© Серафимова В., текст

© ООО «Издательство АСТ», 2019

Эта книга не только про продвижение через Инстаграм, она про личностный рост и преодоление себя. Для того чтобы познать и применить новейшие технологии интернет-маркетинга, мне пришлось начать свою жизнь заново.

Все началось еще в студенчестве, с поспешного решения выйти замуж и такого же поспешного развода – наш брак не выдержал и года. Это было на последнем курсе, и под тяжестью семейных проблем, которые на меня навалились, я чуть не бросила учебу. Но я вовремя поняла, что это не мой человек, и поставила во главу угла свое будущее. Я сразу повзрослела, хотя мне был 21 год. Устроилась на несколько работ после получения диплома, снова пошла учиться, как и все женщины в подобных ситуациях, я, наверное, просто бежала от своих проблем, загружая себя всеми возможными способами – лишь бы только не думать о своей ошибке.

Первым моим рабочим местом была общеобразовательная школа, где я преподавала английский. Честно говоря, сразу стало ясно, что это не мое место. Но во мне было столько убеждений, навязанных обществом, например необходимость получить стаж и опыт, что я терпела полтора года. Но в то же время я уже готовила почву для ухода, подрабатывая на частных курсах. Всегда хотела зарабатывать деньги, и, имея профессию учителя английского, вполне была способна это делать. Так я тогда думала. Действительно – когда я жила одна, хватало на все! Но потом родилась дочь. Сейчас я снова замужем и на этот раз успешно.

После первого года жизни дочери благополучие нашей семьи пошатнулось. Муж потерял работу, в стране все поменялось… Нам нужно было думать, как жить дальше. И в этот период я открыла для себя интернет-бизнес. Нашла наставника. Это была учительница, которая переехала жить в Таиланд и зарабатывала через интернет. Я купила у нее онлайн-курс и ни разу не пожалела, потому что он позволил мне приобрести получить представление о пути, который другой человек уже прошел. Мне очень важно было время, потому что мы жили как на пороховой бочке – в любой момент могла возникнуть необходимость срочно выехать из Донецкого региона.

В моем случае мотивацией был страх, но я знаю очень многих женщин, которым сложно найти свою мотивацию. Вроде бы все хорошо: муж зарабатывает, все есть, работа удовлетворительная. Но в душе такие женщины страдают, потому что чувствуют, что могут больше в этой жизни, но предпочитают зону комфорта самореализации. И если сейчас вы чувствуете что-то подобное, дерзайте! Начинайте менять свою жизнь! Инстаграм – это большой стимул и возможность начать все заново!

Я начинала свой путь в интернете с того, что умела – преподавала по скайпу, обучала учителей методикам, которые успела наработать до декрета. Собирала первые группы онлайн. За четыре года работы через Интернет я постоянно училась и продолжаю учиться по сей день! В свое образование я вложила более миллиона рублей, но эти деньги я здесь же и заработала.

Сегодня я тренер по созданию авторских курсов и продвижению через Инстаграм. Маркетолог и продюсер, пишу вторую книгу о том, как обычной женщине разбудить в себе «леди босс»! Я создала сообщество женщин, которые поддерживают друг друга и развиваются, вместе идут к мечтам. Самая главная ценность для меня – это семья, и я знаю, что можно быть и любимой женой, и заботливой мамой, и успешной бизнес-леди! Ведь когда женщина счастлива и реализована, в семье царят гармония и процветание.

Если бы мне кто-то сказал, когда я училась в пединституте, что я стану интернет-маркетологом, я бы не поверила! Тогда не было даже такой профессии. Но сегодня все очень быстро меняется, и, если не успевать адаптироваться к современным реалиям, легко остаться за бортом… Именно в адаптации к современности и развитии ключевого навыка, который всегда останется востребованным, – креатива, я вижу миссию этой книги.

Меня часто спрашивают, как не бояться начать менять свою жизнь. Мой совет – идите навстречу страху, там и есть ваше развитие! Не бойтесь информационных технологий, мы приручим их вместе!

Если вы хотите развивать свой аккаунт в Инстаграме, при этом зарабатывая деньги, тогда эта книга для вас. Я научу вас совмещать «приятное с полезным».

В настоящий момент остается все меньше и меньше людей, у которых не было бы Инстаграма. И это не удивительно, ведь именно эта социальная сеть сейчас занимает лидирующие позиции среди всех торговых площадок.

Далее мы подробно рассмотрим, как вам стать популярным в Инстаграме и научиться зарабатывать с помощью этого. При этом не обязательно иметь миллионы подписчиков, как у Ольги Бузовой и Настасьи Самбурской.

Я научу вас быть «брендом», но для начала расскажу, что это такое.

Эта книга поможет вам понять, как в целом устроен Инстаграм, даст четкую стратегию того, как работать в социальных сетях, и будет способствовать росту вашего бизнеса. Это есть современный маркетинг, и все мы так или иначе вовлечены в его движение. Так давайте сделаем так, чтобы это вовлечение приносило пользу!

Именно такая стратегия помогла мне за первый год набрать 25 тысяч подписчиков в Инстаграме в своем профиле @serafimova.vika и заработать миллион рублей.

Визуальная составляющая платформы Инстаграма сделала ее просто незаменимой, невероятно легкой и безумно доступной для всех компаний, желающих продемонстрировать свои продукты и услуги. С помощью Инстаграма многим брендам удалось не только укрепить свой бизнес, но и расширить его.

Залог успеха в Инстаграме – это не просто публикация привлекательных картинок. Это четко продуманная стратегия точно определенной деловой линии, основанной на визуальном творчестве и эффективном управлении сообществом.

Я написала книгу, чтобы помочь вам быстро понять, как работает эта социальная сеть. Для меня как для учителя английского по профессии, который 10 лет подряд преподавал глагол to be по нескольку раз в день, Инстаграм – та же языковая грамматика. Все предельно ясно и имеет четкую структуру. Клиенты отмечают мое умение хорошо доносить информацию, и если мне удается обучать людей языку, то объяснить, как работает соцсеть, проще простого. Я создала четкую схему принципа работы Инстаграма, которую вы получите в этой книге. И именно по причине всеобщей любви и удобства использования этой соцсети, я назвала ее «#Твой_любимый_Инстаграм».

Инстаграм – это прежде всего женская социальная сеть. Именно нас там подавляющее большинство. И данные статистики это подтверждают на 60–70 %.

И раз так, то давайте не будем просто тратить время на просмотр ленты и выкладывание фото цветов и деток – давайте работать в Инстаграме и зарабатывать неплохие деньги, совершая несложный алгоритм действий.

Я помогу вам и научу этому, ведь уже вложила свою душу и сердце и в свой профиль, и в эту книгу.

Общайтесь, развивайтесь, совершенствуйтесь и при этом зарабатывайте. Ну а я всегда буду рядом с вами.

Эта книга – стимул, инструкция, мотивация и просто полезная информация для вас, будь вы опытным пользователем в Инстаграме или новичком.

1. Начала свой путь в Интернете с преподавания английского.

2. Есть дочь и муж.

3. Активно худею и хорошею.

4. Как только дочь сделала свои первые шаги, я начала заниматься интернет-маркетингом. С тех пор уже четыре года обучаю и мотивирую людей через интернет.

5. Провожу марафоны по продвижению и продажам в Инстаграме. Создала авторскую систему воронок продаж через посты.

6. Это моя вторая книга про Инстаграм.

7. Люблю путешествовать. Хотя и быстро устаю от отдыха, так как в процессе путешествия особо работать не получается.

8. Хотела стать журналистом, даже поступила на журфак.

9. Полиглот. Читаю книги только в оригинале, в том числе на английском.

10. В детстве писала стихи. Учительница поощряла во мне этот талант – я могла писать на любую тему по запросу.

11. Моей первой работой была работа вожатой в «Артеке». А после института я была учителем в школе и даже вела продленку.

12. Пыталась уехать в Америку и устроиться там няней, но отказали в визе.

13. Имею два Кембриджских сертификата по английскому языку.

14. За первый год ведения Инстаграма заработала свой первый миллион, имея всего 20К.

15. Была своя школа английского, в которой я преподавала по собственной методике.

16. Первые попытки в английском не увенчались успехом – строгая учительница не видела во мне будущего методиста и ставила плохие отметки. Так я попала к репетитору и в итоге поступила в иняз на бюджетное отделение.

17. Работала представителем издательства Оксфордского университета в Украине.

18. Пробовала на себя разные интернет-профессии: от личного помощника до руководителя отдела продаж. Как-то сумма продаж моей команды превысила 8 000 000 рублей за месяц!

19. Мои студенты после прохождения курсов начинают зарабатывать от 100 000 рублей в месяц, а в проектах, в которых я лично сопровождаю маркетинговые кампании, валовый доход доходит до миллиона и больше.

20. В совокупности мои семинары и марафоны прошли более 10 000 женщин, и у них у всех есть результаты, чем очень горжусь.

Другие социальные сети уже давно не могут похвастаться той гибкостью, которую нам демонстрирует Инстаграм. И далее я объясню почему.

ВК не индексирует лайки и комментарии в ленте (при индексации людям, вводящим определенные поисковые запросы, показывается пост, который набирает наибольшее количество лайков и комментариев), поэтому ваш пост смогут увидеть только ваши друзья, и то – если долистают до него.

Единственный вариант – покупать рекламу.

В Инстаграме при наборе определенного количества лайков вас покажут как интересного пользователя. Или при использовании хештегов вас смогут найти заинтересованные пользователи.

Ленты других социальных сетей просматриваются довольно редко, а в Инстаграм люди заходят именно для этого. Инстаграм интересен, потому что позволяет пользователям:

• принимать участие в формировании контента: отвечать на вопросы, проходить опросы, побеждать в конкурсах;

• следить за людьми, а не за компаниями. Потому что уже давно мнения компаний перестали быть авторитетными. Людям интересны люди. А Инстаграм позволяет следить за их жизнью;

• смотреть видео. Это всегда интересно, потому что в них много жизни;

• вести прямые трансляции. Это дает возможность людям наблюдать за каким-то событием, происходящим здесь и сейчас, находясь в любом месте;

• менять реальность, улучшать ее, благодаря маскам и фильтрам;

• рекламироваться. Такой способ в большинстве случаев не вызывает отторжения. На рекламу в Инстаграме люди реагируют с интересом.

Начинать какую-либо деятельность в Инстаграме без четкого определения, кто вы – бессмысленно.

Если вы счастливая мама Арюши и Витюши и начинаете писать про стили интерьеров офисных помещений, то ваши читатели как минимум не поймут этого посыла, а как максимум – отпишутся насовсем.

Грамотно и осознанно проанализируйте, кем вы будете в Инстаграме.

Будем откровенны, писать обо всем и ни о чем могут только звезды, так как за ними людям интересно наблюдать в любом случае, но вы-то пока не звезда.

Если ваша цель стать блогером с миллионами подписчиков, то лучше четко определить свое место в Инстаграме. Причем нужно не просто учесть то, в чем вы являетесь экспертом, но и провести анализ рынка, понять, будет ли это интересно аудитории, зацепит ли.

Поэтому начните со следующего:

1. Определите свою ЦА.

Определите своего клиента.

Независимо от того, продаете ли вы продукт или услугу, прежде всего подумайте, для кого вы это делаете. Вы должны говорить на одном языке с клиентом, поддерживать с ним обратную связь, проводить свое время только в тех местах (реальных или виртуальных), где вы можете встретить своего потенциального покупателя. Чем яснее и больше вы знаете о покупателе, тем проще вам будет построить выгодные отношения с ним. Вы должны глубоко изучить информацию о вашем целевом рынке и понимать запросы и нужды клиентов.

Попробуйте составить список их особенностей. Например, их образ жизни и привычки и так далее:

• кто он;

• возраст;

• страна;

• язык;

• размер и физическая форма;

• работа;

• доход;

• семейное положение;

• дети;

• интересы и хобби;

• увлечение спортом;

• шоппинг;

• дом;

• образ жизни;

• путешествия.

После того как вы определились и узнали лучше своего клиента, вам будет легче достичь правильной цели!

Всегда думайте о том, какие у клиента проблемы и как вы можете решить эти проблемы, предоставляя клиентам преимущества и удовлетворяя их потребности. Построить прочные и выгодные отношения с ними и получить его постоянных покупателей.

2. Чем вы отличаетесь от других?

3. Напишите 10 интересных фактов о себе.

4. Чем вы занимаетесь?

Определите цель, для чего вам нужен Инстаграм:

• вы хотите популярности;

• планируете продавать свои курсы или услуги;

• вам нужен Инстаграм для имиджа и налаживания связей;

• хотите сотрудничать с брендами и известными людьми;

• продавать рекламу и пользоваться привилегиями блогерства.

Определитесь с нишей. О чем вы хотите писать и какие темы затрагивать. На этом этапе важно честно ответить себе – о чем вам будет комфортно рассказывать, писать, выходить в прямые эфиры и снимать истории, выступать.

Только тогда вам легко будет даваться написание ежедневных постов, и их будет интересно читать. Вы сможете поддерживать интерес к своей странице, если найдете золотую середину между тем, в чем являетесь экспертом, и тем, что интересно вашей аудитории.

Обязательно делитесь интересными лайфхаками, соответствующими вашей теме, следите за новостями, будьте на волне.

Определите, какие проблемы решает ваш блог. На этот вопрос важно ответить, чтобы привлечь нужную аудиторию. Люди перегружены информацией и готовы подписываться на блоги, которые решают их проблемы.

Старайтесь ежедневно уделять время анализу рынка и конкурентов, особенно таких, которые добились значительных успехов в вашей нише. Понравилась тема поста? Сохраните себе и напишите на эту тему свой пост. Но! Никогда не копируйте!

Давайте представим, что вы специалист в области красоты и косметологии, жена, мама и владелица собственного салона красоты. Как вести свой блог?

Первое и важное – представляйте пример. То есть, если речь идет о красоте и молодости, на своем личном примере являйте миру, как это работает – выглядите соответственно. Постарайтесь быть объективными в этом вопросе.

Второе – выбирайте фотографии для постов только в хорошем качестве и придерживайтесь позитивного настроя.

Третье – регулярно находите полезные темы и необычные советы, которые будут интересны вашим читателям.

Четвертое – в сториз вы приоткрываете завесу тайны своей жизни, чтобы не превращаться в чисто коммерческий блог, который быстро наскучит. Инстаграм – это такая социальная сеть, в которой люди наблюдают за людьми, а не за компаниями, это своего рода реалити-шоу. Но не переусердствуйте. Дозируйте и четко выдерживайте выбранный образ.

Пятое – всегда ведите диалог со своими подписчиками. Отвечайте на комментарии и сообщения в direct.

Шестое – всегда призывайте аудиторию к какому-либо действию и мягко напоминайте, что они всегда могут стать как вашими личными клиентами, так и клиентами вашего бизнеса. И если вам будут доверять, проникнутся историей, знаниями и картинкой вашей жизни, поток клиентов будет всегда.

Теперь Инстаграм для вас – это не просто фотоальбом, у вас есть цель и поэтому пора переходить к практике!

Практическая часть

Ответьте на следующие вопросы, прямо в колонке справа.

Шапка профиля привлекает целевую аудиторию и превращает ее в клиентов вашего бизнеса. Поэтому на ее проработку стоит уделить время и силы.

Вам нужно буквально захватить внимание пользователя с первого взгляда и вовлечь его при помощи активной ссылки в профиле.

Пять ключевых моментов в BIO:

• имя (выделяется черным);

• имя пользователя (ник);

• аватарка;

• активная ссылка;

• контакты.

Вот мои 10 советов для «убойного» описания вашего профиля.

1. Добавьте свое имя или род деятельности.

Графа «имя» – единственное поле, которое считывает Инстаграм в поиске, поэтому представьте ее осмысленно.

Например, добавьте то, что вы делаете в виде ключевого слова вместе с вашим именем, например, «стилист», «фотограф» или «ручная работа, рукоделие». Я писала: «Маркетолог, продвижение» для своего профиля @serafimova.vika. Потому что именно по этим ключевым словам меня находят мои клиенты. Несколько примеров:

Коуч, мотивация, самооценка

8 лет практики

Раскрываю позитивное отношение к себе

Поверишь в себя заново!

Нужен пинок уйти из офиса?

Запишись на 30-минутную сессию

Стилист, разбор гардероба

Блог о стиле без бантиков

Все о моде, стиле и шопинге

Разбор гардероба, онлайн МК

Запись в директ

Фотограф на выписку, Москва

Семейные lifestyle-фотосессии

Живые фото, не такие как у всех

Расскажу историю вашей семьи

Съемки в храме

Запись по ссылке

2. Выберите фото для аватарки аккаунта.

Вам просто необходимо использовать свою личную фотографию, а никак НЕ ЛОГОТИП! Если только вы не являетесь всемирно известным брендом, таким как Chanel или Dior. Пользователи Инстаграма будут заходить в ваш аккаунт (и ваш профиль будет АКТИВНО просматриваться), потому что они захотят узнать, кто вы. А в том случае, если у вас есть логотип, они могут подумать, что вы являетесь спам-аккаунтом, который пытается просто что-то навязать.

3. Используйте ключевые слова.

Они приведут ваших идеальных покупателей и помогут пользователям лучше понять, кто вы и что можете предложить. Например, «Домашние торты», «Копирайтинг», «Наращивание ресниц» и так далее.

4. Делайте описание профиля коротким и точным.

У вас есть возможность разместить всего несколько предложений в BIO вашего профиля, чтобы привлечь внимание людей и дать им возможность узнать о вас именно то, что НЕОБХОДИМО.

Подумайте о наиболее важных 2–3 словах, которые будут описывать ваш бизнес или род деятельности, и опубликуйте их. Желательно использовать глаголы.

5. Отобразите немного личного в вашем BIO.

Целевая аудитория, которая читает ваш профиль, проникнется им и непосредственно вами, если узнает немного личной информации. В допустимых пределах. Просто помните о том, что люди любят иметь дело с теми, кому они доверяют, с этой целью разрешите клиентам познакомиться с вами поближе.

6. Используйте смайлики и иконки (эмодзи).

Смайлики и иконки разбавят порой скучные описания и, конечно, привлекут больше целевой аудитории и клиентов для вашего бизнеса. Поэтому подберите наиболее полезные и самые крутые эмодзи для своего профиля.

7. Включите в описание электронную почту.

При переключении аккаунта на бизнес-профиль (присоединение к публичной странице Фейсбука) появятся отдельные кнопки: «Позвонить» и «Написать». Это позволит вам сэкономить место в описании профиля, ведь лимит символов в шапке – 150.

8. Продумайте стратегически активную ссылку в профиле.

Это моя любимая фишка – всегда использовать активную ссылку в соответствии с целями текущей рекламной кампании.

Например, вы хотите расширить свою e-mail базу – попросите аудиторию подписаться на ссылки в вашем профиле в обмен на что-то. Эта ссылка может быть подписной страницей (страница сайта, на которую происходит автоматический переход и которая запросит адрес электронной почты) или вашим сайтом, где будет форма подписки.

9. Укажите хештеги в вашем BIO.

Если у вашего бизнеса есть собственный хештег, обязательно разместите его в своем профиле. Так люди смогут увидеть все важные посты или отмечать у себя в постах ваш тег. Тогда и вы всегда будете видеть новые публикации по нему и даже делать репосты к себе на страницу.

10. Распределяйте свое пространство в профиле по вертикали, каждый пункт должен начинаться с новой строки.

Инстаграм позволяет нам оформить описание профиля следующим образом: просто нажмите клавишу ввода или возврата на клавиатуре, чтобы опустить или поднять строку.

Ваша страничка – это обещание. Когда человек впервые заходит к вам в профиль, он для вас – как и вы для него – абсолютный незнакомец. И описание вашего профиля должно быстро убедить его, что вы можете предоставить товары и услуги, в которых он нуждается. И эффект должен быть произведен за несколько секунд. Описание профайла должно отвечать на вопрос «Чем мне интересна эта страничка?». Ваш потенциальный покупатель сознательно или бессознательно думает именно об этом. Чаще всего этот вопрос возникает у пользователя бессознательно. Он думает о том, что полезного может быть в этой странице, чем она сможет ему помочь.

Когда вы ответите на этот вопрос, у новых пользователей возникнет чувство, что они вас знают. Если у них есть чувство чего-то знакомого, они начинают проявлять к вам симпатию и, следовательно, больше вам доверять. А когда люди вам доверяют, возрастают шансы, что они потратят деньги именно на ваш продукт. Поэтому очевидно, что описание профиля (биография) имеет огромное влияние на будущий успех.

Важные правила создания ника

Никнейм – лучше всего выбрать комбинацию, состоящую из вашего реального имени и названия сферы/компании, с которой связана ваша деятельность. Например, имя пользователя в Инстаграме «@Ekaterina.photo» – вам сразу становится ясно, кто владелица страницы и чем она занимается. Это нужно для того, чтобы Инстаграм-поиск выдавал вашу страничку, когда пользователь ищет интересующие его темы.

30 символов. Я хочу, чтобы вы помнили, что никнейм @ ограничен 30-ю символами, что достаточно щедро со стороны Инстаграма.

Имя пользователя должно быть легким для запоминания. Оно не должно состоять из странных букв и символов.

Оно должно быть легким для произношения и диктовки.

Инстаграм не разрешает использовать названия доменов в имени пользователя, таких как «com» и так далее.

Практическая часть

После всего прочитанного давайте перейдем к практике.

Создайте описание своего профиля, предварительно проанализировав 10 аналогичных аккаунтов. Обязательно сделайте это и найдите самую интересную информацию в профилях ваших коллег.

Совет!

Сразу переключитесь на бизнес-аккаунт, если еще этого не сделали. Не обязательно быть ООО или ИП, чтобы претендовать на этот статус, ведь приложение позволяет выбрать такие определения, как «Творческая личность», «Деятель искусств» и так далее.

Бизнес-аккаунт позволит, как уже говорилось выше, сэкономить место в BIO вашего профиля и просматривать статистику, о которой мы поговорим позже.

Итак, переключите свой аккаунт на Бизнес. И проверьте, все ли соответствует тому, что я описала выше, если нет – исправьте.

Проверьте, отвечает ли описание вашей шапки на следующие вопросы:

Ну и наконец самое приятное. В этой и практически каждой следующей главе вы найдете невероятно полезные бонусы и плюшки, которые помогут вам добиваться желаемых результатов в Инстаграме. Это будут ссылки на полезные приложения или сервисы.

Бонус 1

Если вы хотите, чтобы ваши фото на странице в Инстаграме были кликабельны и переводили на покупку товара, изображенного в посте, воспользуйтесь приложением: Curalate https://play.google.com/store/apps/details?id=com.curalate.Curalate&hl=ru

Это позволит подписчикам нажать на фото с товаром и сразу перейти в ваш интернет-магазин для покупки. Но есть одно но! Это доступно только для пользователей с уже существующим интернет-магазином.

Очень удобно и невероятно круто!

Визуальное оформление Инстаграма – это ваша обложка и первое, на что обратят взор ваши потенциальные клиенты, когда попадут в профиль. Существует правило 9 квадратов – первые 9 фото, которые видит человек в вашем профиле, работают на вас, именно по ним потенциальный подписчик понимает, подпишется он или пройдет дальше.

Поэтому сделайте их потрясающими и цепляющими! Ведь именно первое впечатление остается в памяти навсегда!

Подавайте себя в Инстаграме оригинально и притягательно, ведь вам нужно сподвигнуть целевую аудиторию проникнуться вами, ваша цель – остаться в их памяти, независимо от того, продаете ли вы товары или услуги.

Ваши фото – ваша визитная карточка и лицо вашего бизнеса, поэтому вам необходимо подчеркнуть через них свою индивидуальность.

Помните, что клиенты вашей мечты должны влюбиться не только в ваш бренд, но и в вашу ЛИЧНОСТЬ!

Итак, давайте посмотрим, как вы можете воплотить это в жизнь с пользой для своего бизнеса.

Отличный текст в Инстаграме продемонстрирует вашу бизнес-личность, развлечет аудиторию и побудит ваших подписчиков к действию.

Аннотации (текст постов) к фото или картинкам могут составлять до 2200 символов, включая эмодзи, и до 30 хештегов.

Хештеги рекомендуется выносить в первый комментарий по нескольким причинам:

1. В комментариях они не загромождают и не «режут» текст.

2. Когда много комментариев, первый с тегами «убегает» далеко и вашим конкурентам уже сложнее вычислить вашу стратегию хештегов.

Однако при публикации хештегов внутри тела поста публикация выходит в топ быстрее, в то время как при публикации их в комментариях Инстаграм подтягивает в поиске вашу публикацию только минут через 15–30.

1. Продающий. С ним все понятно – основная его задача – продавать.

О том, как это делать лучше, написано выше.

2. Обучающий. С этим понятием тоже, думаю, нет проблем. Такой пост должен содержать полезную информацию, которая научит ваших читателей чему-то новому. Благодаря такому посту вы легко продадите места на курс или МК. Люди заинтересуются и захотят продолжения.

3. Информационный. Такие посты в основном содержат информацию ознакомительного характера, например, о готовящейся акции или о предстоящем поступлении. Также здесь будет уместно делиться обзорами товаров/услуг, интересными ссылками, фактами и мнением. После того, как вы напишите такой пост, обязательно задайте вопрос своим читателям, согласны ли они с вашим мнением, была ли информация полезной – это вовлечет публику в обсуждение.

4. Развлекательный. Один из самых важных видов постов. Именно развлекательный контент делает Инстаграм интересным и привлекательным.

Что можно отнести сюда? Ваш досуг, отдых с детьми, путешествия и так далее.

Люди видят необычную фотографию, заинтересовываются и переходят к чтению поста. Обычно происходит именно так, и именно здесь важно зацепить читателя заголовком, а потом и самим текстом.

1. Подчеркивайте выгоды, а не особенности.

Вы же помните, что большинство посетителей ваших страниц – сканеры? Они не читают дотошно каждое написанное вами слово, а просто пролистывают текст, цепляясь взглядом за отдельные слова и пункты. А знаете, что больше всего цепляет человека? Когда говорят о нем. Он абсолютно равнодушно пролистает все эти «качественные материалы», «экологически-чистые технологии», «космические дизайны» и прочее. Но если вы в заголовке обратитесь к нему, покажете, что он получит что-то важное и ценное, посетитель остановится. И начнет читать. А вы достигнете своей цели.

2. Давайте реальные обещания.

Еще один важный пункт для сохранения теплых отношений с клиентами – не обещайте невозможного. Да, заголовок вроде «Похудейте на 10 кг без диет и тренировок за 2 дня» должен звучать крайне привлекательно. Но, во‐первых, в такие обещания уже мало кто верит (исключение – люди, впервые попавшие в Интернет). А во‐вторых, если человек поверит и купит, а потом окажется, что на 10 кг он похудеет, но придется тренироваться, соблюдать диету и вообще случится это только через 2 месяца, вы потеряете клиента навсегда. И не только его, а еще и всех, кому он успеет рассказать о вашем обмане. Поверьте, таких будет много.

Копирайтинг – это искусство по написанию продающих текстов и книг. Все книги, которые сейчас становятся бестселлерами, написаны именно по принципу «без воды и лишних слов», поэтому они легко читаются. Я подготовила для вас список из 5 книг, которые советую прочитать для того, чтобы научиться писать красивые тексты: «Копирайтинг: как не съесть собаку» Дмитрия Кота, «Путь художника» Джулии Кэмерон, «Как писать книги» Стивена Кинга, «Пиши и сокращай» Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой, «Автор, ножницы, бумага» Николая Кононова.

Структура продающего поста

Цель: завладеть вниманием аудитории, удержать его и создать определенную мотивацию.

Четыре составляющие продающего поста: личное обращение, эмоции, призыв к действию, продажа.

1. Вступление и заголовок.

Цель вступления прежде всего заключается в том, чтобы заострить внимание и дать надежду на то, что пост будет интересным, а не просто грузящим лишней информацией. Заголовок должен побороть внутреннего критика внутри каждого человека или же наоборот – вызвать его на дуэль.

Варианты цепляющего заголовка

• Вопрос/возражение: «Как стать тоньше на 3 кг всего за 7 дней без усилий?» (Снимается возражение – это тяжело.)

• Цифры/статистика: «5 способов завладеть вниманием интересующего вас мужчины».

• Ответ на вопрос целевой аудитории: «Как быстро научиться…»

Используйте слова-триггеры (психологические спусковые крючки): «роскошный», «шикарный», «бесплатно» и другие.

2. Приветствие.

Личное обращение всегда сближает. Но старайтесь отнестись к нему креативнее, чтобы оно не звучало фальшиво. Всегда можно использовать распространенные слова вроде «дорогие», но оригинальность всегда будет вам в плюс.

3. Для кого эта информация?

Пример: «Этот пост для вас, если вы…

Уже несколько лет пытаетесь бросить курить и не можете».

4. Основная часть.

Боль: «Мне часто говорят, что…»

Усиление боли: «Если игнорировать этот факт, то дальше будет…»

Надежда на решение: «Но решение для этого вопроса существует…»

Решение: «Предлагаем несколько различных вариантов решения».

4.1. УТП, или оффер. Вместо «я вам предлагаю» напишите «со мной вы получите» и перечислите все то, что ваши читатели смогут получить.

4.2. Самопрезентация за 60 секунд. Здесь расскажите о своей успешной истории. Используйте только правдивые факты, а лучше – реальную историю клиента. Позвольте ему сразу получить представление о выгоде – ответ на вопрос: «Зачем тебе это?» Найдя для себя ответ, клиент будет более лояльно настроен к вам и вашему делу.

5. Заключение.

Итог. Задача – решение. То есть, перечислив все задачи и «боли» клиента, мы предлагаем ему решить их с помощью нашего товара/ услуги.

Призыв к действию – приглашаем на тренинг, вебинар или просто в ряды клиентов.

Если ваша услуга стоит денег – обосновываем цену. Расскажите, что входит в стоимость и почему так формируется цена.

Бонусы – старайтесь дать какой-то бонус. Например, это будет полезная информация, скидка или небольшой презент.

Призыв к действию – «Пишите мне в директ!»

И в финале дожмите клиента, заявив, что количество мест ограничено или акция действует 1 день.

Общие аспекты

1. Чередуйте короткие и длинные тексты.

Краткое описание ваших фото и доступный текст – это всегда самое лучшее решение! Конечно, есть фото, требующие более детальных и сложных описаний. В любом случае вы должны всегда думать о том, КТО будет читать ваши посты и КАКИЕ эмоции вы хотите ими вызывать!

2. Умеренно используйте смайлы, иконки и хештеги.

Всегда приятно добавить пару смайлов в описание под вашим фото, потому что это не только «разряжает» ваш контент, но и привлекает внимание подписчиков.

Когда же дело доходит до хештегов, я предлагаю вам публиковать их взвешенно, а точнее так, чтобы с их помощью ваша целевая аудитория точно выходила на вас. Придумывайте ваши фирменные хештеги (подробнее в следующей главе).

3. Делайте ссылки на других пользователей.

Указывайте ссылку на любого пользователя, которого вы упомянули в своем посте через «@», например, @serafimova.vika.

Это поможет вашим подписчикам перейти в его профиль и познакомиться, просмотрев аккаунт. Это своего рода цепочка. Также, указав другого пользователя у себя в аккаунте, вы, скорее всего, намекнете на взаимодействие с ним. Следовательно, есть вероятность того, что и его подписчики с легкостью смогут стать вашими.

*Взаимопиар: вы договариваетесь с блогером, у которого похожая тема, и пишете друг о друге посты. Также можете пригласить интересную личность в свой блог ответить на вопросы подписчиков. Это называется взаимопиар.

4. Задавайте вопросы.

Один из самых простых способов получить больше комментариев к вашей фотографии – использовать вопрос, адресованный вашим подписчикам. Это может быть вопрос «да»/«нет» или же открытый вопрос. Для начала, чтобы раскачать аудиторию, задавайте очень простые вопросы, но не просите писать смайлы или цифры, так как Инстаграм может счесть это за спам.

Чек-лист идеального поста

Просматривайте этот чек-лист перед публикацией каждого поста в Инстаграме, чтобы убедиться, что он создает максимальное влияние на вашу целевую аудиторию!

Теперь давайте посмотрим, какие красивые заголовки вы можете создавать в Инстаграме.

Определите свою цель и подкрепите ее четким призывом к действию.

Если вы знаете цель поста, то далее необходимо побудить аудиторию сделать что-то.

Например, вы можете нацелить подписчиков:

• посетить ваш сайт и купить продукт или услугу;

• отметить вас на фото, используя фирменный хештег;

• присоединиться к вам в других социальных сетях.

Или предложите им получить какой-то бонус на вашей подписной странице в BIO профиля.

Практическая часть

Итак, мы сделали три красивых фотографии в предыдущей главе. Теперь давайте напишем ко всем ним интересные посты в соответствии с моими рекомендациями. Это можно сделать на компьютере, можно в телефоне. Можно создать дублер вашего аккаунта, который будет закрытым и визуализировать с его помощью все задумки. Тем более оттуда будет удобно копировать текст. Но можно этого и не делать.

А теперь снова невероятный бонус для моих дорогих читательниц!

Бонус 2

Далее 60 формул для заголовков ваших будущих постов.

• Испытываете затруднения со знакомством с противоположным полом?

• Муж не замечает вас?

• Устали выплачивать кредит и хотите погасить его в ближайший месяц?

• Начальник не обращает внимания на ваши идеи?

• Как избавиться от курения за месяц?

• Как за месяц открыть свой бизнес и больше никогда не ходить на работу по найму?

• Можно ли за месяц выйти замуж?

• Как набрать 1000 подписчиков за неделю?

• Все ли вы знаете о мужских изменах?

• Раскрываем секреты, которые хранились в строжайшей тайне 50 лет.

• После 10 лет тишины он наконец вышел в свет.

• Получи бесплатный доступ на курс.

• Есть кредит? Тогда это информация для вас!

• 5 правил, которые помогут сохранить отношения в гармонии.

• Как получить 1000 долларов ежедневно, без вложений.

• 10 главных ошибок, которые совершают все новички в бизнесе.

• Не знаете, как избавиться от долгов? Тогда эта статья для вас!

• Не знаете, как правильно продавать? Читайте далее и узнаете.

• Не можете бросить курить? Далее мы поможем вам решить эту проблему.

• Помните ли вы, что сказал ваш муж, впервые увидев вас?

• Помните ли вы книгу, которая наиболее сильно повлияла на вашу жизнь?

• Сколько попыток вы уже совершили в надежде начать заниматься спортом «с понедельника»?

• Не знаете, как вернуть мужа? Этот секретный способ перевернет ваше сознание.

• 10 невероятных секретов для продвижения во всех соцсетях.

• Семейная жизнь! Все о неочевидных ошибках в браке.

• Как вернуть бывшего/бывшую пассию?

• Как уехать из страны, не имея денег.

• Что главное в продажах? Знаете ли вы, что это не деньги?

• Хотите худеть, поедая любимые десерты?

• Только в этой нише вы получите реальный доход, не имея при этом большой конкуренции.

• Как я сбросила 10 килограммов за 3 недели, даже не веря в это.

• Что стало с моей машиной! Невероятное преображение.

• Зарабатываю 30000 рублей в день, не выходя из дома. Не верите?

• Тест, после которого вы сможете открыть свой бизнес всего за два дня.

• Не можете создать крепкую семью? Тогда этот тест для вас.

• Упражнение – бомба! Только каждая третья женщина справится с ним!

• Проверишь?

• Эта женщина знает все о мужчинах и о том, как им помочь.

• Способ, решающий все проблемы в жизни.

• Самые сильные страхи владельцев бизнеса. Какие они?

• Хотите получить приз? Приходите на мой вебинар.

• Подарок – за дату моего рождения. Помните её? Тогда напишите.

• Как за 5000 рублей сделать дома идеальный ремонт.

• Знаете, чем отличаются богатые от бедных?

• Почему мужчины не прислушиваются к советам женщин?

• Печально, что вы пропустили вебинар.

• Тренинг, которого больше не будет.

• Осталось лишь одно свободное место.

• Пошаговое руководство по строительству теплицы.

• Я не поняла, вы собираетесь что-то менять в своей жизни?

• Я так понимаю, что вы снова собираетесь начинать с понедельника?

• Невероятный совет, который каждую женщину сделает богиней!

• Универсальный совет, который позволит вам стать айсбергом в океане вашей деятельности и потопить всех конкурентов, как «Титаник».

• Кофе и его магия. Как, используя этот напиток, получить кучу выгодных сделок.

• При соблюдении этой температуры в магазине, клиенты покупают лучше.

• Этот способ для примирения с мужем, использует сама Николь Кидман.

• Почему Киану Ривз не любит тратить деньги на себя?

• Как я заработала 200 000 рублей за 10 дней, вложив при этом всего 1000?

• Как я похудела на 20 килограммов всего за 3 месяца.

• Как вы думаете, что будет с вами ровно через год? Узнаем!

• Если вы не сделаете этого, то через год от вашего бизнеса ничего не останется.

Значение контент-плана недооценивают, и сильно. Многие целенаправленно игнорируют это явление, утверждая, что контент-план им не нужен. Но как бы там ни было, реалии таковы, что без него грамотно вести свой профиль у вас просто не получится.

В социальных сетях все вертится вокруг контента. Контент – это ваши фотографии, видео и тексты. Все, что вы постите в интернете, – это ваш контент.

Виды контента:

• обучающий;

• развлекательный;

• продающий;

• информационный.

Классическое соотношение контента выстраивается по правилу 80 на 20, где 80 % – это весь контент, а 20 % – продающий. Но на практике это правило работает немного по-другому. Я вывела для себя более результативную формулу, по которой сама выстраиваю свой контент план: 60 % – это полезный контент, полученный через личный опыт, который должен транслировать аудитории, что вы специалист в своем деле, и 40 % – продающий, в который входит и ваше позиционирование, и почему нужно купить именно у вас, и трансляция ваших ценностей (личный бренд), а не просто анонсы продаж, как принято воспринимать продающий контент. При этом 100 % контента должно вовлекать аудиторию к общению и комментированию.

Напоминаю структуру поста:

• заголовок;

• сам контент (полезность);

• призыв к действию (что делать, куда записаться);

• вовлечение к комментированию.

С чего начать планирование? Задайте себе следующие вопросы:

• Какой у меня план продаж на месяц?

• Когда реклама у блогера?

• Когда продажа консультации или курса

• Когда акция?

• Когда я ничего не продаю?

• Какая целевая аудитория придет?

• Кто моя ЦА?

• Для кого я это пишу (целевая аудитория)?

• Для чего я это пишу? Например, продажа чего?

Я рекомендую вам начинать планирование не самого контента, а продаж, причем на месяц. Когда вы распределите свой план понедельно, и каждую неделю будете делать так называемый запуск одного продукта, вам будет легко составить план публикаций для реализации цели. Например, в первую неделю месяца вы продаете консультации, во вторую – какой-нибудь чек-лист, в третью собираете людей на бесплатный марафон, а в четвертую собираете группу на платный курс. Таким образом каждую неделю вы будете раскрывать в постах вопросы, касающиеся конкретного мероприятия. Все личное можете просто убрать в сториз или написать максимум один пост о себе или выразить личное мнение по поводу какого-либо актуального события в мире, а лучше – связанного с темой предлагаемого вами продукта.

Что должен показывать ваш Инстаграм:

• экспертность;

• профессионализм;

• я такой как ты;

• общие интересы и ценности;

• лайфстайл;

• подтверждение успеха и востребованности;

• уверенность, надежность.

Контент должен также снимать возражения. Их основные типы:

Не знают ваш продукт, услугу.

• Пишем о себе.

• Опыт.

• Авторитетность.

• Узнаваемость.

• Рассказывать о ваших услугах.

• Не бояться продавать.

• Говорить и писать четко, что продаете.

• Ваша миссия – почему вы этим занимаетесь.

• Детали работы – закулисье.

• Правда – успехи и поражения.

Нет мотивации.

• Создаем дефицит.

• Быстрая выгода.

• Что будет, если ничего не менять сейчас.

• Ажиотаж – сколько клиентов уже купили.

Нет денег.

• Дать гарантии.

• Вызвать доверие – отзывы, количество клиентов, детали.

• Показать будущее, включить мечты.

• Предложить другие продукты из линейки, более дешевые.

Выводы по составлению контент плана

• Делаем акцент на экспертности и продажах.

• Ставим цель, задаем себе вопросы – зачем и для кого.

• Делаем закладки постов в Инстаграме, сохраняем понравившиеся идеи.

• Составляем контент-план на неделю и месяц.

Причины необходимости контент-плана

1. Мобильность. Так как у вас заранее распланированы публикации на несколько дней (лучше на 7), то даже во время отдыха вам не нужно ломать голову над очередной историей – достаточно просто нажать скопировать и вставить.

К тому же вы всегда можете менять посты местами.

2. Оптимизация. Согласитесь, что куда проще написать сразу несколько постов в то время, когда вам пришло вдохновение, чем судорожно придумывать их в момент, когда пора бы уже что-то и опубликовать.

3. Продумывание. Благодаря тому, что вы видите, что написали, вам будет легче планировать дальнейшие темы и ход мысли. Не повторяться в словах и шутках, а просто отслеживать все свои оплошности.

4. Автопостинг. С помощью специальных приложений вы сможете выставлять таймер своих публикаций, предварительно закинув их в сеть, и они будут выходить сами. Это значительная экономия времени.

Лучшее время для публикаций

1. Утренние часы с 8 до 10 часов.

2. Обеденное время – с 12 до 14 часов.

3. Время, когда все возвращаются с работы, – с 17 до 19 часов.

4. Позднее вечернее, когда все листают ленту перед сном, – с 21 до 24 часов.

На самом деле у всех это время индивидуально. Экспериментируйте и просматривайте статистику, чтобы понять, когда именно ваши читатели наиболее активны.

Ранее рекомендовалось делать 2–3 публикации в день. Хотя иногда было достаточно и одной. Сейчас же, с приходом сториз, люди в большинстве своем перешли именно туда. Подписчики смотрят их активнее, чем читают посты. Поэтому можно делать всего один пост в день, а иногда и 3–4 в неделю. Тут главное не забыть делать это совсем. Если же вы не сторонник такого нововведения, как сториз (есть и такие, я знаю), то ведите свой профиль регулярно, делая ежедневные публикации.

Вы можете вести контент-план в текстовом редакторе, предварительно добавив туда фотографии, под которыми будут ваши посты, а можете делать это с помощью профиля-клона. Просто о его существовании никто не должен знать – этого легко добиться, закрыв этот профиль. В нем вы можете визуально оценить то, как фотографии смотрятся друг с другом и редактировать свои посты без проблем. На мой взгляд, это наиболее удобный способ. Хотя посты удобнее писать на компьютере. Но кнопки «копировать» и «вставить» никто не отменял! Также для этого есть специальные приложения, например, Preview App.

Как написать контент-план на месяц?

Для начала вам нужен рубрикатор – список рубрик, которые вы будете освещать на своей страничке. Зачем его составлять? Во-первых, вы сможете создать график публикаций и следовать ему. Во-вторых, создадите грамотный баланс между различными видами постов и не перегрузите читателей личным или же, наоборот, профессиональным. В-третьих, не будете задаваться вопросом, о чем же сегодня написать. В-четвертых, будете заранее готовить свой фото- и текстовый контент.

Например, вы занимаетесь изготовлением брошей ручной работы. Рубрика может иметь название «Броши ручной работы из бисера», но лучше так: «Подсмотрим за созданием новой броши», «Как брошь живет со своей новой хозяйкой» и так далее.

После того как вы распишете различные рубрики, расставьте их по дням недели. Выбрать наиболее подходящий день и время, можно только экспериментируя. Поэтому, методом проб и ошибок, после анализа проделанной работы вы найдете идеальное время и дни.

Помните, что рубрик не должно быть слишком много, иначе и вам, и вашим подписчикам будет сложно в них ориентироваться. Лучше, если их будет 5–6. Вы всегда можете раскрыть новую тему в уже существующей рубрике.

Как придумать эти самые рубрики и вообще темы для публикаций?

Все строится на вашем личном опыте. Ничто, кроме ваших собственных наблюдений, полученных в процессе работы, не натолкнет вас на по-настоящему хорошую идею о чем писать. Также важно помнить, какие вопросы чаще вам задают клиенты и читатели. Интересны будут какие-то запоминающиеся истории, случаи, а также весь новый опыт, который вы получаете на обучении.

Как начать создавать идеи для постов?

Для начала заведите привычку заносить любые, даже самые бредовые идеи в блокнот, заметки, файловый документ – в общем куда-то, где все это будет успешно храниться.

Иногда смешивайте три аспекта: рубрику, особенность вашего товара/ услуги и тип контента (развлекательный, продающий и так далее), то есть, выбирая разные значения, тасуйте их друг с другом по-разному и у вас будет много новых идей.

Устраивайте мозговой штурм. Для этого выделите специальное время, когда вам никто не будет мешать, и в уединении генерируйте идеи.

Будьте внимательны! На самом деле идеи для постов можно найти в чем угодно: в разговоре с клиентами, с друзьями, коллегами, и даже проезжая мимо рекламных билбордов. В любой момент вам может прийти идея того, о чем написать.

Ну и в заключение хочется напомнить – во время того, как вы пишите пост, прежде всего думайте о том, кто будет его читать. Информация должна быть интересной и нужной вашей целевой аудитории.

В конце книги вы найдете шаблоны и примеры постов для Инстаграма, а также контент-план. Загляните туда и воспользуйтесь подсказками.

Практическая часть

Прямо сейчас отложите книгу и попробуйте создать контент-план на ближайшие 3 дня, с частотой публикаций – 1 раз в день. Отнеситесь ответственно к этому делу. Способы для ведения плана выбирайте самостоятельно. Сделайте не просто отбор фото и время выкладки, но и тексты тоже напишите заранее.

Бонус 3Полезные сервисы1. SMMplanner

Сервис отложенного постинга SMMplanner предоставляет множество удобных возможностей и механизмов для публикации материалов в ваших социальных медиа-проектах. Среди основных преимуществ можно отметить такие как:

• Единая панель управления социальными сетями.

• Возможность публикации постов в Инстаграм с компьютера (планируйте время публикации постов).

• Возможность редактирования изображений (фильтры, кадрирование, тексты).

• Максимально большой охват вашей целевой аудитории.

Существует возможность получения бесплатных постов – при условии вступления в группы сервиса можно получить +100 бесплатных постов ежемесячно.

2. Buffer

Это интуитивная платформа для управления социальными сетями, которой можно доверить ведение вашего профиля в Инстаграме. Создайте красивый контент и расписание для Инстаграма на компьютере или мобильном телефоне. А приложение сделает следующую работу.

Когда наступит запланированный вами момент, Buffer отправит push-уведомление на мобильное устройство вместе с предварительным просмотром поста.

Все, что вам нужно будет сделать, это открыть Инстаграм и вставить вашу запись. Она будет опубликована.

Вы можете использовать до 10 запланированных постов в Buffer бесплатно.

3. Hootsuite

Hootsuite похоже на Buffer и тоже не публикует посты от вашего имени в Инстаграме. Поэтому для использования Hootsuite вам тоже понадобится мобильное устройство с установленным приложением Инстаграма.

4. Crowdfire

Crowdfire – ваша суперумная «правая рука» в вопросах маркетинга, поскольку он позволяет вам расти онлайн ежедневно.

Миллионы креативщиков, такие как ютьюберы, блогеры, художники, продавцы, фрилансеры, известные и не очень бизнесмены – используют Crowdfire.

Лично я использую приложение Crowdfire для ведения своего бизнеса и очень довольна.

Одно из преимуществ – это интеграция с блогом на WordPress и других платформах.

5. Later

С помощью Later вы можете загружать и планировать выход в свет ваших постов в Инстаграме при помощи вашего компьютера или мобильного телефона. Вы можете легко находить посты, делать их репост, а также управлять несколькими учетными записями Инстаграме в одном месте.

Вы можете распланировать весь свой визуальный контент от фотографий до видео.

Организовать еженедельный и ежемесячный визуальный контент при помощи мониторинга многих социальных каналов.

Вы можете планировать предпросмотр появляющихся постов с помощью календаря.

Можно вести расписание для других социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и Pinterest.

Я также использую Later и просто обожаю его! Я могу делать предварительный просмотр своих записей и постов, а также визуально взглянуть на то, как смотрится моя лента в Инстаграме.

6. Planoly

Позволяет управлять, планировать и размещать публикации в Инстаграме с вашего компьютера или мобильного телефона. С его помощью вы можете создать единый стиль подачи и управлять несколькими учетными записями Инстаграма. Planoly очень похоже на Later.

7. BMBE

Сервис одного окна для работы с Инстаграмом. Автопостинг, аналитика, автоприветствия, работа с обращениями, мультиссылка, конкурсный функционал и многое другое!

Удобная платформа, понятный интерфейс на русском языке.

Огромный плюс хештегов в Инстаграме заключается в том, что они делают ваш контент узнаваемым, следовательно – увеличивают шансы обрести больше подписчиков.

Использование хештегов – один из самых простых способов привлечь свою целевую аудиторию в Инстаграме.

Мне нравится, что именно в этой социальной сети хештеги выполняют свою функцию поисковых запросов лучше, чем, например, во Вконтакте или в Фейсбуке.

Хештег – это метка, которая используется для распределения сообщений по темам в социальных сетях и блогах. Помечая свои сообщения хештегом, пользователи сети маркируют их и дают возможность находить другим пользователям тематическую информацию с помощью поиска.

Такой способ маркировки пришел из Твиттера и быстро распространился по другим социальным сетям. Если знать, как пользоваться хештегами, то можно структурировать информацию по конкретному запросу и потенциально увеличить посещаемость ваших страниц.

Свойства хештега:

1. Выделять главную мысль сообщения, используя ключевые слова.

2. Группировать информацию по темам.

3. Обеспечивать быстрый поиск по интересующим темам.

Как поставить хештег?

Внешне хештег выглядит как слово или несколько слов, перед которыми стоит символ # (пример: #хештег, #интернет). Решетка превращает слово или фразу в ссылку. Если кликнуть по этой ссылке, можно просмотреть все сообщения, помеченные данным хештегом.

Как правильно писать хештег?

Хештег может писаться как латиницей, так и кириллицей.

Слово, которое вы собираетесь использовать в качестве хештега, должно следовать за решеткой без пробела.

Между хештегами нужно ставить пробел.

Как ставить хештег из нескольких слов?

Если в качестве хештега вы собираетесь использовать фразу, то пишите в ней слова без пробелов (например, в Инстаграме среди русскоязычных пользователей популярен хештег #мирдолжензнатьчтояем) или с разделением нижним подчеркиванием (пример: #как_сделать_хештег). Хештег классифицирует контент, так как при нажатии на него вы сможете просмотреть посты, которые были отмечены им.

Впишите его к описанию под фото или видео, и они будут обнаружены по нему.

В Инстаграме можно ставить до 30 хештегов под одним постом. На сегодняшний день рекомендуется использовать не более 10! Все последующие слова просто не будут работать как хештеги, а будут выглядеть как обычный текст.

Хештеги можно поставить не в теле поста, а в комментарии. Главное, чтобы этот комментарий оставил владелец аккаунта.

Важно, сколько прошло времени между публикацией поста и добавлением хештегов. Если они добавлены намного позже, пост не выйдет по ним в топ: на это сильно влияет скорость набора лайков, а у старых постов она низкая.

Хештеги есть также в историях. Они работают по тому же принципу, что и в аккаунте: при клике на тег пользователь переходит в ленту с другими публикациями, где использовано то же #слово.

Для чего нужны хештеги в Инстаграме?

Хештеги решают несколько задач: от механики конкурсов до продвижения аккаунта.

1. Сортируют фотографии по темам.

Изначально хештеги придуманы для определения темы публикаций: все посты про еду в одно нажатие находить действительно удобно. И сейчас они работают таким образом, особенно в личных аккаунтах пользователей.

2. Создают рубрики.

Блогеры или бренды пишут на разные темы. Чтобы посты в одном аккаунте не смешивались, они используют личные хештеги с обозначением рубрики, например: #машаест, #машаспорт, #машапутешествует (конечно, по таким примитивным хештегам вы найдете публикации не одной, а сотен Маш, так что личные хештеги на деле должны быть более оригинальными).

3. Помогают провести конкурс, giveaway, sfs.

Без хештегов большинство механик конкурсов оказалось бы невозможным. По ним организаторы находят участников и определяют победителя.

User-generated content (UGC), также известный как Consumer Generated Media (CGM) или User-Created Content (UCC) – различный медиа-контент, который создается пользователями.

Бренды находят публикации с UGC благодаря хештегам. Пользователи публикуют отзывы, фотографии из заведений, кадры с продукцией на личных страницах, но при этом указывают хештег бренда. С помощью него компания находит этот контент и может отреагировать на публикацию или использовать пост автора на своей странице.

4. Привлекают в аккаунт новых людей.

Пользователи находят новые аккаунты через хештеги, ставят лайки или подписываются.

5. Помогают найти клиентов.

В некоторых сферах сформировались негласные правила публикации хештегов, через которые можно найти аккаунты интересующих вас людей или компаний.

Например, маникюрные салоны и частные мастера указывают хештег #маникюрНАЗВАНИЕГОРОДА (района, станции метро). Клиенты знают про это и ищут услугу в нужном месте с помощью хештегов.

Как выйти в топ по хештегам

Выход в топ‐9 публикаций по популярному хештегу может принести дополнительные лайки, охват, а иногда – подписчиков.

Хештеги условно делят на группы:

• высокочастотные – более 1 млн публикаций;

• среднечастотные – более 100 000 публикаций;

• низкочастотные – до 100 000 публикаций.

В зависимости от размера вашего аккаунта, выбирайте соответствующий вид хештегов. На выход в топ по хештегу влияют сотни факторов, но главный – это скорость набора реакций под постом.

1. Выберите тег, по которому вы хотите попасть в топ.

2. Посмотрите на текущий топ: сколько лайков на постах и когда они были опубликованы.

3. Если в своем аккаунте обычно вы получаете меньше лайков за такое же время, выберите менее популярный хештег.

4. Определите время для публикации, когда ваша аудитория активна (через статистику Инстаграма или с помощью Popsters, подробности ниже).

5. Опубликуйте пост с хештегом.

Простой способ выйти в топ по популярному хештегу: в выдаче по хештегу также отображаются истории с этим тегом. В них конкуренция ниже, чем в ленте. Попробуйте попасть в подборку историй.

Самые популярные хештеги в Инстаграме

Важно! Их не стоит использовать, так как, во‐первых, вы уже не попадете по ним в топ, во‐вторых, Инстаграм может считать ваши действия как спам и временно заблокировать вашу видимость по хештегам. В народе это называют теневым баном, но это временное явление, и оно проходит через 14 дней.

С такими хештегами опубликованы миллионы постов. У них общая тематика, например:

#love

#instagood

#me

#tbt

#cute

#follow

#followme

#photooftheday

#happy

#beautiful

#selfie

#picoftheday

#like4like

#instagramanet

#instatag

#smile

#friends

#fun

#fashion

#summer

#instadaily

#igers

#instalike

#swag

#amazing

#tflers

#follow4follow

#likeforlike

#bestoftheday

Как видите, большинство хештегов нацелены на взаимную активность.

Когда-то пользователи и правда могли честно отвечать подпиской пользователям, опубликовавшим хештег #follow4follow. Но сейчас вы лишь соберете массфолловеров и масслайкеров. Инстаграм уже блокирует подобные действия.

Выйти в топ по таким хештегам невозможно, а в общей ленте вы быстро «ровалитесь. Они дают лишь автолайки от пользователей, которые настроены на публикации с популярными хештегами.

Как найти хештеги, набирающие популярность в Инстаграме

Подпишитесь на популярных блогеров и звезд и следите за их тегами. Они всегда в теме!

Вам также помогут сервисы для подбора хештегов. Популярные теги публикуются на разных ресурсах – их много в выдаче Google. Можно найти подборки в приложениях, например в MyTager.

Рекомендации Инстаграма при поиске

Начните набирать хештег в строке поиска Инстаграма, и социальная сеть подскажет похожие варианты.

Хештег может быть добавлен в ваш пост в виде подписи или комментария.

Официально можно использовать до 30 хештегов в одном посте!

В Инстаграме есть два вида хештегов: фирменные (брендовые) и общие.

Что это значит?

Брендовые хештеги – это те, которые связаны с какими-либо брендами. Вы можете создать и свои собственные, которые будут определять ваш личный бизнес, услугу или продукт. Это даст вам возможность попросить людей, которые отмечают вас в их постах через упоминание ника, ставить также ваш фирменный тег. Таким образом о вас и вашем бизнесе узнают больше людей.

Вот примеры хештегов, которые я создала для своей деятельности:

#серафимова_о_брендах – анализирую воронки продаж мировых брендов;

#отзывы_серафимовой – отзывы о моих обучающих программах;

# инста_аудит_sv – отзывы об анализе аккаунтов мною и моими ученицами;

#сохрани_вподборку_sv – полезные советы;

#инстановости_sv – новости и тренды;

#инста_движ_sv – игры для взаимодействия.

Общие хештеги заключают в себе общее понятие и могут даже не иметь прямого отношения к вашему бизнесу. Вот примеры некоторых хештегов, которые широко используются, но не относятся ни к одному конкретному человеку или бизнесу: #завтрак #картинадня.

Преимущество общих хештегов заключается в том, что они могут сделать ваш контент более узнаваемым и легко обнаруживаемым. Поэтому, если вы хотите расширить свою аудиторию, используйте правильные хештеги и ваши потенциальные клиенты смогут вас найти!

Будьте избирательны, используйте хештеги, которые действительно соответствуют вашей картинке и тексту. Инстаграм – это очень умная машина, которая считывает даже содержание изображения.

Давайте рассмотрим более детально, как вам найти лучшие хештеги для своей деятельности.

Используйте функцию поиска в Инстаграме

Введите ключевое слово, соответствующее вашей нише в строке поиска Инстаграм. Затем подумайте о вашей целевой аудитории и о том, что они будут искать в Инстаграме или какие хештеги они будут использовать.

Сам Инстаграм предоставит вам список всех хештегов с этим ключевым словом, а также количество постов, помеченных им.

Помните, если хештег безумно популярен, вы ничего уже от него не получите. Ищите хештеги, которые только набирают популярность.

Изучите конкурентов и проверьте, какие именно хештеги они используют, или ищите знаменитостей Инстаграма, которые работают в той же или смежной нише с вами, и подсмотрите, какие хештеги у них.

Следите за тем, какие хештеги вы уже использовали, и мониторьте, какие из них сработали лучше. А в статистике сейчас можно увидеть, сколько переходов в аккаунт или на сайт было именно по тегу.

Практическая часть

*Напишите пост-навигатор по рубрикам

Перечислите все ваши рубрики с подробными характеристиками: в какой рубрике о чем идет речь или история появления рубрики в блоге. Например:

#Ирина_шьет

Вы часто спрашивали меня, как я делаю такие чудесные бантики, и я решила создать рубрику.

Здесь я делюсь процессом изготовления своих изделий, раскрываю небольшие секретики создания той или иной детали, приоткрываю вам завесу своей мастерской.

#Ирина_отзывы

Здесь я делюсь отзывами о своей работе, чтобы вы были уверены в качестве и эксклюзивности моих изделий.

#Ирина_ответы

Вы часто спрашиваете меня, как ухаживать за изделиями, из каких материалов их шить, как заказать, как определить нужный размер – все это вы найдете в специальной рубрике.

#Ирина_поговорим

Вы спрашиваете меня, как я начала заниматься шитьем, чем занимаются мои дети, как мы проводим время и многое другое, о чем хочется поболтать за чашечкой чая.

Делюсь фрагментами своего мировосприятия, пишу свои мысли, общаемся, дискутируем.

Выпишите несколько групп хештегов для вашего бизнеса и используйте их в постах в разной последовательности, например:

Места

#ресторан… #этопитердетка

Лидеры мнений

#маринавовченко #ольгабузова

Тематические теги

#маркетинг #психология #психолог

Проблемы

#отношениясмужем #ремонтсвоимируками #воспитаниеребенка

Хобби

#прогулкассемьей #шьюплатье #моиноготки

Общие

#веснапришла #мечты #вдохновение

Не забывайте использовать хештеги в сториз!

СОВЕТ 1:

Сколько хештегов нужно использовать в каждом посте?

Инстаграм позволяет использовать до 30 хештегов в ваших постах, но в связи с высокой активностью в этой соцсети используйте не более 10. Помните, что нужно добавлять их в комментарии, а не в сам пост, это залог того, что вас быстрее найдут, а вы сами сможете избежать спамеров в ваших комментариях.

СОВЕТ 2:

Не используйте одни и те же хештеги в постах.

Использование разных хештегов позволит вам быстрее найти свою целевую аудиторию.

Если вы используете одни и те же хештеги в течение нескольких месяцев, есть вероятность того, что люди, которые подписались на вас из-за такого контента, насытятся вашими постами, и вы перестанете быть им интересны. К тому же Инстаграм в таком случае будет считать ваши публикации спамом.

Добавив разные хештеги, вы привлечете потенциально больше своей аудитории.

СОВЕТ 3:

Если у вас менее 10 тысяч подписчиков в Инстаграме, я советую вам выбирать хештеги, под которыми не менее 100 000 постов. Таким образом вероятность выйти в топ будет больше, и вашей целевой аудитории будет легче вас найти.

Публикация хештегов – это отдельная стратегия, в которой вы можете миксовать их по разной частоте запросов. Об этом я создала для вас отдельный мини-курс «Методология хештегов». Вы можете получить его в подарок по этой ссылке: https://www.youtube.com/playlist?list=PLM9CHABOVndiI0ppqgvqvzNhMdDPYKZx6

Бонус 4

Я собрала для вас самые популярные хештеги для получения лайков на различные темы. Вы можете использовать наиболее подходящие под ваши ниши и темы.

Психология

#Психологияжизни, #психотерапия, #личность, #философия, #мудростьжизни, #психологияличности, #самопознание, #психологияотношений, #отношения, #чувства, #измена, #сосмыслом, #мысливслух, #душа, #психологическаяпомощь, #семейныйпсихолог, #расстановки, #советыпсихолога, #практическаяпсихология, #путьксебе, #психологическийтест, #нейропсихолог, #психологиялюбви

Коучинг

#Коучинг, #личностныйрост, #самореализация, #развитиеличности, #коучсчастливыхотношений, #коучингдляжизни, #лайфкоучинг, #мыслиматериальны, #осознаннаяжизнь, #мыслиожизни, #векжививекучись, #самооценка, #тренинги, #нетворкинг, #путьксебе, #самосовершенствование, #познание, #самопознание, #работанадсобой, #цельжизни, #верьвсебя, #успехнеизбежен, #цельжизни, #мотивациянауспех

#Стилист, #стилистимиджмейкер, #стилисты, #стилистымосква, #разборгардероба, #имиджстилист, #счемносить, #чтонадеть, #шопингсостилистом, #стилистонлайн, #базовыйгардероб, #советыстилиста, #луки, #персональныйстилист, #образдня, #советыпостилю, #блогомоде, #модныйблогер, #модныетенденции, #образы, #стильимода, #брюкиженские, #брюки, #юбки, #костюмы, #блузы, #платья, #кофты, #рубашки, #джинсы, #мода #стилькрасота, #модамода, #модное

Фотограф

#Фотограф, #фотосессия, #фотографирую, #фотостудия, #фотопрогулка, #фотосъемка, #студийнаясъёмка, #начинающийфотограф, #фотодень, #фотосет, #фотокарточка, #яфотограф, #фотомодель, #уличнаяфотосессия, #индивидуальная фотосессия, #портретныйфотограф, #портретнаясъёмка, #ищуфотографаМосква, #тфп, #тфпмосква, #фотографмск, #фотосет, #фоточки, #фотофон, #фотозона, #идеидляфото, #идеидляфотографий, #фотообработка, #красивыефото, #идеифото, #фотоидеи, #искусствофотографии, #красивыефотографии, #идеидляфотосессии, #хочуфотосессию, #фотосессиянаприроде, #красивыефотографии, #фотодляИнстаграм, #фотоназаказ, #фотодляблога, #фотодлябизнеса, #контентдляИнстаграм, #бизнеспортрет

Юрист

#Юрист, #юристы, #юристыпоймут, # юрист_онлайн, #юристонлайн, #юристыРоссии, #юристбесплатно, #юристкомпании, #автоюрист, #юристыонитакие, #юристыкрасавчики, #юристпонедвижимости, #юристдлябизнеса, #юристытакиеюристы, #адвокат, #право, #суд, #юриспруденция, #юридическаяпомощь, #юридическиеуслуги, #юридическаяконсультация, #закон, #консультацияюриста, #прокуратура, #налоги, #тыжюрист

Кондитер

#Кондитер, #кондитерскиймагазин, #кондитерскиеаксессуары, #кондитерская, #кондитерскиекурсы, #кондитерскаяшкола, #кондитеру, #кондитерам, #кондитерский_класс, #кондитерскоеискусство, #кондитерские, #кондитерскийшедевр, #кондитерскиймк, #кондитер_отадоя, #кондитерская_мафия, #пирожные, #пирожное, #торт, #чизкейк, #Капкейк, #безе, #выпечканазаказ, #макаронс, #пряники, #вседлякондитера, #птичьемолоко, #тортнапраздник, #домашнийторт, #тортдлямальчика, #тортдлядевочки, #тортсцветами, #тортнагодик, #тортназаказ, #тортбезмастики, #тортшедевр, #выпечкадомашняя, #готовлю, #готовлюдома, #рецептторта, #простые #рецепты, #кчаю, #быстроивкусно, #рецепты

Йога

#Йога, #йогадляначинающих, #йогадлябеременных, #иога, #йогадлялица, #йогадома, #йогатур, #йогапрактика, #йогавгамаках, #йогаонлайн, #йогатерапия, #йогакаждый день, #йогавезде, #йогадлявсех, #йогажизнь, #йогавидео, #йогадляженщин, #хатхайога, #йогачеллендж, #йогаайенгара, #кундалинийога, #йогамама, #йогамарафон, #йогдлядетей, #йогаввоздухе, #йогаутром, #женскаяйога, #йогатичер, #йогаутро, #йогавпарках, #асана, #медитация, #Энергия, # гармония, #самопознание, #осознанность, #спокойствие, #просветление, #гармонияссобой, #путьксебе, #аффирмациянакаждыйдень, #аффирмации, #Энергияжизни, #стресс, #стрессоустойчивостью

СММ

#Смм, #сммпродвижение, #Сммспециалист, #Сммменеджер, #сммщик, #Смммир, #Сммблог, #Сммагенство, #Смммаркетинг, #Сммконсультация, #Сммподдержка, #Смммаркетолог, #таргетинг, #маркетолог, #маркетинг, #smm #продвижение, #интернетмаркетинг, #Сммпродвижение, #копирайтер, #продвижение, #продвижениеинстаграм, #продвижениеаккаунта, #разборпрофилей, #дизайндляинстаграм, #дизайнинстаграм, #дизайнинстаграма, #дизайнинста, #инстадизайн, #шаблоныдлясториз, #инсташаблоны, #оформленияпрофиля, #шаблоныдляинстаграм, #иконкидлясториз, #оформлениепрофиля

Бьюти-индустрия

#Окрашиваниеволос, #стрижки, #амбре, #окрашивание, #студиякрасоты, #салон, #окрашиваниеволос, #сложноеокрашивание, #парикмахерскиеуслуги, #стрижки, #укладки, #парикмахер, #стрижкиженские, #мелирование, #парикмахерстилист, #Балаяж, #укладки, #окрашивания, #колорирование, #блондирование, #аиртач, #красота, #красиво, #красотаспасётмир, #бьюти, #бьютиблог, #бьютиблогер

#Визажист, #визажисты, #визажистнадом, #дневноймакияж, #вечерниймакияж, #макияжнавыпускной, #свадебныймакияж, #макияжнафотосессию, #обучениемакияжу, #мейкап, #самсебевизажист, #красивыймакияж, #макияжглаз, #дневноймакияж, #мейк, #визаж, # Смоки, #нюдовыймакияж, #макияждня, #нежныймакияж, #инстамакияж, #макияжбровей, #косметикимногонебывает, #макияжгуб, #макияжневесты, #салонкрасоты, #студиякрасоты, #обзоркосметики, #бьютиблог, #бьютиофис, #бюджетнаякосметика, #бьютипост, #бьютиобзор, #отзывокосметике, #косметикадлялица, #бьютиманьяк, #бьютиголик, #обзоркосметики, #маскидлялица, #длялица, #уходзалицом, #кремдляглаз, #декоративка, #тушьдляресниц, #пудра, #тени, #блескдлягуб, #румяна, #хайлайтер, #тенидлявек, #консилер, #карандашдлягуб, #тональныйкрем, #тональнаяоснова, #maccosmetics, #zoeva, #inglot, #revolutionmakeup, #makeuprevolution, #toofaced, #makeupartist, #makeuplovers, # mua, #makeupideas.

#Брови, #бровист, #бровинашевсе, #оформлениебровей, #окрашиваниебровей, #бровки, #бровихна, #коррекциябровей, #бровихной, #красивыеброви, #моделированиебровей, #долговременнаяукладкабровей, #ламинированиебровей, #архитектурабровей, #биотатуажбровей, #татуаж бровей

#Ресницы, #реснички, #нараститьресницы, #наращиваниересниц, #наращиваниересничек, #объемноенаращивание, #ресничнаяфея, #цветныересницы, #классикаресницы, #обучениенаращиваниюресниц, #мастерпонаращиваниюресниц, #лэшмейкер, #двойнойобъём

#Ногти, #дизайнногтей, #ногтидизайн, #красивыеногти, #маникюр, #маникюр #гельлак, #укреплениегелем, #гельлак, #выравниваниеногтевойпластины, #идеальныеблики, #маникюргельлак, #аппаратныйманикюр, #покрытиегельлаком, #комбиманикюр, #красивыеногти, #ногтидизайн, #гельлакдизайн, #матовыйманикюр, #идеяманикюра, #рисункинаногтях, #френчманикюр, #французскийманикюр, #втиркананогтях, #втирка, #ухоженныеручки, #идеидляманикюра, #классическийманикюр, #маникюрчик, #стразынаногтях, #ногти2019, #маникюр2019, #маникюрныйинстаграм, #мастер #маникюра, #нюдовыйманикюр, #нежныйманикюр

Самые популярные

#инстаграм #инстаграманет #инстаграмнедели #инстаграм_порусски #инста #инстатаг #я #улыбка #селфи #красота #супер #день #ночь #природа #друзья #дружба #лайки #фото #фотография #россия #украина #любовь #любовьмоя #девушки #москва #жизнь #жизньпрекрасна #небо

Еда

#еда #едаялюблютебя #едаеда #едадляжизни #едатопливо #пища #пищабогов #едадолжнабытьвкусной #инстаеда #инстаграманет #инстатаг #блюдо #блюда #блюдодня #кушать #кушатьподано #кушатьхочется #жрать #жратва #вкусно #вкусняшка #вкусняшки #вкуснятина #вкусности

#вкусноиполезно #вкуснота #вкусный #вкуснаяеда #вкуснотища #этовкусно

Мода и стиль

#инстамода #инстаграманет #инстатаг #стиль #стильно #стильнаяодежда #стильная #стильжизни #стильный #стильныевещи #стильные #стильномодномолодежно #стильныйобраз #стильныештучки #стильное #стильномодно #мода #мода2017 #мода2018 #модаистиль #модаплюс #модамода #модамосква #модамодная #модавмоскве #модаиталии #модастиль #вещи

Маникюр

#маникюр #маникюрчик #маникюрныйинстаграм #маникюрпедикюр #маникюрдизайн #маникюрнавыходной #маникюрдня #маникюрфренч #инстаногти #инстаманикюр #инстаграманет #инстатаг #ногти #ногтики #ногтилук #ногтидня #ногтифото #ногти2017 #ногти2018 #фотоногтей #лучшийманикюр #лучшиеногти #искуство #арт #красота #прекрасно #мода #стиль

Ювелирные изделия

#ювелирные #драгоценности #украшения #украшение #ювелир #ювелирныеукрашения #ювелирныеизделия #ювелирнаябижутерия #бриллианты #бриллиант #камень #камни #кристаллы #кристалл #блеск #золото #золотая #золотой #серебро #красота #прекрасно #красиво #стиль #инстаукрашения #инстаграманет #инстатаг

Фильмы

#инставидео #инстаграманет #инстатаг #смотрим #кино #кинотеатр #киношка #киномакс #кинчик #кинофестиваль #киноночь #киномания #кинотавр #кинематограф #киностудия #фильм #фильмы #фильмец #фильма #видео #видеограф #видеосъемка #видеооператор #актер #актеры #актерскоемастерство #сцена #сценарий #посмотреть #посмотри

Книги

#книга #книги #книголюб #книгоман #книжныйчервь #книжка #книжнаяполка #книжки #книжный #книжныйманьяк #книгалучшийподарок #книгиэтосчастье #книгинашевсе #чтение #читаю #читать #читаем #читай #читайтекниги #читайте #читаемвместе #читатель #инстакнига #инстатаг #инстаграманет #текст #буквы #буква #литература

Путешествия

#путешествие #путешествия #путешествуем #путешественник #путешественники #путешествуй #путешествиепороссии #путешествовать #путешествую #инстаграманет #инстатаг #поход #туризм #турист #туристы #поездка #отпуск #отпуск2015 #отпуск2016 #отдых #отдыхаем #отдыхаю #заграница #круиз #тур #путь #рейс #вокругсвета

Фитнес

#фитнес #фитнесс #фитнесбикини #фитнесклуб #фитнесмама #фитнесмодель #фитнеседа #фитнестренер #фитнеспитание #фитнесдома #фитнесдневник #фитнесмотивация #фитнесхаус #фитнесцентр #инстафитнес #инстаграманет #инстатаг #гимнастика #гимнастка #тренер #тренеровка #тренеры #тренировки #зарядка #спорт #спортзал #здоровье #здоровоепитание #здоровыйобразжизни

Фотография

#инстафото #инстаграманет #инстатаг #фото #фотосессия #фотограф #фотография #фотосет #фотодня #фотостудия #фотодляроссии #фотосъемка #фотопроект #фотографии #фотоотчет #фотомодель #фотоаппарат #фотографирую #фотозона #фотофан #фотографы #фотоархив #фотобезфильтра #фотокарточка #фотка #фотки #цвет #экспозиция #выдержка #искусство

Бонус 5

Приложения по подбору хештегов

1. Top Tags

Возможности приложения: удобный пользовательский интерфейс, легко найти теги, смешать их и добавить собственные. Поиск хештегов по категориям. Тысячи хештегов на выбор. Миксер тегов: вы получаете максимальную выгоду от нескольких категорий.

2. instatag.ru

В данном приложении собраны подборки хештегов. Вы можете выбрать наиболее подходящие именно для вас. Удобно для тех, кто не хочет использовать стандартные теги, а придумать что-то оригинальное не получается.

3. websta.me

Наверное, лучший сервис для Инстаграма. Есть версия на русском языке. Выдает пользователей, которые использовали нужный хештег, релевантные и популярные хештеги. Удобно и очень полезно.

4. stapico.ru

Конкурент websta.me в плане качества и полноты данных. Также сервис позволяет управлять аккаунтом в Инстаграме с вашего ПК, что не может не радовать.

5. hashsales.ru

Уникальный сервис для интернет-магазинов, которые что-то продают в Инстаграме. Вы заливаете фото в сервисе, указываете соответствующую ссылку на товар в вашем магазине для данной фотографии. Теперь, если под фото кто-то напишет #хочукупить – то он автоматически получит на почту ссылку на товар в вашем магазине. В описании к фото обязательно напишите об этом, иначе люди могут не догадаться.

Возможно, как и я, вы потратили впустую 100 500 часов в поисках ответа на вопрос: «Как увеличить популярность своей странички в Инстаграме просто и быстро?». Или «Как мгновенно увеличить число подписчиков?». Вот еще один классический вопрос: «Как увеличить число откликов в 4 раза»? Возникает ощущение, что никто не хочет брать в расчет ключевой момент этого вопроса – алгоритм Инстаграма.

Игнорировать очевидную проблему больше просто не получится – пришло время поговорить о том, как нам его победить. В этой главе я покажу вам не только как управлять этим алгоритмом, но и поделюсь способами, как значительно улучшить свой аккаунт. Вы сможете выстроить алгоритм под свои интересы – нужно лишь понимание процесса и плана действий.

Первая и самая главная часть в продвижении Инстаграма – это естественное и реальное взаимодействие с другими блогерами. Имеются в виду «сообщества поддержки» – когда несколько блогеров объединяются, ставят лайки и оставляют комментарии под постами друг друга. На самом деле это очень помогает увеличить привлекательность профиля. Правда, такие сообщества долго не живут, и к тому же никто из ваших Инстаграм-коллег не будет покупать товары и услуги, которые вы хотели бы продвинуть.

Прежде чем приступить к оптимизации профиля, подумайте, для чего вы зарегистрировались в Инстаграме. Для вас это просто развлечение, или вы хотите делиться с людьми душевными постами, или же хотите развивать собственный бизнес? Если ответ – заработать денег и привлечь людей к чтению вашего блога, то вам необходимо делать три вещи:

1. Выкладывать фото постоянно. Да, это всем уже известно, но нужно это еще раз упомянуть – потому что постоянство работает на вас. Это вовсе не значит, что нужно выкладывать по три фото в день и никак иначе.

Иногда достаточно и одного фото.

2. Постить фото, на которые вашим подписчикам будет приятно и интересно смотреть. И здесь важно не только качество. Есть много профилей с миллионной аудиторией, при этом их контент состоит из фото низкого качества. Просто на них интересно смотреть, их интересно читать. Они нашли свою аудиторию.

3. Создавать и поддерживать связь с подписчиками. Возможно, этот пункт самый главный. Отвечайте на комментарии подписчиков, ставьте им лайки, создавайте опросы и так далее.

Ну и при чем же здесь алгоритм? Для того чтобы обеспечить постоянный приток людей и рекламодателей, создатели Инстаграма решили, что нужно разработать специальный алгоритм, задерживающий люди в приложении как можно дольше.

Отнеситесь к этой главе серьезно и ни в коем случае не покупайте подписчиков, потому что это бесполезная трата времени и денег.

Купленные подписчики дают только цифру, и то ненадолго. Аккаунты-боты удаляет сам Инстаграм, а подписчики с гивов висят мертвым грузом и портят статистику.

Вам нужна качественная аудитория. Не гонитесь за цифрой! Ищите качество.

Именно поэтому размер не имеет значения.

Я расскажу вам, что вы можете сделать, чтобы прокачать свой профиль при помощи проверенных мною методов для роста вашей качественной целевой аудитории.

Основные методы набора подписчиков

1. Хештеги и геолокация.

2. Массфоловинг, масслайкинг, масслукинг.

3. Giveaway.

4. Марафоны.

5. Колоборации с блогерами и взаимопиар.

6. IGTV.

7. Комментарии у блогеров.

8. Покупка рекламы у блогеров.

9. Покупка рекламы в пабликах.

10. Пользовательский контент.

11. Таргетированная реклама.

12. Другие соцсети.

Хештеги

Мы уже говорили с вами о хештегах. В публикациях необходимо использовать до 30 хештегов. Из предложенных Инстаграмом рекомендаций по хештегам составьте группы, которые вы будете использовать в дальнейшем. И таких групп должно быть не менее 10. Эти хештеги должны постоянно миксоваться. Используйте минимум три группы хештегов в посте: то, что на фотографии, то, что в тексте, и основные ключевые слова, ваша специализация.

Иногда появляются вирусные хештеги, которые приносят аудиторию. Например, связанные с каким-либо событием (выходом песни, фильма, флешмобом).

Геолокация – это место, где вы находитесь. Бытует мнение, что если ставить локацию не ту, где вы находитесь в данный момент, то Инстаграм банит. По-моему опыту, это не так. Вы можете поставить ту геолокацию, в которой было сделано это фото, либо то место, где вы находитесь в данный момент. Инстаграм вам сам предложит 10–20 мест для проставления геолокации на выбор.

Для местного бизнеса можно создавать свою геолокацию. Это можно сделать через Фейсбук. Своя геолокация необходима, если ваше место работы привязано к определенному адресу.

Желательно использовать топовые места, которые вам предлагает Инстаграм. Когда вы бываете на различных мероприятиях и конференциях, обязательно ставьте хештеги и геолокации, которые привязаны к этим событиям. Даже если вы не там, то можно использовать хештег мероприятия. То есть можно поставить хештег актуального события, которое происходит в мире и имеет большой ажиотаж. Например, Евровидение. Можно специально на тему события написать пост и поставить хештег. Это помогает расти охватам аудитории и способствует ее приросту.

Массфолловинг, масслайкинг, масслукинг

Массфолловинг, масслайкинг и теперь еще и масслукинг – это не совсем легальный метод роста аудитории, и Инстаграм всячески старается устранить его. На данный момент массфолловинг и масслайкинг блокируются Инстаграмом, и я больше не рекомендую им пользоваться. Как работали эти методы? Вручную или через программы находили потенциальных клиентов, подписывались на них и лайкали их фото, что вызывало интерес и обратную подписку.

Массовый просмотр сториз (масслукинг) – это один из новых методов продвижения. Он появился совсем недавно. Суть его в том, что в фоновом режиме программа смотрит за вас сториз по аудитории ваших конкурентов. В день с помощью такого сервиса можно просмотреть около 1 миллиона сториз. Ограничений нет.

Используйте все подобные приложения в безопасном режиме, не рискуя быть заблокированным Инстаграмом!

Giveaway

Giveaway – это розыгрыш или викторина, для участия в которой необходимо выполнить ряд определенных условий. Например, подписаться на Инстаграм-аккаунт организатора или партнера, поставить лайк на фотографии, сделать репост фотографии. Вы можете выступить спонсором в подобном конкурсе и получить сразу от 1000 до 100 000 подписчиков. Очень противоречивый метод, и если вы все-таки решитесь им воспользоваться, то протестируйте сначала не более 3000–5000 подписчиков, а затем почистите массфолловеров, обратившись в @insta_otpiska, чтобы не испортить статистику мертвым грузом.

Марафоны

Суть марафона – выполнение заданий, рассчитанных на определенный период времени. «Бегут» ваши подписчики; цель преодоления дистанции – раскрыть свои таланты, научиться новому. Вы можете стать спикером марафона, а можете организовать свой (об этом в главе 12) и в нем показать себя как эксперта. Если вам и вашему аккаунту удастся заинтересовать аудиторию, к вам придет около 1000 подписчиков. Я оцениваю этот метод на 9 из 10!

Как правило, в марафонах вы будете писать два поста. Один в своем блоге: рассказ об участии в марафоне. Второй в аккаунте марафона в виде визитки.

Пример моего поста-визитки.

Давайте знакомиться!

Я не фитоняшка, но и не фея-волшебница и не гуру-ясновидящая. Кто же я?

Я, Виктория Серафимова, ваш инста-маркетолог @serafimova.vika.

Счастлива, ведь успешно реализовываю себя в Инстаграме. И теперь могу дать дочери еще кое-что, кроме обнимашек по утрам. А значит, я вдвойне счастливая жена и мама!

Что значит маркетолог?

Продажи – мое призвание, и я научу этому вас, даже если вы пока далеки от гаджетов и всех этих современных штук.

В прошлом преподаватель английского. Но это не значит, что я буду стоять с указкой у доски. Я подойду к каждой, посмотрю в глаза, обниму, спрошу, разберусь, дам ориентир.

А домашку проверяю не с красной пастой, а с любовью и верой в ваш успех.

Все то, что предлагается вам, я сначала внедряю сама.

• Написала книгу, несколько раз в месяц выпускаю новые инфопродукты, провожу выездные семинары, собираю инста-марафоны и веду авторский курс. Меня часто приглашают в марафоны как эксперта по продажам в Инстаграме. Но соглашаюсь далеко не на все.

• Помогаю не просто прийти в Инстаграм и набрать подписчиков (хотя это тоже), а узнать свою концепцию, основа которой – ваш талант, природные способности и пожелания.

• Веду курс о женском бизнесе в Инстаграме, марафоны о новейших методах продаж и продвижения, эфиры о позиционировании, личном бренде и воронках продаж.

• За 2 года обучила более 5 000 леди. Но в Инстаграме целый миллиард пользователей и большинство из них женщины, представляете, сколько еще работы?

• Действую сообразно своим ценностям и олицетворяю мотивацию для женского бизнеса в Инстаграме.

• Веду блог о новинках и трендах в Инстаграме, возможности здесь заработать. Наслаждаюсь жизнью, делюсь открыто своими мыслями по маркетингу и просто о нашем, о женском. Подписывайтесь @serafimova.vika

Кстати, чего вы ожидаете от Инстаграма? Какая ваша мечта? Напишите!

Коллаборации с блогерами и взаимопиар

Блогеры с одинаковым количеством подписчиков договариваются о денежном взносе, общем посте у каждого и розыгрыше среди подписчиков собранной суммы. Например, 10 блогеров собирают по 2500 рублей, и один человек выигрывает 25000 рублей в одни руки. Условие для выигрыша – подписка на всех блогеров, которые участвуют в этой коллаборации.

Взаимопиар: один блогер пишет пост или рассказывает в сториз о другом, чаще всего ведущем страницу на ту же тематику.

IGTV

Это приложение в приложении. Скачайте в программах телефона приложение IGTV и вы сможете загружать видео в Инстаграм-телевидение. Не более 10 минут. Можно публиковать минутный предпросмотр в ленте. Свежий метод, который хорошо выводит вас в рекомендованное и привлекает подписчиков.

Вот почему вы должны быть на IGTV:

1. Реальная возможность для роста: мы достигли точки насыщения изображениями в Инстаграме. Из-за огромного количества постов невероятно сложно понять, поднимается ли ваш собственный контент в топ. Однако IGTV – это совершенно другая история. Сейчас это так называемый вакуум, который, двигаясь достаточно быстро, вы сможете заполнить. Результат? Лучшее воздействие, лучшее взаимодействие и рост подписчиков.

2. Новые варианты обмена: по мере того как IGTV появлялся, пользователи знакомились с новым и интуитивно понятным способом делиться своим (и чужим) контентом. То есть, когда кто-то смотрит ваше видео в IGTV, ему видно вас и у него есть возможность перейти в ваш профиль. Это отличный способ получить видимость и узнаваемость, не полагаясь на алгоритм.

3. Возможность быть первым. Если вы начнете делать видеоролики, то вас заметят и ваш бренд станет ведущим! Видео – это новый способ получения информации и развлечения.

Идеи для видео в IGTV:

• Интервью, вопросы-ответы.

• Приветствие, представление.

• Демонстрация продуктов.

• Вебинары – записи ваших прямых эфиров.

• UGC (user generated content) – то, что создают клиенты. Например, отзывы или видео того, как они пользуются вашим товаром.

• Полезные советы.

• Мотивационные ролики.

Комментарии у блогеров

К сожалению, данный метод можно использовать только вручную, но он приносит реальный приток подписчиков: просто оставляйте комментарии под записями у известных блогеров.

Принцип здесь такой:

Находите блогера, который вам реально нравится. Или любую другую публичную персону. Включаете уведомления о его публикациях и, как только он выставляет пост, комментируете его по теме с упоминанием автора поста через @. При упоминании ника блогер видит ваш комментарий и есть вероятность, что ответит или поставит лайк. После введения ранжирования комментариев по новым и топовым, появился шанс, что ваш комментарий будет висеть в топе, если наберет у блогера много лайков. То есть любой человек, зашедший в пост выбранного вами медийного лица, будет видеть ваш комментарий, и так о вас могут узнать миллионы людей. Не факт, конечно, что это прибавит вам подписчиков и популярности, но все же.

Покупка рекламы у блогеров

Более подробно об общении с блогерами вы узнаете в следующей главе, а пока я поделюсь с вами телеграм-ботами и сайтами для поиска подходящего блогера.

1. Свободная касса – анонс сводных мест в вашем аккаунте на рекламу.

https://t.me/joinchat/GcihAhDUO2pEQK7uW2adjw

2. Черный список блогеров – каталог недобросовестных блогеров в Инстаграме.

https://t.me/badlistblogger

3. Otzovik_blogger. Чат с отзывами о рекламе в Инстаграме. Связь с админом @pani_lesya

https://t.me/joinchat/GcihAkLk70bwivvUT-SdWA

4. Блогеры Инстаграма – чат-бот Александры Митрошиной.

Поиск по имени чата в Телеграме: @easyprbot.

5. Инсталогия

https://t.me/instalogiya_chat

6. Гивы и марафоны @kotybot

7. Именные гивы. Контакт в Телеграме @mlerlera, которая добавит вас в чат по просьбе.

Биржи рекламы в Инстаграме:

• https://ru.epicstars.com/

• https://getblogger.ru/

• https://labelup.ru/

• https://plibber.ru/

• https://sociate.ru/

Обязательно найдите его в Телеграме и воспользуйтесь удобным меню, которое поможет выбрать блогера и даст его контакты!

Покупка рекламы в пабликах

Паблики – это группы по интересам. Пишется пост под интересы или тематику паблика. Например, если это бьюти-паблик, а вы психолог, то вы можете затронуть тему красоты в психологии.

У вас обязательно должны быть готовы рекламные макеты. Это ролики, смонтированные в приложениях, таких как Mojo, Quik, Inshot. Создание рекламных макетов – это увлекательное искусство, которым вы можете подробно заняться на моих курсах.

Пример рекламного объявления в паблик:

НАДОЕЛО! НЕТ КЛИЕНТОВ В ИНСТАГРАМЕ?

Подружка говорит, к ней толпами идут из Инстаграма, запись забита на месяц вперед… А у меня 2–3 человека приходят со страницы в месяц. Врет?

Знакомо? Неважно, что ты делаешь – маникюр, шугаринг или наращивание ресниц. Клиентов из соцсетей кот наплакал.

Причина одна – ты действительно крутой мастер! а вот показать свою крутость через Инстаграм не умеешь.

Я, @serafimova.vika, знаю, что нужно делать.

(В карусели ваше любимое До/После)

Многие совершают одну и ту же ошибку – считают Инстаграм витриной, где нужно бесконечно постить услуги и показывать, как ты крута в своем деле, но на фото и однотипных постах далеко не уедешь.

Поток заявок из инсты может действительно забить запись на месяц и не придется больше задумываться, где взять клиентов. Зайди на @serafimova.vika и ты узнаешь, как сделать свою страницу продающей:

• создать воронку продаж;

• выделиться среди толпы конкурентов;

• обоснованно поднять цены на услуги;

• привлекать действительно теплую целевую аудиторию;

• получить доверие, а значит, сделать свой аккаунт активно продающим;

• решить проблему написания постов раз и навсегда;

• а еще ты узнаешь о действительно работающих инструментах продвижения.

Подпишись на @serafimova.vika и начни наконец зарабатывать, сколько ты хочешь.

Пользовательский контент и SFS

Нативная реклама пользовательского контента. Когда пользователи выставляют какой-то контент по теме с отметкой вашего профиля, специального хештега, фото с продукцией. Другими словами – отзывы. Если пользователи отмечают вас в своих сториз, обязательно делайте репост и сохраняйте их в «вечные истории». Например, когда вы рассказываете в сториз о моей книге, я сохраняю все отметки в разделе хайлайтс с пометкой «моя книга», чтобы другие люди также видели, сколько людей интересуется моим продуктом.

SFS (shout out for shout out) в переводе – «упоминание за упоминание». Это такого рода конкурс с правилами: блогер делает пост, в котором просит рассказать о своем аккаунте у себя в профиле и присваивает единый хештег для SFS. При этом сроки ограничены. После окончания SFS блогер выбирает лучшую сториз, лучший пост и рассказывает об этом аккаунте у себя в профиле. Блогеры стали дарить за подобный конкурс подарки каждому участнику и распределять первые, вторые и третьи места. Такой метод подходит, когда у аккаунта уже сформирована аудитория. Можно участвовать в SFS и рассказывать о других аккаунтах, пока ваша аудитория еще не сформирована. И о вас может рассказать тот, кто проводит такой конкурс.

Таргетированная реклама

Этому методу посвящена целая глава 11. В этой книге вы найдете самое доступное и подробное объяснение этого метода.

Другие соцсети

Если у вас есть аудитория в другой соцсети, вы можете приглашать подписчиков в свой Инстаграм и наоборот. Дополнительным каналом подписчиков могут быть YouTube и Pinterest.

Практическая часть

Давайте посвятим этот урок поиску интересных для вас блогеров или звезд и откомментируем им последние записи с упоминанием через @. Найдите 10 блогеров и 5 звезд. Итого: вам нужно будет оставить 15 комментариев. Но помните, что они должны быть интересными, цепляющими и немного провокационными. Будьте всегда дружелюбны и позитивны! Дерзайте!

Итак, мы дошли с вами до рекламы у лидеров мнений. Лидерами мнений считаются блогеры. Блогер – это человек, который высказывает свое мнение по поводу той или иной актуальной темы, события или предмета. Его блог пользуется популярностью, его материалы читают люди, обсуждают, задают вопросы и распространяют.

Популярными блогами считаются те, посещаемость которых составляет от 10 000 человек в сутки. Блогер может писать как на одну тему, так и на несколько сразу. И если блогер не отличается особым умом, юмором и сообразительностью, большой аудитории ему не видать. Поэтому чаще всего блогеры стараются придерживаться одной конкретной темы.

Таким образом, лидеры мнений сегодня сформировались в самых разных сферах: начиная от моды и красоты, заканчивая политикой и социальной проблематикой. Эти люди рассказывают о самых новых трендах, дают советы, анализируют и сообщают о том, что интересует общество. И зарабатывают на рекламе.

Ключевым преимуществом такого маркетингового хода является то, что он обходит барьеры, с которыми обычно сталкивается любая рекламная акция, поскольку ваш бренд представляется целевой аудитории через надежный и уже всеми обожаемый источник.

Хочу вас сразу предупредить, что среди, казалось бы, популярных личностей встречаются обманщики. Блоги могут быть накрученными на просмотры, лайки, и даже скрины статистики могут быть подделанными. Однако есть один проверенный способ не попасться на удочку мошенников:

Прежде чем заплатить блогеру за рекламу, понаблюдайте за тем, кого он уже пиарит. Пройдите по ссылке на человека, о котором он рассказывает, запомните количество подписчиков и зайдите через полдня еще раз.

Есть разница в приросте аудитории? Тогда смело покупайте рекламу.

Но не все так просто, как хотелось бы. Мало того, что нужно найти блогера с похожей целевой аудиторией, за ним нужно еще побегать или выждать очереди месяц, а то и два. Обычно блогеры сообщают в своих сториз, какого числа у них стартует набор на рекламу. И люди действительно выстраиваются к ним в очередь после объявления такого рода: набор на рекламу будет такого-то числа, в такое-то время, в таком-то аккаунте. Набор производится в течение часа! Следующие заявки принимают только через месяц!

Так что не медлите! Затачивайте свой блог сразу под рекламу у блогеров, потому как у них есть особые требования.

Что это за требования?

Прежде всего обращается внимание на визуальное оформление аккаунта в Инстаграме, шапку блога и какую-нибудь интересную фишку его владельца.

Если у вас нет общей концепции блога, например, «лучший блог по изучению английского» или «весело о деньгах», то нужно создать эту концепцию.

Реклама подается через:

Личную историю, например: «Она бросила все и уехала с двумя детьми в другую страну».

Свежий и провокационный пост. («Виновата ли жена в измене мужа? Прочитайте этот пост!»)

Опрос в сториз. Блогер подогревает своих читателей к теме, и лишь в 3-й или 4-й части 15-секундного видео начинает говорить о вас. Все зависит от мастерства самого блогера.

Очень важно обговорить все заранее. За день до публикации вышлите все тезисы и макеты. Согласуйте и уточните, все ли подходит блогеру. Если нет, то стоит исправить.

Где искать блогеров:

Чаты и боты в Телеграме, где можно найти отзывы о блогерах, а также заказать рекламу напрямую, например: @easyprbot

Как проверить блогера и начать сотрудничать?

1. Запросите цены на сторис или пост.

2. Найдите отзывы в чатах отзовиков.

3. Запросите статистику аккаунта блогера.

4. Спросите у прошлых рекламодателей о приходах.

5. Проверьте на накрутки. Чаще всего это видно по большому количеству лайков, но крайне скромному – комментариев.

Для начала выбирайте небольших блогеров (5000–10 000 подписчиков), которые будут согласны сотрудничать за 200–1000 руб.

Средняя стоимость по рынку рекламы на сегодняшний день – до 30 копеек за 1 охват (при условии, если блогер публикует видео + 2 макета)!

Подберите площадки, исходя из интересов своей целевой аудитории, посмотрите, на что подписаны ваши клиенты. Запрашивайте аналитику у администраторов площадок или самостоятельно проверяйте аккаунт через сервис livedune.ru.

Оцените уровень контента, вовлеченность и активность аудитории.

Подготовьте свой аккаунт так, чтобы новым посетителям сразу было все понятно (описание, контент). Подготовьте рекламный пост для площадки – выгоды для потребителя, цена, ссылка на свой аккаунт, понятное красивое фото, призыв к действию. Отслеживайте показатели после размещения рекламы: количество подписчиков, запросов, заказов, переходов на сайт, оплат.

Причины отказа:

• Не подходит для целевой аудитории.

• Не удовлетворила визуальная составляющая.

• Недостаточно активности.

Но можно написать еще раз через какое-то время и получить положительный ответ.

Итак, приступаем!

1. Выбираем блогера.

2. Проверяем его лайки и подписки на накрутку.

3. Пишем ему запрос в директ или отправляемся в пиар-аккаунт.

4. Просим охваты в сторис/постах на последних актуальных публикациях.

5. Узнаем, что входит в стоимость рекламы.

Пиар-аккаунт обычно выписан в шапке профиля или закреплен в сохраненных сториз. Очень часто блогеры отбирают заявки на рекламу в определенный день месяца – узнав дату набора, обязательно ее запишите, чтобы потом не пропустить!

Какой может быть реклама?

• Один или несколько макетов.

• Видео-рекомендация.

• Видео-рекомендация с макетами.

Виды макетов:

• Заголовки постов из блога.

• Вы и факты о вас.

• Видео, где вы сами о себе рассказываете.

• Тезисы, чем может быть полезен ваш блог.

Постарайтесь в тезисах отобразить все самое интересное, благодаря именно этим словам люди будут принимать решение переходить на вашу страничку или нет!

После окончания рекламы посчитайте приход (можно следить в приложении Followers) или попросите у блогера отправить количество переходов на вас, если реклама была в сториз.

Подводим итог:

• Подберите блогеров, исходя из интересов своей целевой аудитории, посмотрите, на кого подписаны ваши клиенты. Найдите одного и посмотрите рекомендации Инстаграма на похожие страницы.

• Подумайте, будет ли ваш товар/услуга соответствовать контенту блогера.

• Оцените уровень контента, вовлеченность и активность аудитории.

• Не забывайте о бартере.

• Обсудите с блогером сроки и формат размещения, а также размещение поста на постоянной основе.

• Подготовьте список из 3–4 уникальностей вашего продукта, о которых блогер обязательно должен упомянуть в своем тексте.

• Сделайте рекламные макеты.

• Просите выкладывать собственное фото блогера с вашим товаром, а не просто фото товара.

• Подготовьте свой аккаунт к приему трафика так, чтобы новым посетителям сразу было все понятно (описание, контент).

• Отслеживайте показатели после размещения рекламы: количество подписчиков, запросов, заказов, переходов, продаж.

Практическая часть

Проверьте ваш аккаунт на готовность к рекламе у блогеров: впишите да/нет в правый столбец таблицы.

Бонус

Приложения для создания рекламных макетов

Для IPHONEMOJO

Самое удобное приложение для создания макетов. Огромный выбор шрифтов и шаблонов.

INSHOT

Приложение, в котором можно монтировать видео или готовые шаблоны из других приложений, накладывать музыку и переходы.

INSTORIES

Большой выбор шаблонов и шрифтов, как и в MOJO.

Для Android

MOSTORY

Динамические шаблоны и интересные шрифты. Похоже на MOJO.

VivaVideo

Видеоредактор с отличными переходами, которые помогут создать динамику в кадре.

INSHOT

Приложение, в котором можно монтировать видео или готовые шаблоны из других приложений, накладывать музыку и переходы.

Список других полезных приложений для IPHONE и Android

• UNFOLD;

• JANE;

• StoryMaker;

• Over;

• Nichi;

• StoryArt;

• Adobe Spark Post;

• Canva.

Один из самых эффективных способов увеличить количество подписчиков и создать свою целевую аудиторию – запустить платные рекламные объявления в рекламном кабинете на Фейсбуке.

Эта глава будет полезна как новичкам в вопросах проведения рекламных кампаний, так и тем, кто уже попробовал свои силы в данной отрасли. Информация поможет вам прокачать и продвинуть на новый уровень качество рекламы, а также разобраться в ошибках, из-за которых снижается результативность. Я собираюсь дать вам схему очень специфичной рекламной кампании, с помощью которой вы непременно добьетесь результатов.

1. Лучшие примеры рекламы – это только лишь ориентир. Абсолютно невозможно дать единственно верные инструкции что делать, чтобы добиться положительного результата. У каждого бизнеса будут свои нюансы. Я дам вам стартовый набор инструкций и объясняю, как их тестировать и применять в своей области. Поэтому вам все равно нужна своя собственная идея, которая будет работать на вас. Я постаралась разработать стратегию в более универсальном варианте, но помните – я показываю вам лишь один из множества возможных путей.

2. Проверяй, проверяй и еще раз проверяй.

3. Вкладывайте небольшие суммы, пока не разовьете свою интуицию. Я вкладывала по 5$ в день, пока не начала чувствовать, какая реклама работает, а какая нет. В течение первого года использования рекламы на Фейсбуке я так сильно опасалась за свои деньги, что не позволяла себе тратить больше. Со временем я нашла свой идеальный вариант рекламы, и теперь у меня заложен бюджет в 30–50$ в день.

Рекомендую вам сразу запастись терпением, потому что процесс налаживания рекламы под отдельно взятый бизнес – это дело небыстрое. Со временем вам так же придет опыт, и вы набьете руку на рекламе в Фейсбуке.

Всегда анализируйте свои хорошие результаты. В 2018 году я начала рекламировать свой проект через истории в Инстаграме. Я записывала короткие видеообращения, призывающие записаться на мой курс, и платила по 80 центов за конверсию, что в принципе меня устраивало. Потом я решила протестировать другой подход и опубликовала фотографию вместо видео. И я удивилась, когда увидела, что конверсия упала до 25 центов. И все время, пока я платила по 1$, я даже не подозревала, что простая смена формата с видео на фото позволит мне сэкономить. Так что, даже если вы довольны той суммой, которую тратите на рекламу и количеством полученных откликов, не стоит останавливаться. Всегда пробуйте что-то новое, возможно, вы получите лучший результат, не нужно всегда придерживаться среднего значения. Количество привлеченных подписчиков через рекламные сервисы часто зависит от многих факторов, таких как сфера деятельности, конкуренция и так далее. Итак, рекомендую вам не терять терпения и постоянно тестировать новые способы продвижения.

Я собираюсь поделиться с вами несколькими простыми методами по созданию рекламы, сама я всегда пользуюсь этой формулой, когда рекламирую свои инфопродукты. Вы можете найти разные примеры рекламы и определить, какой вариант лучше всего работает в вашей сфере бизнеса. Лично я всегда говорю, что картинки и текст могут быть разными – но универсальная формула одна.

Во-первых, перед тем как начать рекламную кампанию, сделайте чек-лист. Проверьте все пункты по списку. Начните со страницы компании на Фейсбуке. Я часто встречаю людей, путающих понятия личной страницы и страницы компании. Убедитесь, что у вашей компании именно бизнес-профайл, потому что только через него вы получите доступ к рекламным сервисам.

Во-вторых, проверьте подключили ли вы бизнес-аккаунт в Инстаграме. Многие люди предпочитают вести бизнес с личных аккаунтов, но повторю снова – только бизнес-аккаунт дает доступ к рекламе.

После того как вы настроили обе странички на бизнес-платформы, пришло время связать их вместе. Для того чтобы это сделать, нужно зайти в настройки страницы на Фейсбуке. На панели с левой стороны находите кнопку «Инстаграм», кликаете на нее, и страница Фейсбука автоматически привязывается к аккаунту в Инстаграме. На всякий случай – внизу страницы настроек есть кнопка, чтобы отвязать странички.

Далее, если вы еще никогда не запускали рекламу, зайдите на страницу www.facebook.com/adsmanager, где вы выберете способ оплаты.

И последнее, что вам нужно сделать – это настроить пиксель. Сейчас расскажу, как это сделать.

Что такое пиксель?

«Facebook пиксель» – это код, который необходимо разместить у себя на сайте. Есть несколько способов как это сделать. В целом пиксель – это фундамент рекламы в Фейсбуке. Пиксель – это обязательная составляющая для сайта; даже если сегодня вы не собираетесь пользоваться рекламными услугами, то рано или поздно он вам все равно понадобится.

Основной функцией пикселя является отметка пользователя, он как бы сообщает вам, что данный пользователь посетил определенный сайт. Позже, воспользовавшись этими данными, вы сможете сформировать свою целевую аудиторию. Сайт, на который я веду трафик, посещает порядка 20 000 пользователей за рекламную кампанию, и если у пользователя есть страница в Фейсбуке, то мне приходит уведомление о переходе на мой сайт. Показывается статистика за 180 дней. Далее я выбираю пользователей и показываю другую рекламу – уже приглашение на курс. Я могу отслеживать и анализировать поведение пользователей на моем сайте, и позднее находить их. и взаимодействовать с ними. Все это делает рекламу намного выгоднее. Вот почему пиксель настолько важен – он помогает оптимизировать маркетинговую стратегию и отслеживать конверсию. Без этого инструмента вы не сможете сформулировать задачу для Фейсбука – какую реакцию на рекламу вы хотите получить от пользователей.

Как создать пиксель?

Переходите на страницу www.facebook.com/adsmanager. На главной странице вы увидите панель, где можно создавать рекламные кампании и регулировать их. В правом верхнем углу располагается кнопка главного меню с полным набором инструментов, помогающих в рекламе на Фейсбуке и в Инстаграме.

В этой главе мы сфокусируемся на трех важнейших пунктах – это план, аудитория и измерения с отчетностью. Если вы еще не проводили рекламных кампаний, то у вас не будет данных по аудитории, для ее привлечения вам поможет кнопка «Ресурсы».

Найдите панель «Измерения и отчетность», именно в ней находится кнопка «Пиксели». Если вы до этого не пользовались Adsmanager, у вас не будут отображаться пиксели. Система предложит вам его создать, кликайте на зеленую кнопку «Создать пиксель», и он будет автоматически сгенерирован для вас. После того как вы получили часть кода, перейдите в настройки пикселя. Далее выберете кнопку «Установить код вручную». В появившемся окне вы увидите код, который необходимо копировать. Далее переходите на свой сайт и вставьте скопированный код пикселя в общий код сайта на место, обозначенное словом <head>. Если вы не разбираетесь в кодах и обращаетесь к специалисту для поддержания работы сайта, то в настройках пикселя есть кнопка «Отправить инструкции разработчику по эл. почте».

Также есть способ настройки «Использовать интеграцию или Tag Manager». Если вы умеете ими пользоваться, то можете обратиться к данному способу, если нет – то лучше воспользоваться установкой кода вручную или нанять специалиста.

Итак, мы разобрались с пикселем. Теперь нужно изучить еще одну функцию, перед тем как начинать создавать рекламу – необходимо настроить конверсию.

Следующий пункт, который нужно обязательно разобрать, прежде чем браться за проведение рекламной кампании, это – «Индивидуально настроенные конверсии». Сразу хочу сказать – это не конец разговоров о конверсии. Мы еще поговорим о том, как ставить и достигать конкретные цели в маркетинге, как мы сообщаем Фейсбуку и Инстаграму, что в нашем понимании является успехом, какой результат мы хотим получить.

В чем ваши цели?

Прежде чем мы начнем заниматься рекламой, нужно определить, в чем заключаются наши цели. Я уже много говорила об этом во всех своих проектах и еще раз повторю: не стоит браться за какую бы то ни было работу в социальных сетях без четкого и определенного понимания «что я хочу получить».

Конечный результат любой работы – это продажи. В любом бизнесе ядром успеха будут продажи. С другой стороны, люди не очень часто покупают товары на пространстве социальных сетей. Возможно, вы предлагаете онлайн-курсы или уроки, оказываете услуги по созданию сайтов или продаете некий физический продукт (предметы декора для дома) – неважно, что вы продаете, если вы просто возьмете и закинете рекламу в соцсеть, люди не станут сразу же активно покупать ваш продукт. Небольшим исключением здесь может стать продажа модных вещей, потому что девушки зачастую находятся в непрерывном поиске какой-нибудь новой вещи. Но в целом люди редко покупают товар после просмотра рекламы в социальных сетях.

Давайте представим, что вы продаете интернет-курс по созданию сайта за 200$. Если вы разместите рекламу своего курса, вам придется охватить аудиторию в сотни тысяч человек, прежде чем найдется кто-то, готовый приобрести ваш курс. И возможно, вы потратите гораздо больше денег на рекламу, чем получите реальную прибыль. Для тех, кто только начал развиваться в интернет-маркетинге и продвижении в социальных сетях, хочу подчеркнуть, что конверсия – именно тот инструмент, с помощью которого можно поднять продажи. Многие люди ошибочно полагают что, начав продавать через Интернет, достаточно лишь создать сайт, сделать страничку в соцсетях, представить продукт, и люди начнут его покупать. Но это не так.

Показатели конверсии варьируются и для каждого бизнеса они индивидуальны. Но давайте представим, что к вам на сайт заходит 1000 пользователей в месяц. Конверсия как бы является показателем количества пользователей (которые скачивают бесплатные бонусы с ваших ресурсов, совершают покупки на сайте, регистрируются и так далее) и в целом составляет от 1 до 10 процентов в отдельно взятой индустрии.

Как работает конверсия? Реальными покупателями в действительности являются 1–5 % людей. Таким образом, из 1000 людей, посетивших ваш сайт, только до 5 % совершат покупку вашего продукта.

Хочу немного добавить по поводу постановки целей. Обратите внимание, что рекламная кампания не является средством по увеличению количества лайков или подписчиков. В Инстаграме вы можете начать кампанию с призывом к переходу на ваш профайл, и это возможно приведет к увеличению количества подписчиков, но чаще охватов, чем реальных продаж. Я бы не рекомендовала вам тратиться на рекламу с целью расширения аудитории. Многие начинающие предприниматели рассуждают таким образом: «Окей, сейчас у меня совсем мало продаж, но это потому, что у меня немного подписчиков и небольшая аудитория. Чем больше людей будут посещать мою страничку, тем лучше будут продажи». Но в реальном мире эти два компонента не всегда взаимосвязаны. Чаще всего большое количество подписчиков не равняется большому количеству продаж. Так что, если вы думаете, что для успеха вам не хватает несколько тысяч подписчиков, это не всегда так, потому что продажи должны происходить в формате «воронки».

Нужно, чтобы люди находились в окружении разговоров про продажи. Возьмем пример с продажей онлайн-курса. Перейдя по кнопке рекламы, пользователь не станет сразу приобретать курс, для начала он скачает бесплатный бонус (какой-нибудь обзор или воркбук). Да, эта информация действительно будет полезна потенциальному покупателю, но далее нужно начать как бы вращать его в теме курса (например, организовать рассылку полезных статей, с какими проблемами возможно столкнуться, какие есть решения и в конце обратиться к потенциальному покупателю и предложить купить курс).

Итак, реклама на Фейсбуке и в Инстаграме – это лишь начало воронки, которая приводит на наш сайт потенциальных клиентов (лидов). Когда я организую рекламную кампанию, моя цель – заработать как можно больше, при этом не заимствуя средства на рекламу из бюджета моего основного бизнеса.

Публикации в социальных сетях и размещение рекламы – это лишь способ рассказать аудитории о том товаре, который вы хотите продать. И этого недостаточно для активных продаж.

Все начинается с «основного предложения».

Вернемся к примеру с онлайн-курсом по самостоятельному созданию сайта за 200$. Подумайте, в чем нуждается ваш потенциальный клиент? Какую информацию или навык он ищет прямо сейчас, чтобы начать создавать сайты? Что я могу предложить ему бесплатно, чтобы вовлечь его в воронку продаж? Рекламная кампания как раз продвигает лид-магнит (бесплатный бонус) и регистрацию на сайте.

Эта книга не посвящена всем тонкостям воронки продаж. Если вам интересно углубиться в нее, приглашаю вас на свой курс «Леди Миллениал». В этой главе я лишь слегка затрагиваю эту тему, чтобы было понятно, какую роль в этом объемом процессе привлечения клиентов играет рекламная кампания.

Возвращаемся к разговору о конверсии. Мы должны пояснить Фейсбуку, что цель рекламной кампании – это регистрация пользователя на нашем сайте (или лендинге – одностраничном сайте).

Давайте перейдем в приложение Adsmanager. Итак, мы установили пиксель и теперь готовы создавать свою первую рекламную кампанию. Переходим по кнопке «Специально настроенные конверсии». Нам нужно объяснить Фейсбуку, каких действий мы хотим от пользователей. После того как мы установили пиксель, он скрыто присутствует на каждой странице нашего сайта. Для начала нажмите на кнопку «Создать конверсию». Если вы хотите получить регистрацию от пользователя, у вас должна быть лендинговая страница.

На лендинге внизу страницы расположено окно, в котором пользователи вводят имя и электронный адрес для регистрации или выбирают мессенджер, в который удобно получать информацию. После этого они попадают на страницу, где я говорю им спасибо за регистрацию и сообщаю, что их бесплатный бонус уже направлен по электронному адресу, указанному при регистрации. Регистрация и переход на вторую страничку – это моя конверсия.

Теперь переходим обратно в конверсии на Adsmanager. В окне создания конверсии в графе «Название» – ставим наше название, например «Регистрация на курс». Выбираем категорию, в принципе не имеет значения, что конкретно вы выберете, например «Лид». В графе «Ценность» можно ввести значение 1$.

Кнопку «Весь трафик для URL» оставляем неизменной.

Ниже в графе URL я ставлю ссылку на 2-ую страницу из моего примера. Таким образом я задала для Фейсбука параметры, что я хочу, чтобы пользователь оказывался на 2‐й странице через регистрацию. Далее нажимаем кнопку «Создать».

У меня одновременно запущено несколько кампаний. Из статистики я вижу, что за последние 7 дней на страницу перешел 171 человек. Если кликнуть по строке с названием кампании, вы получите больше дополнительной информации.

После того как вы разобрались с настройками конверсии, я рекомендую вам заняться аудиторией. Возможно, на начальном этапе у вас совсем небольшая аудитория, но важно начать построение и создание своей аудитории. Целевая аудитория – это группа людей, которую вы формируете, исходя из ваших личных оценок. После того как вы установили пиксель, вы можете начать формировать аудиторию, учитывая каждого пользователя, посетившего ваш сайт, или из каждого прошедшего на определенные страницы сайта (можно сделать выборку по периоду от 30 дней до 6 месяцев). Также можно создавать список целевой аудитории по электронным адресам, которые люди оставили при регистрации. Или же, если у вас уже есть некий список электронных адресов, вы можете загрузить его, и Фейсбук автоматически найдет страницы данных пользователей. Эта функция работает неидеально, потому что у людей может быть несколько почтовых адресов, но обычно Фейсбук находит до 80 % из списка. Таким же образом вы можете загрузить список своих покупателей, которые будут найдены найти по почте или номеру телефона.

Фейсбук постоянно развивает сервисы безопасности и соблюдает законы сбора и хранения персональных данных, поэтому будьте внимательны! На вкладке «Аудитория» в Adsmanager вы можете загружать списки людей.

Рассмотрим, как формировать аудиторию на основе посещений сайта. Нажимаем на кнопку «Создать индивидуализированную аудиторию» и далее выбираем опцию «Трафик сайта». Должно появиться окошко с текстом «Включите людей, которые соответствуют любым/всем из следующих критериев». Я выбираю параметр «Все посетители сайта за последние 180 дней». Внизу вводим название для списка аудитории, чтобы без проблем идентифицировать его позже. И нажимаем на кнопку «Создать аудиторию».

Система не сможет включить каждого пользователя в этот список, потому что не бывает 100 % совпадения электронных адресов и аккаунтов в Фейсбуке.

Создайте список аудитории посетителей вашего сайта. Выберете тот период времени, который кажется вам наиболее подходящим. Даже если у вас пока совсем небольшая аудитория, все равно сформируйте список через Adsmanager. По мере развития бизнеса и увеличения трафика посещения сайта будет увеличиваться и ваша аудитория.

Обратите внимание на еще одну опцию при формировании аудитории «Создать похожую аудиторию». Для чего это нужно: люди, которые периодически заходят на ваш сайт, уже знакомы с вашей деятельностью и это ограниченная аудитория. Когда я хочу прорекламировать свои услуги на более широкий круг людей, я могу создать список похожей аудитории. Для того чтобы это сделать, кликните по кнопке «Создать похожую аудиторию», далее в строке «Источник» можно поставить ссылку на вашу страницу в Инстаграме. Таким образом вы даете Фейсбуку задачу найти людей, похожих по характеристикам на посетителей страницы в Инстаграме. В графе «Место» можно указать страну, где вы хотите найти целевую аудиторию. На шкале «Размер аудитории» устанавливаете параметр в соответствии с тем, насколько точное соответствие по пользователям вы хотите получить. Если вас устраивает более широкое и размытое совпадение по аудитории – поставьте на отметку 10, если вы хотите иметь более точный результат – ставьте 1. Лично я всегда ставлю 1. За последние несколько месяцев, используя данные, полученные с помощью сервиса «Похожая аудитория», я смогла в разы увеличить конверсию. Эта функция без преуменьшения замечательная. С ее помощью у вас никогда не наступит момент, когда вы не будете понимать, в какую аудиторию можно еще продвигать рекламу. Если на данном этапе вы чувствуете переизбыток информации и все еще думаете, как бы разобраться с пикселем, не переживайте, отложите поиск похожей аудитории на попозже. Я всего лишь хочу показать вам, что у вас никогда не закончится поток людей для рекламы! Главное здесь – попробовать все на практике.

Итак, для того чтобы начать запуск рекламы, у вас должны быть соблюдены следующие пункты:

1. Созданы страницы в Фейсбуке и бизнес-аккаунт в Инстаграме.

2. Установлен способ оплаты в Adsmanager.

3. Установлен пиксель.

4. Создана конверсия.

5. Сформирован первый список целевой аудитории.

Гид по использованию Adsmanager

Заходим на главную страницу, там у вас располагаются вкладки «Кампании», «Группы объявлений» и «Объявления».

«Кампании» – показывают все ваши рекламные проекты. Одна кампания может иметь несколько «Групп объявлений». Например, я хочу прорекламировать свой курс по работе в Инстаграме, но я хочу запустить рекламу для разных целевых аудиторий (например, отдельно для мужской аудитории и отдельно для женской).

«Группы объявлений» – это своего рода целевые группы. В этом окне вы решаете, кому вы будете показывать рекламное объявление, где и в каком виде будет появляться рекламное объявление. В свою очередь «Группы объявлений» могут состоять из нескольких «Объявлений». Например, если для женской аудитории вы хотите использовать определенный текст.

«Объявления» – это вкладка, на которой отображаются фото, текст, ссылки.

Итак, кампании состоят из групп объявлений, а группы объявлений состоят из объявлений.

Например, для онлайн-курса по Инстаграму я создала две группы объявлений:

1. Для посетителей моего сайта и Инстаграма.

2. Для списка похожей аудитории.

И для всех групп у меня было одно универсальное рекламное объявление.

Цели рекламных кампаний

1. Узнавание (охват наибольшего возможного количества пользователей).

2. Рассмотрение (готовность потенциального клиента начать взаимодействовать с вами).

3. Конверсия (вы платите только когда пользовать начинает реальное взаимодействие).

Как создавать новую рекламную кампанию в Adsmanager?

Кликните по зеленой кнопке «Создать». Откроется новое окно, где вы можете выбрать режим «Мгновенное создание кампании» (для опытных пользователей) или «Режим подсказок» (для новичков).

В центре страницы располагается таблица с целями продвижения – узнаваемость, охват и конверсия.

Цель узнаваемости подходит для больших компаний с большим бюджетом на рекламу типа «Кока-кола».

Для небольшого бизнеса или продвижения блога вы можете выбрать цель из столбика «Лиды». Но я не думаю, что стоит создавать рекламу с этими целями, так как оплата там может быть бесконечной.

Нас интересует столбик «Конверсия», где вы будете платить за рекламу только после того, как пользователь совершит действие – задачу, заданную в системе Фейсбука (например, зарегистрируется на сайте, подпишется на рассылку, скачает лид-магнит и т. д.). Нажимаем на кнопку «Конверсии» и вводим название кампании, далее «Настроить рекламный аккаунт».

Именно в появившемся окне вы выбираете конверсию. Например, в строке «Сайт» я выбираю конверсию «Подписка на рассылку, представленную на моем сайте».

Прокручиваем ниже, пропускаем окно «Предложение» и останавливаемся на «Аудитории». Если у вас уже есть большая аудитория со списком адресов электронной почты, то вы можете использовать «Индивидуально настроенную аудиторию». Я всегда использую именно эту функцию, потому что, во‐первых, у меня уже сформированные списки, во‐вторых, продвижение по аудитории, которую вы сами для себя создали по своим характеристикам, всегда более эффективно.

Если у вас еще нет аудитории, то вы можете пропустить эту графу и настроить параметры показа рекламы в следующих по порядку графах «Места», «Возраст», «Пол», «Языки». Например, я хочу, чтобы мою рекламу показывали женщинам из России в возрастной категории от 28 до 40 лет. Помимо этого вы можете добавить детальный таргетинг (включить людей, которые соответствуют как минимум одному из заданных условий…)

Что делать, если нет индивидуально сформированной аудитории? Во-первых, без паники! Вспомните, что для начала вам нужно определить, кто ваш идеальный покупатель.

Если ранее вы уже покупали один из моих курсов, участвовали в семинарах или тренингах, вы должны были об этом слышать. Я всегда говорю, что формирование целевой аудитории нужно начинать с определения «кто ваш клиент». Я настойчиво рекомендую вам перед тем как запускать рекламу на Фейсбуке, определить образ клиента, на которого вы работаете. Чтобы определиться с образом клиента, ответьте на вопросы: откуда он? сколько ему лет? какой у него доход? семейное положение? интересы? проблемы?.. После того как вы ответите на данные вопросы, вам будет очень легко заполнить информацию в окне «Аудитория» при запуске рекламной кампании в Adsmanager.

Помните, что все начинают с нулевой аудиторией. И когда я начинала развитие своего бизнеса, у меня вообще не было посетителей на сайте, а список адресом потенциальных клиентов состоял из пять строк. Я также начинала продвижение рекламных кампаний с установки параметров в «Аудитории» и «Детальном таргетинге». И это сработало! Вам нужно начать с чего-нибудь – увеличивать трафик, повышать узнаваемость своего бренда.

Если вы уже сформировали критерии, под которые подходит ваш идеальный покупатель, поразмыслите над его возможными интересами и увлечениями. Это поможет вам в создании списка целевой аудитории. Например, в графе «Детальный таргетинг» вы можете установить, что ищите людей, заинтересованных социальных сетях. Кроме того, настройки детального таргетинга предлагают четыре категории: демографические интересы, интересы, поведение, другие категории. Особый интерес у меня вызвала категория «Поведение». Например, моей целевой аудиторией являются владельцы небольшого частного бизнеса. В графе «Поведение» я нашла пункт «Администраторы страниц в Инстаграм». Я подумала, что, как правило, владельцы небольших компаний сами контролируют страницу и выступают в роли администратора, поэтому я включила их в список своей целевой аудитории при показе рекламы. Там же вы можете выбрать людей, совершивших платежи в Инстаграме за последние 30–90 дней. Таким образом вы идентифицируете людей потенциально склонных совершать покупки онлайн.

Обратите внимание на настройку «Связи» в аудитории, возможно, вы захотите «Исключить людей, которым нравится ваша страница». Если, например, вы хотите привлечь новых пользователей и не хотите быть слишком навязчивым по отношению к тем, кто уже подписался на вашу страницу.

После того как вы заполнили все графы окна «Аудитория», переходите ниже в «Виды плейсмента». Плейсмент – это места, где будет демонстрироваться ваша реклама (устройства/ платформа). И их нужно аккуратно настраивать, точно так же, как и аудиторию. Нельзя просто кликнуть и поставить Фейсбуку задачу транслировать рекламу везде – это неэффективно. Кроме того, формат, который подходит для публикаций в сториз Инстаграма, абсолютно не подходит для ленты.

Возвращаемся к настройкам плейсмента. В типах устройств оставляем «Все устройства».

В окне «Платформы» вы можете поставить ленты, правый столбец. Для Инстаграма можно выбрать показ в ленте и сториз.

Далее идет настройка бюджета. Лично я устанавливаю дневной бюджет, но также есть опция «Бюджет на весь срок действия», где вы можете выбрать фиксированную сумму. Я ставлю небольшую сумму в дневном бюджете, например 5$ в день. Для новичков я рекомендую придерживаться примерно таких же затрат на рекламу.

Также рекомендую вам проводить тест 48 часов. Если у вас нет опыта в рекламе или он очень небольшой, создайте свою первую рекламную кампанию и запустите ее на 2 дня. Через 2 дня измените текст или картинку рекламы и запустите кампанию еще на 2 дня. По завершении сравните оба варианта рекламных объявлений и посмотрите, какой из них был более привлекательным среди пользователей и где конверсия стоила дешевле. За выполнение действия конверсии устанавливайте сумму меньше 1$, но помните, что успех конверсии зависит от того, в какой сфере вы ведете бизнес. Например, в фитнес-индустрии конкуренция очень высокая, поэтому вам придется потратить больше. Если же у вас узкоспециализированные товары и услуги, то не ставьте высокую цену за конверсию.

В «Расписании» можно установить показ рекламы непрерывно с сегодняшнего дня или установить даты начала и окончания. Я пользуюсь первым вариантом и отключаю рекламу вручную. Я выбрала этот вариант, потому что я каждый день проверяю эффективность кампании и, если я вижу, что поток конверсии активный и не прекращается, продолжаю крутить свою рекламу. Также вы можете выбрать точное время, когда будет запущена реклама. Если вы делаете запуск на ранее утро, ваш дневной бюджет будет более оптимизирован.

Кампания почти готова, нажимаем на кнопку «Продолжить». На новой странице в окне «Идентификационные данные» вы выбираете платформы, где будет демонстрироваться реклама.

Ниже в «Формате» вы можете выбрать варианты показа рекламы: карусель, одно изображение, видео и так далее.

После этого вас нужно выбрать фото или картинку для рекламы. После выбора и загрузки изображения вы увидите превью своей рекламы.

Для рекламы в сториз я всегда добавляю текст на картинку. Для ленты пишу короткое объявление в окошке «Текст». Я не люблю усложнять и загромождать рекламу деталями. Например, для в рекламы в Инстаграме я просто написала на картинке «Скачайте курс стратегии развития Инстаграма». И неожиданно для меня эта рекламная кампания стала суперуспешной.

В строке «URL-адрес назначения» поставьте ссылку на лендинговую страницу.

При желании можно поменять призыв к действию и вместо слова «подробнее» поставить – «скачать/подать заявку/получить предложение» и так далее.

Итак, реклама готова. Нажимайте «Подтвердить», и объявление уйдет на модерацию в Фейсбук. Обычно проверка занимает около часа.

Подбор и подготовка изображения для рекламы

Итак, вот список идей, которые вам могут понадобиться и которые вы можете протестировать (выбор изображения зависит от того, на какую целевую аудиторию вы работаете):

1. Фотография с вами. (Когда я использую свое фото для рекламы, оно обычно не очень хорошо работает. Но я знаю много примеров, особенно, если мы говорим о людях с высоким уровнем узнаваемости, где фотография с изображением лица владельца бизнеса отлично привлекают внимание аудитории.)

2. Картинка с людьми/ картинка без людей. (На фотографии изображены руки и телефон или иные предметы. Фигура на фото не главное. И фотография подобного рода работает лучше в случае с моими рекламными кампаниями. Попробуйте протестировать оба варианта: с людьми и без.)

3. Красивая фотография, связанная с темой рекламы. (Если вы хотите, чтобы изображение смотрелось хорошо и подходило по размеру, изучите требования к размещению. Вы сами решаете, какой предмет отражает тему вашего продукта. Например, когда я рекламировала стратегию развития профиля в Инстаграме, я делала рекламный пост с изображением смартфона.)

4. Картинка в цветовом стиле Инстаграма. (Само по себе это приложение очень красивое. Не всегда нужно, чтобы реклама ярко выделялась на его фоне, иногда лучше подобрать картинку, которая органично впишется в общий стиль.)

5. «Некрасивая» картинка. (Иногда рекламная картинка может быть некрасивой, но привлекающей внимание аудитории. Такой вариант тоже нужно тестировать и применять к своей деятельности, иногда он работает лучше, чем красивые приторные фото.)

Рекламное объявление. Как правильно составить текст?

Самое главное в объявлении – это первая строка. У нее одна единственная, но важнейшая функция – заставить потенциального клиента прочесть весь текст до конца и начать взаимодействие с вами. Лично для себя я выработала формулу успеха для своих рекламных объявлений – я всегда начинаю с вопроса к аудитории. Причем я стараюсь придумать такой вопрос, чтобы подсознательно читатель ответил «Да». Например: «Вы хотите улучшить результаты продаж через Инстаграм?» По моему мнению, лучшее начало рекламного объявления – это вопрос, но помимо этого можно придумать много других вариантов: противоречие, статистика, частая проблема, увеличение дохода, идея, социальная проверка, интересный факт.

Например, первая рекламная строка «Бизнес-страницы на Фейсбуке на грани исчезновения» – это пример противоречивого высказывания. У читателя совершенно естественно возникнет реакция «Что?! Я столько усилий вложил в свою бизнес-страницу!» Такой вариант заголовка, несомненно, вызовет интерес у читателя и заставит открыть текст полностью и погрузиться в чтение.

Другой пример: «Страдаете ли вы синдромом трудоголика?» – обычный вопрос.

«Хотите ли вы запустить новый продукт и начать ежемесячно увеличивать свой доход?» – вопрос и намек на заработок.

Подсознательные триггеры, или как заставить работать призыв к действию?

Кроме начала в виде вопроса, побуждающего читателя мысленно согласиться с вами, очень полезно прописать по основному тексту подсознательные триггеры.

Авторитет – я заметила, что некоторые люди ставят на рекламу фотографию себя с какой-нибудь знаменитостью. Таким образом фотография подсознательно заставляет человека увидеть авторитет в продавце, начать доверять.

Доверие – чтобы вызвать доверие, можно также рассказать правдивые истории о том, как вы уже помогли многим вашим клиентам или вставить в текст рекламы благодарные отзывы.

Социальная значимость – показать, что многие люди любят и ценят ваш товар.

Дефицит – показать потенциальным клиентам, что товара / мест осталось совсем мало. Я очень редко пользуюсь этим приемом. В основном я прибегаю к нему, когда запускаю вебинары и хочу подстегнуть своих читателей и поторопить их с регистрацией.

Взаимодействие – поделиться бесплатно с потенциальным клиентом чем-то небольшим и полезным. Если в тексте вы соберете полезные советы или предложите бесплатную методику, то подсознательно читатель будет думать, что должен «поблагодарить» вас, например – подписаться на вашу рассылку.

Ожидание – также всегда подогревает интерес потенциальных клиентов. Лучше всего в данном приеме работают заявки на лист ожидания.

Все эти небольшие уловки создают атмосферу, вызывают интерес и побуждают читателя нажать на кнопочку «Связаться».

В каждой рекламе должен быть призыв к действию, в котором вы должны четко написать, как вы хотите, чтобы человек отреагировал на ваше объявление. Например, «Переходи по ссылке, чтобы скачать бесплатный бонус» и так далее.

Четыре неправильных варианта рекламы – где начинаются проблемы?

Давайте поговорим немного о типичных ошибках при проведении рекламной кампании. Для того чтобы создать идеальную рекламу, которая принесет вам доход, а не потратит ваши средства, вам нужно провести четкую линию между образом идеального покупателя (в чем их проблемы? трудности? чем вы можете им помочь?) и вашим предложением. Если вы этого не сделаете, вы не получите отклика от людей. Какая наиболее частая ошибка в таргетинге? Это использование чужих шаблонов на похожую аудиторию. Я уже настроила свой таргетинг, определилась со своей целевой аудиторией и больше не делаю никаких изменений. Я уверена в системе Фейсбука, в том, что она найдет мне новых клиентов на основании информации о той аудитории, с которой я уже работаю. Поэтому, если вы работаете исключительно с таргетингом по интересам, со временем рекламные кампании могут зайти в тупик. Если вы новичок и только развиваете небольшой бизнес, потратите немного времени и проанализируйте ваших бывших покупателей, найдите общие черты.

Во-вторых, это работа с текстом объявления. Опять же мы возвращаемся к важности понимания своей целевой аудитории. Вы должны говорить с ними на одном языке. Возможно, вы недостаточно точны в тексте рекламы. Например, когда я спрашиваю у аудитории: «Довольны ли вы уровнем вовлечения подписчиков на вашей инстаграм-странице?» – я формулирую четкий вопрос по определенному параметру. Хороший интернет-маркетолог должен всегда точно выражать свои мысли и понимать потребности аудитории. Я всегда читаю комментарии под постами, смотрю, что беспокоит моих подписчиков, и я знаю точные формулировки, которые используют люди, когда говорят о трудностях в Инстаграме.

В-третьих, типичной ошибкой может стать неправильный выбор картинки. Возможно, она недостаточно привлекает внимание. Не забывайте постоянно тестировать разные форматы.

И, наконец, ваше предложение. Возможно, вы все делаете правильно при запуске рекламы, пишете хорошие тексты, ставите красивые картинки, но людям просто нет дела до вашего продукта. Помочь с этой ситуацией опять же сможет только детальный анализ потребностей целевой аудитории. В идеале, перед тем как запускать рекламу, вы уже должны быть уверены, что ваш продукт нужен.

Оптимизация

Как узнать, когда пора остановиться и сменить курс? Я приводила вам среднюю цену на лид за подписку (до 1$, если вы хотите, чтобы пользователь скачал ваш лид-магнит и оставил взамен свой e-mail). Если вы продвигаете вебинар, то цена за лид может быть гораздо выше, около 5–7$. Поэтому я всегда обращаюсь к правилу «48 часов» – я тестирую и анализирую результаты рекламы. Начинайте с небольших сумм и сравниваете затраты на разные виды рекламы за период 48 часов.

Еще один способ оптимизации – это анализ коэффициента релевантности. Коэффициент релевантности должен быть выше 7. Чтобы проверить этот показатель, отправляемся обратно в Adsmanager. В списке запущенных рекламных кампаний выбираем ту, которая нас интересует. Открываем ее в окне «Объявления», прокручиваем немного вправо и видим показатели релевантности. Этот показатель демонстрирует, насколько эффективно пользователи отвечают на ваше рекламное объявление, он формируется только после того, как объявление получило 500 и более кликов. Если показатель выше 7, значит, ваше объявление работает идеально. Если ниже 7, значит, вы что-то сделали неправильно и рекламный пост не получает достаточное количество взаимодействия. Чтобы исправить ситуацию, еще раз проверьте таргетинг и изображение.

И последнее – это усталость от рекламы. Если вы постоянно крутите рекламные объявления на своей странице, рано или поздно ваша аудитория устанет от этого. Я обычно провожу рекламную кампанию раз в месяц. Также, если я вижу, что мои пользователи уже кликнули по 3 раза на мое объявление, я решаю поменять изображение или видео, чтобы обновить стиль. Также, если вы замечаете, что через пару дней после запуска у вас неуклонно падает количество вовлечения, это еще один звонок о необходимости освежить рекламный пост.

Как сделать рекламу самоокупаемой?

Это можно сделать с помощью так называемого «товара-трипваера». Трипваер – это товар высокой ценности по относительно низкой цене, с целью привлечения клиента, а не получения прибыли. Например, после большого курса «Стратегии развития Instagram» я предложила своим клиентам мини-курс по использованию хештегов. Это был отличный и полезный курс, у себя на сайте я продавала его за 2500 рублей, но через рекламное объявление его можно было получить за 490. Смысл в том, что иногда нужно настроить клиентов, чтобы они начали тратить деньги именно на ваш продукт. Этот вариант не принесет вам большого дохода, но поможет удержать существующую аудиторию и привлечь новую. Высока вероятность того, что, если покупатель уже купил у вас определенный продукт, он придет к вам снова. Таким образом, продавая недорогой продукт, вы, во‐первых, пополняете свою аудиторию (которая в будущем, скорее всего, купит у вас более дорогое предложение), во‐вторых, пускаете полученную небольшую прибыль на оплату рекламы. Если вы тратите по 1000 рублей на рекламу в день, вам нужно продать всего лишь 2 триппера, чтобы возместить затраты на рекламу.

И еще рекомендую выстраивать определенную линию презентации продуктов: подписка на рассылку > предложение бесплатного бонуса за подписку > недорогой мини-продукт > основное предложение.

Приведу пример, ваш основной продукт – это онлайн курс по созданию сайта. Сначала вы предлагаете бесплатный гид, полезный сборник или что-нибудь еще. После того как потенциальный покупатель получил от вас лид-магнит, предлагаете ему мини-продукт, например, набор шаблонов для сайтов. После этого вы предлагаете ваш основной дорогой продукт.

Основные характеристики хорошего мини-продукта:

• стоимость от 5 до 20$;

• приносит пользу клиенту;

• выгодное, но краткосрочное предложение (покупайте сейчас или потом будет дороже);

• его создание не требует от вас больших затрат времени и усилий;

• информация из мини-продукта не представляет для вас большой ценности (у вас еще есть о чем рассказать в основном контенте);

• предлагает быстрый ответ на вопрос клиента;

• заставляет клиента хотеть большего.

Это все основные требования. Несколько идей для мини-продуктов: электронная книга, обучающее видео, мини-курс, шаблоны.

Вы получили заряд вдохновения и много полезной информации для запуска новой рекламной кампании! Я буду рада видеть вас на своих курсах, где мы вместе создадим ваши мини-продукты!

Практическая часть

Мне кажется, вы созрели для того, чтобы создать рекламную акцию. И давайте сделаем это через рекламный кабинет Фейсбука. Следуйте моим инструкциям, и у вас все обязательно получится! Главное – выбрать самый привлекательный пост или создать его с нуля. Дерзайте!

Успешность продвижения в Инстаграме зависит от сочетания разных методов продвижения.

Если вы хотите привлечь целевую аудиторию в свой аккаунт, то рекомендую выступать спикером в марафонах как минимум раз в месяц, а лучше – в двух марафонах в месяц. Таким образом, у вас будет хороший прирост около 3000 подписчиков. С каждого марафона приходит от 1000 до 1500.

В этой главе я хочу рассказать вам о марафонах, которые вы сами можете организовать для продажи своих услуг или курсов. Если участникам понравится учиться в рамках марафона, то 30–40 % придут к вам за обучающим курсом.

Почему люди участвуют в марафонах?

Не секрет, что цель нахождения в социальных сетях – общение. Здесь можно познакомиться с Катей, которая живет в Париже и печет самые вкусные имбирные пряники. В марафонах обычно закрытые аккаунты, что дает больше конфиденциальности, сближает и объединяет людей по общим интересам. Всех участников роднит общая цель – дойти до конца, справиться с заданиями, выйти из зоны комфорта. Участники добавляют друг друга в друзья, обмениваются опытом и поддержкой. Так они находят своих единомышленников. Если раньше ваши подписчики отмалчивались, то в атмосфере марафона они включаются и не стесняются. Драйв марафона, где большое количество людей, таких же как они – с такими же проблемами, помогает им добиться неожиданных результатов и действительно изменить свою жизнь! В таком режиме работы результаты участников оказываются выше, чем это было бы на обычном вебинаре. Здесь включается желание быть причастными к сообществу.

Важные атрибуты марафона в Инстаграме

Задания. Должны представлять интерес для участников, быть актуальными для них в данный момент времени. Популярные темы: саморазвитие, похудение, стиль, фотография, обработка, продвижение. Поделитесь своим опытом. Как правило, личная информация всегда самая ценная и интересная.

Новые навыки. Если вы поможете участникам попробовать что-то новое, совершить действие, то сделаете их счастливыми и тем самым завоюете их доверие и сформируете эмоциональный контакт между вами.

Призы. Марафон – это соревнование. Поэтому необходимы дополнительные стимулы в виде вознаграждения в конце. Участие ценно само по себе, но сегодня ни один марафон в социальной сети не обходится без приза.

Вот еще несколько моментов, почему важно, чтобы ваш авторский марафон имел успех:

• От того как пройдет марафон, зависит больше, чем от презентации вашей платной программы.

• Марафон – бесплатный тренинг, и, если люди не получат результат, провалится продажа платного курса.

• Если марафон проведен успешно, продажи пойдут без особых усилий.

Почему лучше закрыть аккаунт марафона:

• В закрытом аккаунте максимально собрана ваша целевая аудитория.

• Триггер секретности и закрытого пространства, в которое хочется попасть.

• Вы закроетесь от конкурентов, знакомых, родственников и не будете стесняться и переживать.

Проведение марафонов как вида запуска онлайн-программ – это мягкие продажи через полезность, результат и сообщество. Если вы не имеете опыта в продажах в прямых эфирах, то это лучший вариант для старта, так как после удачного марафона люди значительно проще принимают решение идти дальше с этим тренером.

Ваша задача – помочь людям продвинуться, а не загрузить их тонной информации. Важно, чтобы после марафона участники чувствовали уверенность, что вы именно тот, кто может им помочь, а не кашу в голове. Если вы «перекормите» людей информацией, то им будет вполне достаточно знаний, которые они получили бесплатно и которые они еще полгода будут переваривать. Марафон – это ваша возможность показать себя как тренера, как учителя, как спикера. Люди могут попробовать маленький кусочек вашей программы и решить, подходите вы им как тренер или нет.

Что нужно, чтобы запустить свой онлайн-марафон?

После того как вы определились с вашим основным инфопродуктом, который вы будете продавать на этом марафоне, необходимо решить, каким путем вы будете набирать людей:

Первый вариант – закрытый аккаунт и реклама у себя и у блогеров напрямую на Инстаграм, с указанием через @.

Второй вариант – с лендингом (одностраничным сайтом с подпиской на рассылку) и таргетированной рекламой.

Второй вариант более затратный, потому как если вы сами не умеете создавать страницы сайта, подключать рассылку и настраивать таргет, то вам нужна будет помощь большой команды: маркетолога, дизайнера, копирайтера, таргетолога и технического специалиста.

С учетом рекламного бюджета подобный запуск обходится от 60 000 рублей без консультаций маркетолога. Но именно при этой модели можно выйти на миллионный доход. Не пытайтесь выполнить настройку рекламы самостоятельно! Заказывайте таргет на марафон у профессионалов. Вам необходимо привлечь от 1000 участников для хорошего результата в продажах.

Что касается запуска рекламы на аккаунт марафона напрямую, то можно обойтись только инсталендингом (9 постов в одном стиле с информацией о марафоне) и потратить на рекламу у блогеров от 5 000 до 10 000 рублей.

Как подготовить программу марафона

Покажите участникам путь из точки А в точку Б.

• Перечислите этапы.

• Пропишите шаги.

• Продумайте задания.

• Добавьте полезные материалы.

• Постарайтесь вовлечь их в путь.

• Создайте слайды для занятий.

Создаем для себя подобную таблицу. Шаги – это и есть программа вашего марафона.

Продумываете программу на 3–5 дней, расписываете каждый день и результат, а после используете эту информацию в посте о начале марафона.

Рекомендую создать визуализацию авторской системы получения результата в вашей теме, что поможет вам донести людям ценность и уникальность вашего подхода.

Пример анонса, который помог уже сотням моих учениц организовать свои первые авторские марафоны

Хотите создать свой авторский курс и продвигать его в Инстаграме?

Участвуй в марафоне авторский_курс_октябрь 2–8 октября с Викторией Серафимовой @serafimova.vika и получите подарок от одного из 12 спонсоров за активное участие и выполнение заданий!

Призовой фонд 60 000+ рублей.

Вы получите массу идей и вдохновение вести бизнес-профиль в Инстаграме, найдете свою уникальность и наконец-то определитесь, что же продавать!

5 прямых эфиров и 5 заданий ждут вас в закрытом аккаунте @brand_cource.

Чтобы попасть в него:

• Подпишитесь на организатора @serafimova.vika и разместите в своем аккаунте баннер про марафон (получить фото на почте и видеоурок – ссылка в профиле) и любой текст с пометкой.

Участвую в бесплатном марафоне //авторский_курс_ноябрь с призами на 60 000 рублей! Старт 2 октября. Подробности в профиле @serafimova.vika.

• В моем профиле @serafimova.vika под баннером про марафон оставьте комментарий «Участвую» и отметьте двух своих подруг через @.

Затем подайте заявку в закрытый аккаунт @brand_course и ждите одобрения.

Чтобы принять участие в розыгрыше призов:

Подпишитесь на организатора @serafimova.vika.

И на 10 спонсоров марафона:….

Подведение итогов 8 октября в 20:00.

Что писать во время марафона в своем аккаунте?

Контент-план

1 неделя до марафона

Понедельник. Настрой на неделю. Пара советов.

Вторник. Бекстейдж. Фото готовой продукции на курс или подарков на марафон. Написать про контент, что готовите для марафонцев.

Среда. Над чем вы сейчас работаете. Прямой эфир про марафон. Как будет проходить. Показать экран с заданиями.

Четверг. Видео о вас. Почему вы?

Пятница. 13–14:00 в перерыве прямой эфир с упражнениями для офиса и мотивацией в период осенней хандры.

Вечерний пост – твой лайф-стайл. Как планируешь выходные.

2-я неделя

Понедельник. Пост с условиями участия.

Вторник. Почему не получается… Элементы списком. В конце приглашаем на марафон снова.

Среда. Фото участницы предыдущего марафона до и после или отзыв – история.

Четверг. Чем ваш марафон отличается от других и почему в нем стоит принять участие.

Пятница. Ваша история успеха.

3-я неделя: старт марафона

Понедельник. Это абсолютно новый уровень! Сколько собрали участников, что будет происходить в закрытом блоге. Благодарим всех, кто присоединился.

Вторник. Репортаж из закрытого аккаунта. Мы с вами изучили основные… и узнали…

Среда. Анонс курса: что будет, что получат, какие варианты участия…

Четверг. Почему стоит записаться на ваш курс?

Пятница. Набор на курс закрывается! Почему нужно идти сейчас?

К моменту продаж на марафоне у вас должна быть готова продающая страница курса.

Если вам нужна помощь моей команды в организации авторского марафона, обязательно напишите мне! Но обратите внимание – в личный коучинг организации марафонов я беру специалистов от 10 000 подписчиков. Для меня это определенный показатель готовности человека.

Практическая часть

• Определиться с темой марафона.

• Прописать этапы по дням и продумать, что будете продавать после марафона.

Заполните табличку:

Принимайте участие в моих бесплатных марафонах по продвижению в этом аккаунте:

Теперь, когда вы уже знаете, как привлечь подписчиков, а главное – как увеличить их количество, остается дело за малым – превратить их в клиентов. Возможно, вы не раз задавали себе вопрос, как же это сделать. Элементарно, Ватсон!

Вам просто нужно попросить своих подписчиков выполнить определенное действие!

Лучшее, что вы можете сделать со своими фолловерами, – это создать дополнительную базу. Это значит собирать их почтовые адреса или подписать в мессенджеры через подписную страницу (лендинг в активной ссылке профиля).

Сделать это можно тремя способами:

1. Опубликовать ссылку на свою подписную страницу в описании вашего профиля, при этом предложив какую-то услугу или интересный материал бесплатно в обмен на адрес их электронной почты.

2. Добавить призыв к действию в каждом посте. Например, попросите своих подписчиков в каждой публикации перейти по ссылке в шапке профиля и подписаться, если они хотят получить бесплатные советы для развития их бизнеса.

3. Разослать личные сообщения в директ вашим подписчикам, например: «Привет, надеюсь, что у Вас все хорошо. Перейдите по ссылке в шапке моего профиля и получите много интересных советов для развития своего бизнеса!»

Таким образом, с помощью простого сообщения вы легко пригласите ваших подписчиков подписаться на вашу рассылку (после личного обращения они вероятнее всего это сделают).

Я считаю, что это очень важно – после того как подписчики окажутся в списке ваших рассылок, вы сможете с ними работать более тесно и легко связываться напрямую. Они в свою очередь будут в курсе ваших последних новостей. И именно так смогут узнать о вашем бизнесе больше.

А если вы еще выстроите воронку продаж и грамотно напишите продающие письма, то постоянная прибыль обеспечена. Именно воронкам продаж, а также созданию лендингов, рассылок и прочего инфо-маркетинга я обучаю на своем большом курсе, о котором вы можете узнать на марафонах в аккаунте @instalady_marafon.

На курсе мы изучаем как почтовые рассылки, так и подключение мессенджеров, что сегодня является трендом!

Кроме того, задумайтесь, что будет, если вдруг ваш профиль в Инстаграме будет заблокирован или удален? Ведь вы тотчас потеряете своих подписчиков и потенциальных клиентов. Но если они будут в списке ваших рассылок, вы всегда сможете отправить им свое предложение.

Обязательно относитесь к своим подписчикам с честностью и уважением, как вы делаете это со своими лучшими друзьями! Ведь они доверились вам, когда дали адрес своей электронной почты!

Бонус

Сервис для рассылки автосообщений в директ leadfeed отправляет сообщения по списку и новым подписчикам. Позволяет отвечать на сообщения в директ прямо из личного кабинета, без необходимости заходить через телефон. https://leadfeed.ru/

2 августа 2016 года Инстаграм запустил новую функцию – истории. Instagram Stories позволяют пользователям обмениваться фотографиями и видео, которые исчезают через 24 часа и не отображаются в профиле пользователя, его ленте или публикациях.

А в 2018 году функции историй обновились. Теперь их можно найти в архиве профиля, выкладывать в верхнюю часть своей страницы («Хайлайтс») или даже публиковать в качестве поста. Если вдруг какая-то история получилась очень интересной и является важной на ваш взгляд – это отличная функция.

Живые трансляции Инстаграм запустил в ноябре 2016 года, однако поначалу они были доступны только для пользователей США.

Чтобы начать эфир, достаточно провести по экрану в приложении вправо и выбрать опцию «Выйти в прямой эфир» в меню камеры. Продолжительность прямого эфира составляет один час. При запуске трансляции подписчики пользователя получат уведомление. Во время эфира стример сможет видеть количество зрителей, которое отображается над трансляцией в реальном времени. Также сбоку на экране будут выводиться комментарии, при желании их можно отключить.

Поначалу нельзя было сохранять эфиры для просмотра в записи, а в сториз можно было добавить фото и видео с телефона, созданные не позднее, чем за 24 часа до публикации.

Сегодня эти ограничения сняты, и есть возможность «залить» в сториз все, что было снято даже год назад, сохранить прямой эфир для подписчиков и посмотреть статистику просмотров, и, что еще интереснее, – выходить в эфир можно с другом, нажав «Пригласить пользователя».

Сториз теперь также доступны для просмотра и в веб-версии. Они располагаются справа от основной ленты. А в мобильной версии появилась возможность загрузки историй.

В январе 2017 года количество пользователей сториз достигло 150 миллионов и появилась возможность покупать там рекламу.

Безусловно, все эти функции помогают вам вовлечь аудиторию. Вы можете использовать сториз, чтобы рассказать о себе больше, передать бекстэйдж вашего бизнеса и тем самым создать более тесную связь с вашими подписчиками.

Чем больше вы взаимодействуете со своими клиентами, тем больше привлекаете их.

Я заметила, что некоторые пользователи совсем не читают посты, зато с удовольствием просматривают сториз и эфиры.

Подписчикам интересно видеть личность человека, который стоит за тем или иным профилем.

Естественно, людям интересно видеть успешную и интересную личность, умело преподносящую свой бизнес:

• люди воспринимают ваш бизнес через вашу личность;

• им нравятся разные способы общения с вами;

• они хотят взаимодействовать с вами более тесно.

И как результат – они будут покупать у вас больше, если вы удовлетворите их интерес и жажду общения.

Инстаграм сам поможет вам привлечь внимание клиентов! Это новое обновление, вышедшее в 2018 году, о нем я говорила выше. Оно нам так и намекает – выделите основное в вашем профиле, скажите главное, и пусть оно будет сразу на глазах у всех.

Highlights (от англ. «основные моменты») – это новая часть вашего профиля, в которой вы можете более подробно рассказать о том, кем являетесь, или поделиться важными рассказами.

За последний год сториз стали ключевой частью того, как мы себя выражаем, однако простого способа сохранить их в течение более 24 часов не было. Теперь мы можем более полно выразить свою личность, объединив рассказы, которые можно разделить и выделить в своем профиле. Истории «Хайлайтс» появляются в новом разделе профиля под биографией (шапка). Чтобы создать, нажмите «Новый круг» в крайнем левом углу. Оттуда вы можете выбрать любые истории из своего архива, выбрать обложку для основного момента (или как еще можно перевести это слово – подсветки) и дать ей имя. Как только вы закончите, вечная история появится в виде круга в вашем профиле, который будет воспроизводиться как отдельная история. Основные моменты остаются в профиле до тех пор, пока вы их не удалите, и вы можете разместить их столько, сколько хотите. Чтобы отредактировать или удалить «Хайлайтс», просто нажмите на иконку и удерживайте ее.

Сториз «Хайлайтс» позволяют показать все стороны вашей индивидуальности, и вы можете сделать основные моменты из всего, чем вы делились в сториз в прошлом. От лучших моментов вашей жизни до того, сколько стоят ваши услуги.

Чтобы создать собственную историю, нужно выйти на главный экран в Инстаграме и нажать на значок фотоаппарата слева вверху.

Вы также можете сохранить сториз на своем устройстве или отправить индивидуально различным пользователям.

Если нужно опубликовать еще одну сториз, снова нажмите на значок фотоаппарата. Опубликованные истории выстроятся по порядку автоматически.

После размещения своей сториз вы можете увидеть, кто ее просмотрел на нижней части экрана.

Нажмите на слово «Видели», чтобы просмотреть статистику зрителей этой записи.

Истории в Истаграме – это гораздо больше, чем просто поделиться фото или видео. Есть несколько форматов, которые предлагает функционал Инстаграма, чтобы сделать вашу сториз незабываемой, притягательной и индивидуальной.

Когда вы открываете камеру в режиме сториз, вы можете выбрать любой формат записи, прокручивая параметры на нижней части экрана, рядом с кнопкой запуска съемки.

Нажмите пальцем в левом углу внизу экрана опцию «Прямой эфир», затем выберите функцию «Начать прямой эфир».

Как правило, некоторые из ваших подписчиков будут уведомлены, когда вы выйдете в прямой эфир.

Как я уже говорила, прямые эфиры можно сохранять, и в течение следующих 24 часов сохраненная трансляция будет доступна желающим.

Теперь что касается форматов.

«Обычное» – это обычное фото или видео. Нажмите на кнопку, чтобы отснять изображение, или удерживайте его для записи видео продолжительностью до 15 секунд.

«Бумеранг» – это циклическое видео в формате GIF, которое воспроизводится вперед-назад многократно. У вас есть всего несколько секунд на него, но, если вы уловили какой-то интересный или творческий момент, – это будет довольно забавно.

«Superzoom» – это новейшая функция, позволяющая создавать собственные неповторимые видео с различными кинематографическими звуковыми эффектами.

«Перемотка» похожа на обычное видео, только оно воспроизводится в обратном порядке.

«Hands free» – это еще один способ получить видео за 15 секунд, только вам не нужно удерживать кнопку, чтобы сделать это. Просто щелкните один раз, и ваша камера будет снимать, пока не закончится время или вы сами не решите остановить съемку.

«Маски» – выбирайте маску по настроению, они всегда добавляют эмоции и развлекают зрителей.

«Фильтры» – в сториз сейчас довольно много фильтров, поэкспериментируйте с ними, выберите наиболее подходящий. Особенно они будут кстати, если кадр не совсем удачный.

Обязательно добавляйте в свои истории текст, ссылку, надпись от руки или просто надпись, картинки, опросы, смайлы, даты, место (геотег), отмечайте пользователей через @ (с помощью обычного текста) и не забывайте про хештеги #.

Новая фишка – гифки. Это анимированные смайлы, которые вы можете разместить в своей сториз. Вы наверняка не раз видели их у других. Они позволяют добавить частичку юмора и разнообразить видео.

Видео сегодня в тренде, так как они вызывают настоящие человеческие эмоции. Поэтому использование сториз и трансляций выведут ваш бизнес на первое место!

Вот как их использую я.

Обычно я создаю последовательность из 3–5 (не больше 10) сториз, в которых призываю своих подписчиков к какому-то действию, например, посетить веб-сайт или прочитать новый пост. Или делюсь событиями из моей жизни и демонстрирую лайфстайл работающей мамы, которая стремится к своим мечтам.

Жанры сториз

ПОВСЕДНЕВНОСТЬ

• чем занимаетесь;

• что едите;

• какие места посещаете;

• что вас окружает.

ПОЛЕЗНОЕ

• тематические рубрики;

• разборы обращений подписчиков;

• лайфхаки, советы, прикладная информация;

• выводы из произошедших ситуаций;

• опросы.

ИНФОТЕЙНМЕНТ

Методы, которые когда-то были разработаны для СМИ, теперь уверенно вошли в жизнь Инстаграма. Их принципы основываются на подаче развлекательной информации (инфотейнмент – «information» и «entertainment»). Такой способ значительно сокращает необходимость зрителя вдумываться и что-то анализировать. Сейчас весь акцент делается на сенсационности, драматизме и акцентах на деталях – это отлично работает и в сториз. Потому будущее за инфотейнментом.

Какой может быть инфотейнмент для сториз:

• Опросы (загадки, тесты, задачи).

• Демонстрация процесса изготовления.

• Рассказ истории из жизни с выводом, чтобы аудитория получила полезную информацию.

• Шутки.

Инфотейнмент также является отличным способом для подачи рекламной информации, например:

• Если вы занимаетесь производством и продажей натуральной косметики – продемонстрируйте процесс смешивания нескольких масел и расскажите об их полезных свойствах, после чего дайте ссылку на свой профиль.

• Если вы занимаетесь визуализацией в Инстаграме, то можете опросить своих подписчиков, считают ли они ваш профиль эталоном, выглядит ли он как единое целое, и после этого также пригласить в свой блог.

Сториз – это неотъемлемая часть личного бренда, потому что личный бренд – это и есть то, из чего состоит ваша личность! Транслируйте свои ценности, что вам нравится и что не нравится. Если вам удастся продемонстрировать мелочи и рутины, которые в дальнейшем будут ассоциироваться у ваших подписчиков с вашим брендом – успех в Инстаграме вам гарантирован.

Практическая часть

Итак, теперь ваша очередь:

1. Создайте последовательность из нескольких историй (15 секунд каждая).

2. Первое видео или фото даст информацию о том, что последует в дальнейших частях.

3. Дайте три практических и ценных совета.

4. В последнем видео сделайте призыв к действию для своих подписчиков.

СОВЕТ 1

Используйте приложение Over – это удобный способ добавить текст к вашему снимку.

В Over процесс добавления текста сделан понятно и удобно – запутаться не получиться. Весь процесс выглядит так: вы выбираете фотографию, вставляете текст, меняете его цвет, размер, положение и шрифт – все это делается буквально за считанные секунды.

Изначально в программе доступны не все шрифты – для получения доступа ко всем придется заплатить дополнительный доллар. Хотя вы можете этого и не делать – встроенных шрифтов, по моему мнению, вполне хватает. Вообще, шрифты – главное достоинство этой программы.

Добавив надпись к фотографии, остается только сохранить получившийся результат или поделиться им с друзьями в социальных сетях, благо программа позволяет это делать без особых проблем.

СОВЕТ 2

Больше динамики, ракурсов и форматов в сториз! Некоторые идеи для ваших историй.

• До/после – обработка фото, изделие ручной работы, маникюр, вы тогда и сейчас.

• Ответы на вопросы – с помощью наклейки «Вопросы» соберите вопросы к вам и отвечайте на них в сториз целый день.

• Флешмоб – решаете заняться пробежкой по утрам или ранним подъемом и бросаете вызов подписчикам.

• Список дел – публикуйте утром, что запланировано, и вечером покажите скрин, что удалось выполнить.

Обязательно показывайте свое лицо!

СОВЕТ 3

Как определить лучшее время прямого эфира?

1. Посмотрите на вашу тему со стороны актуальности в режиме дня. Если вы ведете медитации, то утренний настрой будет к месту, и люди, пока будут готовить завтрак, с удовольствием вас послушают. Если у вас обучение, то лучшее время – вечер. Если бизнес – не исключено время обеденного перерыва, бизнес-ланч.

2. Узнайте пик активности вашей аудитории в блоге. Протестируйте посты в разное время, посмотрите, в какое время лучшая реакция. И в это время выходите в эфир.

3. Посмотрите статистику активности ваших подписчиков (доступно при переходе на бизнес-профиль, об этом следующая глава).

4. И наконец, пользуйтесь новыми инструментами, которые дает нам Инстаграм – проведите опрос в сториз и спросите ваших подписчиков об интересующей вас ситуации! Для этого выберите в сториз стикеры и нажмите на кнопку «Опрос».

Теперь все в ваших руках! Будьте индивидуальны и креативны, получайте удовольствие от создания сториз для вашего бизнеса.

Для более подробного изучения темы я записала для вас мини видеокурс с реальными примерами.

https://landing.whatshelp.io/mini?domain=serafimova&id=16

План проведения прямого эфира:

1. Приветствие.

2. Рассказ о том, что будет.

3. Проблемы, которые вы видите.

4. Что будет, если их не решать.

5. История о себе.

6. Контент – что делать, шаги.

7. Предложение, призыв к действию.

СОВЕТ 4

Всегда используйте штатив.

Это очень удобно. Какой выбрать? Тот, на который хватает денег. Хороший монопод, который можно превратить в настольный штатив, можно взять у марки Hama – это недорогой, компактный и качественно собранный аксессуар.

1. Мини-штатив Hama для фото- и видеокамер, ЖК-дисплеев, микрофонов и мини-колонок. Стоимость от 500 рублей.

3. King Kong Selfie Stick. Полный комплект выйдет $50, но тут уже все зависит от вашего бюджета.

Сведения о статистике в Инстаграме доступны только для бизнес-профилей. Переход на бизнес-профиль также позволит вам продвигать публикации.

Во-первых, у вас появятся дополнительные каналы коммуникации с вашими клиентами. Когда вы превращаете свой аккаунт в бизнес-профиль, у вас появляется кнопочка «Связаться», соответственно, человек, зайдя в ваш профиль, может на нее кликнуть и позвонить вам, либо написать на почту.

Все зависит от того, как вы эту кнопку настроите.

Второй плюс, который вы получаете, превращая свой обычный профиль в бизнес, – возможность отслеживать статистику ваших публикаций, то есть вы увидите, сколько людей конкретно посмотрели ваш пост, сколько перешли по ссылке. Иными словами, вы увидите полную статистику по посту вне зависимости от того, рекламный он или нет.

И далее третий плюс – это то, что вы теперь сможете продвинуть любой пост, если у вас есть небольшой опыт работы в Фейсбуке.

То есть вы можете показать любой пост вашей целевой аудитории, настроить его по заданным параметрам конкретно и точечно на таких людей, которые интересны именно вам (правда, эти параметры не настолько разнообразны, как во ВКонтакте, например). Пост будет показан не только вашим подписчикам, а любому пользователю Инстаграма.

Что это вам дает? Если вы не хотите особо заморачиваться с контентом и постами, то можно просто сделать одну продающую публикацию и показать ее своей целевой аудитории.

Как это сделать? Можете превратить свой аккаунт в бизнес-профиль, соответственно, опубликовать там этот рекламный пост и под ним появится кнопочка «Продвинуть». Теперь вам нужно задать параметры интересующей вас аудитории, после чего люди увидят вашу публикацию. Правда, я не рекомендую делать это с пустым аккаунтом. Люди заинтересуются, зайдут в ваш профиль и что они увидят? Ничего. Следовательно, уровень доверия будет нулевым.

Ели вы занимаетесь продажей товаров или услуг, то для вас это должно быть принципиально важно, так как с вами смогут связаться по телефону, нажав на соответствующую кнопку. Также это удобно, если вы занимаетесь МЛМ бизнесом (англ. «multilevel marketing» – «многоуровневый маркетинг») – для этого есть кнопка «Написать», ведь в этом случае разговор будет длинным.

На мой взгляд, переход на бизнес-аккаунт не будет лишним ни для кого, так как все вышеуказанные плюсы несомненны. И возможности Инстаграма позволяют выбрать в качестве определения такие виды информации, как «Публичная личность» и так далее. Не обязательно указывать, что вы компания.

Мы осуществили привязку бизнес-страницы на Фейсбук. Появляется кнопка «Связаться», если вы не хотите общаться с потенциальными покупателями по телефону, то выберите только почту. Появляется диаграмма – это и есть наша статистика, если вы раньше что-то публиковали, то сразу вы статистику не увидите. Со статистикой будут отображаться уже новые посты.

А сейчас я отвечу на ряд вопросов, которые чаще всего задают девушки, которых пугает переход на бизнес-профиль:

1. Можно ли поменять телефон в аккаунте? – Да, можно, но нужно подтверждение СМС-сообщением или по почте.

2. Не опасно ли для аккаунта, когда его открывают с разных телефонов? – Это может привести к тому, что ваш пароль слетит, а если будете злоупотреблять, могут даже забанить. Поэтому – да, опасно, но если без фанатизма, то можно.

3. Можно ли передать/продать свой аккаунт? – Конечно, да. Для этого необходимо будет перепривязать номер телефона и почту. Чаще всего аккаунт передают вместе с почтой, а телефон просто перепривязывают.

Статистика в Инстаграме предлагает данные по трем секторам вашей учетной записи:

• Подписчики.

• Посты.

• Истории.

ДАННЫЕ О ПОДПИСЧИКАХ дают вам следующую информацию:

Пол, возраст, географическая локация, а также вовлечение в ваши посты и публикации. Вы можете найти рейтинг лучших постов и публикаций за последние 7 дней, увидеть свои истории за последние 14 дней, узнать, как работает ваша реклама, а также получить больше информации о своих подписчиках.

Кроме того, в статистике доступна информация о половой принадлежности ваших подписчиков, их возрасте и месте нахождения. Ну и невероятная вещь: пиковые часы и дни – именно на основании этой информации вы можете выстраивать стратегию публикаций.

Теперь все в ваших руках! Знать трафик и аналитику вашего аккаунта чрезвычайно важно. Это позволит более тесно взаимодействовать с вашими клиентами, строить более доверительные отношения с ними и таким образом увеличивать свою целевую аудиторию.

Постарайтесь публиковать посты в нужное время, когда ваши подписчики активны, также пытайтесь понять их вкусы, что позволит вам быть более мобильными, идти в ногу со временем и быстрее наращивать свою аудиторию в Инстаграме. Старайтесь лучше понять поведение людей.

Об этих и многих других нюансах мы поговорим в следующих главах!

И помните – чем лучше вы знаете своих подписчиков, тем быстрее вы найдете общий язык с ними. А отыскав правильный подход в общении, сможете легко убедить их пользоваться вашими услугами, заинтересовать их вашим бизнесом и влюбить в себя.

Прямо сейчас перейдите на бизнес-аккаунт, если вы до сих пор этого не сделали, и проанализируйте всю свою статистику. Выпишите пики популярности вашего профиля и скорректируйте по ним выход публикаций в контент-плане.

Если вы не хотите переходить на бизнес-аккаунт, воспользуйтесь специальными приложениями для статистики, о них я писала выше.

Специальное маркетинговое приложение в Инстаграме для анализа блогеров, конкурентов, отслеживания компаний и статистики. Очень удобно для того, чтобы получать достоверные цифры и быть в курсе популярности интересующих вас людей и компаний. https://www.peoplemap.co

2. LiveDune

Самое популярное приложение среди русскоговорящих блогеров и SMM-специалистов. Можно узнать об интересующем вас аккаунте все! Как продвигается, какая аудитория и когда она активна. Невероятно полезно для ведения шпионских расследований. https://livedune.ru

3. Popsters

Приложение для аналитики контента. Вы можете взять бесплатный доступ на несколько дней и проанализировать блогеров и конкурентов. Приложение выдаст вам самые популярные посты тех, кого вы укажете в анализе. По этим данным вы сможете писать посты на те же темы, так как поймете, что интересует вашу аудиторию. https://popsters.ru

Как вы уже поняли из предыдущих глав, нужно быть интересной личностью и постоянно сотрудничать с другими людьми, чтобы оставаться на волне успеха.

Как стать личностью, которая будет привлекать интерес и отличаться от других, – это тема построения личного бренда, к которой мы с вами плавно подошли к концу книги.

Сегодня огромное количество бизнесменов создают себе аккаунты в Инстаграме. Существуют и будут существовать миллионы похожих услуг, товаров, магазинов, блогеров. И они будут появляться и появляться. Кто-то застрянет еще на начальном этапе и забросит свою деятельность, превратив аккаунт в мусор. Но будут и те, кто начнет стремительно расти и набирать обороты.

Я хочу, чтобы вы прочувствовали в себе то, что поможет вам отличаться от всех, кто занимается тем же, что и вы. Но как отличаться? Как стать брендом? Ведь для этого мало иметь просто страницу в Инстаграме.

Первое, на что вам стоит обратить внимание, – это выполнение всех рекомендаций из книги. Шаг за шагом, год за годом. Следить за обновлениями, внедрять их, бить в одну и ту же цель и делать себя и свое будущее. Вы можете достичь невероятных успехов, как за пару месяцев, так и за пару лет. Все зависит только от вас!

• Продумайте концепцию блога.

• Составьте контент-план.

• Разработайте единый визуальный стиль.

• Напишите цепляющую шапку блога.

• Снимайте истории и прямые эфиры.

• Договаривайтесь о рекламе с блогерами.

• Настраивайте таргетированную рекламу.

• Продумайте воронку продаж в активной ссылке.

• Проводите марафоны.

ДАТА:

1. Согласуются ли ваше имя и фотография во всех социальных сетях?

ДА|НЕТ

(где да – это 1 балл, нет – 0 баллов)

2. Связано ли ваше имя как пользователя с вашим бизнесом?

ДА|НЕТ

3. Конкретизирует ли сферу вашего бизнеса заголовок профиля?

ДА|НЕТ

4. Есть ли у вас в профиле призыв к действию?

ДА|НЕТ

5. Вы разместили ссылку на ваш сайт в описаниях вашего профиля?

ДА|НЕТ

6. Преподнесен ли ваш контент содержательно и в высоком, соответствующем качестве?

ДА|НЕТ

7. Согласована ли тема и цвет вашего профиля?

ДА|НЕТ

8. Рассказывает ли ваш контент о вас при помощи фото?

ДА|НЕТ

9. Отражает ли профиль аккаунта ваш бизнес-имидж и вашу личность?

ДА|НЕТ

10. Вы создаете посты, соответствующие вашему профилю?

ДА|НЕТ

11. Вы ставите призыв к действию в каждом вашем посте?

ДА|НЕТ

12. Вы задаете вопросы в ваших постах?

ДА|НЕТ

13. Вызывают ли доверие ваши посты?

ДА|НЕТ

14. Используете ли вы 30 соответствующих хештегов в каждом вашем посте?

ДА|НЕТ

15. Используете ли вы сочетание популярных хештегов?

ДА|НЕТ

16. Планируете ли вы заранее размещение своих постов?

ДА|НЕТ

17. Публикуете ли вы посты в нужное время (когда ваша аудитория наиболее активна)?

ДА|НЕТ

18. Настроена ли автоматизированная работа вашего аккаунта, с помощью приложений?

ДА|НЕТ

19. Отвечаете ли вы на ВСЕ комментарии и вопросы ваших подписчиков своевременно?

ДА|НЕТ

20. Взаимодействуете ли вы со своими подписчиками на постоянной основе?

ДА|НЕТ

Результаты:

Если вы набрали от 16 до 20 баллов – поздравляю! Ваш аккаунт работает правильно, вы молодец. Но нет предела совершенству – идите дальше!

Если вы набрали 11–15 баллов – не критично, но и не очень хорошо.

Доработайте те пункты, по которым у вас получился пробел.

Если вы набрали 6–10 баллов – плохо. Стоит заняться грамотной работой над профилем, тем более что после прочтения моей книги сделать это не сложно.

Ну и 0–5 баллов – это полный провал. Срочно садитесь и, вооружившись всеми моими советами, меняйте свой профиль!

Бонус – сюрпризВоронка продаж через посты

Схема контента выстроена в пошаговую продажу ваших услуг, товаров или личного бренда. У вас есть на выбор несколько вариантов контента, но вам важно идти строго по шагам, тогда все сработает!

Этапы контентной воронки в Инстаграме следующие:

• Предпродажа.

• Подогрев.

• Внимание.

• Продажа с призывом к действию.

• Допродажа.

Этап 1. ПредпродажаВариант 1

Рассказываем о себе и, как всегда, делаем это по-особенному. Я настоятельно рекомендую выделиться из толпы и не просто написать текстом, а снять видео! Я заметила у лидеров рынка очень новую фишку – как только сториз приелись, они перенесли формат историй на посты. Берем в руки камеру и наговариваем на 60 секунд, как если бы вы были в сториз.

Можно сделать еще интереснее и в видео рассказать одно, а в тексте добавить другое. Если не готовы сниматься, просто пишите! Но видео сработает в сто раз лучше. И когда, если не сейчас? Не забудьте в конце видео рассказать, что вы продаете, но только не говорите сразу, как это купить! Это интрига, и мы будем держать ее до 3-го поста марафона, когда люди уже сами будут просить: «Ну, как купить? Ну, скажите!»

Итак, идеи представления себя:

• Я в цифрах.

• Про характер.

• Стихотворение.

• Воспоминание из детства.

• Поняла за 30 (ваш возраст) что… и список.

• 10 фактов о вас, 3 из них – неправда.

• Письмо к себе.

• Какая я (о качествах).

И вообще – займитесь творчеством, будьте креативны!

Вариант 2

Рассказывать о себе нужно не один раз за все время ведения блога, но и не каждую неделю. Можно два раза в месяц, так как процесс подписок-отписок – это нормальный процесс, и новым людям нужно знакомиться с вами.

Есть одно НО! Если вы будете раз за разом одинаково рассказывать о себе одно и то же или использовать приевшиеся приемы вроде «10 фактов обо мне», то людям это надоест.

Подумайте хорошо, как вас могли бы охарактеризовать близкие люди или друзья. Есть ли какие-то фразы, которыми они вас часто описывают, рассказывая другим о вас?

Выглядит это примерно так: один из моих клиентов (учеников, друзей) назвал меня «девушкой по соседству с мышлением миллионера». О чем говорит эта фраза? Я очень открытый человек, до меня подать рукой, но я не такая как все, люди учатся у меня образу моего мышления.

Подумайте, как вы можете написать так о себе?

Помните – если у вас товарный бизнес, мы все равно пишем о себе!

Продолжаем.

К тому, что сказал тот клиент про девушку по соседству, добавляем, что бы вы еще сами дополнили о себе. «Я также добавлю, что мне нет равных на импровизированных танцевальных вечеринках… в своей гостиной, и обычно я заказываю средний бокал зеленого смузи», – читаем между строк: я веселая, не пью и за здоровый образ жизни.

А дальше по делу – продажа. Отвечаем в посте на следующие вопросы, при этом сами вопросы тоже пишем.

Кому я могу больше всего помочь? Расскажите, какие люди получают у вас наибольшие результаты, какой у них род деятельности, кто ваш клиент при покупке изделий. Кто-то узнает в описании себя.

Кому я не могу помочь? Отвечаете на вопрос, с кем вы обычно не работаете и не хотели бы сотрудничать. Так и пишем описание человека, который не хочет ничего делать или не может определиться со своими предпочтениями. На личности не переходим. Лишь показываем, что вы не волшебник, и чего от вас не надо ждать.

Вариант 3

Ненавязчиво ответьте на вопросы в тексте:

1. Если вас спросят, чем вы занимаетесь, как бы вы сформулировали это одной фразой?

2. Что привело вас к глубокому погружению в вашу тему?

3. Связана ли с этим определенная история?

4. Как вы начали заниматься вашей проблематикой? Какая жизненная ситуация вынудила к этому прийти? Если ли связанная с этим история?

5. Как много времени, усилий, денег вам понадобилось, чтобы стать мастером?

Вовлечение в посте! Начинаем раскачивать на комментарии самыми элементарными вопросами – понравилась история? Поставьте любой смайлик!

Вы можете отвечать не на все эти вопросы и добавлять свои моменты. Креатив приветствуется всегда!

Этап 2

Прежде чем сделать предложение аудитории, подготовьте ее. Сегодня будем показывать людям, что существует проблема, о которой они, скорее всего, не догадываются. И у вас есть решение.

Вы также можете добавить в этот пост немного бекстейджа и рассказать, что готовите что-то очень интересное и сейчас исследуете тему. Люди всегда хорошо реагируют на просьбу помочь вам разобраться.

Итак, задайте людям вопрос, почему у них до сих пор нет результатов в том или ином деле? Если у вас товар, то вопрос – почему у них до сих пор нет результата, который приносит ваш товар или изделие. Какие эмоции вызывает ваш товар? Суть не в самом продукте, а смысле, который он несет в себе.

Например: почему вы до сих пор не зарабатываете на своих знаниях?

И дальше перечисляем несколько причин:

• Вы не считаете себя экспертом.

• Вы стесняетесь продавать.

• Вы не можете структурировать свои знания и упаковать их в тренинг.

Спросить: как вы считаете, что еще мешает?

Еще примеры. Почему у вас до сих пор нет идеальной кожи, красивых волос, самой мягкой игрушки в мире? Тоже перечисляем причины: потому что вы пользуетесь некачественными шампунями, ходите не к тем парикмахерам, покупаете игрушки на рынке и так далее.

Теперь задаем еще один вопрос: если бы я дала вам решение на все вышеперечисленные вопросы, в какой форме вы хотели бы его получить? Для товаров просто, если бы я сказала, что у меня есть решение вашей проблемы, хотели бы вы это получить? Для товаров на этом пост закончился, и вы ждете комментарии, хотят ли люди его получить. Далее само предложение:

Есть 2 варианта – пошаговая инструкция в виде PDF-формата или аудиоподкаст. Какой вариант вы бы выбрали?

У вас могут быть другие варианты, такие как, например, презентация, мини-конспект, видеоурок, рабочая тетрадь, планер, таблица, шаблоны и прочее. Консультация также может быть информационным продуктом, но лучше сделайте мини-книгу.

Не забудьте помогать друг другу!

Этап 3. Внимание через сториз и прямые эфирыСторителлинг на видео

Эти сториз вам пригодятся всегда! Вы можете разместить подобное видео на лендинге, а также рассказать в более ярких красках на вебинаре. Если вы снимете такое видео на 1 минуту, то считайте, ваш успех состоялся! Вам это даст понимание, в чем ваши сильные стороны, и это очень укрепит ваши позиции. Записываем несколько сториз и отправляем в актуальное.

• Позиционирование. Как вас зовут, чем занимаетесь и в чем помогаете людям. Даже если это вязание, то красивыми словами: «Я окутываю ваших детей теплом маминых рук через изделия, которые вяжу».

• Несколько слов, как вы начали заниматься этим делом.

• Что говорят о вас ваши клиенты, как называют близкие.

• Есть ли особые заслуги в вашей теме (для экспертов), либо прошли какое-то интересное обучение, повышение квалификации. Не бойтесь назвать имен, у кого учились!

• Призыв к действию. О чем нам читать в вашем блоге? Приглашайте остаться с вами, подписаться. Если есть ссылка в профиле, направьте людей туда! Конечно, я дала вам самое простое объяснение написания истории. Более глубоко мы занимаемся этим искусством на моем курсе, где я даю анкету с развернутыми вопросами, которые помогают вам самим понять, почему вы это делаете и почему вы лучшая в своем деле! Самое важное – это действительно найти ту самую причину, почему вы проводите ту или иную программу или продаете тот или иной товар.

• Если вы хотите получить рекордное количество заявок, проведите прямой эфир!

• Приглашайте участников, пишите в комментариях, во сколько приходить к вам и на какую тему будете проводить.

План прямого эфира

1. Познакомиться с теми, кто пришел. Спросить, чем занимаются, как зовут, из какого города.

2. Рассказать о себе. Не более 5 минут.

3. План эфира. Что сегодня будет.

4. Озвучить правила поведения в эфире.

5. Главные проблемы, которые вы сейчас видите у людей в вашей теме.

6. К чему приводит не решение этих проблем. Рассказать истории, привести примеры.

7. Как решать эти проблемы – ваше предложение.

8. Несколько советов (контент).

9. Какие ошибки можно совершить.

10. Отзывы ваших клиентов.

Этап 4. Продажа

Вы можете предложить людям решение их проблемы, о которой они написали вам после вчерашнего задания 2, и предложить им свой первый инфопродукт.

Как я уже говорила, даже если он еще не готов, вы можете смело об этом заявлять: «Я готовлю для вас… PDF, чек-лист, инструкцию, мини-книгу… и сегодня первые 5 человек, которые напишут мне в директ, получат этот продукт не за 500, а за 100 рублей!» Дальше по правилам продающего поста рассказываете, что за продукт, в чем его ценность и как он решит их проблемы. Если у вас товар, по той же схеме продаем товар. Те, кто занимается услугами, также могут предложить консультацию людям.

Цель: завладеть вниманием аудитории, удержать его и создать определенную мотивацию.

Четыре составляющие продающего поста: личное обращение, эмоции, призыв к действию, продажа.

1. Вступление и заголовок

Цель вступления прежде всего заключается в том, чтобы заострить внимание и дать надежду на то, что пост будет интересным, а не просто грузящим лишней информацией. Заголовок должен побороть внутреннего критика внутри каждого человека или же наоборот – «вызвать его на дуэль».

Варианты цепляющего заголовка:

• Вопрос/возражение: «Как стать тоньше на 3 кг всего за 7 дней без усилий?» (Снимается возражение – это тяжело.)

• Цифры/статистика: «5 способов завладеть вниманием интересующего вас мужчины».

• Ответ на вопрос целевой аудитории: «Как быстро научиться…»

• Используйте слова триггеры (психологические спусковые крючки): «роскошный», «шикарный», «бесплатно» и другие.

2. Приветствие

Личное обращение всегда сближает. Но старайтесь отнестись к нему креативнее, чтобы оно не звучало фальшиво. Всегда можно использовать распространенные слова вроде «дорогие», но оригинальность всегда будет вам в плюс.

3. Для кого эта информация?

Пример: «Этот пост для вас, если вы…

Уже несколько лет пытаетесь бросить курить и не можете».

4. Основная часть

Боль: «Мне часто говорят, что…»

Усиление боли: «Если игнорировать этот факт, то дальше будет…»

Надежда на решение: «Но решение для этого вопроса существует…»

Решение: «Предлагаем несколько различных вариантов решения».

Этап 5. Допродажа.Вариант 1

Снятие возражения «не сейчас».

Чтобы увеличить заявки на услугу или продукт, одного поста с призывом подписываться недостаточно. Ваш следующий шаг – обработать возникающие возражения. Их может быть несколько и даже много, но не стоит писать о всех сразу. Для начала возьмите себе за правило в общении с клиентами постоянно эти возращения отслеживать и записывать. Затем по одному озвучивать в постах во время продаж.

Главная задача этого поста – донести, к чему может привести безразличие к этой проблеме и желание «оставить все как есть».

Начинаете с истории, как недавно к вам обратилась клиентка с такой-то проблемой. Она не понимала, почему так произошло. Стали разбираться, и выяснилось, что… (называете причину, например, установки или страхи). Вы вместе проработали эту проблему за столько-то времени, и сейчас вы очень счастливы наблюдать результаты клиентки (их надо перечислить).

Только представьте себе, сколько бы времени она потеряла, если бы не решилась найти корень проблемы прямо сейчас. Далее описываете, какие последствия могут быть, если оставить все как есть (вытаскиваем наружу самые большие страхи клиентов). В конце поста обязательно призыв к действию: «Продолжается запись на консультацию. Возьму еще Х человек. Акция заканчивается через 2 дня! Заявки принимаю в директ».

Вариант 2

Если вы делали анонс акции консультаций или продажи товара, услуги, то самое время расшевелить людей еще к вам записаться.

Расскажите о том, как вы сейчас заняты. Можете дать небольшой отчет читателям, сколько человек вам написало, сколько уже провели встреч, сколько осталось времени, через сколько дней завершается продажа.

Таким образом мы информируем людей, чтобы они видели, что сейчас идет процесс продаж! Скорее всего, не все подписчики видели ваше приглашение на консультацию, и поэтому это для некоторых будет новость. Этот пост показывает вашу востребованность – у вас очень много заявок, и людям становится интересно, что же там такое! Не забывайте держать позитивный настрой. Да, вы заняты, но получаете от этого удовольствие!

В конце напомните, что запись на встречи с вами идет до конца недели, и потом цена поднимется или вообще месяц не будут проводиться консультации. Таким образом мы создаем ажиотаж вокруг вашей услуги, и люди понимают, что она доступна не в любой момент. Если же предложение всегда открыто, то люди будут откладывать и вообще не придут. Они должны понимать, что есть время, когда можно к вам записаться. Мы максимально ограничиваем количество времени, бонусов, подарков, предложений со скидкой или количество людей, чтобы человек понимал, либо он реагирует сейчас, либо упустит свой шанс.

В конце напишите, что выявили самые основные задачи, с которыми к вам обратились и решили создать обучающую программу.

Как вам такое название:

1…

2…

Напишите в комментариях, какое вам больше нравится.

Приглашаю вас узнать еще больше секретов Инстаграма, которые я открываю во время своих семинаров и марафонов.

ТЕПЕРЬ ВСЕ В ВАШИХ РУКАХ!

Переходите по ссылке в коде, чтобы получить от меня 7 подарков для вашего продвижения через Инстаграм!

Воплотите в жизнь ваши задумки!

https://landing.whatshelp.io/mini?domain=serafimova&id=15

Обязательно поделитесь в своих историях впечатлениями о книге и отметьте меня @serafimova.vika

Ваш интернет-маркетолог, ВИКТОРИЯ СЕРАФИМОВА

По всем вопросам:

vk.com/vika_serafimova

Личный блог @serafimova.vika

facebook.com/viktoriia.serafimova

Telegram @serafimova_vika

youtube.com/user/viktoriiaserafimova

WhatsApp +38 099 712 85 33

viktoriia.serafimova@gmail.com

БЕСПЛАТНЫЙ МАРАФОН ПО ПРОДВИЖЕНИЮ

Подготовка к большому пути с 0 до 1К подписчиков

– Вы получите все ответы на свои вопросы по продвижению в Инстаграме и совмещению экспертности с блогерством.

– Сделаете первые шаги в оформлении блога и личного бренда.

Стартует каждый месяц в аккаунте @instalady_marafon

КУРС «АССИСТЕНТ ИНТЕРНЕТ-ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ»

Обучение онлайн-профессии: администрирование Инстаграма, создание лендингов, подключение рассылок в мессенджеры, переговоры с блогерами о рекламе.

Вы можете ознакомиться с актуальными предложениями по контент плану на месяц, конструктору постов, печатному ежедневнику для инста-леди, книге и другим услугам по ссылке: https://hipolink.me/Serafimova.vika

(орфография и пунктуация авторов отзывов сохранены)