В «Словаре русского языка» СИ. Ожегова (первое издание опубликовано в 1949 году) сказано, что слово «профессия» происходит от латинского «professio» и означает род трудовой деятельности, занятий, требующий определенной подготовки и являющийся обычно источником существования.

«Широкая публика» знает о профессии частного сыщика, в основном, из детективной литературы, из кино- и телевизионных фильмов. Давайте и мы для начала обратимся к некоторым из тех литературных произведений, которые поведали читателям о профессии частного детектива и сформировали в массовом сознании представление о содержании их профессиональной деятельности.

Отцом детектива, как литературного жанра, считается американский писатель-романтик Эдгар Аллан По (1809–1849). Его новеллы «Убийство на улице Морг» (1841), «Тайна Марии Роже» (1842) и «Похищенное письмо» (1845) объединяет в единый цикл фигура «расследователя» Огюста Дюпена.

Дюпен не профессиональный сыщик и за решение криминальных загадок берется не из обостренного чувства справедливости. Его привлекает интеллектуальная сторона проблемы. Ему нравится распутывать лишь те преступления, которые выглядят как загадочные головоломки.

И все же Эдгар По со своими «логическими новеллами» был лишь «предтечей» детективного жанра. Свое истинное рождение этот жанр датирует 1887 годом. В том году молодой лондонский врач Артур Конан-Дойл(1859–1930), желавший поправить финансовые дела литературным заработком, опубликовал повесть «Этюд в багровых тонах». В ней он впервые познакомил читателей с сыщиком по имени Шерлок Холмс[1].

Эдгар По и Артур Конан-Дойл представили читателю частный сыск как такое занятие, в котором преобладает интеллектуальная составляющая. В их новеллах сыщика отличает от окружающих людей, включая чинов полиции, умение замечать множество мелких фактов и разрозненных деталей, складывая из них с помощью логического мышления (пресловутый дедуктивный метод Холмса) цельную картину совершенного преступления. Сыщик — это такой человек, который умеет отделять главное от второстепенного, истинное от мнимого, находит скрытый смысл там, где люди недалекие не видят ровным счетом ничего.

Очень важная черта героев По и Конан-Дойла состоит в том, что как Дюпен, так и Холмс — аристократы, богатые люди, не нуждающиеся в средствах. Напомним, что родной брат Шерлока — Майкрофт — один из британских политиков высшего уровня.

Соответственно, самое важное в их занятиях сыском то, что это их ХОББИ (т. е. увлечение), причем одно из нескольких, хотя и главное. Например, столь же виртуозно, хотя и непрофессионально, Холмс способен писать статьи в научные журналы, играть на скрипке, играть различные роли. Он не СЛУЖИТ в полиции или в адвокатской конторе, он свободен и делает лишь то, что хочет. Как и Дюпен, он берется только за такие дела, которые вызывают у него интерес. Именно поэтому к «профессионалам» (полицейским чиновникам Скотланд Ярда) аристократ Холмс относится со снисходительной улыбкой презрения. По его мнению, все они — жалкие люди, ибо работают не из удовольствия, а ради хлеба насущного.

1910-е и 1920-е годы закрепили в умах читателей представление о профессии сыщика как занятии для интеллектуалов. Этому способствовал расцвет интеллектуального детектива. В тот период в Англии были весьма популярны сборники новелл Гилберта Кита Честертона (1874–1936), повествовавшие о сыщике-священнике отце Брауне (появились в 1911–1935 гг.), а также романы Э. Беркли.

В США блестящие победы одерживал Фило Ване, продукт воображения Уилларда Хантингтона Райта — сноб, эрудит, поклонник изящных искусств и при этом талантливый сыщик. Весьма примечателен тот факт, что в составленной У.Х. Райтом в 1928 году антологии «Лучшие детективные истории», на три четверти заполненной произведениями англоязычных авторов, Россию представляла «Шведская спичка» А. П. Чехова. Как мы знаем, герой этого рассказа находит пропавшего человека именно путем логических рассуждений.

Но всех других «детективщиков» затмила английская писательница Агата Кристи (1890–1976). С 1930-х годов и по настоящее время тиражи ее книг занимают верхнюю строку в рейтинге художественных литературных произведений всего мира. Миллионы людей с увлечением следят за тем, как постоянные герои «тетушки Агаты» — частный сыщик Эркюль Пуаро, пожилая дама Джейн Марші и ряд других — силой своего интеллекта успешно распутывают одно таинственное преступление за другим.

Однако наряду с интеллектуальным направлением, на рубеже XIX–XX столетий появился и получил широкое распространение так называемый «детективный лубок» — многосерийные истории о похождениях Ната Пинкертона, Ника Картера и других героев частного сыска.[2]

Персонажи детективных лубков распутывали преступления отнюдь не за счет своих аналитических способностей. Их выручали сверхчеловеческая выносливость, ловкость, предприимчивость, неразборчивость в средствах. Фабула строилась на чередовании бесконечных погонь, рукопашных схваток и перестрелок, венчавшихся поимкой преступника.

Возникнув в США, «натпинкертоновщина» перекочевала в Европу, в том числе и в Россию. Так, в 1907–1908 гг. петербургское издательство «Развлечение» выпустило около шести миллионов (!) книжечек о похождениях Пинкертона и других подобных «знаменитостей», как переводных, так и местного изготовления. С дистанции времени отчетливо видно, что эти поделки апеллировали не к интеллекту, а к эмоциям. Позже подобная литература получила название «триллер» (по-русски — боевик).

Настоящую войну интеллектуальной традиции По — Конан-Дойла — Кристи объявил американец Дэшел Хэммет (1894–1961). Он, в отличие от большинства коллег-литераторов, досконально знал мир уголовных преступников и частных сыщиков. Хэммет с 1915 года ряд лет работал в старейшем частном детективном агентстве США — конторе Пинкертона. Впечатлений той поры сыграли важную роль в его писательской деятельности. Хэммет стал смелым реформатором жанра, одним из отцов так называемого «крутого», или «черного» детектива.

Если в классическом детективе сыщик добивался успеха, оставаясь при этом чистым как перед моралью, так и перед законом, то герои Хэммета нередко используют сомнительные приемы и методы. Более того, его сыщики порой берут на себя даже карательные функции, ибо не надеются на закон: он или слаб, или продажен. Правда, Хэммет, хотя и не пытается оправдывать действия своих персонажей, все же дает понять, что произвол — даже во имя добра — может иметь непредсказуемые последствия.

Рекс Стаут (1886–1975) в 1934 году познакомил читающий мир с частным детективом Ниро Вульфом, который затем появился ещё более чем в сорока романах, общий тираж которых к середине 1970-х годов составлял 15 миллионов экземпляров.

В романах Стаута профессия частного сыщика как бы расщеплена на две половины. Одна — чистый интеллект — персонифицирована в образе Ниро Вульфа, который уютно сидит в кресле возле камина или смакует изысканные яства, либо ухаживает за орхидеями, разгадывая преступления между этими занятиями. Другая половина — чистое действие — это Арчи Гудвин, верный помощник Вульфа. Он носится по Нью-Йорку, выполняя поручения своего босса, демонстрируя при этом умение рисковать, ловко осуществлять наружное наблюдение, а если надо, то пускать в ход кулаки. И все это он делает для того, чтобы обеспечить Вульфа информацией, необходимой для его гениальных умозаключений. На примере Вульфа и Гудвина читатель знакомится с такими составными элементами сыска как «полевая» работа по добыванию информации и аналитическая обработка этой информации.

Стаут показывает профессию частного сыщика и с коммерческой стороны. В его романе «Умолкнувший оратор» — правление крупной промышленной корпорации предлагает Вульфу гонорар в 300 тысяч долларов за расследование, которое должно снять с членов правления подозрение в совершении двух убийств. Адвокат корпорации, сообщая Вульфу об этом предложении, говорит:

«Существуют определенные причины, по которым вам предлагают такой крупный гонорар. Во-первых, все знают, что вы обычно берете большое вознаграждение за услуги. Во-вторых, растущее негодование общественности против уполномочивших меня лиц прямо или косвенно принесет им убытки, по сравнению с чем триста тысяч — сущий пустяк. В-третьих, вам предстоят расходы и, возможно, крупные. В-четвертых, мы понимаем, что выполнение нашего поручения связано с определенными трудностями и, говоря откровенно, мы не знаем никого, кроме вас, кто способен с ними справиться».

Герой сочинений американца Микки Спиллейна — частный детектив Майкл Хаммер — заставит содрогнуться не одного читателя, который на его примере хотел бы познакомиться с профессией частного сыщика. Хаммер так говорит о своих методах: «Полицейские не могут сломать руку подозреваемому, чтобы заставить его говорить, они не могут заехать ему по зубам дулом пистолета 45-го калибра, чтобы дать понять, что они не собираются валять дурака».

Сам же Хаммер проделывает все это с большим удовольствием. Он вершит зверские расправы из «высших и благородных» побуждений, постоянно напоминая читателю, что если действовать по закону, то преступник легко уйдет от возмездия, наняв адвоката-ловкача или сунув крупную взятку кому надо в полиции или в суде. «Закон? Отлично, — восклицает Майкл. — Только на сей раз закон — это я, и я не буду «объективным».

Завершая небольшой экскурс в историю детективной литературы, сделаем очевидный вывод. В зависимости от автора, деятельность частного сыщика изображается по-разному. Одни писатели трактуют ее как своего рода интеллектуальную игру, которой увлечены морально безупречные люди, которые, благодаря имеющимся у них средствам, избавлены от выбора между совестью и нуждой. Другие утверждают, что главное в профессии сыщика — это действие, а не размышление, и не беда, что ему нередко приходится преступать нормы права. Мол, цель оправдывает средства. У третьих — сыщики это просто авантюристы, которые лишь случайно оказались на стороне потерпевших. Но и в первом, и во втором, и в третьем случае описание профессиональных занятий и методов частных сыщиков весьма далеко от реальности.

Конечно, к числу профессиональных качеств сыщиков относятся и острая наблюдательность, и умение логически мыслить, и артистизм, позволяющий разыгрывать многочисленные мизансцены, необходимые в процессе общения с разнородной публикой, и умение драться, и высокая работоспособность, и готовность к риску, и некий флер авантюризма, не говоря уже о коммерческой жилке.

И все же «в жизни» сыщицкая профессия выглядит совершенно не так, как в романах и кинофильмах. С ее истинным обликом мы познакомимся в ходе дальнейшего изложения материала.

Слово «сыск» в широком смысле обозначает деятельность, направленную на обнаружение искомого.

В более узком значении сыск — это выслеживание и розыск преступников. Владимир Даль (1801–1872) уже в 60-е годы середине XIX века относил данный термин к числу старинных. Под сыском он понимал судебное следствие, а в более узком значении — допрос под пыткой. При этом слова «сыск» и «розыск» Даль рассматривал как тождественные.[3] Действительно, в слове «сыск» слышится слово «искать». Искать нечто, необходимое тому, кто ищет.

Сыск включает в себя разведывательный и контрразведывательный компоненты. Впрочем, есть и другая точка зрения, согласно которой разведка — более широкое понятие, чем сыск. Дескать, сыск — это всего лишь обнаружение искомого, а разведка, как процесс, включает еще и информационно-аналитическую составляющую. Истина, по-видимому, где-то в середине: как в разведке присутствуют элементы сыска, так и сыск невозможен без разведки.

Механизм сыска «запускается» потребностью, точнее — необходимостью удовлетворения той или иной потребности субъекта сыска (в частном сыске это, как правило, клиент), прежде всего — потребности в обеспечении безопасности.

И, наконец, сыск носит преимущественно тайный, негласный, характер.

В древние времена сыскная деятельность была единой. Но развивалось общество, совершенствовались государственно-властные институты и в сыске стали выделяться те или иные виды, в частности, в зависимости от цели. Например, появились разведывательная деятельность, контрразведка, уголовный розыск и коммерческий (частный) сыск и др. Таким образом, частный сыск — это один из видов сыскной деятельности.

Частным сыск называется потому, что данным видом сыскной деятельности занимаются «приватные» лица и организации, не имеющие отношения к государственным правоохранительным структурам.

Государство, с момента своего появления и до настоящего времени, образно говоря, монополизировало сыск в своих интересах. Оно использует разведку, контрразведку, уголовный розыск, политический сыск в качестве функций и органов государственной машины. Но, наряду с ними, автономно от государства (хотя порой пересекаясь с его органами и функциями), с древних времен по сей день существует также и частный сыск в его различных проявлениях.

Изложение истории частного сыска затруднительно по простой причине: подавляющее количество исторического материала, широко представленное в соответствующей литературе, относится к сыску государственному (разведке, контрразведке, политическому сыску, уголовному розыску).

Сыск негосударственный (частный) нашел определенное отражение в исторических хрониках, хотя и не столь широкое, как сыск государственный. А вот частный сыск, как разновидность предпринимательской деятельности (бизнеса), представлен в историческом аспекте весьма скудно.

Обращение к имеющимся источникам показывает, что частный сыск возник с развитием ремесел и торговли. Долгое время он являлся средством обеспечения безопасности предпринимательской деятельности в формах частной разведки (делового, коммерческого, промышленного шпионажа) и частной контрразведки. При этом субъектами частного сыска являлись предприниматели (торговцы, купцы, ремесленники, менялы, владельцы постоялых дворов и т. п.). Они использовали шпионов, доносчиков, соглядатаев, которые за плату, по принуждению, а иной раз и бескорыстно собирали для них информацию.

Родоначальниками частного сыска как бизнеса по праву считаются два человека. Это бывший шеф французской уголовной полиции («Сюртэ») Эжен Франсуа Видок, создавший в 1834 году частное «Бюро расследований в интересах торговли» и американец Аллан Натаниэл Пинкертон, основавший в Чикаго в 1850 году частную компанию с громким названием «Национальное детективное агентство Пинкертона».

Благодаря Видоку и Пинкертону, содержание частного сыска расширилось. Он превратился в один из видов предпринимательства, предоставляя на рынок детективные услуги на возмездной основе. Субъектами частного сыска — как вида бизнеса — стали частные детективы, а также частные детективные агентства.

Кстати, первые частные детективные агентства в США возникли в тот период, когда система полицейских органов ещё только формировалась. В тот период не было ни полицейских служб городов, ни федеральной полиции. На этом фоне и возникали сыскные агентства, которые по поручению частных лиц занимались раскрытием различных уголовных преступлений, выполняли поручения клиентов по розыску пропавших людей и различного имущества.

Схожие условия, но уже после Второй мировой войны — острая нехватка полицейских сил, разгул преступности, усиление промышленного шпионажа — способствовали расцвету частного сыска. Тогда же окончательно сложилось разделение государственных и частных правоохранительных функций. Оказалось, что не все виды разведывательных и правоохранительных задач (в т. ч. внутри страны) могут решать государственные органы. Полиция и другие государственные службы занимаются, в основном, правонарушениями, входящими в единую государственную отчетность. Главная сфера частного сыска — охрана частной собственности.

Итак, начало частному сыску как бизнесу положил Эжен Франсуа Видок (1775–1857), которому Оноре де Бальзак воздвиг литературный памятник персонажем Вотрена.

Видок был типичный авантюрист: в молодые годы ему довелось играть на сцене и служить в армии, воровать и мошенничать, драться на дуэлях и заводить многочисленные любовные романы. Ряд лет он провел в тюрьмах и каторжником на галерах. Но в конце концов Видок перешел на службу в полицию. За 18 лет службы в Сюртэ (1810–1828 гг.) Видок разоблачил около 20 тысяч преступников!

Эжен Франсуа Видок

Тем не менее, в 1828 году его уволили как «бывшего вора»! И вот тогда, размышляя о том, как зарабатывать себе на жизнь, он пришел к продуктивной мысли. В 1834 году Видок учредил «Бюро расследований в интересах торговли». Абонементная плата за его услуги составила поначалу 200 франков в год. «Подписывайтесь на наши услуги, — призывал Видок. — и вы никогда не станете жертвой аферистов и прочих мошенников. Мы вовремя предупредим вас об опасности и позаботимся, чтобы поймать вашего обманщика».

Через год у него было уже 4 тысячи подписчиков. Ими стали коммерсанты, банкиры, промышленники. Переманив в свой бизнес наиболее способных коллег по службе в Сюртэ, Видок зарабатывал в конце своей карьеры до шести миллионов франков в год!

Атан Натаниэл Пинкертон

Первое американское частное сыскное агентство появилось в Чикаго в 1850 году. Его создал выходец из Глазго (Шотландия), бывший бондарь Алан Натаниэл Пинкертон (1819–1884). Первоначально агентство специализировалось на поимке грабителей поездов и взломщиков сейфов, но затем расширило сферу своей деятельности.

В 1892 году таких агентств насчитывалось уже пятнадцать. В 1929 году в США действовали около тысячи детективных агентств, каждое из которых располагало большой периферийной сетью. В настоящее время в США насчитывается более 3500 сыскных агентств, бюро и компаний. В одном лишь Нью-Йорке имеются 713 зарегистрированных частных детективных агентств и в два раза больше незарегистрированных.

Надолго четырех из них (детективных агентств Пинкертона, Бэрнса, Уокенхата и Кидда), приходится примерно половина общего денежного оборота всех сыскных фирм и контор страны. За «большой четверкой» следуют примерно два — три десятка средних сыскных фирм с годовым доходом до 5–6 миллионов долларов, а за ними — все остальные мелкие сыскные бюро.

В Канаде, помимо целой армии частных детективов-одиночек, насчитывается около 200 частных фирм, занятых сыскным бизнесом.

Во Франции официально зарегистрировано около 300 частных сыскных бюро, а кроме них существуют сотни «неразрешенных» сыскных контор, именуемых «Службой наблюдения», «Бюро по надзору» и т. д.

В Великобритании существуют несколько крупных и множество мелких частных сыскных агентств (бюро). Их адреса, номера телефонов, факсы, «е-mail» свободно рекламируются в различных справочниках, а услугами пользуются как частные лица, так и коммерческие фирмы. Всего в стране насчитывается примерно 2000 детективов, служащих в частных сыскных бюро.

Наиболее крупными британскими частными сыскными службами являются компании «Kroll's» и «Argen».

Предположительно, годовой оборот компании «Kroll's» составляет около 5 миллионов фунтов в самой Великобритании и до 50 миллионов фунтов в мировом масштабе. Ее сотрудники обычно называют себя консультантами, а не частными детективами.

Иными словами, в промышлежнно развитых странах частных сыск стал одной из мощных коммерческих отраслей.

Распространенная в мировой практике частная детективная деятельность на территории РСФСР (1917–1922) и СССР (1923–1991 гг.) отсутствовала. Сыскные функции полностью монополизировали правоохранительные органы государства.

После развала СССР, в условиях рыночных отношений, частный сыск возродился. В настоящее время уже можно говорить о частной правоохранительной деятельности, под которой понимается частная детективная (сыскная), а также охранная деятельность. Более того, некоторые страны СНГ и Балтии уже имеют достаточно структурированную законодательную базу, на основе которой действуют частные детективные структуры.

Ренессанс детективного бизнеса приходится на конец 1980-х годов. Это было связано с бурным развитием частной предпринимательской деятельности. В частности, появились индивидуальные частные детективные предприятия (ИЧДП) с так называемым сыскным уклоном.

В начале 1990-х годов волна нарождающихся предпринимательских структур оказалась под прицелом рэкета и, в конечном итоге, под криминальной «крышей». Тогда же, в результате массовой реорганизации силовых структур появилось большое количество безработных специалистов из КГБ, МВД и т. п., которые искали применение своим навыкам и опыту.

Казалось бы, что в этих условиях потребность в услугах сыскного и охранного бизнеса должна была резко актуализироваться. Однако потенциальные клиенты в своем большинстве ещё «не созрели». Они пребывали в тени упомянутых «крыш» и не были готовы адекватно платить за квалифицированную охрану, информацию и консультирование.

Кроме того, должностные лица, которым следовало принимать решения относительно сыскного бизнеса, неоднозначно относились к этой идее как таковой. Так, печальной памяти министр внутренних дел России Вадим Бакатин выступал против частных сыскных структур.

В начале развития сыскного бизнеса количество частных детективных структур неуклонно увеличивалось, правда без сколько-нибудь прочной нормативно-правовой базы, если не считать базового закона «О предпринимательской деятельности», разрешавшего предпринимательскую деятельность вообще и детективную деятельность в частности. Этот период завершился в Российской Федерации принятием 11 марта 1992 года профильного «Закона о частной детективной и охранной деятельности».

За относительно короткий период государственной независимости еще не все страны СНГ и Балтии смогли создать структурированную законодательную базу. Поэтому «младенческий период» сыскного бизнеса в некоторых из них затянулся до сего дня, а в других пребывает вообще в «эмбриональном» состоянии. Наиболее продвинутыми в сфере частно-сыскного бизнеса в настоящее время являются Россия и Латвия, имеющие относительно полный набор правовых документов, регламентирующих частную детективную и охранную деятельность.

Накопление опыта в области отечественного сыскного бизнеса с самого начала происходило путем проб и ошибок, ибо то, что можно было почерпнуть из редких западных публикаций, плохо соотносилось с реальностью.

Период 1991–1994 гг. отмечен продолжавшейся миграцией профессионалов из спецслужб, милиции и вооруженных сил в сыскной бизнес. Произошла также трансформация взглядов предпринимателей. Отбросив последние сомнения в неизбежности капитализма на территории бывшего СССР, «сомневающиеся» деловые люди пришли к выводу о необходимости защиты бизнеса

Непрерывное увеличение фактов мошенничества и коррумпированности чиновников, проблемы с возвратом кредитов и долгов, неэффективное исполнение судебных решений, распространение практики силового вымогательства — все это заставляло предпринимателей активно искать альтернативу криминальным «крышам», в частности, обращаться за помощью к представителям коммерческого сыска. До конца 1994 года наблюдался значительный количественный рост частных детективно-охранных структур, ибо спрос превышал предложение.

За ситуацией на рынке охранно-сыскных услуг тем временем уже следили вновь созданные лицензионноразрешительные подразделения МВД. Особое беспокойство правоохранительных органов вызывал не сыскной, а охранный бизнес, в который начали активно внедряться преступные элементы. Они создавали собственные предприятия и получали легальный доступ к оружию.

С 1995 года проявилась тенденция объединения частных сыскных и охранных структур в ассоциации, объединения, холдинги. В тот же период многие охранно-сыскные предприятия оказались неконкурентоспособными, а другие просто дискредитировали себя. Стал реализоваться новый принцип: оказание комплексных услуг по обеспечению безопасности предпринимательства, в том числе и сыскных. Появились первые профессионально-общественные организации, например, «Российский союз предприятий безопасности» (1996 год).

В Латвии, с учетом более динамичного развития детективно-охранного бизнеса, это произошло тремя годами раньше. Уже в 1993 году была создана Латвийская Федерация Детективов и Охранных служб. С другой стороны, оформление законодательной базы детективной деятельности, в сравнении с Россией, здесь произошло позже на 9 лет: Закон «О детективной деятельности» был принят в 2001 году.

Стабилизация, заметим, относительная, на рынке частных сыскных услуг наступила в 1996 году. Самосознание предпринимателей и коммерсантов изменилось, они все чаще стали обращаться к частным сыщикам.

Одновременно шел процесс диверсификации и совершенствования услуг, предлагаемых частными детективами. К сожалению, будучи представителями вторичного, обслуживающего бизнеса, частые сыщики в полной мере ощутили на себе последствия финансовых потрясений, таких как дефолт 1998 года, когда часть их клиентуры перестала существовать как субъекты предпринимательства.

Перспективы. По мере дальнейшего развития капитализма в странах СНГ и Балтии формирование рыночных стратегий становится обязательным для всех. В секторе частных детективных услуг рынка сыщикам требуется повышенное реноме и доверие клиентов. Необходимо, в связи с этим, принимать меры к усиленному развитию «административного ресурса» сыскного бизнеса, то есть связей и протекций.

Но в основном развитие сыскного бизнеса будет зависеть от интеллектуальных и экономических ресурсов. Без них невозможно совершенствовать материально-техническую базу, автоматизировать процессы обработки потоков информации и принятия решений, страховать риски.

Следует учитывать тенденции рынка по укрупнению предприятий и росту капитализации, а также по освоению новейших управленческих технологий, тесно связанных с активным маркетингом, умелой рекламой, целевым использованием массивов информации.

В отношении перспектив развития рынка частных сыскных услуг есть еще много неопределенности. Требуется дальнейшее совершенствование законодательной базы, разработка которой отстает от реалий. В данной связи определенные надежды частные сыщики связывают с законопроектом «О негосударственной (частной) охранной деятельности и негосударственной (частной) сыскной деятельности», предложенным депутатами Комитета по безопасности Государственной Думы РФ.

В этот законопроект включена глава о взаимодействии негосударственной системы безопасности с правоохранительными органами, на том основании, что их общим врагом является преступный беспредел.

По объему новый закон раз в пять больше, чем действующий. Сыщик, в соответствии с ним, может работать и в одиночку. Однако по прежнему его оружием остаются только собственные руки, специальные средства наблюдения и записи. Депутаты предлагают не лицензировать частных сыщиков, работающих по трудовому договору. В документе дополнены и уточнены виды деятельности (услуги) частных сыщиков с учетом мрачных реалий российской экономики (впрочем, не только российской): выяснение причин невозвращения долга, установление фактов взятия незаконного кредита, неправомерных действий при банкротстве.

Естественно, все частные сыскные действия должны осуществляться (как и ныне) по распоряжению клиента (заказчика), а в случае участия сыщика в расследовании уголовного дела по просьбе адвокатов он обязан в течение суток уведомить органы МВД специальным письмом, с описанием предстоящих мероприятий. Кроме того, частный сыщик обязан документировать все свои действия.

Три значения слова «детектив»

Слово «детектив» происходит от латинского «detectio» — раскрытие. Употребляется оно в трех разных значениях, знакомых большинству читателей.

Первое из них — название жанра в литературе, драматургии, кино и телевидении. «Крутой детектив», — говорим мы, закрывая последнюю страницу очередного тома, повествующего, например, о похождениях Турецкого, следователя по особо важным делам из московской прокуратуры.

«Детектив третьего класса Скотт», — это выражение можно услышать, созерцая американские кинобоевики. В таких случаях термин «детектив» обозначает должность полицейского чиновника в США и в других англоязычных странах, занимающегося расследованием преступлений.

И третье значение слова «детектив» — это сыщик.

Определение понятия «частный сыщик»

Термин «сыщик» известен в России с конца XVI века, когда чиновников, имевших полномочия на розыск и поимку уголовных преступников, стали называть «сыщиками», или «обыщиками».

В 1951 году служба уголовного розыска МВД СССР была переименована в уголовный сыск, а потому были официально утверждены должности «старшего сыщика», «сыщика» и «младшего сыщика». В 1953 году уголовный сыск вновь переименовали в уголовный розыск, в связи с чем институт сыщиков был упразднен. Но в

1995 году МВД России вновь вернулось к официальному упоминанию о сыщиках, утвердив Положение об оперативно-сыскном отделе при ГУВД МО МВД России.

Частный детектив (сыщик) — такое лицо, которое занимается сыском, не являясь при этом государственным чиновником.

Приведём некоторые определения термина частный детектив (сыщик). Так, в Латвийской Республике — это лицензированные индивидуальные коммерсанты и сертифицированные физические лица, которые на договорной основе оказывают услуги физическим или юридическим лицам с целью защиты их законных прав и интересов. При этом порядок выдачи лицензий и сертификатов определен «Законом о детективной деятельности».

В России частный сыщик — это гражданин, получивший в установленном законом порядке лицензию на осуществление сыскной деятельности, удостоверение сыщика и занимающийся индивидуальной предпринимательской деятельностью без образования юридического лица.

Выбрать правильный путь

Организация сыскных действий — это, по существу, целый комплекс мероприятий сыщика, направленный к достижению двуединой цели. В широком смысле он стремится наиболее эффективно осуществить сыскные действия для обеспечения законных интересов и прав клиента, а в узком (коммерческом) смысле — получить прибыль.

Тактика сыскных действий — это, образно говоря, дороги, ведущие в направлении цели. Суть тактики в том, чтобы выбрать наилучший путь достижения цели. Другими словами, искусство сыщика заключается в том, чтобы избрать и применить наиболее эффективные методы для реализации конкретных сыскных действий.

Сыщик, будучи поистине «охотником» за информацией, содержащей, как правило, угрозу интересам и правам клиента, должен постоянно совершенствовать тактические приемы её добывания. Информация, как известно, не существует вне материальных носителей, каковыми являются люди, документы. и другие предметы материального мира.

Поэтому организация работы сыщика, после получения заказа от клиента, начинается с определения возможных носителей нужной информации. Следующий этап — установление разведывательного контакта с конкретным носителем информации. Мастерство сыщика состоит в том, чтобы трансформировать носителя информации в источник. Другими словами, сыщик должен уметь извлекать информацию из людей, документов и других носителей.

Одной из форм «извлечения» нужной информации и является сыскное действие, называемое устным опросом, общие положения о котором приведены выше. Теперь перейдем к конкретике.

Определить круг носителей информации

Итак, в зависимости от характера заказа клиента, сыщик определяет круг лиц, которые могут быть осведомлены об интересующих его обстоятельствах, т. е. носителей нужной информации.

Кто может входить в этот круг?

Первая группа — это участники конкретных событий, составители конкретных документов, близкие связи интересующих лиц.

Во второй группе находятся лица, которые с этими событиями и фактами непосредственно не связаны, но в силу различных обстоятельств располагают необходимой информацией. Например, это очевидцы каких-либо действий или событий; лица, располагающие какими-либо сведениями в силу, например, своего должностного положения.

Маркет, расположенный в одном из бывших складских зданий центрального городского рынка, занимал два этажа. Нескончаемый поток покупателей в течение всего рабочего дня заполнял оба огромных торговых зала. Дверь кабинета директора маркета выходила как раз в зал, расположенный на втором этаже. В кабинете стояли два стола — директора и главного бухгалтера, в углу приютился сейф, где накапливалась дневная выручка.

Один ключ от дверей кабинета был у директора, второй — у главного бухгалтера, а третий получала от охранника уборщица, которая наводила порядок в кабинете. Ключей от сейфа было два: один всегда находился у директора, другой хранился в верхнем ящике стола главного бухгалтера.

Частный детектив, назовем его г-н Ν., внимательно выслушал директора магазина, только что сообщившего ему о пропаже денег из сейфа. Сумма оказалась внушительной и можно было понять волнение директора, поминутно вытиравшего со лба обильно выступавшие капли пота.

Когда все формальности, связанные с оформлением договора между частным детективом Ν. и директором маркета были соблюдены и Ν. остался один, он взял чистый лист бумаг и написал: «Список лиц, которых необходимо опросить». После этого провел посередине листа вертикальную линию. Слева Ν. пометил: «кто мог быть участником события (кражи денег из сейфа). Их близкие связи». Справа «возможные очевидцы, должностные лица».

В левом столбике появилась запись: «1. Директор. 2. Главный бухгалтер. 3. Уборщица». Справа — «охранник». Вскоре ему удалось выяснить, что деньги из сейфа взяла уборщица, оказавшаяся любовницей охранника, который был преступником-рецидивистом. О связи уборщицы с охранником сыщику сообщил в ходе устного опроса главный бухгалтер

Вступая в контакт

Вступая в контакт, добавим — разведывательный, с людьми-носителями информации, сыщик обычно представляется, с предъявлением соответствующего удостоверения, поэтому его собеседник знает, что с ним беседует частный детектив.

На практике возможны и такие ситуации, когда сыщик не раскрывается, выдавая себя за специалиста другого учреждения, поскольку закон запрещает ему выдавать себя лишь за сотрудника правоохранительных органов. Например, он может представиться корреспондентом, а если он действительно является внештатным сотрудником какого-либо периодического издания (кстати, это весьма удобная форма прикрытия для сыщика), то и предъявит соответствующий документ.

Впрочем, современные полиграфические средства, доступ к которым практически неограничен, делают проблему документов для сыщика вполне решаемой.

Склонить партнера к опросу

Опрашиваемое лицо может согласиться на беседу, а может и уклониться от неё. Поэтому требуется грамотная тактика построения беседы.

Как уже сказано выше, устный опрос, по закону, Допускается с согласия граждан и должностных лиц. Под согласием понимается свободное волеизъявление собеседника сыщика на беседу. При этом никаких письменных собственноручных свидетельств не требуется.

Чтобы достичь согласия на проведение устного опроса, сыщик вполне может прибегнуть к каким-то тактическим уловкам. Допустима и некоторая дезориентация своего собеседника по поводу истинных целей беседы для получения нужной информации. Словом, сыщик избирает такую тактику поведения, чтобы заинтересовать собеседника и вызвать его на откровенность.

От чего зависит успех устного опроса? Следует учитывать, как минимум, три способствующих этому момента:

а) Предварительную подготовку к опросу; б) Выбор удобного повода для установления контакта; в) Определение удобного места, времени и условий встречи.

Главное — заранее подготовиться

Подготовка к устному опросу складывается из определения его целей, выдвижения версий (предположений) относительно содержания информации, об её источниках, определение основных вопросов, подлежащих выяснению и очередности их постановки.

На стадии подготовки сыщик должен располагать данными о личности опрашиваемого (отношение к интересующим сыщика лицам, степень информированности, черты характера, интересы, престижная потребность, психологические особенности и др.)

Возможно, некоторые люди, профессионально искушенные в общении с другими людьми, опираясь на свой богатый опыт, сочтут подготовку к опросу пустой тратой времени, полагаясь на экспромт. Экспромт — дело, конечно, хорошее, но, как известно, и он только тогда удачен, когда хорошо подготовлен.

Что касается повода для установления контакта, то это может быть открытая цель, что называется «в лоб», использование правдоподобной легенды, просьба о помощи, обращение для получения консультации и т. д.

Место и условия встречи желательно предусмотреть таковыми, чтобы сыщик чувствовал себя «хозяином

положения». Оптимальный вариант — опрашиваемое лицо наносит визит в детективное агентство по приглашению сыщика. Однако практика сыскной работы показывает, что встречу можно провести и по месту работы опрашиваемого, и по месту его проживания, это может быть и «случайная встреча» или приглашение в обусловленное заранее место. Время встречи определяется по взаимной договоренности.

Варианты развития ситуации

В начале устного опроса сыщик должен отдавать себе отчет в том, что возможны следующие варианты развития ситуации:

1. Контакт состоится и он получит нужную ему информацию.

2. Беседа примет характер противоборства.

3. Контакт «сорвется».

Разумеется, первый вариант предпочтительнее, и такое развитие событий не нуждается в каких-либо комментариях.

Особенность второго сценария в том, что собеседник, откликнувшись на контакт, может начать хитрую игру с сыщиком, пытаясь запутать его, направить на ложный путь, попытаться самому выведать интересующую его информацию.

Развитие ситуации по третьему варианту чревато тем, что собеседник просто «свернет» беседу, мотивируя это неосведомленностью, нежеланием иметь дело с сыщиком, либо ради умышленного сокрытия информации.

Отсюда следует, что мастерство сыщика при проведении устного опроса состоит в том, чтобы в процессе беседы правильно оценить поведение собеседника, и, применяя различные приемы выведывания, получить нужные ему сведения.

Помехи контакту с опрашиваемым

Долгожданный момент наступил — сыщик вступил в контакт с опрашиваемым. От первой фазы общения зависит многое, если не всё. Бегун, споткнувшийся на старте, вряд ли догонит своих соперников.

На этой фазе сыщик должен установить с собеседником психологический контакт, предполагающий создание комфортной атмосферы встречи, привлечения внимания к себе, пробуждение интереса к беседе по данному вопросу, а если это необходимо, то и перехват инициативы.

Что может снизить эффективность первой фазы?

Это мнения других лиц в отношении опрашиваемого, которые непроизвольно формируют у сыщика негативную установку в отношении собеседника. Это в значительной мере может затруднить общение. С другой стороны, чрезмерно положительная информация может вызвать обратное искажение. И в первом, и во втором случаях сыщик не сможет критично оценивать поведение собеседника. Вывод — сыщику нужно знать мнения других людей об опрашиваемом — и отрицательные, и положительные — но не переоценивать их.

Это стереотипы — достаточно серьезный фактор, требующий повышенной осторожности. «Все тощие — злые, все толстые — добряки» — подобные рассуждения-стереотипы нередко приводят к ошибкам при формировании первого впечатления о человеке. Сыщик не должен забывать о том, что любой человек — индивидуальность. Находясь в плену стереотипов, можно пропустить ту «изюминку» в собеседнике, с учетом которой можно было получить от него нужную информацию.

Важным фактором является психическое состояние как опрашиваемого, так и самого сыщика. Если сыщик испытывает какую-то негативную эмоцию, то она соответствующим образом, то есть негативно, «окрасит» не только первую фазу, но и весь процесс общения; «заражая» его собеседника. Приподнятое же настроение сыщика, если его чересчур не навязывать партнеру, тоже «заразительно», что способствует формированию положительной установки на сыщика и на процесс опроса.

Именно поэтому сыщик должен внимательно отнестись к диагностике эмоционального состояния опрашиваемого.

Сыщику что-то в собеседнике пришлось не по душе, что-то фрагментарное, частное. Однако он переносит свое отношение к этой детали (скажем, раздражение в связи с неопрятностью собеседника) на целостную оценку всего человека. Данный феномен называется галло-эффектом. Чтобы избежать его искажающего влияния, следует помнить, что, во-первых, нет людей без недостатков, а во-вторых, то, что сыщику не понравилось в собеседнике, вполне возможно носит ситуативный, случайный характер, не является устойчивой чертой его личности.

Близким к галло-эффекту, но отличающимся по своей сути, является упрощение, суть которого в том, что представление о собеседнике формируется на базе весьма ограниченной, фрагментарной, информации, полученной при первом впечатлении. В этом случае действиям сыщика помешает то, что называется гиперболизацией значимости первого впечатления. Разумеется, жизненный и профессиональный опыт сыщика существенно влияют на формирование первого впечатления об опрашиваемом, но доверять ему всегда и полностью не стоит, впрочем, точно также, как нельзя его полностью отбрасывать.

Значительную роль в снижении эффективности контакта с опрашиваемым играет отрицательный опыт общения сыщика. За длительный период общения с другими людьми он накапливает богатый опыт общения с ними и их оценки. Но такой опыт бывает как положительным, так и отрицательным.

Так, ошибки в общении, которые в своё время привели к неприятным для сыщика последствиям, как бы накапливаются в его подсознании. Как только он сталкивается с какими-то признаками пережитой им в прошлом отрицательной ситуации, это может существенно затруднить коммуникацию уже с сегодняшним собеседником. Возможно, манера поведения опрашиваемого, его жестикуляция, мимика, особенности речи, внешность напоминают ему кого-то из прошлого негативного опыта, с кем был связан серьезный «прокол» или-конфликт.

И, наконец, интеграционный фактор — коммуникативная некомпетентность сыщика. Он означает неумение слушать и адекватно понимать собеседника, неумение, а зачастую и нежелание мысленно встать на его место. Это также неумение грамотно, понятно излагать свои мысли.

Теперь рассмотрим наиболее продуктивные приемы установления психологического контакта, которые может использовать сыщик в беседе с опрашиваемым.

Приемы установления психологического контакта при опросе

Хорошо «работает» на установление психологического контакта употребление имени (имени и отчества) партнера. Обезличенное обращение, как правило, используется в отношениях, не содержащих личностного компонента. Если сыщик не произносит имени опрашиваемого, то у того может сложиться мнение, что он как личность для сыщика ничего не значит, что он интересует детектива только как носитель какой-то информации и не более.

Конечно же, сыщик действительно смотрит на собеседника глазами «охотника за информацией», как на потенциальный источник нужных сведений. Однако до поры, до времени собеседник является лишь носителем этих сведений. Употребление имени (имени и отчества) опрашиваемого как раз и направлено на преобразование его из носителя в источник. Так, употребляя имя партнера, сыщик удовлетворяет его потребность в самоутверждении как личности, что в свою очередь вызывает положительные эмоции. А поскольку именно сыщик выступает в качестве источника этих положительных эмоций, то у его партнера по общению складывается положительное отношение к нему.

Весьма неприятные последствия бывают в том случае, если сыщик, употребляя имя партнера, исказит его. Поэтому, услышав имя опрашиваемого при первой встрече с ним, надо сразу же повторить его вслух: «Приятно познакомиться, Михаил Валерьевич». Таким образом, в памяти сыщика закрепляется правильное звучание имени партнера. Если же имя партнера довольно необычно, непростое в произношении или сыщик плохо его расслышал, не нужно стесняться уточнить, как правильно оно звучит.

Приём добрая улыбка устраняет многие барьеры недоверия в отношениях между партнерами. На искренне улыбающегося человека приятно смотреть, с ним хочется говорить более откровенно. Доброе выражение лица, мягкая приятная улыбка как бы дают сигнал опрашиваемому, что ему незачем опасаться сыщика, что никаких неприятностей от него ждать не нужно. Отсутствие улыбки на лице сыщика собеседник может интерпретировать как недоброжелательность и даже как признак агрессивности по отношению к нему.

Особенность улыбки заключается ещё и в том, что она имеет эффект заражения. Партнер по общению в ответ на улыбку сыщика обязательно тоже улыбнется. Конечно, речь идет об улыбке естественной, а не той, которая похожа на маску. Если улыбаться сыщик не хочет, так лучше и не пытаться это сделать.

Прием комплимент известен с самых древних времен. Этот прием обычно используют для того, чтобы завоевать расположение собеседника. Но следует понимать, что комплимент означает слабое преувеличение положительных качеств собеседника. Чрезмерное преувеличение — это уже лесть, то есть приписывание таких качеств партнеру, которых у него вовсе нет.

От удачного комплимента сыщика его собеседник преисполнится чувством собственной значимости, даже если он твердо будет знать, что слышит комплимент. Не нужно жалеть приятных слов для собеседника, это вознаграждается полученной информацией.

При устном опросе женщины сыщику вообще не стоит удерживать себя от комплиментов. Главное — не переборщить.

Методы психологического воздействия на собеседника

Как уже сказано выше, ситуация при устном опросе может развиваться совсем не так, как хотелось бы сыщику. Она может приобретать признаки противоборства и даже обрываться категорическим немотивированным отказом от беседы.

В таких случаях на помощь приходят приемы психологического воздействия, ставящие своей целью «извлечь» из собеседника нужную информацию.

Внушение

Одно из средств взаимного влияния людей в процессе общения. При внушении в состоянии бодрствования для внушаемого (в нашем случае — опрашиваемого) это не бесконтрольное со стороны сознания восприятие информации, которую доносит при опросе сыщик, а лишь оценка её со сниженной степенью критичности.

Разные люди обладают различной степенью внушаемости. Она не постоянна даже у одного человека в разные периоды времени. Степень внушаемость связана со следующими факторами, справедливыми для большинства случаев (с той оговоркой, что всегда бывают исключения из общих правил):

* характером социальной роли (резкое изменение социальной роли приводит к повышению внушаемости и наоборот);

* возрастом (молодые люди более внушаемы, чем люди зрелого возраста);

* уровнем образования (образованные люди менее внушаемы);

* полом — женщины более внушаемы, чем мужчины;

* типом нервной системы — мыслительный тип менее внушаем, чем эмоциональный;

* сиюминутным психическим состоянием (при чувстве тревоги внушаемость выше, чем в спокойном состоянии)

* условиями (необходимо создать внешние оптимальные условия);

* фоновым состоянием (при релаксации (расслабления) люди более внушаемы).

Факторы, затрудняющие или облегчающие процесс внушения

Приёмы прямого внушения:

1) Совет (Я бы советовал Вам рассказать); 2) Предложение (Я предлагаю Вам рассказать о).

Эти приемы эффективны в том случае, если опрашиваемый проникся доверием к сыщику (здесь пригодятся и улыбки, и комплименты, и уважительное обращение к собеседнику, и повторение его имени)

Приемы косвенного внушения:

* Намек (обращен не к сознанию партнера, а к его чувствам и эмоциям);

* Косвенное одобрение (рассчитано на формирование положительных эмоций в ситуациях побуждения к деятельности, например, к выдаче нужной информации);

* Косвенное осуждение (рассчитано на формирование негативных эмоций в ситуациях отказа от деятельности, например, от выдачи нужной информации);

* «Плацебо» — приписывание нейтральному средству чудодейственных свойств;

* Обходный маневр (сыщик подводит собеседника к убеждению в том, что предлагаемая ему модель поведения (сообщение нужной информации) является собственной мыслью опрашиваемого (Вы же сами);

* Обманутое ожидание (собеседник ждет одну информацию, а получает совсем другую);

* Метод Сократа (сыщик задает собеседнику серию вопросов, на каждый из которых тот вынужден отвечать только «да». В конце серии звучит значимый вопрос, на который он по инерции тоже отвечает «да»);

* Взрыв (неожиданное сообщение информации, в корне меняющей ситуацию).

Наибольший эффект достигается, если вводимая сыщиком информация личностно значима для опрашиваемого.

Какие приемы внушения следует применять сыщику? Ориентирами могут служить критерии, сведенные в таблицу.

Внушение дает больший эффект, если общение собеседников проходит в неформальной обстановке (например, в ресторане, кафе, клубе), способствующей релаксации (расслаблению) опрашиваемого (мягкое освещение, приятная музыка, оптимальная доза алкоголя)

Признаки релаксации у опрашиваемого, которые надо уметь фиксировать:

* собеседник откинулся на спинку стула (кресла);

* у него раскраснелось лицо;

* у него блестят глаза, свободно расставленны ноги;

* у него распрямленные руки.

Если опрашиваемый напряжен, сыщику лучше применять такую форму прямого внушения, как команду. Команды типа «прекратите», «перестаньте лгать» и т. п. следует подавать твердым спокойным голосом при релаксации собеседника и повелительным, если он напряжён.

В условиях релаксации хороший эффект дает наставление. Однако наставление эффективно только при наличии дружеских или доверительных отношении между партнерами.

Если нет ни расслабления, ни напряжения, то применяется прием идентификации. Идентификация, или эмпатия — это отождествление сыщика с опрашиваемым лицом по значимым для него позициям:

* по взгляду на вещи и факты как бы с позиции опрашиваемого;

* по сочувствию мыслям и эмоциям опрашиваемого;

* по формированию у него положительных эмоций.

Совет и предложение целесообразно применять при условии доверия со стороны опрашиваемого. Но даже при снижении критичности не удастся заставить человека делать то, что противоречит его принципам.

Внушение хорошо работает там, где нет устойчивых нравственных установок.

Убеждение

Суть данного метода состоит в доведении до сознания опрашиваемого информации, побуждающей того к принятию нужного сыщику решения (сообщить необходимые сведения).

Убеждение реализуется в нескольких видах:

1. Κακ информирование (доведение информации без каких-либо комментариев);

2. Как разъяснение (доведение информации с комментариями).

В свою очередь, разъяснение может быть: а) схематическим (информация доводится в определенной логической последовательности); б) рассуждающее (информация сопровождается комментариями и рассуждениями о возможных вариантах развития ситуации); в) проблемным (информация подается в форме описания проблемной ситуации, требующей решения со стороны опрашиваемого).

3. Как доказательство (форма убеждающего воздействия, предусматривающая построение строгой причинно-следственных связей в соответствии с законами логики). Напомним, что к их числу относятся закон тождества, закон противоречия, закон исключения третьего, закон достаточного основания.

4. Как опровержение (форма убеждающего воздействия, построенная на аргументированном опровержении мнений и установок собеседника по строго логической схеме).

Принуждение

Эту форму психологического воздействия на опрашиваемого можно использовать в тех случаях, если убеждение оказалось неэффективным. Оно заключается в оказании такого воздействия, при котором собеседник вынужден принимать предъявляемые ему условия даже против своего желания.

Разновидности принуждения:

1. Запрещение (ультимативное условие, принуждаюг щее собеседника отказаться от ранее принятого им решения);

2. Предупреждение (информирование собеседника о нежелательных для него последствиях в случае продолжения избранной линии поведения);

3. Угроза (предупреждение о неизбежности санкций в ответ на его действия).

Манипуляция

Каждый из рассмотренных методов психологического воздействия, в зависимости от цепей и содержания используемой сыщиком информации, можно отнести либо к управляющему воздействию на опрашиваемого, либо к манипулятивному.

Если сыщик выдает полную и достоверную информацию, то она позволяет опрашиваемому принять взвешенное решение. В данной связи надо подчеркнуть, что, как правило, сыщик при устном опросе этого не делает (конспирация). Хотя исключить подобный ход нельзя, он будет скорее редким исключением из правил.

Практика показывает, что чаще всего случаев сыщик выдает опрашиваемому сведения, содержащие намеренные искажения и недоговоренности. Тем самым он как бы подталкивает опрашиваемого, помимо его воли, принять нужное сыщику решение. По существу, сыщик манипулирует опрашиваемым.

Для манипуляции, как метода психологического воздействия, характерны многочисленные уловки, в число которых входят: а) оттягивание возражений; б) шок;

в) резкий выход из дискуссии; г) ложный тезис; д) подмена предмета дискуссии; е) инсинуации; ж) отвлечение внимания; з) выведение из равновесия; подмена пунктов разногласия и т. п.

Выведывание информации

Это сугубо манипулятивный метод воздействия. Механизмы выведывания информации базируются на теории бессознательного. Путем целенаправленной активизиции отдельных зон подсознательного, ответственных за двигательные навыки, память, непроизвольную речевую репродукцию, сыщик побуждает опрашиваемого к спонтанной выдаче информации (в частности, секретной) в вербальной или невербальной форме.

На практике применяют следующие приемы выведывания:

а) демонстрацию предметов, способных вызвать у опрашиваемого ассоциативные связи с интересующей сыщика информацией;

б) обращение к чувству собственного достоинства;

в) выражение (демонстрацию) сочувствия;

г) использование смежной темы разговора;

д) демонстрацию равнодушия;

е) демонстрацию сомнения в личных способностях (качествах) опрашиваемого.

Диагностика лжи

В ходе устного опроса сыщику очень важно не оказаться в плену лживой информации, полученной от собеседника. Чтобы этого не произошло, необходимо владеть приемами выявления лжи.

Нередко правду трудно сказать по той простой причине, что она бывает малоприятной или компрометирующей, может дорого обойтись. Поэтому ко лжи люди зачастую прибегают вследствие жизненных обстоятельств. Сыщик должен различать ложь, приносящую вред решению конкретной задачи сыска, и ложь, которая не представляет угрозы, тем не менее оставаясь ложью.

Если опрашиваемый лжет, то неизбежно возникает конфликт между его словами и языком его тела. К числу признаков лжи, выражаемых языком тела, относятся:

* Крайне ограниченная жестикуляция (особенно сокрытие кистей рук), потому что лжец боится, что жесты его выдадут;

* Активная жестикуляция типа «кисть — лицо», например, систематические прикосновения опрашиваемым к своему носу, к щеке, пощипывание мочки уха, почесывание бровей, приглаживание волос;

* Прикрывание рта рукой, чтобы ложь «не узнали» по произнесенным словам.

Однако все эти признаки вовсе не означают, что опрашиваемый непременно лжет. Они лишь указывают на вероятность того, что у него (неё) имеются какие-то внутренние противоречия.

При касании носа рукой оправданием этого жеста является тот факт, что, мол, он чешется. Это действительно так. Незначительное щекотание в носу возникает потому, что возникает нервное напряжение и происходят обусловленные им физиологические изменения.

Если опрашиваемый лжет, он непроизвольно демонстрирует движения тела как бы в сторону от задающего вопросы, а также движения, характерные для бегства (например, подбирает под себя ноги, словно готовится вскочить со стула). Нередко сильно меняется величина зрачков в ту или другую сторону. Существенный фактор — сильный тремор рук (дрожь).

При противоречивых или лживых высказываниях нередко наблюдается неадекватная мимика. Ей незаконченность, отрывистость или последовательность, словно запечатленная методом стоп-кадра, позволяют установить, что то настроение, которое должно быть выражено, либо вообще отсутствует в данный момент, либо ещё не возникло. Так, подергивание лица объясняется тем, что при намерении выразить перемену настроения использование мышц лица и отдача им мысленного приказа «сделать это незаметно!» происходит с запозданием. Поэтому мимическое выражение как бы зависает в своем начале.

Сигналы тела вообще выражают то или иное настроение людей. Так, при возбуждении невозможно быть обмякшим, человек наоборот как бы собирается.

Автономные сигналы тела обусловлены физиологическими изменениями, которые не поддаются сознательному контролю. Поэтому они являются самыми надежными. Появление пота, бледности, румянца, учащение темпа дыхания нередко выдают действительные чувства собеседника, которые тот пытается скрыть.

Понятно, что в процессе опроса сыщик не всегда способен сразу же осознать предательские сигналы тела опрашиваемого, обманывавшего его. Но в силу того, что все описанные признаки лжи сыщик воспринимает глазами (видит их), они не теряются без следа. Он воспринимает их на бессознательном уровне, и у него возникают чувство доверия либо недоверия к собеседнику.

Применение «полиграфа» при опросе

При осуществлении опроса сыщик в некоторых случаях может использовать полиграф, более известный под названием «детектор лжи». Сразу же оговоримся, применение этого специального технического средства возможно только с добровольного согласия опрашиваемого (желательно — письменного).

Начало работ, приведших к созданию полиграфа, датируется 1875 годом. Тогда итальянский физиолог Моссо экспериментально доказал изменение кровяного давления и частоты пульса в связи с изменением степени эмоционального напряжения. В том же году знаменитый итальянский криминалист Чезаре Ломброзо применил так называемый «гидросфигмограф», предназначенный для измерения колебаний давления крови, для выявления лживых показаний преступников.

В 1889 году русский физиолог И.Р. Тарханов открыл зависимость между уровнем кожного потенциала и изменением эмоционального состояния человека. В 1914 году В. Бенусси доказал, что внутренне эмоциональное напряжение, возникающее при ложных ответах, заметно влияет на частоту дыхания.

Этих фактов оказалось достаточно для того, чтобы в 1921 году американец Дж. Ларсен создал первый полиграф, пригодный для практического использования. Его прибор регистрировал изменения частоты дыхания, частоты пульса и величины артериального давления.

В 1926 году американец Л. Киллер усовершенствовал полиграф, добавив к нему гальванометр для регистрации степени электрической проводимости кожи (КГР). Затем он добавил датчик для снятия показателей мышечного напряжения.

* * *

Разумеется, опрос с использованием такого аппарата, может проводить только лицо, имеющее специальную подготовку к работе с ним. Удобен такой вариант, когда в опросе участвуют двое: оператор полиграфа и сыщик.

Информация, полученная в ходе опроса с использованием полиграфа, носит вероятностный характер, она имеет только ориентирующее значение. Опрос с полиграфом способствует решению следующих задач:

а) получению от опрашиваемого фактических данных, имеющих значение для осуществления сыска в рамках договора с клиентом;

б) приблизительной оценке достоверности информации, сообщаемой опрашиваемым;

в) установлению причастности опрашиваемого к подготавливаемым или совершенным противоправным деяниям.

В ходе опроса опрашиваемый вправе в любой момент отказаться от дальнейшего участия в его проведении. Такой отказ нельзя рассматривать в качестве подтверждения его причастности к совершению правонарушения или свидетельства о сокрытии каких-то сведений, а также не может повлечь ущемление его законных прав и интересов.

Существует и другая точка зрения, согласно которой отказ опрашиваемого от проверки на полиграфе есть признак, указывающий именно на его причастность к исследуемому событию, явлению, факту. Согласно ей, в ситуациях, когда расследуется хищение, отказ от полиграф-теста является достаточным основанием для того, чтобы взять отказника в плотную оперативную разработку.

В процессе опроса на полиграфе задают вопросы, которые по вполне понятным причинам заранее не согласуют с опрашиваемым. Разумеется, эти вопросы не должны унижать честь и достоинство опрашиваемого лица

В современных полиграфах предусмотрено не только получение графической полиграммы, но и обработка её (с помощью специального переходного блока) на персональном компьютере с получением конкретных выводов аналитического характера.

В ходе опроса, с согласия опрашиваемого, может осуществляться видео- и/или аудиозапись. Добавим, что

это можно делать и негласно. Видео- и аудиоматериалы учитываются при анализе данных полиграфа, дополняя психофизиологические параметры другими реакциями, фиксируемыми видео- и аудиотехникой (мимика, жесты, тембр голоса и т. п.).

Ряд категорий лиц проверять на полиграфе нет смысла из-за слишком большой вероятности получения необъективных результатов. К таким лицам относятся:

а) физически и психически истощенные;

б) имеющие психические заболевания (расстройства) либо заболевания, связанные с нарушениями в работе сердечно-сосудистой системы или дыхательной систем;

в) регулярно употребляющие наркотические средства или сильнодействующие лекарственные препараты;

г) находящиеся в состоянии алкогольного (или наркотического) опьянения;

д) беременные женщины.

Опрашиваемого, по его просьбе, можно ознакомить с результатами опроса. Ознакомление производит сыщик совместно с оператором полиграфа.

В ходе устного опроса, помимо полиграфа, сыщик может использовать и другие технические средства для фиксации информации. Прежде всего, это магнитофоны. Одним из таких средств является также зеркало с односторонней прозрачностью. Через него потерпевшие, свидетели, очевидцы могут идентифицировать опрашиваемого без опасения быть узнанными.

В России разработан компьютерный дистанционный детектор лжи. Он принципиально отличается от широко известного полиграфа. Зачем регистрировать выделение пота, сердцебиение, сокращение ваших мышц? Достаточно нескольких диктофонных записей ваших разговоров и выступлений, чтобы цифровой компьютер, соответствующим образом запрограммированный, четко сказал, где вы лгали или пытались лгать. Вы и знать при этом не будете, что вас тестировали.

Речь — нельзя подделать, она — психологический портрет человека.

«Знай все обо всех» (Из неформальных правил рынка и бизнеса)

В ходе своей профессиональной деятельности сыщик постоянно сталкивается с необходимостью наведения различных справок. Общедоступных справочных материалов для решения стоящих перед ним задач чаще всего оказывается недостаточным. Поэтому сыщик осуществляет открытый либо негласный (зашифрованный) сбор необходимых сведений из различных источников.

В чем суть изучения?

Изучение (исследование) предметов и документов имеет особое значение в ходе сыскной деятельности.

Под предметами в широком смысле понимаются материальные объекты, имеющие отношение к решению задач сыска в рамках конкретного договора сыщика с клиентом.

Документ— это зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими её идентифицировать. Различают документы рукописные, машинописные, полиграфические, фото- и кинодокументы. Развитие средств механизации и компьютеризации в обработке информации не только вызвало изменения в технике учета и формах его ведения, но и привело к появлению новых типов документов: перфокарт, перфолент, магнитных лент и дисков.

Суть исследования предметов и документов — «извлечение» информации, нужной сыщику. Это происходит путем изучения тех из них, которые сохранили (могли сохранить) на себе следы неких воздействий (например, следы подчистки текста документа), либо оставляющих соответствующие следы (например, ключ оставляет след в контрольной прокладке при попытке открыть замок). Сюда же относится познание особенностей, которые могут способствовать решению конкретных задач сыска (например, особенности почерка позволяют провести характерологический анализ автора).

«Прошу, помогите мне, я боюсь, — лицо сидевшей напротив частного детектива г-на Ν. миловидной женщины выражало крайнюю тревогу. «Вот, взгляните». Она протянула ему ничем не примечательный почтовый конверт, неровно надорванный с одной стороны.

Г-н N аккуратно, кончиками пальцев, взял конверт за края, внимательно осмотрел его и столь же аккуратно, костяным пинцетом извлек из него листок бумаги с текстом. На листке синим фломастером были написаны три слова: «Следующая очередь твоя».

Минут через пятнадцать из разговора с клиенткой сыщик уже достаточно ясно представлял столь встрево-. живший её сюжет. Суть оказалась простой: молодая женщина, г-жа Ζ, пришедшая к сыщику, уже несколько лет являлась любовницей богатого человека, одного из тех, кого называют олигархами. Жена богача знала об этом. Неделю назад в одном из городских парков был обнаружен труп брата г-жи Ζ. Как выяснилось, тот, будучи наркоманом, скончался от передозировки. А через неделю его сестра обнаружила в своем почтовом ящике конверт с этим посланием.

«Оставьте конверт и письмо у меня», — сказал детектив. «И вот ещё что: мне нужен предмет, например стакан, с отпечатками пальцев жены вашего друга. Надеюсь, он вам поможет раздобыть его».

Прошло два дня. За это время сыщик, применив элементарную технологию с использованием паров йода исследовал конверт и письмо на предмет наличия следов — отпечатков пальцев.

Утром третьего дня в офис частного детектива пришла миловидная г-жа Ζ. "Принесли?» — спросил её сыщик. «Да», ответила она и передала г-ну N полиэтиленовый пакетик, в котором находился обыкновенный стакан.

Сыщик извлек стакан из пакета так: он сунул два пальца внутрь сосуда и резко повернул кисть — стакан оказался как бы надетым на пальцы сыщика. Держа его таким образом, г-н N другой рукой взял небольшую кисточку, обмакнул её в баночку с порошком темного цвета и обработал наружную поверхность стакана. На ней отчетливо проявились следы — дактилоскопические отпечатки. Сыщик перенес их на специальную клейкую ленту, после чего положил перед собой на стол с одной стороны от себя конверт и письмо, на которых были видны коричневатые от йодных паров следы пальцев, а с другой стороны — пленку с четкими отпечатками папиллярных линий. После этого г-н Ν, вооружившись лупой, некоторое время внимательно разглядывал отпечатки.

«Ну, что же», — произнес он, «отпечатки пальцев на стакане совпадают с некоторыми отпечатками, имеющимися на конверте и на листе бумаги с текстом».

«И что это означает?» — испуганно спросила г-жа Ζ.

«Только то, что жена вашего друга держала в своих руках и стакан, и конверт и письмо».

Предметами, подлежащими исследованию, могут быть и те, которые:

— являлись средством совершения каких-либо сделок;

— запрещены к обращению, хранению, ношению (оружие, наркотики и т. д.);

— запрещены к получению и продаже;

— используются в качестве приспособлений для фальсификации, изготовления неучтенных излишков (упаковочные материалы, ярлыки, фирменные знаки, этикетки, наклейки и т. д.).

Внимание: хозяйственные документы

Практика сыскной деятельности по делам т. н. «хозяйственного профиля» показывает, что особого внимания заслуживают документы:

— с признаками частичной или полной подделки или с существенными исправлениями, отражающими явно нереальные или несостоявшиеся хозяйственные операции;

— содержащие сведения о каких-либо нарушениях, в том числе противоправного характера;

— неофициальные документы (записи неустановленного образца, как правило, отражающие нелегальный учет изготовления полуфабрикатов, готовой продукции, её реализации, чистой прибыли и т. д.);

— составляемые в учреждениях, к услугам которых прибегают проверяемые лица (почтовые отделения, гостиницы, багажные отделения, транспортные конторы).

По своему содержанию хозяйственные документы подразделяются на:

— распорядительные (например, распоряжение на отпуск материалов, чек на получение денег из банка);

— оправдательные (составляются в момент или сразу же после совершения операции; например, расходная накладная);

— комбинированные (сочетание распорядительного и исполнительного документа; например, расходный кассовый ордер);

— документы бухгалтерского оформления (в них закрепляются операции, отраженные ранее в первичных документах; например, справка о распределяемой прибыли, калькуляция, учетные регистры и т. п.).

Классификация хозяйственных документов

По степени обобщения различаются документы:

а) первичные (первичная регистрация данной операции; например, документы о расходе материалов, кассовые ордера, чеки);

б) сводные (обобщают первичные документы; например, материальный отчет с документами на поступление и расход материалов).

По количеству отражаемых операций документы бывают:

а) разовые;

б) накопительные (в которых оформляются однородные операции за конкретный отрезок времени; например, за неделю, декаду, месяц).

По месту составления:

а) внутренние (оформление операции в пределах данного предприятия (фирмы); например, приходная накладная из цеха на готовую продукцию);

б) внешние (отражают связи предприятия с другими организациями и учреждениями).

Сыщик должен уметь классифицировать каждый документ по всем четырем перечисленным основаниям..

Что можно обнаружить при изучении документов

Цели выявления и анализ, скажем, хозяйственных документов, для сыщика могут быть самыми разными,

но во всех случаях он может обнаружить следующие специфические документальные несоответствия:

1. Противоречия в содержании отдельного учетного документа;

2. Противоречия в содержании учетных документов, отражающих одну и ту же или взаимосвязанные хозяйственные операции;

3. Противоречия в содержании учетных документах, отражающих однородные хозяйственные операции.

Для выявления каждого вида упомянутых несоответствий наработаны конкретные приемы исследования документальных данных, с которыми сыщик может ознакомиться, обратившись к литературе по судебной бухгалтерии.

Наиболее распространенные подделки документов

В процессе изучения документов сыщику приходится сталкиваться с необходимостью обнаружения следов подделки документов. Наиболее распространенными подделками являются:

— подделки печатей и штампов;

— подделки подписей;

— подделки текстов документов;

— подделки при изготовлении документа с использованием ксерокопирования и монтажа.

Рассмотрим некоторые практические приемы установления таких подделок.

Как установить подделку печатей и штампов

Оттиски печатей и штампов (в просторечье — печати и штампы) являются важными реквизитами документов. Их проставляют с целью подтверждения подлинности документов, они также входят в число реквизитов, придающих документам юридическую силу. Подделка оттисков может быть достигнута:

— выполнением оттиска с использованием поддельного клише;

— рисовкой оттиска на документе;

— копировкой подлинного оттиска с другого документа.

Каждый способ подделки имеет свой специфический признак.

Как отличить поддельный оттиск, выполненный поддельным клише? Для ответа на этот вопрос сыщик должен знать основные правила изготовления форм для печатей и штампов.

Основные правила изготовления форм для печатей и штампов

* Все тексты в круглых печатях должны читаться по часовой стрелке, а знаки своими основаниями быть обращены к центру печатающей поверхности.

Иногда допускается изменение направления в размещении некоторых коротких слов (знаки в них обращены основаниями от центра). Но эти фрагменты обязательно отделяются от остального текста разделительными знаками («снежинками» и др.); такие же знаки должны располагаться между другими оконченными фразами;

* Герб или текст в средней части печати должен быть обращен основанием к разделительным знакам или к середине строки, знаки в которой обращены основанием наружу. Расстояние от разделительных знаков до начала и окончания самостоятельных фраз по окружности печати должны быть одинаковыми;

* Строки текстов в штампах и в средних частях простых печатей должны быть параллельны, а весь текст располагаться симметрично относительно продольной оси, проходящей через середину строк;

* Все оконченные фразы в печатях и штампах набираются шрифтом одной и той же гарнитуры и одного кегля. Замена шрифта допускается только для выделения некоторых слов (например, название организации). При необходимости фрагменты текстов могут набираться в разрядку;

* Явные перекосы и смещение литер не допускаются, поэтому продольные оси знаков в печатях располагаются строго по радиусам окружностей, а в штампах— по вертикали;

* Слова, составленные из прописных букв и расположенные по окружности печатей, не должны касаться верхними частями наружных ободков;

* Изображение гербов на печатях должны отвечать описаниям, изложенным в соответствующих законодательных актах, а изображения эмблем — описаниям в уставах или положениях об организации (фирме).

Таким образом, подлинные печати и штампы характеризуются следующими признаками:

— соответствием рисунка букв графике типографского шрифта;

— равномерностью интервалов между буквами и словами;

— симметричностью расположения фрагментов печати относительно её основания;

— наличием геометрически правильных окружностей, образующих линии рамок, центр которых находится в одной точке;

— расположением продольных осей букв по направлению радиусов внешней окружности и др.

Как изготавливают подделки и их признаки

Поддельные печати и штампы нередко изготавливают с помощью металлорежущих устройств (инструментов, станков). При этом для получения углубленных изображений печатающих элементов на матрицах (канавок, выемок, пазов и т. д.) применяют фрезы, сверла, зубоврачебные" буры и другие инструменты.

Фрезерование элементов печатных знаков требует сложных пространственных движений и осуществляется ручной подачей резца относительно закрепленной заготовки матрицы либо перемещением вручную заготовки при фиксированном положении режущего инструмента.

Поэтому в матрицах, изготовленных таким способом, проявляются дефекты изображений, выполняемых от руки — нестандартность печатных знаков, различная конфигурация одноименных букв, искривления, неодинаковые размеры элементов, следы от упора, неровности в углублениях (бугорки, впадины, вырванные элементы).

В оттисках таких печатных форм можно обнаружить следы фрезерования поверхностей матриц, а именно:

— волнистую форму краев знаков и неодинаковую ширину элементов (как результат неравномерного поступательного движения фрезы);

— круглую форму и увеличенные размеры окончаний элементов (как следствие вращения фрезы на одном месте перед выводом из зоны резания);

— валики и бороздки, образующиеся в процессе обработки поверхности матрицы и отображающиеся в виде концентрических окружностей на печатающих поверхностях форм и в их оттисках;

— неполное отображение отдельных знаков в оттисках (вследствие неодинаковой глубины фрезерования), а также другие следы.

Для таких оттисков характерны следующие признаки подделки:

* несоответствие разделительных знаков (снежинок) установленным гарнитурам типографских штрихов;

* отклонение от радиального направления продольных осей букв, расположенных на окружности оттисков печатей;

* отсутствие мелких деталей (например, небольших белых окружностей в разделительных знаках (снежинках);

* несовпадение размеров и конфигураций;

* различия в начертании одноименных букв;

* закругление угловатых соединений и окончаний штрихов;

* несоответствие графического рисунка знаков (или их элементов) установленным гарнитурам типографских штрихов;

* наличие в оттиске зеркально изображенных букв;

* извилистость, изломы штрихов букв, рамок оттисков и т. д.

* * *

Если печать изготовлена методом вдавливания матрицы печати в гипс или в другой материал и использование этого оттиска как формы для печати, то её края обычно бывают закругленными.

В случае обоснованного подозрения в подделке сыщику необходимо лично осмотреть печать объекта сыскного внимания и убедиться в её подлинности. Как эта печать попадет в его руки — вопрос техники.

* * *

Если оттиск «печати» на документе изготовлен непосредственным рисованием, то при её осмотре можно выявить следующие признаки, указывающие на подделку:

— несоответствие разделительных знаков (снежинок) установленным гарнитурам типографских штрихов;

— неравномерно размещение текста на площади оттиска;

— искривление линий строк;

— неодинаковые расстояния между буквами и словами, искривления отдельных букв;

— наличие в штрихах частиц красителя, карандаша;

— прокол в центре «оттиска»;

— отсутствие параллельности линий в оттиске штампа или концентричности окружностей в оттиске круглой печати и т. д.

Оттиски печатей, нанесенные методом копирования их с подлинных документов, характеризуются такими признаками, как:

— слабое (либо ярко окрашенное) изображение оттиска;

— неодинаковое свечение участка документа, на котором расположен оттиск, и остальной его части в Ультрафиолетовом освещении;

— «взъерошенность» волокон бумаги и отсутствие глянца в оттиске.

Оттиск настоящей печати могут вырезать и ксерокопировать на документ. В этом случае за внешним ободком оттиска круглой печати находится неровная белая часть, что указывает на то, что оттиск был вырезан и перенесён на документ.

Признаки поддельных печатей удается выявлять визуально, с помощи линейки, циркуля и шаблона для установления параллельности оттиска штампа или концентричности окружности оттиска круглой печати, а также с помощью лупы и портативного ультрафиолетового осветителя.

Сыщик должен иметь в виду, что печать или штамп могут быть изготовлены в штемпельно-граверной мастерской с использованием компьютерного набора форм печати (штампа). Данный способ изготовления печатей и штампов получил в настоящее время значительное распространение. Отличить поддельные оттиски изготовленным таким способом печатей (штампов) весьма сложно. Здесь требуется применение оборудования криминалистической лаборатории.

Как выявить признаки подделки подписи

Подделка подписи может быть скорописной или с применением технических средств.

В скорописной подделке различают исполнение по памяти и срисовывание. Воспроизведение подписи по памяти характеризуется отличием от подлинной по структуре, различием частных признаков почерка и т. п.

В срисованной подписи могут наблюдаться извилистость, угловатость штрихов, что в определенной степени свидетельствует о замедленности движения при выполнении подписи, о немотивированной остановке пишущего прибора.

Если подпись подделывается обведением настоящей подписи, то в отражении на просвет можно увидеть сдвоенность штрихов, несовпадение штрихов подписи и вдавленных бесцветных штрихов.

В случае подделки подписей с применением технических средств, например сканеров, лазерных принтеров, установить признаки подделки довольно сложно. О такой подделке могут свидетельствовать отсутствие следов пишущего прибора, т. е. вдавлений от него на поверхности бумаги, прерывистость тонких линий и др.

Признаки поделки подписи следует выявлять в рассеянном или в косо падающем свете при 2—4-кратном увеличении.

Выявление признаков подделки текста документа

Первоначальное содержание документа может быть изменено подчисткой либо полным или частичным удалением текста (травлением), с последующим дописыванием либо допечатыванием. Приемы эти давно известны и признаки таких подделок текста можно найти в любом учебнике по криминалистике.

В настоящее время большинство документов исполняется на компьютерах, общие и частные признаки которых в напечатанном тексте отличаются не столь выраженно, как пишущих машинок, с помощью которых в недавнем прошлом исполнялись тексты документов..

При допечатке текста на компьютере, в том числе с использованием лазерного принтера, допечатанный текст может отличаться лишь интенсивностью окраски, промежутками между словами, несовпадением строк. Однако установить признаки подделки документа, напечатанного на компьютере, очень сложно.

С современных высот компьютерных технологий изготовления подделок обратимся к началу 1920-х годов, заглянув на страницы изданной под грифом «секретно» в 1924 году в типографии Полномочного Представительства ОГПУ по Западному краю книги Станислава Турло «Шпионаж»:

«При фабрикации фальшивых документов, если нет бланка с надлежащими печатями, употребляются поддельные печати, практикуется срисовывание подлинных оттисков. Для этого берется оттиск подлинной печати на каком-либо документе, по возможности менее Пересеченный текстом или подписями скрепивших документ лиц (если чистый отпечаток недоступен) и наиболее отчетливый, и тщательно срисовывается на пергаментную бумагу, наложенную на оттиск, литографской краской или смоченным химическим карандашом. Заготовленный таким образом рисунок переводят на ленту шапирографа, а затем на бланки фабрикуемых документов. Отличительным признаком такого оттиска является то, что его нельзя скопировать на копировальную бумагу, и очертания его менее четкие, расплывчатые; для устранения последнего недостатка литографированный оттиск осторожно поправляется одноцветными литографскими чернилами или смоченным химическим карандашом».

Однако вернемся из далеких 1920-х годов, когда химический карандаш был обязательным атрибутом изготовления подделок и рассмотрим технологии уже наших дней.

Выявление подделок в документах, изготовленных с использованием монтажа и ксерокопирования

Не ограничиваясь подделкой отдельных реквизитов документа, злоумышленники порой изготавливают новый документ путем монтажа различных частей других документов и последующего ксерокопирования. При визуальном осмотре такой ксерокопии в местах соединения различных частей документов можно увидеть темные полосы.

Установить такие признаки на ксерокопии подделанного документа бывает сложно, но на оригинале смонтированного документа эти признаки хорошо видны. Поэтому сыщик должен знакомиться только с подлинниками документов, ни в коем случае с их ксерокопиями, а тем более переданными пр факсу.

Более глубокие криминалистические познания сыщик может почерпнуть из учебной и специальной литературы по криминалистической экспертизе документов.

Письмо как объект исследования

При исследовании документов одним из наиболее значимых вопросов является установление личности объекта внимания сыщика по исполненному им тексту. Новейшие методы криминалистики позволяют с достаточной высокой точностью установить авторство исполнителя того или иного документа, определить его национальность, регион проживания, регион приобретения письменных навыков, пол, возраст и даже судить об его причастности к совершению правонарушения.

Письмо (письменная форма передачи информации) — один из важнейших, а до недавнего времени единственный способ запечатления мыслей человека посредством некой знаковой системы.

Главная функция письма — сохранение и передача информации, зафиксированной с помощью специальных символов (буквы, цифры, символы и т. д.), в том числе информации, значимой для сыщика.

При исследовании письма нужно обращать внимание на все индивидуальные особенности данного текста. Первая особенность — смысловая (письменная речь, по которой устанавливается автор документа). Вторая — почерк (устанавливается конкретный исполнитель текста).

Возможность установления автора и исполнителя документа основана на неповторимости и устойчивости письменно-двигательных и речевых навыков человека. На процесс формирования письма оказывают влияние условия обучения человека, действие окружающей среды, трудовая и социальная деятельность человека, его психофизиологические способности.

Устойчивость проявления навыков письма в значительной мере зависит от глубины фиксации двигательного навыка, его автоматизации в высшей нервной системе. То есть, чем сильнее глубина фиксации навыка, тем труднее изменить письменно-двигательные функции определенного лица.

При написании документа автоматизированность письма ярко выражена до тех пор, пока оно выполняется в привычных (стереотипных) условиях. Резкое изменение условий письма (его целевой установки, физических и психологических нагрузок, преднамеренное искажение письменной речи и почерка) приводит к прекращению или ослаблению автоматизированности письма, так как оно выполняется под усиленным контролем сознания исполнителя. Но ввиду непродолжительности этих факторов, устоявшаяся манера письма не исчезает и лишь временно притупляется. Когда привычные условия восстанавливаются, автоматизация навыка вновь «просыпается».

Этот феномен наблюдается даже при попытках сознательного изменения почерка и письменной речи. При этом собственные навыки, закрепленные выработавшимся стереотипом, остаются и оказывают влияние на процесс создания документа.

Идентификационные признаки письма таковы:

а) признаки письменной речи;

б) топографические признаки письма;

в) особые привычки письма;.

г) признаки почерка.

Признаки письменной речи:

1) стиль (некая совокупность признаков, определяющих общий вид, особенности документа);

2) лексика или словарный запас (заключается в богатстве используемых слов и сильно зависит от образования человека, его профессии, привычек, образа жизни и т. п.);

3) общий уровень грамотности (наличие или отсутствие ошибок в тексте, их количество позволяют судить об уровне образования человека, а также о том, насколько часто ему приходится заниматься составлением разнообразных документов);

Топографические признаки письма:

Это особенности размещения текста в целом или отдельных его частей, класс признаков, позволяющий судить об аккуратности человека. Часто эти признаки формируются в результате профессиональной деятельности. Например, замечено, что сотрудники правоохранительных органов автоматические оставляют левое поле в 2 сантиметра.

Итак, к топографическим признакам относятся:

1. Поля (слева и справа, размер, форма — прямоугольная, трапециевидная), чаще всего выражены у людей, чьи должностные функции связаны с делопроизводством);

2. Наличие и размер абзацных отступов (служат для структурирования документа, характерны для людей, профессионально занимающихся журналистикой, литературой и иными видами творческой деятельности, связанными с письмом);

3. Размеры интервалов между строками и словами;

4. Направление строк: горизонтальные, поднимающиеся, опускающиеся, прямолинейные, выпуклые, вогнутые, извилистые, ступенчатые. Расположение по линии графления (выше, ниже);

5. Расположение знаков препинания и переноса, расположение заголовков, обращений, нумерация страниц.

Топографические признаки устойчивы и мало контролируются пишущим.

Особые привычки письма:

* Выделение отдельных частей текста (говорит о привычке автора либо исполнителя документа акцентировать внимание на основных мыслях, о наличии опыта публичных выступлений);

* Внесение исправлений (позволяет судить об аккуратности, внимательности человека, его грамотности и условиях создания документа (спешка, сильное волнение, усталость);

* Наличие или отсутствие знаков переноса (указывает на грамотность человека, индивидуальные привычки оформления документов);

* Своеобразное выполнение дат (складывается под влиянием местности проживания, родного языка. Так, в русском языке принято записывать дату как «число-месяц-год», а в английском «месяц-число-год».

Признаки почерка подразделяются на общие и частные.

Общие признаки:

* Выработанность почерка (способность пользоваться скорописью, темп письма, координация движений);

Сложность почерка (прописи простые и усложненные, в т. ч. стилизованные);

* Общая форма направления движений в почерке (прямолинейная и криволинейная, угловатые и округлые);

* Направление движений — левоокружное (как правило, в округлых почерках) и правоокружное (по часовой стрелке);

* Наклон почерка (прямой, правонаклонный, левонаклонный относительно вертикальной оси; если угол наклона относительно линии строки менее 50 градусов, такой почерк называется косым);

* Размер почерка: крупный — более 5 мм, средний 2–5 мм, мелкий — менее 2 мм;

* Разгон почерка, т. е. отношение ширины букв к их высоте — сжатый, средний (ширина равна высоте), размашистый;

* Связность почерка (высокосвязная 5–6 букв, средней связности 3–4 буквы, отрывистая 1–2 буквы);

* Нажим (сильный, средний и слабый; нажим трудно выделить при письме шариковой ручкой).

Частные признаки почерка:

* Форма движений — очертание элементов письменного знака (прямолинейные и криволинейные);

* Направление движений;

* Протяженность движений;

* Вид соединений движений: слитный и интервальный;

* Количество движений (при выполнении письменного знака);

* Последовательность движений (выполнение элементов знака, отличных от прописей);

* Размещение движений (точки начала и окончания движений, пересечения, связывания);

* Сложность движений (упрощение, усложнение движений).

Знание сыщиком перечисленных признаков письма, его умение выявлять эти признаки позволяет осуществлять характерологический анализ исполнителя и автора данного письма.

Процесс анализа письма

Для анализа сыщик должен взять лист бумаги и разделить её пополам вертикальной линией. Слева записать выявленные признаки данного письма (письменного документа), а справа — значение каждого из выявленных признаков. Конечно, хорошо бы сыщику помнить все выявляемые признаки письма и соответствующие каждому из них значения.

Если это затруднительно, можно воспользоваться заранее составленным исчерпывающим списком признаков с так называемым «интерпретатором» каждого из них. Например (по С. Дороти):

Психодиагностика человека по почерку

Сыщик может воспользоваться технологией психодиагностики человека, базирующейся на разработанной профессором Башкирского Госуниверситета профессором Аминевым, оригинальной, мало известной в сыскных кругах методике психодиагностики почерка подозреваемого в совершении преступления.

Применительно к сыскной деятельности, данный метод состоит в комплексном использовании двух действий — устного опроса, при котором опрашиваемому предлагается собственноручно написать некий документ и последующего исследования этого документа.

Наиболее эффективен данный метод при выяснении причастности опрашиваемого (подозреваемого) к какому либо событию или факту (например, к краже, передаче конфиденциальных сведений конкуренту). Современные персональные компьютеры позволяют реализовать этот метод на высоком техническом уровне.

Теперь о сути метода. Опрашиваемому, который отрицает причастность к изучаемому сыщиком «сюжету»-, предлагается собственноручно написать, чем он занимался в день произошедшего события (например, в день пропажи крупной суммы денег из сейфа), с интервалом между описываемыми событиями в два часа. Зная о том, что все излагаемые сведения будут тщательно проверены, собеседник сыщика старается вспомнить как можно больше подробностей и тем самым мысленно как бы «живет» повторно теми событиями, которые описывает.

Когда он подходит к описанию того временного интервала, в котором произошло интересующее сыщика событие, естественно, он начинает излагать то, что свидетельствует об его непричастности, или начинает ссылаться на забывчивость. Однако инерция мышления, психологическое «вчувствование» уже настолько вели-, ки, что все попытки убедительно изложить собственное ложное алиби сопровождается «прокручиванием» в; сознании «кадров» подлинного события, перед глазами возникает картина того, что произошло в действительности.

Такое психологическое состояние обязательно отражается в почерке. Ключевой буквой при исследовании по методике Аминева является буква «р», так как именно на ней легче всего фиксируются изменения в почерке. К тому же она наиболее удобна для измерения и сравнительно часто встречается в любом тексте.

Сыщик измеряет все буквы той части текста, где описаны события в интересующем его двухчасовом отрезке суток, рассчитывает их среднюю высоту, которую отмечает на построенном графике. Такое же исследование он проводит и по другим двухчасовым отрезкам суток, описываемых подозреваемым. Соединенные точки средней высоты буквы «р» образуют линию графика, вершины которой — графическое отображение пиков нервного напряжения опрашиваемого.

То время суток, на которое придется пик графика, будет временем интересующего сыщика события.

После этого, в ходе очередной беседе с опрашиваемым, у сыщика появляется возможность применить эффективный прием психологического воздействия на него — так называемый «информационный выпад». Опрашиваемому демонстративно сообщается информация о происшествии в такой форме, что у него возникает ощущение полной осведомленности сыщика о картине события в целом.

К существенным недостаткам данного метода можно отнести снижение его эффективности через определенный срок после имевшего место события, а также трудоемкость измерения и вычисления средней величины контрольной буквы изучаемого текста.

Рассмотрим пример применения рассматриваемого метода в практике государственного сыска.

Ранее судимый К. был задержан по подозрению в причастности к убийству Л. и В. Он написал показания, которые затем стали объектом тщательной проверки как оперативным, так и процессуальным путем. В этих показаниях К. особую роль отводил соучастникам Л. и А.

Текст показаний К. разделили на несколько частей, в пределах которых произвели измерения буквы «Р». В первой части текста высота «р» была небольшой: здесь подозреваемый излагал информацию, не имевшую отношения к нападению на потерпевших. Во второй части текста средняя высота буквы «р» резко увеличилась при описании нападения.

Вот выдержка из показаний К.: «Я увидел, как А. набросил веревку на шею водителя, тот сначала сопротивлялся, а потом затих. Я был напуган и боялся смотреть в их сторону. А приказал мне сесть за руль и заехать в лес. Мы вытащили водителя, он ещё дышал. А. достал нож их карман нож и начал втыкать ему в спину. Я с ужасом смотрел…»

В третьей части текста дано описание второго убийства, и средняя величина буквы <р» держится на таком | же уровне.

В четвертой части резкого снижения величины буквы <р» тоже не наблюдается. Но это не удивительно — здесь К. сообщает о том, как спустя некоторое время после убийства произошло столкновение с патрулем ГАИ, а попытка задержания преступной группы завершилась безуспешной погоней за ней. Переживание этого момента тоже нашло отражение в почерке. Следствие установило, что К. приуменьшил свою роль в нападении на водителей.

Дальнейшие исследования проблемы диагностики почерка подозреваемых позволяет разработать соответствующие программы для ЭВМ, что сделает методику диагностики более оперативной и доступной для применения сыщиками (разумеется, при том условии, что они хорошо владеют компьютерами).

Важно отметить, что результаты, полученные с использованием такой методики, конечно, не могут быть приняты в качестве доказательства. Они служат лишь ориентиром, как и испытания на полиграфе.

Что можно установить, исследуя письмо

Степень грамотности автора

Выработка твердых навыков письма является задачей средней школы. Обучение письму сопряжено с формированием литературного языка, обогащением словарного и фразеологического запаса учащихся.

По уровню грамотности авторами письма (рукописи) могут быть:

а) люди малограмотные, самоучки или лица, окончившие два — три класса начальной школы;

б) образование авторов второй группы в большинстве случаев начальное, однако точно границу определить сложно, поскольку похожими знаниями письменной речи обладают лица и более высокого уровня грамотности;

в) третью группу составляют лица в основном с незаконченным средним образованием;

г) в четвертой группе — лица, имеющие в основном среднее образование;

д) пятая группа — люди в основном с высшим образованием.

Уровень грамотности определяется по этапам и уровням сформированности навыков письма.

Определение родного или преобладающего языка

Анонимные письма и другие документы иногда выполняют на неродном языке. Чаще всего это делается с целью сокрытия следов правонарушения и введения в заблуждение органа правосудия. Подобные случаи, как показывает практика, нередко встречаются и в работе частного сыщика. Отсюда вытекает задача определения, при исследовании документа, родного или преобладающего языка его исполнителя.

Усвоение чужого языка происходит под сильным воздействием родного. Сложность письма на втором языке объясняется тем, что автору приходится в мыслях создавать его текст, используя известный ему, порой небогатый словарный запас. Поэтому автору, желающему перевести предложение с одного языка на другой, необходимо мысленно проанализировать оригинал предложения, найти необходимые эквиваленты слов и, наконец, мысленно отредактировать их.

В рукописях, выполненных на неродном языке, в большинстве случаев наблюдается ограниченное его знание. В зависимости от степени владения вторым языком в письме встречаются ошибки в орфографии, в отдельных формах языка, в переводе слов и конструкций предложений. В то же время подобного рода ошибки могут допускаться и сознательно с тем, чтобы исказить родной язык.

Поэтому при исследовании таких рукописей необходимо анализировать каждое предложение, обдумывать использование тех или иных слов, их формы и только затем синтезировать данные и делать выводы относительно того, является ли родным язык автора; принадлежит ли родной язык к группе родственных языков; наконец, установить, какой язык является родным для автора

Клиент может поставить перед сыщиком конкретный вопрос: какова национальность автора, допустим, угрожающего письма? Постановка такого вопроса методически неправильна, так как формулировка «принадлежности к нации» имеет слишком широкое значение, она ещё не означает того, что лицо данной национальности хорошо знает язык этой нации или что он обязательно должен быть его родным языком.

Языковые особенности в исследуемых документах (рукописях) целесообразно анализировать и рассматривать по группам, исходя из основных элементов языка: орфографии (фонетики), морфологии, лексики и синтаксиса.

Понятно, что далеко не каждый сыщик хорошо разбирается в вопросах орфографии, морфологии и т. п. Однако общие подходы к решению задач исследования особенностей личности автора документа по его тексту надо знать. Другое дело, что более квалифицированный анализ можно поручить профессиональному эксперту, ибо в настоящее время существуют не только частные сыщики, но и независимые эксперты-криминалисты.

Установление профессии автора или круга его интересов

Представители отдельных социальных слоев и профессий — педагоги, медики, строители, железнодорожники, спортсмены, военнослужащие и другие — в устной и письменной речи часто употребляют профессиональные слова и специальные термины, связанные с их профессией. Такие слова называют профессионализмами.

Так, исследование начала 1970-х гг. показало, что в языке контингента работников культурно-просветительной системы одной из стран Балтии, профессионализмами в большинстве случаев являлись специальные термины, а также более или менее устоявшиеся словосочетания, преобладающая часть которых была создана на основе слов, заимствованных из русского языка. Можно предположить, что в наше время аналогичное исследование выявило бы в профессионализмах той же категории лиц влияние другого языка, скорее всего английского.

Решая вопрос о профессионализмах, сыщику необходимо обращать внимание и на другие признаки письменной речи, характеризующие уровень грамотности, на стилистические признаки, указывающие. на логичность изложения мыслей, точность, ясность, живость языка и его образность.

При установлении профессии автора исследуемого документа иногда имеют значение отдельные признаки почерка: шрифт, структура, а также некоторые топографические признаки, характеризующие расположение текста.

Идентификационные признаки, разработанные для личностной характеристики автора письменной речи, можно использовать для установления групповой принадлежности автора рукописи анонимного характера. В то же время их можно использовать для индивидуальной идентификации автора, а иногда, особенно при искаженных почерках, они служат источником дополнительной информации для установления исполнителя документа.

* * *

В ряде случаев в процессе исследования предметов и документов сыщик может столкнуться с необходимостью проведения предварительных криминалистических, технологических, товароведческих, физико-химических, графических и иных исследований (но не экспертиз, так как их проводят только по возбужденному уголовному делу).

Изучение предметов и документов сыщик может проводить с письменного согласия их владельцев. Если дело касается предметов и документов, имеющих отношение к лицам, пропавшим без вести, то возражений со стороны их близких и знакомых не должно быть. По другим видам услуг, если очевидна незаинтересованность владельцев в исследовании документов или предметов, сыщик может обойтись без разрешения на их выдачу в тех ситуациях, когда, например, предметы (сырье, полуфабрикаты, готовые изделия и т. п.) находятся во множестве у различных субъектов или в свободной продаже. Их образцы сыщик приобретает и направляет на соответствующее исследование.

Если при ознакомлении с предметами и документами сыщик обнаружит криминальные признаки, то он может реализовать предоставленное ему законом право по оказанию содействия органам внутренних дел в выявлении преступлений, которые путем оперативно-розыскных действий смогут получить нужные образцы объектов и провести предварительное их исследование без уведомления владельцев.

Содержание внешнего осмотра

Одним из сыскных действий является внешний осмотр строений, помещений и других объектов.

Осмотр заключается в визуальном обследовании (его фотографировании, видеокиносъемке, составлении схем или рисунков и др.) материального объекта (строения, помещения, участка местности, транспортного средства и др.) без проникновения внутрь его с целью получения информации, необходимой для решения задач сыска.

Для внешнего осмотра согласие собственника (владельца) не требуется, если осмотр производится вне территории, на которой расположены наблюдаемые объекты. Проведение внутреннего осмотра и изъятие любых предметов с объекта допускается только с устного или письменного согласия собственника.

Внешний осмотр заключается также в ознакомлении с обстановкой (на местности, в жилых или служебных помещениях), с предметами и документами, с материальной средой.

Задачи, решаемые при осмотре

Путем визуального осмотра (в том числе с применением специальных технических средств) решаются самые различные задачи, например такие:

* Обнаружение изменений в обстановке;

* Обнаружение изменений в технологии, ассортименте изготавливаемой продукции;

* Установление принадлежности средств, оборудования конкретным предприятиям, организациям, лицам;

* Определение местонахождения предметов и документов, интересующих детектива;

* Установление признаков правонарушения, орудия и средства его совершения;

* Определение места сокрытия или реализации похищенного или утраченного имущества;

* Выявление признаков, указывающих на пребывание в данном месте лица, пропавшего без вести, его родственников и близких связей;

* Фиксирование с помощью видео-фото-кинотехники выявленных изменений в обстановке и предметах, представляющих интерес для сыщика и т. д.

В процессе внешнего осмотра, обнаружив изменения обстановки, сыщик анализирует причины, приведшие к ним, строит свои умозаключения и выдвигает версии о прошедшем и будущем развитии событий.

Готовясь к осмотру, сыщик заранее составляет перечень тех вопросов, на которые он хотел бы найти ответ, при необходимости запасается техническими средствами, определяет порядок и время осмотра, избирает предлог для посещения объекта. Если надо — обращается за консультацией к соответствующему специалисту.

Различные аспекты наблюдения

Наблюдение — самый древний способ познания мира. Человек с его помощью изучал окружающую его местность, расположенные на ней объекты и предметы, фиксировал происходящие там изменения и на этой основе предпринимал соответствующие действия.

Суть наблюдения состоит в целенаправленном восприятии предметов и явлений в их естественном виде, то есть такими, какими они являются в непосредственной действительности. Эффективность наблюдения зависит от предварительных знаний исследователя об объекте наблюдения, от его способности правильно сформулировать цель исследования, его настойчивости в достижении цели, от умения точно и всесторонне описать полученные результаты.

Читателю уже известно, что в сыске наблюдение — это сыскное действие, которое проводит детектив с целью получения информации, нужной ему в рамках договора с клиентом.

Сыскное наблюдение заключается, как правило, в тайном, направленном, систематическом, непосредственном визуальном, слуховом и опосредованном (с помощью специальных технических средств) восприятии деяний лиц (лица) и явлений (событий, фактов, процессов), значимых для решения сыщиком конкретных задач сыска, в их фиксации и регистрации.

Что может входить в сферу наблюдения? Это, во-первых, предметы (например, транспортное средство, документ, который передают из рук в руки); во-вторых, люди. Среди последних различают лиц — непосредственных объектов интереса сыщика, а также лиц, являющихся их связями.

Комплексным способом получения значимой информации является наружное наблюдение (НН). НН используется сыщиком с целью фиксации поведения и действий определенного человека, при нахождении его вне жилища или иного помещения (на улице, в общественном месте, на городском транспорте и т. п.)

Целью НН является получение информации о деятельности (возможно, противоправной) конкретного лица, об его поведении, установлении его связей, образа жизни, т. е. всего того, что можно определить в результате целенаправленного восприятия того или иного объекта.

По способам ведения НН выделяют два основных вида: физическое и электронное (или техническое). Кроме того, различают комплексное наблюдение, т. е. «смесь» основных видов.

Физическое наблюдение основано на визуальном методе получения информации (некоторые авторы включают в него и подслушивание) и заключается в негласном, направленном, непосредственном восприятии сыщиком деятельности объекта его внимания. В отдельных случаях, наблюдение может вести доверенное лицо (лица) сыщика по его заданию.

Электронное (техническое) наблюдение основано на опосредованном методе получения информации и заключается в негласном, направленном восприятии сыщиком объекта заинтересованности с помощью специальных технических средств (телевизионных систем и др.).

Теперь откроем одну из первых страниц карьеры частного сыщика Алана Пинкертона.

…Обосновался Пинкертон в Данди (штат Иллинойс), маленьком городке к северо-западу от Чикаго на берегу озера Мичиган. Здесь он открыт собственную бочарную мастерскую, нанял восемь служащих и развил настолько успешный бизнес, что, продолжи он его, со временем мог бы оставить свой след в истории как лучший бондарь округи. Однако судьба распорядилась иначе.

Неподалеку от Данди располагался пустынный остров, где Алан собирал материал для бочек. Однажды он наткнулся на тлеющее кострище. Другой бы плюнул да прошел мимо. Но наблюдательный Алан заподозрил неладное. Он провел в близлежащих кустах несколько ночей кряду — и вскоре был вознагражден. У кострища появились люди, тут же занявшиеся подделкой монет. Утром Алан отправился к шерифу, который в компании лучших полицейских города и начинающего следопыта просидел в заветных кустах ещё несколько ночей. Итог — арест фальшивомонетчиков с поличным.

Как найти источник

После того, как сыщик уяснил суть услуги, которую от него хочет получить клиент, он должен определить, какая информация ему нужна для исполнения этой услуги и пути её наиболее эффективного сбора.

Традиционными источниками информации сыщика являются люди и документы. Это, прежде всего, лица (носители информации), осведомленные о фактах и событиях, интересующих детектива, официальные представители предприятий, организаций и учреждений, специалисты в той или иной области, это, наконец, могут быть и правонарушители, имеющие отношение к конкретным фактам и событиям.

Особый интерес представляют лица, которые близко стоят к интересующим сыщика сведениям (общаются со знающими людьми, разрабатывают и оформляют соответствующие документы, работают с ними).

Как тут не вспомнить родоначальника частного сыска Эжена Франсуа Видока, создавшего целую сеть осведомителей, подвизавшихся в министерствах, банках, магистратах, в армии и даже при королевском дворе, и от которых Видок получал нужную ему информацию.

Встает вопрос: как подобрать источник информации? Побудителем активности сыщика в данном случае, впрочем как и в других жизненных ситуациях, выступает потребность. Потребность информационная, удовлетворение которой, в зависимости от характера оказываемой сыщиком услуги может быть срочным (безотлагательным) или с расчетом на перспективу.

С учетом характера потребности, нужных личных, деловых и информационных качеств источника, сыщик начинает подыскивать подходящего человека, для чего обстоятельно рассматривает определенный контингент людей в определенной социальной среде (например, персонал фирмы, интересующей клиента). Из них он отбирает тех, кто в наибольшей степени соответствует предъявляемым требованиям.

Большой практический опыт в области приобретения источников информации (конфидентов, агентов, осведомителей, корреспондентов и т. п.) позволил вывести достаточно простую и, что главное, надежно «работающую» формулу. Она позволяет с большой вероятностью достигать положительных результатов в привлечении к сотрудничеству любого человека:

Эту формулу можно представить в виде аббревиатуры «ДИКС», где «Д» — это деньги; «И» — идеология; «К» — компрометация; «С» — субъективные качества потенциального источника информации.

Используя указанные «рычаги» воздействия на конкретного человека — по отдельности либо в сочетании, сыщик в большинстве случаев может добиться поставленной цели: привлечь его к сотрудничеству в качестве источника нужной информации.

Виды документальных источников

Все документальные источники информации можно подразделить на две категории.

а) Внешние (нормативные документы общего и частного характера, издания государственных учреждений, периодика, книги, статистические обзоры, справочники, материалы радио, телевидения, коммерческая информация и т. д.).

б) Внутренние (отчетность фирмы, отражающая показатели текущего сбыта, суммы издержек, объемы материальных запасов, движение денежной наличности, данные о дебиторской и кредиторской задолженности и т. д.).

Извлечение нужной информации из документов становится возможным при условии, что сыщик получит доступ к ним.

Снятие информации с «мобильника»

Прежде всего «мобильник» — это источник информации о своем владельце. С его помощью можно узнать кому звонил владелец, кто звонил ему, какие текстовые сообщения он получает и посылает, сколько у него денег на счету, каков его адрес и т. д.

Легче всего прослушать разговор, если один из разговаривающих ведет беседу с обычного стационарного телефона. Достаточно всего лишь получить доступ к распределительной телефонной коробке, которая в большинстве жилых домов никак не защищена. Из оборудования потребуется только парочка проводов с «крокодильчиками» и динамик, извлеченный из трубки старого телефона.

Если разговаривают друг с другом абоненты оператора GSM или CDMA, прослушать их разговор значительно труднее. Причина в том, что во всех цифровых стандартах мобильной связи передаваемая информация в радиоинтерфейсе шифруется, так как именно там вероятность перехвата максимальна.

Однако реальный сигнал проходит не только в радиочасти, но и по большому количеству других каналов. Например, операторы мобильной связи часто арендуют каналы передачи (от базовых станций, разбросанных по городу, до своего коммутационного оборудования), по которым все разговоры идут уже не в зашифрованном виде и где их (теоретически) можно прослушать.

Сегодня мобильные телефоны прослушивают двумя способами. Первый — через специальное подключение к операторам мобильных сетей. Это легче всего удается спецслужбам, поскольку любой оператор мобильной связи действует в соответствии с лицензией, где черным по белому прописана обязанность оператора обеспечивать СОРМ (средства оперативно-розыскных мероприятий) и подключать специальное оборудование для прослушивания телефонных разговоров и чтения сообщений электронной почты своих клиентов. Оборудование сие держится в тайне, но известно, что с его помощью, можно не сходя с места контролировать огромное число телефонов. Цена комплекса, как промелькнуло в открытой печати, более полутора миллионов долларов.

Второй способ прослушивания — с помощью специального приемника, способного следить только за одним номером. В этом случае следящий должен находиться недалеко от объекта слежки, иначе сигнал от телефона до него просто не дойдет.

Подслушивание телефонных разговоров третьими лицами в стандарте GSM — занятие практически нереальное, если только вы не магнат, желающий потратить несколько миллионов долларов на соответствующую аппаратуру, суперспециалистов и алгоритмы шифрования.

Из сказанного следует простой вывод: техническими средствами (кроме примитивных и ненадежных) получения информации о GSM-абонентах могут пользоваться только государственные спецслужбы, либо те спецслужбы, которые содержат очень богатые люди, в народе называемые олигархами.

Но ведь есть ещё и «человеческий фактор»! Если знать номер телефона, то у оператора сотовой связи можно выяснить имя, адрес и паспортные данные интересующего абонента. Намного проще, дешевле и удобнее собрать информацию у людей, чем тратиться на Дорогую мобильную слежку.

Некоторые приемы предотвращения перехвата информации с «мобильника»:

— Оформить подключение телефона на другого человека;

— Свести к минимуму передачу конфиденциальной информации;

— Использовать собственную аппаратуру электронного шифрования.

— Придя на встречу с кем-нибудь и желая, чтобы посторонние не узнали содержание переговоров, нужно не просто отключить свой мобильный телефон, но и вынуть блок питания из него.

— Наиболее радикальное решение — приобрести специальное оборудование против прослушивания, которое создаст помехи абсолютно для всех прослушивающих приспособлений, начиная с «жучков» и заканчивая мобильниками-шпионами.

О природе виртуального сыска

Стремительное развитие информационных технологий приводит к тому, что многие явления социальной жизни все в большей мере находят отражение в так называемых «виртуальных мирах», т. е. в тех информационных средах, носителями которых выступают глобальные компьютерные телекоммуникационные среды и системы.

Наступает время «компьютерного сыска», сущность которого заключается в поиске и «извлечении» сыщиком информации из компьютерных систем и сетей.

Необходимость «компьютерного сыска» обусловлена многими факторами.

Во-первых, всё большие объемы информации, представляющей интерес для сыщика при исполнении им запросов клиентуры, переводятся на машинные носители. Так, практически вся информация о финансовой деятельности предприятий и фирм уже сейчас содержится в электронном виде в компьютерных системах.

Во-вторых, резко возрастает скорость поиска. Любой сыщик, овладевший основами компьютерной грамотности, может получить необходимую информацию, не вставая из-за персонального компьютера.

В-третьих, предельно упрощается обмен сведениями, деловое общение сыщика с коллегами из других городов, регионов, стран.

В-четвертых, происходит последовательная «информатизация» разнообразных сфер преступной деятельности. Например, компьютерные телекоммуникации стали одним из основных средств неконтролируемой переброски финансовых средств, в том числе в зарубежные банки и оффшорные зоны. Поэтому для государственных правоохранительных органов борьба с преступлениями в сфере «высоких технологий» является важньм направлением деятельности. Включение частных детективных структур в работу в данной сфере тоже резко актуализируется.

Слово «разведка» содержит корень ведать— знать, поэтому одно из толкований данного термина означает разузнавание. В сыске без разузнавания (разведки) не обойтись, поэтому сыщику приходится использовать разведывательные технологии.

Структура системы разведки

Разведка в сыске — это, во-первых, одна из функций субъекта сыска (сыщика) и, во-вторых, своего рода «орган», опять же представленный сыщиком, действующим по поручению клиента.

В общем виде, система разведки включает в себя несколько уровней, что обусловлено объективными процессами добывания информации. В нашем случае (частный сыск) функции этой системы может реализовать всего один работник (сыщик).

Первый уровень — планирование и управление. На этом Уровне клиент ставит сыщику конкретные задачи, после чего тот планирует свои разведывательные действия (операции), привлекает необходимые силы и средства, осуществляет управление ими.

Второй уровень — добывание необходимой информации. Сыщик обеспечивает разведывательный контакт с носителями и источниками информации, получает от них данные и сведения в соответствии с поставленными задачами.

Третий уровень — обработка полученных данных и сведений

Что такое тайная операция

Тайная операция (ТО) — особый вид работы сыщика, характеризующийся множеством специфических моментов, которые необходимо учитывать как при ее организации, так и в процессе реализации.

ТО представляет собой систему согласованных, взаимосвязанных по цели, времени и месту сыскных действий, а также мероприятий с использованием технических средств, осуществляемых сыщиком по общему плану и направленных на достижение цели, сформулированной в рамках конкретной услуги клиенту.

Определение «тайная» означает, что проводимые в ходе операции мероприятия остаются неизвестными объекту внимания сыщика.

Обычно к ТО сыщик прибегает лишь в крайних случаях, когда необходимую ему информацию нельзя получить иными, более простыми способами, или же эти способы не дали желаемых результатов. Ведь не секрет, что порой у сыщика возникает ощущение, будто он уперся в стену и что получить нужные сведения законным путем невозможно. Например, внедрение в интересующую среду может показаться на первый взгляд выходящим за рамки определенных законом сыскных действий.

Частные сыскные услуги — это определенные законодателем задачи частного сыска, посредством решения которых достигается цель частной детективной деятельности. Реализация таких услуг позволяет сыщику:

Во-первых, удовлетворить запросы клиента;

Во-вторых, оказать действенную помощь правоохранительной системе государства;

В-третьих, достичь цели детективной деятельности как бизнеса, то есть получить прибыль.

Действующее законодательство России (а также Латвии) разрешает предоставлять клиентам, в рамках частной детективной деятельности, различные виды услуг. Условно их можно объединить в четыре основные подгруппы:

1. Услуги, связанные с оказанием помощи в расследовании преступлений

Это сбор сведений по уголовным делам, на договорной основе с участниками процесса[5].

2. Услуги, направленные на предупреждение вероятного совершения преступлений и иных правонарушений

— Установление обстоятельств неправомерного использования в предпринимательской деятельности фирменных знаков и наименований;

— Установление фактов недобросовестной конкуренции;

— Установление фактов разглашения сведений составляющих коммерческую тайну;

— Выяснение биографических и других характеризующих личность данных об отдельных лицах, при заключении ими трудовых и иных контрактов.

3. Услуги так называемой гражданско-правовой направленности

— Сбор сведений по гражданским делам (на основе договора с участниками процесса);

— Изучение рынка;

— Сбор информации для деловых переговоров;

— Выявление некредитоспособных или ненадежных деловых партнеров.

4. Услуги, связанные с розыском лиц и материальных объектов

— Поиск без вести пропавших лиц;

— Поиск утраченного физическими или юридическими лицами имущества.

Существует и другая систематизация сыскных услуг, согласно которой они подразделяются на две относительно самостоятельные, но связанные друг с другом группы:

Первая группа — услуги экономического характера

— Изучение рынка;

— Выявление некредитоспособных и ненадежных партнеров;

— Установление фактов недобросовестной конкуренции и разглашения сведений, составляющих коммерческую тайну;

— Установление обстоятельств неправомерного использования в предпринимательской деятельности фирменных знаков и наименований;

— Сбор сведений по гражданским и уголовным делам.

Вторая группа — услуги личностного характера

— Выяснение биографических и других характеризующих личность данных на отдельных лиц при заключении трудовых и иных контрактов;

— Поиск без вести пропавших лиц;

— Поиск сведений о лицах, которые являются держателями экономической информации либо данных об экономических нарушениях и преступлениях

Следует отметить, что услуги частной детективной деятельности перечислены только в соответствующих законодательных актах и расширительному толкованию не подлежат.

Сбор сведений по уголовным делам

Законодатель разрешает частному сыщику оказывать услугу по сбору сведений о совершенном преступлении только после вынесения постановления о возбуждении уголовного дела и только на основе договора с участниками процесса.

Участниками уголовного процесса, которые могут обратиться к сыщику в качестве клиентов, являются следующие лица: 1) Обвиняемый; 2) Защитник обвиняемого; 3) Потерпевший; 4) Гражданский истец; 5) Гражданский ответчик; 6) Представители указанных лиц. Разумеется, сыщику следует убедиться в правовом положении обратившихся к нему участников уголовного процесса еще до заключения с ними договора.

На практике часто возникает разрыв во времени (иногда несколько суток) между фактом преступления, ставшим известным правоохранительным органам, и возбуждением уголовного дела. Это означает, что клиент может обратиться за услугой к сыщику до возбуждения уголовного дела. В таком случае сыщик может, не дожидаясь возбуждения уголовного дела, приступить к сбору сведений по совершенному преступлению, но одновременно он обязан направить в правоохранительный орган, производящий проверку, письменное уведомление. Копия уведомления приобщается к договору и отчету перед клиентом.

Сбор сведений по уголовному делу сыщик прекращает, как только выносится постановление о прекращении уголовного дела либо суд объявляет приговор.

Установление обстоятельств неправомерного использования в предпринимательской деятельности товарных знаков и наименований

Для привлечения внимания к товару, искусственного повышения его престижности, в практике бизнеса получило широкое распространение самовольное использование чужих товарных знаков, знаков обслуживания, фирменного наименования или маркировки товара.

Чтобы установить обстоятельства неправомерного использования в предпринимательской деятельности фирменных знаков и наименований, сыщику нужно знать содержание этих понятий.

Итак, марка — это имя, название, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации продавцами и покупателями товаров или услуг конкретной фирмы. Они позволяют отличить (идентифицировать, опознать, выделить) эти товары или услуги от товаров и услуг других фирм.

Марочное название (фирменное наименование) — это та часть марки, которую можно произнести, например «Кока-Кола», «Ауди» и т. д.

Марочный (фирменный) знак (эмблема) — это та часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести, например, символ, изображение, отличительная окраска или специфическое шрифтовое оформление. Пример — изображение кролика в символике корпорации «Плейбой», трилистник в фирме «Адидас».

Товарный знак— марка или её часть, обеспеченные правовой защитой. Товарный знак защищает исключительные права продавца на пользование марочным названием и (или) марочным знаком (эмблемой).

В действующем законодательстве абсолютного большинства стран имеется специальная норма, предусматривающая правовую защиту фирменных знаков и наименований, в том числе уголовную ответственность за самовольное использование чужого товарного знака.

Сбор сведений по гражданским делам

Под гражданским понимается принятое судом к производству дело по спору, затрагивающем права и законные интересы граждан (физических лиц) и юридических лиц; а также в предусмотренных законом случаях дела по жалобам на действия органов управления или должностных лиц, совершенные с нарушением полномочий, ущемляющих права граждан; дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение, рассматриваемые и разрешаемые судом.

Необходимость в сборе сведений по гражданским делам возникает обычно у клиентов сыщика в случаях:

— Необходимости выявления свидетелей и документов;

— Необходимости проверки достоверности информации, сообщенной участниками процесса или подлинности доказательств, представленных на суде;

— Возникновения необходимости проверки наличия основания для отвода участников процесса;

— Оказания помощи суду в установлении фактического местонахождения участников процесса;

— Необходимости поиска утаиваемого от суда имущества процессуального противника, необходимого для погашения материального ущерба;

— Необходимости выявления среди свидетелей лиц, которые в силу своих физических или психических недостатков не способны правильно воспринимать факты или делать о них правильные показания, и т. д.

К участникам гражданского процесса относится значительное число лиц: 1) суды первой, кассационной и надзорной инстанций и судебные исполнители; 2) стороны спора; 3) третьи лица; 4) прокурор; 5) органы государственного управления; 6) профсоюзы; 7) различные организации и физические лица, которые по закону могут возбуждать дела в защиту чужих прав или давать заключения по делу; 8) заявители и заинтересованные лица в делах, возникающих из административно-правовых отношений и в делах особого производства; 9) свидетели; 10) эксперты; 11) судебные переводчики; 12) хранители имущества при исполнении судебных постановлений и некоторые другие лица Возбуждая гражданское дело, судья выносит определение, которым одновременно принимает дело к своему производству. Именно с этого момента возникает процесс по конкретному делу. Необходимо особо подчеркнуть, что для клиента собранные сыщиком сведения приобретают только тогда особую ценность, когда они при соблюдении ряда важных процессуальных требований могут стать содержанием определенного вида доказательств (то же самое относится к сбору сведений по уголовным делам).

Научно-практический комментарий к «Закону о частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» от 11 марта 1992 года, содержит вывод о том, что по смыслу комментируемого Закона сыщик может заняться сбором сведений как до возбуждения, таки в процессе рассмотрения гражданского дела. Напомним, что сбор сыщиком сведений по уголовным делам допускается только после вынесения постановления о возбуждении уголовного дела.

Гражданско-процессуальное законодательство признает участниками процесса не только истца и ответчика, но и третьих лиц, в том числе предъявляющих самостоятельные исковые требования на предмет спора. Именно у них в первую очередь возникает реальная потребность в сборе сведений с помощью сыщика.

На сегодняшний день типичными стали иски о возмещении имущественного вреда (убытков), которые возникают в результате нарушения одной из сторон договорных обязательств, а также иски по внедоговорным обязательствам относительно причинения вреда личности, имуществу физическому или юридическому лицу.

Внедоговорные обязательства — это, прежде всего, традиционные требования о возмещении убытков при повреждении пли уничтожении имущества, а также причинении вреда жизни и здоровья человека. Например, при причинении вреда источником повышенной опасности (автомобилем) необходимо установить собственника или владельца источника повышенной опасности. Если вред причинен владельцем, нужно найти и проанализировать условия, на которых этот источник передан во владение. Не исключено даже, что и в том случае, когда машина используется по гражданско-правому договору с собственником, что ответственность за причинение вреда физическим и юридическим лицам остается за собственником.

Учитывая значительные суммы, указываемые в заявляемых требований, важным мероприятием является установление имущества ответчика, на которое можно обратить взыскание, и заявление в ходе процесса ходатайства о наложении на него ареста.

Достаточно распространены в судебной практике иски о возврате сумм, ранее полученных в віще аванса, предварительного платежа, займа или по векселю. Рассмотрим пример, когда по договору займа, составленному между клиентом сыщика и заемщиком, последний уклоняется от взятых обязательств о возврате клиенту суммы, полученной от него в виде займа.

Первым документом, подлежащим исследованию сыщиком, выступает правоустанавливающий документ, тот самый договор займа, на основании которого клиент произвел перечисление или выдачу денег заемщику.

Наряду с этим договором сыщику нужно ознакомиться с банковскими документами клиента (с отметкой банка об исполнении): платежного поручения, поручения-требования получателя, подтверждающими состоявшуюся операцию по получению денег заемщиком. В том случае, если договор займа заключен с залогом имущества и последнее не изымалось из владения собственника (заемщика), сыщику необходимо установить местонахождения этого имущества (для последующего обращения на него взыскания).

Нетрудно видеть, что при оказании данной услуги сыщик может применить такие сыскные действия, как изучение документов, устный опрос, наведение справок. Вполне оправданным будет и наблюдение, в том числе наружное, за заемщиком, что позволит выйти например, на тщательно скрываемую «фазенду» — недвижимое имущество, фигурирующее в договоре о займе в качестве залога. Впрочем, и внешний осмотр строений, помещений и других объектов, имеющих отношение к недобросовестному заемщику, вряд ли помешает.

В практике частного сыска по гражданским делам встречаются ситуации, когда:

— Необходимо отыскать наследственное имущество, укрытое другими наследниками или находящееся в неправомерном их владении;

— Необходимо найти доказательства тому, что наследодатель в момент подписания завещания не отдавал отчета в своих действиях или не руководил ими;

— Требуется представить доказательства того, что унаследованное имущество приобретено или существенно увеличилось за счет средств иных лиц, не попавших в число наследников по закону (нередко такие иски трансформируются в иски о возмещении понесенных расходов);

— Нужно доказать неправомерность вступления в наследование лица, совершившего в отношении наследника действия, исключившие возможность его вступить в свои законные права.

В практике работы сыщиков по гражданским семейным делам на первое место выходит сбор сведений по делам о расторжении брака по инициативе одного из супругов, другими словами, по выявлению фактов супружеской неверности.

Поиск пропавших без вести лиц

В практике сыска термины «поиск» и «розыск» рассматриваются как синонимы, хотя между ними есть все-таки смысловое значение. В зависимости от того, что ищет сыщик, различают: а) поиск (того, что индивидуально не определено); б) розыск (того, что известно, индивидуально определено).

При употреблении термина «розыск» подразумевают, как правило, нормативно установленные правила (процедуры) установления местонахождения человека, т. е. розыск является правовым понятием.

Поиск предполагает более широкий перечень правил (процедур) установления местонахождения личности, он не связан юридически обязательными приемами и средствами розыска. Так, при поиске без вести пропавшего работника фирмы сыщик не обязан опрашивать его супругу, родственников, соседей (что обязательно делают сотрудники правоохранительных органов при розыске), а организует поиск по своему плану, исходя из собственного понимания целесообразности тех или иных поисковых мероприятий.

Как бы то ни было, понятие поиска пропавших без вести лиц зачастую синонимично понятию розыска, поскольку при поиске сыщик использует методы розыска.

Определение и этапы консультирования

Такой вид сыскных услуг, как консультирование и подготовка рекомендаций клиентам по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств, получает все большее распространение. В этой связи актуальны вопросы технологии и методики проведения сыщиком консультирования. Ему надо четко представлять характер, предмет и объем консультирования.

Довольно популярно упрощенное представление о консультировании как о собеседовании консультанта (в данном случае сыщика) и клиента, в ходе которого последний получает устные рекомендации.

Между тем, процесс консультирования более сложен: он представляет собой совместную деятельность сыщика и его клиента с целью решения определенной задачи (комплекса задач) по обеспечению защиты законных прав и интересов клиента от противоправных посягательств, в том числе — осуществление в связи с этим определенных изменений в деятельности клиента (в его поведении).

Сам процесс консультирования можно разделить на 5 этапов, каждый из которых, в свою очередь, включает ряд элементов. Эго этапы подготовки, диагноза ситуации, планирования действий, внедрения и завершения. Разберем их подробнее.

Перечень рассмотренных выше услуг частного сыска отнюдь не носит исчерпывающий характер. Напротив, он постоянно расширяется с учетом реалий рыночной экономики на постсоветском пространстве. Понятно, что этот процесс значительно динамичнее, чем процесс законотворчества, легализующий новые направления в деятельности частного сыска. Тем не менее, законодатель старается не отставать от реалий, дополняя и уточняя перечень частных сыскных услуг, что находит отражение в соответствующих законодательных актах (например, в новом законопроекте о частной охране и частном сыске в России, рассмотренный комитетом Госдумы по безопасности в первом чтении 11 сентября 2003 года).

Так, в нем предложено дополнить перечень услуг частного сыска следующими: 1) выяснение причин невозвращения долга; 2) установление фактов незаконного кредитования; 3) установление фактов неправомерных действий при банкротстве; 4) выявление фактов и обстоятельств незаконного использования результатов интеллектуальной деятельности; 5) выявление фактов и обстоятельств нарушений при выпуске ценных бумаг.

Те действия, которые в законопроекте названы «выяснением причин невозвращения долга», появились уже давно и продолжают оставаться одной из наиболее востребованных сыскных услуг, правда, под наименованием «оказание помощи клиенту во взыскании долга».

Установление фактов незаконного кредитования следует понимать как сыскную деятельность по обеспечению кредитной политики банков.

Установление фактов неправомерных действий при банкротстве тесно связано с действиями сыщика по выявлению мошенничества.

Что касается выявления фактов и обстоятельств незаконного использования результатов интеллектуальной деятельности, то резкая актуализация потребности в подобного рода услуге обусловлена незаконным оборотом объектов интеллектуальной собственности.

Выявление нарушений при выпуске ценных бумаг затрагивает сферу защиты имущества (денег) банковских структур от хищений при обращении платежных средств, одним из которых являются фальсифицированные ценные бумаги.

Для начала обратимся к опыту некоторых стран и посмотрим, как там становятся частными сыщиками и каковы правовые основы их деятельности.

Стать современным Пинкертоном может только тот кто выполнит ряд обязательных формальностей и будет неукоснительно соблюдать требования закона. В России он называется «Законом о частной детективной и охранной деятельности», в Латвии — «Законом о детективной деятельности».

Если вы житель Латвии, то для обращения в соответствующий орган внутренних дел за сертификатом, дающим право на занятие частным сыском, необходимо либо высшее юридическое образование, либо 5-летний практический стаж работы в правоохранительных структурах Латвийской Республики.

Гражданину России прежде всего необходимо зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. После этого, набравшись терпения, начать оформление лицензии на частную детективную деятельность.

Все представленные им сведения, изложенные в документах, проверяют органы внутренних дел на предмет достоверности, так что обман не пройдет.

Мечта стать частным сыщиком неосуществима для тех, кто:

а) еще не достиг возраста 21 года;

б) состоит (или когда-нибудь состоял) на учете в органах здравоохранения по поводу психического заболевания, алкоголизма или наркомании;

в) имеет судимость за совершение умышленного преступления;

г) которым предъявлено обвинение в совершении преступления (до разрешения вопроса о виновности в-установленном законом порядке);

д) уволился с государственной службы из судебных, прокурорских и иных правоохранительных органов по компрометирующим основаниям;

е) был сотрудником органа, осуществляющего контроль за частной детективной и охранной деятельностью, если со дня увольнения не прошел год;

ж) не представил необходимые документы (указанные выше) в орган ВД.

Если вы не относитесь ни к одной их перечисленных категорий, то сертификат (лицензию) получите через определенное время после подачи заявления (в России — через месяц). Он выдается на конкретный срок; в России — на 3 года, в Латвии — на 5 лет. Может последовать и отказ в выдаче сертификата. В этом случае орган внутренних дел обязан письменно сообщить об этом заявителю и указать мотивы отказа. В свою очередь, «соискатель» может обжаловать это решение в вышестоящий орган внутренних дел.

Вместе с сертификатом (лицензией) новоиспеченный частный сыщик получает и документ установленного образца, удостоверяющего его личность. После этого торжественного акта сыскная деятельность становится основным видом занятости частного детектива. Совмещение её с государственной службой либо с выборной оплачиваемой должностью в общественных объединениях не разрешается.

Чем занимается частный сыщик? Ответ на этот вопрос уже известен читателю: он оказывает на возмездной основе сыскные услуги физическим и юридическим лицам, используя для этого разрешенные сыскные действия и технические средства.

Что запрещено частному сыщику? Во-первых, скрывать от правоохранительных органов ставшие известными ему факты готовящихся или совершенных преступлений; во-вторых, выдавать себя за сотрудника правоохранительных органов.

Попутное сделаем замечание специально для поклонников современного детективного чтива. Не лишенный занимательности роман А.Ю. Анисимова «Близнецы. Тариф на друга» (2003 год) написан без учета данного требования.

Его главный герой Ерожин был хорошим следователем, раскрывавшим самые сложные дела. Закончил службу в звании подполковника. Теперь он — частный детектив, открывший свое сыскное агентство, которое так и назвал «Частное сыскное бюро подполковника Ерожина».

Автор неоднократно в ходе повествования называет частного сыщика подполковником, который, кстати, использует в ходе частного сыска удостоверение подполковника милиции. Например, в процессе «наружки» он вынужден прибегнуть к услугам частного извоза. Оказавшись в старенькой «шестерке», сыщик обращается к водителю: «Дуй вперед, мне надо последить за одним типом», — приказал Ерожин и вынул из кармана удостоверение подполковника милиции, предварительно вложив в него 500 рублей одной купюрой»

Как показывает изучение зарубежного опыта, в большинстве ведущих стран сформировались достаточно развитые образовательные структуры, обеспечивающие частный сыск профессионально подготовленными кадрами.

Трудовой потенциал сыщика определяет его возможности и эффективность участия в сыскной деятельности. По сути дела, потенциал складывается из ряда профессиональных и личностных характеристик индивида. В этом смысле, параметрическое определение потенциала можно считать разновидностью профессионального и личностного профиля сыщика.

Деловые требования к сыщику

Теперь попытаемся сформулировать некоторые, отнюдь не исчерпывающие требования, которым он должен соответствовать в области сыскной деятельности.

Сыщик должен знать:

— Основы ряда наук в объеме, предусмотренном высшим юридическим образованием (например, различные виды права, криминологию, психологию и др.);

— Нормативные акты, определяющие порядок осуществления и содержание частной детективной деятельности;

— Основы управления (органы власти и управления в стране и в своем регионе (городе, районе; организацию работы государственных органов, общественных и частных организаций);

— Содержание и методы сыскных действий и услуг;

— Основы сыскного делопроизводства;

— Специальные технические средства, применяемые в сыске;

— Вычислительную и организационную технику;

— Основы менеджмента;

— Основы общей, социальной и криминальной психологии;

— Основы научной организации труда и т. д.

Сыщик должен уметь:

* Планировать свой рабочий день;

* Организовывать и осуществлять сыскные действия;

* Устанавливать контакты с должностными и частными лицами;

* Работать на компьютере, находить и использовать базы данных (в т. ч. удаленные);.

* Пользоваться специальными техническими средствами;

* Составлять и оформлять документы;

* Получать и передавать информацию с помощью разных средств (мобильный телефон, факс, электронная почта) и т. д.

Личные качества

Инициативность. Сыщик должен проявлять самостоятельность и инициативу при исполнении заказов своих клиентов.

Организованность. Умение организовать свое рабочее место, рационально спланировать сыскные действия по времени в рамках выполняемых услуг, обеспечить своевременность их выполнения.

Пунктуальность. Это умение не только правильно планировать мероприятия, но и точно выполнять их в установленное время. Недопустимы опоздания на деловые встречи, задержки с подготовкой отчетов клиентам о проделанной работе.

Ответственность. Сыщик должен быть готов принять на себя ответственность по решаемым задачам в рамках оказания услуг клиентам.

Сохранение служебной тайны. Это умение проявлять дипломатичность в личных контактах, в разговорах по телефону, тактично уходить от разговоров, могущих нанести ущерб делу сыска. Это также сокрытие от посторонних лиц оперативной информации, важных документов, а при необходимости — их дезинформация.

Умение предвидеть критические ситуации, правильно планировать и осуществлять сыскные действия в такие моменты, не поддаваясь эмоциям.

Преданность своей работе — это деловое качество является основой успешной деятельности сыщика.

Умение адаптироваться, то есть быстро переключаться с одного вида работы на другой и способность

реализовывать одновременно несколько сыскных услуг. Медлительному человеку сложно справиться с многообразными сыскными функциями.

Коммуникабельность, т. е. способность легко устанавливать контакты, связи. Замкнутому, малообщительному человеку трудно быть сыщиком, учитывая необходимость постоянного общения с большим количеством людей.

Любезность, вежливость, доброжелательность. Они важны не только при личных контактах, но и в деловых переговорах, при общении по телефону и т. д. Именно эти качества создают атмосферу, способствующую успеху сыскной деятельности.

Внешний вид. Сыщик должен всегда быть опрятным, хорошо выбритым, ухоженным, прилично одетым (разумеется, с учетом обстановки).

Создание привлекательного имиджа сыщика

Когда-то классик (Шекспир) сказал, что жизнь — это театр, а люди в ней — актеры. Мы все, особенно в процессе делового и личного общения, осуществляем так называемое «ролевое поведение», то есть «играем» определенные роли. Профессия сыщика тоже предполагает умение играть разные роли, зачастую требующие частичного или даже полного перевоплощения. При этом, важное значение имеет создание сыщиком привлекательного образа в рамках каждой из его ролей.

Чтобы сформировать у партнера по общению положительное впечатление о себе, сыщику необходимо: а) представить в воображении свою роль как идеальный образец; б) вжиться в эту роль; в) играть ее правдиво, естественно, убедительно.

Роль — это не сама личность сыщика. Это, прежде всего, некоторые качества (неважно, присущие ему в действительности или имитируемые), предъявляемые партнерам по общению. Иначе говоря, им предъявляется некий образ, некая личина. С этой целью используются специальные технологии. Как и любая другая технология, она имеет ряд последовательных стадий, связанных друг с другом.

Первая стадия — имитационный образ. Это идеальный образ, рисуемый в собственном воображении на основе литературных источников, личных наблюдений, советов специалистов. Затем делаются попытки его воплощения перед зеркалом или перед видеокамерой, анализируются все «плюсы» и «минусы».

Вторая стадия — ролевой образ. Входе ее осуществляется практическое освоение образа, приобретается опыт пребывания в образе. Индивид пробует «жить» в конкретном образе.

Третья стадия — жизненный образ. Вырабатываются стереотипы поведения в избранном образе, происходит полное его освоение. В результате окружающие люди воспринимают образ как реальную личность. Происходит как бы «оживление» сценического образа, стирается грань между индивидом (в нашем случае, сыщиком) и тем образом (маской), в который он «вошел».

Каждому образу должен соответствовать определенный «фасад», т. е. определенные манеры, жесты, мимика, интонации, лексика, костюм, осанка, привычки и т. п. элементы. Фасад решает две связанные между собой задачи. Во-первых, он создает иллюзию достоверности играемой роли (зритель «верит» тому, что ему предъявлено); во-вторых, «фасад» должен создавать положительное отношение к исполнителю роли.

Чтобы играть психологически убедительные роли, сыщику надо:

Серьезно «покопаться» в себе и, как говорят актеры, сформировать свое амплуа. Иными словами, надо подобрать такие роли, которые наиболее соответствуют внешним данным и внутренним качествам сыщика. На базе этих заготовок можно начать работу над ролями, вернее, шлифовку уже существующих, ибо никогда не влезть в чужую шкуру так, как сидишь в своей.

Проверить правильность своего выбора. Хорошо сыгранная роль всегда вызывает соответствующие реакции окружающих. Это значит, что они адекватно реагируют не только на явные ролевые признаки (например, слова и жесты), но и на скрытые. Роль «работает» тогда, когда его окружение не сомневается в достоверности «предъявляемой роли» даже на уровне ощущений и интуиции.

Учет колебания формы. Как в любом виде искусства, успехи сыщика по использованию избранных ролей подвержены временным и ситуативным колебаниям. Сыщик должен постоянно следить за достоверностью своих ролей и всегда играть их в полную силу.

Известны несколько ролей (оперативных имиджей), которые наилучшим образом соответствуют содержанию профессии сыщика.

«Репортер». На фоне сегодняшней неразберихи в печатном деле, когда периодика плодится непредсказуемо, появление в любом офисе репортера малоизвестной газеты никого не смущает. Мало кто станет выяснять, кто является учредителем этого издания и существует ли оно вообще. Кроме того, сегодня любой журналист может сотрудничать сразу с несколькими изданиями.

Разумеется, сыщику стоит позаботиться о документальном легендировании. У него могут потребовать удостоверение; неплохо также запастись «редакционным телефоном» и «адресом редакции» на случай поверхностной проверки. Обязательно надо иметь при себе традиционные атрибуты ремесла: диктофон, сумку-баул, блокнот, фотоаппарат или видеокамеру.

Эта роль поистине универсальна, она позволяет сыщику обрабатывать любой контингент — от «генералов бизнеса» до «рядовых исполнителей» и собирать информацию широкого спектра.

«Ботаник». Так условно называют «профи», интересующихся только одним узким сегментом возможной информации. Данная роль хороша для выборочной работы среди контингента неспециалистов. Но есть опасность «напороться» при этом на истинного профессионала. Снизить такой риск почти до нуля можно, если работать в паре с помощником по схеме «сыщик плюс профессионал».

«Наемная сила». Сыщик играет роль специалиста, предлагающего свои услуги по найму — юриста, дилера, менеджера, дизайнера, социолога, рекламщика, охранника и т. д. Здесь каждый выбирает себе то, что он знает действительно хорошо.

Смысл в том, что предлагая себя как рабочую силу, сыщик можно откровенно интересоваться тем, что предлагают тебе, и уже с самого начала узнать многое. Такая роль хороша для глубокого проникновения в интересующую фирму (организацию).

«Специалист-консультант». Очень тонкая, ответственная роль, насыщенная по содержанию детективной деятельности. Здесь сыщик не только представляет себя самого в качестве товара, но и выступает организатором работ по консалтингу. Сумеет сыщик сразу расположить к себе собеседника, «подмять» его под свои манипуляции — хорошо (все остальное — плохо). Объект «западает» на возможность получения дармовой консультации, не замечая того, что все больше и больше говорит сам…

«Вероятный деловой партнер». Широко используемая, хорошо известная роль. Поэтому сыщик должен все до мелочей продумать. Не рекомендуется использовать данную роль при отсутствии опыта, ибо следует помнить, что по отношению к данной категории лиц объект внимания сыщика обычно максимально внимателен и подозрителен.

Факторы, мешающие успеху в работе сыщика

Их много. Перечислим хотя бы некоторые. Например: жалкий либо неряшливый внешний вид; вялое, «рыбье» рукопожатие; бегающий взгляд; плохой запах изо рта или вонючие носки; плохие манеры; недостаточная вежливость; неумение быстро ориентироваться в двусмысленных ситуациях; склонность плохо говорить о людях («злой язык»); нетерпимость к критике и к чужим мнениям; сильно развитые предрассудки (национальные, религиозные и пр.); слабо развитое чувство юмора; манеры всезнайки; неумение говорить просто и понятно; склонность к оправданию своих «проколов» ссылками на неблагоприятные внешние факторы; неумение ценить свое и чужое время; чрезмерная концентрация на деньгах; нежелание сразу же отправляться туда, куда требуется; необязательность и т. д. и т. п.

Подобные перечни может использовать каждый, кто хочет стать частным сыщиком, для составления оценочной биполярной пятибалльной шкалы. По ней надо сначала самому оценить себя, затем попросить сделать это двух-трех близких знакомых и сравнить полученные данные. Вот схема.

Шкала для оценки и самооценки

Оцениваемое качество может быть ближе либо к левой стороне (1–2), либо к правой (4–5). Нейтральные оценки (3) нежелательны. Оптимальный набор шкал от 20 до 50. Следует подбирать для оценки те качества, которые имеют прямое отношение к профессии сыщика.

Функции бизнеса и их особенности в частном сыске

Бизнес — это деятельность, осуществляемая частными лицами, предприятиями или организациями по производству (или приобретению) и продаже товаров или оказанию услуг в обмен на другие товары, услуги или деньги к взаимной выгоде заинтересованных лиц.

Сыщик не извлекает природные блага, не производит и не приобретает товары, не продает их. Он оказывает сыскные услуги клиентам в обмен на деньги. Таким образом, частный сыск как бизнес — это деятельность, осуществляемая физическим лицом (сыщиком) по оказанию сыскных услуг клиентам (физическим и юридическим лицам) в обмен на деньги к взаимной выгоде сыщика и его клиентов.

Цель бизнеса — получение прибыли. Такова же цель частного сыска как одного из видов бизнеса.

Под функциями бизнеса понимается осуществление деятельности по производству и обменным операциям между предпринимателем и другими элементами среды предпринимательства. Применительно к частному сыску данное определение выглядит так. Функции частного сыска как бизнеса — это осуществление деятельности частного сыщика-предпринимателя по производству сыскных услуг и обменным операциям между сыщиком и другими элементами среды предпринимательства.

Итак, функции сыска как бизнеса. Их восемь.

1) Функция финансового обеспечения (ведение финансов и учета). Говоря просто, реализация этой функции означает ответ на два вопроса: где сыщик находит деньги и как он ими распоряжается.

2) Кадровая функция. Кадры решают всё! На этом описание данной функции можно считать исчерпанным. Основной «кадр» в сыске — сам сыщик. В соответствии с потребностями своего бизнеса, он «принимает на работу» (привлекает к сотрудничеству) другие кадры, прежде всего — источники нужной информации.

3) Материально-техническое обеспечение. Это офис, стол, стулья, персональный компьютер, факсимильный аппарат, диктофон, «мобильник», автомобиль, фотоаппарат, видеокамера… Короче говоря, все те материальные предметы, которые необходимы сыщику для его деятельности.

4) Производственная функция. Сыщик не производит конкретный продукт, который можно потрогать руками (разве что отчеты о проделанной работе). Он «производит» сыскные услуги, которые являются результатом вполне определенного процесса. Например, такая услуга, как розыск пропавшего без вести лица состоит в реализации заранее разработанных программ (содержания услуги), включающих сыскные действия (устный опрос, наведение справок). Понятно, что каждое сыскное действие предполагает некий процесс (найти источник нужной информации, договориться о встрече, опросить нужного человека, получить необходимую справку).

5) Маркетинг. Цель маркетинга выглядит весьма амбициозно — завоевать рынок детективных услуг. Но на практике сыщик просто-напросто находит свою «нишу», свое место на рынке сыскных услуг.

6) Менеджмент. Функция менеджмента включает, во-первых, организационный аспект — как правильно и наиболее эффективно координировать сыщику весь тот механизм, который называется сыскным бизнесом.

Ведь даже в том случае, когда вся сыскная фирма состоит из одного человека, ему приходится выполнять значительный круг обязанностей. При этом сыщик может быть недостаточно компетентным в ряде вопросов. Не исключено, что придется заключать дополнительные субконтракты (например, со специалистом в области бухгалтерского дела) или найти партнера и т. д.

7) Научный и технологический прогресс. Суть этой функции — реализация новых технологий, средств, приспособлений для повышения эффективности сыскного бизнеса и для предложения новых видов сыскных услуг,

8) Связи с общественностью («пабликрилейшнз»). Эго управляемые отношения сыщика с общественными структурами и средствами массовой информации. Посредством «пиар» сыщик-предприниматель достигает взаимопонимания с «публикой» и всячески его развивает.