, но не разрабатывает игры сам), в которую включаются рекламные материалы.

Онлайновые игры — неплохое средство для развлечения, они популярны как среди молодежи, так и среди лиц среднего возраста. Посетитель, решивший немного отдохнуть, тратит на игру от 5 до 30 минут, и все это время реклама бренда будет представлена ему в виде атрибутов бренда на игровом поле, в виде заставки с рекламным роликом, отдельных элементов продуктов и услуг компании, использованных в сюжете. Соприкосновение пользователя с рекламой носит в этом случае рекордный по времени характер. Не случайно, что необычайно высок и показатель, учитывающий количество перешедших с игры на сайт рекламодателя пользователей.

Кроме того, возможно участие компаний-рекламодателей в качестве спонсоров различных мероприятий, проводимых Яндексом, например, в соревнованиях по поиску.

Имиджевая реклама не зависит от того, что же ищет на поисковом портале посетитель. Иное дело — поисковая реклама, напрямую связанная с запросами посетителей. Если цель имиджевой рекламы заключается в создании стереотипа связи между продуктом (услугой) и компанией, этот продукт/услугу предоставляющей, то целью поисковой рекламы является привлечение потенциальных покупателей.

Различие в целях было учтено Яндексом и в различном подходе к оплате за размещение рекламы. Если оплата имиджевой рекламы осуществляется за количество показов, то поисковая реклама оплачивается за клики (переходы по ссылке). Впрочем, зная количество показов и количество сделанных кликов, можно всегда сравнить стоимость размещения рекламы по тому или иному варианту. Но оплата за клики интуитивно понятнее — рекламодатель оплачивает только то, что оказалось востребованным. К тому же, рекламную кампанию по размещению объявлений в результатах поиска можно начинать с суммы от 300 рублей, в то время как стоимость размещения имиджевой рекламы обойдется вам значительно дороже (http://advertising.yandex.ru/price.xml).

Но самое важное в этом виде рекламы то, что для создания рекламных кампаний и их проведения вам, пользователям-рекламодателям, никто не нужен. Сформировали рекламное сообщение, оплатили участие, прошли проверку модератором на отсутствие недопустимых слов, и ваша реклама начала работать. Для таких заказчиков Яндекс разработал специальный сервис Яндекс. Директ — магазин рекламного самообслуживания.

Яндекс. Директ рассчитан на широкий круг пользователей. Это компании, которые размещают свою рекламу в справочниках, газетах рекламных объявлений, желтых страницах — то есть малый и средний бизнес. Для них здесь работает тот же принцип — дать информацию именно там, где люди ее целенаправленно ищут. Это и индивидуальные предприниматели, решившие разместить информацию о себе, о своих товарах и услугах, и разработчики сайтов, размещающие рекламу своих новых проектов. А для того, чтобы открыть рекламную кампанию, здесь, как и на других проектах Яндекса, необходимо лишь зарегистрироваться.

На страницах Яндекс. Директа дано подробное описание всех действий, которые должен выполнить рекламодатель. Поэтому здесь постараюсь обратить внимание на наиболее интересные и важные моменты.

Объявления, предназначенные для выдачи в результатах поиска, будут показаны не только на всех страницах результатов, но и, кроме того, в выбранных вами разделах каталога, на тематических сайтах, входящих в рекламную сеть Яндекса, и на сайтах, разместивших поисковые решения от Яндекса (это не тематические сайты, но сайты, показывающие рекламу в зависимости от запроса).

В рекламную сеть Яндекса входят многие ведущие сайты Рунета — это и портал Mail.ru, и "Живой журнал", и "Желтые страницы", региональные порталы (в том числе из Беларуси и Украины), ведущие тематические площадки.

Объявления, размещенные через Яндекс. Директ, могут быть показаны:

□ на страницах результатов поиска Яндекса по выбранному запросу — до 11 объявлений;

□ на страницах сайтов-участников Рекламной сети Яндекса — до 9 объявлений на тематических страницах и до 11 объявлений на страницах результатов поиска по сайту;

□ на страницах Каталога Яндекса и на страницах результатов поиска по Каталогу — до 11 объявлений;

□ на страницах результатов поиска по Яндекс. Адресам — до 5 объявлений;

□ на страницах результатов поиска по блогам — до 5 объявлений;

□ на страницах просмотра всех объявлений Яндекс. Директа по ключевым фразам — все объявления, конкурирующие между собой.

Все рекламные места подразделяются на несколько типов:

□ спецразмещение (над результатами поиска);

□ Яндекс. Директ (справа от результатов поиска, наверху);

□ Яндекс. Маркет (справа от результатов поиска, под объявлениями Яндекс. Директ).

Самое выгодное размещение рекламы — спецразмещение. Объявления находятся на самом видном месте — над результатами поиска, что дает наибольшую "кликабельность" и, соответственно, результативность рекламной кампании. Управлять возможностью размещения своего объявления на этом месте можно через Яндекс. Директ.

Остальные объявления размещаются в правой колонке. Первые четыре места выделены для гарантированных показов объявлений. Гарантированность заключается в том, что если вы указали ставку за клик больше, чем ваши конкуренты, использующие те же слова и выражения для показа своих рекламных объявлений, то пока вы попадаете в четверку самых оплачиваемых кликов, ваша реклама всегда будет выводиться на одном из гарантированных мест.

Следующие четыре места являются негарантированными. Означает это лишь то, что они могут быть вытеснены медиабаннером, либо товарными предложениями Яндекс. Маркета. Это условие является обязательным лишь для первой страницы результатов поиска. Если стоимость клика, установленного в Яндекс. Директе, превысит стоимость показа рекламы Яндекс. Маркета, то эти объявления вытеснят товарные предложения Маркета со второй и последующих страниц поиска.

Наконец, остается еще одно, резервное, место для показа рекламы. Оно также относится к негарантированным показам. На этом месте будут показываться по очереди все объявления по поисковым словам, не попадающие на предыдущие места.

Отбор объявлений для показа на всех позициях осуществляется с учетом произведения "кликабельности" на ставку за клик. Объявления с наилучшими показателями по этому признаку попадают на статические позиции и в спецразмещение и располагаются в порядке убывания цены за клик. Остальные показываются по очереди на последней позиции.

Объявления от каждого пользователя группируются в рекламные кампании (рис. 10.4), количество объявлений в рамках одной кампании не ограничено.

Вы можете спросить, зачем задавать внутри кампании несколько объявлений? Все просто. Например, можно создать в одной кампании несколько объявлений, отличающихся текстом заголовка и текстом собственно объявления, но с одинаковыми ключевыми словами и одинаковыми ставками по ним. В этом случае каждый раз будет случайным образом выбираться для показа одно из этих объявлений, но впоследствии из них будет выбрано единственное, у которого окажется самый высокий CTR, и дальше будет показываться только оно (выбор осуществляется системой автоматически).

Кроме того, чем больше слов и словосочетаний будет связано с одни объявлением, тем большей окажется аудитория, которая его увидит. Такой показ приводит к уменьшению эффективности рекламы, меньше людей окажется вашими потенциальными клиентами. Поэтому выгоднее разделить нужные вам слова и словосочетания по различным объявлениям, каждое из которых будет иметь свой заголовок, текст и ссылку на нужную страницу вашего сайта (это уже обратный вариант, когда заголовок и текст остаются одинаковыми, а меняются ключевые слова). Еще одно замечание по поводу количества ключевых слов. Место, выделяемое для них в рамках одного объявления, не безразмерное, оно ограничивается 4096 знаками.

Но вернемся к объявлению. Оно состоит из трех элементов — заголовка, размер которого не должен превышать 33 символа, тела объявления (его размер ограничен 75 символами) и ссылки на сайт и/или контактных данных. При формировании заголовка и текста помните, что краткость — сестра таланта, мало кто любит читать длинные тексты. Заголовки должны привлекать внимание и включать поисковые слова.

При формировании объявления будут доступны дополнительные опции, чьи действия распространяются на все объявления рекламной кампании. Например, вы можете получать уведомления о состоянии средств на счету кампании с помощью SMS (отправка сообщений выполняется за счет Яндекса).

Здесь же настраивается временной таргетинг. Это настройка времени показа (который можно устанавливать по времени суток и по дням недели).

Настройка регионов, для которых будет выполняться показ вашей рекламы. Для России и Украины регион можно выбрать с точностью до областного центра, для остального зарубежья — с точностью до страны (за некоторыми исключениями).

Региональный таргетинг хорош тем, что позволяет сконцентрировать показы на посетителей только тех регионов, для которых рекламодатель выполняет поставку товара или оказание услуг. Здесь важно не переборщить с отключением "ненужных" регионов. Так, если компания предлагает принять долевое участие в строительстве жилья в Тюмени или Самаре, не следует отключать показ объявления жителям Дальнего Востока, Севера, Урала — посетители, проживающие в этих регионах, вполне могут оказаться заинтересованными в смене своего местожительства.

Дополнительное ограничение на показ объявлений заключается в запрете вывода их на тематических площадках и/или на определенных сайтах рекламной сети Яндекса (РСЯ). Выиграете вы или проиграете, отключив показы на тематических площадках? Показ объявлений на них основывается на соответствии контекста страницы сайта тематике рекламного объявления (соответствие устанавливается Яндексом автоматически). Как и на Яндексе, объявление на тематических площадках показывается только по тем ключевым словам, которые были указаны при настройке кампании, а вот стоимость клика здесь меньше и составляет лишь 0,7 от заявленной вами стоимости. И что еще немаловажно — показы/клики, сделанные на тематических сайтах РСЯ, не отображаются на странице управления ставками и на цену клика не влияют. Как не влияют и на CTR.

Реклама на Яндексе удобна не только тем, у кого есть свой сайт (на него вы указываете ссылкой со своего объявления). Подать объявление может и компания, у которой нет собственного сайта, — достаточно при формировании объявления выбрать вариант с виртуальной визиткой (рис. 10.6). Для этого заполните свои контактные данные (номер телефона, название компании, время работы, почтовый адрес и адрес электронной почты). Если ваша компания находится в одном из городов, чья карта есть на сервисе Яндекс. Карты (Москва или города Подмосковья, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Орел, Ростов-на-Дону, Рязань, Тула), то рядом с адресом на визитке появится ссылка на соответствующий фрагмент карты. Для рекламодателя переход на визитку, а с нее на сайт будет засчитываться за один клик, поэтому дополнительных расходов не будет.

Адрес, указанный для одного из объявлений, будет общим для всех, включенных в одну рекламную кампанию. Если кампаний несколько, можно использовать возможность дублирования контактной информации из одной кампании в другую.

На этапе первоначального формирования рекламной кампании вы можете подключить несколько автоматических служб Яндекса — автофокус, автобюджет, внешнюю статистику (подробнее об этом чуть позже).

Следующий этап формирования объявления — самый важный. Именно сейчас предстоит дать объявлению название, написать текст и подобрать ключевые слова. При подборе ключевых слов не забывайте о том, что человек использует для поиска разнообразные слова, обозначающие один и тот же товар или услугу — он может использовать синонимы, сленг, ошибочное написание слов (у всех, наверно, на слуху слово "агентство", которое почти половина посетителей пишет неправильно).

Рекомендуется пользоваться сервисом статистики запросов (http://wordstat.yandex.ru). Введите слово, которое вы решили использовать в качестве ключевого, и выполните поиск. В результате вы получите страницу с двумя столбцами. В левом столбце будут приведены запросы пользователей, включающие заданное вами ключевое слово или словосочетание. Цифра рядом с каждым запросом представляет собой предварительный прогноз числа показов в месяц, которое вы получите, выбрав этот запрос в качестве ключевой фразы. Таким образом, словосочетания из левого столбца покажут вам сферу интересов, для обозначения которой пользователи употребляли ваше ключевое слово.

Использовать результаты можно двояко — добавить в список ключевых слов подходящие для вашего объявления словосочетания либо использовать результаты в качестве минус-слов (не забывайте, что "вычитать" можно только отдельные слова, но не выражения, например, Санкт-Петербург придется " вычитать" двумя словами).

В правом столбце будут приведены другие запросы, которые делали люди, искавшие введенное вами слово. Они упорядочены по убыванию показателя "близости" с исходным запросом. Добавив ключевые слова из этого списка, вы сможете показать свое объявление большему числу пользователей.

Для создания ключевых слов и выражений можно воспользоваться несколькими операторами языка запросов:

□ оператор — (минус-слова). Позволяет исключать из статистики запросы, включающие то или иное слово. Оператор — ставится вплотную к исключаемому слову без пробела, а перед оператором ставится пробел;

□ Операторы () (группировка) и | (или). С их помощью можно составить выражение типа:

ремонт (автомобилей | автомашин) (ВАЗ | ГАЗ) — гарантийный — бесплатный".

□ Оператор +. Позволяет принудительно учитывать в статистике предлоги или союзы, которые игнорируются поисковой системой и, соответственно, статистикой подбора слов.

Подобранные вами слова могут оказаться удачными или неудачными. Неудачными считаются слова, при которых CTR объявления составляет менее 0,5 % при показе на страницах поиска. При понижении этого показателя ниже установленной отметки слова исключаются из списка ключевых слов и обратно не восстанавливаются (попадают в "черный" список).

Слова, определенные вами в качестве ключевых, оказывают влияние и на определение разделов каталога, в которых будет показываться объявление. Привязка к разделам выполняется автоматически. Идея автоматической классификации объявлений Директа несложна — она строится на рубриках, в которых лежит больше всего сайтов, чьи аннотации содержат ключевые фразы, заданные в объявлении. От предложенных рубрик можно отказаться, а также можно вручную добавить рубрики третьего и четвертого уровня.

Минимальная цена платы за клик составляет 0,01 доллара. Этого вполне достаточно, чтобы ваше объявление даже при наличии конкурентов попадало на последнюю позицию выдачи, меняясь по очереди с такими же дешевыми объявлениями. Если у вашего ключевого слова конкуренты отсутствуют, то есть большая вероятность попасть на первые (гарантированные) позиции выдачи рекламных объявлений.

При наличии конкурентов — а то, что они у вас будут, не вызывает никаких сомнений, — для попадания на гарантированные места цену за клик нужно давать больше. Какую — в этом вам может помочь система формирования объявлений (рис. 10.7).

Заполнив список ключевых слов, вы переходите на страницу назначения цены за клик. Здесь для каждого слова или словосочетания показаны три цены: цена за вход в спецразмещение, цена за попадание на 1-е место, цена за вход в гарантированные показы, а также действующая на поиске цена. Действующая цена — это та цена, которая может быть списана в текущий момент при клике на объявлении со страницы результатов поиска по запросу, точно соответствующему ключевой фразе. На самом деле эта цена динамически меняется в пределах выставленной вами максимальной ставки в зависимости от количества конкурентов, времени и географии показов, иным показателям.

Для удобства на странице назначения цен есть несколько ссылок, по которым вы можете выставить всем ключевым словам действующую цену для попадания в спецразмещение, на первое место или в гарантированные показы (рис. 10.8). Есть и калькулятор, с помощью которого можно рассчитать цены с выбранным вами запасом. Необходимо помнить, что цены для ключевой фразы, указанные в интерфейсе, действительны лишь при полном совпадении фразы с запросом пользователя. При запросе, отличном от ключевой фразы, цена клика может существенно отличаться от назначенной, и объявление не попадет в гарантированные показы.

Есть еще один момент, который оказывает влияние на рекомендуемую цену за клик. Даже в том случае, если вы не видите конкурентов вашему объявлению по некоторым выбранным вами регионам, цена за клик может оказаться выше предполагаемой. Это может быть связано с тем, что в отдельных регионах все же есть конкурент, назначивший высокую цену. Система Яндекс. Директ отрабатывает таким образом, чтобы обеспечить вашему объявлению заданные позиции во всех назначенных регионах, что и приводит к видимому вами повышению цены.

Необходимо еще учитывать возможные предложения Маркета. Для того чтобы ваше объявление не вытеснялось товарными предложениями, цена за клик должна быть выше, чем стоимость размещения аналогичной рекламы на Маркете.

Состав предложений по одному и тому же ключевому слову постоянно меняется — одни кампании завершаются, начинаются другие, меняются цены, выставляемые разными рекламодателями. За текущим состоянием дел необходимо следить, а это требует значительных затрат по времени. Но, назначая цену, вы можете включить автоброкер — систему автоматической оптимизации цены клика. Автоброкер всегда понижает заявленную максимальную цену клика, назначая при каждом показе минимальную достаточную цену клика так, чтобы обеспечить объявлению наилучшую возможную позицию с учетом:

□ ставок;

□ CTR;

□ геотаргетинга;

□ временного таргетинга;

□ конкурентов по конкретному заданному пользователем запросу, включающему указанные вами ключевые слова.

Оптимизированная автоброкером цена клика, действительная в текущий момент для страницы результатов поиска по запросу, точно соответствующему ключевой фразе, указывается в столбце действующая на поиске интерфейса назначения ставок.

Завершив работу с назначением цен, можно отправлять объявление на модерацию либо добавить в кампанию еще одно объявление. Если вы отправляете объявление на проверку в рабочие дни, ответ будет получен часа через два. При положительном результате проверки вам останется оплатить кампанию и запускать рекламу. (В дальнейшем деньги на ведение рекламной кампании можно перечислять по мере их расходования.)

Теперь подошла очередь поговорить и о других способах автоматизации работы с рекламными кампаниями.

Вы можете вкладывать в рекламу неограниченное количество средств и не получить при этом желаемого результата. С другой стороны, на постоянное отслеживание расходования выделенных средств может не оказаться времени. Поэтому Яндекс предлагает использовать службу автоматического распределения затрат на рекламную кампанию. Эта служба называется Автобюджет.

При формировании рекламной кампании вы можете указать ее бюджет на календарную неделю и максимально допустимую стоимость клика. При включенном автобюджете управление стоимостью кликов берет на себя программа. Вам лишь нужно указать приоритетность ключевых слов — низкую, среднюю или высокую. Слова с высоким приоритетом будут продвигаться в первую очередь и отключаться, при уменьшении средств, в последнюю очередь. Если выставлен одинаковый приоритет для всех ключевых слов объявления, автобюджет будет обеспечивать наилучшие позиции тем ключевым словам, которые имеют наибольший CTR, и, соответственно, понижать ставки по "низкокликабельным" словам.

Не имеет смысла прерывать действие автобюджета для корректировки ставок вручную. После возобновления его работы система снова изменит сделанные вами ставки. Единственный способ управления ставками при включенном автобюджете — управление приоритетами слов.

Автофокус — это отнюдь не цирковое искусство. Это — автоматическая корректировка ключевых фраз. Мы уже говорили о том, что при неверно подобранных ключевых словах "кликабельность" объявления может оказаться ниже допустимого порога, что приводит к отключению неудачных слов и их сочетаний. Можно отслеживать ситуацию с ключевыми словами самостоятельно, но это опять же требует значительных затрат времени. Автофокус позволяет уточнять ключевые фразы, находящиеся на пороге отключения, после чего вновь подключать их в работу. При этом дополнительная проверка таких изменений модератором уже не производится.

Автофокус работает на основе статистики пользовательских запросов, по которым показывались и кликались объявления, уточняя малоэффективные ключевые слова так, чтобы по возможности исключить холостые показы, по которым нет кликов. В результате, к отключенной фразе могут быть добавлены минус-слова или уточняющие плюс-слова, но основа фразы остается вашей. Ставки и настройки автоброкера для отредактированных фраз остаются такими же, какими они были для исходных фраз.

Если вы используете автофокус, то о результатах его работы вам будут отправляться уведомления на указанный в настройках кампании адрес.

Несмотря на использование автофокуса, вы можете в любой момент времени изменить ключевую фразу самостоятельно. Разница будет в том, что ваши изменения всегда вначале попадают на премодерацию, и только затем допускаются к использованию.

Вне зависимости от того, используете ли вы автоматические средства настройки показов или нет, следить за статистикой своих объявлений необходимо. Опция, позволяющая это делать, появляется в настройках ваших рекламных кампаний после того, как они будут запущены. Она позволяет просматривать статистику по дням, ключевым фразам, регионам, рекламным площадкам. При желании можно воспользоваться мастером отчетов для формирования различных статистических срезов.

Не забывайте заглядывать и на страницу Мониторинг изменения позиций по фразам. Здесь можно увидеть все ключевые слова и фразы, по которым объявление изменило свою позицию. Эти данные приводятся и в разрезе регионов, если они указаны в кампании. Корректирующее воздействие заключается в изменении ставок.

Рекламные кампании проводятся с целью привлечения клиентов. Статистика показывает одну из сторон кампании, а именно привлекательность объявления для посетителя. В то же время эта статистика ничего не говорит о результативности кампании в отношении привлеченных посетителей, то есть о конверсии контекстной рекламы. Провести такой анализ можно двумя способами. Первый заключается в использовании внешних независимых систем статистики, таких как SpyLOG и LiveIntemet.

Реализуется этот способ за счет добавления в ссылку, ведущую с объявления, специального параметра — OpenStat (http://openstat.ru/).

Для включения сбора статистики достаточно выбрать этот параметр в настройках кампании. После подключения, метка OpenStat будет автоматически добавляться во все объявления конкретной рекламной кампании. Теперь, если у вас установлены на сайте счетчики SpyLOG или LiveIntemet, вы сможете отслеживать поведение посетителей, пришедших с Яндекс. Директа.

Если таких счетчиков у вас не установлено, можно воспользоваться новым инструментом Яндекса, которых получил название Метрика. Метрика — это бесплатный невидимый счетчик, после установки которого на страницы своего сайта вы сможете получить информацию о поведении пользователей — о глубине просмотра страниц и о достижении посетителями определенной желаемой для вас цели (например, страницы подтверждения заказа товара). Счетчик (листинг 10.7) рекомендуется устанавливать на все страницы, желательно — ближе к их началу.

Желаемая цель устанавливается одним из двух способов: либо указанием числа страниц, которые должен был бы просмотреть посетитель, либо указанием одного или нескольких мест на сайте, просмотр которых, по вашему мнению, был бы желаемым действием. Собранные данные, во-первых, появятся во всех отчетах Директа, во-вторых, покажут конверсию посетителей (долю посетителей, выполнивших намеченную вами цель) и стоимость привлечения клиента. Эти сведения позволят выполнить корректировку кампании и более качественную ее настройку.

Если возможности Яндекс. Директ предназначены в первую очередь для рекламных кампаний различных фирм и организаций, то Яндекс. Маркет — это место рекламы и продвижения товаров интернет-магазинами. Сегодня около полутора тысяч участников этого проекта предлагают посетителям почти 2 млн товарных позиций.

Яндекс. Маркет посещают в день сотни тысяч посетителей, среди которых есть и потенциальные покупатели. Для того чтобы таких покупателей стало еще больше, товарные предложения участвуют в формировании рекламных блоков, показываемых на страницах результатов поисковых запросов. Отбор их производится аналогично отбору рекламных предложений Яндекс. Директа — по словам поисковых запросов.

Максимальное количество товарных предложений, включаемое в рекламный блок, не превышает четырех, все остальные предложения можно просматривать по ссылке на страницах Яндекс. Маркета. Если товарных предложений больше — попасть в рекламный блок можно через аукцион.

Аукцион — это возможность представить ваши товары потенциальному покупателю прежде других магазинов. Порядок показа предложений на определенных страницах зависит от выбранной вами цены клика — товарные предложения с большей ценой клика показываются выше остальных. Интернет-магазин может управлять ценой клика, указывая ее в форме описания товаров. Такой способ позволяет назначать различную цену клика для каждого товара в отдельности (минимальная стоимость клика на порядок выше минимальной стоимости клика на Яндекс. Директе). Также существует возможность назначить цену клика для всех товаров через веб-интерфейс Партнер Маркета.

Приобретение товаров через интернет-магазины в столице стало явлением вполне обычным и привычным. Чего нельзя пока сказать про регионы. Вероятно, с этим связано открытие программы, направленной на развитие интернет-торговли во всех регионах России, начатой в 2007 году Яндексом. В этой программе могут принимать участие интернет-магазины любого российского города, за исключением Москвы. Требования к магазинам-участникам программы одно — иметь региональный склад и осуществлять доставку товаров в заявленном городе или области. При этом магазинам, находящимся в определенном регионе, предлагается приоритет в выводе предложений перед аналогичными предложениями магазинов из других регионов, а предложения участников программы будут показываться только пользователям из того региона, в котором магазин работает. Самое главное, что за это Яндекс не будет брать с магазинов дополнительных денег, и им не потребуется увеличивать цену за клик, конкурируя со всеми интернет-магазинами, только в рамках программы.

В марте 2007 года расширились возможности показа товарных предложений на тематических сайтах-участниках рекламной сети Яндекса. Теперь рекламные блоки Маркета автоматически связываются со страницами сайта партнера, но товарные предложения показываются только в случае явного упоминания соответствующих товаров на странице, где установлен код. Блок Маркета для тематических площадок по формату аналогичен размещению на поисковых площадках. Пользователю предоставляется информация о нескольких (до 5) предложениях релевантного товара с ценой, названием магазина, наличием на складе и ссылкой на страницу интернет-магазина, где пользователь может их приобрести.

Стать участником рекламной сети Яндекса несложно. Необходимо соответствовать двум обязательным требованиям — иметь посещаемость свыше 300 человек и размещаться на платном хостинге. (Исключение составляют сайты, размещенные на Народе.)

Далее вступают в силу ограничения, накладываемые Яндексом на содержание предлагаемого в качестве рекламной площадки сайта. Ограничения сводятся к тому, что сайт не должен нарушать требований законодательства РФ, должен быть на русском языке и иметь определенную тематическую направленность, соответствовать лицензии на использование поисковой системы Яндекса (рис. 10.10).

Яндекс предлагает партнерам размещение рекламы двух типов — тематической и поисковой. Тематическая реклама показывается на основании соответствия контекста страницы сайта тематике рекламных материалов. Соответствие устанавливается Яндексом автоматически. Условие показа тематической рекламы — наличие на сайтах участников рекламной сети информационно наполненных страниц с четко определенной тематикой. Поисковая реклама показывается в результатах поиска по Интернету (или сайту, или любому другому массиву данных). Обязательное условие показа поисковой рекламы — наличие в явной форме поискового запроса, заданного пользователем.

Понятно, что участие в рекламной сети для партнеров Яндекса не бесплатное. Яндекс выплачивает партерам за каждый клик по объявлению. Сумма выплаты составляет половину от заработанных за клики денег. Здесь следует отметить лишь то, что с рекламодателя за клик на тематическом ресурсе взимается плата в размере 70 % от действовавшей на тот момент цене за клик на поисковых страницах.

Но зарабатывать без ограничения рекламные площадки не могут. Требования Яндекса включают пункт о том, сколько и каких рекламных блоков может располагаться на тематических и поисковых страницах сайтов-партнеров. К тому же, товарные объявления Яндекс. Маркета будут показываться только на тех страницах, где есть прямое упоминание товара, присутствующего в базе данных Маркета.

Показ объявлений Яндекс. Директа и Яндекс. Маркета выполняется в составе так называемых рекламных блоков. Для вывода объявлений Маркета предлагается два варианта блоков — вертикальный, когда объявления в блоке размещаются друг под другом (как на поисковых страницах Яндекса) и могут включать до 9 объявлений, и горизонтальный, в котором объявления расположены слева направо, и их количество не может превышать четырех. Для вывода рекламных объявлений Директа возможно использование еще одного блока — плоского, в котором объявления размещаются одно под другим, но растянуты в ширину. Яндекс рекомендует такой блок располагать по центру над основным содержанием страницы.

Если содержимое рекламного блока поставляется Яндексом, то внешний вид партнер может настроить под дизайн своего сайта. Для этого Яндекс предоставляет партнеру доступ к Конструктору кода.

Конструктор состоит из нескольких частей:

□ инструменты настройки параметров блока — позволяют выбрать вид блока (вертикальный, горизонтальный или плоский) и количество объявлений в блоке, задать цвета элементов или выбрать их в палитре;

□ предпросмотр — все изменения настроек можно немедленно увидеть на тестовом блоке объявлений;

□ шаблоны настроек — готовые варианты оформления рекламного блока;

□ предупреждения об ошибках — если вы выбрали некорректные цветовые параметры или неконтрастную гамму, Конструктор предупредит об этом.

Но один из параметров настроек не относится к настройкам самого блока, это — Фон моего сайта. Установив его значение, вы сможете уже во время настройки проверить, как блок будет сочетаться с дизайном.

Разместить рекламный блок на своем проекте — еще не все. Да, конечно, на этом можно остановиться и начинать зарабатывать совместно с Яндексом. Но насколько удачно вы разместили объявления, обращают ли посетители вашего сайта на них внимание? В конечном итоге это сказывается на ваших заработках. Поэтому Яндекс. Директ предлагает партерам использовать данные расширенной статистики по рекламным площадкам. Настроив формат запроса, передаваемого рекламным блоком с вашего сайта на Яндекс, вы можете получить статистические срезы по страницам, где размещены эти блоки (главная, новости, статьи), по типам блоков (вертикальный или горизонтальный), по идентификаторам контента, размещенного на страницах вместе с рекламным блоком. Анализ статистики позволит найти оптимальный вариант размещения рекламы.

Среди рекламных партнеров Яндекса есть компании, имеющие конкурентов. Понятно, что они не хотели бы показывать на страницах своего сайта их рекламу. Яндекс позволяет выполнить настройку показа таким образом, чтобы отсекать объявления, связанные либо с определенными доменами, либо с телефонами. А заодно можете отключить и показ собственной рекламы, если вы размещаете ее на Яндексе. Обратите внимание на то, что отключить рекламу конкурентов можно только для блоков Яндекс. Директа, товарные предложения отключаться при этом не будут. И не будет срабатывать отключение рекламы конкурентов на странице Все объявления, поскольку эта страница показывается не на сайте партнера, а на Яндексе.

И буквально несколько слов о качестве партнерской сети Яндекса. В докладе Алексея Третьякова на КИБ 2007 (http://blog.seotext.ru/internet/498/) было сказано, что доля плохих сайтов в сети контекстной рекламы Яндекса составляет всего 0,07 %. (К "плохим" сайтам были отнесены сайты с фальшивым контентом, созданные специально для показа рекламы.)

Зарабатывать с Яндексом хотят многие, ведь это — надежно и надолго. Даже небольшие проекты с небольшим количеством посетителей могут заработать как минимум на оплату хостинга. С партнерами работает не только Яндекс — у него есть несколько компаний, являющихся Центрами по обслуживанию партнеров (ЦОП). Например, украинскую сеть партнеров обслуживает компания E-Customer (http://e-customer.ru/), работающая с вебмастерами из любого региона, а также с частными предпринимателями и юридическими лицами, зарегистрированными на территории Украины.

Яндекс заинтересован в увеличении количества сайтов, участвующих в размещении рекламных блоков. Поэтому с большим удовольствием работает с компаниями, уже имеющими свою партнерскую сеть. Эти компании становятся новыми центрами, продолжая работать со своей партнерской сетью, предоставляя ей дополнительные возможности. Получив статус ЦОП, около тысячи новых площадок различной тематики с высокой посещаемостью "привела" на Яндекс компания AdMedia.

Но зарабатывают не только площадки, размещающие рекламу. Почитав "Истории успехов" (http://advertising.yandex.ru/stories.xml), вы увидите, что и рекламодатели опосредованно зарабатывают на размещении рекламы на Яндекс. Директе за счет привлечения новых клиентов и увеличения продаж. Об этом говорят не только крупные, известные бренды, размещающие имиджевую рекламу, а компании малого и среднего бизнеса, такие как "МДМ-Лайт" (http://www.mdm-light.ru/), "Консар" (http://consar.sar.ru) и многие другие.