Если вы никогда не смотрели «Игру престолов», то, вероятно, упустили не только возможность развлечься. Истории о жестоких битвах и ледяных монстрах, обитающих в вымышленном подобии средневековой Европы, могут, конечно, показаться не самым лучшим руководством к действию. У сериала много фанатов, но почти столь же велико число людей, которых оттолкнуло то, что действие происходит в каком-то фантастическом мире, что секса и крови слишком много, а имена персонажей напоминают анаграммы.

И верно: попади эта история в плохие руки – и она с легкостью будет воспринята как пошловатое софт-порно, приправленное драконами. Но мы видим в ней нечто другое. Мы видим в «Игре престолов» захватывающую и сложную драму об амбициях, измене, отваге, глупости, триумфе и катастрофах. И это превращает сериал в превосходное пособие по построению карьеры, обретению лидерства, поведению в бизнесе и в быту.

Нравятся вам драконы или нет, в «Игре престолов», как это часто бывает в жизни, главное – истории. Истории, которые помогают нам осмыслить свою жизнь. Вот что пишет биолог Уильям Кельвин[1] в своей работе «Краткая история разума»: «Наши способности к поэтапному планированию развиваются из детских сказок и служат главной основой этического выбора, поскольку мы воображаем ход действия, представляем, как оно повлияет на других, и решаем, совершать это действие или нет». Обучение происходит не тогда, когда нам читают лекцию. Обучение требует наблюдения, действия и изучения результата действия. Обучаясь, мы сочиняем истории на основе собственного опыта. Но когда мы взрослеем, поступаем в университет, а потом приходим на работу в офис – что предлагает нам окружающий мир для того, чтобы осмыслить жизнь?

PowerPoint, вот что. Презентации PowerPoint, однако, являют собой полную противоположность интересным историям. Мы входим в аудиторию. Докладчик зачитывает тридцать слайдов, сплошь состоящих из перечислений. Одна скучная строка магически сменяется другой скучной строкой, и наблюдать за этим так же увлекательно, как смотреть за водой, капающей из крана. Иногда в списках есть маленькие подразделы, а в тех – свои крошечные подподразделы. Крошечные подразделы набраны курсивом. Почему курсивом – никто не объясняет. Иногда возникают графики, якобы повествующие о чем-то важном, – но в этом повествовании нет никакого смысла.

В настоящих историях есть то, что Крис Андерсон, человек, который придумал конференции TED[2] (а потому он точно знает толк в историях), называет «моментом „ага!”» – эти истории приносят радость, когда мы до чего-то додумываемся сами, когда понимаем что-то без подсказки.

Так устроены шутки, беседы, спортивные состязания. Так случается, когда вы входите в бар и выбираете пиво. Так происходит и в «Игре престолов». А вот в презентациях PowerPoint ничего подобного нет, потому что те, кто готовит презентации, как правило не удосуживаются об этом подумать. Вот почему вы гораздо больше узнаете о бизнесе из «Игры престолов», чем из дюжины семинаров по командообразованию. Но имейте в виду: возможно, вам придется изрядно попотеть, чтобы уговорить босса выделить деньги на покупку набора дисков «Игры престолов» на том основании, что этот сериал вам позарез необходим для работы.

Мы попадаем в историю «Игры престолов» в смутное время. Не так давно произошло восстание против власти Таргариенов, правление которых длилось триста лет. Роберт Баратеон победил «Безумного Короля» Эйриса, однако теперь и его власть под угрозой. Но трудное время делает сюжет особенно ценным. В конце концов, мирные времена скучны – они мало чему позволяют научиться. Именно трудные, суровые дни по-настоящему проверяют на крепость тех, кто хочет достичь успеха; именно тогда доказывают свою состоятельность лидеры. Становится ясно, кто мальчик, а кто мужчина.

Итак, с одной стороны – трудности, вызовы и риск лишиться головы (в бизнесе это провал и возможное банкротство, хотя голову сберечь, скорее всего, удастся). Но с другой стороны, велика и возможная награда – в «Игре престолов» победителю достается власть, а в бизнесе – успех, ощущение достигнутой цели и деньги.

Стилей управления и путей к успеху почти столько же, сколько и лидеров, поэтому практически невозможно создать один-единственный «учебник успешного карьериста». Мы надеемся, что в нашей книге вы найдете советы, которые помогут вам написать историю своей карьеры, по-новому взглянув на одно из самых увлекательных повествований.

Быть может, Дейенерис и родилась с лидерством в крови, но ей пришлось изрядно потрудиться, развивая в себе это качество. Когда мы видим ее впервые, перед нами предстает робкая сутулая девочка. Она боится Кхала Дрого, над ней издевается брат. Ей хочется одного – вернуться домой. Отвергая предложение возглавить войско, собранное для захвата престола, Дейенерис думает только об одном: ей хочется оказаться в каком-нибудь тихом, безопасном уголке, где прекратятся, наконец, ее вынужденные скитания. Но обстоятельства заставят ее измениться и обзавестись амбициями – «Переплыть Узкое море и вернуть себе Железный Трон».

В первое время Дейенерис заботится только о том, чтобы остаться в живых, но постепенно понимает, что способна на большее. Когда ее брат Визерис в очередной раз пытается лишить ее права на престол и объявляет всего лишь женой дикаря, Дейенерис, наконец, решается ему возразить. Брат говорит ей, что ее возражения пробудили в нем дракона, но на самом деле все наоборот: Визерис пробуждает дракона внутри Дейенерис. «Я жена великого Кхала, и я ношу под сердцем его дитя, – говорит она. – И если ты еще раз поднимешь на меня руку – останешься вообще без рук». Дейенерис понимает: даже если Кхал Дрого даст Визерису войско, тот не сможет командовать им и отвоевать престол Вестероса.

Дейенерис движима не жаждой власти. Скорее, она верит в то, что ее действия помогут сделать лучше жизнь «маленьких людей» на ее родине – тех, кто штопает боевые знамена и молится о возвращении Дома Таргариенов к власти. Дейенерис – олицетворение идеального лидера-служителя. Мысль о таком руководителе впервые сформулировал Роберт Гринлиф[3] в 1970-х. Он писал, что идеальный лидер движим необходимостью служения, и лучше всего такие руководители проявляют себя, встав во главе дела, предприятия, народа. Их путь представляет собой разительный контраст с более эгоистичной моделью лидерства, когда основная цель лидера – стать главным. Гринлиф утверждал, что организация действует намного лучше под началом лидера-служителя, чем под руководством лидера, для которого важны лишь собственные цели. Главная цель Дейенерис – служить своему народу, и будет лучше, если на трон взойдет она, а не Визерис, не Ланнистеры и не Баратеоны.

Вера в Семерых – официальная религия Вестероса – представляет собой поклонение божеству, имеющему семь воплощений, семь ликов, каждый из которых – некий идеал. Три идеала женщины воплощены в Деве – чистота, любовь и красота. Мать олицетворяет милосердие, мир, плодородие, деторождение и женскую силу. По мере развития событий в сериале мы видим, как Дейенерис из Девы становится Матерью. Истинных высот материнства она достигает тогда, когда теряет свое дитя и супруга и становится Матерью драконов – но на этом ее материнство не заканчивается. Когда она освобождает рабов в Юнкай, они превозносят ее и воспевают: «Мхиса, Мхиса», а чуть позже Миссандея объясняет, что на их языке это слово означает мать. Нынешний канцлер Германии Ангела Меркель не очень похожа на Дейенерис, однако немцы любовно называют ее Mutti – мамочка. Меркель не назовешь харизматичной, но она – лидер, вызывающий любовь. Для народа Германии она – «надежная пара рук», человек, принимающий близко к сердцу важнейшие интересы людей. Дейенерис освободила рабов. Меркель сохранила здоровье германской экономики на протяжении рецессии и развившегося в итоге кризиса еврозоны.

Кэт Старк и Серсея Ланнистер – тоже сильные женщины, готовые на все ради своих детей. «Порой из-за них мы доходим до крайностей», – говорит Серсея. Кэт защищает Брана от убийцы, вооруженного ножом, и тот жутко ранит ей руки.

Но лидерство-служение не должно превращаться в услужливость – точно так же, как материнский стиль руководства отнюдь не означает излишнюю мягкость. Слабый лидер не сможет защитить свой бизнес от соперника. Менеджер, позволяющий сотрудникам делать все, что им заблагорассудится, очень скоро обнаружит, что его подчиненные неуправлямы. Напротив, твердая, но вместе с тем любящая рука внушает людям доверие, и если ваша рука такова, то они последуют за вами. Сьюзен Войчицки, председатель правления видеохостинга YouTube, принадлежащего компании Google, говоря о своем управленческом стиле, называет себя «Мамочкой Google» (надо отметить, что она первой из сотрудников компании родила детей). Но бывшие коллеги отмечают: это вовсе не означает, что она мягкий человек. Войчицки известна своей тактичностью и любезностью, однако председатель и генеральный директор AOL[4] Тим Армстронг, работавший со Сьюзен в Google, говорит, что под этой любезностью прячется по-настоящему свирепый боец. Честно говоря, ничего удивительного. В такой компании, как Google, не достигнешь высот, если просто будешь со всеми любезничать. А Сьюзен, получившей повышение в феврале 2014 года, пришлось прибегнуть к реструктуризации компании, частью которой было неизбежное сокращение штатов[5].

Материнский стиль лидерства годится не только для женщин. Чтобы руководить в таком стиле, лидер должен быть по-настоящему предан своим людям. Но зато, если будешь все делать правильно, эти люди пойдут за тобой куда угодно – не по долгу, а по любви.

Материнский стиль лидерства подходит не каждому. Если у вас не слишком ладится с милосердием и миролюбием, почему бы не попытать счастья с другой крайностью? Но будьте осторожны: это путь не для мягкосердечных.

Десница короля Тайвин Ланнистер – истинный правитель Семи Королевств, хотя правителем не именуется. Он прагматик. Оправдывая убийство Робба Старка и его семьи на свадьбе Эдмура Талли и Рослин Фрей, он говорит: «Растолкуйте мне, почему благороднее убить десять тысяч мужей в бою, чем дюжину за обедом?» Тайвин, кроме того, великий стратег и самый могучий из всех альфа-самцов в этой истории. Постоянным источником раздражения для него служит то, что его окружают осторожничающие морализаторы. Совершенно оправданная уверенность Тайвина в собственном превосходстве делает его диктатором. Он ведет себя грубо и жестоко со своими придворными, недругами и даже с собственными детьми. Он сожалеет о том, что Тирион – его отпрыск, к Серсее относится как к племенной кобыле, Джейме буквально вдалбливает, что тому пора стать мужчиной. При этом Тайвин даже не пытается скрывать, как он всеми ими недоволен. У него одна задача: чтобы дети своими делами прославляли его имя – а вернее, имя рода Ланнистеров. Тайвину всегда сопутствовал успех, но он никогда не был королем – однако только дурак поверит в то, что король – самый могущественный человек в Вестеросе. Тайвин наделен силой и отвагой, необходимыми настоящему лидеру, но он вынужден просто стоять в стороне и смотреть, как после Безумного Короля престол сначала занимает пьяница, а потом – ребенок, поскольку их притязания на престол справедливы. В общем, Тайвину постоянно хочется большего, и он буквально рвется к тому, чтобы достичь своих целей. И если принять его точку зрения, то вполне можно понять, почему окружающие кажутся ему никчемными и бесполезными.

Лидеры типа Тайвина ценятся на вес золота в периоды кризисов, когда людей надо мотивировать на успех, но на методы сплочения команды, которые учитывали бы интересы и цели каждого работника, времени нет. Зато есть потребность в менеджменте, который исследователи теории управления Блейк и Моутон назвали в своей матрице стилей руководства стилем «делай или умри»[6]. Они противопоставили заботу о людях заботе о производстве. Наиболее успешные компании имеют высокий уровень производства, но при этом и их сотрудники весьма довольны своей работой. В других фирмах, менее успешных, с первым и вторым дело может обстоять по-разному. Тайвин, если пользоваться бизнес-терминологией, стремится к «высокой эффективности», но во время кризиса, как у любого лидера, у него нет времени размышлять о чем бы то ни было, кроме того, что дело должно быть сделано. Если сидеть сложа руки и только мечтать, как бы устроить так, чтобы все были довольны, можно потерять преимущество, проиграть сражение и войну.

В эпоху правления лидера-служителя стиль Тайвина выглядит неприлично авторитарным. Значит ли это, что тот, кто попробует в наше время управлять бизнесом в духе Тайвина, долго на плаву не продержится?

Как сказать. Основатель компании Apple Стив Джобс был одним из самых успешных предпринимателей всех времен. Через несколько недель после его смерти была опубликована довольно откровенная биография, написанная Уолтером Айзексоном. Книга была создана с благословения Джобса, и в ней приведены интервью не только с ним самим, но и с его сотрудниками, конкурентами и родственниками. В зависимости от отношения читателя Джобс в этой книге предстает либо человеком целеустремленным и ориентированным на успех, либо законченным подонком. Например, во время печально известного запуска MobileMe – платного интернет-приложения, которое должно было синхронизировать все сервисы пользователя в «облаке», Джобс перед лицом всех присутствовавших оскорбил и унизил разработчиков MobileMe за то, что им не удалось создать более удачный продукт. Он сказал: «Вы должны ненавидеть друг друга за то, что подвели себя и окружающих», – и сразу уволил руководителя команды разработчиков. Несмотря на эту и другие отвратительные выходки вроде присваивания себе идей сотрудников, Джобс умел вдохновлять своих подчиненных на прекрасную работу и создал покорившую мир компанию, выпускающую культовые продукты.

Его биограф, рассуждая о Джобсе в том же ключе, что и о других «предпринимателях-паршивцах» – Эдисоне, Форде и Диснее, говорит: «То, какими они были людьми, скоро забудется, но история еще долго будет помнить, сколько воображения они вкладывали в технику и бизнес».

Приверженцев у Джобса столько же, сколько яростных противников, и многие будущие предприниматели используют его управленческий стиль в качестве модели достижения успеха.

Но здесь мы должны кое о чем предупредить: Джобс на самом деле стоял особняком и потому является исключением в отношении норм управления. Айзексон[7] отмечает: «Он действовал так, словно к нему общие правила отношения не имеют». В большинстве бизнесов хулиганский стиль управления Джобса привел бы к падению производительности труда и снижению креативности. Трудно делать свою работу хорошо, если вы большую часть времени переживаете из-за того, что вас могут оскорбить, унизить или уволить. Дуглас Мак-Грегор[8] в книге «Человеческая сторона предприятия» («The Human Side of Enterprise», 1960) писал, что такой стиль руководства (теория Х) предполагает, что персонал изначально не любит свою работу, поэтому руководство должно за ним наблюдать, принуждать к труду и всячески направлять. Однако, исходя из такой посылки, можно легко прийти к тому, что работники станут вести себя именно так, как вы ожидаете. То есть это самореализующееся пророчество. В конце концов, какой смысл стараться работать творчески и пытаться произвести впечатление на босса, если он не впечатлителен в принципе? (Противоположная теория – теория Y – предполагает, что люди работают лучше всего, если им дают простор для творчества, для развития и позволяют брать на себя ответственность за свою работу.)

Бывший британский премьер-министр Гордон Браун[9] наглядно продемонстрировал неадекватность этого стиля руководства своими нелепыми выходками вроде швыряния степлером в подчиненных. Он не выигрывал всеобщие выборы – премьерство досталось ему от Тони Блэра, который в 2007 году ушел в отставку с поста лидера лейбористской партии в середине своего третьего премьерского срока. Такое возможно в Великобритании, где в парламент избираются партии, а не лидеры, и премьер-министром становится глава партии, которая получит наибольшее количество мест в Палате общин.

Браун занял пост, о котором всегда мечтал. Но он понимал, что у него слишком мало времени, чтобы отличиться в работе до мая 2010 года, когда должны были состояться следующие всеобщие выборы. Естественно, Браун очень торопился, чтобы успеть осуществить задуманное, но это вовсе не оправдывает его манеру обращения с членами своей команды. Известно, что Браун был вспыльчив и в припадке злости швырял в подчиненных что попало – мобильный телефон, ручки, степлеры. К несчастью для нехаризматичного Брауна, это сделало его непопулярным в собственной партии и вызвало волну слухов и насмешек в британской прессе.

Суть в том, что Стив Джобс в подобных ситуациях вполне мог выглядеть правым – когда лидер на голову выше толпы, ему часто прощают куда больше, чем простым смертным, и реже применяют общие для всех остальных правила. Поэтому, если вы собрались вести себя таким образом, сначала хорошенько проверьте, действительно ли вы – самый богатый человек Вестероса или общепризнанный гений ИТ.

Когда Джон Сноу проникает в лагерь Одичалых, он влюбляется в страстную воительницу Игритт. Все мы прекрасно понимаем, что ничем хорошим это кончиться не может: обуреваемый чувствами Джон теряет голову и довольно скоро ему приходится выбирать между братьями из Ночного Дозора и возлюбленной. В бизнесе редко доходит до столь трагичного выбора, но неспособность провести черту между личной жизнью и делом чревата большими сложностями.

Присяга Ночного Дозора неспроста содержит обет безбрачия – романтические отношения усложняют жизнь мужчины, а щит, обороняющий мир людей, не может позволить себе отвлекаться на разные глупости. Но в каком-то смысле Игритт приходится еще сложнее, чем Джону. Она верит, что единственное различие между Вольным Народом и Северянами состоит в том, с какой стороны они оказались в те времена, когда выросла Стена. А ведь и те и другие ведут свой род от Первых Людей. Поэтому Игритт ведет себя с Джоном не так враждебно, как должна была бы, и склонна верить ему больше, чем ее товарищи. Трижды ей выпадает возможность убить его, но из-за любви она то промахивается, то теряется. И когда Игритт целится в Джона в последний раз, ее убивают прежде, чем она успевает убить его.

Джон вступил в шайку Вольных Людей под предводительством Манса Налетчика, чтобы проникнуть в их лагерь и узнать, где и как они намерены атаковать Стену. Когда Игритт узнала, что на самом деле Джон вовсе не на их стороне, что в сердце он остался «вороной» (прозвище бойцов Ночного Дозора, данное им Одичалыми), ей бы следовало убить его, но она все еще верила, что чувства Джона окажутся сильнее данной им клятвы. Отказ Джона убить старика на ветряной мельнице настораживает наступающих – они боятся его предательства, и им приходится удерживать Игритт от попыток спасти Джона. Позднее, когда он пьет из ручья, она нагоняет его – и у нее снова не поднимается рука на убийство. Она трижды стреляет из лука, но ни одна из стрел не наносит Джону смертельной раны. Игритт – опытная лучница и, как говорит Тормунд, если бы хотела убить – убила бы. И если Джон все еще жив, то лишь потому, что она его пощадила. Джон спасается бегством и добирается домой, в Черный Замок. Израненный, измученный, но живой. А это значит, что он может рассказать своим братьям из Ночного Дозора о планах Вольных Людей.

На протяжении почти всего четвертого сезона Игритт говорит о том, как ей хочется убить Джона, но когда такой случай выпадает, он смотрит на нее щенячьими глазами, и она снова теряется. На этот раз она растеряна настолько, что один из соратников Джона убивает ее выстрелом в спину. Несмотря на всю свою напускную суровость, Игритт – идеалистка и романтик. Умирая, она мечтает о том, чтобы они с Джоном снова оказались в той пещере, где с ее помощью он нарушил клятву Ночного Дозора.

Было бы просто здорово, если бы мы могли раскладывать свою жизнь по полочкам, если бы одни отношения можно было отделить от других, чтобы они никак не пересекались. Но мы знаем, что это невозможно. Наша деловая жизнь и жизнь домашняя влияют друг на друга даже тогда, когда речь идет всего лишь о равновесии между работой и жизнью. Сложности подразделяются на две обширные категории: вовлечение людей, с которыми вас связывают неслужебные отношения, в ваш бизнес, и служебные романы. Последнее потенциально более опасно и, безусловно, создает проблемы: спросите об этом хотя бы у президента Клинтона. Конечно, вам не придется маяться перед сенатской комиссией, и о подробностях вашего секса вряд ли станут рассказывать всему миру по радио и телевидению, но такая ли уж хорошая мысль – заводить сексуальные отношения на работе? В некоторых компаниях настолько остро осознают связанные с этим проблемы, что, как в Ночном Дозоре, накладывают на служебные романы строгий запрет.

Если вы заводите роман с кем-то, кто выше или ниже вас в бизнесе, – как это может сказаться на служебных и на романтических отношениях? Не попадет ли ваша личная жизнь в зависимость от служебной иерархии? Сможете ли вы, получив повышение, быть полностью уверены в том, что вас повысили в должности исключительно за достижения в работе? А если о том, что вы спите с боссом, узнают другие – как вы будете выглядеть в их глазах? Возвращаясь к интрижке Клинтона, вспомните о том, что пострадал в итоге не только Билл. На самом деле, если исключить очевидное унижение, Билл пострадал не слишком сильно – он остался частью могущественной супружеской пары Клинтонов и доработал положенный президентский срок. Да и публика его, похоже, по-прежнему любит.

Но практикантка, имеющая секс с президентом, – наверняка сверхамбициозная шлюха, верно?

До того как вскрылась интрижка, Моника Левински двигалась к большой карьере – что бы ни говорили о ней в прессе в то время, никто не берется отрицать, что она была едва ли не лучшей из референтов-стажеров Белого Дома. А после того как в 1998 году ее отношения с президентом были преданы огласке, ни о какой карьере Моники не могло быть и речи. Ей удалось отчасти монетизировать свою печальную известность, но оказалось очень непросто найти работу по специальности – «маркетинг для неправительственных организаций», – потому что ее всюду узнавали, а известность Моники была связана только с одним. Был случай, когда один из рекрутеров во время собеседования сказал ей буквально, что с радостью принял бы ее на работу, но не может сделать этого без официального письма от четы Клинтонов об отказе от претензий. Наниматели беспокоились – не пострадает ли репутация компании, принявшей на работу Монику Левински, если президентом будет избрана Хилари.

Эта история сказалась и на личной жизни Левински. В июне 2014 года в статье для журнала Vanity Fair она призналась, что ее подруги вышли замуж, у них родились дети, а она по-прежнему одинока. Не так легко найти мужчину, который решится связать жизнь с женщиной, чуть не отправившей в отставку президента – пусть это и выглядит как политическая шутка. «Мне было чуть больше двадцати, – писала Левински. – Я была слишком молода, чтобы предвидеть реальные последствия для реальной жизни и то, что я стану жертвой политической целесообразности. Оглядываясь назад, я теперь только качаю головой и гадаю: о чем я думала – вернее, о чем думали мы? Я бы все отдала, чтобы вернуться и отмотать пленку назад»[10].

Быть может, вы не свергнете президента и не обрушите бизнес, если вступите с кем-то в близкие отношения на работе, – но ваша карьера почти наверняка пострадает. Если по трезвом размышлении вы все же решите: «Такое бывает только раз», – и ваши отношения покажутся вам важнее работы – следуйте велению сердца. Но ведите себя очень осторожно, тщательно разделяя личное и профессиональное. И если это невозможно, начинайте подыскивать новое место.

Чтобы сберечь войско и заручиться его поддержкой в непрерывных сражениях с Ланнистерами, король Севера, Робб Старк, вынужден дать обещание жениться на одной из дочерей Уолдера Фрея. Дочери Уолдера Фрея красотой не блещут. А вот Талиса Мейегир, наоборот, и собой хороша, и сильна духом. Когда Робб видит ее впервые, она выхаживает раненых воинов. В итоге Робб женится на Талисе – вопреки всякому здравому смыслу и увещеваниям матери, которая твердит ему о том, что ссориться с Уолдером Фреем – большая ошибка. Чтобы задобрить Уолдера, одной из его дочерей обещан в мужья дядя Робба, Эдмур. Однако альянсы уже изменились, заговоры раскрыты… Нет-нет, мы вовсе не говорим, что какая-то из нарушенных вами клятв приведет к тому, что вас предательски убьют и будут издеваться над вашим трупом, но, будучи пойманы на том, что не держите слово, уважение вы точно потеряете.

Как сказал один премудрый дурак: «Обманешь меня раз – позор… позор тебе. Обманешь меня… – и тебя уже никто не сумеет обмануть»[13]. Дабья[14] выразил эту мысль кое-как, но по большому счету он прав. Как только вас заподозрят в нарушении слова, большинство людей станут гораздо осторожнее вести с вами дела. Робб Старк – человек строгих правил, поэтому даже удивительно, что он так легко нарушает обещание, данное им лорду Фрею. Возможно, он считает, что бесчестный лорд Фрей не заслуживает того, чтобы с ним обходились честно. А может быть, как его отец и сводный брат, Робб крайне импульсивен по своей природе и потому совершает необдуманные поступки. Безусловно, он терпит провал как лидер, поставив личные интересы выше интересов семьи и сторонников.

Другие относятся к клятвам более серьезно. Многие из них – как, например, Арья, каждую ночь повторяющая заученный наизусть список убийств, – дают клятву мстить. Человеком, истинно верным своим клятвам, предстает Бриенна. Странствуя с Джейме, она не забывает об обещании, данном леди Старк. Бриенна поклялась, что отведет ее дочерей в безопасное место. Не раз Бриенне было проще всего отдать Джейме северянам, жаждущим его смерти, но она продолжала сражаться – хотя один раз ее чуть не изнасиловали, а в другой пришлось вступить схватку с медведем. И все это ради того, чтобы сдержать клятву. Бриенна не из тех, кто променяет честь на легкость и удобство. Избрав для себя рыцарство (хотя формально ее никто никогда в рыцари не посвятит), она следует благородным принципам этой роли. Жить иначе для нее просто немыслимо. Когда Джейме Старк дает Бриенне задание разыскать Сансу Старк и оградить от тех, кто хочет казнить ее за убийство Джоффри, он дарит ей меч. Этот меч выкован из валирийской стали переплавленного клинка Неда Старка. Джейме напоминает Бриенне о том, что лучшим мечам принято давать имена, и Бриенна принимает решение назвать свой меч «Верный клятве».

О нас судят не только по словам. Пообещать сделать что-то – первый этап любого плана; произвести впечатление обещаниями очень легко и просто. Но если никто не увидит, как вы исполняете эти обещания, вы быстро потеряете доверие работодателей, клиентов и акционеров.

Внутренний энергетический рынок Соединенного Королевства, похоже, особенно остро реагирует на нарушение обещаний. В Великобритании существует государственная организация под названием OFGEM[15], которая следит за тем, чтобы энергетические компании вели себя на рынке честно. В последние годы OFGEM неоднократно выясняла, что подавляющее количество крупных поставщиков энергии в Великобритании нарушали обещания, данные потребителям, – они завышали показатели экономии средств, которую потребители получат, уйдя к ним от конкурентов. Проще говоря, поставщики обещали потребителям, что платить по счетам придется меньше – но этого не случилось. На самом деле в ряде случаев оплата по счетам, приходящим от новых поставщиков, даже возросла. А в декабре 2014 года OFGEM оштрафовала поставщиков энергоресурсов в Великобритании за нарушение договоров об охране окружающей среды. Компании поставили свои подписи под протоколом правительственной Муниципальной программы энергосбережения, согласно которой они должны были принять обязательные меры по уменьшению уровня выбросов углерода и, кроме того, снизить тарифы за потребляемую энергию для малообеспеченных слоев населения к 31 декабря 2012 года. Поставщики не уложились в оговоренные сроки, и несколько тысяч семей оказались за бортом кампании по энергосбережению холодной зимой 2012–2013 годов. В результате British Gas, например, была оштрафована на 11,1 миллиона фунтов стерлингов, потому что OFGEM установила: высшее руководство компании не позаботилось о том, чтобы надлежащие меры были приняты вовремя, недостаточно серьезно отреагировало на изменение рыночных условий и не решило проблем поставки энергии. Для крупной энергетической компании штраф в размере 11,1 миллиона фунтов стерлингов – относительно небольшая сумма. Но всякий раз, когда подобные вещи случаются, доверие потребителей к поставщику падает. Мало удивительного в том, что при проведении недавнего исследования маркетологи YouGov[16] установили: 56 % потребителей в Соединенном Королевстве считают, что энергетические компании относятся к людям с презрением. Только 7 % опрошенных оказались готовы поверить в то, что коммунально-бытовая индустрия Великобритании сосредоточит свои усилия на интересах потребителей и общества в целом. 61 % с этим не согласился. 42 % (немалая цифра!) отметили, что с этической точки зрения компании – поставщики энергоресурсов ведут себя хуже, чем представители крупного бизнеса в других секторах экономики. Противоположную точку зрения поддержали только 13 % респондентов[17].

Потребители энергии мало что могут противопоставить крупным поставщикам электричества и газа, не прибегая к помощи «сторожевых псов», таких как OFGEM, и средств массовой информации. Люди не могут не освещать и не отапливать свои жилища, и не так много среди них тех, кто готов вернуться к печкам и свечам в знак протеста. Возможно, именно поэтому на счету энергетического сектора экономики так много нарушенных обещаний. Однако далеко не все предприятия и компании поставляют на рынок критически необходимые продукты или услуги. Если ваша компания не сдержала обещаний перед клиентами – что это будет означать для бизнеса? А если вы не сумели подготовить важный проект для своей компании – что это будет означать для вашей карьеры? Доверят ли вам другой проект такой же важности? Вы ждете повышения зарплаты – а повысят ли? Предложат ли новую, более престижную должность? Все просто: чтобы добиться карьерного роста или делового успеха, вы должны доказать, что способны держать слово.

Это хорошо понимал флорентийский политик XVI века Никколо Макиавелли. Робб Старк понял это слишком поздно и не избежал трагической участи. Из всех жестоких эпизодов первых четырех сезонов «Игры престолов» больше всего разговоров было о «Красной Свадьбе» (серия «Дожди в Кастамере»). Даже не узнав еще, что именно произошло, вы уже чувствовали: должно случиться нечто грандиозное и ужасное. Эпизод буквально «взорвал» Интернет. Поэтому вряд ли стоит напоминать его содержание (если вы не видели серию, лучше немедленно перестаньте читать). Когда в следующий раз кто-нибудь скажет вам про пьяную свадьбу «кровавое месиво» – у вас под рукой будет ссылка на подходящий видеосюжет.

Но то, что шокировало аудиторию, было связано не только – а может быть, и не столько – с массовым убийством персонажей. Такого на телевидении полным-полно. Необычно здесь вопиющее нарушение правил – повествование просто не должно было пойти таким путем. Мы с вами, затаив дыхание, внимательно следим за историей мщения Робба Старка и его семейства. В соответствии с правилами голливудского повествования, они явно должны были выиграть войну с Ланнистерами. В сказках всегда происходит именно так. Поэтому, когда их рубят на мелкие кусочки во время Красной Свадьбы, это просто жуткий крах. Так быть не должно. Судите сами.

Отец Робба Старка – мудрый человек и ответственный родитель, любивший детей так сильно, что даже прижил одного во время военного похода. Он убит Ланнистерами из-за политики. Следовательно, отомстить за него справедливо и верно.

Ланнистеры – хитрецы, интриганы и обманщики, в сравнении с которыми шекспировский Ричард III выглядит Нельсоном Манделой.

Старки привлекательны внешне, мужественны, крепки. Они не любители роскошных нарядов, на их одежде нет идиотских коронок. Опять же – в отличие от пренеприятных Ланнистеров.

Истории, которые мы читаем, смотрим и пересказываем, религии и верования, которым мы следуем, новости, которые мы видим, а значит – и выводы, которые мы делаем, чаще всего несут в себе мысль о том, что добродетель должна быть вознаграждена. Мы объединяем все эти истории в миф о Великом Человеке (почти всегда – мужчине), и в этом мифе несколько выдающихся людей делают нашу жизнь лучше. Впервые об этом написал историк Томас Карлайл[18] в 1841 году, в своей книге «Герои, почитание героев и героическое в истории»: «История мира – это не что иное, как биография великих людей».

Никколо Макиавелли, живший и творивший за триста лет до Карлайла, дал гораздо более тонкое определение Великого Человека. Когда он писал свой труд «Государь» – фактически средневековое руководство по лидерству, – то был уверен в двух вещах. Во-первых: великие свершения даются легче, если тебя считают великим правителем. Такие мелочи, как истинное величие и истинная добродетель, Макиавелли не очень волновали – возможно, потому, что он немало времени проводил рядом с такими разновидностями Великого Человека, как Медичи и Борджиа. Во-вторых, предупреждает нас Макиавелли в конце своей знаменитой книги, величие – это во многом результат случайности. Великим Человеком становится тот, кто оказался в нужное время в нужном месте.

Выходит, Макиавелли разрушил теорию Великого Человека еще до того, как Карлайл ее создал. Но мы ищем иную историю, более четкую – историю о том, что великие люди выполняют волю судьбы. Старки должны победить, потому что они этого заслуживают – и сами в это верят. Между прочим, исполнять приказы нам гораздо легче, когда мы верим, что идем за теми, кто не просто могуществен, но в чем-то лучше нас.

Теория Великого Человека подводит фундамент и под современное представление о «героическом генеральном директоре». Существует экономическая теория, известная под названием «заслуженного десерта». Суть ее в том, что финансовое вознаграждение за дополнительные ценности, созданные за счет инноваций или высокой деловой активности, достанется тому, кто эти ценности создал. Грег Мэнкив, один из величайших ныне живущих экономистов, не так давно опубликовал статью на эту тему и назвал ее «Защита одного процента»[19]. Статья очень легко читается, и в ней, в частности, утверждается, что новаторы типа Стива Джобса по праву заслужили свои огромные вознаграждения.

Против этого есть два возражения. Прежде всего, Стив Джобс не был разработчиком тех продуктов, которые производит компания Apple. Любая новинка – это продукт работы команды. Над ее созданием трудятся тысячи людей, работающих в поте лица и достойных награды, – некоторые из них при этом получают минимальную зарплату.

Второе возражение: даже если мы считаем, что число великих людей, достойных награды, минимально, то кто они? Конкретно? Кто должен получать прибыли от продаж iPhone? Тот, кто изобрел iPhone, или тот, кто изобрел телефон? Или тот, кто изобрел электричество? Или тот, кто придумал удаленное производство? А может быть, тот, кто создал Интернет? Любой из этих людей может претендовать на свой кусок пирога, но очень немногие получили столько, сколько Джобс. Потому что у Джобса была харизма и уверенность в собственном величии, позволявшие ему олицетворять собой Apple.

Макиавелли знал: для того чтобы стать Великим Человеком, не обязательно нужно обладать величием в соответствии с теми или иными моральными и интеллектуальными стандартами (это, возможно, не лишнее, но судя по тем личностям, которые входят в один процент Мэнкива, скорее не имеет значения). Ощущение величия исходит от силы, а не наоборот. Люди должны верить, что ты победишь, – иначе они не дадут тебе шанса доказать это.

Однако Красная Свадьба напоминает нам (как и многое в «Игре престолов») о том, что хотя власть – необходимое условие величия, одной власти недостаточно. Нужно побеждать. История никогда не вспоминает добродетельных людей, не наделенных властью, а неудачники быстро забываются. Когда тех, кого мы себе назначили в Великие Люди, порублены на куски у нас на глазах, очень не хочется в это верить. Между тем это – полезное напоминание об источниках и границах власти.

Почти с самого начала истории Джорах Мормонт – на стороне Дейенерис. Он ее советник. Но откуда он взялся и зачем пришел в Эссос? Джораху удается приблизиться к Дейенерис потому, что ему, кажется, действительно дороги ее самые главные чаяния. На самом же деле он подослан Варисом, чтобы шпионить за Дейенерис и тем заработать помилование (он осужден за работорговлю). Но Дейенерис производит на Джораха сильное впечатление: он осознает, что она и впрямь могла бы стать королевой Вестероса. Поэтому он спасает ее от отравления. К тому времени, когда Дейенерис узнает правду о Джорахе, она привыкает полагаться на его советы и доверять его решениям, поэтому избавиться от него ей невыносимо трудно, а Джораху так же трудно уйти от нее.

В нанятом Тирионом телохранителе Бронне хорошо то, что он фрилансер, наемник. Бронн ничем не запятнан, ибо не хранит верность никому. Он сразу объясняет Тириону, почему тот может на него рассчитывать – потому что платит деньги. Бронн не давал присягу Тириону, он ему не друг и не человек чести. Но, в отличие от Джораха Мормонта, Бронн никем не притворяется, и в этом смысле он абсолютно честен. Когда дело доходит до решения, стать ли Бронну избранным воином Тириона, чтобы вместо него сразиться с Клигоном по прозвищу Гора в назначенном судом поединке, перед Бронном даже не встает вопрос – выручать Тириона или нет. Серсея предложила Бронну невесту, наследницу земель, в качестве платы за отказ представлять Тириона в поединке, да и бой с Горой в любом случае равен самоубийству. Когда Бронн отказывается сражаться и просит у Тириона прощения, тот просто говорит: «Почему ты извиняешься? Потому что ты – чертов ублюдок без совести и сердца? Но так это мне в тебе больше всего и нравилось». Тирион и в самом деле не разгневан и не обижен, потому что как бы он ни рассчитывал, что Бронн станет драться вместо него, – по большому счету, он этого не ждал.

Так кого бы вы предпочли иметь в составе своей команды – бессердечного ублюдка, про которого вы точно знаете, что он бессердечный ублюдок, или человека, относительно которого вы не можете быть уверены ни в чем?

Представьте себе такую ситуацию: вам очень хочется устроиться на конкретную работу. Вас она очень и очень устраивает. Допустим, вы считаете, что справитесь с этой работой, однако у вас нет необходимой квалификации или опыта. Так почему бы не приукрасить свое резюме?

Что ж. Это большой риск, и вам стоит придется хорошенько подумать, чего тут больше – выгоды или потенциальных неприятных последствий. Да, ваш секрет вполне может так и остаться секретом, но вы должны хранить его именно потому, что делаете свою работу как следует. Ведь если обман раскроется, то, скорее всего, вы потеряете и работу, и репутацию. В любом бизнесе, на любой ступени карьеры трудно работать с тем, кто не внушает доверия. Если же вы занимаете высокую должность, то для вашей компании такая ситуация – настоящий PR-кошмар. Трудно испытывать доверие к организации, которая принимает на работу заведомых лжецов.

Дейенерис избавляется от Джораха, потому что она оскорблена и напугана. Она будет выглядеть слабой и трусливой, если оставит его в своем окружении после того, как вскрылись истинные мотивы, побудившие Джораха к сближению.

Про данным First Advantage – компании, в сферу деятельности которой входит, в частности, проверка резюме соискателей, – около 25 % резюме содержат те или иные сфабрикованные сведения. Некоторые из этих «фабрикатов» не особо серьезны; обманы порой случайны. Но около трети – настоящая большая ложь. Судя по данным фирмы, чаще всего при составлении резюме врут насчет результатов экзаменов, профессиональной квалификации, прежних должностей и дат трудовой деятельности (к примеру, для того, чтобы скрыть перерыв в работе, из-за которого могут возникнуть неудобные вопросы)[20]. Цель резюме – представить себя в выгодном свете, поэтому очень легко угодить в ловушку фабрикации. Однако большинство специалистов по построению карьеры постараются вас от этого отговорить.

Скотт Томпсон убедился в гибельности лжи вскоре после того, как его в январе 2012 года назначили генеральным директором компании Yahoo. В своем резюме он указал, что имеет дипломы в области бухгалтерского учета и компьютерных технологий. Дэниел С. Лоэб, управляющий хедж-фонда, имевшего долю в Yahoo, решил лично проверить послужной список Томпсона и выяснил, что соответствующее образование в области бухучета у того действительно есть, а вот сведений о дипломе по информатике Лоэб не нашел. Он написал руководству компании, что если документы окажутся поддельными, то это подорвет репутацию Томпсона как эксперта в области компьютерных технологий и будет в целом характеризовать его с плохой стороны. В то время Yahoo переживала непростые времена и нуждалась в надежном генеральном директоре больше, чем когда бы то ни было. И, невзирая на то, что руководство компании поначалу поддерживало Томпсона, было все же решено провести внутреннее расследование. Томпсон ушел из компании в мае 2012 года. Ушел с немалой суммой денег, но теперь в глазах общественности он – человек, солгавший своему работодателю. Перспективы его карьеры серьезно пострадали.

Как только выяснилась правда, Томпсон стал утверждать, что ошибку много лет назад допустила фирма по подбору персонала, с которой он сотрудничал. Но рекрутинговое агентство, о котором шла речь, предоставило резюме, изначально присланное Томпсоном, и оказалось, что он снова солгал. Вот еще одна опасность вранья: в попытке оправдать одну ложь приходится лгать снова. И жить со всеми этими неправдами может оказаться весьма непросто.

Как только вы получаете руководящую должность, резюме становится частью досье, и риск того, что ваша ложь станет известна всему миру, остается с вами на веки вечные. Именно это случилось с бывшей главой Олимпийского комитета США Сандрой Болдуин. Она утверждала, что окончила университет в Колорадо со степенью бакалавра и защитила докторскую диссертацию в университете штата Аризона. Однако репортер, изучивший статью о Сандре Болдуин в журнале о выпускниках университета Колорадо, обнаружил, что данные неверны. Степень бакалавра Сандра получила в университете штата Аризона, а в Колорадо она никаких степеней не получала вообще. Комментируя эту ложь, Болдуин призналась: «Мне бы надо было привести эти сведения в соответствие с действительностью давным-давно, но когда все это было опубликовано, меня словно парализовало. Теперь мне придется жить с этим до конца жизни»[21].

Соискатели должностей должны говорить правду. А работодателям необходимо научиться тщательно проверять сведения, изложенные в резюме. И компании Yahoo, и Олимпийскому комитету США нужно было всего-навсего предпринять ряд несложных действий – и они бы избежали массы неприятностей. Если вы не можете себе позволить услуги такой компании, как First Advantage, покопайте немного сами. К примеру, довольно несложно установить, действителен ли диплом о высшем образовании, – достаточно связаться с соответствующим учебным заведением. Нетрудно навести справки о соискателе и у прошлых работодателей. Да, у вас есть полное право уволить сотрудника, если вы позднее обнаружите, что сведения в его резюме неверны. Но куда проще не принимать такого лжеца на работу.

Брат Дейенерис Визерис понуждает ее к стратегически выгодному браку и продает вождю дотракийцев Кхалу Дрого в обмен на войско. Сказать, что это делает ее несчастной, – ничего не сказать. Но все же Дейенерис старается понять обычаи дотракийцев и выучить их язык. В результате ей удается завоевать расположение мужа и его соплеменников – до такой степени, что после безвременной кончины Дрого многие готовы пойти за ней, как за своей Кхалиси (королевой). Дрого же не желает и пальцем шевельнуть, чтобы узнать традиции и язык Дейенерис. Когда в первую брачную ночь она спрашивает, известен ли Дрого язык народов Вестероса, он коротко отвечает: «Нет». На самом деле таков его ответ на все вопросы Дейенерис, в том числе и на вопрос: «Нет – это единственное слово, которое ты знаешь?» Ясно, что Дейенерис придется приложить немало усилий – но это все, что она может сделать, пока они находятся в стране Дрого и Дейенерис пользуется его гостеприимством.

Не так просто свыкнуться с обычаями дотракийцев, если ты вырос в более или менее цивилизованной стране. Праздник в честь бракосочетания здесь, похоже, сопряжен с ритуальным изнасилованием и убийством. Как говорит Иллирио Мопатис: «Дотракийская свадьба, на которой не убили хотя бы троих, – скукотища страшная». Кроме того, дотракийцы очень суеверны, и когда выясняется, что Дейенерис беременна, ей приходится съесть сердце жеребца, чтобы можно было напророчить рождение мальчика.

Считая дотракийцев дикарями, Визерис относится к ним с отвращением и сильно недооценивает. Он думает, что ими можно манипулировать. Он все время ведет себя так, словно он выше и лучше дотракийцев. А это, пожалуй, слишком самонадеянно для того, в чьем семействе процветают инцесты ради сохранения чистоты рода. И когда Визерис слышит, что дотракийцы пойдут воевать за него, только если предзнаменования будут благоприятны, он кричит: «Плевать я хотел на дотракийские предзнаменования!»

Визерис не желает ближе сходиться с теми, кто принимает его у себя, – с людьми, которые нужны ему для дела. Это несовместимо с его непомерной гордыней и впоследствии приведет Визериса к ужасной гибели.

Вряд ли вам в повседневной жизни придется строить мост через такую широченную культурную пропасть. А если придется, то вряд ли ваша ошибка обойдется вам столь же дорого. Но мало ли что может произойти, мало ли какой культурный шок вам суждено пережить, если вы имеете дело с поставщиками, партнерами или потребителями в других частях мира, если ваша компания сливается с иностранной компанией или если вы нанимаете на работу людей из другой страны. Национальные культуры сильно различаются в подходах ко многим вещам – от способов принятия решений до границ между деловыми и личными отношениями, от обращения с женщинами до восприятия времени. К примеру, американцы – большие индивидуалисты. Они видят мир в свете личных достижений. А китайцы – коллективисты, и то, что американцу покажется проявлением инициативы, может быть воспринято китайцем как эгоистичная выходка.

Одна из первых сложностей, с которыми вы можете столкнуться, – стиль общения. Откровенный, прямой немец может показаться грубым японцу. А немку может довести до белого каления кажущаяся неспособность японского сотрудника выразиться четко и ясно. Все дело в том, что японцы предпочитают несколько завуалированные высказывания. Это всего лишь два примера того, что порой выглядит как настоящее межкультурное минное поле. Если вы не готовы к подобным различиям, это может привести к неловким ситуациям, недоразумениям и ссорам. Либо вы, сами того не желая, заденете своих деловых партнеров, либо наоборот, они могут обидеть или оскорбить вас – вплоть до того, что часть деловых связей вашей компании окажется утраченной. Поэтому вот вам простейший и наилучший совет: самым внимательным образом изучите культуру страны, с которой вам предстоит наладить деловые отношения. И еще: научитесь идти на компромисс.

Если вы не готовы к компромиссам в бизнесе и упрямо стоите на том, чтобы все приспосабливались к вашей культуре, вам очень скоро станет трудно двигаться по межкультурному пути. Консультанты по кросс-культурному взаимодействию из компании Trompenaars Hampden-Turner называют процесс переговоров и достижения взаимопонимания между представителями различных культур «примирением дилемм». Компании, которым удается примирять дилеммы, добиваются наибольших успехов. Межкультурные компромиссы особенно трудно даются представителям англоговорящих стран. Там люди настолько привыкли к тому, что все должны разговаривать на их языке, что даже не помышляют ни о каких культурных различиях – до тех пор, пока не натыкаются на глухую стену. Если вы родом из такой страны, как США, привыкшей доминировать в мире не только с политической точки зрения, но и в бизнесе, и в сфере культуры, то, впервые столкнувшись с иным мировоззрением, вы можете пережить подлинный шок.

Именно это стало главной причиной краха Визериса. Он вырос, твердо веря в то, что его семейству на роду написано править миром, и нисколько не сомневается, что все до единого должны это знать и повиноваться ему по первому слову. Даже после того, как его отец, король Эйрис II, был убит и Визерис с сестрой оказались в изгнании, он упорно продолжал считать себя и свое семейство выше всех остальных. Неспособность увидеть, что обстоятельства изменились, привела к тому, что Визерис не смог заставить себя изменить поведение и в итоге, не выдержав испытаний, не стал королем.

Однако если вы видите в разнице культур только проблемы – вы кое-что упускаете. Легкость передвижений по миру, а также технологии, позволяющие вести дела за тысячи миль, не покидая своего рабочего места, – все это означает, что возможности тех, кто должным образом «экипирован» для такого бизнеса, выросли многократно. Если вы дадите себе время подумать о том, каковы особенности бизнеса в той или иной стране, а потом постараетесь объединить ваши различные методы работы так, что это устроит и тех и других, то потенциальная выгода может оказаться чрезвычайно высокой. Как отмечают специалисты по межкультурному менеджменту Дебби Шэллоу и Эйлид Милнс, организации, которые объединяют своих сотрудников и их культуры, создавая при этом ощущение родственности и принадлежности, командного духа и взаимного доверия, намного успешнее тех компаний, где ничего подобного нет.

Быть женщиной в «Игре престолов» – хуже не придумаешь. Если ты простолюдинка – быть тебе служанкой или проституткой, если благородная дама – судьба примерно та же, только наряды покрасивее. Женщины нужны для того, чтобы скреплять тактические и военные союзы и рожать наследников – для этого их выдают замуж. Их судьба – повиноваться мужьям, слушать их брань, заниматься вышиванием да разговаривать с другими женщинами за этим занятием. Поэтому нет ничего удивительного в том, что Серсее Ланнистер, умом не уступающей своим братьям, смертельно наскучила такая жизнь и она смертельно зла на свою судьбу. Серсея постоянно плетет заговоры и дергает за ниточки происходящих за кулисами событий, доказывая тем самым, что можно добиться осуществления своих планов и не будучи формальным лидером, но зная, кому и что нужно сказать.

Сначала в качестве королевы, а затем на посту регентши Серсея имеет огромное влияние и пользуется им, чтобы все шло так, как она считает нужным. Ее младший сын Роберт значительно податливее Джоффри, который вел себя как типичный подросток. Серсея обращается с сыном тактично и почтительно, но при этом хитро и тонко подсказывает, что он должен делать. Когда командиры Ночного Дозора видят приближение зимы, они ясно понимают свою уязвимость перед ней и всеми ужасами, которые она способна принести: ведь Ночной Дозор, по их собственным словам, – всего лишь «горстка непослушных мальчишек и усталых стариков», и их меньше тысячи. Они просят Тириона обратиться к Серсее, чтобы та замолвила за них словечко королю и помогла избежать беды. Серсея этого не делает.

Не совсем понятно, почему люди из Ночного Дозора ищут покровительства Серсеи. То ли знают, что она искусна в оказании влияния, то ли считают, что только королева-регент может им помочь. В конце концов, женщины всегда оказывали влияние на мужчин, которые потом их же и ругали за принятые неудачные решения – с тех самых пор, как Ева посоветовала Адаму есть побольше фруктов.

Трудно полюбить Серсею и вообще кого бы то ни было из завзятых интриганов в «Игре престолов». Обычно они используют свой дар во зло и замышляют свержение или убийство более симпатичных персонажей. Серсея добивается ареста Тириона за убийство Джоффри, хотя и сама не слишком верит, что убил именно он. Петир Бейлиш пользуется своим влиянием на Лиану, чтобы добиться убийства Джона Аррена, – из-за чего и разгорается вся кровавая война. Однако и Серсея, и Петир добиваются того, чего хотят, – так что, может, и мы сумеем на их примере научиться влиянию (с лучшими намерениями, конечно).

В первом случае, когда Серсея убеждает людей схватить Тириона, все дело в выборе момента. Серсея с детства мечтала избавиться от Тириона – она считала брата виновным в смерти матери, которая умерла, рожая его. И вот теперь Серсея с радостью хватается за удачную возможность. Стража Короля, которой не удалось предотвратить убийство Джоффри, готова на все, и уговорить гвардейцев схватить Тириона не составит труда. Тайвин постарается как можно скорее восстановить порядок – ведь если он станет тянуть с арестом Тириона, то рискует прослыть нерешительным слабаком. Поэтому влиять на него в этом деле тоже легко и просто. А если бы Серсея ни в чем не обвинила Тириона, вряд ли его можно было бы вообще арестовать.

Так как же выбрать момент, если хочешь повлиять на своего руководителя? Скажем, вы хотите, чтобы он поручил вам управление неким особо престижным проектом. Прежде всего постарайтесь удостовериться, что момент для разговора выбран правильно. Нужно поймать руководителя в тот момент, когда он расслаблен и у него есть время подумать, а не тогда, когда он куда-то мчится в промежутке между двумя важными встречами или полностью сосредоточен на поиске выхода из какого-нибудь кризиса. Если, конечно, у вас нет дерзкого плана застигнуть начальника врасплох. Кроме того, вы должны быть уверены, что он к вам настроен доброжелательно. Может быть, не так давно вы на него произвели сильное впечатление на собрании, приняли на работу особо ценного сотрудника или сэкономили для компании средства.

Петир Бейлиш предпочитает говорить обо всем на языке того человека, на которого влияет. Он старается найти к Лиане такой подход, какого желает она сама. Лиана всегда была влюблена в Бейлиша, поэтому, как бы ему ни было противно, он подбирается к ней, делая вид, что и сам влюблен, скрывая свои истинные чувства ради амбиций. Бейлишу удается уговорить Лиану написать сестре о том, что она якобы бежала из Королевской Гавани, опасаясь за свою жизнь. Лиана верит, что Джона отравили Ланнистеры, поэтому Бейлишу не слишком трудно влиять на нее. И он прекрасно понимает, что Старки тоже легко поверят в это письмо, поскольку его содержание сходится с их представлениями о предательствах и зверствах Ланнистеров.

Если вы хотите оказать на кого-то влияние, стоит последовать примеру Петира: говорить с этим человеком на его языке и смотреть на вещи с его точки зрения. Сообщать о том, чего вы хотите, следует в понятных для собеседника терминах. Вернемся к проекту, руководство которым вам бы хотелось получить. Подумайте о том, что ваш босс хочет не того же самого, чего хотите вы. Ему совсем не интересно, что этот проект – тот самый профессиональный вызов, которого вы, может быть, ждали всю жизнь. Ему совершенно безразлично то, что этот проект подарил бы вам чувство достижения успеха. Боссу интересно знать, как этот проект скажется на репутации компании, а следовательно – на его собственном статусе. Поэтому говорите о деле (но не слишком самонадеянно), о проекте и о том, какие плюсы завершение вашего проекта принесет именно ему (но только чтобы это не выглядело так, будто вы готовы его поцеловать в зад).

И наконец, будьте точны – никакой самый удачный выбор момента, никакая эмпатия не сработают, если вы четко и ясно не выразите свою мысль тому, на кого хотите повлиять. Тирион умудряется дважды испортить отношения с Шаей. В первый раз он не слишком ясно излагает свою просьбу, а во второй раз лжет ей. Он понимает, что Серсея узнала о Шае, и ей теперь небезопасно оставаться в Королевской Гавани. Поэтому Тирион подсылает к Шае Вариса, чтобы тот уговорил ее уехать в Пентос. Варис должен сказать Шае, что ее присутствие в городе опасно для Тириона, и дать девушке столько денег, чтобы она смогла безбедно обосноваться на новом месте. Но именно из-за того, что Тирион обращается к Шае через третье лицо, она чувствует, что ее пытаются отодвинуть, что к ней относятся, как к шлюхе, – и поэтому гневно отвергает предложение. Тогда Тирион пробует избрать иную тактику. На этот раз он объявляет Шае, что никогда не любил ее и всегда считал шлюхой. Он надеется, что Шая разозлится и уедет из столицы сама. Однако этот удар возвращается к Тириону бумерангом: Серсея перехватывает Шаю и уговаривает свидетельствовать против него на суде.

Если бы Тирион сумел поговорить с Шаей прямо, дела могли бы пойти лучше. Однако, желая уберечь ее, он сначала попытался обманом уговорить девушку уехать, а потом попробовал добиться, чтобы она его возненавидела. Все это привело к недопониманию, из-за которого в итоге случилась трагедия.

Поэтому, выходя от босса, вы должны быть уверены: ему совершенно ясно, что вы хотите возглавить этот престижный проект.

В статье Википедии, посвященной «Игре престолов», написано: «Помимо убийств родственников и нарушения правил гостеприимства, все основные религии Вестероса осуждают инцест». И еще, в той же статье: «Дети, рожденные от инцеста, называются мерзостью». Однако все это инцестам никак не мешало. То есть, конечно: «Все религии осуждают», – но: «Кто вы такие, чтобы указывать нам, что делать, а что – нет?»

Особыми приверженцами инцеста были Таргариены. У них кровосмешение практиковалось для сохранения чистоты родовой крови. Король Эйрис II Таргариен по прозвищу «Безумный Король» женился на своей родной сестре, королеве Рейле Таргариен. Эйрис заслужил свое прозвище сполна – в результате длительного кровосмешения он лишился рассудка. Да и его сынок Визерис оказался тоже не вполне в своем уме.

По идее, все это должно было бы стать четким уроком – следовать примеру «Безумного Короля» нельзя. Но уже в начале первого сезона «Игры престолов» мы понимаем, что королева Серсея и ее брат Джейме Ланнистер уже не первый год находятся в связи. Увы, в результате у них рождается психованный сын, а впоследствии король, Джоффри, – этакий чокнутый Милкибар Кид[25].

Это – довольно точное описание сексуального поведения европейских королевских семейств на протяжении нескольких столетий. Например, граф Жан V д’Арманьяк в XV веке соблазнил юную девицу Изабеллу, считавшуюся одной из первых красавиц Франции. Дело получилось не просто скандальное, поскольку поговаривали, что Изабеллу прочат в жены Генриху VI, королю Англии, а совсем скандальное – Изабелла была родной сестрой Жана. После того как у них родились двое детей, Жан V обещал не расстегивать ширинку в присутствии сестры. Однако шум не унялся, хоть они и поженились, утверждая, что папа римский им это позволил[26], но родили третьего ребенка.

В буквальном смысле аристократами инцеста, несомненно, были Габсбурги. Они с таким энтузиазмом сочетались браком с двоюродными сестрами и братьями, что к концу XVII века родился Карл II – умственно и физически слабый и к тому же уродливый[27]. Согласно результатам научных исследований, при заключении брачных союзов у Габсбургов насчитывалось до 25 % общих генов (а это означает, что у них были общие бабушка или дедушка).

Не обязательно быть последователем Зигмунда Фрейда, чтобы знать, насколько распространены фантазии, связанные с инцестом. Категория «инцест» присутствует на любом порнографическом сайте. Но Габсбурги не были извращенцами. Королевский инцест напрямую связан с властью. Кровосмешение оставляет богатство в семье. А если ее многочисленные представители правят соседними странами, то политические альянсы неизбежно приведут к близкородственным бракам – нравится вам это или нет.

Но если думать, что дело только в сексе, упустишь главное. Речь идет о власти и о том, чтобы держать ее в руках. Власть влияет на то, как будет разрезан пирог: чем больше власти у вас в руках, тем больший кусок вам достанется. То, что психологи именуют «поведением с учетом чувств окружающих», гораздо более распространено среди тех, кто ближе друг к другу генетически, или среди людей со сходным мировоззрением.

Зачастую не осознанно, но естественным образом мы приходим к тому, что начинаем больше доверять людям, которые похожи на нас и говорят, как мы. Таких людей мы ценим более высоко – но можем в них сильно ошибаться. Имеющие власть делятся ею со своей «семьей». Такая избирательность не всегда происходит осознанно, но в любом обществе есть дефицит людей с социальным капиталом (уверенностью в себе, образованием, могущественными друзьями и общим опытом), требующимся для того, чтобы входить в круг власть предержащих. Но всегда ли люди, стоящие у власти, – лучшие? Ваш ответ на этот вопрос будет зависеть от того, входите вы сами в «круг» или нет.

Мы считаем, что акционерный капитализм позволяет контролировать директоров и прочих руководителей компаний точно так же, как брачные альянсы между влиятельными королевскими семействами давали возможность управлять поведением правителей. Но когда могущественные действующие лица объединяются в «семью», эффект нередко оказывается противоположным.

Недавнее исследование, проведенное Muckety.com – сайтом, демонстрирующим связи между богатыми, влиятельными и знаменитыми людьми, – показало, как распространены «корпоративные браки» – когда одни и те же представители заседают в советах директоров многих компаний. Оказалось, что 258 человек входили одновременно в три совета директоров, а шесть человек – в пять советов директоров[28]. Результат: маленькая группа получила возможность эффективно влиять на размер компенсаций, которые члены этой группы выплачивают друг другу, – и стоит ли удивляться тому, что за последние тридцать лет вознаграждение топ-менеджеров подскочило непропорционально высоко в сравнении с ростом прибыли. Само по себе это поведение не является преступным, однако скандалы в компаниях Enron, WorldCom и многих других, где немаловажным фактором стало поведение руководства, показывают: вот что происходит, когда стратегические брачные союзы дают слишком много власти «королям Джоффри» от корпоративного бизнеса, а настоящая стратегия при этом хромает.

Между тем от подобного «кровосмешения» могут пострадать не только крупные корпорации. Безусловно, вам нужно сотрудничать с единомышленниками, но порой излишнее согласие способно привести к творческому застою. Надежные, преданные делу трудяги не всегда могут стать для вас опорой. В команде, где существует абсолютное согласие по поводу того, куда следует двигаться, есть риск упустить идеи, благодаря которым можно было бы пойти новыми интересными путями. Подумайте над тем, чтобы пригласить к обсуждению несколько новых людей в качестве консультантов – не исключено, что они помогут вам обрести свежий взгляд на вещи. Если вы будете вести себя дипломатично и действовать таким образом, чтобы никто из ваших сотрудников не почувствовал, что его щелкнули по носу, такой прием, вполне возможно, освежит мышление вашей команды и зарядит всех на выполнение нового проекта.

Передавать сообщения в Семи Королевствах непросто – даже в больших городах нет привычной для нас почтовой службы и доставки посылок. И ни у кого нет электронной почты. Нет даже социальных сетей. Однако они неплохо выходят из положения.

Чтобы передать сообщение на дальнее расстояние, письмо привязывают к лапке ворона. Согласно древним книгам, о ценности почтовых воронов Первым Людям Вестероса рассказали Дети Леса. В то время птицы могли разговаривать, и качество доставки сообщений было еще выше. Словесное послание зашифровывали и закладывали в крошечный мозг ворона. Такое сообщение труднее было перехватить – если только не ловить каждого пролетающего ворона и не пытать его крошечными орудиями пытки, – зато проще было доставить послание тому, кто должен его прочесть. Ворону можно было объяснить, что дело срочное, а значит, нельзя нигде задерживаться и по пути лакомиться падалью. Кстати, о падали: возможно, для почтовой службы предпочтительнее были бы голуби. Голуби летят прямо, не останавливаясь в пути, чтобы поклевать валяющиеся на земле трупы (которых в «Игре престолов» предостаточно).

При таких ограничениях правители Вестероса стали невероятно искусны в передаче Больших Идей. Они познали истинную ценность символов для наилучшего выражения мысли. Есть такой лозунг в рекламе: «Не говори. Показывай». Так вот: если вы хотите добиться того, чтобы тысячи людей вас боялись, не произносите долгих речей и не говорите им, чтобы они боялись вас. Не пишите жутких устрашающих писем и не цепляйте их к лапе каждого ворона, который попадется вам в руки. Ничего этого не надо. Лучше сделайте что-нибудь неожиданное, что внушило бы им мысль: «Берегитесь!»

Вылить расплавленное золото на голову заносчивому мерзавцу, войти в пламя погребального костра мужа, а на следующий день выйти оттуда невредимой и доказать этим собственную неординарность, отрубить руку лучшему фехтовальщику только ради того, чтобы всем показать, что вы на это способны… Возможно, вы не готовы использовать подобные элементы в своей коммуникационной стратегии. Но губернаторские пиарщики, чья работа заключается в организации посещения боссом очередной фабрики и проведении его фотосессии в спецовке и с умным видом, наверняка иногда мечтают о жизни в Вестеросе.

Никколо Макиавелли мог бы кинуть мостик между мирами «Игры престолов» и нашим. В трактате «Государь» он рассказывает о том, как папа Александр VI усмирил провинцию Романья. Власть в этой провинции была слаба, там процветала преступность. Папа отправил Ремирро де Орко, своего приближенного, чтобы тот навел порядок в Романье. Множество людей было наказано грубо и жестоко. Все возненавидели Ремирро, причем за то, что он сделал свое дело хорошо: преступность в Романье пошла на убыль, хотя для ее устранения и пришлось пролить немало крови. Так вот: когда дело было сделано, папа приказал разрубить Ремирро пополам и выставить утром на городской площади. Итог: все были рады тому, что уменьшилась преступность, и еще сильнее полюбили папу. Ремирро показал, что никто не выше закона, а Александр показал, что никто не выше папы.

В этом и состоит разница между посланием и просто жестом. Когда политический лидер на фотографии тычет куда-то пальцем, даже со строительной каской на голове, – никакого особого послания мы не получаем, потому что видим то, что ожидаем. Никакой новой информации. И мы просто пожимаем плечами.

Сообщение гораздо легче донести до адресата, когда в нем содержится новая ясность и неожиданная перемена – даже если обращение предназначено всего для нескольких человек. Вот почему самые запоминающиеся послания часто возникают на фоне беспорядков и смятения. Вот почему даже самые широкие жесты чаще всего забываются.

Из всех вспыльчивых мачо в Вестеросе парни из рода Старков, пожалуй, самые горячие. Как замечает Петир Бейлиш, вспыхивают они быстро, а соображают медленно. На самом деле они не глупы, но настолько нетерпеливы, что обычно не тратят времени на то, чтобы оценить ситуацию и выработать наилучший способ действия. А вот сам Бейлиш, напротив, разрабатывал свою стратегию годами. Готовность Неда Старка чуть что сразу бросаться в драку позволяет Бейлишу играть им и развязать войну Пяти Королей.

И Станнис Баратеон тоже довольно горяч. Если бы вы подозревали, что кто-то намеревается захватить ваш престол, – наверное, у вас бы хватило ума для начала прояснить ситуацию. Станнис мог бы захватить Королевскую Гавань во время сражения в заливе Черноводье, если бы дождался пополнения своего войска, чтобы получить численный перевес над армией защитников города. Но он решил идти напролом – даже несмотря на то, что многочисленные отряды Тиреллов отказались присягнуть ему на верность. Потом Тиреллы объединили силы с Ланнистерами, и попытка Станниса захватить город оказалась на редкость неудачной.

Если бы Станнису повезло, он смог бы завоевать престол, а потом отразить атаки других претендентов. Но получилось, что он, наоборот, облегчил задачу своим конкурентам. Таков бывает результат, когда вы рискуете и делаете первый шаг.

А вот Дейенерис, напротив, на протяжении первых четырех сезонов сериала находится в Эссосе. Она учится править, собирает войско и тем самым сильно увеличивает свои шансы на успех к тому моменту, когда наконец переправляется через Узкое Море. Дейенерис до этого момента не участвовала ни в одной войне за королевство, поэтому ей удалось сберечь свои ресурсы. Другие претенденты на престол убивали друг друга и опустошали казну, а Дейенерис не торопилась – и именно поэтому ей может сопутствовать большая удача. Но чтобы не утратить преимущество, нужно быть начеку.

Мы, безусловно, понимаем, что первопроходцы часто имеют солидную фору. Выходя первым на рынок с каким-либо особенным продуктом или услугой, можно получить такое преимущество, которое конкуренты уже никогда не отнимут. Создав рынок, вы становитесь именем, синонимом этого рынка, и таким образом контролируете его. Когда вспоминаешь о напитках типа колы, на ум прежде всего приходит Coca-Cola – компания, которая первой начала торговать этим продуктом и продолжает продавать его как аутентичную колу (рекламируя, кстати, как «истинный вкус»). И это помогает кока-коле оставаться любимой колой вот уже более ста лет.

Точно так же имя Dyson – синоним мощных пылесосов. Это отлично спроектированный и тщательно запатентованный агрегат, изобретателю которого (и одновременно владельцу компании-производителя) Джеймсу Дайсону удалось отождествить собственное имя с рыночным продуктом.

Но всегда ли это преимущество – выйти на рынок первым? Какие, например, имена и названия приходят вам на ум при виде социальной сети, поисковой системы, безопасной бритвы? Вне всякого сомнения, это Six Degrees, Archie и бритва Star. Нет? Почему нет? Ведь они первыми стали доступны для рядовых потребителей!

Пожалуй, этот пример наглядно демонстрирует преимущество ожидания и те плюсы, которые получают игроки, делающие второй – или даже третий – ход. Facebook, Google и Gilette имели возможность извлечь уроки из опыта первопроходцев – причем как из удачного, так и из неудачного. Задумайтесь об этом на минуту, и вы увидите: для того, чтобы не быть первым, есть веские причины. Представьте себе, что вы разрабатываете продукт. У вас есть гениальная идея, однако прежде, чем она будет реализована и продукт будет готов к продаже, вы должны создать прототипы, протестировать их и довести продукцию до совершенства. Как гордо утверждает сайт фирмы Dyson, для создания тех пылесосов, которые мы видим сейчас, было построено 5127 прототипов и потрачено 15 лет отчаяния и упорства. Все эти прототипы стоили уйму денег; прежде чем Джеймс Дайсон вышел на рынок, у него накопилось четыре миллиона долларов долга. И это достаточно распространенный вариант. Дайсону повезло, а многие компании вылетают в трубу, так и не успев получить прибыль от своего напряженного труда. Зато они расчищают дорогу для других и дают им возможность начать с того места, где сошли с дистанции предшественники. Идущие вторыми и третьими только выигрывают, аккумулируя опыт первых и сберегая время и деньги.

Когда вы наконец реализуете свою идею, вам еще надо будет убедить людей покупать вашу продукцию, показать ее лучшие стороны и добиться, чтобы потенциальные покупатели поняли, насколько этот продукт необходим им в жизни. Маркетинг, реклама… Но если вы не первооткрыватель, то тяжкая работа по убеждению покупателей уже проделана. Когда Джеймс Дайсон предпринял первые попытки продать свой пылесос, особенность которого состояла в отсутствии мешка для сбора мусора, ему было заявлено, что для такого агрегата нет рынка сбыта. Торговцы не допускали даже мысли о том, что им удастся продать продукцию Дайсона. Мало того: многие производители пылесосов очень рассчитывали именно на огромный рынок сбыта мешков для мусора, поэтому агрегат, которому они были не нужны, угрожал всей бизнес-модели этих компаний.

В конечном итоге Джеймсу Дайсону удалось воспользоваться форой игрока, сделавшего первый ход: как только он, наконец, продал несколько своих пылесосов, покупатели начали осознавать их преимущества. Но на это пришлось потратить много лет и немалые деньги. Не всем выпадает такое везение. Многие вкладывают все свои средства в создание рынка, а потом этот рынок у них отнимает тот, кто вступает в игру вторым. И затраты его при этом куда меньше.

К сожалению, часто первопроходцы – это небольшие компании или индивидуальные предприниматели, капитал которых слишком мал для того, чтобы они могли довести свои инновации до состояния рыночного продукта. Напротив, многие из тех, кто идет следом, – богатые, солидные компании. Поэтому особенно приятно отметить, что Дайсону удалось выиграть дело о нарушении авторских прав против компании Hoover, когда та попыталась похитить у него первенство.

Сильные и слабые стороны есть и у первопроходцев, и у тех, кто вступает игру вторым. Это относится не только к бизнес– идеям, но и к карьерному росту. Да, вы нетерпеливы, но время, которым вы располагаете, чтобы достичь карьерных высот, ограничено, поэтому вас можно простить за желание быстрее двигаться вперед. Довольно часто такая энергия и драйв могут привести к успеху. Однако полезно будет иногда немного отступить назад, посмотреть, как терпят неудачу другие и извлечь уроки из их ошибок. Вы не стали первым? Но это вовсе не значит, что в конечном счете вы не окажетесь победителем.

Персонажи «Игры престолов» нередко судят друг о друге крайне поверхностно: по ярким внешним признакам («женщина», «слишком молод», «чересчур маленького роста») или по досужим разговорам. Если вы строите свои отношения с коллегой или соперником, опираясь на их внешние, очевидные качества, – не упускаете ли вы что-нибудь?

Допустим, начальник выбрал вас для работы над новым проектом. Великолепно! Но вот загвоздка: он хочет, чтобы вы поработали в паре с тем, кого вы терпеть не можете. Ну, то есть, если говорить начистоту – вы этого человека толком не знаете, но слышали о нем от других. Наглый, избалованный и, если верить слухам, приложил руку к увольнению своего предыдущего начальника. В общем, перспектива совместной работы с этим типом вас совершенно не радует. Но если вы хотите получить проект, вам придется смириться. Кроме того, как знать? А вдруг этот человек окажется вовсе не так плох, как о нем говорят?

Когда Кейтилин Старк дает Бриенне Тарт задание доставить Джейме Ланнистера целым и невредимым в Королевскую Гавань, чтобы иметь возможность поторговаться за благополучное возвращение ее дочерей, Бриенна жгучей радости не испытывает. Но она присягнула на верность Кейтилин и, значит, обязана исполнить приказ. Джейме наглый и самоуверенный, ему нельзя доверять. Ходят слухи, что он делит ложе с собственной сестрой, что он убил короля Эйриса ударом в спину – за что и заработал прозвище Цареубийца. Однако за время странствий эти двое вынуждены узнать друг друга ближе, и к тому времени, когда они наконец добираются до Королевской Гавани, между ними возникает дружба – а со стороны Бриенны чувства даже более глубокие. И нам, помимо нашей воли, Джейме начинает нравиться все больше.

Поначалу Джейме несимпатичен нам, потому что, как и Бриенна, мы его совсем не знаем. Он даже удивляется: «Почему ты меня так сильно ненавидишь? Разве я сделал тебе что-нибудь плохое?» Он дерзок и самоуверен, он знает, что он Ланнистер, а это имя способно открывать все двери. То немногое, что нам о нем известно, подсказывает: Джейме – человек ненадежный и жестокий. Он сталкивает Брана с башни, небрежно произнося: «Чего не сделаешь ради любви». Возможно, у него попросту не было возможности самоутвердиться. Не исключено, что за время, проведенное вдали от вредного влияния сестры, и за год, проведенный в темнице, Джейме слегка подрастерял самодовольство – на протяжении путешествия в Королевскую Гавань он явно проявляет себя с другой стороны. Перед нами более добрый и благородный человек – он спасает Бриенну, которую рвется изнасиловать шайка Лока, но при этом переоценивает свои силы, и в схватке Лок отрубает ему руку. Это происшествие меняет Джейме. Он сдается и готов погибнуть, но Бриенна убеждает его держаться, и он удивляет даже самого себя, когда возвращается в Харренхолл, чтобы вновь спасти Бриенну от Лока (и медведя).

В свою очередь, Джейме, как и все остальные, судит о Бриенне по ее внешности – дылда, закованная в латы и притворяющаяся рыцарем. Но это же смешно! Однако со временем Джейме узнает, что Бриенна – действительно опытная фехтовальщица. Она вступает в схватку с тремя воинами Старков и убивает их, а позднее превосходит в поединке и самого Джейме.

Джейме возглавлял Королевскую Гвардию, но убил короля, и это стало последним толчком к восстанию. Роберт и Нед почти не скрывают своего презрения к Джейме, считая его не таким благородным, как они сами. Они опасаются, что если Джейме станет невыгодно поддерживать их, он легко и просто перейдет на сторону противника. Нед говорит: «Ты верно служил Эйрису до тех пор, пока это было безопасно», – и это не похвала, а свидетельство того, что Джейме был готов на уступки ради собственной выгоды. Но Бриенне Джейме рассказывает о том, чего никогда никому не говорил: Эйрис приказал ему принести голову отца, Тайвина. Эйрис велел обложить замок и весь город сосудами с диким огнем, намереваясь спалить всех и каждого. И предсмертные слова Эйриса были: «Сжечь всех!» Безумие чистой воды. Получается, что Джейме был вынужден убить Эйриса – иначе на его совести оказалась бы гибель жителей города.

Бриенна и Джейме узнают друг друга в полной мере. Джейме открывает для себя отношения, не связанные ни с сексом, ни с превосходством над другим человеком. Бриенна получает меч из валирийской стали, новые доспехи и неуклюжего оруженосца. И новую страсть.

Итак: удостоверьтесь в том, что вы хорошо знаете своих союзников и соперников – от компаний-конкурентов до членов своей команды. Не стоит недооценивать кого-то лишь из-за того, что он молод или новичок в бизнесе. Не судите ни о ком по слухам. Обмен сплетнями возле кулера – это не обмен профессиональной информацией. Когда кто-то говорит вам, что новая директриса тиран и деспот – что ж, это вполне может оказаться правдой. А может быть, и нет. К примеру, у того, кто вам так сказал, могла быть легкая жизнь при прежнем начальстве. Раньше он фактически валял дурака и теперь не в восторге от того, что придется-таки взяться за работу, засучив рукава. Если вы самый работящий член команды – настал момент, когда нужно произвести впечатление.

До вас могут дойти слухи о том, что другой сотрудник тоже метит на должность, которой вы добиваетесь, но при этом он – человек легкомысленный и даже с нынешней работой справляется кое-как. Не допускайте, чтобы эти слухи на вас повлияли. Быть может, они верны, но если вы явитесь на собеседование и станете вести себя так, словно новая должность уже у вас в кармане, вы будете выглядеть нагло, непрофессионально и вряд ли произведете наилучшее впечатление. А если вы, будучи коллегой или руководителем, приметесь издеваться над другими членами команды, то это будет воспринято как давление и может иметь серьезные последствия.

Самые отчаянные и дерзкие поймут: если другие верят слухам, а вы – нет, значит, можно использовать слухи себе на пользу, а именно – начать их распускать. Тирион делает это так: внедряет своих агентов, которые делятся сведениями с теми, кого Тирион в чем-то подозревает. Затем он следит, какие из пущенных слухов расходятся.

Мизинец (Бейлиш) ведет тайную кампанию против Неда и скармливает ему как информацию, так и дезинформацию. Такая тактика годится только для очень опытных игроков, но если вы считаете себя редким пронырой и знаете свое дело, то игра на предубеждениях и предрассудках может очень и очень вам помочь.

Будьте сообразительны, действуйте с оглядкой и, ради всего святого, ведите себя порядочно. Когда все вокруг сплетничают и ведут себя кое-как, приличное поведение может продвинуть вас вперед так основательно, что вы даже представить себе не можете!

Мы можем со всей ответственностью заявить, что Тайвин Ланнистер – человек, напрочь лишенный сентиментальности. Тем не менее он отправляет Джейме и тридцатитысячное войско для вызволения другого своего сына, Тириона, из Орлиного Гнезда. Это изумляет Джейме. Джейме спрашивает, почему Тайвин готов приложить столько усилий для освобождения того, кого, казалось бы, презирает. Тайвин отвечает жестко: его решение никак не связано с Тирионом, но зато имеет самое прямое отношение к чести семьи. Не спасти Тириона означало бы показать, что Ланнистеры слабы. По той же самой причине Яра Грейджой предпринимает попытку спасти своего совершенно никчемного братца из рук Рамси Сноу (хотя ее отец говорит, насколько Теон бесполезен для семьи теперь, когда лишен своей «любимой игрушки»[32]). Бывают времена, когда приходится забыть о личных чувствах ради блага организации или более серьезных собственных планов.

Мир «Игры престолов» разделен семейными границами. Но не для всех приоритет интересов семьи так же высок, как для Тайвина Ланнистера. Нед Старк говорил своей младшей дочери Арье, что они живут в опасные времена: «Зима и правда надвигается, а зимой нам нужно беречь себя и опекать друг друга». Но, судя по действиям Неда, королевство для него все же оказалось важнее семьи – иначе разве не лучше было бы ему остаться в живых? Он же ступает на путь борьбы за справедливость и стремится доказать, что дети Серсеи – незаконнорожденные. Дело заканчивается тем, что Нед получает клеймо изменника и его казнят.

Для тех, кто верен короне, семейство Старков становится синонимом предательства. Одна из дочерей вынуждена спасаться бегством, другая остается при дворе и терпит унижения, которым ее подвергает Джоффри. Старший сын Неда, Робб, ведет северян на войну и оставляет Брана, которому всего десять лет, во главе Винтерфелла. Рамси Сноу захватывает и сжигает Винтерфелл. Рядом с Роббом нет Неда, который отсоветовал бы ему так поступать, и Робб совершает еще одну ошибку: уступает велению сердца и женится на Талисе – вместо того, чтобы из политических интересов взять в жены одну из дочерей Уолдера Фрея.

Между тем, хотя отдельные члены клана Ланнистеров могут пребывать в тяжелом положении и злиться на Папочку, но все они живы, и семейство крепко держит королевство в своих руках. Так обстояли дела до убийства Джоффри, организованного еще одним политически подкованным семейством – Тиреллами. Когда ее сына убили, Серсея поставила свои чувства выше интересов семьи. Она поторопилась обвинить в убийстве своего брата Тириона. Зная о том, как важна для Тайвина семейная честь Ланнистеров, как он мечтает о создании тысячелетней династии, Джейме предложил Тайвину сделку. Он сказал, что готов покинуть Королевскую Гвардию, возглавляя которую не имеет права заводить семью, если Тайвин помилует Тириона и отправит его в качестве наказания к Стене. А если Тириона казнят, то Джейме останется в Королевской Гвардии и род Ланнистеров прервется. Но Тирион был слишком сильно потрясен предательством Шаи. И хоть Джейме и поклялся Тириону, что казни не будет, Тирион в ярости потребовал, чтобы его виновность определил исход поединка. Вся эта невеселая заварушка кончается тем, что Тайвина убивает собственный сын. Глава семейства Ланнистеров, причинивший своему сыну бесчисленные страдания, до последнего момента не мог поверить в то, что Тирион собирается его убить. Каковы же его последние слова? «Ты выстрелил в меня! Ты не мой сын!» Теперь, скорее всего, в королевстве воцарится еще больший хаос – чего так страстно жаждет Петир Бейлиш.

Получается, что угрозы для семьи не всегда исходят извне. В бизнесе – то же самое. Бывший главный тренер «Манчестер Юнайтед» Алекс Фергюсон, самый успешный из тренеров британской премьер-лиги всех времен, может приписать большую часть своего триумфа тому, что для него всегда важнее всего был успех команды – невзирая ни на что. При Фергюсоне в «МЮ» играли многие знаменитые и талантливые футболисты. И наверняка беседовать в раздевалке с таким числом гордецов было непросто. Но не было в этой команде более звездного игрока, чем Дэвид Бекхэм.

Бекхэм перешел в основной состав «МЮ» из юношеского, в котором начал играть в 1991 году. Он стал одним из самых знаменитых футболистов в мире. Но где-то к 2003-му стал вести себя так, словно он важнее команды. Фергюсон понял: если он позволит Бекхэму продолжать верить в свою исключительность, это плохо скажется на моральном духе команды и может повлиять на результат «МЮ» в сезоне. Команда и без того уже проиграла Кубок Лиги «Ливерпулю» и начала уступать «Арсеналу», успевшему выбить «МЮ» из Кубка Англии.

В Евролиге «Манчестеру» предстояла встреча с мадридским «Реалом», и англичанам нужна была только победа, чтобы сохранить надежду хоть на какой-то трофей в сезоне. Поэтому менее всего можно было ожидать от Ферджи (прозвище Фергюсона), что он уберет игрока-звезду из первой линии нападения. Но именно это он и сделал. Бекхэм большую часть игры просидел на скамейке запасных, а когда наконец вышел на поле, то принес команде победу, забив два мяча. Первый – со штрафного удара, а второй – в добавленное время.

Возможно, Бекхэм счел, что продемонстрировал свою ценность для клуба. Но вот кто безусловно добился своего, так это Ферджи. Во-первых, он сыграл с Бекхэмом свою игру, зная, что злость подстегнет Дэвида и он захочет доказать свой класс. А самое главное, Ферджи показал: никто не может быть важнее команды. В конце сезона Бекхэм был продан в другую команду, но на успех «МЮ» это не повлияло: под руководством Фергюсона команда выиграла пять титулов в различных лигах – уже без Бекхэма.

Принятие решений, которые в долгосрочной перспективе принесут пользу вашей организации или команде, – дело нелегкое. Это вряд ли снищет вам популярность среди тех, кто посчитает себя жертвами вашего прагматичного подхода. Как показывает судьба Тайвина, нужно понимать, где провести черту между прагматизмом и тиранией. Лидер, умеющий хорошо видеть разницу, – что прекрасно продемонстрировал сэр Алекс, он же Ферджи, – может добиться большого успеха.

Будучи десницей короля, Нед Старк расследует обстоятельства убийства Джона Аррена, который был десницей до него. Во время расследования Нед узнает то, что открылось Джону и из-за чего он погиб: дети Серсеи рождены от Джейме, их отец не Роберт, и потому они не являются наследниками престола. Нед говорит Серсее, что знает об этом, и угрожает раскрыть ее тайну всем, если она не покинет Королевскую Гавань. Когда Роберт на охоте получает смертельную рану при подозрительных обстоятельствах, он перед смертью называет Джоффри своим наследником, а Неда – лордом-протектором. Но Нед, записывая под диктовку королевский указ, вносит в него изменения. Он не упоминает имя Джоффри, а пишет «законный наследник». Полагая, что на его стороне городская стража, Нед оспаривает право Джоффри на престол и вручает завещание Роберта Барристану Селми. Серсея забирает завещание и разрывает бумагу. Глупый Нед: неплохо бы ему понимать, что таким путем королевство на завоюешь. Сила всякий раз превосходит правду. В бизнесе то же самое – одной правдой силу не одолеть.

Старки всегда горой за правду. Будучи людьми чести, они выбирают высокоморальную позицию и огорчаются, когда другие не разделяют их благородных принципов. Безусловно, было бы куда лучше, если бы страной правили они, а не безумец, пьяница или мальчишка-садист. Будь у власти Старки, они со всеми бы обходились по справедливости, заботились о бедноте. Но какой ценой? А вот какой: к вам бы стучали в дверь каждый вечер, чтобы узнать, молитесь ли вы перед сном и не прячете ли под кроватью местную молочницу. При всех добродетелях Старков, их девиз «Зима близко» особой радости не вызывает.

Нед Старк пережил войну и восстание, изменил жене и страдал из-за этого. Он видел жестокость короля Эйриса, позволившего своему сыну похитить девушку, а потом спалить заживо ее отца и брата, когда они явились, чтобы вызволить пленницу. Странно, что после всего этого он верит в силу правды, в превосходство высокой морали. Как ему удалось сохранить такую наивность? Но, скорее всего, не наивность, а праведный гнев мешает Неду мыслить трезво.

Нед верит, что изменений в завещании будет достаточно для того, чтобы Джоффри не стал королем. И это – в мире, где один из посягающих на престол готов прибегнуть к колдовству, чтобы убить брата, а другой подговаривает свою любовницу убить мужа и тем самым начинает войну. Действительно ли так уж «неправильно», что королем станет Джоффри? А «правильно» ли было то, что Роберт взбунтовался против предыдущего короля и сверг его? И разве «правильным» путем Эйгон Завоеватель триста лет назад захватил власть в Вестеросе? Нет, объясняет Джорах: «Он поступили так просто потому, что у него была эта возможность». Крайне глупо ожидать, что с помощью каких-то бумаг установишь правила в мире, где правила непрестанно нарушаются ударами меча.

Нет, мы вовсе не советуем вам забыть о моральных принципах, продвигаясь в бизнесе. Мы не утверждаем, что если мир вокруг бесчестен, то только так в нем и следует поступать. Жизнь стала бы намного хуже, если бы мы все стали вести себя, как Станнис Баратеон и Петир Бейлиш. Порой приходится совершать «правильные» поступки и брать на себя ответственность за них – просто потому, что, если вы поступите иначе, пострадает больше людей. Знавшие о неподобающем поведении банков до того, как грянул недавний финансовый кризис, и молчавшие об этом, безусловно, поступили неправильно. Однако порой правильные поступки не особо действенны.

Эдвард Сноуден работал на Агентство национальной безопасности Соединенных Штатов по контракту. В июне 2013 года он сообщил всему миру о том, что США осуществляли слежку за собственными гражданами. Его рассказ о методах, применявшихся для получения этих данных, был приведен в газетных статьях, написанных Лаурой Пойтрис и Гленном Гринвальдом. Сноудена шокировало то, до какой степени жизнь обычных людей подвергалась государственной слежке. Он не смог бы добиться, чтобы его опасения дошли до руководства АНБ, поэтому обратился к представителям прессы. Поначалу он хотел сохранить анонимность, но затем попросил журналистов раскрыть его личность, чтобы уберечь от охоты на ведьм своих коллег. Многие теперь считают Сноудена героем, борцом за правду. А родная страна видит в нем изменника. Как бы вы поступили на его месте?

Судя по всему, откровения Сноудена мало что дали. Было проведено два судебных разбирательства, первое из которых признало слежку АНБ «вероятно, неконституционной», а второе – «законной». Скорее всего, наибольшее впечатление раскрытая Эдвардом информация произвела на тех, кто и ранее предполагал, что власти США (и других стран) занимаются подобными вещами. Есть и такие, кто считает, что «несколько мелких нарушений» неприкосновенности частной жизни – небольшая цена, и ее стоит уплатить за то, чтобы выследить террористов. Большинство же, надо полагать, просто вернулось к привычному наполнению Facebook и Twitter подробностями собственной жизни. Ничто не говорит о том, что власти прекратили наблюдение. Зато появились сообщения, позволяющие заключить, что некоторые террористические группы ухитрились в результате разработать новые способы ухода от слежки. Сам Сноуден проживает в России – во избежание ареста – и наверняка то и дело оглядывается через плечо: не крадутся ли за ним агенты ЦРУ.

Итак: то, что он сделал, могло быть продиктовано благородными мотивами, но стоила ли игра свеч? Даже с учетом поддержки ряда либерально настроенных газет позицию Сноудена нельзя было назвать сильной. Поэтому, какими бы справедливыми побуждениями он ни руководствовался, результаты его действий оказались куда менее впечатляющими, чем последствия для него самого.

Безусловно, с точки зрения мотивации между Недом Старком и Эдвардом Сноуденом разница колоссальная. Недом двигала всего-навсего необходимость дотошно придерживаться правил и блюсти законность наследования престола. А Эдвард Сноуден, судя по всему, действовал, исходя из опасений за жизнь своих сограждан. Конечно, он сознавал, что, поступая подобным образом, сильно осложнит собственную жизнь. Поэтому поведение Сноудена выглядит героическим, а поступки Неда – откровенно глупыми.

Мир, где все действовали бы, исходя только из собственных интересов, безусловно был бы жалок. Однако решения, принятые исключительно из соображений морали, тоже редко бывают однозначными. Если вы окажетесь в положении, когда вам придется выбирать – замереть на месте или ринуться в драку, – мало будет просто знать, что вы правы. Вам нужно будет осознать последствия – плохие или хорошие. Ваши действия будут зависеть от того, кто в вас перевесит – моралист или прагматик. И главное – вы добьетесь результата только в том случае, если ваша позиция очень сильна.

Когда Джейме сталкивает Брана со стены башни, тот впадает в кому. Брана воспитывали, обучая всему, что положено знать и уметь маленькому лорду. Он мечтал стать рыцарем Королевской Гвардии и знаменосцем своего брата Робба. Очнувшись, Бран узнает, что больше никогда не сможет ходить, и говорит Роббу, что лучше умереть, чем быть калекой. Джейме в разговоре с Тирионом тоже роняет, что Брану лучше было бы не жить, но Тирион возражает: умерев, Бран упустил бы все потенциальные возможности, которые может предложить жизнь. Тирион имел несчастье родиться карликом и всю жизнь мирится с этим. Он знает, о чем говорит.

Пока Бран выздоравливает и учится передвигаться с помощью Ходора, его начинают посещать пророческие видения – в том числе ему является проводник в виде трехглазого ворона. Смерть отца и захват Винтерфелла тоже являются Брану в видениях. Потом он обнаруживает, что способен видеть мир глазами своего лютоволка, которого зовут Лето, и когда Бран знакомится с Ридами, они объясняют ему, что он варг – человек, способный проникать в разум животных и управлять ими.

Риды помогают Брану понять и развить оба дара. Сначала, управляя животными, Бран спасает Джона Сноу от разведчиков Вольного Народа, которые сочли его изменником. Потом, контролируя Ходора, освобождает того из плена Лока. Трехглазый ворон зовет Брана к себе и дает подсказки – как его разыскать. Бран в конце концов находит ворона – в обличье человека, вселившегося в чардрево (просто смиритесь с этим, ладно?). Ворон говорит, что поможет Брану обрести утраченное. Бран думает, что снова сможет ходить, но ворон говорит: нет, ходить – никогда. Бран научится летать.

В то время как благородные дома Вестероса сражаются друг с другом, а Вольный Народ движется к югу, страшась Белых Ходоков, Брана ожидает совершенно иная, более мистическая миссия. Он явно отмечен печатью величия и станет важной фигурой – каким бы ни оказался финал «Игры престолов». В чем он себя проявит – пока не ясно. Ясно другое: Бран никогда не сможет стать воином, но, став инвалидом, он открыл в себе два очень ценных новых таланта. Значит, он сумеет сыграть роль, которая может оказаться более важной, чем та, которая была бы отведена ему, стань он рыцарем.

А как вы поведете себя, если у вас, как у Брана, внезапно наступит крах всех ожиданий, но не будет его магической силы? Когда беда сбивает вас с пути и рушит все тщательно продуманные планы, вам может показаться, что жизнь кончена. Но многие люди доказали, что несчастье способно стать поворотным пунктом, сулящим совершенно новую прекрасную жизнь.

Когда инструктор британских ВВС по общефизической подготовке Шон Роуз, катаясь на лыжах, сломал позвоночник, он подумал, что адреналина в его жизни больше не будет. Но вот что изумляет: в тот самый день, когда Роуз узнал, что ноги у него парализованы, он принялся составлять список видов спорта, которыми смог бы заниматься. С тех пор он выиграл для Британии золото в Кубке Мира по скоростному спуску на лыжах, стал чемпионом мира по водным лыжам и выступает в составе паралимпийской лыжной команды. Он говорит: «Я определенно достиг большего, чем сумел бы, если бы не получил травму. Теперь я смотрю на жизнь иначе. Она больше удовлетворяет меня, и я могу оценить то, что имею».

Для паралимпийцев это – общая тема. Автомобильная катастрофа похоронила мечты семилетней Джессики Галли, но она выиграла семь медалей для паралимпийской сборной США по легкой атлетике, включая золото в беге на 400 метров для женщин (класс T53). Теперь она считает, что автомобильная авария стала катализатором, который помог ей достичь таких высот.

Увольнение в связи с сокращением штатов – это, безусловно, событие, способное изменить жизнь. Но не нужно считать его катастрофой, из-за которой закончится ваша карьера. Конечно, смириться с этим трудно. Какими бы туманными ни были ваши планы на будущее, вы, возможно, испытывали некие карьерные ожидания. Кроме того, непросто избавиться от чувства, что вас выбросили за борт, и вопроса «Почему я?». Но стоит только пережить первоначальный шок – и событие, изменившее вашу жизнь, сможет действительно изменить ее – причем в лучшую сторону. Конечно, счета, по которым надо платить, никуда не денутся. Но в большинстве стран существуют правила относительно обязательных выплат при увольнении, а некоторые компании даже превышают рекомендованные суммы.

Так вот: если вы получите хорошую компенсацию, это позволит вам подвести итоги, обдумать, чем вы действительно хотите заняться, найти работу в компании, которая по достоинству оценит ваши устремления, а возможно – как знать – даже начать собственное дело.

Крупные компании иногда предлагают консультации по будущей карьере как часть пакета увольнения по сокращению штатов. Либо вы можете проконсультироваться в одной из множества независимых компаний, специализирующихся в этой области. Консультант по трудоустройству побеседует с вами и постарается понять не только ваши сильные и слабые стороны, но и то, что бы вы хотели получить от работы. Такой подход помогает обрести новую перспективу – вы сами, проработав несколько лет на одном месте, можете просто не увидеть себя вне привычного контекста. А профессионал оценит вас более бесстрастно и сможет раскрыть такие карьерные возможности, о которых вы и представления не имели.

Может появиться шанс сделать то, о чем вы всегда мечтали, – например, начать трудиться на совершенно новом поприще или обратить в работу свое увлечение. Раньше вы, возможно, боялись сделать такой рывок – хотя бы из опасения потерять безопасность, которую давал вам регулярный доход. Но теперь, когда вы и так лишились этой безопасности, попытайтесь взглянуть на ее отсутствие как на обретенную свободу, как на возможность отважиться на большее.

Бран никогда не сможет ходить. Но он научится летать. Разве ваши мечты не могут обрести крылья?

Когда Джон Сноу приходит в Черный Замок, чтобы вступить в Ночной Дозор, все оказывается совсем не так, как он себе представлял. Вместо сурового отряда героев, защищающих страну от Одичалых (так они называют Вольный Народ) и Белых Ходоков, он обнаруживает сборище преступников, отверженных, бродяг и бездомных. Джон – самый лучший воин в партии новобранцев. Он многому научился в плане стратегии и командования, поскольку рос вместе с законными детьми лорда Старка. Честно говоря, он слишком высокого мнения о себе, поэтому нет ничего удивительного в том, что поначалу и новобранцы, и мастер над оружием сир Аллисер Торн недолюбливают Джона – до такой степени, что Торн определяет его не в разведчики, а в стюарды. Любое предложение Джона Торн отвергает просто из принципа. И это – предупреждение всем «маленьким умничающим придуркам».

Когда Джон возвращается из своих странствий с Одичалыми, его судят в присутствии братьев из Ночного Дозора, среди которых сир Аллисер и недавно прибывший в братство Янос Слинт. Янос командовал городской стражей в Королевской Гавани – Нед Старк думал, что он на его стороне, слишком поздно понял, что Яноса перекупили, и в результате лишился головы. То есть Янос, по определению, не в восторге от Джона, которого иначе как «бастардом изменника» не называет. Янос предлагает казнить Сноу, не выслушивая его объяснений. Благоразумный человек мог бы постараться обыграть Слинта, но как поступит человек самоуверенный, импульсивный? Когда Янос, в подтверждение своей опытности, напоминает Джону, что командовал городской стражей, тот отвечает: «А теперь ты здесь. Значит, не так уж хорош был на прежней работе».

Джона оставляют в живых, но, как он ни старается, ему не удается убедить Аллисера и Слинта в том, что нужно отправить людей в замок Крастера, чтобы убить беглых мятежников прежде, чем те раскроют тайны Дозора людям Манса.

Из-за своей заносчивости Джон настраивает против себя двух важных людей в командовании Ночного Дозора, и оба желают ему смерти. Плохо и то, что он обрел популярность среди товарищей. По мнению Сэма, братья из Дозора могли бы возненавидеть Джона за его достижения – но этого не происходит. Янос говорит сиру Аллисеру, что он, конечно, единственный, кто способен командовать Ночным Дозором, но когда настанет время выбирать нового командира, им запросто может стать Джон. «Бастарда любят. Вас – нет», – говорит Янос. Опасаясь, что братья начнут исполнять приказы Джона, Янос предлагает сиру Аллисеру позволить бастарду отправиться в замок Крастера, чтобы перебить мятежников. Скорее всего, его убьют в бою, и это избавит Слинта и Аллисера от многих хлопот.

К счастью для Джона, он не зря так уверен в себе. Он возвращается в Черный Замок вовремя, и в ходе сражения доказывает, что он – настоящий лидер. Но если бы вы повели себя таким образом, если бы отнеслись столь неуважительно к своему руководству – последствия могли бы оказаться куда более серьезными. Аллисер Торн – человек суровый, но он груб с воинами только потому, что знает из опыта: это единственный способ сделать их сильными. Слабаки и трусы угрожают безопасности всей команды. А Джону всего двадцать лет, у него никакого реального жизненного опыта – так кто он такой, чтобы пытаться переспорить Аллисера?

Да, вы можете быть умны, у вас могут быть мешки великих идей, вы можете блестяще делать все, за что бы ни взялись, – но хорошо ли твердить об этом всем с утра до вечера? Какие чувства это вызовет? Вполне возможно, что у коллег – зависть. А начальнику может показаться, что вы метите на его место, и он станет оттеснять вас на второй план и отвергать все ваши предложения. Есть способы производить впечатление более тонко, и вы получите бóльшую отдачу от взвешенного подхода, чем от бесконечного втолковывания всем и каждому, что вы правы (а начальник не прав).

Дело не в том, что молодые люди не способны к лидерству. Есть масса примеров, опровергающих это, – возьмите тех же Билла Гейтса и Марка Цукерберга. Оба основали свои компании, будучи старшекурсниками. Молодой человек часто способен привнести новое видение перспективы в ситуации, когда более опытные коллеги, считающие, что повидали все на свете, просто двинутся вперед по наезженной колее. Но для того, чтобы ваш голос был услышан, вам лучше играть по их правилам. Джон пытается уговорить Аллисера перекрыть туннели, чтобы Одичалые не смогли проникнуть в Черный Замок. Беда в том, что он при этом спорит и кричит. К тому моменту Джон настолько надоел сиру Аллисеру, что криками добивается обратного результата – Аллисер твердо решает не слушать его. Просто потому, что понимает: если он позволит кому-нибудь так себя вести и допустит, чтобы замыслы Джона возобладали над его собственными планами, он полностью лишится авторитета.

Итак, если криками делу не поможешь, то чем же? А как насчет создания внутренней сети контактов? Ясно, что это долгосрочный подход, и он не сработает в ситуации, когда вы уже стали непопулярны. Но именно он должен стать образом жизни для всех серьезных карьеристов. Непременно общайтесь с нужными людьми в своей сфере деятельности, вызывайтесь добровольцем на работу, выходящую за рамки рутинной программы, появляйтесь на общественных мероприятиях компании (только не напивайтесь там!) – и, кстати, отрепетируйте то, что вы скажете генеральному директору, если случайно встретитесь с ним в лифте. Как только ваше имя запомнят те, у кого есть возможность и право проталкивать решения, вам станет гораздо проще распространять свои идеи.

Как только к вам начнут прислушиваться, вы сможете применить свои навыки влияния. Не забывайте: предложения нужно высказывать на языке того человека, на которого вы хотите повлиять. Ясно показывайте, чтó именно компания, а следовательно – и человек, на которого вы пытаетесь влиять, выиграют от реализации вашей идеи. Если вы не сможете внятно объяснить людям, чтó они получат (похвалу, власть – что они больше ценят), – считайте, что вы уже столкнулись с проблемой. Кроме того, постарайтесь высказать свое предложение в подходящее время: ваша идея может казаться вам очень важной, но у руководства голова и без этого, возможно, забита множеством дел. И наконец: излагайте свои мысли четко. Не стоило заваривать кашу, если вы начнете ходить вокруг да около, и в итоге те, на кого вы так хотели повлиять, уйдут, так и не поняв, что же вы хотели предложить.

Конечно, если вы, как Джон Сноу, уже сожгли за собой мосты – можете испробовать рискованную стратегию «пан или пропал». Идите напролом, делайте по-своему, несмотря ни на что. Как говорят, «проще просить прощения, чем разрешения». Только не приходите потом к нам поплакаться, если вам за это нагорит.

Многих персонажей «Игры престолов» долг обязывает идти той или иной дорогой. От Серсеи ждут, что она выйдет замуж и будет рожать детей. От Джейме ждут, что он станет великим лидером и прославит свой род. От Сансы ждут, что она будет вести себя тише воды, ниже травы и выйдет за сына короля, хотя он – маленький садист. Ренли и Лорас вынуждены жениться на женщинах, невзирая на то, что предпочли бы предаваться любовным утехам друг с другом. Лорды рождены для того, чтобы сражаться, принимать решения и вести за собой, а удел леди – шить, вышивать, держаться подальше от важных дел и вынашивать детей. Но что произойдет, если кто-то воспротивится ожиданиям? Если леди предпочтет стать лордом?

Когда мы впервые видим Арью Старк, она вышивает – причем, в отличие от старшей сестры, делает это ужасно – и ей скучно. Ее брат Бран во дворе замка стреляет по мишени из лука. Он постоянно промахивается, потом прицеливается – стрела пронзает центр мишени, и мы видим, что эту стрелу пустила Арья. Когда с визитом приезжают король и королева со свитой, родители отсылают Арью в замок, потому что она хотела приветствовать высоких гостей, не сняв шлем. Джон Сноу дарит Арье меч под названием «Игла», выкованный специально для нее, перед ее отъездом в Королевскую Гавань и его уходом к Стене. Первая реакция Неда – отобрать у дочери меч, но вместо этого он решает нанять для нее учителя, чтобы Арья научилась владеть мечом правильно. Арья спрашивает отца, сможет ли она когда-нибудь стать лордом, а он объясняет, какая судьба ее ждет: «Ты выйдешь замуж за благородного лорда, будешь править в его замке, и ваши сыновья станут рыцарями, принцами и лордами». Вот так так! Спасибо, папочка, звучит великолепно. Естественно, Арья отвечает: «Нет. Это не для меня».

Когда Неда казнят и Арья вынуждена бежать из города, Йорен из городской стражи заставляет ее переодеться мальчиком. Арья без труда убеждает людей в том, что она не девочка, и единственный, кто мгновенно разгадывает ее маскировку, – хитрый старик Тайвин Ланнистер.

Война Пяти Королей устраивает Арью, потому что в хаосе войны все то, что «нормально» и «подобающе», уходит на второй план перед одной задачей – выжить. Это дает Арье возможность увидеть, каково это на самом деле – быть мальчиком. И это у нее здорово получается!

Быть неженственной девушкой в мире мужчин – это и правда может стать преимуществом. Люди то и дело недооценивают Арью из-за ее пола и юного возраста. С этим же сталкивается Бриенна Тарт. Мужчины никак не желают принимать ее всерьез, невзирая на ее доспехи, внушительный рост и то, что она никогда не шутит. Но именно это дает Бриенне преимущество в схватках.

Джон Сноу горюет о том, что он – бастард. Почему он так из-за этого переживает, не очень понятно – ведь бастардия настолько распространена, что для незаконнорожденных даже придумана целая система прозвищ. Тирион объясняет Джону: клички только тогда производят эффект, когда начинаешь бороться с ними. «Никогда не забывай, кто ты такой, – и все остальные об этом не забудут. Носи это, как броню, и тогда никто и никогда не сможет использовать это против тебя».

Именно так и поступает Бриенна. Она всегда бросается защищать чужое доброе имя – при том, что как бы ни оскорбляли саму Бриенну и как бы над ней ни подшучивали, подначки отскакивают от ее эмоциональной брони точно так же, как удары – от ее доспехов. Ее необычный статус единственной (насколько нам известно) женщины-рыцаря в стране дает Кэт Старк основание доверить Бриенне важную миссию – сопровождение Джейме в Королевскую Гавань. Бриенна – одна из немногих, кого совершенно не интересует личная слава. Она не играет в игру престолов. Ее цель – быть рыцарем и служить благородному господину. И даже тогда, когда Ренли и Кэт уже мертвы, Бриенна продолжает служить им. Первому – чтобы отомстить за его смерть, а второй – чтобы разыскать ее дочерей и сопроводить их туда, где они будут в безопасности.

И у Бриенны, и у Арьи жизнь была бы легче и проще, если бы они делали то, чего от них ожидают. Но тогда вместо борьбы с внешним миром в них разгорелась бы внутренняя борьба. Они могли бы выйти замуж за высокопоставленных лордов и произвести на свет новых высокопоставленных лордов, но разве это жизнь для женщины с пытливым умом и навыками истинного воина? Нужно просто посмотреть на Серсею, чтобы увидеть, что происходит, когда умная женщина вынуждена играть роль политической пешки и матери великих мужчин. Она становится желчной, злобной и мстительной, а своим умом пользуется для того, чтобы испортить жизнь остальным.

Песня «My Way»[40] со словами «Я мало о чем сожалею / Я делал то, что должен был сделать / И доводил все до конца» возглавляет список песен, наиболее часто исполняемых на похоронах в США. Но когда мы оглядываемся на свою карьеру, многие ли из нас могут сказать, что достигли всего, не поступившись ни своими ценностями, ни своей личностью? Заниматься тем, что вы любите, невзирая ни на какие последствия, – это трудное решение, но что хуже: послушаться своего сердца и потерпеть неудачу или всю жизнь гадать: «А если…»

Быть может, в юности у вас было какое-то особенное хобби – сочинительство, садоводство, игра на ложках. Возможно, это вам отлично удавалось и вы стали в этом деле настоящим мастером. А потом ваше хобби вместе с вами поступило в университет, после окончания которого вам пришлось заняться чем-то соответствующим образованию, поэтому вы пошли работать в некую Большую Корпорацию в качестве менеджера-новобранца. Возможно, вы начали медленный путь восхождения по иерархической лестнице в надежде на то, что в итоге займете место в правлении компании. Но если вы начали замечать, что каждый год умирает частичка вашей души, если вы то и дело рветесь выразить себя в литературе или у вас просто чешутся руки, чтобы посадить и вырастить что-нибудь, – разве сможете вы назвать себя преуспевающим?

Некоторым людям нравится живая, рискованная атмосфера бизнеса. Это каждый день их подзаряжает. Но если вас преследует мысль: «А если…», – значит, вы выбрали не ту работу. Может быть, трудно вдруг отказаться от стиля жизни компании, от финансовых и статусных вознаграждений, но разве вам не хотелось бы увидеть, что произойдет, если вы все сделаете по-своему?