Если вы относитесь к миллионам людей, чей гнев создает нежелательные проблемы, читайте дальше. Если у вас слишком много причин для гнева, вы узнаете, как сократить их количество. Возможно, вы устали от гнева и хотите жить спокойнее? Эта книга расскажет и об этом. Кроме того, она покажет вам, как защитить себя от гнева других людей.

Гнев становится проблемой, когда вы воспринимаете его как проблему. Но это еще не все. Два или более значительных разрушительных агрессивных действия в разных местах и в разное время указывают на наличие закономерности. Так когда же стоит обратить внимание на свой гнев?

• Если вы испытываете гнев слишком часто, в разных ситуациях и выражаете его разными способами, которые вредят вам.

• Если он негативно влияет на качество вашей жизни.

• Если ваш гнев обрушивается на близких людей.

Всего один взрыв гнева может перевернуть вашу жизнь. Этот риск стоит предотвратить.

Формы гнева, которые отнимают время, ресурсы и энергию, я называю паразитическим гневом. Если вы считаете, что гнев является для вас проблемой и вреден так же, как паразит, готовы ли вы предпринять шаги, чтобы уменьшить его? Если ваш ответ «да», то будьте уверены, что существует множество способов сделать это.

Эта книга научит вас предотвращать или уменьшать паразитические формы гнева с помощью проверенных методов когнитивно-поведенческой терапии (КПТ). После того как мы рассмотрим краткую историю КПТ и вы узнаете, почему она эффективна, я расскажу, как стать экспертом в использовании КПТ для формирования позитивных навыков путем борьбы с деструктивными формами гнева. В книге вы найдете множество техник и упражнений, которые помогут вам на этом пути. Выбрав методы КПТ, которые подходят именно вам, и практикуя их, вы сможете научиться освобождаться от ложных убеждений, развивать новые здоровые убеждения, испытывать больше положительных эмоций и жить с меньшим гневом и гораздо более продуктивно.

Словосочетание «когнитивно-поведенческая терапия» появилось примерно в 1970 году как термин для обозначения системы, разработанной для преодоления таких негативных состояний, как гнев, тревога и депрессия. С тех пор миллионы людей использовали методы КПТ для решения практически всех психологических проблем. Хотя это относительно новый термин, различные методы КПТ существуют уже более 2400 лет. КПТ восходит корнями к греческому философу Сократу и стоикам, которых я считаю первыми когнитивными терапевтами.

Примерно в 400 году до н. э. Сократ разработал структурированный метод постановки открытых вопросов, позволяющий людям самостоятельно разбираться в изучаемом материале. Сегодня сократовские вопросы – это проверенный исследованиями метод КПТ для деконструкции вредных ошибочных убеждений¹. Вот пример того, как вы можете использовать вопросы для достижения ясности: вы убеждены, что люди настроены агрессивно и хотят вас подловить; вы спрашиваете себя: «Семь миллиардов людей живет на этой планете, где доказательства того, что все думают обо мне одинаково?» Ответ: «Таких доказательств нет».

Древние стоики исследовали влияние мышления на эмоции и психическое здоровье. Начиная с основателя стоического движения Зенона (около 300 года до н. э.), философы разрабатывали методы коррекции ложного мышления, которые сегодня используют когнитивно-поведенческие терапевты². Древние люди, придерживавшиеся стоического образа жизни, обретали больший внутренний покой по сравнению с теми, кто преувеличивал значение событий и усложнял восприятие ситуации. Таким образом, стоики могли испытывать более широкий спектр эмоций.

Стоики рассматривали эмоции как «то, что следует за суждениями»³. Они обнаружили, что события не обязательно должны диктовать определенную форму мышления. Они исследовали, как ложные убеждения и неверные суждения способствуют эмоциональным вспышкам. Они изучали и учили других, как распознать ложные убеждения и избавиться от них. Они разрабатывали способы принятия невзгод, трудностей и ситуаций, на которые невозможно повлиять. Они проявляли любопытство к естественным эмоциям, таким как гнев, и к тому, как действовать в соответствии с ними, будучи свободными от ложных убеждений и ошибочных суждений. Стоики стремились жить ответственной, простой и скромной жизнью⁴. Взгляды стоиков повлияли на работу многих ученых, психиатров и психологов, чьи усилия были направлены на улучшение психологического здоровья.

В КПТ вы также обнаружите элементы буддийского учения. В частности, зная, как работает разум, вы глубже понимаете себя. Вы принимаете вещи такими, какие они есть. Вы заменяете неприятные мысли позитивными. Вы поступаете благородно, поскольку это в высших интересах общества. С помощью медитации вы воспитываете в себе мудрость и сострадание. Врагами просветления являются ложь, нечестные сделки, оскорбительные высказывания и причинение вреда другим. Ничто не вечно. Все проходит и меняется.

Последователи тхеравады, старейшей из ныне существующих школ буддизма, приводят учение Гаутамы Будды об укрощении гнева для помощи себе и обществу, состоящее из трех шагов: 1) не реагировать на провокации; 2) излучать доброту и 3) стремиться избегать насилия и мести. Эти постулаты поддерживает и современная наука⁵.

Вы также можете найти принципы и описание применения КПТ в работах многих терапевтов и теоретиков начала и середины XX века, которые независимо друг от друга установили связь между мышлением, чувствами и поступками: негативное мышление вызывает негативные эмоции и деструктивное поведение, а соответствующее обучение может изменить негативное мышление⁶. Они разработали методы обусловливания поведения, чтобы помочь детям преодолеть страхи и фобии⁷, а взрослым – освободиться от ненужных запретов⁸.

Пионеры в этой области признавали разрушительную силу негативных оценок, вызывающих гнев, и предложили практические решения⁹. Многие ученые XX века отмечали, что, изменив мышление, можно изменить чувства, а изменив действия, можно изменить и мышление, и чувства.

КПТ подобна живой губке, которая постоянно увеличивается в размерах, впитывая новые научно подкрепленные методы и системы. Мультимодальная терапия Арнольда Лазаруса (ММТ), терапия принятия и ответственности психолога Стивена Хейса (АСТ) и когнитивно-поведенческая терапия на основе майндфулнес (MBCBT) Зинделя Сигала и Джона Тисдейла являются отдельными подходами, но также расширяют базу методов КПТ.

КПТ посвящено большее количество исследований и метаанализов (исследований, используемых для поиска закономерностей и тенденций в данных), чем любому другому подходу психотерапии, что делает ее золотым стандартом терапевтической системы. Я неофициально проанализировал 501 метаанализ КПТ, которые в совокупности показывают, что этот подход имеет самую сильную научную поддержку методов снижения гнева, тревоги, депрессии, посттравматического стрессового расстройства и других проблем, таких как нарушения сна и перфекционизм. Профессор психологии Бостонского университета Стефан Хофманн изучил 106 метаанализов КПТ и нашел убедительные доказательства в пользу эффективности КПТ при снижении тревожности, гнева и общего стресса¹⁰.

Может ли чтение книг по КПТ улучшить вашу жизнь? Исследования показывают, что да. Библиотерапия – это использование книг (например, книг по самопомощи) для лечения психологических состояний. Я проанализировал 158 научных статей по библиотерапии КПТ, большинство из которых показали положительные результаты для людей, работающих самостоятельно или под руководством специалиста. Улучшения от подхода «исцеления через чтение» кажутся продолжительными, а изменения в одной области могут благоприятно повлиять на другие проблемные области¹¹.

Как выбирать книги по самопомощи? Профессор Университета Чепмена Ричард Реддинг рекомендует искать работы по конкретным темам, авторами которых являются доктора наук и эксперты по психическому здоровью. Реддинг обнаружил, что издания, получившие самые высокие оценки, посвящены когнитивно-поведенческим методам¹². Книга, которую вы держите в руках, – «Управление гневом, злостью и агрессией» – соответствует этим стандартам.

Вот шесть потенциальных преимуществ использования этого практического руководства по когнитивно-поведенческой терапии для борьбы с паразитическими формами гнева:

• вы сможете изучить проверенные методы самопомощи за достаточно короткое время;

• вы получите доступ ко многим профессионально разработанным приемам саморазвития;

• вы будете вольны выбирать, что вам делать, исходя из того, что для вас актуально;

• вы начнете работать в своем собственном темпе;

• вы сможете выделять важные моменты книги и перечитывать их столько раз, сколько захотите;

• вы сможете изменять приемы в соответствии со своей ситуацией и использовать результаты для внесения корректировок.

Двумя важными компонентами КПТ являются: 1) получение информации, способствующей новому пониманию и взглядам, и 2) выполнение заданий на изменение поведения. Во-первых, чтобы научиться стратегиям по уменьшению гнева, важно знать:

• как мышление и убеждения влияют на чувства;

• как паразитический гнев соотносится с другими проблемами, такими как тревога, плохое настроение, голод и страх;

• как направлять и уменьшать гнев;

• как распознать паразитическое гневное мышление и ослабить его влияние, когда вы поглощены гневными мыслями.

Во-вторых, сессии поведенческой практики (поведенческие задания) лежат в основе любого активного подхода к самосовершенствованию и являются одной из самых важных частей КПТ¹³. Альберт Эллис, основатель КПТ, настоятельно подчеркивал необходимость выполнения «домашних заданий» для проверки идей в реальных условиях. Так вы сможете экспериментировать с новыми способами мышления, будете учиться иначе чувствовать и вести себя, фиксировать результаты того, что вы делаете, и вносить коррективы на основе полученной обратной связи. Как еще можно совершенствоваться?

В интерактивной рабочей тетради, которая является частью книги, вы найдете множество когнитивных (мышление), эмоциональных (чувства) и поведенческих (действия) экспериментов. Выберите те, которые кажутся вам наиболее подходящими. Это ваши поведенческие задания для самостоятельной работы.

Сколько времени нужно потратить на изучение и практику методов КПТ, чтобы добиться позитивных личностных изменений в отношении гнева? Не существует жестких правил. Разные люди находятся на разных стадиях изменений. У них разные проблемы и жизненные обстоятельства. Существует так много нюансов и условий возникновения гнева, что рассмотреть их все в этой книге невозможно. Иногда вам придется адаптировать методы к особым проблемным областям гнева. (Например, если бы у меня было больше места, я бы с удовольствием написал главу «Гнев и ссоры в парах».) Однако если вы будете регулярно, каждую неделю уделять занятиям какое-то время, то, скорее всего, добьетесь заметного прогресса за четыре месяца. Экспериментируйте. Увеличивайте или уменьшайте время, которое вы этому посвящаете.

Самообладание сводится к реалистичному чувству контроля над собой и управляемым событиям вокруг. Решая повседневные и важные жизненные задачи, вы можете многое узнать о своих способностях справляться с трудностями и использовать позитивные возможности. Личностные изменения – это процесс, а не разовое событие. Удивительно, но научиться справляться с деструктивными формами гнева – отличный способ научиться владеть собой. Самообладание опирается на три компонента самообучения: не отчаиваться из-за неудач, не обвинять и не прекращать работу над собой. Это основа этапа изучения и тренировки когнитивных, эмоциональных и поведенческих методов изменения поведения для борьбы с паразитическим гневом.

Эффективные терапевты способствуют развитию реалистичного осознания у своих клиентов, что служит катализатором продуктивных действий. Вы можете следовать тому же пути «осознание – действие» для преодоления паразитических форм гнева. Однако для этого необходимо приобрести определенные знания и поэкспериментировать с методами.

Неудачи – это часть жизни. Вы можете не получить желаемую работу, не встретить человека своей мечты или не сдать вступительный экзамен. Последствия таких неудач не являются фатальными; скорее всего, вы вернетесь и попробуете еще раз или сделаете по-другому. Это процесс обучения. Подход, основанный на принципе «не отчаиваться из-за неудач», подразумевает, что неудачи – это возможность для обучения. Следуя этому постулату в саморазвитии, вы узнаете, что работает, что – нет и как вы можете совершенствоваться. Вы надеваете шляпу ученого и экспериментируете. Вы не оцениваете себя глобально. Скорее, вы оцениваете процессы и результаты. Выясняете, что лучше всего подходит для вас, чтобы избавиться от паразитических форм гнева или уменьшить их.

Томас Эдисон говорил об этом, рассуждая об изобретениях. Когда его спросили, как он смог вытерпеть столько неудач в поисках нити накаливания для лампочки, он дал весьма неожиданный ответ: «Я искал то, что не работало».

Если вы задели боком крыло правильно припаркованного автомобиля, вы виноваты и несете ответственность за ремонт. Если бы чувство вины или желание обвинить появлялись только из-за таких поступков, человечество гораздо меньше страдало бы от последствий гнева. Однако очень часто люди раздувают обиду и осуждение до огромных размеров. Из этой книги вы узнаете, как продуктивно отстаивать свои истинные интересы и права без чрезмерного обвинения.

Лучшие художники, инженеры, учителя и руководители оттачивают свое мастерство на протяжении всей жизни. Развитие навыков требует бесчисленных часов практики, большая часть которой включает в себя ментальную подготовку в сочетании с физической отработкой. Аналогичным образом ментальная подготовка для преодоления гнева требует времени, практики и совершенствования навыков. Вы учитесь новым способам мышления и действия. Для описания этого процесса я придумал выражение «ментальное карате». Главное – экспериментировать с подходами, которые соответствуют вашей личности и ситуации. Как гласит старая пословица, «легче болезнь предупредить, чем потом ее лечить».

За последние несколько тысяч лет многие мудрые люди отмечали, какую опасность для личности, общества и здоровья представляют ярость и агрессия. К счастью, многие современные мыслители предлагают действенные решения для преодоления проблемного гнева. Некоторые из них поделились своими ценными идеями в этой книге. Вы найдете полезные советы в каждой главе, а глава 12 полностью посвящена лучшим советам в различных ситуациях, связанных с гневом.

Один размер не годится всем. То, что подходит вам в одной ситуации, может не подойти в другой. Не все предпочитают одни и те же цвет и модель одежды. Тем не менее у одежды есть схожие элементы, как и у подходов КПТ к снижению уровня гнева. Но футболка все же уместнее для неформальной прогулки, а пиджак или платье – для официального мероприятия.

В этой книге вы найдете десятки способов преодоления паразитического гнева. Некоторые из них могут оказать значительное влияние на вашу жизнь. Другие лишь немного изменят ситуацию. Однако «небольшой» не значит «ничтожный». Сотни маленьких изменений складываются в единое целое. Вместе с большими переменами они дают накопительный эффект и обеспечивают прогресс. Также следует помнить, что люди меняются с разной скоростью. Многое зависит от готовности и силы мотивации. На этом пути случаются и провалы, и рывки, и топтание на месте. Некоторые двигаются постепенно. Другие резко меняются в самом начале, а потом переходят на другой темп.

Как только вы настроитесь на достижение чего-то важного – в данном случае на уменьшение вредных последствий гнева, – вы повсюду будете находить идеи, поддерживающие ваше начинание¹⁴. В конце концов вы разработаете свою идеальную систему или проверенный набор способов предотвращения и борьбы с проблемами гнева. По мере освоения методов, которые кажутся вам подходящими, вы можете почувствовать внезапные успехи¹⁵. Когда происходят такие скачки, они часто сопровождаются снижением негативного мышления¹⁶. Я наполнил эту книгу идеями о том, как этого добиться.

Вы капитан своего корабля. Вы выбираете курс по волнам жизни. Вы можете многое сделать, чтобы двигаться в более здоровом, счастливом и позитивном направлении. Однако если у вас серьезный кризис, связанный с гневом, вы не обязаны проходить через него самостоятельно. Консультант по КПТ, подобно штурману, может указать на опасные воды и подсказать, как преодолеть препятствия. Если вы уже прорабатываете вопросы гнева с профессиональным консультантом, то можете использовать «Управление гневом, злостью и агрессией», чтобы укрепить и ускорить свой прогресс.

Гнев незаслуженно имеет плохую репутацию. Мы часто воспринимаем его как разрушительную прелюдию к проявлению агрессии. Однако Фредерик Трейси, один из пионеров психологии, придерживался другого мнения. Он рассматривал гнев как «силу, которую воспитание должно направить, а не уничтожить». Проблема гнева заключается в том, что мы неправильно его используем.

Давайте рассмотрим два примера проявления гнева. В первом случае родитель бьет ребенка за то, что тот плачет. Вы испытываете чувство гнева, которое выполняет роль защиты. Во втором примере вы потеряли ключи, ищете виноватого и устраиваете истерику. Эти два примера как две стороны одной медали. На одной стороне – естественный гнев. Он действует как мобилизующая сила против угрозы. Вы испытываете эмоцию, которая позволяет дать отпор несправедливости и неравенству. Это выражение доминирования. Вы проявляете естественный гнев, чтобы скорректировать недопустимое поведение другого. Для того чтобы выразить естественный гнев, не нужны слова. Естественный гнев существует уже более 200 тысяч лет. Он возник еще до появления языка в том виде, в котором мы знаем его сегодня. На противоположной стороне медали находится паразитический гнев. Эта форма гнева действует как паразит, истощая ментальные и эмоциональные ресурсы. Этот гнев – автоматическая реакция на какое-то событие, которое имеет мало общего с выживанием, благополучием, построением дружеских отношений или чем-либо еще позитивным.

Как освободиться от паразитического гнева? Путешествие в страну негативных эмоций начинается прямо сейчас! В этой главе вы:

• пройдете опросник для выявления навыков по уменьшению бесполезного гнева, которые можно улучшить или развить;

• узнаете девять факторов гнева;

• познакомитесь с четырьмя основными подходами к гневу и поймете, каким целям он служит;

• научитесь прорабатывать неприятные ситуации, узнаете проверенные способы подавления деструктивных форм гнева до того, как все начнет выходить из-под контроля, и освоите три основных уровня изменений.

В начале XX века один психолог описал гнев следующим образом: «Проблема гнева заключается не в его существовании, а скорее в трудностях его контроля и направления, а также в ограничении его прямой функции; не будучи должным образом направленным, он, конечно, вносит хаос и боль в психическую жизнь»¹⁷.

Гнев – наиболее сложная и противоречивая из всех первичных эмоций. Часто это самая пугающая эмоция, в основном потому, что гнев ассоциируется с агрессией, запугиванием, насилием, враждебностью, недоброжелательностью и неприятными ощущениями.

Насколько распространен гнев? В 2017 году Американская психологическая ассоциация провела опрос на тему стресса: 35 % респондентов сообщили о раздражительности и гневе как о проблеме, вызванной стрессом, а 7,8 % отметили у себя вспышки гнева и агрессивные действия – крики, удары или бросание предметов¹⁸.

Если гнев становится проблемой, с чего начать? Как понять, что вы можете сделать? Приведенный ниже опросник гнева поможет определить навыки, которые позволяют справиться с паразитическим гневом.

Этот опросник не охватывает все возможные характеристики гнева. Но он соотносится с информацией, которую вы найдете в этой книге, и позволит вам определить области, на которых следует сосредоточиться.

Инструкция. Когда вы встретите утверждение, похожее на навык, который вы хотели бы развить, поставьте галочку в столбце «Да». В третьем столбце указаны главы книги, в которых говорится о соответствующих навыках.

Прежде чем перейти к рассмотрению вопроса о том, как уменьшить гнев, важно определить его причины. Давайте уделим этому несколько минут.

Почему вы хотите решить проблему паразитического гнева? Например, каких болезненных последствий вы хотели бы избежать? (Избегать боли – это хорошо.) Что вы хотите получить? (Снизить риск для здоровья – это хорошо.) В поле ниже напишите от одного до трех основных мотиваторов для преодоления паразитического гнева.

1. ______________________________________________________________________________

2. ______________________________________________________________________________

3. ______________________________________________________________________________

Иногда письменное изложение может усилить стимул к действию.

Давайте более подробно рассмотрим естественную и паразитическую стороны гнева.

1. Естественный гнев – это экстернализированная эмоция. При естественном гневе вы чувствуете возбуждение, готовясь встретить угрозу. Симпатическая нервная система заряжает организм гормонами, чтобы вы могли перейти в наступление. Ваше внимание концентрируется на внешних триггерах гнева. Это эффективно, когда вы сталкиваетесь с опасностью.

2. Наиболее вредный гнев – это паразитический гнев. Паразитические убеждения, вызывающие гнев, такие как: «Я должен все контролировать», «Я должен быть умнее всех» и «Мир должен подчиняться моим желаниям», придают смысл вызывающим их ситуациям. Это помогает вызывать и усиливать чувство гнева и агрессивные действия, когда кто-то угрожает эго-убеждениям.

3. Паразитическое обвинение часто является движущей силой гнева. Гнев обычно является экстернализированной эмоцией, направленной против чего-то или кого-то. Большинство людей принимают реальность такой, какой она им представляется, не понимая, что мы организуем свой опыт изнутри. Например, обвинение – это убеждение, направленное вовне. Когда обвинение переходит в осуждение, вы испытываете гнев. Вы обвиняете другого водителя в том, что он едет слишком медленно, и это оправдывает ваши действия, когда вы подрезаете его.

4. Гнев может быть обращен вовнутрь. Вы подавляете гнев, пытаясь скрыть эмоции из-за страха социальных последствий, страха мести в случае выражения гнева, страха потерять контроль над собой, убежденности в том, что выражать гнев невежливо, и т. д. Вы также обращаете гнев против себя, когда излишне критикуете себя и обвиняете в каждом недостатке.

5. Гнев – это непризнанная теневая эмоция. Гнев сопровождает и усугубляет подавленное настроение, тревогу и другие неприятные состояния¹⁹. Гнев может предвосхищать, продлевать и усиливать страдания при депрессии. Хорошая новость заключается в том, что, уменьшив гнев, вы можете снизить депрессию и тревожность²⁰.

6. Гнев влияет на память. Гнев, как правило, ухудшает память, из-за чего вы запоминаете меньше деталей и можете забыть информацию, которая позволяет корректировать поведение. Сильное негодование негативно влияет на способность оценивать сложные ситуации, а значит, создает идеальные условия для повторения паразитической модели гнева и приводит к еще более плачевным результатам.

7. Гнев и враждебность – разные, но взаимосвязанные понятия. Вы можете злиться, не будучи настроенными враждебно. Например, если вас атакуют физически, вы в гневе наносите ответный удар. Это защитное действие является нормальным, естественным и временным. Враждебность – это затянувшееся, горькое, мстительное чувство, связанное с мыслями о причинении вреда. Враждебность включает в себя агрессию и удовольствие от чужих страданий. Естественный гнев, возникающий в ответ на враждебное поведение другого человека, является нормальной реакцией.

8. Гнев и агрессия связаны, но отличаются друг от друга. Гнев – это эмоция. Агрессия – это поведенческое выражение гнева или враждебности, которое проявляется в различных формах: естественное, защитное действие против угрозы, действие, направленное на намеренное причинение вреда другим, или запугивание с целью получения выгоды.

9. Агрессия и ассертивность – это два способа реагирования на проблему. Агрессия, особенно ослепленная враждебностью и вызванная яростью, – это тревожный сигнал. Это желание причинить боль, часто без долгих размышлений, а то и вообще без них. С другой стороны, ассертивность можно определить как рефлексивное суждение о ситуации и о том, что нужно сделать, чтобы добиться желаемых изменений, не причиняя при этом ненужного вреда другим.

Важно разобраться в этих девяти факторах и в том, насколько они применимы к вам; также важно рассмотреть гнев с различных точек зрения – это позволит уверенно двигаться по пути его уменьшения.

Думая о гневе, вы представляете, как выглядят люди, как они себя ведут и какие интонации используют. Но разве это не стереотипное мышление? На самом деле люди выражают гнев на публике разными способами. Более того, некоторые улыбаются, когда злятся. Один и тот же человек в сходных ситуациях может выражать свой гнев по-разному. Всегда важен контекст.

Гнев имеет сложную природу. Он может быть сигналом, симптомом, защитой и проблемной привычкой. Давайте рассмотрим все четыре варианта.

1. Гнев – это сигнал. Гнев сигнализирует другим, что нужно отступить. Выражение лица, поза и голосовые интонации подчеркивают это намерение. Около 200 тысяч лет назад сигналы гнева служили другой цели. Если вашему племени угрожали хищники или другое племя и вы считали, что борьба лучше бегства, вы открыто выражали гнев, показывая остальным, что им нужно собраться и начать обороняться.

2. Гнев – это симптом. Примерно в 50 % случаев гнев сопровождает депрессию. Он часто встречается у людей, испытывающих социальную и генерализованную тревогу или стыд. Гнев также может быть симптомом голода, недосыпания, начала гриппа и т. д. Задача состоит в том, чтобы правильно интерпретировать сигнал и начать решать нужную проблему.

3. Гнев – это защита. Появление гнева – это биологически запрограммированное состояние, целью которого является защита от угрозы. Гнев также возникает, когда мы хотим исправить несправедливость или вступиться за кого-то.

4. Гнев – это вредная привычка. Некоторые формы гнева (относящиеся, например, к паразитическому гневу) отражают негативные модели мышления, возникающие в ситуациях, которые вы рассматриваете как неприятные, бросающие вызов вашему эго, нарушающие ваши ожидания и т. д. Эти состояния маячат на поверхности сознания, но ускользают от обнаружения, и потому вы будете скатываться в них до тех пор, пока не осознаете их и не измените их автоматический ход.

Исследователи, изучающие гнев, используют такие определения, как «гнев, направленный вовнутрь» и «гнев, направленный наружу», а также понятия «черта характера» и «состояние», означающие врожденную склонность к избыточному гневу по сравнению с гневом, возникающим в тех или иных ситуациях. Когда вы изучаете тему гнева, полезно знать эти различия.

Одна из самых больших проблем, связанных с гневом, заключается в том, что, когда человек хочет уменьшить стресс, напряжение и последствия избыточного гнева, он не знает, с чего ему начать. Давайте разберемся в этом.

Если вы склонны к социальной тревожности и боитесь осуждения со стороны окружающих, то часто злитесь на себя, потому что считаете, что кто-то может подумать о вас что-то плохое. Защитный гнев проявляется и в других формах. Чтобы чувствовать себя комфортно и контролировать ситуацию, вы требуете, чтобы другие соответствовали вашим стандартам. В этом кроется коварство и ошибка надуманного страха потери контроля.

На начальных этапах перемен вы, скорее всего, столкнетесь со множеством вспышек гнева. Давайте рассмотрим некоторые базовые приемы преодоления различных форм паразитического гнева. Начнем с метода «Прогулка».

Для того чтобы разобраться в том, как это работает, давайте познакомимся с Дэном и его историей.

По дороге домой с работы Дэн почувствовал, что в нем нарастает гнев. Он покраснел, его мышцы напряглись, сердце учащенно забилось. Что произошло? Его жизнь была далека от идеальной. День за днем ему приходилось решать множество проблем. А все вокруг считали, что так и должно быть.

Дэн думал о том, что не получает абсолютно заслуженных уважения и признательности от неблагодарных клиентов и начальника. Все воспринимали его работу как нечто само собой разумеющееся. Подъезжая к дому, Дэн задумался о жене и детях: «Они совсем меня не ценят. Я для них как талончик на питание». Он постоянно возвращался к этой мысли.

На протяжении последних нескольких лет Дэн возвращался домой в пугающе злобном настроении. Так было и сегодня. Он увидел игрушки на полу и накричал на детей: «Поднимите этот хлам или он отправится в мусорное ведро!» Он повернулся к жене и проорал: «Почему мой ужин не на столе?!» Когда на полу не валялись игрушки, находилось что-то еще. Телевизор работал слишком громко. Дети не сделали уроки. Жене следовало научиться красиво одеваться. Примерно через полчаса после ежедневной гневной тирады Дэн успокаивался, чувствовал себя виноватым и обещал себе: «Больше такое не повторится». Это было хорошее, но неисполнимое обещание.

Однажды наступил переломный момент. Жена Дэна с необычайной решимостью в голосе сказала: «Какими бы ни были твои проблемы, они нас не касаются. Ты должен разобраться с ними, иначе все кончено».

Дэн и раньше обсуждал с женой тему гнева. Но на этот раз он знал, что супруга настроена серьезно. Для Дэна стимулом к переменам стало желание избавить семью от агрессии и сохранить отношения с людьми, которых он любил больше всего. Это был сильный мотиватор.

Метод «Прогулка» – это простой базовый прием, позволяющий выиграть время и все обдумать. Вы совершаете 5–10-минутную прогулку, в течение которой разделяете ощущение гнева на различные физические составляющие. Затем вы записываете, о чем думаете, и определяете мысли, которые имеют отношение к гневу.

В следующий раз, когда у Дэна выдался трудный день на работе, он совершил 15-минутную прогулку, прежде чем вернуться домой. За это время он ответил на три ключевых вопроса и составил подробный список того, что ему следует предпринять.

Первые пять минут прогулки Дэн посвятил осознанию своих физических ощущений: мышечное напряжение, биение сердца и др. Выделив в переживании гнева различные физические составляющие, он обнаружил, что ему не нужно ничего делать, чтобы избавиться от них, поскольку ни одно из ощущений не доставляло ему излишнего дискомфорта.

Психолог Найт Данлап заметил, что, когда людей просят описать свои чувства, они начинают говорить о своих мыслях. Дэн последовал совету Данлапа. Он достал блокнот и в течение последующих пяти минут записывал свои гневные мысли, проводя параллель между мыслями и чувствами. В основном его размышления касались того, что его не уважают.

Дэн думал о том, что для него означает проявление неуважения. Он понял, что на такие ситуации можно мысленно отвечать: «Нельзя победить всех». Затем Дэн задался вопросом о том, имеет ли его семья какое-то отношение к его тяжелому дню на работе? На него снизошло озарение. Мысли о работе не имели никакого отношения к семье! Он просто приносил свои рабочие проблемы домой.

Дэн использовал 15-минутную прогулку, чтобы перевести дух и обдумать происходящее. Примерно через неделю он начал замечать, что его мысли стали спокойнее и он приходит домой в гораздо лучшем расположении духа.

После трех недель Дэн перестал приходить домой, кипя от ярости. Он переступал через порог с улыбкой, с радостью приветствовал всех, и семья была счастлива его видеть. Техника 15-минутной прогулки стала практическим инструментом, послужившим вполне определенной важной цели. Проблема гнева, который провоцировала работа, все еще оставалась, но самую важную задачу Дэн уже решил.

Ваш гнев может варьироваться от едва заметного раздражения до слепой ярости. Чем объясняются эти различия? Иногда вы мыслите широко. А порой вас охватывают паразитические мысли и фокус сужается. Ваша биология влияет на то, как вы мыслите. Например, плохое качество сна воздействует на ваши суждения или вы можете быть склонны к гневу из-за особенностей темперамента. Независимо от причин и поводов для проявления гнева в какой бы то ни было степени, вы можете уменьшить паразитический гнев на практическом, эмпирическом и базовом уровнях. Ниже описано, как это сделать.

Вы чувствуете прилив гнева. Вам кажется, что вы можете попасть в беду. Какие есть варианты? Практический уровень означает использование методов, основанных на здравом смысле, – таких, которые вам может посоветовать ваш мудрый друг: прогуляться вокруг квартала, выпить чашечку кофе в местном кафе, досчитать до 100 или позвонить близкому человеку, чтобы все обсудить. Это простые приемы, подтвержденные научными исследованиями, или подходы, которые, по вашим наблюдениям, успешно и эффективно используют окружающие.

Ниже приведены три практических приема, которые вы можете попробовать. Эффективность каждого из них подтверждена исследованиями. Первый – это противопоставление гнева и расслабления. Второй – долгосрочный эксперимент, который вы можете провести, ориентируясь на свой собственный темп. Третий – техника подсчета мыслей.

Вы наверняка слышали такую фразу: «Откиньтесь назад и расслабьтесь». Помогает ли это? Сидя откинувшись назад, а не прямо, вы расслабляетесь²¹. Вы можете провести такой эксперимент в любое время, даже прямо сейчас.

Когда в следующий раз вы почувствуете напряжение или раздражение, откиньтесь назад примерно на 30 градусов и попробуйте посидеть так в течение пяти минут. Почувствовали ли вы себя более расслабленно по истечении этого времени? Протестируйте эту технику пять раз и запишите свои наблюдения в таблице ниже. Каждый раз отмечайте столбец, который лучше всего описывает полученные вами результаты.

Что вы узнали и как вы можете использовать эту информацию для самосовершенствования? Ниже приведены примеры того, что вы можете обнаружить.

Чему я научился

Я заметил, что напряжение в спине стало меньше.

Я обнаружил, что мне легче, когда я знаю о существовании расслабляющей альтернативы гневу

Теперь ваша очередь описать, чему вы научились в ходе пяти попыток использования этого приема. Запишите свои открытия ниже.

Чему я научился

______________________________________________________________________________

Вас успокаивает положение, когда вы сидите, откинувшись назад? Если да, в следующий раз, почувствовав прилив гнева, откиньтесь назад на пять минут. В это время мысленно представляйте что-то умиротворяющее, например как вы смотрите на бескрайнее поле или текущий ручей. Ощутив расслабление в теле и в мыслях, вы сможете принять правильное решение.

НАЗОВИТЕ СВОЮ ЭМОЦИЮ

Найти практическое решение проблемы легче, если вы понимаете, как работает мозг. Например, миндалина – маленькая часть мозга в форме ореха – является точкой, в которой сенсорная информация из окружающей среды вызывает эмоциональную реакцию. Во времена, предшествовавшие зарождению мышления, языка и эмоций, основной ролью миндалины была защита с целью выживания. Если миндалина считала, что лучший выход – драться, вы так и поступали. Однако это не то же самое, что эмоция гнева. Гнев связан с автоматическим побуждением вступить в борьбу, но не тождественен ему.

Префронтальная кора головного мозга находится в центре когнитивных процессов – мышления, рассуждения и решения проблем. Эта область мозга связана с миндалиной – центром управления эмоциями и защитой. Обе области включают и выключают многие эмоции, в том числе и гнев, но делают это по-разному.

Как вы можете использовать эту информацию с пользой для себя? Осознание того, что вы злитесь, – это когнитивный процесс. Используйте свои когнитивные способности, чтобы успокоить слишком бдительную и реактивную миндалину. Для этого требуется всего одно действие: назвать эмоцию, которую вы испытываете. В случае с гневом такой подход оказывает успокаивающий эффект. Давайте посмотрим, как это работает.

Когда вы называете свою эмоцию или аффект, рациональный мозг навешивает на нее ярлык. В миндалине этот ярлык снижает интенсивность гнева²². Консультанты и психотерапевты часто учат клиентов распознавать и называть свои эмоции. Это обозначается термином «маркировка аффекта». Вы можете научиться делать то же самое.

Допустим, на следующей неделе вы испытаете один или несколько приступов гнева. Используйте их как возможность провести эксперимент по маркировке аффекта. Почувствуете ли вы заметный успокаивающий эффект этого приема?

В следующем примере показано, как провести эксперимент. В первом столбце описаны ситуации, активирующие эмоции. Второй отведен под обозначение аффекта, а третий – для записи интенсивности эмоции после того, как вы ее назвали. Для этого эксперимента вы можете использовать либо слово «гнев», либо другое слово, связанное с гневом, которое лучше всего подходит для описания того, что вы испытываете, – например, «раздражен», «расстроен» или «фрустрирован».

Настала ваша очередь попробовать провести эксперимент по маркировке аффекта. Не торопите себя. Когда возникнет ситуация, вызывающая у вас гнев, запишите ее, подберите слово, которое отражает ваши чувства, и отметьте интенсивность аффекта. Посмотрите, меняется ли ваша эмоция, и если да, то каким образом.

Оказывает ли называние эмоции успокаивающее действие? Если да, то у вас появился новый инструмент для борьбы с гневом. Он прост и удобен в использовании. Если результаты противоречивы, вы можете определить, в каких случаях эта техника помогает, в каких – нет, а в каких помогает, но не всегда. В этом и заключается вся прелесть обратной связи – вы получаете информацию.

ТЕХНИКА ПОДСЧЕТА МЫСЛЕЙ

Почувствовав, что в вас бушует гнев, вы можете сосчитать до десяти, пройтись по кварталу, представить, как позитивные мысли борются с негативными, или сосчитать свои агрессивные мысли. Любая из вышеперечисленных техник позволяет выиграть время и снизить риск возникновения агрессивного поведения или агрессивных импульсов. Давайте рассмотрим технику подсчета мыслей.

Подсчитывая неагрессивные и агрессивные мысли, вы начинаете осознавать, о чем вы думаете и как часто. Но это еще не всё. Исследуя когнитивные процессы, вы, как правило, оказываете на них воздействие одним лишь наблюдением. Это изменение может быть положительным. В таком случае подсчет неагрессивных и агрессивных мыслей в заранее определенное время помогает увеличить количество неагрессивных и уменьшить количество агрессивных мыслей²³. Вы можете снизить интенсивность агрессивных мыслей, если научитесь распознавать и измерять их.

Применяйте любую систему подсчета, которая вам подходит: фиксируйте мысли на бумаге в таблице или используйте специальный счетчик. Счетчики имеют кнопку или другой механизм, позволяющий собирать информацию о мыслях или действиях, которые вы хотите подсчитать. Нажимайте кнопку каждый раз, когда появляется та или иная мысль.

Примеры неагрессивных мыслей могут быть следующими: вы представляете: как избегаете ненужных конфликтов; как помогаете другим подумать, прежде чем проявить агрессию; как принимаете ответственность за свои чувства; как избегаете проблем, когда понимаете, что не стоит делать из мухи слона. Примеры агрессивных мыслей могут быть такими: «я заставлю тебя страдать», «ты должен умереть», «я уничтожу тебя», «я причиню тебе боль». Даже если вы не воплощаете враждебные мысли в реальность, они могут вызывать у вас тревогу.

Инструкция. В течение четырех дней подряд два раза в день в определенное время фиксируйте агрессивные и неагрессивные мысли. Выделите на упражнение по одной минуте. Если в это время у вас нет агрессивных мыслей, просто напишите цифру ноль. (При необходимости вы можете увеличивать или уменьшать интервалы.) Например, вы можете фиксировать свои мысли в 9:00, 13:00, 16:00 и 20:00.

Если одна и та же агрессивная или неагрессивная мысль приходит к вам в голову более одного раза, считайте каждый раз. Повторяющиеся мысли могут иметь большее значение.

Используйте приведенную ниже таблицу для записи неагрессивных и агрессивных мыслей.

Если у вас возникают агрессивные мысли в то время, когда вы записываете неагрессивные мысли, и наоборот, подсчитайте и запишите их в таблице «Особые мысли». Однако агрессивные мысли не обязаны следовать временному графику. Важно знать, о чем вы думаете, и иметь приблизительное представление о том, как часто у вас возникают неагрессивные и агрессивные мысли.

Что вы узнали благодаря эксперименту по подсчету мыслей? Как вы можете использовать полученную информацию для самосовершенствования? Примерный результат эксперимента может быть следующим.

Эксперимент по подсчету мыслей

Чему я научился?

Когда я злюсь, меня преследуют агрессивные мысли.

Чем больше я думаю о своих неагрессивных мыслях, тем больше их становится.

Когда я подсчитываю неагрессивные мысли, я злюсь меньше

Как я могу использовать эту информацию?

Признать, что неагрессивные мысли помогают выходить из состояния гнева и поддерживают позитивные действия.

Перенаправить свое внимание с мыслей о причинении вреда на определение курса действий для достижения благоприятного результата.

Похвалить себя за то, что, даже когда у меня возникают агрессивные мысли, я могу сдержать себя от того, чтобы воплотить их в реальность

Теперь ваша очередь описать, что вы узнали в ходе эксперимента по подсчету мыслей. Запишите полученные результаты в таблицу ниже.

Эксперимент по подсчету мыслей

Чему я научился?

______________________________________________________________________________

Как я могу использовать эту информацию?

______________________________________________________________________________

Приемы, которые можно быстро использовать, помогают погасить короткий фитиль, прежде чем разгорится пламя. Вы сознательно признаёте проблему и выбираете решать ее, а не просто реагировать на ситуацию. Это огромный прогресс.

Эмпирические приемы

Эмпирический уровень подразумевает, что вы мыслите как ученый и проверяете гипотезы на практике. Ученый может изменить какую-либо переменную и посмотреть, изменится ли результат. Это часть экспериментального метода.

Допустим, сосед включает громкую музыку после 22:00 и вы с трудом слышите телевизор. Вы чувствуете гнев. Вопрос в том – почему? Очевидный ответ: причина или в музыке, или в проклятом соседе. В этой точке зрения есть смысл. Если бы не шум, возник бы у вас гнев? Однако, когда вы рассматриваете ситуацию через призму научного мышления, в ней появляется нечто большее.

Для того чтобы начать использовать научный подход, задайте себе три вопроса: 1) «Что я говорю себе о ситуации?»; 2) «Что я говорю себе о своих чувствах?»; 3) «Какие действия мне хочется предпринять?».

В следующей таблице вы можете на примере соседа-меломана увидеть, как действует эмпирический подход. Первая колонка – это работа с паразитическим гневом, во второй описаны варианты копинг-стратегий (стратегий преодоления трудностей), а в третьей – возможный результат.

Настала ваша очередь экспериментировать. Опишите пример работы со своим собственным паразитическим гневом. Протестируйте копинг-стратегии. Запишите, что у вас получилось.

Привлекая внимание к проблеме, вы можете увидеть ее в другом свете.

Базовые приемы

На базовом уровне вы исследуете, что стоит за паразитическими паттернами гнева. Ниже приведены восемь примеров основных проблем и базовых приемов.

Основная проблема: склонность к гневу выражена сильнее, чем у остальных людей.

Базовый прием: помните об этой особенности и чаще давайте себе время, чтобы остыть, подумать и избежать ненужных вспышек гнева.

Основная проблема: вы считаете, что проявляете силу, когда злитесь и запугиваете людей, и слабость, когда не делаете этого. Поэтому вы из кожи вон лезете, чтобы показать, как вы круты.

Базовый прием: выясните, как развить психическую стойкость через терпимость.

Основная проблема: когда вы в плохом настроении или чувствуете себя подавленными, вы легко выходите из себя.

Базовый прием: используйте это знание для того, чтобы начать работать над преодолением депрессии.

Основная проблема: вы выросли в семье или обществе, где в своих бедах винили других, и обнаружили, что часто делаете то же самое.

Базовый прием: придумайте, как нарушить эту семейную традицию, установив новую.

Основная проблема: наличие циничных убеждений, например, что никому нельзя доверять, и автоматический поиск доказательств этого убеждения.

Базовый прием: определите, какая информация вам необходима в каждом конкретном случае, чтобы решить, кто заслуживает доверия, а кто – нет.

Основная проблема: вам кажется, что вы имеете право на все, чего вы хотите. Возможно, это убеждение связано с вашими достижениями, и вы злитесь, когда не получаете своего.

Базовый прием: научитесь мыслить вне концепции «все или ничего». Это может помочь вам сформировать более счастливую и здоровую картину происходящего.

Основная проблема: вера в то, что никто не посмеет бросить вам вызов, и чрезмерная убежденность в важности собственных взглядов.

Базовый прием: проявите гибкость. Признайте, что другие имеют право на свое мнение, даже если оно ошибочно.

Основная проблема: низкий порог толерантности к напряжению (вы легко выходите из себя).

Базовый прием: разработайте методы повышения толерантности к напряжению.

Запишите три приоритетные проблемы, которые заслуживают вашего внимания, и базовые приемы, которые могут вам помочь.

Держите под рукой ластик. Вы можете изменить список приоритетов, получив новую информацию.

ЖУРНАЛ МОИХ ДОСТИЖЕНИЙ

В этой книге мы разберем внушительный объем информации. Если у вас не фотографическая память, вы многое забудете. Ведение журнала – это проверенный способ зафиксировать важные идеи, которые в дальнейшем будет легко найти. В конце каждой главы вы найдете бланк, в котором сможете отметить полезную информацию и то, как вы ее использовали.

Журнал достижений содержит пять разделов: основные идеи, план действий, выполнение, результаты и изменения.

Основные идеи. Какие три наиболее полезные идеи вы почерпнули из этой главы?

1.

2.

3.

План действий. Какие три шага вы могли бы предпринять, чтобы приблизиться к преодолению гнева?

1.

2.

3.

Выполнение. Что вы собираетесь сделать, чтобы выполнить эти шаги? (Процесс.)

1.

2.

3.

Результаты. Что вы надеетесь узнать или укрепить в результате выполнения этих шагов?

1.

2.

3.

Изменения. Какие изменения вы бы хотели внести в процесс? Что бы вы сделали по-другому в следующий раз?

1.

2.

3.

Последние 30 лет работы показали мне, что те, кто активно (неважно, с неохотой, послушно или с энтузиазмом) проверял свои идеи, значительно лучше и быстрее учились справляться с гневом. Я ни разу не встречал одинаковых идей у разных людей. Но разве это не обычное дело? Кто-то любит клубничное мороженое, кто-то шоколадное, а кто-то предпочитает печенье или пирог.

Давайте немного побудем учеными-экспериментаторами и рассмотрим шесть способов борьбы с паразитическим гневом. В этой главе мы выясним:

• как выйти из патологического цикла гнева;

• почему снятие напряжения через крик и бросание предметов усиливает привычку реагировать на ситуацию при помощи гнева;

• как не попасть в ловушку чувства вины и избавиться от его паразитического влияния;

• как избежать того, что называется «фундаментальными ошибками атрибуции»;

• как научиться оценивать ситуацию (или человека) с разных сторон, не делать поспешных выводов, правильно интерпретировать происходящее и избегать лишнего гнева;

• как философия принятия помогает справляться с неприятными ситуациями, учит владеть собой и улучшает способность к адекватному реагированию;

• почему, когда вы следуете разумному эгоизму, у вас снижается количество приступов гнева.

Прежде чем мы рассмотрим шесть стратегий борьбы с гневом, важно понять, что такое патологический цикл гнева.

Сокращение или избавление от паразитических убеждений начинается с осознания ловушек мышления. Паразитическая форма гнева – это циклический процесс, вызванный нежелательными событиями и окрашенный негативными, иррациональными убеждениями, который может стимулировать эмоциональное возбуждение и поведенческие реакции, включая агрессию. (См. схему когнитивно-поведенческого цикла гнева.)

Вы можете взять себя в руки и изменить процесс. Если вы сосредоточите свое внимание на том, чтобы разорвать порочный круг, у вас все получится. В этой главе изложены стратегии, которые вам в этом помогут.

Ниже изложены шесть подходов к борьбе с гневом. Вкладывайте энергию и время в тот, который будет работать для вас лучше всего.

В ставшем классикой фильме 1976 года «Сеть» «сердитый человек» – телеведущий Говард Бил – рассуждает: «Мне не нужно говорить вам, что дела плохи… Панки бесчинствуют на улицах… Мы знаем, что воздух непригоден для дыхания, а еда непригодна для питания…» Закончив сетования, Бил просит зрителей высунуть голову из окна и крикнуть: «Я зол как черт и больше не собираюсь это терпеть!» Прием, который использует Бил, называется «катарсис».

Катарсис – это обычное решение проблемы гнева. Вы действуете, чтобы снять напряжение, вызванное гневом. Вы колотите кулаками подушки, хлопаете дверьми, швыряете посуду, кричите, жалуетесь и беснуетесь. Является ли это эффективным способом победить ненужный гнев? Некоторые необычные системы терапии включают в себя выплескивание эмоций через крик. Много крика. Психиатр Дэн Казриэл, автор книги «Один крик до счастья», создал систему, в которой люди кричат, чтобы снять напряжение. Никаких значимых доказательств в пользу этого подхода нет.

Терапия первобытного крика калифорнийского психиатра Артура Янова – это псевдонаучная система, которая не имеет эмпирических доказательств, хотя и может иметь краткосрочный эффект плацебо. Некоторые из убеждений Янова бездоказательны и спорны. Например, он утверждает, что первичная боль может начаться до или сразу после рождения и что крик, связанный с этими переживаниями, может оказать лечебный эффект. Кроме описаний эффективности, сделанных самим автором, терапия первичного крика бездоказательна.

Большинство людей – даже обладатели спокойного темперамента – время от времени срываются. Это не несет катастрофических последствий. Однако выплескивание эмоций отличается от выражения чувств. Вы можете сказать: «Мне грустно» или «Я разозлился, когда почувствовал ваше пренебрежение». Как правило, выражение эмоций полезно для здоровья. Напротив, разрядка напряжения с помощью пинков и криков – это вспышка гнева, которую можно назвать словом «катарсис». К сожалению, катарсис гнева обычно приносит больше вреда, чем пользы²⁴. Вместо облегчения вы можете прийти в ярость. И вас еще долго будут преследовать негативные чувства. Катарсис редко избавляет от гнева. Однако лучше закричать или ударить стену, чем пнуть животное, избить ребенка или начать драться с людьми.

Попробуйте другой способ снятия напряжения, вызванного гневом. Например, физические упражнения. После 30 минут тренировки к мозгу в течение нескольких часов будет поступать более насыщенная кислородом кровь. Скорее всего, ваши мысли прояснятся и вам будет легче решить свои вопросы.

Различные провокационные ситуации требуют разных подходов к снятию напряжения, вызванного гневом. Иногда нужен жесткий ответ. В других случаях имеет смысл выслушать, а затем действовать. Эффективным может быть изменение каких-либо аспектов ситуации, а также уход из токсичной обстановки. А иногда лучше всего направить свою энергию на то, чтобы развеять паразитические убеждения, вызывающие гнев. Идея заключается не в том, чтобы найти золотую середину, а в том, чтобы отыскать способы преодоления дисфункционального паразитического убеждения (убеждений).

Мы живем в культуре вины, глубоко укоренившейся в эпоху гнева. Вина и гнев для нас как воздух – они повсюду. Несмотря на то что возложение на людей ответственности за свои действия играет социально значимую роль, избыток, навязывание и отказ от чувства вины вызывают массу проблем²⁵. Эти три основных момента, связанные с чувством вины, часто встречаются в изложенных ниже паразитических паттернах гнева.

Избыток вины: сюда относится поиск недостатков, придирки и жалобы. Вы скрупулезно выискиваете недостатки, недочеты или ошибки окружающих. Когда они делают то, что вас не устраивает, вы без колебаний обвиняете других и злитесь на себя.

Навязывание вины: вы навязываете чувство вины, когда унижаете, опускаете или проклинаете себя, других или жизнь. Сюда входит унижение и оскорбление других (например, вы называете человека (людей) подонком, идиотом, придурком, ублюдком, мерзавцем и т. д.). Унижая других, вы считаете, что лучше их и имеете право причинить им вред. Обвинение других является одним из основных факторов, вызывающих гнев.

Отказ от чувства вины: это защита от обвинений. Большинство людей предпочитают поддерживать хорошую репутацию и положительный образ. Обвинения влияют на то, что другие думают о вас²⁶. Поэтому вы используете защитные средства, оберегающие ваше эго. Сюда входят рационализация, отрицание и оправдания.

Вот классический пример навязывания чувства вины: верховный суд штата Невада отстранил судью по делам несовершеннолетних Дикона Джонса от должности за неподобающее поведение, которое включало использование радикальных и угрожающих выражений. Что же сделал Дикон Джонс? Он вступил в перепалку с другим судьей, Джейн Прочаской.

Проблема началась, когда Джонс обвинил Прочаску в недобросовестном исполнении своих обязанностей. Он практически создал федеральное дело из того, что его не очень касалось. В судебных документах говорилось следующее: «Джонс угрожал заложить динамит в выхлопную трубу машины Прочаски, закопать ее в песок с головой, облить медом и посадить ей на голову муравьев»²⁷. Джонс оправдывал свои действия, называя Прочаску «[удалено нецензурное выражение] ведьмой». Вероятно, то, как он описал характер своей коллеги, объясняло зверства, которые он задумал. Но судьи верховного суда придерживались другого мнения, и Джонс потерял работу.

Паразитический гнев, как и паразитическая тревога, депрессия и многое другое, имеет характерный шаблон мышления, называемый когнитивным паттерном. Когнитивный паттерн – это предсказуемая модель мышления, сопровождающая гнев, тревогу, депрессивные состояния и многое другое. Например, распространенным когнитивным паттерном депрессии является беспомощность и безнадежность. Тревога включает в себя ожидание угрозы и невозможность справиться с ней. Паттерны паразитического гнева разнообразны. Они часто содержат такие враждебные мысли, как: «Если ты не дашь мне то, что я хочу, я причиню тебе боль», «Я должен добиться своего, иначе меня ждет ад», «Я тебя ненавижу и потому уничтожу».

Паразитические когнитивные паттерны постоянно приводят к негативным результатам. Так почему бы, столкнувшись с ними, не начать менять их? Давайте рассмотрим пример. Джилл плохо обошлась с Джеком, подшучивая над ним в присутствии друзей. Что вы об этом думаете? Если вы считаете Джилл ведьмой, то это атрибуция. Обвинили бы вы Джека за то, что он назвал Джилл ведьмой? А если бы вы узнали, что ранее Джек в присутствии друзей отчитывал Джилл за ее прическу? Посчитали бы вы Джека лицемером? Считаете ли вы ответ Джилл справедливой «расплатой»?

«Ведьма» и «лицемер» – это обобщения, которые представляют собой фундаментальные ошибки атрибуции. Фундаментальная ошибка атрибуции имеет место, когда вы, наблюдатель, делаете поспешный вывод и возлагаете вину на других, основываясь на своем суждении об их характере. Вы можете просто не одобрять выбор, сделанный другим человеком. Вот несколько распространенных фундаментальных ошибок атрибуции.

• Ребенок не хочет делиться игрушкой. Это делает ребенка эгоистом.

• Банковский клерк неправильно пересчитал деньги, и произошла ошибка в пользу банка. Вы считаете банковских клерков настоящими грабителями.

• Кто-то слишком громко разговаривает в ресторане. Вы считаете этого человека невоспитанным придурком.

Как только вы навесили на человека негативный ярлык, возмездие получает оправдание. Однако давайте посмотрим на ситуацию с другой стороны. Что, если вы слишком громко разговаривали? Попросили человека что-то не делать, а потом сделали это сами? Допустили ошибку в расчетах? Если вы ошиблись, то, скорее всего, считаете, что это связано с внешними обстоятельствами. Возможно, кто-то отвлек вас. Вам не хватило информации. Вы были слишком напряжены, чтобы мыслить здраво. Люди должны понимать, что вы неидеальны. Вы освобождаете себя от вины и двигаетесь дальше.

Ошибки атрибуции гнева обычно связаны с обобщением характера, навязыванием вины и оправданием наказания. Посмотрев на ситуацию с другой стороны, вы можете посочувствовать недостаткам и ошибкам другого человека в данной ситуации и помочь себе избавиться от привычки навязывать чувство вины. Эмпатия, или понимание ситуации, в которой оказался другой человек (вы ставите себя на место другого), несовместима с мышлением, основанным на навязывании вины.

Ниже приведены примеры того, как атрибуция гнева с навязыванием чувства вины может выглядеть в ситуациях, когда вы являетесь «наблюдателем», и в ситуациях, когда вы являетесь «действующим лицом».

Наблюдатель. Вы торопитесь в аэропорт, и перед вами оказывается водитель, едущий по крайней полосе со скоростью меньше допустимого лимита. Вам приходится замедлиться, потому что вы не можете его объехать. Вас посещает мысль: «Этот парень – эгоистичный придурок. Он хочет, чтобы все тащились за ним». Вы жалеете, что на капоте машины у вас не установлена пушка. Вы думаете: «Вот бы разобраться с этим козлом». Если вы до сих пор сомневались, знайте, что такое навязывание вины – пример паразитического гнева.

Действующее лицо. Двигаясь по крайней полосе, вы думаете о друге, лежащем в больнице. Вы не следите за спидометром и едете слишком медленно. Водитель позади вас начинает сигналить и махать рукой. Вы понимаете, что он считает, будто вы намеренно замедляете движение.

Вот сравнение этих двух точек зрения.

В следующий раз, когда вы будете злиться из-за поведения незнакомого человека, попробуйте провести сравнение. Обратите внимание на выводы, которые вы сделали о его действиях. Вы бы хотели, чтобы другие воспринимали вас так же в аналогичных обстоятельствах?

Что вы обнаружили в ходе эксперимента и что сможете использовать в аналогичных ситуациях, чтобы избежать повторения ошибок? Запишите свои мысли ниже.

______________________________________________________________________________

Переосмыслите ситуацию

Вы идете по людной городской улице и чувствуете, что прохожий слегка толкнул вас. Вам кажется, что это было сделано намеренно, и в вас зарождается чувство гнева. Подобные ситуации, когда вы делаете поспешные выводы, являются возможностью для тренировки когнитивной переоценки. Когнитивная переоценка – это техника, позволяющая взглянуть на ситуацию с другой стороны и увидеть, можете ли вы изменить ее смысл и избавиться от ошибок. Идея заключается в том, чтобы перестать обманывать себя, заставляя поверить в нечто фальшивое, честно посмотреть на ситуацию и максимально реалистично оценить ее.

Этот метод полезен в обстоятельствах, когда у вас возникает паразитический гнев. Давайте воспользуемся описанным выше примером. Вы произвели оценку произошедшего и чувствуете, что внутри вас все клокочет. К счастью, вы знаете, что переосмысление ситуации может уменьшить чувство гнева²⁸, успокоить отреагировавшую миндалину²⁹ и, будучи техникой, позволяющей дистанцироваться, подарить дополнительные преимущества³⁰. Вы решили попробовать когнитивную переоценку. Начните с вопроса: «Можно ли посмотреть на ситуацию по-другому?» Вот новая оценка: человек был невнимателен. Это правдоподобная точка зрения.

Вы можете развить навыки переоценки с помощью метода управляемой переоценки. В левой колонке таблицы, приведенной ниже, вы найдете вопросы и примеры ситуаций, в которых их следует себе задать. В средней колонке показано, как иначе взглянуть на ситуацию. Колонка справа предназначена для описания результатов использования метода.

Вы можете использовать методы когнитивной переоценки и дистанцирования, чтобы уменьшить паразитический гнев и изменить видение ситуации. Однако важен настрой. Подумайте об этом как о работе. Если вы не желаете повышать производительность, когнитивная переоценка одной ситуации вам не поможет. Вам необходимо стремиться к тому, чтобы лучше справляться с работой. Это позволит вам изменить ситуацию³¹.

Попробуйте использовать полученные знания в собственном эксперименте по когнитивной переоценке.

МОЙ ЭКСПЕРИМЕНТ ПО КОГНИТИВНОЙ ПЕРЕОЦЕНКЕ

Если нет первичной оценки, которая и провоцирует появление чувства гнева, то нет и необходимости в повторной оценке. Попробовав различные способы переоценки, вы заметите, что некоторые из них подходят вам лучше, чем другие.

То, чему вы научитесь в процессе переоценки, может привести к более эффективной первичной оценке.

Развивая навыки переоценки, вы также учитесь заменять паразитические оценки гнева более точными первоначальными оценками. Переоценка может иметь дополнительные преимущества, например, вы надолго сохраните физическое и психологическое здоровье³², снизится напряжение, сопровождающее ощущение того, что ситуация вышла из-под контроля³³, вы научитесь преодолевать стресс и избегать деструктивных последствий для психического здоровья³⁴, а также будете постоянно испытывать чувство самоэффективности, которое вы развили вместе с навыками переоценки³⁵.

Следующий совет позволит вам по-новому использовать метод когнитивной переоценки. Как вы увидите, он связан с циклом гнева, о котором мы говорили в начале главы.

Важный совет: сделайте шаг назад и дистанцируйтесь от своего гнева

Стефан Г. Хофманн – профессор психологии на факультете психологии и наук о мозге Бостонского университета, эксперт в области КПТ и автор книги «Преодоление тревожности. Рабочая тетрадь» (The Anxiety Skills Workbook) – делится советом, как дистанцироваться от гнева.

Гнев – это нормальная человеческая эмоция. Она может возникнуть в результате переживания разочарования, нарушения личного пространства или устоев. Вы можете направить гнев на человека, включая себя, на объект или на какое-то общее переживание. Вы можете испытывать гнев на разных уровнях физиологического возбуждения.

Гнев варьируется от кратковременной ярости до длительной обиды. Он часто возникает внезапно и связан с ощущением потери контроля. Независимо от типа гнева, всегда есть: 1) стимул, вызывающий его; 2) когнитивная оценка, которая делает стимул личностно значимым, и 3) временной цикл эмоциональной реакции. Научившись распознавать цикл, вы сможете вмешаться и сломать шаблон. Ниже описан порядок действий.

1. Дистанцируйтесь от своей первичной реакции на стимул. Насколько он для вас значим? Так ли он важен, как вы сначала предположили?

2. Дистанцируйтесь от своей первичной оценки ситуации. Возможно ли, что первичная оценка ситуации была неверна? Возможно ли, что кто-то случайно нарушил ваше личное пространство или устои? Есть ли какие-либо сопутствующие факторы, которые могут объяснить или даже оправдать поведение другого человека?

3. Дистанцируйтесь от своей эмоциональной реакции. Вы – это не ваши чувства. Вы не марионетка своих эмоций. Отстранитесь от эмоций, понаблюдайте за собой. Никто не заставляет вас реагировать на чувства. Вы можете не контролировать эмоциональное возбуждение, но вы можете контролировать поведение – то, что вы говорите или делаете. Подумайте о последствиях своих действий.

Попробуйте три измерения принятия

Вам может хотеться, чтобы все вокруг поступали справедливо. Вы даже можете ожидать этого от других. Вам может казаться, что сами вы действовали бы безупречно. Что же происходит, когда ожидания не оправдываются? Вы можете вступить в фан-клуб Дикона Джонса и рисовать в своем воображении те или иные злодеяния, которые позволят нанести ответный удар в мире фантазий или даже в реальности. Но, когда вам хочется пойти по этому пути, можно ли попробовать сменить направление?

Три измерения принятия, предложенные психологом Альбертом Эллисом, являются альтернативой суровому миру мышления, основанному на внушении чувства вины окружающим и на паразитическом гневе. Три аспекта принятия – это безусловное принятие себя, других и жизни.

Безусловное принятие – это философия и, следовательно, выбор. Это нелегкий путь, он требует времени и практики. Вот основной принцип принятия: мир такой, какой есть, и не обязательно такой, каким вы ожидаете его видеть или каким бы вам хотелось его видеть.

Если вы хотите поглубже изучить безусловное принятие, ниже приведены некоторые моменты, на которые следует обратить внимание.

• Принятие – это не то же самое, что пассивное попустительство. Если кто-то несправедливо обошелся с вами, можно принять то, что произошло. Но при этом вы можете проявить активность и изменить то, что в ваших силах. Вы можете принять то, что изменить нельзя, и компенсировать то, что можете, учитывая ограниченность своих возможностей.

• Границы принятия и осознания часто бывают довольно размыты. Вы открыты для своего опыта. Вы стремитесь к тому, что вам нравится. Вам не обязательно должно нравиться все, что вы чувствуете.

• Принятие – это не философия вседозволенности. Вы не можете делать все, что вам хочется, только потому, что «можете безоговорочно принять себя». Самопринятие – это не право вести себя безответственно.

• Принятие включает в себя суждение без осуждения. Это социально и личностно ответственное поведение. Оно означает, что вы не ответственны за склонность к гневу, но ответственны за преодоление избыточного гнева.

• Язык принятия сдержан, но точен. Неприятное событие – это неприятное событие. Используйте такие слова, как «предпочитаю» (а не «должен иметь») и «неудобно» (а не «ужасно»). Умеренные формулировки («предпочтительнее») позволяют взглянуть на ситуацию более здраво. Жесткие формулировки («должно быть», «ужасно»), скорее всего, активируют вашу миндалину.

• Безусловное принятие снижает риск создания вторичных проблем, когда одна проблема приводит к следующей. Речь идет об обвинении себя, обвинении других и обвинении всего мира, когда вы не можете контролировать то, что произошло, или то, что вы чувствуете.

• Принятие связано с меньшим количеством негативных эмоций в стрессовых ситуациях³⁶.

Философия принятия неизменно вступает в противоречие с навязыванием чувства вины. Невозможно логически обоснованно возлагать вину на кого-то и думать о причинении вреда, принимая неприятные ситуации такими, какие они есть.

УПРАЖНЕНИЕ НА ПРИНЯТИЕ

В приведенной ниже таблице сравните взгляды с точки зрения навязывания чувства вины, объяснения ситуации и принятия. Подумайте, чему вы научились. Первая строка – это пример. Ситуация заключается в следующем: стюардесса принесла вам теплый кофе, а вы хотели горячий. Заполните оставшиеся строки собственными примерами.

Что вы обнаружили в ходе этого эксперимента? Что из этого вы сможете использовать в будущем? Запишите свои идеи ниже.

______________________________________________________________________________

Следуйте разумному эгоизму

Разумный эгоизм – это философия, позволяющая развиваться и самореализовываться, не причиняя вреда другим. Вы избирательно помогаете другим, не ожидая благодарности и не жертвуя своими интересами.

Как правило, разумный эгоизм означает честное сотрудничество, желание заслужить доверие и увеличить возможности для совместной работы. При этом все оказываются в выигрыше. Конечно, приятно, когда другие отвечают благодарностью (то есть ведут себя по отношению к вам так же, как вы по отношению к ним), но это не является обязательным условием.

Не ожидая, что другие будут соответствовать вашим ожиданиям, но при этом возлагая на них ответственность за их негативные действия, вы выходите из паразитического цикла гнева. Это и значит следовать разумному эгоизму.

ЖУРНАЛ МОИХ ДОСТИЖЕНИЙ

Основные идеи. Какие три наиболее полезные идеи вы почерпнули из этой главы?

1.

2.

3.

План действий. Какие три шага вы могли бы предпринять, чтобы приблизиться к преодолению гнева?

1.

2.

3.

Выполнение. Что вы собираетесь сделать, чтобы выполнить эти шаги?

1.

2.

3.

Результаты. Что вы надеетесь узнать или укрепить в результате выполнения этих шагов?

1.

2.

3.

Изменение. Какие изменения вы бы хотели внести в процесс? Что бы вы сделали по-другому в следующий раз?

1.

2.

3.

Если вы похожи на остальных людей, то у вас есть слепые пятна паразитического гнева. Как их распознать? Вы повторяете одни и те же шаблоны поведения с одинаково плохими результатами. Например, какая-то социальная ситуация вызывает у вас злость и при этом вы реагируете так, будто дело именно в ситуации. Это и есть слепое пятно гнева.

Поль Дюбуа, основатель рациональной терапии, утверждал, что у многих людей эмоциональное мышление является слепым пятном. Он писал: «Давайте обратим внимание на тот факт, что если поведение других людей является причиной наших эмоций, то на самом деле это мы сами создаем их посредством своей реакции»³⁷.

Чем больше вы узнаете о своем паразитическом гневе, тем быстрее научитесь распознавать и избавляться от деструктивных мыслей. В этой главе мы рассмотрим четыре способа освободиться от вредных чувств, возникающих из-за паразитических мыслей гнева. Это сделает ваше восприятие происходящего более реалистичным и позитивным. Если кратко, то эти способы представляют собой следующее:

• отказ от ложных паразитических убеждений, позволяющий начать путь к эмоциональной свободе;

• изучение и использование знаменитой техники ABCDE Альберта Эллиса, развивающей навыки мышления, которые освободят вас от внутренней тирании;

• развитие гибкости ума и терпения к происходящему путем смены черно-белого, паразитического мышления на вероятностное мышление.

Снижение количества паразитических моделей помогает достичь гармонии между тем, что вы думаете, чувствуете и делаете.

Для нас характерно формировать те или иные убеждения. Это заложено в нас природой. Основные убеждения представляют собой мысли о том, что является истинным и ложным, правильным и неправильным. Ваши убеждения связаны со смыслом, который вы придаете жизни, вещам и тому, почему люди делают то, что они делают. От них зависит, будете ли вы рассматривать происходящее как черно-белое или нет. Некоторые убеждения основаны на фактах, некоторые содержат частичную правду, а некоторые будут ошибочными и ложными.

Конечно, вы оцениваете, анализируете и планируете свои действия с помощью комбинаций таких когнитивных процессов, как логика, разум, интуиция, инсайты, эвристика (правило большого пальца), опыт, здравый смысл и т. д. Тем не менее убеждения часто влияют на эти процессы, а также на ваши взгляды и восприятие.

Убеждения могут быть самыми разными: от твердых, не поддающихся никаким опровергающим фактам, до расплывчатых, когда вы где-то что-то услышали. Некоторые из убеждений, разумеется, основаны на опыте. Например, вы верите, что ваши лучшие друзья честные, потому что они регулярно выполняют свои обязательства и ведут себя ответственно.

Вы можете верить в светлое будущее. Тогда вы найдете способ решать и ожидаемые, и неожиданные проблемы. Даже если это ошибочное убеждение, шансы на то, что вы проживете здоровую и счастливую жизнь, выше, чем у человека с пессимистичной уверенностью в том, что его будущее незавидно.

Некоторые убеждения неправдоподобны. Вы считаете, что другие должны играть по вашим правилам (как будто у них нет своих правил), и злитесь, когда они этого не делают. Если вы ведете себя так, будто считаете, что ценность другого человека зависит от того, что вы о нем думаете, это заблуждение. Вот тест на прочность убеждений: на что вы готовы поспорить, что никто, включая вас, не сможет доказать, что вы заблуждаетесь?

Как-то раз журналист газеты New York Post спросил известного философа Бертрана Рассела, готов ли тот умереть за свои убеждения. «Конечно нет, – ответил он. – В конце концов, я могу ошибаться»³⁸.

Убеждения бывают разными. Вера ребенка в Деда Мороза отличается от веры взрослого в то, что несогласные с ним люди вызывают гнев и заслуживают возмездия. Убеждения также имеют разные формы.

Одна из форм – метакогнитивные убеждения. Это убеждения, связанные с вашими мыслями (например, уверенность в том, что негативные мысли не поддаются контролю). Метакогнитивные убеждения о невозможности контролировать негативные мысли, как правило, усиливают те самые негативные мысли, от которых человек хочет избавиться³⁹. Это печально, потому что уверенность в том, что вы не можете управлять своими мыслями, обычно активирует тревогу⁴⁰.

Вопрос не в том, можете ли вы остановить поток сознания, – он непрерывен. Но вы можете думать о своем мышлении и в той или иной степени перенаправлять его в рациональное, позитивное русло и развенчивать деструктивные идеи и заблуждения. Примером может служить когнитивная переоценка. В следующем разделе, «Процесс ABCDE», вы узнаете, как использовать другой подход, подтвержденный исследованиями, чтобы сделать то же самое.

Некоторые убеждения основаны на фактах и рациональны. Например, вода необходима для жизни, регулярное лечение зубов снижает риск сердечного приступа, а солнце встает на востоке. Поскольку их можно доказать, они являются убеждениями, основанными на фактах, или истинами. Кто будет их оспаривать?

Некоторые убеждения иррациональны (не согласуются с наблюдениями, фактами или реальностью). Например, убеждения «Для того чтобы быть счастливым, необходимо навсегда избавиться от напряжения» или «Люди, нарушающие ваши убеждения, правила и ролевые ожидания, прогнили насквозь и заслуживают самого худшего» иррациональны. Они так же обоснованны, как и вера в то, что орлы и кролики – друзья. Однако если вы воспринимаете их как неоспоримые истины, то чувствуете и ведете себя в соответствии с ними.

Насколько сильны ваши основные убеждения? Ближе к концу Второй мировой войны японские власти послали молодых пилотов в Тихий океан, чтобы те врезались в корабли американского флота. Наши первобытные инстинкты направлены на выживание и процветание. Этот самоубийственный полет шел с ними вразрез. Тем не менее около 4000 пилотов погибли во время бомбардировок. Что делает эту проблему сложной? Пилотам сказали, что за подвиги по спасению японской нации они полетят на небеса на божественном ветре, как древние герои, которые спасали нацию. Повествование соответствует истории и укоренившейся традиции не сдаваться в плен, а умереть с честью. Когда командиры вызывали добровольцев, откликнулись многие бойцы. В японской культуре отступление является актом бесчестья и позора. История, традиции и сила групповой конформности пересилили инстинкт выживания.

На протяжении более шести десятилетий сотни тысяч людей, занимающихся самопомощью, использовали методы рационально-эмоциональной поведенческой терапии Альберта Эллиса (РЭПТ). Подход ABCDE к позитивным изменениям является центральным элементом большинства систем КПТ. Более 50 лет исследований подтверждают эффективность РЭПТ⁴¹. Она является мощным инструментом для снижения паразитического гнева и развития положительных эмоций⁴².

В аббревиатуре ABCDE каждая буква обозначает отдельную фазу позитивного, высокоструктурированного процесса изменений. Вот как это работает.

А (аctivating events) = активизирующие события. Активизирующие события – это ситуации, способные вызывать эмоции и действия. Они могут быть приятными (встреча со старым другом) или неприятными (на вас накричал начальник). Если вы чувствуете волну естественного гнева, это означает, что угроза близка и нападение может быть самым очевидным выбором.

При паразитическом гневе вы справедливо или ошибочно считаете событие неприятным и автоматически переключаетесь на негативные, провоцирующие вас мысли. В зависимости от того, какое значение вы придаете ситуации, возникший гнев будет варьироваться в пределах от незначительного до сильного. Поскольку гнев усиливается поэтапно, у вас есть возможность осуществлять определенный контроль над своими реакциями. Это уже хорошо.

Паразитический гнев могут вызывать многие события. Однако именно то, какое значение вы придаете ситуации, влияет на вашу реакцию. Скорее всего, вы примете во внимание ситуационные факторы. Если опьяневший и потерявший ориентацию человек начинает громко ругаться, вы отмахнетесь от него, решив, что нельзя ожидать от пьяного адекватного поведения? Стали бы вы сердито кричать в ответ? Ваши возможные действия переводят нас к пункту B (beliefs) – вашим убеждениям.

B (beliefs) = убеждения. Большинство эмоциональных переживаний связано с убеждениями. Они опосредуют (провоцируют, запускают, активируют, усиливают) ваши чувства. Некоторые из них правдоподобны, разумны, логичны или основаны на фактах. Это – нормальные убеждения. Однако предвзятые, искаженные, иррациональные убеждения тоже являются частью человеческой натуры. Как правило, они складываются автоматически и поэтому быстро активируются. Эти предполагаемые истины не имеют доказательств и необоснованны. Они иррациональны.

Не все иррациональные убеждения вредны. Вы верите, что, бросив соль через левое плечо, вы прогоните сидящего там злого духа и это принесет вам удачу. Такое убеждение иррационально. В убеждениях нет ничего страшного, если они не оказывают значимого влияния на вашу жизнь. Однако гнев, вызванный иррациональным убеждением, практически всегда имеет паразитическую составляющую. Вот несколько примеров: вы ведете себя так, будто считаете, что навязывания и неудобства непереносимы; вы должны иметь то, что хотите, когда хотите; люди должны одобрять вас независимо от того, что вы делаете. Если человек нарушает эти условия, на поверхность выходят иррациональные мысли и гнев нарастает.

Но это еще не все. Когнитивные формы гнева часто включают в себя экстернализацию вины (то есть обвинение других людей, вещей или ситуаций): «Меня разозлила лающая собака», «Приятель приставал ко мне по поводу выпивки, и это меня взбесило», «Сегодня пасмурный день, и это меня злит». Рефлекторную теорию гнева легко опровергнуть. Верите ли вы, что в пасмурный день у вас есть только один выбор – испытывать гнев? А если бы вы были фермером, который с нетерпением ждет дождя во время засухи?

С (сonsequences) = последствия. Последствия – это эмоциональные и поведенческие результаты, которые следуют из того, что вы думаете об активирующем событии. Если вы смотрите на жизнь через рациональные линзы, в ответ на неприятности у вас возникают нормальные негативные чувства. При столкновении с обманом и несправедливостью вы можете испытывать гнев. Однако когда в вашей жизни постоянно разыгрываются паразитические (иррациональные) сценарии гнева, скорее всего, вас ждут негативные последствия. Ниже перечислены шесть примеров возможных последствий, вытекающих из иррациональных, паразитических убеждений гнева.

1. Эпизоды физической (крики, драки) или косвенной (сплетни, подковерная борьба) агрессии, которая является вашим бумерангом возмездия.

2. Цикл гнева, который вызывает новые гневные мысли и чувства.

3. Ухудшение качества межличностных отношений.

4. Затянувшиеся гневные воспоминания о пережитой ситуации, которую уже поздно исправлять.

5. Повторение нежелательных последствий из-за того, что вы слишком часто используете негативные сценарии гнева.

6. Периоды подавленности, когда вам этого не хочется.

Описанные последствия проявляются в разной степени и часто встречаются в комбинации. У коротких, контролируемых, нечастых приступов паразитического гнева может не быть последствий. Но иногда одно событие может привести к катастрофе.

D (dispute) = оспаривание. Оспаривать означает подвергать сомнению и бороться с иррациональными убеждениями, которые стимулируют негативные эмоции и последствия поведения. Отделяя паразитические (иррациональные) убеждения от фактических, вы уже делаете первый шаг. Если вы будете работать с РЭПТ-терапевтом или прочитаете несколько книг по РЭПТ, то узнаете множество способов распознавания и оспаривания ошибочных убеждений. Для начала, когда вы злитесь на себя и подозреваете, что ваши мысли приняли паразитический характер, может быть полезно использовать управляемый подход. Задайте себе следующие четыре вопроса.

1. Если бы 12 человек наблюдали за одним и тем же событием, которое провоцирует у вас гнев, пришли бы они все к одному и тому же выводу? Задавая этот вопрос, вы берете паузу, чтобы рассмотреть возможные альтернативные оценки.

2. Какие из ваших мыслей являются рациональными? Какие из них можно проверить? Какие основаны на фактах? На этом этапе вы ищете доказательства и подтверждения.

3. Какая часть ваших мыслей о гневе может быть паразитической (иррациональной)? Осознание и понимание того, что такое мышление поддается изменению, приносит облегчение.

4. В сложившейся ситуации убеждения, которых вы придерживаетесь, способствуют или препятствуют достижению конструктивных целей? Этот вопрос позволяет сосредоточить внимание на приоритетах, а не на отвлекающих факторах или вымышленных проблемах.

E (effects) = результаты. Результат возникает после проделанной работы по изучению паттернов мышления, проверке новых моделей поведения и формированию свежей перспективы. Как правило, это происходит, когда ваше мышление очищается от паразитических мыслей. Уменьшив количество необоснованных ожиданий, сомнительных предположений и убеждений, связанных с чувством вины, вы начинаете реже попадать в порочные циклы гнева. У вас улучшаются отношения с другими людьми, поскольку они воспринимают вас как более терпеливого человека.

Давайте рассмотрим пример, демонстрирующий, как работать с системой ABCDE.

Пэт, ваша коллега, прошла мимо по коридору, не поздоровавшись. Вы почувствовали злость. Вы считаете, что Пэт проигнорировала вас, пытаясь оскорбить. Вы обвиняете ее в том, что она (не действует, а является) мелочна и нелюбезна. Вы усиливаете ее вину, говоря себе, что Пэт – неприятная личность, и вы вправе наказать ее за такое паршивое отношение. В результате ваш гнев нарастает.

На примере Пэт давайте посмотрим, как организовать имеющуюся информацию по методу ABCDE.

Активизирующее событие (A). Фактические наблюдения являются активирующими событиями. Пэт прошла по коридору, не поприветствовав вас.

Убеждения (B). Вы можете не замечать своих убеждений, сосредоточив внимание на провоцирующем событии. В конце концов, многие ли люди в процессе действий готовы назвать предположения и убеждения, которыми они руководствуются? Вот простой вопрос, который поможет разобраться в убеждениях, когда вы находитесь в состоянии гнева: «Что я думаю об этом событии?» Зная, что вы говорите себе (в чем убеждены), вы можете проверить обоснованность этого. Что вы говорите себе о Пэт? Она не должна вас обижать? Считаете ли вы, что Пэт – неприятная личность, раз грубо обошлась с вами, или она просто неприятная личность в целом? Вы так на нее действуете? Такой анализ позволяет выявить паразитические мысли, негативное чувство гнева и поведенческие последствия, которые так часто сопутствуют им.

Последствия (C). Вот что произошло. Пэт прошла мимо вас. Вас почти мгновенно накрыл гнев. Это эмоциональное последствие. Возможно, вы захотите окликнуть Пэт. Это потенциальное поведенческое последствие, которое может привести или не привести к хорошему результату. Здесь многое зависит от вашего подхода и от того, является ли ваше убеждение истинным или ложным. Копнув чуть глубже, вы увидите последствия, которые больше касаются вас, чем Пэт. Вы можете попасть в замкнутый круг гневных мыслей → гневных чувств → гневных мыслей. Хотите ли вы жить с последствиями, которые можно предотвратить? Можете ли вы пойти другим путем? Давайте посмотрим.

Оспаривание (D). Если вы думаете, что Пэт заставила вас разозлиться, значит ли это, что она является автором сценариев зарождения гнева в вашем сознании? Обладает ли Пэт телепатией и способностью контролировать мысли? Может ли она заставить вас испытать гнев? Если вам кажется это глупым, то так оно и есть. Вы можете обвинить во всем Пэт, но к чему это приведет? Если вы осознаете этот процесс, то сможете пересмотреть ситуацию, проанализировать свои мысли и выбрать рациональное мышление и поведение. Вы способны сделать это, ничего не меняя в Пэт.

В этой книге вы найдете множество способов борьбы с паразитическим мышлением. А пока давайте начнем с четырех основных вопросов, которые позволяют увидеть ситуацию с другой стороны и снижают чувство гнева. Вы найдете их в первом столбце следующей таблицы. Во втором столбце предлагаются возможные рациональные ответы.

Результат (E). Проанализировав свои мысли, вы можете сделать разумный вывод о том, что не знаете, по какой причине Пэт ведет себя подобным образом. Вы понятия не имеете, действовала ли она намеренно или, образно говоря, заснула за рулем, проезжая мимо вас. Ваш гнев стихает. Вы создали для себя новые благоприятные последствия.

Проводя анализ ABCDE, вы не делаете предположений о том, обошлась ли Пэт с вами грубо или нет. Цель заключается в том, чтобы определить и опровергнуть иррациональные, паразитические убеждения о ситуации. Допустим, Пэт действительно намеревалась вас обидеть. В таком случае вы можете поработать над принятием того, что вам не нравится.

Вы можете использовать и другие методы для самопроверки. Задайте себе, например, такой вопрос: что если Пэт была глубоко погружена в свои мысли? Или вопрос об изменении роли: должна ли Пэт рассердиться из-за того, что вы прошли мимо, не поприветствовав ее?

МОЙ ЭКСПЕРИМЕНТ ABCDE

Теперь ваша очередь проверить метод ABCDE на собственной проблеме, связанной с гневом. Используйте приведенную ниже таблицу. Сначала запишите во втором столбце активирующее событие, или то, что произошло. Затем напишите, что вы думаете об этом событии. После этого опишите, что вы почувствовали (эмоциональные последствия) и что вы сделали (поведенческие последствия).

Наконец, оспорьте убеждение (убеждения), используя четыре основных вопроса, которые мы рассмотрели выше. После этого опишите, что изменилось благодаря этому (если таковые изменения были).

Вы можете использовать упражнение ABCDE практически со всеми ситуациями, в которых у вас возникает паразитическое мышление, связанное с сильными эмоциями. Например, прорабатывая тревогу при мысли о том, что вам откажут.

Последнее средство для достижения позитивных изменений, которое мы изучим в этой главе, предполагает обучение замене паразитических правил более рациональными убеждениями, основанными на вероятности событий. Давайте рассмотрим некоторые распространенные иррациональные убеждения.

Альберт Эллис выделил три иррациональных убеждения, которые лежат в основе многих ненужных человеческих страданий: острая потребность в совершенстве, одобрении и комфорте. Полезно рассматривать эти три потребности как паразитические правила, способные вызвать гневное мышление, гневные эмоции и гневные действия. Ниже показано, как действуют паразитические правила мышления.

Представьте, что вы стоите на башне на вершине горы и оглядываетесь по сторонам. Перед вами открывается панорамный вид на густой лес. Внизу извивается река. Вдалеке – небольшой город и многое другое. Теперь представьте, что вы стоите на месте. Вы берете лист бумаги и сворачиваете его в трубку, один конец которой достаточно широк, размером с глаз, а другой сужается до крошечного отверстия. Теперь закройте левый глаз и посмотрите через трубку правым. Там – город. Там – река. А там – какие-то деревья.

Панорамного вида больше нет. Вы закрыли глаз и смотрите на окружающий мир через узкое отверстие. Вывод, который следует из этого упражнения, заключается в том, что зачастую важно именно то, чего вы не видите.

Гнев сужает перспективу. Туннельное зрение, которое обеспечивает гнев, эффективно работает в ситуациях физической угрозы. Это часть природного плана самосохранения. Вы помешаете своему выживанию, если во время атаки врага будете наблюдать за птицей в полете. Паразитический гнев – это другое. Опасность угрожает вашему имиджу, убеждениям, личным правилам, ожиданиям и т. д. (в опасности ваше эго). Мир съеживается, и больше ничего не имеет значения. Только удовлетворение аппетита прожорливого паразитического эго.

Когда паразитический гнев сужает психологическую перспективу, трудно посмотреть на другого человека под иным углом. Потеря перспективы усиливает гнев⁴³.

Если вы попали в ловушку, сужающую перспективу, как избавиться от трубки? Намеренно рассмотрите происходящее с разных ракурсов. Используйте такие инструменты КПТ, как когнитивная переоценка, методы ABCDE и техники дистанцирования. Это позволит расширить перспективу.

В этой главе мы рассмотрим различные способы расширения перспективы, чтобы иметь возможность увидеть лес за деревьями:

• научимся распознавать цикличные рассуждения и освобождаться от их ловушек и чрезмерных обобщений;

• будем экспериментировать с вопросами и стратегиями, позволяющими перейти от паразитического гнева к реалистичному взгляду на ситуацию;

• научимся освобождаться от паразитического гнева, ставя краткосрочные и долгосрочные цели;

• начнем использовать юмористические преувеличения для изменения настроения и дистанцирования от паразитических мыслей о гневе;

• разберемся в триаде, образующей позитивную перспективу, и в том, как она может помочь уменьшить гнев и его негативные последствия.

Гнев и чувство обиды усиливают друг друга. Если вы тяжело переносите и то и другое, ваша перспектива сужается. Цикличные рассуждения и чрезмерное обобщение – это варианты сужения перспективы, раз от раза усиливающие процесс. Давайте посмотрим, как можно освободиться от этих ограничений.

Цикличное рассуждение – это логическое заблуждение, когда вы, образно говоря, ходите по кругу, начиная с какой-то идеи, а затем заканчиваете выводом, который совпадает или похож на эту идею.

• «Я злюсь, потому что ты меня разозлил».

• «Я должен добиться своего, чтобы не злиться. Я не буду злиться, когда получу то, что хочу».

Если рассматривать модель цикличных рассуждений как круг, то он может иметь три точки: первичную идею, вторичную идею и заключение.

• Ваша первичная идея: «Я имею право добиваться того, чего хочу».

• Ваша вторичная идея (почему вы обязательно должны отреагировать гневом на фрустрацию, когда ощущаете, что вам угрожают): «Если я этого не сделаю, случится катастрофа».

• Ваше заключение: «Я должен добиться своего».

Пробейте дыру в любой части этого процесса, и вы сможете выйти из круга. Например, можно сделать следующее.

• Ваша первичная идея: «Я имею право добиваться своего».

– Вы спрашиваете себя: «Почему?»

– Вы отвечаете: «Потому что это мое право по рождению, потому что я верю в свою исключительность и потому что считаю, что я этого достоин». Насколько реалистично это убеждение?

• Ваша вторичная идея: «Если я этого не сделаю, случится катастрофа».

– Вы спрашиваете себя: «Почему?»

– Вы отвечаете: «Потому что я не выношу чувство разочарования, потому что существует универсальный закон, согласно которому все должны делать так, как мне хочется. Если я не получу желаемого, наступит конец света». (Ваш ответ «потому что» также возвращает к первичной идее.) Насколько реалистично это убеждение?

• Ваш вывод: «Я должен добиться своего».

– Вы спрашиваете себя: «Почему?»

– Вы отвечаете: «Потому что это мое право по рождению, потому что я не могу терпеть, когда у меня нет того, чего я хочу, и потому что я разозлюсь, если не получу желаемого». (Опять же ваш ответ «потому что» возвращает к первичной идее.) Насколько это реалистично?

В основе цикличных рассуждений может лежать ничем не обоснованная идея «Моя жизнь была бы прекрасной, если бы другие люди не досаждали мне (а поскольку они досаждают, моя жизнь не прекрасна)». Когда этот процесс ускользает от вашего внимания, появляется слепое пятно гнева. Скорее всего, из-за этого вы начинаете навязывать другим чувство вины и оправдывать свою агрессию. Научитесь замечать, когда вы попадаете в этот круг. Простого осознания может быть достаточно, чтобы вырваться из него.

Все женщины – плохие водители. Все мужчины – неряхи. Что общего между этими примерами? Одной фразой я описал всех представителей мужского или женского пола, тем самым продемонстрировав два чрезмерных обобщения. Вот как это работает с паразитическим гневом. Вы кричите на свою подругу: «Тебе нельзя садиться за руль!» Или пеняете мужу: «Ты неряха, никчемный идиот!» Как выбраться из ловушки чрезмерного обобщения?

Только ли слова «плохой», «неряха» и «идиот», попав в определенный контекст, могут вызывать гнев? Давайте копнем немного глубже и посмотрим, есть ли общая связь. Влияет ли глагол «быть» (в вышеприведенных примерах он подразумевается в форме 3-го лица единственного числа настоящего времени – «есть» в значении «быть, являться») на появление гневных чувств? В конце концов, если человек в данный момент ведет себя определенным образом, то у вас, скорее всего, сформируется представление о том, что он такой всегда.

Альфред Коржибски, основатель терапевтического подхода, называемого общей семантикой, увидел опасность в том, что он назвал «ярлыком идентичности». Одного только глагола «быть» достаточно, чтобы стереть всю сложность человеческого существа. В этом контексте он дает примитивную, ограничительную, ошибочную, необоснованную оценку. Чем абстрактнее фраза с глаголом «быть» (плохим, хорошим, приятным, неприятным), тем выше риск неправильного прочтения ситуации и избыточного напряжения, возникающего в виде неоправданной оценки, сделанной с его помощью.

Чрезмерные обобщения характера – плохие водители, неряхи, никчемные идиоты – это примеры мышления, когда происходит навязывание вины. Эти обобщения иррациональны, и их легко можно оспорить. Такие утверждения сродни слабому противнику, который надувается, чтобы выглядеть больше и сильнее. Для того чтобы лишить этих паразитов силы, ищите исключения из обобщений. Как правило, долго искать не приходится.

Гонщицы NASCAR Даника Патрик и Тэмми Джо Кирк развеивают миф о том, что все женщины – плохие водители. И правда, некоторые мужчины захламляют свой дом, но большинство этого не делает. А как насчет тех, кто отличается навязчивой чистоплотностью? Если ваш спутник жизни – никчемный идиот, что это говорит о вашем выборе? Может быть, в другое время вы воспринимали свою вторую половинку иначе?

Специалисты по общей семантике Д. Дэвид Бурланд и Пол Джонстон предложили использовать активные глаголы для описания действий, исключив, таким образом, глагол «быть». Они назвали это E-prime, то есть английский без глагола «быть». Давайте посмотрим, как это работает. «Мне не нравится, как некоторые женщины водят машину». «Мне бы хотелось, чтобы некоторые мужчины стали аккуратнее». Определяя, что вам не нравится или чего бы вам хотелось, вы снимаете с других ненужное обвинение. В то же время вы отстаиваете свое право не любить то, что вам не по душе. Кроме того, вы дистанцируетесь от чрезмерных обобщений и обвинительного типа мышления.

В большинстве случаев использование в речи глагола «быть» облегчает общение. Однако если ярлыки идентичности позволяют управлять паразитическими паттернами гнева, намеренное исключение глагола «быть» может способствовать более объективному восприятию происходящего. Следующее упражнение поможет вам начать использовать это на практике.

Навешивание на людей ярлыков идентичности может вызывать и оправдывать гневные чувства как с вашей стороны, так и с их. Вместо этого можно использовать E-prime и убрать паразитирующий фактор гнева. Ниже приведены примеры обоих подходов.

Большинство людей настолько долго практикуются в навешивании ярлыков, что это начинает происходить само собой. Но если заменить глагол «быть» на глагол «вести себя», можно посмотреть на происходящее иначе. Внимание будет сосредоточено на действиях Джейка, а не на его личности.

Осознать процесс навешивания ярлыков очень сложно, но его можно замедлить. Один из способов – начать оценивать поступки. В следующей таблице противопоставляется взгляд на ситуацию с точки зрения поступка и с точки зрения навешивания ярлыков.

Теперь ваша очередь потренировать свои навыки рассуждения, перейдя от чрезмерно обобщающего мышления по принципу навешивания ярлыков к мышлению по принципу оценки поступков. Выберите недавнюю ситуацию, в которой навешивание ярлыков вызвало у вас чувство гнева. Какую точку зрения легче подтвердить?

Ваш анализ ситуации будет более взвешенным и достоверным, если вы начнете рассматривать людей с точки зрения поступков, а не личности. Ваши взгляды и возможности расширятся. Вы сможете избежать проблем, связанных с появлением гнева. Это уже победа.

Хорошо сформулированный вопрос позволяет найти подходящий ответ. Давайте рассмотрим исследовательские и стратегические вопросы. Исследовательские вопросы – это аналитическая фаза процесса решения проблемы, состоящего из двух частей. Стратегические вопросы – это вопросы о том, что делать.

Исследовательские вопросы являются открытыми и могут включать в себя следующие слова: «что», «когда», «где», «почему» и «как». Они особенно полезны для выяснения убеждений о паразитическом гневе и проверки их ошибочности. Ниже приведены два примера вопросов и ответов.

Вопрос: «Что произойдет, если каждый раз, когда кто-то ведет себя неугодным мне образом, я буду считать, что этот человек заслуживает того, чтобы его атаковал беспилотник?»

Примерный ответ: «Если бы люди подвергались наказанию каждый раз, когда они ведут себя так, как мне не нравится, то никто не избежал бы возмездия».

Вопрос: «Если я чувствую напряжение, дискомфорт и гнев без видимой причины, то с какой целью я обвиняю кого-то?»

Примерный ответ: «Неуместное обвинение помогает найти причину. Тем самым оно разжигает вражду. Принятие того факта, что не для всего есть причины, – более благоразумный подход».

В нашем понимании стратегические вопросы являются дополнением к ответам на исследовательские вопросы. Они предназначены для выявления разумных подходов к решению проблемы. Ниже приведены два примера стратегических вопросов и ответов.

Вопрос: «Когда мне не нравится, что кто-то говорит, делает или не делает, какие разумные варианты действий у меня есть?»

Примерный ответ: 1) «Я могу начать с принятия ситуации»; 2) «Я могу сообщить о том, что мне не нравится, не проявляя агрессии» (см. главу 10); 3) «Я сосредоточусь на проблеме и не буду переводить разговор на личности»; 4) «Я буду избегать осуждающих предложений, начинающихся с „ты“, которые звучат так, будто я обвиняю и жалуюсь»; 5) «Зайдя в тупик, я попробую другой способ или просто признаюсь, что невозможно достучаться до каждого»; 6) «Обнаружив ошибку в своих действиях, я приму за нее ответственность»; 7) «Если мне нужно предпринять дальнейшие шаги, я займусь этим».

Вопрос: «Как мне вернуть душевное спокойствие, когда, казалось бы, ни с того ни с сего я чувствую напряжение, дискомфорт и злость?»

Примерный ответ: 1) «Я приму, что напряжение и дискомфорт – это сигналы и очевидного ответа на вопрос о причинах может не быть»; 2) «Я буду искать закономерности. Когда это происходило раньше? Была ли у этого очевидная причина?»; 3) «Если причина сигнала неясна, я не буду спешить с выводами и обвинять кого-либо без веской причины. Я приостановлю осуждение, пока не соберу достаточно информации или пока не станет ясно, что причиной было мое переменчивое настроение и раздраженное состояние».

Вы можете задавать исследовательские и стратегические вопросы, используя метод, похожий на процесс ABCDE. Отличие заключается в присутствии других категорий. Давайте рассмотрим следующий пример.

Краткосрочная и долгосрочная оценка ситуации, вызвавшей у вас паразитический гнев, – это быстрый и простой способ, который может дать удивительный эффект. Вы рассматриваете краткосрочные и долгосрочные преимущества паразитического мышления и преимущества противостояния гневу. Затем вы делаете свой выбор! Рассмотрите приведенный ниже пример.

Настала ваша очередь попробовать этот метод. Он позволит вам уйти от паразитического мышления и отработать навыки противостояния.

МОЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ КРАТКОСРОЧНЫХ И ДОЛГОСРОЧНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ

Подумайте о том, что вы узнали о паразитическом мышлении и о способах противостоять ему. Заполните приведенную ниже таблицу, указав, какие преимущества вы видите для каждого типа мышления.

Долгосрочная оценка ситуации может пресечь импульсивные действия, направленные на кратковременное облегчение, и помочь расширить картину реальности, чтобы избежать повторения паразитического гнева.

Высмеивать себя за мысли, вызванные паразитическим гневом, – не очень хорошая идея. Однако может быть полезно посмеяться над самими паразитическими убеждениями и идеалами.

Предположим, вы пытаетесь продать свои паразитические убеждения, связанные с гневом. Реклама может быть следующей: «Тридцать способов добавить в жизнь острых ощущений. Требуйте невозможного и фонтанируйте обвинениями, когда не получаете того, о чем просили. Испытывайте гнев так часто, как вам хочется». Как думаете, будет ли это иметь широкую популярность и продаваться? Позволяет ли юмористическое преувеличение иначе взглянуть на роль паразитического мышления?

Юмористические преувеличения позволяют представить требования паразитического гнева и связанные с ним последствия в иной перспективе. Ниже приведен пример.

Теперь ваша очередь опробовать юмористическое торговое предложение. Запишите одно из убеждений, связанных с виной, а затем придумайте предложение о продаже и ожидаемый результат этого предложения.

Обвинительное убеждение

Рекламное предложение

Ожидаемый результат

Если вы смеетесь и весело проводите время, переосмысливая паразитические идеи, то не можете испытывать паразитический гнев.

Давайте рассмотрим триаду позитивной перспективы. Она состоит из объективного самонаблюдения, твердого самообладания и реалистичного оптимизма. Все это вместе смещает фокус от паразитического гнева.

Наблюдая за провокационными событиями через призму объективности и обращая свое внимание на мысли и чувства, вы, скорее всего, сможете четче сфокусироваться на том неуловимом состоянии, которое называется реальностью. Если вы знаете триггеры, признаки и причины гнева, самонаблюдение может помочь заменить паразитическую реакцию гнева рефлексивной реакцией. Точные объяснения позволят вам подавить ненужный гнев, свести проблему к ее сути и выработать разумный подход к ситуации, основанный на фактах, анализе и знаниях, которые могут перерасти в эффективные действия.

Твердое самообладание – это состояние души, когда вы чувствуете себя хозяином самого себя и событий, которые вы можете контролировать. Вы осознаете, что можете управлять только собой, и делаете выбор в пользу этого. Вы не требуете, чтобы мир изменился, учтя все ваши пожелания, поскольку это нереально. Вы принимаете жизнь и ситуации такими, какие они есть. В действиях вы руководствуетесь благоразумными намерениями. Вы позволяете себе жить с естественным напряжением, которое сигнализирует о проблемах, требующих решения, и является нормой. Благодаря такому гибкому и сильному подходу ваши психологические ресурсы позволяют вам эффективно продвигать собственные интересы.

Вы можете приобрести навыки твердого самообладания, преодолевая ненужный гнев. Вы выборочно сталкиваетесь с трудностями, игнорирование которых может принести вред. Распознавая и обезвреживая ошибочные мысли о гневе, вы начнете все меньше времени тратить на отвлекающие факторы.

Поверьте в то, что вы можете применить свои таланты и научиться новым способам борьбы с паразитическим гневом прямо сейчас, и вы начнете мыслить в стиле реалистичного оптимизма. Реалистичные оптимисты не ждут, пока все произойдет само собой. Они создают возможности для увеличения позитивного опыта и уменьшения негативного (что тоже позитивно).

Вы верите, что сможете уменьшить паразитический гнев, потому что знаете, что разовьете необходимые навыки. Вы основываете эту веру на объективном самонаблюдении. Вы верите, что, упорствуя, вы продолжите совершенствоваться, и поэтому продолжаете идти вперед. Это и есть реалистичный оптимизм!

Став реалистичным оптимистом, вы начнете выбирать проактивное преодоление трудностей. Проактивное преодоление – это когда вы предвидите предстоящий стресс, стараетесь подготовиться к нему и по возможности предотвратить⁴⁴. Стремление к светлому будущему и создание условий для успешного достижения позитивных целей связано с эмоциональным благополучием⁴⁵.

Проактивное преодоление – это уменьшение негатива и увеличение позитива. Это полезный инструмент в арсенале реалистичного оптимиста.

Основные идеи. Какие три наиболее полезные идеи вы почерпнули из этой главы?

1.

2.

3.

Ощущение несправедливости происходящего, как правило, приводит к реакции в виде гнева. Однако во многих книгах, посвященных теме гнева, этому вопросу не уделяется должного внимания. Тем не менее с момента зарождения человечества гнев является естественной реакцией на несправедливость. В то же время паразитический гнев на реальную или воображаемую несправедливость подобен самовнушению и может причинить сильную боль.

Давайте совершим экскурс в мир несправедливости и узнаем возможные пути решения соответствующих проблем. Мы рассмотрим:

• что включает в себя ощущение несправедливости: неприятие несправедливости, что делает систему несправедливой и типы систем справедливости;

• важность точного суждения о том, кто заслуживает доверия, а кто – нет, и почему ваше поведение имеет большое значение;

• важность применения подхода «доверяй, но проверяй»;

• способы борьбы с «паразитическим врагом внутри» (паразитическим гневом) с помощью выбора слов;

• план действий 7-R для определения альтернативных способов реагирования на опасное, несправедливое отношение и действия;

• связь между реактивностью (восприятием несправедливой потери привилегий), гневом и справедливостью.

Что это за штука – несправедливость? Несправедливость – это неравноправное, неадекватное или необоснованное поведение одного человека или группы людей по отношению к другому. Такие действия наносят ущерб и чреваты потерями. Очевидно, что людям, с которыми поступают несправедливо, это не нравится.

Если вы попросите привести примеры ситуаций, вызывающих сильный гнев, то услышите множество историй, большинство из которых связаны с несправедливостью. Вот некоторые из них: коллега присваивает себе ваши заслуги и получает желаемое (вами) повышение. Продавец автомобиля продает вам «утопленника», не предупредив, что машина находилась под водой. Правление ассоциации домовладельцев злоупотребляет полномочиями и усложняет вам жизнь. Когда дело доходит до серьезной несправедливости, спокойное принятие неизбежности редко приводит к хорошему результату. Здесь уместен размеренный и четко направленный гнев (разумеется, без паразитических элементов).

Для того чтобы бороться с несправедливостью, вы не обязаны быть идеальными (то есть никогда не поступать несправедливо). Вы имеете право бороться с несправедливыми действиями, особенно с теми, которые вступают в конфронтацию с вашими глубинными ценностями (см. главы 9 и 10 о методах ассертивности). В то же время помните о фразах «выбирайте битвы с умом» (то есть расставляйте приоритеты, за которые стоит бороться) и «некоторые вещи не стоят борьбы» (то есть ответственно выбирайте, как вы будете использовать свое время и ресурсы).

Чтобы лучше понять роль, которую играет ощущение несправедливости в возникновении гнева, ниже мы рассмотрим неприятие несправедливости, а также несправедливые и справедливые системы.

Неприятие несправедливости имеет биологические корни и может проявляться уже в возрасте 12–18 месяцев⁴⁶. Даже наблюдая несправедливые действия со стороны, вы можете испытывать эмпатический гнев в поддержку человека, с которым поступают несправедливо⁴⁷.

Если бы вы могли сесть в машину времени и вернуться на 200 тысяч лет назад или более, то, скорее всего, увидели бы первобытную реакцию на несправедливость. Наши древние предки выживали и процветали благодаря доверию и совместным усилиям. Несправедливые действия угрожали общему благополучию. Если кто-то забирал еду, с таким трудом добытую другим, это с большой вероятностью активировало в мозгу цепь реакции на несправедливость. И возникавший гнев должен был ее исправить.

Примеры нечестных действий можно найти практически в каждой эпохе. В частности, английский ученый XVII века Эдвард Рейнольдс писал, что люди вызывают гнев у других с помощью манипуляций, лжи и притворства⁴⁸.

Не только мы испытываем отвращение к неравенству. В знаменитом сериале канала Animal Planet «Поместье сурикатов» аутсайдеры, пойманные на воровстве, становятся изгоями⁴⁹. Когда одна собака видит, что другая получает большее вознаграждение за то же самое действие, обманутый питомец объявляет забастовку⁵⁰. Бурые обезьяны капуцины в неволе негативно реагируют на несправедливое вознаграждение и бросают меньшее вознаграждение в того, кто их обделил⁵¹. Дикие шимпанзе из парка Таи распределяют мясо в зависимости от навыков охотников⁵². Люди воспринимают неравенство настолько болезненно, что скорее понесут личные потери, чем согласятся на несправедливую сделку⁵³.

В человеческом обществе несправедливость, как правило, представляет собой трехфазный процесс, включающий мотивы, введение в заблуждение и незаслуженные результаты. В качестве примера можно привести широко известный случай. В марте 2019 года в СМИ разразился скандал, связанный с поступлением в вузы. Более 50 человек якобы заплатили от $15 000 до более чем 1 млн консультанту по вопросам образования Уильяму «Рику» Сингеру, чтобы их детей приняли в престижные университеты. Как сообщалось, в некоторых случаях Сингер поручал доверенным лицам сдавать экзаменационные тесты за детей своих клиентов. В других случаях он «превращал» неспортивных детей своих клиентов в подающих большие надежды спортсменов: подкупал учителей физкультуры, чтобы те подтвердили мнимые достижения своих учеников.

Если разбить поведение родителей на три фазы, мы увидим следующее.

1. Родители действовали из эгоизма, чтобы принести пользу своим детям (мотив).

2. Они наняли обманщика Сингера (введение в заблуждение).

3. Предоставили преимущество своим детям, оттеснив более способных учеников (незаслуженный результат).

Эти несправедливые действия вызвали возмущение общественности.

В следующей таблице описаны формы несправедливости, вызывающие гнев, и приведены соответствующие примеры. В главах 9 и 10 вы найдете эффективные методы работы с этими проблемами.

Поиск непримеченного слона

Известный русский баснописец Иван Андреевич Крылов⁵⁴ написал басню «Любопытный». Во время посещения музея один человек увлекся мелкими экспонатами – «бабочками, букашками, козявками, мушками, таракашками». Друг спросил у него, видел ли он слона. И герой басни воскликнул: «Слона-то я и не приметил!»

В мире обмана речь – это непримеченный слон. Уверенно говорящий человек может отвлечь внимание окружающих от нечестных поступков. Появление речи, возможно, открыло больше новых путей для обмана, чем для честного общения⁵⁵.

Как использовать концепцию непримеченного слона? Сосредоточьтесь на общей картине, на том, что имеет значение, и на том, что следует делать. Это самый верный способ не поддаться лживым уговорам.

Как их распознать? Философ и социолог Карл Поппер писал, что если вы не можете проверить утверждение и опровергнуть его, то стоит относиться к нему скептически. Например, вам сказали, что ангелы танцуют на головках булавок. Как проверить это заявление? Как его можно опровергнуть? Никак. Следовательно, это утверждение следует считать вымыслом до тех пор, пока вы не сможете доказать обратное.

Как реагировать на несправедливость? Древнегреческий философ Аристотель писал следующее: «И страха, и уверенности, и гнева, и жалости, и вообще удовольствия и боли можно испытывать и слишком много, и слишком мало, и в обоих случаях это нехорошо; но испытывать их в правильное время, по отношению к правильным объектам, к правильным людям, с правильным побуждением и правильным образом – вот что является золотой серединой, свойственной добродетели»⁵⁶.

Как же приметить слона в комнате? Изучив системы справедливости, вы научитесь видеть то, что другие считают важным. К этому вопросу мы и перейдем.

Системы справедливости

Системы социальной справедливости существовали с начала цивилизации и развивались по мере роста населения. В следующей таблице описаны распространенные системы справедливости для управления поведением людей и снижения эксплуатации, которая представляет собой угрозу справедливости, доверию и сотрудничеству.

Некоторые правила и процедуры могут быть более гибкими, некоторые – более жесткими. Допустим, вы опоздали на встречу за обедом на 15 минут. Вам могут просто сделать замечание. Если же вы будете делать это регулярно, то переступите черту. Это несправедливо по отношению к людям, которым все время приходится вас ждать.

Что мы понимаем под доверием? Человек, заслуживающий доверия, ведет себя беспристрастно, непредубежденно и разумно. Он отвечает взаимностью. Его отношения с другими людьми, как правило, справедливы, но не обязательно равны.

Миндалина, о которой вы узнали в главе 2, подсказывает вам, стоит ли доверять или не доверять кому-то. Иногда миндалину можно обмануть, и все же у нее есть что-то вроде шестого чувства или интуитивной способности, существующей за пределами сознания. Если у вас возникло первоначальное впечатление, что кто-то не вызывает доверия, вам будет трудно составить другое мнение, даже если вы ошибаетесь. Миндалина меняется очень медленно.

Как связаны доверие и справедливость? Те, кому у вас есть основания доверять, скорее всего, ведут себя справедливо по отношению к вам. Доверие связывает людей, делает возможным сотрудничество. Оно играет ключевую роль практически во всех аспектах человеческой жизни и отношений⁵⁷.

Скорее всего, вы знаете, кому из тех, с кем вы хорошо знакомы, можно доверять, а кому – нет. В значительной степени люди, которым вы доверяете:

• поддерживают вас в неблагоприятной ситуации;

• заботятся о ваших интересах;

• ведут себя честно по отношению к вам;

• работают над поддержанием хороших отношений;

• приводят веские аргументы;

• выполняют договоренности;

• действуют разумно и компетентно.

Когда два человека придерживаются этих семи принципов по отношению друг к другу, возникают отношения, заслуживающие доверия.

Значительные нарушения норм приводят к недоверию⁵⁸. Недоверие способствует социальной нестабильности, а это является триггером гнева и агрессивных реакций⁵⁹.

Способность распознавать несправедливость и недоверие настолько важна, что в оценке благонадежности незнакомца, улавливании изменений в тоне человека и анализе правдивости того, что он говорит, участвует значительная часть мозга. Скорее всего, вы хорошо знаете, кому из ваших знакомых не стоит доверять, поскольку они:

• вели себя несправедливо по отношению к вам;

• один или несколько раз заставляли вас быть начеку;

• намеренно скрывали от вас важные вещи;

• лгали вам, причиняя вред;

• использовали вас в своих интересах;

• действовали двулично;

• отказывались от соглашений или обязательств;

• проявляли некомпетентность в работе, хотя, приложив немного больше усилий, могли бы сделать все правильно.

Эти восемь факторов, связанных с несправедливостью, являются основными источниками недоверия.

Лучше доверять и сотрудничать, чем не доверять и бороться с другими. Это продуктивно и доставляет меньше беспокойства. Люди, которые умеют доверять, имеют более высокие доходы и ведут более здоровую и счастливую жизнь по сравнению с теми, чей разум переполнен враждебными и циничными убеждениями⁶⁰. Однако доверие не должно быть слепым. С незнакомцами или с людьми с сомнительными мотивами важно все взвесить и отделить факты от вымысла. Не стоит слишком полагаться на интуицию⁶¹.

Сороковой президент США Рональд Рейган хорошо понимал, что не стоит отрываться от реальности. В прощальном обращении к американскому народу от 11 января 1989 года он дает совет по поводу доверия и недоверия: «Не наносите удар первыми. Если на вас продолжат наступать, делайте выводы. Действуйте по принципу „доверяй, но проверяй“. Продолжайте играть, но не ставьте все на кон. Внимательно наблюдайте. И не бойтесь увидеть то, что видите»⁶².

Преимущество доверия заключается в том, что оно делает отношения более тесными и крепкими. А проверяя факты, вы доказываете, что ни у кого не идете на поводу. Это мощная комбинация.

В каждом обществе есть правила, кодексы и традиции. У большинства людей есть и свои личные золотые стандарты. Некоторые из них могут принимать форму требований, например: «Ты не должен причинять мне неудобства. Я должен получить то, что мне нужно. Ты должен подчиниться или уйти». Такие требования являются когнитивным компонентом гнева⁶³.

Альберт Эллис считал, что гнев проявляется в иррациональных требованиях справедливости, честности, равенства и демократии⁶⁴. Ниже приведены три примера обвинительных суждений.

• Несправедливо, когда кто-то обманывает. Поэтому человек (люди) не должен этого делать. Нарушители заслуживают сурового наказания.

• Несправедливо, если кто-то использует вас в своих интересах. Поэтому человек (люди) не должен этого делать. Нарушители заслуживают сурового наказания.

• Несправедливо, когда кто-то обманывает вас, принося вам убытки. Поэтому человек (люди) не должен этого делать. Нарушители заслуживают сурового наказания.

Первое предложение в каждом из трех примеров разумно. Второе может вызвать паразитический гнев. Третье оправдывает наказание, основанное на паразитической перспективе. Неоаналитик Карен Хорни назвала требовательность, когда человек считает свои моральные принципы разумными, однако его реакция непропорциональна провоцирующей ситуации, «тиранией долженствования»⁶⁵.

Если вы заметили, что проявляете излишнюю требовательность, постарайтесь успокоиться и отреагировать адекватно, задав себе три вопроса.

Проявляя излишнюю требовательность, вы подвергаете свое тело стрессу и рискуете затуманить разум. Скорее всего, вы потеряете объективность. Следующие три вопроса и возможные варианты ответов позволят мыслить шире и пойдут вам исключительно на пользу.

Если вы уже попали в ловушку излишней требовательности, можно ли выбраться из нее?

Использование слов-пожеланий для уменьшения гнева

Пусковым механизмом паразитического гнева является настойчивое требование, ожидание и убеждение, что все должно быть по-вашему и что к вам должны относиться справедливо. При таком подходе к своим правам вы, скорее всего, испытаете эффект бумеранга в отношениях с людьми, не разделяющими ваших позиций.

Мышление в стиле пожеланий связано с тем, чего хочет или к чему стремится большинство людей. Например, мы все желаем справедливого отношения, равноправия и честности. Мы жаждем взаимности, доверия и приветствуем сотрудничество. В арсенале такого мышления нет слов «должен», «обязан» или «требуется». Пожелания – это выражение того, чего вы хотите, что вам нравится, что вы предпочитаете.

Слова, которые вы мысленно подбираете, рождают ту или иную философию. Философия требовательности и философия пожеланий вызывают разные чувства в одной и той же ситуации. Следующая таблица отражает данные различия.

Вы заметили разницу между словами-требованиями и словами-пожеланиями?

Использование философии пожеланий на практике

В главе 2 вы познакомились с тремя аспектами безусловного принятия – себя, других и жизни. Вы узнали, что принятие снимает паразитический гнев, не умаляя вашего права требовать от других проявления ответственности. Теперь давайте рассмотрим, как философии требовательности и пожеланий влияют на то, что вы чувствуете и что делаете.

Вы договорились с коллегами встретиться в ресторане. Вы пришли. Они – нет. Ваша первая мысль была о том, что они пошли в другое место, не предупредив вас. Им не следовало так поступать. Вы перекладываете вину на них, думая: «Они (коллеги) нечестные, невнимательные, прогнившие негодяи, которые заслуживают того, чтобы их ужалил скорпион».

Мышление в стиле пожеланий упрощает ситуацию. Вы можете не делать поспешных выводов, вам не нужно никого обвинять или наказывать. В таблице ниже показаны различия между позицией требовательности и позицией пожеланий.

При философии требовательности вы экстернализируете ответственность. Видимо, вы будете испытывать паразитический гнев и вариться в негативных эмоциях. Боль, которую, по вашему мнению, заслуживают другие, вы причиняете себе сами. Справедливо ли это по отношению к вам? Скорее всего, нет! Вы рискуете превратиться в вечно озлобленного человека, который выискивает несправедливые и нечестные поступки, а затем начинает сетовать на них. Озлобленность может исказить ваши ценности, помешать гибкой адаптации и повлиять на ваше здоровье. Напоминание себе о необходимости сохранять непредвзятое отношение к происходящему и искать новый позитивный опыт помогает бороться с озлоблением⁶⁶.

Мышление в стиле пожеланий совместимо с философией принятия, которая препятствует озлоблению. Вам могут не нравиться несправедливые и нечестные действия других людей, однако вы не преувеличиваете значение событий и не жаждете воздать всем по заслугам, как те, кто руководствуется философией излишней требовательности и склонен к паразитическому гневу.

Философия пожеланий помогает исправлять ошибки с большей эффективностью. Это происходит потому, что вы позволяете себе гибкость.

МОЙ СРАВНИТЕЛЬНЫЙ ЭКСПЕРИМЕНТ

В следующий раз, когда вы окажетесь в ситуации, вызывающей гнев, и будете кипеть от злости, подумайте о том, как то, что вы говорите себе, влияет на вас. После этого составьте сравнительную таблицу мыслей, характерных для философии требовательности и философии пожеланий. Какое мышление легче для вас?

Перерисуйте эту таблицу и попробуйте провести эксперимент несколько раз.

Если вы склонны к визуальному мышлению, то рисунок с треугольниками ниже может помочь вам запомнить результаты сравнения излишне требовательного мышления и мышления в стиле пожеланий.

Практикуясь в сравнении философий требовательности и пожеланий, вы овладеете ценным навыком включать нужный тип мышления в момент инцидента, избегая эскалации гнева. Изучив и начав применять техники ассертивности из глав 9 и 10, вы усовершенствуете качества из треугольника позитива.

Глава о связи гнева и ощущения несправедливости была бы неполной без рассмотрения поведенческих реакций на несправедливость. Многие из этих реакций группируются вокруг семи реакций, таких как ответные меры, месть, возмездие и расплата, с одной стороны, и решение, исправление и компенсация – с другой. Я кратко расскажу о них.

Чувство несправедливости развивалась на протяжении тысячелетий. Уровень его сложности и запутанности на сегодняшний день поразил бы умы первобытных людей. Сегодня, если кто-то причиняет вам вред, намеренно действуя несправедливо, у вас, помимо прочего, появляется желание устранить причиненное другим человеком зло. Если бы не было первоначальной несправедливости, вам не пришлось бы тратить время и энергию на решение проблемы, которая возникла не по вашей вине. Иногда происходит именно так.

Справедливо ли, что для исправления намеренно созданной проблемы требуются дополнительные усилия? Конечно нет. Но это и не должно вам нравиться. Примите произошедшее. Тогда вам не придется сильно расстраиваться из-за того, что вы оказались в незавидном положении.

В поле ниже запишите случай, когда вы испытали чувство несправедливости. Помните об этой ситуации, пока мы будем изучать план действий «7 реакций».

______________________________________________________________________________

В приведенной ниже таблице перечислены семь вариантов ответных действий на несправедливость. Вы можете использовать ее для того, чтобы выбрать подходящий вариант (в том числе и вариант не предпринимать никаких действий) реакции на возникшее у вас чувство несправедливости, которое вы описали выше.

Ответная реакция

Ответные меры: действия, направленные на то, чтобы предотвратить повторение вредоносного поведения. Идея состоит в том, чтобы остановить такое поведение. Ответные меры сдерживают его, но не более того

Месть: жестокое действие против человека или группы в ответ на причиненный ранее вред. Месть, нарушающая закон или социальные нормы, например взлом машины или бросание кирпича в окно, считается «диким правосудием»

Возмездие: противодействие предшествующему негативному действию. На войне вы идете в контратаку, используя те же или более сильные меры воздействия. На личном уровне вы стараетесь поквитаться за причинившие вам вред слова или действия

Расплата: предусмотренное законом наказание, пропорциональное правонарушению, обеспечивающее справедливость для жертвы и общества. Это функция судов

Решение: проблема разбивается на составные части, принимается решение о плане действий, чтобы предотвратить повторение нежелательного поведения в будущем

Исправление: действие, направленное на то, чтобы что-то исправить, восстановить баланс или вернуть ситуацию в прежнее русло, изначальное состояние. Вы стараетесь устранить несправедливость в той степени, которая вас удовлетворит

Компенсация: взыскание компенсации за причиненный вред

Знаменитая кровная вражда между Хэтфилдами и Маккоями – яркий пример «дикого правосудия», вызванного ненавистью⁶⁷. Где же удовлетворение? Попытавшись снизить напряжение с помощью мести, вы, скорее всего, почувствуете себя хуже⁶⁸. Выбирая сладкое возмездие, помните, что в некоторых ситуациях послевкусие будет горьким⁶⁹. Некоторые проблемы можно решить самостоятельно. Некоторые лучше оставить на усмотрение суда.

Вопросы, на которые следует получить ответ, прежде чем что-либо предпринимать

Вот два вопроса, которые помогут вам решить, какие действия – если таковые имеются – вы могли бы предпринять в ситуации несправедливости. Первый вопрос касается того, чего вы хотите добиться. Второй – того, как вы будете действовать.

В нижеследующей таблице запишите карандашом свои цели и путь (то есть процесс) реагирования на ситуацию несправедливости, которую вы анализировали ранее.

Какие конструктивные действия вы хотите предпринять? (Подумайте, сможете ли вы это сделать.)

______________________________________________________________________________

Какой путь вы выберете? (Подумайте, придерживаетесь ли вы норм и стандартов вашего общества или выходите за рамки. В последнем случае подумайте о том, чем это чревато.)

______________________________________________________________________________

Ваш план действий «7 реакций»

Вы изучили модель «7 реакций», познакомились с приведенными выше вопросами и теперь готовы применить свои навыки на практике. В следующий раз, когда вы окажетесь в ситуации, требующей ответной реакции, спросите себя: «Чего я хочу достичь, что является конструктивным? Какой путь я выберу?» Если вы решите действовать, какая из семи реакций будет наиболее разумной? Запишите ее в таблицу ниже, указав причину выбора и то, как вы будете реализовывать свой план.

Вы склонны к тому, чтобы хранить обиду и терзаться из-за чужого несправедливого поступка? Решая, как вам поступить, вспомните о важности навыков, которым вы научились в главе 2: 1) избавиться от обвинительных мыслей и 2) принять то, что произошло, потому что это произошло. Вы можете чувствовать недоверие или не желать иметь ничего общего с людьми, которые вас обидели. Однако вы не станете слишком сильно изводить себя, и у вас будет больше энергии, чтобы заняться чем-то позитивным и действительно важным.

Реактивный гнев – это неприятное когнитивное и эмоциональное чувство, связанное с потерей свобод и привилегий, когда вы чувствуете желание бороться с угрозой или восстановить права⁷⁰. Вы испытываете реактивный гнев, когда подвергаетесь риску, теряете привилегии или свободу.

Реактивный гнев может испытывать человек любого возраста. Подросток, лишенный возможности пользоваться семейным автомобилем, говорит, что это несправедливо, и испытывает реактивный гнев, поскольку потеря этой привилегии кажется чрезмерной. Когда на вас оказывают давление, заставляя думать или действовать определенным образом, вы можете испытать реактивный гнев. Представьте, например, что какой-то чиновник ограничил количество газировки, которое можно потреблять. Гневная реакция в данном случае также может отражать ложную причину (например, вы страдаете преддиабетом и не считаетесь с предписаниями, потому что они угрожают вашей свободе и желанию полакомиться сладким).

Реактивный гнев может возникнуть, когда вашей свободе что-то угрожает⁷¹. Рассмотрим следующие примеры.

• Вы живете в сообществе домовладельцев, которым управляют люди с острой потребностью в контроле и подавлении. Если вы являетесь объектом их действий, то, скорее всего, будете испытывать реактивный гнев.

• Представители законодательного собрания штата Род-Айленд разработали многообещающие законы о защите прав потребителей, но создали препятствия, из-за которых жертвам мошенничества сложно добиться справедливости через суд⁷². Ограничения в правах – распространенный источник уныния и реактивного гнева.

• Закон Нью-Гэмпшира «Право знать» (также известный как «Закон солнечного света») предоставляет общественности прямой доступ к государственным документам. Многие представители власти пользуются дырами в законе, чтобы скрыть свои действия, и препятствуют предоставлению доступа к важной информации. Это вызывает у пострадавших жителей реакционный гнев.

Реакция третьей стороны на несправедливость является потенциальным фактором гнева. Возможно, вы не знали о некоторых действиях, например, когда чиновники неправомерно блокировали доступ граждан к информации, которую те имели право знать. Обнаружив не замеченную ранее несправедливость, вы можете испытать реактивный гнев. К сожалению, даже когда о несправедливых действиях становится известно, они могут не привлекать внимания, если не находятся на виду, как бывает с жестоким обращением с детьми или эксплуатацией инвалидов.

Если вас раздражают несправедливые действия, подумайте о том, чтобы присоединиться к группе единомышленников, которые ищут способы сделать систему более справедливой. Это поможет направить естественный гнев из-за несправедливости в конструктивное русло.

Основные идеи. Какие три наиболее полезные идеи вы почерпнули из этой главы?

1.

2.

3.

Вы просыпаетесь в плохом настроении. Ваш мозг автоматически начинает искать причину. Возможно, ваша любимая спортивная команда проиграла из-за плохого судейства. Или все дело в стычке с продавцом в магазине на прошлой неделе. Пока вы предаетесь таким размышлениям, уровень вашего возбуждения повышается. Вы попадаете в цикл «стресс – гнев – стресс».

Когда ваше тело испытывает стресс, неприятное физическое ощущение является активизирующим событием, вызывающим гневные мысли. Когда тело расслаблено, разум руководствуется приятными ощущениями. В этой главе мы изучим, как успокоить тело, способствуя появлению реалистичных позитивных мыслей, чтобы разорвать цикл негатива. В частности, мы рассмотрим:

• цикл «стресс – гнев – стресс»: использование стресса в качестве предупреждающего сигнала и способы уменьшения гнева путем снижения индекса стресса;

• стратегии успокоения организма: представление сцен спокойствия, прогрессивная мышечная релаксация и глубокое дыхание;

• способы улучшения качества сна для снижения риска ненужного стресса и гнева, а также способы борьбы с факторами гнева, связанными с ишемической болезнью сердца.

Давайте отправимся в путешествие по эмоциональным магистралям. Некоторые из них ведут в Тревожный город. Некоторые – в Счастливую гавань. Некоторые дороги приведут вас прямиком в Печальный поселок или в Деревню гнева, где каждая улица имеет свои особенности.

Если вы, образно говоря, поселились в Деревне гнева, у вас низкий уровень стрессоустойчивости. Вы легко расстраиваетесь. Разум автоматически переключается на обвинение и осуждение других людей за стресс, который вы испытываете. Этот процесс продолжается до тех пор, пока вы не ослабите или не остановите этот цикл.

Попав в район «стресс – гнев – стресс», вы движетесь одновременно по двум сторонам дороги. На биологической стороне неприятные ощущения вызывают гневные мысли. Вам может показаться, что у этих ощущений внешняя причина (например, на прошлой неделе у вас была неприятная стычка с незнакомцем). Но может быть, вы идете по ложному следу? Возможно, химический баланс вашего тела нарушен из-за плохого сна. Или у вас спад энергии из-за сбившегося цикла «сон – бодрствование». А возможно, вы просто голодны. Гнев – обычный побочный продукт голода⁷³.

В этом районе неприятные физические ощущения активируют негативное мышление. Из-за этого вы частично находитесь на биологической, а частично на когнитивной стороне. Когда вы испытываете стресс, биология вызывает гневное мышление. Вы направляете внимание на внешний источник. Подойдет практически любой. Ваш знакомый ведет себя глупо, поэтому вы испытываете гнев. Если бы ваш знакомый был умнее, вы бы не испытывали злости.

Вот что происходит. Вы непреднамеренно накладываете проблему на проблему. Объяснение причин стресса вызывает еще больший стресс, подпитывая цикл «стресс – гнев – стресс». Выяснив биологическую причину стресса, вы сможете использовать эту информацию, чтобы разорвать порочный круг. Хороший сон, сбалансированное питание, умеренные аэробные физические нагрузки и принятие того, что необъяснимые негативные ощущения временны, снижают риск усиления стресса из-за обвинения других.

Также вам могут помочь обозначение эмоций (см. главу 1) и когнитивная переоценка (см. главу 2). Если вашему гневу предшествовало ощущение стресса, отметьте его. Вы можете пойти еще дальше. Определите биологический источник гнева: например, вы пропустили прием пищи или у вас недосып. Ваши биологические процессы могут измениться, если вы испытываете сильный стресс на работе. Таким образом, вы совершите когнитивную переоценку по-новому.

Испытывая гнев из-за стресса, обозначьте это чувство словами. Это может успокоить миндалину и вызвать изменение перспективы.

По данным Американской психологической ассоциации (АПА), уровень стресса населения США рос на протяжении десяти лет, а затем выровнялся, достигнув высокого показателя. АПА ежегодно проводит опрос «Стресс в Америке». В ходе опроса 2017 года 80 % респондентов сообщили как минимум об одном значительном стрессовом событии в течение месяца, предшествующего опросу. В среднем участники исследования отметили, что уровень их стресса составил 5,1 по 10-балльной шкале, где 1 обозначает «мало или нет стресса» и 10 – «очень много стресса». Тридцать пять процентов респондентов сообщили о чувстве раздражения или гнева, а 45 % – о проблемах со сном. Эти цифры вызывают тревогу и озабоченность.

Как вы оцениваете свой уровень стресса за предыдущий месяц по шкале от 1 («мало стресса») до 10 («сильный стресс»)? Запишите свою оценку в приведенной ниже таблице. Каковы причины вашего эмоционального самочувствия?

Стоит ли следить за уровнем стресса? Возможно, стоит, если вы оцениваете свой стресс выше 4. Постоянный или хронический стресс повышает риск возникновения циклов «стресс – опасность – стресс», мешает качественным социальным отношениям, снижает чувство эмоционального благополучия, усугубляет текущие проблемы со здоровьем и повышает риск их возникновения в будущем.

Ваш стакан стресса

На рисунке ниже жидкость в стаканах отражает общий уровень стресса. Когда стакан переполняется, стресс трансформируется в реакцию, обычно в гнев. Какой из трех стаканов ближе всего к вашему текущему уровню стресса?

Если вы выбрали стакан слева, то, вероятно, чрезмерно зацикливаетесь на не устраивающих вас событиях. Вы можете преувеличивать проблемы и усугублять их. Добавить в стакан мысли о гневе – все равно что всыпать туда целый лоток кубиков льда. Стакан переполнится.

Если вы выбрали средний стакан, то, вероятно, испытываете больше стресса, чем вам хотелось бы, но у вас достаточно сил, чтобы справиться с ситуацией. Задача состоит в том, чтобы сохранять объективность восприятия происходящего, не усугубляя проблемы.

В правом стакане много свободного места, значит, у вас больше пространства для поглощения дополнительных разочарований и стрессов. Вы находитесь в одной из тех ситуаций, когда богатый становится еще богаче. Вы не чувствуете острой необходимости в защите от стресса. Как ни парадоксально, вы, скорее всего, будете более эффективно справляться со сложными ситуациями, добиваться лучших результатов и в дальнейшем у вас будет меньше стресса.

В стаканах, изображенных ниже, отметьте свой общий уровень стресса и гнева. В стакане слева отметьте текущий уровень. В среднем стакане отметьте, каким бы вы хотели видеть свой уровень стресса через два месяца. В стакане справа отметьте, каким бы вы хотели видеть его через шесть месяцев. Проверьте, поможет ли вам визуальное отображение цели.

А теперь хорошая часть. Какой бы стакан ни отражал ваш уровень стресса и опасности сейчас, вам не нужно добавлять в него гневные мысли о реальных или воображаемых событиях. Осознав свои паразитические мысли и посмотрев сквозь них, как сквозь прозрачное стекло, вы откроете для себя возможность взглянуть на ситуацию под другим углом.

Спокойствие тела отражает спокойствие ума, и наоборот. Успокоив тело, вы сможете успокоить ум, и стресс от паразитического гнева станет меньше. Сцены спокойствия, прогрессивная мышечная релаксация и глубокое дыхание позволяют расслабить тело, а затем и разум.

Созерцание природы стимулирует работу мозга, уменьшает стресс и ослабляет его воздействие на организм⁷⁴. Больше всего выигрывают те, кто нуждается в снижении стресса⁷⁵. Безмятежные пейзажи, способствующие успокоению, имеют следующие характеристики:

• голубое небо;

• зеленые поля;

• вода;

• отсутствие признаков беспорядка, созданного человеком;

• ощущение, что вы смотрите на происходящее, находясь в укромном месте.

Используйте фотографии или картины, вообразите или реально посетите такие места. Посвятив просмотру сцен спокойствия всего пять минут в день, вы сможете уменьшить стресс и укрепить здоровье.

Попробуйте провести следующий эксперимент. В течение недели уделяйте упражнению не менее пяти минут. После каждого упражнения анализируйте свой уровень стресса. Заметили ли вы разницу?

После каждого упражнения отметьте галочкой тот квадратик, который ближе всего к вашему ощущению уровня стресса: 1 – «спокойствие», 7 – «высокий уровень стресса».

Качественный сон имеет решающее значение для работоспособности и здоровья. Сколько времени нужно спать каждую ночь? Здоровый сон длится примерно восемь часов⁸⁴. Вы можете считать, что вам вполне достаточно шести часов или меньше. Однако меньшее количество сна обычно связано с ухудшением когнитивных способностей⁸⁵. Мозгу необходимо пройти через различные циклы сна, чтобы восстановиться, закрепить воспоминания и подготовиться к дальнейшему функционированию.

Бессонница – довольно распространенная жалоба. Около 30 % населения США отмечают такие проблемы, как трудности с засыпанием, прерывистый сон и раннее пробуждение. Дневная усталость, вызванная бессонницей, приводит к повышению количества несчастных случаев, снижению работоспособности, перепадам настроения, нервозности и раздражительности, а также к рискам для здоровья, если бессонница носит хронический характер. Низкое качество сна также делает вас более агрессивными⁸⁶. Например, вы можете обнаружить, что злитесь и спорите больше, чем обычно. Если две ночи подряд вы недосыпаете, это может привести к усилению гнева и агрессивных побуждений на следующий день⁸⁷.

Бессонница имеет множество психологических и физических причин. Один из психологических факторов – тревожные или гневные размышления в ночное время. Примерами физических факторов могут быть проблемы с дыханием и частое мочеиспускание. Избавление от бессонницы, вызванной ночными размышлениями, предполагает устранение контролируемых когнитивных и поведенческих факторов, мешающих сну. В той или иной степени подходы КПТ помогают бороться с бессонницей⁸⁸. Экспериментируя с различными методиками КПТ и определив, что лучше всего подходит именно вам, вы сможете улучшить качество сна.

Давайте рассмотрим 17 когнитивных, эмоциональных и поведенческих методик для борьбы с бессонницей, которые вы сможете добавить в свою программу улучшения сна.

1. Ложитесь спать в одно и то же время, когда вы с наибольшей вероятностью сможете заснуть.

2. Попробуйте использовать белый шум, например негромкий звук телевизора, чтобы заглушить внешние звуки. (Поставьте на телевизоре таймер, чтобы он выключался, скажем, через час.)

3. Если вы работаете за компьютером ночью, включите ночной режим монитора.

4. Если вы не можете заснуть, не лежите в кровати. Встаньте и походите по комнате. Несколько раз быстро включите и выключите свет. Через несколько минут вернитесь в постель. Это может помочь почувствовать сонливость.

5. Если вы проснулись и не можете заснуть, подогрейте полчашки молока с медом. Выпив эту смесь, примерно через полчаса вы можете задремать.

6. Умеренные аэробные нагрузки во второй половине дня облегчают засыпание. (Однако большинство сомнологов советуют избегать физических упражнений за 2–4 часа до сна.) В исследовании с участием более 600 тысяч взрослых было обнаружено, что умеренные физические упражнения уменьшают количество негативных мыслей, которые могут помешать сну⁸⁹.

7. Избегайте есть или пить кофеинсодержащие вещества (например, кофе, колу, чай, шоколад) за семь часов до отхода ко сну.

8. Если вы курите, воздержитесь от курения за несколько часов до сна (из-за доказанного риска возникновения сердечных и онкологических заболеваний борьба с курением – хорошая идея).

9. Не употребляйте спиртные напитки за три часа до сна. Бокал вина вечером может вызвать у вас чувство расслабленности, и вы быстрее заснете. Однако по мере того, как ваш организм будет расщеплять алкоголь, качество вашего сна будет ухудшаться. Качество важнее количества.

10. Спите в хорошо проветриваемом помещении с температурой воздуха в пределах 20 градусов по Цельсию. Сон связан с понижением температуры тела. Снижая температуру в помещении, вы способствуете хорошему сну.

11. В периоды прерывистого сна попробуйте глубокое дыхание, прогрессивную мышечную релаксацию или сочетание того и другого. Чтобы отвлечься от негативных мыслей, представьте пушистое облако, медленно движущееся по небу.

12. Планируйте подъем между 6 и 7 часами утра (есть доказательства в пользу того, что долгий сон повышает риск депрессии, которая, в свою очередь, провоцирует бессонницу).

13. Если в голове крутятся негативные мысли, попробуйте посчитать в обратном порядке от тысячи, каждый раз отнимая три. В качестве альтернативы, поймав себя на негативной мысли, вспоминайте о чем-то позитивном.

14. Слегка прикройте глаза. В течение двух минут, глубоко дыша, наблюдайте за игрой теней.

15. Если ваш сон нарушают мысли о том, что вы в чем-то виноваты, уделите несколько минут практике когнитивной переоценки и принятия и подумайте, что вы можете сделать, следуя своим истинным интересам. Храните блокнот рядом с кроватью. Запишите несколько идей и отложите блокнот в сторону.

16. Если вы проснулись примерно на 2–3 часа раньше необходимого и понимаете, что не заснете снова, встаньте и сделайте что-нибудь полезное. На всякий случай придумайте планы на будущий вечер.

17. Избегайте дневного сна. Займитесь чем-нибудь, пока не придет время ложиться спать. Это отличный способ настроиться на качественный сон.

Трудно погрузиться в сон, когда ваш разум и эмоции переполняют гневные мысли. Сложность засыпания может усугубляться еще и тем, что вы приказываете себе заснуть. Если вы повторяете про себя слова «я должен заснуть», вероятность того, что вы заснете, уменьшается. А если вы начинаете говорить себе, что должны прекратить эти размышления, иначе никогда не заснете, возникает так называемый парадокс «розового слона»: чем сильнее вы заставляете себя забыть о чем-то, тем больше вероятность того, что вы не сможете выбросить это из головы.

Чтобы преодолеть это состояние, представьте, что слова «я должен заснуть» состоят из маленьких деревянных букв, дрейфующих на волнах. Представьте, как буквы покачиваются на воде и уносятся все дальше в море.

Снятие стресса в цикле «стресс – гнев – стресс» имеет множество других преимуществ. Расслабленное тело и адекватный качественный сон могут повысить порог стресса и снизить его уровень.

Чтобы улучшить качество сна, попробуйте сочетать прогрессивную мышечную релаксацию с глубоким дыханием перед сном. Лежа в постели, выполните следующие действия.

1. Сокращая ту или иную группу мышц в течение четырех секунд, сделайте глубокий вдох.

2. Удерживайте мышцы в сокращенном состоянии, задерживая дыхание на четыре секунды.

3. На счет «четыре» не спеша выдохните, медленно ослабляя мышечное напряжение.

4. В течение четырех секунд задержите дыхание и дайте мышцам расслабиться.

Повторите цикл, сокращая другую группу мышц и одновременно вдыхая, чтобы наполнить легкие воздухом. Продолжайте выполнять эту комбинацию, пока не завершите упражнение на прогрессивную мышечную релаксацию.

Использование нескольких методов релаксации для повышения устойчивости к стрессу потенциально полезно для здоровья. Гнев является распространенной реакцией на стресс, а также причиной его возникновения. Повысив порог стрессоустойчивости, вы будете испытывать меньше стресса. Постепенно осваивая способы уменьшения биологического воздействия постоянных форм гнева и злости, вы сможете испытать неуловимое чувство уверенности и самообладания.

Уже несколько десятилетий продолжаются исследования взаимосвязи гнева и враждебности с развитием ишемической болезни сердца (ИБС). Однако риск ИБС варьируется в зависимости от условий окружающей среды и соответствующих биологических факторов. Так, у вас может быть высокий балл по шкале гнева и ваш день будет наполнен такой злостью, что большинство знакомых будут держаться от вас подальше, но при этом вы доживете до ста лет, поскольку относитесь к редким обладателям генов долголетия.

Поддерживая добрые отношения с окружающими, вы сможете эффективнее бороться со вспышками ярости и избыточным стрессом и избежите ненужных проблем, связанных с гневом. Уменьшение паразитического фактора гнева значительно укрепляет здоровье.

Когда вы сталкиваетесь с внешней угрозой для здоровья и жизни, мозг приводит ваше тело в состояние, позволяющее быстро адаптироваться к изменениям. Защитные выбросы гормонов дают заряд энергии и защищают организм от повреждений, вызванных внешними факторами. Воспаление защищает от инфекции, если вы поранились. По большей части биологические реакции на угрозу временны и исчезают, когда вы оказываетесь в безопасности.

Слово «аллостаз» описывает защитный процесс «обеспечения достаточного количества энергии, чтобы справиться с любой проблемой – не только угрожающей жизни»⁹⁰. Аллостаз обеспечивает повышенный уровень гормонов стресса утром, чтобы вы могли удовлетворить потребности и были готовы действовать. Например, если вы испытываете страх перед публичным выступлением, аллостаз включается перед выходом на сцену. Если вы разозлились из-за пустяка, аллостаз мобилизует ваш организм, как если бы вы готовились победить противника на поле боя.

Вы также можете испытать аллостатическую перегрузку, если продолжаете испытывать стресс, мысленно воспроизводя спор в течение нескольких часов или дней после инцидента. Аллостатическая перегрузка возникает, когда ваша защитная система слишком часто и чрезмерно напрягается. Это оказывает изнашивающее и разрушающее действие на тело и негативно влияет на мозг. Проверенные и надежные способы вернуть организм в равновесие: избегание вредных стрессовых факторов, здоровое питание и умеренные физические нагрузки.

Большинство стрессоров носят социальный характер и связаны с угрозой имиджу, эго, чувству справедливости, уважения, подчинения социальным стандартам и нормам. Но ваша аллостатическая система не знает разницы между реальной опасностью в виде медведя и оскорблением. Если вы слишком чувствительны к угрозам для эго, аллостаз активируется паразитическими убеждениями гнева и вы рискуете получить аллостатическую перегрузку.

Аллостатическая перегрузка происходит, если вы постоянно проходите цикл «стресс – гнев – стресс». Как уже говорилось ранее, причиной этого являются часто повторяющиеся вспышки ярости, а также гневные мысли и чувства (например, возникающие при работе во враждебной среде).

Со временем аллостатическая перегрузка повышает риск развития заболеваний⁹¹. Если вы склонны к гневу или враждебности, то рискуете перегрузить сосудистую систему и сердце гормонами стресса⁹². Эта перегрузка активирует С-реактивный белок, который вызывает воспаление, что, по мнению некоторых ученых, способствует закупорке артерий и развитию сердечно-сосудистых заболеваний. Модели гнева также являются факторами риска снижения иммунной системы⁹³ и ухудшения работы легких⁹⁴.

Расслабленное тело и разум защищают вас от мыслей и действий, связанных с чрезмерной гневливостью и враждебностью. Уделяя меньше внимания негативным мыслям, вы расслабляете тело и сознание. В таблице ниже приведены факторы гнева, которые при постоянном воздействии могут способствовать развитию ИБС из-за аллостатической перегрузки. Зная, на что ориентироваться, вы сможете эффективно бороться с ними. В первой колонке перечислены восемь различных факторов гнева. Во второй колонке вы найдете их описание. В третьей колонке приведены примеры решения для работы с каждым из факторов.

Гнев и враждебность в различных проявлениях не единственные психологические факторы, способствующие развитию ИБС и других проблем со здоровьем. Депрессия и тревога тоже могут оказывать деструктивное воздействие, как и пессимистический взгляд на жизнь.

Если, ознакомившись с приведенной выше таблицей, вы отметили: «Это похоже на меня», то сможете снизить риски. Все вышеперечисленные факторы, вызывающие гнев, связаны с негативным мышлением. Позитивные изменения в этой области могут благотворно сказаться на вашем здоровье и отношениях с окружающими. Давайте посмотрим, как это сделать.

ПРОГРАММА «МОЕ ЗДОРОВОЕ СЕРДЦЕ»

Теперь ваша очередь использовать то, что вы узнали о работе с гневным мышлением, чтобы уменьшить аллостатическую перегрузку и сохранить здоровье сердца. Рассматривайте этот эксперимент как первый взнос за страховой полис. В таблице «Программа для здорового сердца» опишите свой личный пример рядом с перечисленными факторами гнева и предложите возможное решение в колонке «Конструктивная альтернатива».

Что вы узнали из этого эксперимента? Что вы могли бы посоветовать другу, у которого проблема с гневом?

______________________________________________________________________________

Продолжая читать книгу, ищите концепции и упражнения, которые работают для вас. Возвращайтесь к таблице программы «Здоровое сердце» столько раз, сколько захотите. Добавьте в нее идеи о том, что вы можете сделать, чтобы снизить риски для здоровья, связанные с гневом, и улучшить свою социальную и личную жизнь.

Ведущий специалист по аллостазу, профессор Рокфеллеровского университета Брюс Макьюэн предлагает использовать методы майндфулнес для того, чтобы перестать думать о том, что вы не можете изменить. Практика майндфулнес уменьшает внутренний стресс и возникающую аллостатическую нагрузку и способствует позитивным изменениям в вашей жизни («перечисляйте вещи, за которые вы благодарны!»).

Важный совет: методы майндфулнес

Майндфулнес – это проживание «в моменте». Вы существуете в настоящем моменте и ни в каком другом времени. Под майндфулнес понимаются различные способы принятия без осуждения, когда вы обращаете внимание на текущий момент, расслабляете ум и тело и достигаете эмоционального благополучия. Доцент Университета Эмори доктор Уильям Кнаус (не путать с автором этого практического руководства) предлагает для этого следующие четыре способа.

Во-первых, существует две научно проверенные техники майндфулнес для снижения общего стресса и развития эмоционального благополучия.

Мантра-медитация. В течение пяти минут ежедневно, глубоко дыша, беззвучно повторяйте слово «Один» или звук «Ом-м-м» (мантра). Если вы отвлечетесь, вернитесь к мантре. Потребуется около шести недель, чтобы вы заметили положительный результат.

Сканирование тела. Профессор Массачусетского университета Джон Кабат-Зинн описывает силу разума для снятия физического и психологического напряжения: «Не двигая ни единым мускулом, мы можем направить мысли в любую точку тела по своему выбору. Мы почувствуем и начнем осознавать любые ощущения, присутствующие в данный момент»⁹⁵.

Вы мысленно сканируете различные части своего тела, от пальцев ног до макушки. Для каждой области тела вы настраиваетесь на ощущения тепла, напряжения, покалывания или другое. Затем вы объединяете все области в единое целое. В интернете можно найти множество примеров сканирования тела. (Примечание: для этого упражнения вы можете просканировать мышцы, перечисленные выше, в разделе «Прогрессивная мышечная релаксация». При сканировании каждой части вы можете делать упражнение на глубокое дыхание.) Попробуйте сканировать тело один раз в день в течение восьми недель и проследите, что станет с чувством раздражения, направленным вовнутрь вас самих.

Во-вторых, существует две короткие техники образного мышления. Проверьте, помогут ли они прервать поток негативных мыслей, способствующих аллостатической перегрузке.

Техника «Полет гневных мыслей». Гневные мысли связывают возникшую ситуацию с нарастающим чувством гнева. Чтобы помочь себе разорвать эту связь, представьте, что ваши гневные мысли рассеиваются, как пушистые облака. Удерживайте этот образ в течение двух минут.

Техника «Милашка». Когда вы представляете себе милое животное, что первым приходит вам на ум? Щенок, котенок, панда, коала? Когда вы встаете утром и ложитесь спать вечером, в течение минуты представляйте себе мордочку милого животного.

Оптимизм вместо пессимизма

Пессимизм связан с сердечно-сосудистыми заболеваниями⁹⁶, тогда как оптимизм коррелирует с большей продолжительностью жизни⁹⁷.

Даже нереалистичный оптимизм, когда вы ожидаете, что негативные события, происходящие в настоящий момент, в будущем изменятся к лучшему, является более здоровой точкой зрения по сравнению с ситуацией, когда вы испытываете реалистичный пессимизм, а затем предаетесь размышлениям об этом.

Реалистичный оптимизм – это практическая форма оптимизма. Вы принимаете, что некоторые действия некоторых людей иногда будут вызывать у вас недовольство. В то же время вы управляете своим поведением и теми событиями, которые поддаются контролю. Вы уверены в своей способности формировать контролируемые события будущего. Это означает, что у вас есть возможность выбора, включая стоический выбор. Вы знаете, что ситуация не управляет мыслями.

ЖУРНАЛ МОИХ ДОСТИЖЕНИЙ

Основные идеи. Какие три наиболее полезные идеи вы почерпнули из этой главы?

1.

2.

3.

План действий. Какие три шага вы могли бы предпринять, чтобы приблизиться к преодолению гнева?

1.

2.

3.

Выполнение. Что вы собираетесь сделать, чтобы выполнить эти шаги? (Процесс.)

1.

2.

3.

Результаты. Что вы надеетесь узнать или укрепить в результате выполнения этих шагов?

1.

2.

3.

Изменения. Какие изменения вы бы хотели внести в процесс? Что бы вы сделали по-другому в следующий раз?

1.

2.

3.

Чувство неудовлетворенности и другие проявления напряжения – это естественный сигнал о некой проблеме, своего рода неприятное предупреждение. Но нетерпимость к напряжению – это другое. Это нежелание терпеть дискомфорт, негативные эмоции и условия неопределенности. Когда человек нетерпим к напряжению, он либо усиливает чувство, которое считает неприемлемым, либо находит для него импульсивную разрядку.

Низкая толерантность к напряжению лежит в основе многих человеческих страданий. Это похоже на вращающуюся дверь, где каждое новое неприятное событие вызывает очередной виток негативных мыслей и чувств. Например, при низкой толерантности к фрустрации вы можете чаще испытывать гнев⁹⁸.

Чтобы снизить риск возникновения паразитического гнева, попробуйте развить высокую толерантность к фрустрации или напряжению. В вашей жизни будет меньше стрессов и напряжения. Вместе мы наметим путь к формированию навыков высокой толерантности, которые вы сможете использовать ежедневно, чтобы чувствовать себя более комфортно с самими собой и уменьшить проявления гнева. В этой главе вы узнаете много интересного:

• признаете, что чувство напряжения является распространенным триггером гнева, и сможете уменьшить его;

• увидите связь между гневом и низкой толерантностью к фрустрации;

• разорвете цикл катастрофизации гнева;

• научитесь избегать ситуаций, вызывающих гнев;

• разовьете высокую толерантность к фрустрации для снижения общего уровня напряжения.

Эта глава может стать самой важной точкой на вашем пути к самообладанию. С меньшим количеством негативных ощущений у вас, скорее всего, будет меньше причин для паразитического гнева и агрессивных реакций.

Гневные мысли и неприятные ощущения подпитывают друг друга. Те, кто склонен к гневным мыслям, знают об этом. Негативные ощущения повышают риск возникновения гневных мыслей⁹⁹. Узнав, как работает эффект напряжения и гнева, вы, возможно, станете менее восприимчивы к нему.

Низкая толерантность к напряжению повышает вашу уязвимость к гневу. Предположим, однажды вы проснулись с неясным неприятным чувством. Вы не знаете, почему оно возникло. Как и большинство людей, вы начинаете искать причину. Обычно это не занимает много времени. Возможно, это чувство напомнит вам о грубом замечании, которое вчера сделал ваш начальник. Теперь вы понимаете, почему чувствуете гнев. Однако также возможно, что неприятное чувство не имеет никакого отношения к начальнику или кому-либо еще. Вы придумали объяснение для неприятного чувства, которое, казалось, возникло ни с того ни с сего. Другим распространенным триггером гнева является фрустрация, о которой я расскажу далее.

Вполне естественно испытывать фрустрацию, когда вы сталкиваетесь с барьером между тем, где вы находитесь, и тем, где вы хотите быть. Ваша машина не заводится. Вы не укладываетесь в назначенный срок. Ваш партнер постоянно отвлекает вас, когда вы пытаетесь сосредоточиться на проекте. Конечно, некоторые вещи имеют большее значение, чем другие. Вы рискуете потерять друга из-за глупого спора. Вы провалили вступительный экзамен. Но, возможно, вам удастся сохранить дружбу. И вы можете попытаться повторно сдать экзамен и готовиться к нему с группой, а не в одиночку, как раньше.

Разочарование не является проблемой, когда оно соразмерно ситуации. Разочарование мотивирует на решение проблем и другие действия, направленные на исправление ошибок, защиту от несправедливости и поощрение социально разумных поступков. Пропорциональность обычно отвечает вашим истинным интересам, в отличие от преувеличения.

Низкая толерантность к фрустрации (НТФ) – это нетерпимость к неприятным ощущениям, неудобствам, хлопотам и ситуациям, которые вы не хотите переживать. Если у вас накапливается НТФ в течение относительно короткого времени, значит, ваш стакан стресса, описанный в главе 6, быстро наполняется.

НТФ является триггером для многих форм эмоциональных расстройств, особенно для избыточного гнева и агрессии. Если вас выводят из себя самые незначительные ситуации, то, скорее всего, вы будете преувеличивать значение происходящего при помощи негативных мыслей. В главе 2 вы узнали о когнитивных паттернах – предсказуемых мыслях, которые сопровождаются такими деструктивными настроениями, как гнев. «Я не могу этого вынести» – распространенный когнитивный паттерн. Как правило, «это» относится к напряжению, которое вы чувствуете. Если вы легко фрустрируетесь, то часто говорите себе: «Это слишком».

Если вы обнаружили, что находитесь в цикле НТФ, осознание того, что вы преувеличиваете значение ситуации, является важным шагом на пути к разрыву шаблона. Давайте посмотрим, как распознать и справиться с процессом НТФ.

Некоторые ситуации являются сложными по объективным причинам. Узнать, что у вас неизлечимая болезнь, – тяжело. Потеря дома из-за пожара или торнадо – это действительно катастрофа.

А катастрофизация – это преувеличение масштабов происходящего и чрезмерно негативное восприятие событий прошлого, настоящего или будущего. Термин «катастрофизация» ввел психолог Альберт Эллис. Ранее психиатр Том Уильямс называл это состояние «воплями о грядущих бедствиях»¹⁰⁰.

Соедините плохое настроение, неприятное событие и паразитические убеждения, связанные с гневом, и вы получите условия тройной угрозы катастрофизации гнева. Образно говоря, это мысленный вихрь преувеличения значимости ситуации путем жалоб, обвинений и эскалации напряженности, что провоцирует еще более негативное мышление. Например, вы привели друзей в зоопарк, чтобы посмотреть на нового жирафа. Вы приходите туда и видите табличку: «Закрыто на ремонт». Вы раздуваете ситуацию (образно) до масштабов катастрофы. Вы возлагаете вину на руководство зоопарка и осуждаете его за то, что оно не объявило о закрытии должным образом. Вы думаете: «Клоуны, управляющие этим местом, – идиоты, их всех следует уволить». (Расширение сферы вины – обычная часть катастрофизации гнева.) Вы продолжаете обвинительную тираду и превращаете разочарование в метеор, несущийся к Земле, который невозможно остановить.

Альберт Эллис также ввел термин «драматизация» для описания процесса, который часто сопровождает катастрофизацию. По словам Эллиса, процесс драматизации – это не просто делание из мухи слона, но превращение неприятного или тяжелого события в нечто ужасное, что не под силу вынести ни одному человеку. Как и катастрофизация, драматизация проистекает из НТФ. Все эти состояния сопровождаются негативными мыслями¹⁰¹.

Вот пример того, как НТФ приводит к катастрофизации гнева, приправленной драматизацией.

Линда и ее бывшие одноклассники планировали ежегодную встречу выпускников в своем любимом ресторане. Линда выехала пораньше, чтобы точно не опоздать. Она решила поехать на спортивном автомобиле мужа, чтобы немного покрасоваться перед бывшими одноклассниками.

Мчась по шоссе с развевающимися на ветру волосами, Линда чувствовала приятное возбуждение. Но все быстро изменилось. Она притормозила перед остановившейся впереди машиной. Простояв в пробке около десяти минут, Линда поняла, что опаздывает, ощутила сильный прилив разочарования и сердито сказала себе: «Какой-то идиот попал в аварию. Давай. Давай. Убери свою развалину с дороги».

Линда усилила свой гнев обвинительными мыслями. Она обвиняла неизвестного водителя в том, что он нарушил ее планы. Она обвиняла полицейских в том, что они не организовали объезд. Она говорила себе: «Этого не должно быть. Этим городом управляют дураки».

Чем больше Линда думала о произошедшем, тем ужаснее ей казалась ситуация. Она катастрофизировала происходящее. По мере того как нарастали разочарование и гнев, Линда начала расстраиваться из-за того, что чувствовала себя расстроенной. Она достала из сумочки мобильный телефон, чтобы сообщить друзьям, что задержится. Увы. Батарея была разряжена. Зарядное устройство осталось в ее обычной машине. Она кричала, била по рулю и сигналила.

В этом примере НТФ и катастрофизация гнева взаимодействуют следующим образом.

1. Вы переживаете ситуацию как фрустрирующую, когда не можете получить или сделать то, что хотите.

2. Вы начинаете обвинять кого-то или что-то в произошедшем.

3. Вы преувеличиваете серьезность происшествия: 1) сетуете («Этого не должно быть»); 2) требуете («Я должен добиться своего»); 3) обвиняете («Уроды, которые это сделали, должны получить по заслугам»); 4) испытываете сильный дистресс, подпитываемый дополнительными размышлениями, продолжая преувеличивать неприятные аспекты случившегося.

4. Вы выпускаете гнев, чтобы снять напряжение, используя словесную или физическую атаку или подавляя агрессию, если думаете, что находитесь в уязвимом положении.

Линда училась справляться со склонностью к катастрофизации гнева до того, как процесс начнет выходить из-под контроля. Она сосредоточилась на толерантности к фрустрации, чтобы, образно говоря, выбить подпорки из-под катастрофизации гнева.

Линда использовала приведенную ниже таблицу, чтобы сравнить свою реакцию на ситуацию, связанную с дорожной пробкой, и альтернативную позицию человека с высоким порогом фрустрации. В первой колонке описано то, что происходит при низком пороге фрустрации и катастрофизации гнева. Во второй колонке приведен пример того, как Линда вела себя в этом состоянии. В третьей колонке показано радикальное изменение шаблона.

Если у вас от природы низкий порог фрустрации, вам может быть трудно посмотреть на ситуацию иначе. Однако знание – это сила. Понимая, с чем вам предстоит столкнуться, вы получаете шанс справиться с происходящим. Идея третьей колонки проста: когда вы видите лучший вариант, у вас появляется свобода выбора.

Следующий сравнительный эксперимент поможет вам вырваться из ловушки катастрофизации гнева.

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ ЭКСПЕРИМЕНТ

Подумайте о недавней ситуации, которая привела к катастрофизации гнева. Во второй колонке напишите свою реакцию на неприятную ситуацию, характерную для низкого порога фрустрации. В третьей колонке предложите способы повысить порог фрустрации и увеличить эффективность при поиске выхода из неприятной ситуации, используя информацию из этой книги или из других источников.

Вы находитесь на пути к тому, чтобы стать экспертом по декатастрофизации, когда говорите себе: «Мне не нравится эта ситуация. Мне не нравится чувствовать себя расстроенным. Мне не нравится катастрофизация. Я могу принять то, что мне не нравится. Я могу спокойно работать над самосовершенствованием».

Вы не можете перестать думать о недавней обиде. Ваше напряжение нарастает. Вам нужно расслабиться и сосредоточить внимание на неотложном личном деле. Чем сильнее вы пытаетесь остановить негативные мысли и расслабиться, тем хуже вам становится.

Расстраиваясь из-за того, что вы чувствуете себя расстроенными, вы рискуете усугубить и без того негативное состояние. Двойная проблема подразумевает наложение ненужной вторичной проблемы на первичную проблему: вы расстраиваетесь из-за того, что испытываете чувство разочарования, или злитесь из-за чувства злости. Утверждения типа «Я не могу этого вынести» часто усиливают напряжение. Когда у вас возникает отчаянное желание освободиться от дистресса, появляются вторичные проблемы.

Когда вы придаете слишком большое значение реальным или воображаемым неприятным событиям и катастрофизируете их, ваша тревога усиливается, как только вы начинаете обвинять и жаловаться. Теперь вам предстоит справиться и с исходной ситуацией, и с затянувшимися последствиями. Включая НТФ-мышление, вы накладываете дополнительный слой страданий. Вы удваиваете свои переживания и чувствуете себя еще хуже. Это большая проблема, но ее можно решить.

Двойные проблемы – это отличная область для работы над собой. Вы можете сделать очень многое, чтобы уменьшить или избавиться от навязанного самим себе бремени, которое зачастую тяжелее первоначальной неприятности. Ниже приведены различные эффективные стратегии избавления от двойных проблем.

Наклейте ярлык на свои двойные проблемы. Вы можете решить проблему катастрофизации гнева, заметив, что у вас возникла двойная проблема. Зная, что катастрофизация гнева удваивает неприятности, вы можете снизить остроту момента и снять напряжение. Используйте это знание как сигнал для совершения быстрых корректирующих действий.

Примите тревожные мысли. Осознав тот факт, что вы расстраиваетесь из-за преувеличения значимости события, и уверив себя в том, что вы можете найти способ остановить такой ход мыслей, вы делаете огромный шаг вперед.

Изолируйте паразитирующее гневное мышление. Даже серьезную потерю можно преувеличить, чрезмерно разозлив себя. Принимая потерю, вы не игнорируете ее. Для начала проведите грань между произошедшим и вторичными проблемами, вызванными катастрофизацией. Скорее всего, вы вернетесь к нормальному чувству потери и освободитесь от паразитических преувеличений.

Подумайте о потребности в собственной значительности. Вы можете катастрофизировать гнев, когда испытываете иррациональную потребность во власти, которая удваивает негативные чувства. Эта двойная проблема может быть следствием убежденности в том, что вы должны контролировать ситуацию, чтобы чувствовать себя значительными. Если вы вызываете у себя негативные чувства таким образом, попробуйте справиться со вторичной проблемой, выбрав в качестве стратегии принятие.

Подумайте о своем мышлении. Когда ваши мысли становятся катализатором гнева? Усиливают ли ваш гнев такие утверждения, как «Я не могу этого вынести» или «Я причиню кому-нибудь вред»? Если да, деэскалируйте их. Вместо того чтобы допускать обобщения типа «Я больше не могу этого выносить», опишите событие в конкретных терминах, например: «Я застрял в пробке, и мне это не нравится».

Возможно ли использовать структурированный подход для уменьшения паразитического мышления и снижения напряжения? Ниже приведены два метода, которые помогут вам в этом: подход «Тело, разум, паттерны и связи» и техника PURRRRS.

Это четырехшаговый подход для снижения напряжения и фрустрации.

1. Укрепляйте тело, чтобы уменьшить физическое напряжение. Качественный сон, физические упражнения и умеренное питание способствуют этому и обычно улучшают мышление (что, в свою очередь, может улучшить сон). Таким образом, здоровое тело и разум – это двунаправленный процесс, где одно влияет на другое. Существуют исследования, показывающие, что на сон влияют физические упражнения¹⁰². Так, умеренные аэробные нагрузки в течение 30 минут в первой половине дня (ходьба, езда на велосипеде, плавание) способствуют улучшению качества сна. Физические упражнения также эффективны для снижения уровня депрессии¹⁰³. Когда вы достаточно спите, ведете активную жизнь и питаетесь сбалансированно, ваша толерантность к фрустрации повышается.

2. Освободите разум от паразитического гневного мышления и повторяющихся негативных мыслей. Повторение гневных, мстительных мыслей и легкое разочарование в себе могут иметь физиологические побочные эффекты, такие как проблемы со сном, настроением и гневом, и негативно влиять на ваши суждения. Чтобы освободить разум, используйте практические и эмпирические методы, описанные в главе 1. Вот проверенное практическое решение: представьте, что ваши негативные мысли плавают внутри воздушного шара, медленно уносясь в стратосферу неактуальности. А вот проверенное эмпирическое упражнение: напишите сценарий, в котором вы заново оцениваете ситуацию, рассматривая ее с разных сторон. Подумайте, влияет ли то, насколько идеально вы все контролируете, на то, какую ценность вы собой представляете.

3. Измените саморазрушительные шаблоны. Как узнать, что та или иная модель поведения является саморазрушительной? Это можно определить по результатам. Например, если вы постоянно заняты и у вас проблемы со сном, ищите способы изменить ритм жизни. Если вы тратите слишком много времени на размышления о себе и своих обидах, уравновесьте свои мысли. Подумайте о том, за что вы благодарны (например, за то, что вы живы). Если вы постоянно вступаете в споры с разными людьми, спросите себя, какую роль в этом играете именно вы. Определив свою ответственность за напряжение, вы встаете на путь изменения модели поведения.

4. Общайтесь с доброжелательными людьми, которые умеют справляться с разочарованиями. Также определите людей, постоянно выражающих недовольство по тому или иному поводу, которых лучше избегать. Общаясь с ними, вы можете подпитывать ваш и их гнев. Вместо этого ищите способы поддерживать разговор так, чтобы у всех было хорошее настроение. Настроившись на такой лад, вы почувствуете себя бодрее.

Используя эти приемы для повышения устойчивости к фрустрации, вы снизите уровень стресса, повысите работоспособность, приучите свой мозг меньше реагировать на ситуацию и укрепите физическое здоровье¹⁰⁴.

PURRRRS – это техника, позволяющая замедлиться, разобраться в ситуации и начать действовать более эффективно. Она особенно полезна для уничтожения зачатков катастрофизации гнева. Ниже описаны шаги этого процесса.

P (pause) – сделайте паузу. Невозможно что-то изменить, не осознав, что именно вы хотите изменить. На этапе осознания вы делаете паузу, прислушиваясь к сигналам гнева. Вы начинаете размышлять о том, что означают эти сигналы. Оправданны ли быстрые действия? Не лучше ли сначала подумать? Если вам нужно напоминание о необходимости задавать себе эти вопросы, нарисуйте точку на ногте большого пальца или на запястье.

U (use) – используйте. Мобилизуйте свои ресурсы и используйте их для контроля мышления. Переведите поток мыслей в режим замедленной съемки и подумайте о том, что вы только что сказали себе. Такой мониторинг облегчает следующий шаг.

R (reflect) – размышляйте. Шаги «Сделайте паузу» и «Используйте» создают основу для размышлений. На этом этапе углубитесь в проблему. Соберите информацию. Подумайте о своих чувствах. Проанализируйте, что вы говорите себе. Глубоко поразмыслите над тем, что привело вас к паразитическому гневу.

R (reason) – рассуждайте. На этапе рассуждения вы оцениваете свои высказывания. Каков эмоциональный тон ваших мыслей? Приводят ли они к фрустрации, гневу и агрессивным действиям? Если да, то что вам нужно сделать, чтобы изменить траекторию? Создаете ли вы в своем сознании картину того, чего бы вы хотели достичь, и ваших возможностей? Что в ваших силах сделать, чтобы уменьшить напряженность и повысить эффективность? Какие шаги вы можете предпринять сейчас? Шаги – это инструкции, которые вы даете себе. Загляните за пределы текущего момента и оцените, к чему приведет выполнение этих инструкций.

R (respond) – реагируйте. Следуйте своим инструкциям, проговаривая их про себя.

R (review and revise) – проверяйте и пересматривайте. По мере изменения условий пересматривайте свои действия, чтобы адаптироваться к изменениям. В ситуации постоянных изменений часто приходится делать это на лету.

S (stabilize) – стабилизируйте ситуацию. Продолжайте практиковаться и совершенствоваться, пока процесс PURRRRS не станет автоматическим. Этот метод поможет вам распознать, оценить низкую толерантность к фрустрации, склонность к обвинениям, а также другие формы гневного мышления, которые могут возникнуть на фоне напряжения, и преодолеть эти трудности.

В следующей таблице показано, как использовать технику PURRRRS. В первой колонке описаны этапы процесса. Во второй приведены некоторые примеры техник. В третью колонку добавьте техники, которые, по вашему мнению, будут полезны. В следующий раз, оказавшись в ситуации, которая вызовет у вас гнев, запишите в четвертой колонке то, что будет происходить на каждом этапе процесса PURRRRS.

Когда вы сможете честно и с уверенностью сказать, что «напряжение – это не страшно» и «я могу жить с напряжением», вы с удивлением заметите, что лишние напряжение и стресс исчезли из вашего стакана.

Регулярно практикуя технику PURRRRS, вы учите себя заменять импульсивный процесс, вызывающий катастрофизацию гнева, рассуждениями. В конечном итоге это приведет к тому, что вы перестанете злиться по несущественным причинам.

Это непростая часть пути к самообладанию. Однако если вы выберете дорогу толерантности к напряжению, перед вами откроется множество способов помочь себе – как в обуздании гнева, так и в других жизненных ситуациях.

ЖУРНАЛ МОИХ ДОСТИЖЕНИЙ

Основные идеи. Какие три наиболее полезные идеи вы почерпнули из этой главы?

1.

2.

3.

План действий. Какие три шага вы могли бы предпринять, чтобы приблизиться к преодолению гнева?

1.

2.

3.

Выполнение. Что вы собираетесь сделать, чтобы выполнить эти шаги? (Процесс.)

1.

2.

3.

Результаты. Что вы надеетесь узнать или укрепить в результате выполнения этих шагов?

1.

2.

3.

Изменения. Какие изменения вы бы хотели внести в процесс? Что бы вы сделали по-другому в следующий раз?

1.

2.

3.

В чем проблема? Как правило, именно с этого вопроса начинается первый сеанс КПТ. Под проблемой понимается то, что беспокоит вас больше всего. За вопросом следует ответ, и далее общение приводит к выявлению основных сложностей, их решению и облегчению.

Давайте рассмотрим паразитический гнев как проблему, которую нужно решить. В этой главе мы изучим подходы КПТ к решению проблем для осуществления позитивных изменений. Из этой главы вы узнаете:

• как определить проблему – это первый шаг к ее решению;

• девятишаговый подход к решению проблемы гнева;

• как переписать паразитический сценарий гнева в вашей голове;

• как предотвратить и уменьшить опасные вспышки гнева;

• как разорвать связь между стыдом и гневом и избежать избытка негатива.

Проблема возникает тогда, когда существует разрыв между тем, где вы находитесь, и тем, где вы хотите быть. Эта область полна неизвестности. Чтобы преодолеть разрыв, необходимо изменить свое мышление и действия, формируя новые решения. Если эффективного решения нет, придется немного подумать и поэкспериментировать. Иногда для этого требуется структурированный подход.

Некоторые проблемы с гневом являются симптомами чего-то другого. Например, вы считаете, что другие заставляют вас злиться. Вы также можете решить, что просто обязаны заставить их изменить свое поведение. Иногда вы действительно оказываете влияние на других и звучите убедительно. Однако единственный человек, которого вы можете изменить, – это вы сами. Если вы обнаружили, что причиной проблемы являются паразитические гневные мысли, значит, вы нашли проблему, которую можно решить.

Определение проблемы – это использование ваших навыков наблюдения и рассуждения для обнаружения затруднений, которые было бы полезно устранить. Эта фаза наступает как до, так и во время решения проблемы. В процессе могут всплыть вопросы, которые вы не считали частью проблемы. Рассмотрим два примера.

• Вы выглядите сердитым, и люди отдаляются от вас. Ваши отношения обычно напряженные, и вы злитесь, думая, что не нравитесь людям. Вы пытаетесь понять, как вырваться из этого замкнутого круга. Затем в одной из книг вы натыкаетесь на поучительный отрывок, который, кажется, относится именно к вам: «…вы ошибочно полагаете, что другие думают о вас так же, как вы думаете о себе». Таким образом, если вы думаете о себе плохо, вам кажется, что и окружающие вас недолюбливают. Поняв это, вы начинаете ценить свои положительные качества и работать над улучшением отношений.

• Вы знаете, что конфликты следует улаживать до того, как они разгорятся. Вы обнаружили, что, сосредотачиваясь на чувстве дискомфорта, вы склонны откладывать дела на потом. Скопление нерешенных задач может вызвать чувство подавленности и злости. Вы почувствуете облегчение, когда справитесь с проблемой, связанной с избеганием дискомфорта, и обнаружите, что устранение конфликтов – это меньший стресс. Поступая таким образом, вы заранее решаете огромную проблему (нагромождение задач).

Человек пытается найти решение проблемы с помощью определенных процессов или техник¹⁰⁵. Четкая, ясная и понятная формулировка проблемы является одной из важнейших целей (если не самой важной) любого личного усилия по ее решению. Для начала нужно сказать себе, чего вы хотите достичь, например: «Я хочу перестать разъедать душу гневом, чтобы чувствовать себя спокойнее». Второй шаг – детализировать проблему. Например, что вы имеете в виду под «разъеданием души гневом»? Что вы говорите себе, когда чувствуете это? Вы решаете, что ваша проблема заключается в том, чтобы определить и изменить мысли, рождающиеся в гневе, чтобы чувствовать себя спокойнее.

Большинство проблем имеют несколько способов решения, но некоторые решения принесут вам большую пользу, чем другие. Зачастую нужно попробовать все, чтобы понять, что подходит именно вам. Ниже приведены девять шагов по поиску и решению проблем, которые помогут вам избавиться от повторяющихся паразитических состояний гнева.

1. Для определения проблемы обратите внимание на повторяющиеся стрессовые факторы. Являются ли ситуации, провоцирующие гнев, следствием внешних событий? Из-за чего проблема повторяется? Склонны ли вы чрезмерно реагировать на незначительные происшествия, если вы не выспались, голодны или у вас плохое настроение?

2. Проанализируйте гнев на предмет закономерностей. Что вы делаете в ситуациях, снова и снова вызывающих у вас чувство гнева? Что обычно происходит? Поможет ли вам это предсказать свою реакцию?

3. Подумайте, как вы оцениваете свои наблюдения. Как вы оцениваете провокационную ситуацию? Какие из ваших убеждений являются паразитическими? Распознав свои заблуждения, вы сможете с ними бороться.

4. Определите ресурсы для решения сложных проблем, связанных с гневом. Обладаете ли вы навыками эффективного общения? Можете ли вы без труда менять фокус? Другими словами, адаптируетесь ли вы к новой информации, не изменяя своим интересам? Как восприятие ваших копинг-ресурсов влияет на то, что вы делаете?

5. Задайте себе направление для достижения реалистичной цели. Проще говоря, ваша цель – это то, чего вы хотите достичь. Есть два конкретных способа сформулировать свои цели. Цель овладения мастерством предполагает обучение и применение личных навыков для решения проблем. Например, вы хотите уменьшить паразитический гнев при обсуждении с другим человеком возможного изменения раздражающего поведения. Цель достижения результата предполагает получение желаемого. Например, вы беседуете с начальником о прибавке к зарплате, не выходя из себя. Когда и цели овладения мастерством, и цели достижения результата являются значимыми, измеримыми и реальными, вероятность того, что у вас все получится, повышается.

6. Составьте план достижения цели. Ваш план – это фактические шаги, которые вы предпримете для достижения цели. Если ваша цель – уменьшить агрессивные действия, то вы должны развить умение дистанцироваться, овладеть навыками когнитивной переоценки и т. д. Если ваша цель – улучшить отношения, испорченные гневом, то для этого могут потребоваться продуманные шаги к примирению. Вы принимаете решение о том, что может помочь именно вам.

7. Реализуйте то, что вы запланировали. Некоторые шаги сделать легче, чем другие. Обозначение эмоций и принятие расслабленной позы – быстрые и практичные действия. Когнитивная переоценка занимает больше времени и требует размышлений. В таких ситуациях, как попытка восстановить испорченные отношения, сначала представьте, как вы делаете шаги к примирению. Это ваш пробный вариант. Оказавшись в ситуации, проговорите про себя весь план действий. Назначьте вознаграждение за его выполнение (и корректировку по мере необходимости) – это должно быть что-то, что вам нравится, например чашка вкусного кофе или просмотр любимой телепередачи. (Небольшое вознаграждение повышает вероятность выполнения тех же действий в будущем.)

8. Оценивайте и пересматривайте процесс изменений, чтобы улучшить его в будущем. В процессе реализации вы можете отклониться от намеченного плана из-за непредвиденных обстоятельств. Проведите анализ происходящего. Что показалось вам полезным, а что вы бы переделали? Какую часть проблемы вы можете изменить?

9. Помните, что принятие – это решение проблемы, когда вы сталкиваетесь с тем, что нельзя изменить. Иногда нужно отложить что-то на потом и попробовать снова, когда ситуация изменится и перед вами откроются новые возможности. Например, вы обратились к кому-то с просьбой наладить отношения, но этот человек не был заинтересован в переменах. Идея была прекрасной, но время было выбрано неудачно. Есть вещи, с которыми приходится смириться.

Если бы ваш друг или родственник столкнулся с такой же проблемой, связанной с гневом, какой совет вы бы ему дали? Например, посоветовали бы ему заранее продумать шаги и представить себе, как он будет их выполнять? Или рассмотреть альтернативные варианты – неблагоприятные, благоприятные или смешанные? Может быть, вы бы предложили ему подумать о том, как можно изменить свои действия? Теперь попробуйте применить этот совет к себе, выполняя следующее упражнение.

Для данного эксперимента выберите повторяющуюся проблему, связанную с гневом, решение которой отвечает вашим истинным интересам. Заполните приведенную ниже таблицу, как если бы вы консультировали своего лучшего друга или близкого члена семьи. Во второй колонке опишите шаги, которые вы считаете важными, исходя из своего анализа. Затем опробуйте этот подход. В третьей колонке запишите, что получилось в результате.

Через несколько дней посмотрите еще раз на то, что вы сделали для достижения результатов. Чему вы научились? Что бы вы изменили? Запишите это в поле ниже. Что бы вы сказали своему лучшему другу, если бы он проделал эти шаги?

Психолог Джордж Келли, основатель терапии личностных конструктов и пионер когнитивно-поведенческой терапии, отметил, что человек может воспринимать происходящее совершенно различными способами и потому мы не являемся простыми жертвами обстоятельств. Он обнаружил, что люди создают теории о том, почему они ведут себя так, как ведут, почему другие ведут себя так, как ведут, и каковы причины происходящих событий. Через эти конструкты мы воспринимаем происходящее. И когда существует искаженное представление о ситуации, мы действуем не осознавая искажений¹⁰⁶.

Количество объяснений, которые мы можем придумать и принять, неограниченно. Некоторые из них работают лучше, чем другие. Задача состоит в том, чтобы придумывать все новые и новые объяснения¹⁰⁷. Келли предлагает переосмысливать ситуации, экспериментируя с новыми моделями поведения, которые расширяют наши возможности и перспективы. Хотя в центре внимания Келли была смена ролей, его работу можно применить и для изменения негативных оценок, связанных с виной и преувеличениями, которые подпитывают паразитический гнев.

Ниже представлена модифицированная версия подхода Келли. Выполните следующие шаги, чтобы проверить, сможете ли вы создать новый сценарий и избавить себя от ненужных проблем, связанных с паразитическим гневом.

1. Вспомните несколько случаев, когда гнев становился неблагоприятным фактором. Какие паразитические слова вы себе говорили? Это был ваш сценарий гнева.

2. Что необходимо изменить в мышлении, чтобы в вашей жизни стало меньше трудностей, связанных с гневом?

3. На основе этих изменений разработайте новый сценарий, который поможет устранить проблемы и трудности, вызываемые гневным мышлением. (Сценарий должен быть реалистичным, разумным и выполнимым.)

4. Проведите мысленную репетицию. Прикиньте, как сработает сценарий.

5. При необходимости внесите изменения в новый сценарий.

6. Протестируйте сценарий в ситуации, которая вызовет у вас гнев и будет похожа на ту, которую вы отрепетировали. Разыграйте новый сценарий.

Запишите результаты эксперимента в поле ниже.

______________________________________________________________________________

Любые проявления гнева требуют самоконтроля, но периодические взрывные реакции (приступы гнева, вспышки ярости) представляют особую опасность. Вы можете что-то разбить, кого-то ударить, завопить, толкнуть или сбить кого-то с дороги или в состоянии аффекта совершить преступление. Один эпизод может кардинально изменить вашу жизнь и жизнь окружающих. Что делать, если вы не хотите попасть в такую ситуацию?

Последние исследования показывают, что вспышки гнева могут быть связаны с проблемами настроения, тревогой, злоупотреблением психоактивными веществами и посттравматическим стрессовым расстройством¹⁰⁸. Национальный опрос показал, что люди с эмоциональными проблемами или злоупотребляющие психоактивными веществами получают лечение в той или иной форме в 60 % случаев, но только 29 % проходят терапию, направленную на избавление от гнева¹⁰⁹. Тем не менее гнев – это большая проблема! Так что же делать?

Обозначение эмоций – один из способов уменьшить вспышки гнева¹¹⁰. Для начала нужно сделать паузу и назвать захватившую вас эмоцию. Однако что делать, если вы не уверены в своих чувствах? Подсказкой могут стать следующие мысли: «Я тебя ненавижу», «Я причиню тебе боль», «Ты не должен», «Ты виноват», «Ты ничего не стоишь». Слова могут быть другими, но суть неизменна. Если вам в голову приходят такие мысли, обозначьте обуревающее вас чувство как гнев. Но что делать, если вы осознаете свой гнев, но при этом ничего не думаете о нем? Спросите себя: «Если бы мой гнев заговорил со мной, что бы он сказал?» Более того, что, если гнев возникает неожиданно? Когда такое случается, обратите внимание, предшествует ли это чувство изменению настроения, или оно отражает его. Эта информация может быть ранним предупреждающим сигналом о необходимости взять тайм-аут, переждать какое-то время или предпринять действия, чтобы изменить свое настроение.

Что вы можете сделать, обнаружив, что паразитическое мышление сопровождается вспышкой гнева? Как уменьшить гневные мысли и выиграть немного времени? Представьте, что ваш негатив – это перышко. Теперь подумайте о том, как оно парит в голубом небе над открытым пространством (лугом или рекой). Проследите за перышком.

Если у вас есть склонность к периодическим вспышкам гнева, вы можете обладать большей эмпатией, чем среднестатистический человек¹¹¹. Ниже приведены способы обратить эту эмпатию вовнутрь, чтобы смягчить свои реакции.

Подумайте о будущем. Напишите сообщение на карточке, которую можно будет всегда носить с собой: «Если бы в этот момент я был на месте другого человека, как я хотел бы, чтобы ко мне относились окружающие?» Когда вы почувствуете, что гнев нарастает, достаньте карточку и прочитайте ее несколько раз.

Поменяйте образ. Вместо того чтобы фокусировать все внимание на человеке, на которого направлен ваш гнев, представьте на его месте кого-то другого. Стали бы вы думать так о своем лучшем друге, любимой племяннице или другом близком человеке, если бы он поступил точно так же?

Это та область, где может быть полезно сочетание самопомощи и работы специалиста.

Вы не достигли своего идеала. Вы выставили напоказ свои недостатки (как будто они есть только у вас). Вы напились, и вас стошнило на обеденный стол. Когда вам кажется, будто все смотрят только на вас, неприятное чувство стыда отражает вашу самооценку. В отличие от чувства вины, которое является оценкой дурных поступков, стыд – это негативное глобальное чувство, оценка и осуждение вас целиком. Вы навсегда опозорены и ничего не стоите. Вы считаете себя ущербным в глазах всех, кто вас видит.

Стыд является триггером гнева и агрессии¹¹². Гнев – это темная сторона стыда¹¹³. Если часто испытываете стыд, то в большей степени склонны к гневу и его негативным последствиям, особенно если для вас характерен образ мышления, называемый условной ценностью. Вы попали в сложную ситуацию, в которой сосуществуют стыд и гнев. Стыд означает никчемность, а гнев – власть. Это логическое несоответствие. Однако мы живые существа, и наши поступки не всегда логичны.

Если вы обнаружили, что запутались в этой паутине, проведите следующий эксперимент.

Вы, как и все остальные люди на этой планете, плюралистичны. Это означает, что у вас есть сотни различных характеристик, включая способности, интересы, ценности, эмоции, черты характера, склонности, привычки, интеллектуальные особенности и другие качества. У вас есть опыт и бесчисленное количество знаний. Выбранный вами подход зависит от ситуации.

У вас есть слабые места, и вы обязательно будете совершать ошибки. Это часть человеческого бытия. Вы даже можете начать делать больше глупостей, чем обычно. Вы, безусловно, можете на свой страх и риск дать обобщенную оценку своим поступкам.

Поскольку у всех людей есть свои слабости и недостатки, глупо ожидать, что вы будете безупречным исключением. Примите эту реальность. Легко попасть в ловушку условной ценности, если вы исходите из своих недостатков, ошибок или несправедливых поступков. Это все равно что постоянно носить на лбу алую букву «Н» («Н» – никчемный) как символ того, что вы обречены вечно себя стыдиться. Должен быть лучший способ справляться с неприятностями.

Сгорая от стыда и почувствовав себя никчемным, скажите себе следующее: «Я плюралистическая личность, у меня много различных качеств и богатый жизненный опыт, и, даже совершив глупость, я не могу обладать лишь одной характеристикой – быть никчемным». Вы действительно не можете обладать только одной характеристикой. Вы не можете определять себя, руководствуясь лишь своими ошибками. С другой стороны, принимая свое глобальное «я», хотя вам и не нравятся некоторые ваши поступки, вы можете вырваться из ловушки условной ценности, и тогда у вас будет меньше причин злиться на свои недостатки.

Основные идеи. Какие три наиболее полезные идеи вы почерпнули из этой главы?

1.

2.

3.

Большинство людей предпочитают жить своей жизнью, не ущемляя права других и не допуская, чтобы нарушали их права. Однако вы также являетесь частью социума, и у вас по тем или иным причинам будут неизбежно возникать конфликты с окружающими. Люди, чьи ценности, убеждения, способности, желания и интересы отличаются от ваших, не будут соглашаться с вами. Кто-то попытается использовать вас в своих интересах. Кто-то будет наступать вам на пятки. То, как вы ведете себя в разных обстоятельствах, имеет большое значение. Давайте рассмотрим варианты ассертивного поведения. Из этой главы вы узнаете:

• как работает ассертивность, по мнению специалистов;

• как оценивать цели других людей, чтобы понять, как лучше отстаивать свои интересы;

• почему так важно защищать свои права в сложных ситуациях, когда вы сталкиваетесь с несколькими условиями одновременно;

• каковы дополнительные преимущества и недостатки ассертивной философии.

Если вы не будете защищать себя, кто будет? Иногда вам поможет друг. Или на вашем пути встретится доброжелательный незнакомец. Однако в основном это ваша задача. Ассертивность – это процесс самозащиты, когда вы действуете конструктивно, отстаивая права и продвигая свои истинные интересы. Ассертивная философия радикально отличается от агрессии, которая направлена на причинение вреда. Ассертивность – это умение владеть собой и эффективно выражать свои мысли, оказывая положительное влияние.

Сдержанные и агрессивные люди подходят к изучению навыков ассертивности с разных сторон. Переход от сдержанности к ассертивности включает в себя расширение адекватных возможностей самовыражения. Переход от агрессии к ассертивности подразумевает борьбу с враждебностью и расширение адекватных способов самовыражения.

Обучение ассертивности началось в 1940-х годах с работы терапевта Эндрю Солтера, который помогал излишне скованным людям выражать свои положительные и отрицательные эмоции и недовольство, а также принимать и говорить комплименты. Изучение и расширение темы продолжили пионеры ассертивности Роберт Альберти и Майкл Эммонс.

Ассертивность – это редко используемый, но очень эффективный способ изменения негативных факторов, который охватывает различные неприятные состояния¹¹⁴. Так, ассертивность является основной заменой агрессии. Совершенствуя навыки ассертивности, вы сможете выражать свои чувства без негативных последствий.

Основатель логотерапии психиатр Виктор Франкл писал, что свобода – это не свобода от условий, а, скорее, свобода занять определенную позицию в отношении любых условий, с которыми вы сталкиваетесь. Между первым и десятым изданием книги «Твое абсолютное право» Роберт Альберти и Майкл Эммонс развили свои идеи и описали ассертивность как форму самовыражения для поддержания равных отношений с другими людьми, чтобы уживаться с ними, не топча их и не позволяя им топтать вас. Их подход включает в себя установление контактов с людьми, комплименты и извинения, когда вы не правы.

В следующей таблице описаны десять методов замены агрессии ассертивностью, а также их цели. Помните, что всегда важен контекст; отказ от ассертивности уместен, если высказывание ваших мыслей может нанести больший вред. При рассмотрении ассертивной реакции на проблему вы можете обратиться к этой таблице, чтобы определить свою цель и выбрать подход к ее достижению.

Двенадцать шагов ассертивности

Продвижение ваших собственных интересов предполагает, что вы ищете эффективные способы взаимодействия с другими людьми. В этом вам помогут 12 шагов ассертивности.

Отнеситесь к ситуации серьезно, но не принимайте происходящее близко к сердцу. Если вы сосредоточены на желаемых достижениях, а не на своем эго, ваши мыслительные процессы протекают более плавно. Вы можете увидеть проблему раньше, чем соприкоснетесь с ней.

Сохраняйте непредвзятое отношение. Отделяя людей от их поведения, вы сможете принять человека, но не его неприемлемое поведение. На первых порах для этого необходимо приложить немало усилий. Когда люди чувствуют, что их принимают, вероятность того, что они будут критически оценивать свою позицию, повышается. Между тем ассертивная позиция является гибкой, она формируется под влиянием текущих условий.

Сначала разберитесь со своим гневом. Вы сможете эффективно отстаивать свою позицию, если в вашем сознании нет паразитирующих гневных мыслей. Вот несколько вопросов для быстрой проверки: «Уменьшилось ли количество обвинительных мыслей? Освободился ли я от чрезмерного обобщения? Избежал ли я фундаментальной ошибки атрибуции? [См. главу 2, где рассказывается об ошибках атрибуции.] Принял ли я ситуацию такой, какая она есть?»

Задавайте нужные вопросы. Иногда вам придется выбирать, какие цели преследовать. В этом вам поможет простая техника. Задайте себе следующие вопросы: «Если я сделаю это, что я получу? Что я потеряю? Кому бы этот поступок навредил и почему? В неоднозначной ситуации я бы смог проявить благоразумие и выяснить необходимую информацию, прежде чем действовать?» Анализ ситуации – это ассертивное действие.

Думайте не только о текущем моменте. Выйдите за пределы того, что происходит здесь и сейчас. Это позволит вам сохранить объективность. Вам помогут следующие вопросы: «Чего я хочу достичь? Какие типы отношений я предпочитаю строить?» Размышляя не только о текущем моменте, вы сможете избежать гневных побуждений, которые препятствуют достижению желаемых положительных результатов.

Проверьте естественность своего тона. Задайте тон, и вы зададите направление. Выражаясь в доброжелательной и приятной манере, вы с большей вероятностью окажете благоприятное воздействие. Естественность и открытость повышают ваши шансы услышать в ответ реплики в таком же тоне.

Следите за своей речью. Уничижительные выражения могут вызвать у других агрессию. Используя их, вы можете спровоцировать ситуацию, когда одно негативное слово порождает другое. У вас больше шансов эффективно отстоять свою позицию, если вы будете избегать фраз, которые заставляют других обороняться. Общение – это улица с двусторонним движением. Что делать, если другой человек использует уничижительные выражения? Вы можете вступить в перепалку, а можете использовать точные, но необидные слова или поставить вопрос ребром и указать на то, что оскорбления, а также уничижительные или другие эмоционально заряженные замечания заводят беседу в тупик, а затем продолжить свою мысль.

Говорите, исходя из концепции. Концепция – это идея, лежащая в основе ваших слов. В спонтанном разговоре, когда вы подбираете каждое слово, легко отвлечься под влиянием меняющихся условий и поставить себя в уязвимое положение. Говорить, исходя из концепции, означает четко представлять проблему или мысль, которую вы хотите донести до собеседника. Ваши слова будут четко отражать это.

Оперируйте объективными фактами. Собирайте факты (предварительно или в процессе разговора изучая их, задавая вопросы). Используйте правдивую информацию. Подчеркивайте то, в чем вы уверены больше всего. В случае неоднозначной ситуации проверяйте чужое мнение. Проясняйте недоразумения с помощью объективных фактов.

Придерживайтесь темы. Поскольку общение – это улица с двусторонним движением, между людьми, у которых могут быть разные взгляды, идеалом ассертивной коммуникации является сохранение верного пути и цели, пока другие высказывают свое мнение. Вы можете выбирать, что говорить и делать. Придерживайтесь своего выбора, чтобы сосредоточить внимание на важных вопросах.

Выделите три основных момента. Часто бывает так, что вы упускаете какую-то мысль и, оглядываясь назад, жалеете, что не высказали ее. Это обычное явление. Чтобы снизить этот риск, продумайте три основных момента беседы и озвучьте их заранее.

Эскалируйте, когда это необходимо. Начните с краткого утверждения, которое поможет вам достичь желаемых результатов. Добавляйте пункты и проясняйте свою позицию. Используя метод эскалации, помните о чувствах других людей и возможных интерпретациях, а также учитывайте выгоды, которые вы можете получить. Помните о поговорке: чтобы разбить яйцо, не нужна кувалда.

Теперь пришло время применить эти шаги на практике.

МОЯ ДВЕНАДЦАТИШАГОВАЯ ПРОГРАММА АССЕРТИВНОСТИ

Когда вы действуете напористо, испытываете ли вы большее чувство свободы? Это и есть эксперимент. В следующей таблице в первой колонке перечислены 12 шагов, которые мы обсуждали выше. Если вы знаете, что вам предстоит конфликт, например оспаривание счета или решение разногласий по какому-либо вопросу, просмотрите шаги в первой колонке. По завершении конфликта заполните вторую колонку, описав действия, которые вы предприняли в сложной ситуации, а затем перечислите полученные результаты в третьей колонке.

Многократно повторяя этот процесс, вы приобретаете ассертивные навыки и тренируетесь эффективно разрешать конфликты в ваших интересах. Вы можете изменить свое мнение, если обнаружите, что факты не оправдывают ассертивных действий или затраченные усилия значительно превышают выгоды.

Только если вы поселитесь на вершине горы вдали от общества, вам удастся избегать людей, которые слишком увлечены собой, чтобы обращать внимание на окружающий мир, или же настолько поглощены собой, что не заботятся о том, доставляют ли они неудобства вам или другим. В таких ситуациях возникают особые проблемы с ассертивностью.

Нам следует чаще спрашивать себя: «Какова цель этого человека?» Этот вопрос не только помогает временно дистанцироваться, сделать паузу и избежать поспешных выводов или чрезмерной реакции. Он дает гораздо больше. Выдвигая гипотезу о цели другого человека в той или иной ситуации, вы оцениваете, сможете ли вы найти варианты решения проблемы, или вы, скорее всего, зайдете в тупик. Однако гипотезы – это убеждения, которые необходимо проверять. Помните о предполагаемой цели, и вы сможете снизить вероятность того, что начнете обвинять окружающих или упустите из виду собственные цели.

Техника достижения цели применима к большинству ситуаций, связанных с ассертивностью. Рассмотрим следующее неприятное событие: вы стоите в очереди в супермаркете. Пожилая женщина судорожно ищет кошелек в туго набитой сумке, споря с кассиром о том, примет ли он просроченный купон. Какова ее цель? Вы можете предположить, что она хочет сэкономить, и подозреваете, что ей не помешало бы быть более организованной. Вы можете сделать вывод, что она стремится получить финансовую выгоду (цель) и слишком поглощена этим, чтобы обратить внимание на происходящее вокруг (фон). Хотите ли вы вмешаться в ситуацию и выразить заинтересованность в том, чтобы ускорить процесс? Если вы чувствуете раздражение, будет ли вашей целью выпустить пар? Хотите ли вы поторопить ее? Или ваша цель – «оставить все как есть», потому что скандал приведет к еще большей задержке?

Иногда люди доставляют нам неудобства, потому что не придают значения своим действиям. Однако большинство из них останавливаются, когда мы недвусмысленно обращаем внимание на происходящее. Их неявная цель, скорее всего, заключается в том, чтобы решить какой-то важный для них вопрос, и от этого они не видят того, что происходит вокруг. Некоторые ситуации приводят к осложнениям, на решение которых требуется больше времени. Например, обычно сдержанный сосед начинает устанавливать на своем участке стальной сарай, который на полметра заходит на вашу территорию. Вы указываете на это и любезно предлагаете помочь передвинуть сарай. А сосед заявляет: «Вы, наверное, переставили колышек разметки. Зачем делать из мухи слона? Это лесной участок, его все равно никто не использует». Сосед отворачивается и продолжает свою работу.

Какова цель соседа? Очевидная – оставить сарай на месте. Кроме того, у него может быть дополнительная цель – избежать хлопот, связанных с перемещением сарая. Какова ваша цель? Убрать сарай с вашей территории? Тогда вы можете сделать следующее: естественным, четким, уверенным и решительным голосом сообщите соседу, что если он не докажет, что вы переставили колышек разметки, то он должен перенести сарай на свою территорию до конца дня, и спокойно уйти. Сообщение о сроках может оказать давление на оппонента. (Лично я обнаружил, что четкое, уверенное, привязанное к времени действие может быть эффективным, но не всегда.)

Ассертивный подход к эскалации часто начинается с простого заявления о том, чего вы хотите в контексте признания целей другого. Вам нужно сделать достаточно для достижения желаемых результатов и, если одного шага мало, пойти дальше. Допустим, сосед не передвинул сарай. Вы можете нанять геодезиста, чтобы он подтвердил границу вашей собственности. (Обычно полезно опираться на факты, и это один из таких случаев.) Подтверждение местоположения колышка разметки может стать тем толчком, который вам нужен, чтобы заставить соседа передвинуть сарай. Вы предоставляете факты, но сосед отказывается сдвинуться с места. И вам приходится сделать еще один шаг.

Подтвердив, что колышек разметки стоит на своем месте, вы сообщаете об инциденте правоохранительным органам и просите о помощи, и на этом вопрос должен быть исчерпан. Однако если ваш сосед по-прежнему не хочет уступить (у некоторых есть иррациональное стремление доказать, что они могут делать все, что захотят), вы можете перейти к юридическому решению и через суд заставить соседа передвинуть сарай. Каким бы ни был результат, помните о том, что вы вызовете у своего соседа чувство гнева.

В некоторых конфликтных ситуациях многие могут выиграть от ваших ассертивных действий. Например, авиакомпания отменила рейс в последний момент, пока вы ждали посадку. Транзитные пассажиры, летящие этим самолетом, скорее всего, не успеют на стыковку. Более 30 человек выстроились в очередь, чтобы перенести свои рейсы.

Первый пассажир у стойки кричит на представителя авиакомпании, сообщая о том, что у него важная встреча. Он требует частный самолет. Пассажир разбушевался, и это продолжается более семи минут. Взволнованный сотрудник извиняется и говорит, что ему придется назначить более поздний рейс или воспользоваться услугами другой авиакомпании. Цель возмущенного пассажира – как можно скорее вылететь, возможно, чтобы разрядить обстановку, вызванную неудобствами. Цель представителя авиакомпании – отвязаться от пассажира и приступить к работе с остальными. Цель остальных 29 человек, включая второго в очереди пассажира, Джеда, – быстро получить обслуживание и договориться о других рейсах.

Невозмутимым тоном Джед произносит: «Извините, сэр. Я на вашей стороне. Ситуация более чем неприятная. Но оглянитесь назад. Там стоит длинная очередь людей, расстроенных ожиданием. Если вы не возражаете, информацию можно передать начальнику, у которого есть полномочия, чтобы решить вашу проблему». Первый пассажир утвердительно кивает.

Посмотрев на представителя авиакомпании, Джед спрашивает: «Вы можете позвать руководителя, который поможет этому джентльмену? У него важная встреча, и его проблему нужно решить». Сотрудник делает звонок. Пассажир рад получить помощь. Он проходит на встречу с руководителем. Джед говорит клерку: «Похоже, у вас будет тяжелое утро. Очень вам сочувствую». Клерк делает все возможное, чтобы найти для Джеда подходящий рейс.

Можно ли отрепетировать реакцию на эту и другие ситуации? Сомневаюсь. Будет ли каждая подобная ситуация складываться так, как вы хотите? Скорее всего, нет. Конечно, вы столкнетесь с людьми, которые не захотят отступать, потому что: 1) их цель – стоять на своем; 2) у них слишком большое эго, чтобы проявить сговорчивость; 3) им не хватает гибкости или 4) они считают, что имеют право поступать так, как им хочется. Иногда затраты времени и сил не стоят того, чтобы использовать ассертивный подход. Вы не можете победить всех.

Практикуйтесь в отстаивании своей заинтересованности при достижении цели, не забывая при этом о том, чего хотят добиться другие, и в какой-то момент вы обнаружите, что многое из того, что вы практиковали, складывается в единую картину и ассертивность становится вашей естественной реакцией.

Ассертивность – это нечто большее, чем вернуть пережаренное блюдо или сказать что-нибудь человеку, стоящему перед вами в очереди и увлеченно болтающему со скучающим кассиром. Ассертивность применима к ситуациям, когда вы добиваетесь романтических чувств, предпринимаете шаги для получения образования, построения желаемой карьеры и т. д. Идея, как было сказано ранее, заключается в том, чтобы добиваться желаемого, не причиняя вреда другим.

Вы можете рассматривать ассертивность как практическую жизненную философию для ситуаций, когда важно отстаивать и продвигать свои интересы. Однако для многих философия ассертивности не является естественной. Действительно, она требует отработки основных навыков и применения их для решения долгосрочных проблем.

Может ли философия ассертивности иметь свои недостатки? Владение таким стилем общения не гарантирует, что вам удастся донести свою точку зрения, решить проблему или предотвратить спорную ситуацию. Вы можете потерять популярность, если будете отстаивать свои интересы, вступая в конфликт с другими. Даже влиятельные люди не в силах контролировать чужую точку зрения и реакцию. Ниже приведены примеры отрицательных сторон ассертивности.

• Некоторые ситуации предполагают переговоры и компромиссы. Действия другого человека ставят вас в невыгодное положение. Он готов внести изменения, но не полностью согласен с вами и потому не хочет уступать. Иногда вы не можете получить 100 % желаемого, не понеся потерь. Принятие меньшего, чем вы хотите, для решения проблемы – это тоже выбор.

• В ситуациях, когда кто-то намеренно ведет себя несправедливо, а вы умело и непредвзято отвечаете утверждением, основанным на фактах, вы, скорее всего, столкнетесь с защитной реакцией. Даже если вы стали человеком года в категории «Мастер ассертивности». Как правило, люди, эксплуатирующие других, не хотят, чтобы их разоблачали.

• Даже если вы ясно, позитивно, разумно и уверенно излагаете свою позицию, некоторые все равно могут попытаться извлечь выгоду для себя. Существует множество научных данных, демонстрирующих, что многие переоценивают свои возможности.

• Вы можете подавлять людей, которым не хватает уверенности в себе. Это приведет к затаенной обиде и последующим действиям, направленным на то, чтобы навредить вам. Однако вы снизите риск такого исхода, если будете действовать честно, не забывая о взаимных интересах.

Хотя большинству людей не понравится быть объектом применения методов ассертивности, они, вероятно, предпочтут их гневно-агрессивному подходу. Платой за защиту своих интересов является вероятность возникновения некоторой степени недоброжелательности по отношению к вам. В следующей главе вы узнаете об активно-рефлексивной форме общения, которая может смягчить использование методов ассертивности и повысить вашу эффективность.

Основные идеи. Какие три наиболее полезные идеи вы почерпнули из этой главы?

1.

2.

3.

Находясь в цикле «стресс – гнев – стресс» (см. главу 6), вы можете обнаружить, что некоторые из ваших коммуникаций протекают не так, как вам хотелось бы. Возможно, позже вы пожалеете о том, что сказали или не сказали. Как предотвратить или разорвать этот цикл с помощью активно-рефлексивных приемов? Вместе мы изучим стратегии ассертивной коммуникации, которые помогут вам улучшить навыки общения в потенциально спорных ситуациях. В частности, вы узнаете, как:

• отсеять ложные представления о гневе и улучшить общение с самим собой;

• эффективно оказывать воздействие с помощью активно-рефлексивной коммуникации;

• использовать ассертивные вопросы и определять цели, чтобы никто не застал вас врасплох;

• взять на себя ответственность за свои цели.

Исследований о связи между представлениями и гневом не так много. Однако они смешиваются с паразитическими формами гнева, как чернила с водой. Итак, давайте выделим представления, вызывающие гнев, и рассмотрим, как освободиться от скрытых проблем.

Представления – это то, что вы принимаете за истину без доказательств или считаете само собой разумеющимися фактами. Как и убеждения, некоторые из них точны, некоторые частично истинны, а некоторые не имеют никакой ценности. Пока представления не опровергнуты, их невозможно оспорить. Степень их достоверности может варьироваться. Иногда мы пребываем в самообмане собственных вымыслов. Вот пример разных видов представлений.

• Яблоко падает с дерева. Вы хоть раз видели, как оно разворачивается и устремляется в стратосферу? Такое падение объясняется законом всемирного тяготения.

• Если вы включите кран на кухне, почти наверняка из него потечет вода. Вы сделали хорошее предположение. У вас нет гарантии, что вы будете правы в 100 % случаев, но кто бы поставил против вас?

• Возможно, вы слышали, что люди используют только 10 % своего мозга. Идея заключается в том, что гениальность находится в пределах вашей досягаемости. Вам нужно просто использовать мозг немного больше. А что делают остальные 90 % вашего мозга, ничего? Убедительных доказательств в пользу этого представления нет.

• Обвинение связано с ошибочными представлениями. Например, неприятного вам человека вы считаете насквозь прогнившей личностью, заслуживающей самого худшего. Вы предполагаете, что наделены властью причинять вред и боль. Но где доказательства этого?

• В случае самообмана вы предполагаете, что те или иные события вызывают у вас гнев. Ваш поезд опаздывает, и вы чувствуете себя рассерженным. Вы ведете себя так, как будто у вас нет другого выбора. Знакомый отворачивается от вас. Заставляет ли он вас испытывать злость? Что, если вы сделали такой вывод до того, как увидели, что он упал в обморок?

Ложные предположения лежат в основе многих ошибочных представлений. Когда вы в сердцах делаете поспешный вывод о чьих-то намерениях, что является доказательством вашего предположения? Если у вас сильное негативное предубеждение против политического деятеля, совпадают ли ваши предположения с представлениями ближайших сторонников и друзей кандидата? Кто прав?

Проверка представлений начинается с осознания того, чем вы руководствуетесь в конфликтной ситуации. Выяснить это проще, чем может показаться. В следующий раз, когда вы почувствуете гнев, спросите себя: «Что я предполагаю в данной ситуации?» Допустим, вы ответите себе так: «У меня нет другого выбора. Когда мне не нравится поведение другого человека, я не могу не злиться». Распространяется ли это предположение на вашего лучшего друга? Если нет, то вы нашли исключение и, возможно, избавились от заблуждения.

Некоторые представления соединяются в одно целое. Давайте рассмотрим четыре возможных представления в модели «обвинения»: 1) человек спровоцировал проблему; 2) поступок был совершен специально; 3) человек не должен был этого делать и 4) вы вправе делать все, что хотите, чтобы причинить вред виновнику. Давайте проверим обоснованность третьего представления. Оно сводится к тому, что событие не должно было произойти. Такая позиция является контрфактическим утверждением, а не фактом. Контрфактическое утверждение так же обоснованно, как предположение, что фея Динь-Динь существует. Признавая, что ваше требование основано на сомнительных предположениях, вы сделаете большой шаг в сторону того, чтобы разрушить цепь обвинений.

Если вы не уверены, является ли привычное для вас представление ложным или нет, попробуйте определить это по результатам, которые вы получаете. Если вы слишком часто испытываете слишком сильный гнев, спросите себя: «Каким представлением я руководствуюсь? Где его доказательства? Засчитается ли это представление в суде?»

Вот небольшое упражнение для определения представлений и проверки их обоснованности. Используйте для примера недавнюю (или предстоящую) ситуацию.

Ситуация:___________________

У других людей тоже есть представления. Иногда (а может быть, и часто) они будут отличаться от ваших. Сколько гневных споров возникает из-за различий в представлениях? Вероятно, довольно много. После того как вы проверили свои представления, займитесь проверкой представлений других. Это эффективный способ пресечь проблему в зародыше и разрешить разногласия, донеся до собеседника свою позицию. Как это сделать, не становясь навязчивым и не создавая новую проблему? Процесс активно-рефлексивного общения поможет вам усовершенствовать свои ассертивно-экспрессивные навыки.

Активно-рефлексивное общение позволяет:

• строить мосты, когда это необходимо, и укреплять имеющиеся мосты, если вы обнаружили «шаткость конструкции»;

• выражать свое мнение и выслушивать других в тех случаях, когда важно учитывать их мнение;

• собирать информацию, чтобы решить, где можно пойти на уступки, когда разумно отстаивать свою позицию, а когда вы упираетесь в стену;

• находить приемлемое решение, основанное на совместном понимании проблем.

Активно-рефлексивный процесс общения включает в себя паузы, размышления, сбор информации, рассуждения на основе этой информации и ее использование для решения проблемы. Такой подход может помочь снизить эмоциональный накал, связанный с негативными взаимодействиями, или прекратить конфликт.

Общение, направленное на преодоление неприятных ситуаций или разрешение конфликтов, редко проходит по четкому сценарию. Я думаю, что активно-рефлексивное общение – это скорее искусство, в которое вплетены здравый смысл и наука. Этот процесс похож на выбор краски из палитры и творческое использование кисти. Возможно, вам придется сменить цвет. Возможно, волнистая линия будет выглядеть лучше, чем прямая.

Активно-рефлексивные коммуникации также напоминают набор инструментов. У каждого из них своя функция. Некоторые делают одно и то же, но по-разному. Вы сами решаете, что будете использовать. Вы контролируете применение инструментов и решаете, какие из них больше подходят для ваших целей. С практикой это становится естественным способом мышления и общения.

Помимо красок и инструментов, у вас есть ингредиенты для эффективного и результативного общения. Ниже приведены рекомендации о том, как подходить к ситуациям, используя активно-рефлексивное общение, а также ситуации, которых следует избегать.

• Старайтесь, чтобы первое впечатление о вас не было неприятным. Скептический тон, негативный язык тела, а также обвинительные фразы часто вызывают сопротивление, провоцируют и снижают шансы на решение проблемы.

• Сосредоточьтесь на том, что говорит собеседник. Не озвучивайте свои идеи, пока не поймете проблему с точки зрения оппонента (большинство пропускает этот важный шаг). Хотя вы можете с ним не соглашаться, полезно знать, о чем он думает.

• Постарайтесь не занимать активную позицию преждевременно, стараясь донести до собеседника свою идею. Естественным образом вписывайте сообщение в разговор в форме «отдавать и брать». Преждевременно предоставляя информацию, вы можете показаться лектором, которому не терпится донести свою мысль до аудитории. Таким образом, ваше сообщение может затеряться.

• Избегайте распространенной тенденции делать заявления в спорной ситуации или задавать вопросы, которые являются замаскированными заявлениями, например: «Почему вы так себя ведете?» (Что по сути означает «Вы не должны так себя вести; ведите себя так, как хочу я».) Это затягивает дискуссию.

• Задавайте вопросы, чтобы собрать информацию, которая поможет вам и вашему собеседнику мыслить объективнее; скорее всего, так вы узнаете больше. Например, вы можете спросить: «В чем вы видите проблему?», «Что мы можем сделать, чтобы изменить ситуацию так, чтобы это устроило нас обоих?», «Как вы думаете, можно ли сделать следующее?..».

• Перефразируйте для ясности. Если вы сомневаетесь, правильно ли поняли чужую точку зрения, постарайтесь внести ясность: «Похоже, что вы говорите, что…», «Вы имеете в виду, что?..», «Поправьте меня, если я ошибаюсь, но я понимаю вашу позицию так…». (Другой человек, услышав «мгновенный повтор», может прояснить неточности или заблуждение.) Вы проверите или опровергнете некоторые из своих предположений. Если вы ошиблись, то сразу узнаете об этом.

• Совет американского изобретателя, писателя и дипломата XVIII века Бенджамина Франклина по-прежнему актуален: принимайте ответственность за свои взгляды. Начинайте высказывания с таких фраз, как «Я считаю», «Мне кажется» или «Я полагаю». Используя такие формулировки, вы снижаете вероятность того, что человек начнет обороняться.

• Обращайте пристальное внимание не только на слова, которые используют другие, но и на тон, выражение лица и позу. (Зрачки расширяются, когда вы видите что-то интересное, и сужаются в ситуациях, вызывающих гнев.) То, что вы видите, сигнализирует об эмоциях, скрывающихся за словами.

• Язык тела – наряду с выбором слов, тоном и интонацией – является частью сообщения. Обращайте внимание на жесты, тон и слова, которые вы используете. О чем говорит язык вашего тела? Соответствует ли он вербальным сообщениям?

• Помните о социально приемлемом выражении гнева. В зависимости от обстоятельств искреннее негодование может оказать положительное воздействие, но зачастую это не так. Агрессивные политики создают неприятное впечатление неуправляемой личности. Помните о том, кто ваша аудитория.

• Будьте искренни. Наблюдения и психологические исследования показывают, что честность помогает лучше передать послание. Искренний и оправданный гневный тон привлекает внимание к проблеме и может оказаться действенным в ситуациях, когда гнев уместен¹¹⁵, при условии, что вы не пытаетесь изменить чьи-то ценности¹¹⁶.

• Прислушивайтесь к сигналам эго. Иногда люди привлекают к ситуации излишнее внимание, чтобы сохранить имидж или отвлечься от проблемы, часто делая объектом обвинения себя, других людей или ситуацию. Отсутствие или наличие этой информации полезно для оценки происходящего.

• Воздержитесь от использования обвинительного языка. Большинство окружающих настраиваются на негатив. Удаление от источника негативных ощущений – это характерный с древнейших времен способ выживания. Обвинительное фамильярное «ты» («Ты это сделал»), скорее всего, вызовет негативные чувства и повлечет защитную реакцию. Хотя дело скорее в сообщении и тоне, чем в самом слове «ты», зачем рисковать в конфликтных ситуациях?

• Избегайте навешивания ярлыков, связанных с чувством вины (см. главу 4). Например, не стоит говорить: «Это твоя вина, ты ничего не стоишь, раз так поступил». Большинство людей по понятным причинам напрягаются и негативно реагируют на обвинения. Вероятно, вы действительно так думаете. Возможно, вы правы, но это не поможет вам быстрее решить проблему.

• Чтобы повысить шансы на сотрудничество, делайте свои утверждения позитивными и достаточно убедительными, чтобы повлиять на изменения (хотя «достаточность» иногда трудно оценить). Некоторых людей легко подавить излишне напористым общением, а это затрудняет взаимопонимание.

• Демонстрируйте уверенность, но проявляйте уважение. При таком подходе более вероятен равноправный обмен мнениями, и вам, скорее всего, ответят взаимностью.

• Отделяйте человека от его поведения. Личность многогранна. Человек не карикатура того или иного негативного качества. Большинство проблем сводится к воспринимаемым или реальным негативным действиям, которые совершают люди. Сосредоточьтесь на реалистичных и взаимовыгодных изменениях в поведении.

Улучшение навыков общения и ассертивности и справедливое отношение к другим людям повышают шансы того, что вам удастся наладить более тесный контакт.

Для того чтобы стать мастером боевых искусств, необходимо отточить множество навыков. Для этого требуются сотни часов упражнений. Точно так же навыки активно-рефлексивного общения требуют умственной подготовки, мысленной и реальной практики. Только так они станут естественными. Давайте начнем с мысленного эксперимента как инструмента для развития навыков общения.

Мысленно представляя, как вы используете конкретные активно-рефлексивные методы общения, вы делаете взаимодействие более эффективным. Уделяйте пять минут каждый день обдумыванию значения десяти стратегий ассертивного общения, о которых говорится в главе 9 и этой главе. Проводите этот эксперимент по пять минут в день в течение десяти дней. Каждый раз думайте о том, как вы могли бы использовать одну из стратегий ассертивности в воображаемой или реальной ситуации. Например, в первый день представьте, как вы выглядите, что говорите и делаете, чтобы произвести положительное, а не негативное первое впечатление. На пятый день займитесь зрительным контактом. Представьте, что вам комфортно его поддерживать. Вы не пялитесь, не сверкаете глазами и не отводите взгляд. Представьте, как вы поддерживаете зрительный контакт, ведя приятную беседу.

В конце каждой пятиминутной сессии записывайте, чему вы научились в ходе каждого мысленного эксперимента.

Подобные мысленные эксперименты – шаг от агрессии к ассертивным альтернативам. Поэкспериментируйте с разным количеством времени и разными идеями. Проверьте, получится ли перенести мысленную практику на реальные ситуации.

Время от времени кто-то застает вас врасплох, просит сделать одолжение, и вы чувствуете себя загнанным в угол. Вам приходит на ум фраза: «Я должен был это предвидеть». Однако все эти «мог бы» и «должен был» не меняют того факта, что это уже произошло.

Легче сказать «да», чем «нет». Как будто кто-то платит вам авансом за будущие усилия. Иногда важно знать, что повлечет за собой согласие. В этом помогают ассертивные вопросы. Давайте рассмотрим пример. Джаспер попросил вас приехать и помочь ему с ремонтом. Ему нужно установить унитаз. Вы знаете, что он живет примерно в 40 минутах езды от вас. К тому же вы не очень хорошо знаете этого человека. Разумно выяснить, что у него на уме.

Вы: Хорошо. Расскажи мне подробности. Что именно я буду делать и сколько времени это займет?

Джаспер: Ничего особенного. Это займет совсем немного времени.

Вы: Для меня это 80 минут езды туда и обратно. Как насчет соседей?

Джаспер: Они заняты.

Вы: Хорошо, что я должен сделать?

Джаспер: Нам нужно проложить трубу для раковины.

Вы: А какое отношение это имеет к унитазу?

Джаспер: Я переделываю ванную.

Вы: Что еще ты хочешь, чтобы я помог тебе сделать?

Джаспер: Ты отлично работаешь руками. Я подумал, что именно ты сможешь мне помочь.

Вы: Спасибо, что подумал обо мне, но я откажусь.

Важно осознать, что в ваших интересах, а что – нет. Для принятия взвешенного решения нужно располагать необходимой информацией. Собрав достаточное количество сведений, вы поймете, что вам делать. Так вы избавите себя от ненужных хлопот и, возможно, от чувства обиды.

Если вы сомневаетесь, что вам делать, вот альтернативный ответ: «Я подумаю об этом».

В большинстве случаев цели разговора ясны. Вы ведете переговоры о покупке пейзажа на вернисаже для своего проекта «Сцены безмятежности». Вам не нравится цена. Вы знаете, сколько готовы заплатить. Ваша цель – купить картину по желаемой цене или дешевле.

Большинство людей интуитивно понимают разницу между целью переговоров, целью встречи и скрытой целью, движимой агрессивными, тайными мотивами. Неприятные ситуации со скрытой целью встречаются относительно редко, но всегда запоминаются. Проблема в том, что такие скрытые цели неочевидны.

У вас будет немного возможностей для практики определения скрытых целей, оказывающих на вас влияние, и работы с ними. Из-за того что проходит время между взаимодействием и моментом осознания, что вы попали в ловушку, вы редко сможете следовать поговорке «Обжегшись на молоке, дуй на воду». Как же практиковаться?

Для того чтобы развить навыки распознавания скрытых целей, понаблюдайте за ведущими политических ток-шоу. Спрашивайте себя: «Какую цель они преследуют?» Вы заметите, что некоторые ведут себя так, будто их мнения – это непреложный факт. Ищите то, что они упускают из виду, то есть другую сторону истории. Часто именно это имеет наибольшее значение. Что приукрашено? Замечаете ли вы ехидные выпады в адрес других?

Вот два вопроса, которые могут помочь вам отыскать скрытые цели:

– Если бы я поверил тому, что говорят, к чему бы это привело?

– Если я начну искать исключения из высказанного мнения, как изменится картина происходящего?

Ответы на эти вопросы могут помочь ясно увидеть цели разговора.

Тот, кто контролирует линию беседы, определяет и ее результат. Возьмите руководство на себя, и у вас будет меньше сожалений и гнева, связанных с потерей контроля над ситуацией. Имея козыри на руках, вы вправе их разыгрывать. Давайте рассмотрим в этом контексте такой важный вопрос, как покупка дома. Допустим, кто-то хочет отобрать у вас контроль во время переговоров.

У вас есть критерии, по которым вы выбираете будущее жилище. Покупка дома – это крупная инвестиция. Вы не делаете этого каждый день, поэтому риелторы могут иметь изначальное преимущество. Они знают, как вести переговоры о сделках с использованием чужих денег.

Вы обратились к риелтору, которого вам порекомендовал друг. Риелтор хочет контролировать переговоры и совершить быструю продажу. Его цель – сузить выбор, указать на преимущества каждого объекта и попытаться заставить вас приобрести один из них. Он настаивает на том, чтобы вы приняли решение. Он утверждает, что, если вы не купите дом сейчас, его заберет кто-то другой. Если вы готовы отказаться от поспешной сделки, то во время переговоров останетесь у руля.

У вас на руках козыри. У вас есть первоначальный взнос. Вам одобрена ипотека. Знание того, где вы находитесь и что вы контролируете, упрощает работу с людьми. Они могут контролировать разговор, только когда вы сами выпускаете бразды правления из рук.

К сожалению, ко всем типам разговора невозможно подготовиться. Их слишком много. Однако вы можете использовать то, чему научились, в каждой последующей ситуации, вызывающей гнев. Основатель теории ассертивности говорил: «Никогда не играйте в чужую игру. Играйте в свою собственную»¹¹⁷.

Более подробную информацию об ассертивных практиках и их использовании можно найти в книге Альберти и Эммонса «Твое абсолютное право».

Основные идеи. Какие три наиболее полезные идеи вы почерпнули из этой главы?

1.

2.

3.

Практически у всех людей овладение навыками по преодолению паразитического гнева и агрессии происходит скачками. Давайте посмотрим, как можно сгладить этот процесс. В этой главе мы рассмотрим:

• разрешение конфликтов между первобытными эмоциональными реакциями и здравым смыслом;

• пять этапов изменений для укрепления ваших способностей преодолевать паразитический гнев;

• ответственные ограничения, которые включает в себя свобода.

Вы сможете применить этот трехфазный план управления гневом практически в любой ситуации, связанной со значимыми персональными изменениями.

Существуют различные теории о процессах, влияющих на то, как мы реагируем на конфликтные ситуации. Основатель психоанализа Зигмунд Фрейд использовал метафору лошади и всадника для описания борьбы между побуждением и разумом. Лошадь символизирует первобытные способы действия и обучения, инстинкты, привычки и шаблоны поведения. Когда у нее возникает желание пастись, она пасется. Она подходит к тому, что ей приятно, и избегает того, что ей не нравится. Она бежит вместе с табуном, отдыхает, когда захочет, и спаривается, когда может. Всадник, представляющий разум, делает то, что не может сделать лошадь. Ни одна лошадь не способна написать бестселлер или спроектировать мост. По сравнению со всадником лошадь учится медленно. Тем не менее она оперирует мощными эмоциональными инструментами, которые могут повлиять на выбор всадника.

Метафора лошади и всадника была использована в одной из многих теорий, согласно которой на нашу реакцию влияют два основных процесса. Первый – автоматический, когда восприятие стимулирует первичные области мозга. Эмоции, побуждения, выживание, благополучие, стремление к удовольствию и избегание боли являются частью этого процесса. По мнению нейробиолога и психолога Антонио Дамасио, эмоции и чувства сообщают разуму без слов о том, что хорошо и что плохо.

Второй процесс более медленный, осознанный, в нем участвуют воспоминания, разум, язык, знания и различные когнитивные составляющие. Основываясь на первом процессе, вы можете, поддавшись соблазну, совершить импульсивную покупку телевизора. Но ваш разумный мозг идет другим путем. Вы не спешите и изучаете телевизоры, чтобы найти наиболее надежную и подходящую вам модель.

Термины «система 1» и «система 2» лауреата Нобелевской премии и психолога Дэниела Канемана описывают популярный взгляд на то, как мозг обрабатывает информацию. Система 1 является бессознательной, автоматической и связана с такими эмоциями, как гнев и страх. Она полагается на интуицию, эвристику (метод проб и ошибок) и быстрое запоминание. Если я спрошу, сколько будет 2 + 2, вам не придется думать. Ответ быстро приходит в голову. Система 1 также является основным резервуаром для паразитического гневного мышления, отточенного годами практики. В этом резервуаре находятся неконтролируемые предубеждения, искажения и иррациональные выводы, а также интуитивные догадки. Проблема заключается в том, чтобы в провокационных ситуациях отличить одно от другого.

Если вам нужно посчитать, сколько будет 132 × 45–16 / 3, вы задействуете систему 2. Это целенаправленный аналитический процесс, требующий больше усилий и ресурсов. Чтобы обезвредить реактивные формы паразитического гнева, необходима система 2.

Практикуя меры противодействия реакциям паразитического гнева системы 1, мышление, чувства и поведение системы 2 могут стать полуавтоматическими. Давайте посмотрим, как превратить сознательный процесс в полезную привычку быстро избавляться от ненужного гнева.

Вы находитесь на развилке дорог и выбираете: идти по автоматическому паразитическому пути гнева или бороться с ним. Вы стоите перед так называемым выбором Y. Буква Y символизирует распутье. Вот с чем вы сталкиваетесь в этом месте. Лошадь, эмоциональный импульс и система 1 тянут в одном направлении. Всадник, разум (включая процесс предвидения) и система 2 сталкиваются с двойной проблемой: 1) сопротивление автоматическому побуждению свернуть на путь паразитического гнева и 2) принятие мер по дистанцированию, размышление, рассуждение, отделение вымысла от фактов, формирование новых взглядов и поиск ваших истинных интересов. Когда вы осознаёте выбор, у вас появляется преимущество.

Если вы хотите идти по пути решения проблем, как вам воспользоваться тем, что вы знаете о лошади и всаднике, двойном процессе и мыслительных системах 1 и 2? Давайте рассмотрим три фактора, которые играют вам на руку.

• Вы ощущаете влияние паразитических убеждений, связанных с гневом, но вам трудно отпустить мысль о том, что внешние события являются единственной причиной его вспышек. Вы можете спросить себя: «Если бы гнев заговорил со мной, что бы я обнаружил в темных уголках своего разума?» Вы увидите свою роль в этом процессе. Это может подтолкнуть вас к следующему уровню осознания и выбору Y.

• Вы распознали паразитическое убеждение (убеждения), которое связано с избыточным гневом. Вы подошли еще к одному поворотному моменту. Вы можете бросить вызов убеждению или отпустить вожжи. Спросите себя: «Что я приобретаю или теряю на каждой из дорог?» Этот вопрос – еще одна победа над необузданным побуждением.

• В данном случае вы решили действовать против паразитических убеждений. Вы признаете, что вам придется приложить определенные усилия и, возможно, на это уйдет время. Вы обращаетесь к своему психологическому инструментарию, чтобы найти то, что, по вашему мнению, применимо к данной ситуации.

Помимо перехода от автоматической реакции к осознанному выбору, вам потребуется приложить дополнительные усилия. И никак иначе. У вас есть проблема, которую нужно решить. Вы можете либо избегать ее, либо работать с ней.

Можете ли вы превратить сознательные, целенаправленные и требующие усилий стратегии преодоления гнева в полуавтоматические процессы? Для этого существует несколько приемов.

• Превратить признание выбора Y в обычную реакцию в ситуациях, провоцирующих гнев.

• Использовать такие практические техники, как глубокое дыхание или прогулка.

• Практиковать когнитивные техники переоценки для улучшения будущих первичных оценок.

Описанный далее подход использования копинг-утверждений позволяет сделать этот процесс полуавтоматическим.

Прайминг означает выполнение действия для стимулирования чего-то. Вы можете заправить газонокосилку бензином, чтобы она завелась. Вы можете подготовить себя к тому, чтобы справляться с ситуациями, вызывающими гнев, с помощью копинг-утверждений.

Копинг-утверждения – это правдивые, обоснованные замены надуманных паразитических высказываний о себе. Например, не получив желаемого, вы можете сказать себе: «Я не выношу, когда что-то идет не по-моему. Я приструню этого паршивца». Это паразитическое мышление. В противоположность этому используется копинг-утверждение, которое готовит вас к ассертивной реакции: «Я предпочитаю получать то, что хочу. Но если этого не произойдет, конец света не наступит».

Набор копинг-утверждений часто объединяется в кластер, например: «Я переживу это». Давайте рассмотрим альтернативный подход, который использует кластеры последовательных копинг-утверждений и позволяет продвинуться на шаг вперед. Здесь вы осуществите прайминг своих мыслей при помощи логически упорядоченных утверждений, например: «Я проверю идеи, стоящие за вспышками гнева, изучив факты».

Кластер прайминговых копинг-утверждений имеет по крайней мере следующие потенциальные преимущества: 1) он помогает отстраниться от ситуации; 2) он служит заменой паразитическому мышлению системы 1; 3) он побуждает к конструктивным действиям. При должной тренировке последовательное использование кластеров может превратиться в полуавтоматический процесс.

Следующая таблица поможет вам провести эксперимент с использованием двух образцов кластеров копинг-утверждений. В первой колонке приведены примеры копинг-утверждений. Вторая колонка отведена для описания активирующей ситуации. В третьей колонке вы записываете результаты эксперимента. Просмотрите последовательность копинг-утверждений сейчас, а затем используйте их как ресурс для будущей ситуации. Ориентируясь на таблицу, запишите, что вы сделали и что получилось в результате. Это подарит вам несколько идей для корректировки поведения.

Если только вы не злите себя по нескольку раз в день и не имеете достаточно поводов для практики, вам, возможно, потребуется создать возможности для автоматизации системы кластеров копинг-утверждений. Ниже приведен эксперимент по визуализации, который вы можете проводить ежедневно или до тех пор, пока копинг-утверждения не начнут приходить в голову быстро и автоматически.

В первой колонке нижеследующей таблицы перечислите десять ситуаций, вызывающих легкий паразитический гнев, например: «Мой хлеб пролежал в тостере слишком долго». Во второй колонке приведите кластер копинг-утверждений. (Один и тот же кластер может охватывать все десять ситуаций, или вы можете проверить несколько кластеров.) Создайте свою собственную последовательность утверждений или используйте один из примеров, приведенных выше.

Эксперимент заключается в следующем. После того как вы заполните таблицу, представьте себе первую ситуацию. С этим образом мысленно отрепетируйте последовательность копинг-утверждений четыре раза. Если кластер копинг-утверждений кажется вам полезным, переходите к следующей ситуации. Если нет, измените утверждение (утверждения).

Если копинг-утверждения вам не по душе, переключитесь и представьте каждую провоцирующую ситуацию в виде пара, исчезающего в воздухе. Это может снизить интенсивность мыслей, вызывающих сильные эмоции.

Мозг устроен сложнее, это не просто комбинация мыслительных систем 1 и 2. Он больше похож на оркестр, в котором разные музыканты играют разные партии. Все это существует в едином организме, где каждая часть влияет на другую. Как уже говорилось в главе 6, вы можете использовать свое тело, чтобы успокоить ум, и можете предпринять шаги по успокоению ума, чтобы расслабить тело.

Представьте, что вы плывете на плоту по реке, то попадая в течение, то выбиваясь из него. Вы дрейфуете в быстрых водах. Вы скользите над омутами и скребете дно на мели. Проплывая под низко нависшими ветками деревьев, вы натыкаетесь на валун. Вы гребете руками и отталкиваетесь ногами. Течение сильное. Вам нелегко плыть туда, куда вы хотите. Однако если бы у вас были руль и весло, вы могли бы использовать течение в своих интересах, чтобы добраться до нужного места.

Пять этапов изменений представляют собой процесс самосовершенствования, который происходит в результате преодоления трудностей, включая намеренное использование руля и весла себе в подмогу.

1. Осознание – типичная отправная точка, когда вы определяете проблемную область, а также связанные с ней мысли, чувства и действия.

2. Действие – это этап, на котором вы делаете что-то, чтобы добиться желаемых изменений.

3. Приспособление – это этап, когда вы изменяете свое мышление, эмоции и действия, адаптируясь к изменениям и используя их.

4. Принятие – это эмоционально-интеграционная фаза изменений. Ваше мышление, эмоции и действия гармонично сочетаются с реалистичным восприятием событий.

5. Актуализация – это когда конструктивные новые знания становятся естественным продолжением того, что вы делаете, и служат вашим истинным ценностям. Вы стремитесь к лучшему.

Изменения – это процесс, а не событие. Хотя идея может показаться упрощенной, разница между процессом и событием огромна. Пять этапов процесса позволят вам гасить вспышки паразитического гнева, а затем и полностью избавляться от них. Давайте рассмотрим каждый из этапов более подробно.

Осознание относится к четкому пониманию того, что вы чувствуете и думаете и что мотивирует ваши действия. Например, какую эмоцию (эмоции) вы испытываете сейчас? Каков ваш текущий поток мыслей? Что происходит вокруг вас в данный момент?

Намеренный самоконтроль – это процесс системы 2. Когда вы оказываетесь в провокационной ситуации и начинаете испытывать возбуждение и гнев, раннее осознание паттернов паразитического гневного мышления является огромным преимуществом. У вас есть выбор и возможность избавиться от гнева до того, как он выльется в агрессию.

Вы вступаете в фазу действия, когда совершаете конкретные шаги, стараясь освободиться от паразитического гнева.

• Вы думаете о своем мышлении (метакогниция) и выявляете мысли, усиливающие гнев, например: «Я не могу этого вынести». Распознав подобные мысли, вы можете спросить себя, что имеется в виду под словом «этого». Что именно вы не можете терпеть? Является ли «это» чувством напряжения, которое вы сами создаете? Есть ли что-то, что вам особенно не нравится?

• Вы проливаете свет на паразитические мысли, направляя на них свое внимание, произнося их вслух (когда вы находитесь в одиночестве) или записывая их. Вы готовы к следующему шагу: подвергнуть сомнению обоснованность паразитических мыслей путем когнитивной переоценки (см. главу 2) или путем оспаривания иррационального мышления (см. главу 3).

• Если вы знаете, что назревает конфликт, мысленная репетиция – это проверенный способ смоделировать проблемные условия для поиска решения. Например, вы заплатили за качественную работу и материалы, но подрядчик заменил их некачественными. Подрядчик виноват в том, что не выполнил условия контракта. Подумайте, чего вы хотите добиться. Подготовьте свои аргументы. Отрепетируйте различные ассертивные сценарии.

Система 2 – это осознание происходящего, получение информации и проверка новых способов мышления и действий. Приспособление связано с адаптацией к точной новой информации и более эффективным способам действий.

Приспособление предполагает поиск информации, которая не соответствует паразитическим гневным убеждениям. Признание несостыковок и осознание того, что вы можете преодолеть вредоносные заблуждения, может принести облегчение или вызвать напряжение. Но это важнейший шаг на пути к изменениям.

Приспосабливаясь к новой информации, вы переходите на систему 2. Однако иррациональность и побуждения системы 1 не испаряются автоматически под натиском доказательств системы 2 и могут маячить как тени на задворках вашего сознания. В условиях сильного стресса вы можете вернуться к старому образу мыслей и действий.

Осознание того, как работает принцип дуальности (то есть система 1 и система 2), дает вам еще одно преимущество. Вам не нужно прислушиваться к ложным сигналам паразитического гнева или поддаваться влиянию предрассудков. Вместо этого вы можете решить, на что направить свое внимание в любой сложной ситуации.

Принятие – это эмоционально-интеграционная фаза изменений. Вы принимаете то, что чувствуете, потому что вы чувствуете именно это. Эмоциональные порывы и побуждения остаются. Принятие того, что предположения системы 1, основанные на заблуждениях, не могут автоматически навредить вам, является важным открытием. У вас есть практическое суждение системы 2, которое вы можете применять в точках выбора Y, когда система 1 направляет вас на автопилоте по разрушительному пути.

Система 1 имеет свои достоинства. Она часть вас и естественным образом влияет на то, кто вы есть и как поступаете. У вас может быть отличная интуиция. Вы можете делать верные прогнозы. Однако нестыковки, предубеждения и иррациональные поступки требуют осознания и пристального внимания.

Изменения личности не происходят без усилий, и внутренние конфликты по поводу того, в каком направлении вам двигаться, неизбежны. Приняв эту двойственность, вам не нужно будет бороться и, следовательно, вы легче переживете парадокс перемен.

Актуализация – это когда вы раскрываете свои способности в тех сферах жизни, где важно решать сложные задачи и продвигать истинные интересы. Избирательно анализируя и обдумывая ситуации, вы узнаете больше о том, что можете сделать и кто вы такой. При этом приятные эмоциональные переживания являются побочным продуктом ваших конструктивных действий.

Преимущество стремления к совершенству заключается в том, что вы не хотите останавливаться на достигнутом. Вы не затягиваете процесс и, как следствие, не испытываете неизбежных стрессов, связанных с промедлением.

Лошадь и всадник, мыслительные системы 1 и 2, плот на реке – все это метафоры, которые могут помочь вам в момент выбора между автоматическим или осознанным движением. Используйте ту из них, которая подходит вам больше всего. Или используйте все три!

Теперь настала ваша очередь использовать пять этапов изменений для составления программы, которая поможет вам двигаться вперед по пути уменьшения паразитического гнева и его последствий. В таблице ниже запишите свои ответы на вопросы, касающиеся каждой из пяти стадий изменений и их применимости к вашей жизни.

Что такое свобода? Означает ли свобода, что вы можете делать все, что захотите? Если вы кричите и устраиваете неконтролируемые истерики, показывает ли это, что вы свободны? Если да, то чем это отличается от потворства себе?

Свобода подразумевает ответственные ограничения. Если у вас есть вредная привычка, которую вы хотите изменить, вы ограничиваете себя, стараясь от нее избавиться. Например, вы задействуете систему 2, направленную на уменьшение паразитического обвинительного мышления, чаще используя возможности рационального мышления.

Идея свободы через ограничение не является новой или необычной. Вы ограничиваете нездоровые реакции, заменяя их здоровыми. Так, если вы хотите похудеть, то заменяете высококалорийные блюда низкокалорийными. Что может быть лучше?

Композитор Игорь Стравинский рассматривал ограничения как средство свободы. Ограничивая себя в том, что хотите сделать, вы освобождаетесь от этого. Чем больше ограничений накладывает человек, тем больше он освобождается от цепей, сковывающих дух. Таким образом, он обретает свободу создавать произведения искусства.

Если вам не нравятся результаты гневных действий, сможете ли вы ограничить эти побуждения? Разумно обосновывая ограничение, вы делаете шаг к свободе от иррационального поведения. Давайте рассмотрим необычный пример, когда концепция ограничений привела мою клиентку к свободе. Речь пойдет о пятилетней девочке по имени Джули (эта концепция подходит для людей любого возраста).

У Джули было несколько проблемных форм поведения. Например, она могла начать раскидывать вещи в магазине или кидаться едой в мать, если та давала ей то, что Джули не любила. У ребенка были проблемы с гневом и сильная потребность во внимании.

В ярости мать прижгла Джули горячим утюгом. Власти штата поместили девочку во временную приемную семью. Тем временем мать и ребенок по отдельности проходили терапию. Цель заключалась в том, чтобы семья воссоединилась и начала функционировать здоровым образом.

Вскоре после знакомства с Джули я предложил поиграть в игру «Давай притворимся». Она представляла, что находится в продуктовом магазине, и делала вид, что выбрасывает покупки из тележки. Я сказал, что теперь моя очередь, и сделал вид, что толкаю тележку и выбрасываю из нее продукты. Я сказал что-то вроде: «Вау. Я счастлив. Сегодня у меня не будет ни телевизора, ни десерта». Джули ответила, что все происходит вовсе не так.

Я удивился: «Разве нет? Если ты хочешь лишиться телевизора и десерта, ты что-то делаешь. Ты бросаешь продукты и еду. Ты чего-то хочешь и что-то делаешь». Джули задумалась и поняла, что я хотел сказать. После этого она начала ограничивать свои гневные порывы. И стала наслаждаться десертом и телевизором.

Мысль о том, что свобода приходит с ограничениями, может показаться странной. Однако многое зависит от того, какие ограничения вы выберете.

Основные идеи. Какие три наиболее полезные идеи вы почерпнули из этой главы?

1.

2.

3.

Если вы хотите успешно справиться с серьезной задачей, полезно проконсультироваться со специалистами. В заключительной главе я хочу привести лучшие советы от десяти экспертов с большим опытом работы с людьми, страдающими от вспышек гнева. Если хотя бы один совет поможет вам изменить ситуацию в лучшую сторону, значит, этот коллективный труд того стоит.

Я подозреваю, что вы почерпнете из этой главы много полезных способов освобождения от паразитического гнева. Вы можете использовать их, чтобы наслаждаться жизнью без этого бремени. Конечно, решение за вами. Только вы знаете, что лучше подойдет именно вам.

Вероятность того, что человек изменится, повышается, когда у него есть инструменты для осуществления своей цели, а также упорство, упорство и еще раз упорство. Такая перспектива может способствовать позитивному самореализующемуся пророчеству, когда вы делаете что-то и вам кажется, что вы обязательно достигнете цели. Сэм Кларрайх, канадский психолог и автор книги «Защита от давления: Как повысить личную эффективность» (Pressure Proofing: How to Increase Personal Effectiveness) делится своим подходом к созданию позитивного самореализующегося пророчества для преодоления чрезмерного гнева и предлагает использовать метод вопросов и ответов.

Хронический гнев – это тихий убийца, который постоянно вызывает всплески гормонов стресса, таких как кортизол. Это стимулирует образование бляшек на внутренней поверхности артерий. А скопление бляшек повышает риск развития ишемической болезни сердца и инсульта.

Вы можете снизить риски для здоровья, наладить отношения и почувствовать себя лучше, если будете меньше злиться. Вот четыре примера вопросов и ответов, помогающих рассерженным пациентам освободиться от разрушительного гнева, который может быстро выйти из-под контроля.

Научно доказано, что релаксация и образное мышление уменьшают стресс. Эти техники возникли благодаря работе психиатра из ЮАР Джозефа Вольпе, который показал, что прогрессивная релаксация может снять стресс и напряжение. Точно так же образные представления, например вид красивого ручья в лесу, являются эффективным противоядием от стресса.

Уильям Л. Голден, американский психолог и автор и ведущий тренинга по РЭПТ (рационально-эмотивной поведенческой терапии), рассказывает, как практиковать и затем использовать релаксацию и образное мышление для эффективного преодоления неприятных и фрустрирующих ситуаций с помощью разработанного им метода RICP.

Фрустрация, связанная с поведением других людей, неизбежна. Диапазон проблемных ситуаций может показаться безграничным. Если же ваша фрустрация перерастает в гневные мысли и проблемные реакции, как разорвать эту модель поведения?

Метод RICP помогает взять паузу в провоцирующей ситуации, чтобы эффективно отреагировать. Буква R (relaxation) означает расслабление, I (imagery) – представление провоцирующей ситуации, C (coping statements) – копинг-утверждения, а P (problem-solution response) – ответ на решение проблемы. Метод RICP используется на практике, когда у вас возникает разумная претензия. Давайте рассмотрим пример.

Эрик – заядлый киноман. Словно запрограммированный, он испытывал злость и враждебность к людям, которые начинали разговаривать во время просмотра фильма. Вот что Эрик сделал, чтобы помочь себе не портить впечатления от посещения кинотеатра.

Размышляя над тем, что происходит, Эрик выявил последовательность гневных мыслей: «Люди должны быть более вежливыми. Эти уроды должны быть более внимательными». После таких мыслей он чувствовал, что имеет право отчитать грубиянов. Чтобы проверить, сможет ли он избежать словесных конфронтаций и порой возникавших драк, Эрик решил расслабить тело и разум и попробовать другой способ. В таблице ниже приведена программа RICP, которую практиковал Эрик.

В течение следующих нескольких дней Эрик практиковал RICP около 50 раз. Когда он в следующий раз пошел в кино, он специально сел рядом с компанией друзей. Они много болтали. Эрик начал практиковать глубокое дыхание. Он мысленно произнес слово «спокойствие». Фильм начался, и его соседи стали периодически громко переговариваться между собой. Эрик мысленно прошелся по своей практике RICP. Затем он вежливо спросил, могут ли они прекратить разговор, так как он хотел бы досмотреть фильм, и услышал вежливый ответ: «Конечно, без проблем. Извините».

В другой раз перед ним села группа людей. Они начали разговаривать. Эрик выполнил упражнение RICP. Затем он услышал, что они планируют избить человека по имени Ларри. Они говорили так, будто им не терпелось подраться. Раньше он позволил бы своим гневным чувствам взять верх над разумом. На этот раз Эрик решил найти альтернативу решению проблемы и пересел на другое место.

Если вы считаете, что вам подходит метод RICP, подумайте о ситуации, которая обычно вызывает у вас гнев, и заполните приведенную ниже таблицу.

Рассел Григер – клинический психолог, занимающийся частной практикой, консультант, адъюнкт-профессор Университета Вирджинии и автор многочисленных книг по РЭПТ, последняя из которых – «Серьезное дело быть счастливым. Практикум по когнитивному поведению, который позволит вам принести счастье в каждый день жизни» (The Serious Business of Being Happy: A Cognitive Behavior Workbook to Bring Happiness to Every Day of Life). Доктор Григер предлагает полезное упражнение для анализа плюсов и минусов гнева.

Если бы вы страдали от тревоги или депрессии, то были бы рады избавиться от них. Гнев – это совсем другое. Вы наверняка начнете сопротивляться освобождению от автоматических, когнитивных, вредных форм гнева, потому что от них трудно отказаться. Вы можете испытывать чувство могущества, которое приносит больше вреда, чем пользы. Следующий двухэтапный эксперимент по анализу плюсов и минусов гнева может дать вам дополнительный стимул для работы с деструктивным гневом.

Шаг первый: перечислите плюсы и минусы жизни с гневом и без него. В таблице ниже показан пример самоанализа.

Вот пустая таблица для вас.

Шаг второй: представьте свое будущее. Используя содержание приведенных выше таблиц, представьте, во что вам обойдется жизнь, в которой вы будете постоянно испытывать импульсивный гнев. Представьте преимущества ослабления или усиления автоматических паттернов гнева. Повторяйте это упражнение ежедневно в течение десяти дней. Даст ли вам такая самооценка дополнительный стимул для того, чтобы начать экспериментировать с освобождением от ненужного гнева?

Если ожидания не соответствуют результатам, наступает разочарование. Это нормальное явление повседневной жизни. А вот что ненормально, так это злиться из-за несоответствия между ожиданиями и результатом. Привычка реалистично оценивать свои ожидания и понимать, что результаты не всегда будут такими, как вам хотелось бы, может стать эффективным противоядием от гневных реакций, которые приводят к ненужным стрессам.

Эллиот Д. Коэн, автор книги «Примирение с несовершенством. Узнайте свой тип перфекционизма, прекратите цикл критики и примите себя» (Making Peace with Imperfection: Discover Your Perfectionism Type, End the Cycle of Criticism, and Embrace Self-Acceptance), дает простой совет, который поможет управлять ожиданиями.

Являетесь ли вы перфекционистом в своих ожиданиях? Такие люди оценивают достоинства окружающих в зависимости от того, соответствуют ли они их ожиданиям. Если вы требуете, чтобы другие вели себя так, как вы хотите, а они этого не делают (а так в конце концов и бывает), вы считаете их никчемными или плохими. Вы начинаете обращаться с ними неподобающим образом, о чем потом сожалеете. «Он должен был посигналить, прежде чем выезжать на мою полосу, – эта никчемная пародия на человека». Агрессия на дороге, побои, домашнее насилие и даже убийство могут быть последствиями таких перфекционистских ожиданий. Во-первых, постарайтесь менять ожидания на пожелания («Мне бы хотелось, чтобы другие соответствовали моим стандартам, но я знаю, что это не всегда так».) Во-вторых, когда другие не дотягивают до вашей планки, старайтесь оценивать их поступки, а не самих людей («То, что он сделал, было плохо, но это не значит, что он плохой».) Таким образом, вы даете себе возможность рационально разобраться с возможной ошибкой.

Песня «Надень счастливую маску» (Put on a Happy Face) посвящена мрачным дням и мрачным настроениям. Но она несет в себе позитивный посыл – улыбаться своим проблемам. Изменив выражение лица и улыбнувшись, вы можете побороть гнев. Давайте посмотрим, как это сделать.

Роберта Галлуччио Ричардсон, член Ассоциации Британского психологического общества, лечит взрослых и детей в Нью-Йорке, используя краткосрочную когнитивно-поведенческую терапию (КППТ). Многочисленные клинические исследования показали, что это практичный и эффективный подход. Доктор Ричардсон рассказывает о том, какие мысли сопровождают гнев, и о том, как они влияют на общее состояние здоровья.

Если вы часто испытываете приступы гнева, то, скорее всего, у вас возникают негативные мысли, сопровождающиеся учащенным сердцебиением и повышением кровяного давления. Знаете ли вы, что привычная раздражительность также влияет на уровень глюкозы в крови, повышает вероятность возникновения головных болей и мигреней, снижает кровоток в пищеварительной системе и подвергает риску ваше здоровье в долгосрочной перспективе?

Стопроцентной гарантии не существует. Возможно, вы не столкнетесь со всеми медицинскими, личными и социальными последствиями гнева. Но зачем играть в русскую рулетку? В качестве альтернативы попробуйте уменьшить количество негативных мыслей, вызывающих гнев, снизить риски для здоровья, связанные с гневом, и улучшить качество жизни. Для достижения результата вам потребуется многое сделать. Однако это путь профилактики проблем, а значит, это надежный путь.

У вас есть много способов предотвратить и усмирить вспышку гнева. Например, вы можете проделать один простой эксперимент. Он проводится рано утром, помогает снизить риск возникновения гнева и повышает ваши шансы на получение приятных ощущений. Посмотритесь в зеркало и улыбнитесь. Если это кажется странным, не волнуйтесь. Не один вы радуетесь своему отражению. Вы можете делать это простое упражнение каждый день.

Улыбнитесь во время чистки зубов. Смысл в том, чтобы мысленно позволить своему выражению лица вызывать положительные чувства. Это возможно, поскольку ваша поза и выражение лица способны вызывать соответствующие эмоции.

Чтобы включить свет, вы используете выключатель. Эта идея применима для смены темного гнева на более светлое настроение. Здесь выключатель другой. Он скорее похож на реостат или регулятор. Упражнение может действовать как переключатель. К счастью, в вашем распоряжении несколько способов снижения уровня ненужного гнева. Вот список возможных вариантов.

Памела Д. Гарси, психолог и автор книги «Руководство для достижения суперэффекта от РЭПТ: 52 недели РЭПТ для клиентов, групп, студентов и ВАС!» (The REBT Super-Activity Guide: 52 Weeks of REBT for Clients, Groups, Students, and YOU!), дает совет, как отключать вспышки гнева с помощью полезных занятий. Трудно почувствовать раздражение во время пробежки в живописном парке. Маловероятно, что вы начнете злиться, слушая один из ваших любимых концертов Моцарта.

Вот совет Гарси: сначала отключите сердитый мозг и задействуйте думающий мозг. Вместо того чтобы злиться, сделайте что-то, что позволит вам подавить всплеск эмоций и физическую реакцию тела. Чтобы уменьшить сопротивление рассерженного мозга, выполните следующие действия.

1. Переключитесь на «здоровый полет» с помощью физической разрядки. В качестве примера можно привести бег трусцой, ходьбу, плавание или стрельбу из лука.

2. Возьмите «здоровую паузу», чтобы успокоиться и погрузиться в себя. Примите душ, выполните легкую растяжку, упражнения на глубокое дыхание или практику майндфулнес, заведите успокаивающий разговор, послушайте расслабляющую музыку, выпейте чашку ромашкового чая, зажгите свечу с ароматом лаванды, почитайте книгу. Примерами здорового самовыражения являются ведение блога или сочинение стихотворений, рисование, танцы, пение и музыка.

Далее восстановите свое настроение с помощью мыслящего мозга.

1. Спросите себя: «Это чрезвычайная ситуация, проблема или неприятность? Это проблема, которую я могу решить, или та, которую надо просто принять?»

2. Используйте фразу «даже если», чтобы признать наличие проблемы.

3. Используйте фразу «мне бы хотелось… и я буду работать над этим», чтобы признать свое желание и постараться его исполнить.

4. Используйте фразу «я заставляю себя злиться, потому что…», чтобы ощутить свою силу.

5. Используйте фразу «всегда…», чтобы показать себе абсурдность «долженствований» рассерженного мозга.

Вот пример использования этих пяти шагов.

1. Другой водитель проскакивает на парковочное место, на которое вы нацелились. Вы спрашиваете себя: «Это чрезвычайная ситуация? Нет. Это проблема? Да. Это неприятно? Да». Вы понимаете, что попали в неприятное положение и вам проще найти новое парковочное место. Это проблема, с которой вы можете справиться.

2. Даже если это неприятно и представляет собой проблему, вы можете реагировать спокойно. Никакой чрезвычайной ситуации нет, и все будет хорошо.

3. Мне бы хотелось и я буду работать над тем, чтобы спокойно принять раздражающую задержку (потратить больше времени на поиски парковочного места).

4. Я заставляю себя злиться, потому что вызываю у себя негативные мысли о «насквозь прогнившей личности; человеке, который так бесцеремонно украл мое место». Я осознаю, что, несмотря на раздражение, я могу легко получить другое место.

5. Он всегда пытается занять место, на которое я претендую, он самый ужасный человек на земле. Он должен вечно гореть в аду. Абсурдность мыслей рассерженного мозга может помочь уменьшить гнев, оставив только чувство спокойной решимости.

На своем жизненном пути вы время от времени будете встречать людей, которые смогут дать ответы на ваши вопросы. Вы также найдете людей, которые последовали описанному ниже совету и готовы рассказать вам, как он им помог. Ниже мы расскажем о том, как воплотить этот совет в реальность.

Шон Блау, один из редакторов книги «Читая Альберта Эллиса: Руководство по достижению благополучия при помощи рационально-эмотивной поведенческой терапии» (The Albert Ellis Reader: A Guide to Well-Being Using Rational Emotive Behavior Therapy)¹¹⁸, дает важный совет по использованию трехмерных рационально-эмоциональных образов:

«Альберт Эллис научил меня этому методу в 1987 году. Он сработал как по волшебству, и с тех пор я использую его. Сначала выберите несправедливую ситуацию, в которой вы злитесь, или несправедливого человека, на которого вы злитесь. Затем с помощью рационально-эмоциональных образов (РЭО) вообразите себя очень злым, а потом представьте, что вы продолжаете находиться в этой несправедливой ситуации, но меняете гнев на более подходящую эмоцию. Обуздав гнев при помощи представления РЭО, вы будете готовы столкнуться с этим человеком или ситуацией в реальности. Тренируйте ранее отработанные РЭО: 1) до взаимодействия; 2) во время взаимодействия и 3) после взаимодействия. Заставляйте себя делать это in vivo (в реальной жизни) как можно чаще. Уже через несколько недель вы обнаружите, что гораздо лучше, чем раньше, контролируете свой гнев».

Эмпатия заложена в человеческой природе. Она позволяет понимать эмоции других людей и имеет терапевтическую ценность, способствуя развитию чувства принятия окружающих. Трудно гневаться на кого-то и одновременно сопереживать ему. Давайте посмотрим, как склонить чашу весов в сторону сопереживания.

Говарда Кассинове – заслуженный профессор Университета Хофстра и соавтор книг «Управление гневом для всех» (Anger Management for Everyone)¹¹⁹ и «Практическое руководство по управлению гневом» (The Practitioner’s Guide to Anger Management)¹²⁰. Кассинове дает совет по использованию эмпатии и смены точки зрения для уменьшения гнева.

Гнев обычно вызывают действия других людей, которые воспринимаются как нежелательные, неуместные, бесполезные или неправильные. Вы можете выйти из себя, когда ваш ребенок, который плохо учится, продолжает играть в компьютерную игру после того, как его отправили делать уроки. Или ваш супруг постоянно покупает лотерейные билеты, хотя обещал этого не делать. Гнев, горечь и желание отомстить, которые вы испытываете, вредны для вас и не помогут подсказать решение проблемы.

Проблема заключается в том, что мы рассматриваем происходящее со своей колокольни. Если ваш ребенок продолжает слишком много играть в видеоигры, вы фокусируете внимание на том, что он не уважает ваше решение. Если ваш супруг продолжает покупать билеты, вы концентрируетесь на том, что вас не слушают, обижаетесь и продолжаете гневно отчитывать благоверного.

Один из способов уменьшить гнев – свести к минимуму обвинения и проявить эмпатию. Это означает, что вы должны взглянуть на ситуацию глазами другого человека. Тогда гнев естественным образом уменьшается и открываются возможности для решения проблем.

Принятие точки зрения другого человека – один из способов достижения эмпатии и укрощения гнева. Этот процесс состоит из четырех шагов.

1. Найдите дома укромный уголок и вспомните ситуацию, которая вызвала у вас гнев. Не преувеличивайте и не преуменьшайте произошедшее.

2. Находясь в одиночестве, опишите вслух то, что произошло. Сделайте это со своей точки зрения, как будто вы разговариваете с другом. Подождите несколько минут.

3. Теперь переключитесь и представьте себя другим человеком. Опишите ситуацию с его точки зрения. Снова поговорите вслух, как будто вы – тот другой человек, который сейчас разговаривает с вами. Опишите произошедшее и представьте возможные, правомерные и реалистичные причины того, почему вы (как другой человек) поступили так, как поступили. Говоря за другого, важно использовать слово «я».

4. Повторите три раза.

Чем лучше вы поймете точку зрения другого человека, тем быстрее уменьшится ваш гнев и вы сможете двигаться дальше, чтобы найти решение или простить. Вы перестанете злиться или чувствовать себя жертвой.

Практикующий психолог Диана Р. Ричман – бывший преподаватель в Институте Альберта Эллиса и автор многочисленных статей о применении методов РЭПТ и КПТ в жизни и карьере.

Верите ли вы в то, что можете и/или хотите преодолеть чувство гнева? Честный ответ на этот вопрос побудит вас бросить вызов когнитивным блокам и преодолеть эту часто ненужную, саморазрушительную эмоцию. Если вы хотите усмирить гнев, следующий набор советов поможет вам двигаться вперед.

1. Определите объект своего гнева. Чувствуете ли вы гнев по отношению к человеку, ситуации и/или к самому себе?

Этот шаг можно сделать, признав, что, по вашему мнению, кто-то и/или какая-то ситуация виновны в том, что у вас возникла сильная эмоция.

2. Подумайте, действительно ли вы хотите преодолеть эту негативную эмоцию. Считаете ли вы, что ваш гнев оправдан?

Этот шаг можно сделать, признав, что у вас есть выбор и вы можете справиться с эмоцией гнева, даже если считаете, что активизирующее событие было несправедливым и поэтому ваш гнев оправдан.

3. Проясните конкретные убеждения, которые относятся к объекту вашего гнева. Считаете ли вы, что ваши мысли вызывают гнев?

Этот шаг может быть достигнут путем оспаривания ваших нереалистичных ожиданий и связанных с ними обвинений себя, других людей и ситуаций независимо от жизненных реалий.

4. Определите интенсивность эмоций гнева по шкале от 0 (отсутствие гнева) до 10 (сильный гнев).

Этот шаг может быть достигнут путем фиксации своих эмоций определенное количество раз в день, когда вы записываете дату, время и интенсивность от 0 до 10.

5. Проясните преимущества и недостатки снижения гнева. Получаете ли вы пользу от работы с этой эмоцией?

Этот шаг можно выполнить, составив список преимуществ и недостатков сохранения этой негативной, болезненной эмоции и позволив себе рассмотреть долгосрочные преимущества работы с гневом.

6. Помните, что вы можете простить себя, других людей и отпустить ситуацию, чтобы освободиться от этой саморазрушительной эмоции, преследующей вас уже долгое время.

Этот шаг может быть достигнут путем признания того, что прощение позволяет вам двигаться дальше к здоровым целям саморазвития.

К счастью, когда речь идет о преодолении гнева, есть несколько хороших вариантов. Первый шаг – осознать их. Норман Коттерелл, сотрудник Института когнитивно-поведенческой терапии Бека, завершает наши советы планом AWARE, позволяющим делать здоровый и конструктивный выбор при борьбе с гневом.

Первый шаг в работе с гневом – это признание наличия выбора. Существует огромное количество вещей, которые мы не можем контролировать: прошлое, другие люди, навязчивые мысли, физические ощущения, даже эмоции. Но есть нечто, что мы абсолютно точно контролируем, – это наша способность выбирать.

Мы выбираем, какие уроки извлечь из прошлого, как реагировать на других людей и что делать с навязчивыми мыслями, чувствами и желаниями. Важно отметить, что мы можем выбирать, на чем сосредоточиться: на том, что мы не в силах контролировать, или на том, что в наших руках.

Полезной техникой для осознания такого выбора является простой анализ плюсов и минусов. Представьте себе человека, которого вы уважаете за то, как он справляется с гневом. Назовем его Майк. Какими словами вы бы описали его стиль поведения? Контролируемый? Принимающий? Прощающий? Какое бы слово ни пришло вам в голову, запишите его. Затем задайте себе четыре вопроса.

1. В чем минусы того, что вы похожи на Майка?

2. В чем преимущества того, чтобы быть сердитым?

3. Каковы недостатки гнева?

4. Каковы преимущества того, чтобы быть похожим на Майка?

Затем спросите себя, перевешивают ли преимущества гнева его недостатки. Они примерно равны? Или минусы перевешивают плюсы? Если хотите, оцените их в процентном соотношении: 50–50, 55–45, 60–40, 70–30, 80–20, 90–10 или 100–0? Затем сделайте то же самое с плюсами и минусами того, чтобы быть похожими на Майка.

Обратите внимание, что минусы гнева на самом деле могут быть минусами агрессии (или пассивной агрессии, или просто пассивности). Мы не можем управлять появлением гнева, но можем контролировать то, что мы с ним делаем. Мы можем быть злыми и агрессивными, злыми и пассивно-агрессивными, злыми и пассивными или злыми и напористыми. Это наш выбор. Гнев может ускорить реакции и создать впечатление, будто выбора нет. Тем не менее мы можем расширить свои возможности, увидев, что выбор есть всегда.

Итак, используйте метод AWARE.

A (accept). Примите гнев: его появление не означает, что вы потеряли контроль. Гнев дает энергию для решения проблем. Наилучший вариант – сделать что-то правильное во имя ваших ценностей.

W (watch). Наблюдайте за гневом со стороны. Он дает энергию, помогающую справиться со сложной ситуацией. Вы сами решаете, что с ней делать.

A (act). Действуйте конструктивно. Используйте энергию на благо, следуя своим нравственным идеалам и ценностям. Стремитесь к состраданию, терпению, пониманию, сочувствию и милосердию.

R (repeat). Повторяйте вышесказанное. Продолжайте принимать, наблюдать и действовать конструктивно.

E (expect). Ожидайте лучшего. Это временно.

В этой книге много говорится о смысле: смысле, которым вы наделяете события, смысле, который вы вкладываете в свои эмоции, и смысле, заложенном в ваших убеждениях. Давайте закончим разговор смыслом, который вы придаете своей жизни.

Когда вы принимаете участие в чем-то важном, вы делаете свою жизнь осмысленной. Это путь к эмоциональному благополучию и здоровью¹²¹. Что имеет значение? Для кого-то важнее всего семья и друзья. Другие по мере возможности погружаются в сферу личных интересов. Некоторые уделяют время защите тех, кто не может постоять за себя сам. Кто-то пишет рассказы, создает сады, восстанавливает старые вещи. Некоторые занимаются бизнесом. Кто-то буквально одержим работой. В течение 60 лет Альберт Эллис неустанно трудился, посвятив себя разработке системы РЭПТ. То, чего он добился, имело значение не только для него, но и для миллионов людей, которые используют его систему и черпают из нее мудрость и знания.

Вы понятия не имеете, что важно для незнакомцев, которые на мгновение входят в вашу жизнь. Как-то раз я заговорил с пассажиром в метро. Он был курьером и рассказал мне о том, в каких вагонах лучше ехать, чтобы сэкономить время, – так, чтобы выход был рядом с эскалатором, когда поезд остановится. Для него была чрезвычайно важна эффективность. Он был полон энтузиазма.

В следующий раз, когда вы испытаете паразитический гнев, думая о том или ином событии, возьмите паузу. За что вы благодарны в своей жизни? Разве это не имеет большее значение?