Этот вопрос я часто задаю на первой встрече или телефонном разговоре с теми, кто хочет заказать создание YouTube-канала для бизнеса. И время от времени слышу:

– Через Яндекс Директ, – так ответил мне генеральный директор строительной компании Геннадий.

– Сколько вы на это тратите? – уточнил я.

– Мы платим 25 тысяч в месяц компании, которая настраивает контекстную рекламу. Правильно, я говорю, Виктор Андреевич? – обратился он к мужчине, сидевшему за столом позади него.

– Уже тридцатник в месяц! – поправил его коммерческий директор. – Это только за работу и 120 тысяч каждый месяц закидываем в сам Яндекс Директ. И это еще немного. Я слышал, что наши конкуренты из офиса напротив тратят в три раза больше.

– А сколько же клиентов вы получаете, тратя 150 тысяч в месяц? – Я продолжал задавать вопросы. Эти люди пригласили меня к себе в офис, чтобы узнать о возможности привлечения клиентов через YouTube. И я спрашивал не просто из любопытства.

– В прошлом месяце у нас было 63 заявки. Из них 8 заказали у нас ремонт под ключ.

– То есть один клиент вам обходится в…

– 18 750 рублей.

– А чтобы их количество росло или хотя бы оставалось на том же уровне – нужно постоянно кормить Яндекс Директ?

– Да. А что можете предложить вы?

Чем закончился этот разговор, я расскажу позже, а сейчас хочу показать другой подход.

Аналогичные вопросы я задал Александру Касумову – владельцу строительной компании «СВ-Фундамент» и автору YouTube-канала «Строй и Живи».

– Откуда вы получаете клиентов на строительство домов?

– 100 % с YouTube.

– Как вы пришли к тому, что YouTube стал для вас рекламной площадкой?

– Посмотрел на других предпринимателей на YouTube.

– Сколько вы тратите на производство видео и их продвижение в месяц?

– На производство – 70 тысяч рублей (зарплата видеографа), на продвижение – 0 рублей.

– А новичок, который захочет создать канал по этой же или схожей тематике, сможет продвигаться с такими же вложениями или на старте потребуется значительно больше?

– Сможет. У меня на старте была только камера за 12 000 рублей и видеограф с зарплатой в 35 тысяч.

– Какие еще инструменты/площадки для привлечения клиентов вы используете?

– Никаких, хотя стали развивать группу в ВК и Инстаграм, но там, как правило, наши поклонники с YouTube.

– Что думаете про Яндекс Директ и привлечение клиентов через этот инструмент?

– Я давно уже бросил платить Яндексу и бороться за место под солнцем, повышая рекламные бюджеты и снижая стоимость своих услуг, чтобы выиграть тендер у ищущих похожие услуги в Яндексе. Через полгода после начала работы над каналом я получил первый заказ на строительство дома. Это было зимой, в декабре 2015 года (нужно учесть, что зима – это самая плохая и глухая пора для строителей). Дальше все пошло как по маслу. Уже весной 2016 года у меня трудились три бригады над строительством трех параллельных домов, осенью 2016-го их стало пять, и так же, не снижая темпа, мы прожили всю зиму. То есть строили примерно по пять домов в месяц. Весной 2017 года бригад стало десять, осенью того же года – двадцать. Весной 2018 года количество бригад достигло тридцати и остановилось. Примерно с такой же скоростью рос мой проектный отдел. Ведь все эти дома разные, и их нужно проектировать. Сейчас проектный отдел насчитывает 35 проектировщиков. Это по Питеру. Весной 2016 года я открыл два представительства в Москве (YouTube смотрит вся РФ, но не только поэтому), летом открыл в Киеве. Далее Казань, Иркутск, Краснодар, Ростов, Чебоксары, Челябинск, Ростов-на-Дону, Вологда, Петрозаводск и так далее.

Вся прелесть YouTube-канала для бизнеса – возможность подачи рекламы сразу везде, где смотрят YouTube и говорят на русском языке. Если подключить субтитры, то можно и не ограничиваться русскоязычной аудиторией. У меня много заявок из Латвии, охвачены почти все европейские страны, Монголия, Куба, Индия. Это что касается именно заказов. А по заявкам (их принято называть лидами) у меня зафиксирован рекорд прошлым летом – 70 заявок на строительство домов в день!

Итак, преимущества YouTube для продвижения бизнеса перед другими ресурсами на сегодняшний день очевидны, и самое главное из них – равные возможности для всех. Не имея огромного стартового капитала, но имея идеи, голову и руки, вооружившись доступной техникой для создания видео и толковым руководством, например этой книгой, вы можете выйти со своими предложениями на большой рынок, донести информацию о своей компании до всех, кто говорит с вами на одном языке. Даже если в вашей нише высокая конкуренция – YouTube дает возможность каждому заявить о себе с помощью оригинальной подачи материала, запоминающегося образа и экспертности и уникального подхода к решению профессиональных задач. И – что не менее важно – работа по созданию канала на YouTube – это творческая деятельность, овладеть которой под силу каждому, если у вас достаточно времени и терпения!

К сожалению, консервативно настроенного генерального директора убедить в преимуществах продвижения при помощи YouTube-канала мне не удалось. И очень жаль, потому что, в то время как бизнесы моих клиентов стремительно наращивают обороты, строительная компания, не желавшая меняться и играть по новым правилам, медленно угасает.

А вместе с ней сотни таких же бизнесов, которые делают упор не на уникальное торговое предложение, не на качество товаров и услуг и не на харизму лидера компании, а на гонку рекламных бюджетов.

Если вы тоже все еще сомневаетесь в эффективности YouTube-канала для привлечения клиентов, то читайте дальше. Эта книга изменит ваши представления о продвижении и продажах в Интернете.

Но это не точно!

Эту фразу часто использует Big Russian Boss – известный на YouTube персонаж, в шоу которого много юмора. Часто не очень хорошего. Вот и я хочу, чтобы вы относились к этой книге всерьез, но в меру. Мне важно, чтобы вы понимали, что я обычный человек, у которого получилось достичь некоторых результатов на YouTube. Я готов поделиться с вами свои опытом и хочу, чтобы эту книгу вы воспринимали и усваивали легко, как разговор один на один. Поэтому давайте знакомиться!

Меня зовут Алексей Шулепов! Я автор канала youtube.com/BeBigger и YouTube-продюсер. Я любил смотреть видео на YouTube еще с тех времен, когда на этой площадке никто не продвигал бизнес, да и блогеров в русскоязычном сегменте особенно не было. Примерно в 2008 году. Самыми популярными были видеоподборки со всевозможными падениями и забавными котами.

Позже появились блогеры, разные форматы и стили подачи материала. Снимали видео низкого качества на дешевые камеры. Российские блогеры копировали идеи у западных, а я только смотрел и ничего не предпринимал. Мне нравилось смотреть видео на YouTube и хотелось сделать что-то свое, но я боялся. Возможно, как и вы сейчас. Боялся ошибиться, не хотел повторять за кем-то и быть вторичным.

И еще я не хотел быть блогером. Не хотел быть «говорящей головой». Если уж начинать свой канал, то нести через него людям пользу – так я считал. Отчасти был прав, отчасти – нет.

В 2015 году я узнал о существовании научно-популярной конференции TED, на которой ученые, писатели, спортсмены и бизнесмены в формате живых двадцатиминутных выступлений делятся интересными идеями, способными изменить мир. Эти выступления переводятся на разные языки и выкладываются на YouTube. Именно на YouTube я их и увидел. И вдохновился. Я захотел свой канал, похожий на канал TED. Попросил своих друзей придумать идеи для «полезных» видео, снимал их на камеру, монтировал и выкладывал на канал. Только вот среди моих друзей в тот момент не было выдающихся ученых, спортсменов и бизнесменов. И я все время находился в поиске идей, которые бы сделали мой канал полезным для аудитории и популярным.

Уже тогда, в 2015 году канал назывался Be Bigger. Я хотел дать людям идеи, которые помогали бы им расти, развиваться и в каком-то смысле становиться больше. Название канала придумала моя жена, на тот момент – моя девушка.

И вот, практически одновременно я познакомился с девушкой – тренером по сексу и парнем – мужским стилистом. Эти знакомства натолкнули меня на мысль сузить тематику канала. Сделать его полезным для конкретной аудитории. Снимать полезные видео о сексе, отношениях и стиле для мужчин от 20 до 35 лет. То есть сделать видеоканал – альтернативу мужским глянцевым журналам.

Так начался Be Bigger в том виде, в котором он существует и по сей день. Только теперь на канале 175 тысяч подписчиков и 25 миллионов просмотров. Когда вы зайдете на канал, чтобы проверить мои слова, то эти числа, скорее всего, будут уже больше. Это органический рост. Как его добиться, я расскажу в этой книге.

Да, я мог бы украсить эту историю большим количеством подробностей и деталей. Но я помню, что книга не обо мне, а о том, как вам продвигать бизнес с помощью видео на YouTube. Да и как об этом не помнить, когда есть строгий редактор, удаляющий целые абзацы, которые я писал ночами напролет. Шутка! Редактор – замечательный, просто я хочу, чтобы вы помнили, что юмор – штука важная, в том числе и для YouTube.

Итак, к бизнесу! То есть к делу.

Как видите, я изначально не хотел быть блогером и продвигал экспертность и персональный бренд других людей. Я проверял за ними тексты перед съемками, поправлял их речь и подачу во время съемок и при монтаже. Сам того не осознавая, я становился продюсером – человеком, который отвечает за проект в целом, за каждую его деталь в отдельности, и самое главное – за то, как аудитория будет воспринимать человека в кадре.

Я продвигал тренеров по сексу и отношениям, психологов, стилистов и парикмахеров – людей, которые работали сами на себя. Другими словами, создавая канал Be Bigger, я помогал предпринимателям продавать их услуги через YouTube.

Это сейчас мне легко сформулировать в два предложения то, чем я занимаюсь. Но осознал я это только в 2017 году, когда каналу Be Bigger стукнуло два года и он преодолел рубеж в 100 тысяч подписчиков.

Когда я понял, что обладаю достаточными знаниями, подкрепленными практикой и опытом, для продвижения бизнеса на YouTube, то написал об этом в социальных сетях – начал работу уже над своим личным брендом.

Теперь среди моих успешных проектов есть каналы, через которые продаются услуги по дизайну интерьера и отделке квартир, создание отелей под ключ, оборудование для майнинга из Китая и дизайнерская мебель из России, услуги по организации свадеб и других праздников.

Продавать через YouTube можно все, ну или почти все. Я убедился в этом, когда мои клиенты – канал youtube.com/Отельеры – продали мини-отель стоимостью 20 млн рублей. И все это благодаря качественному видео, интересному контенту и грамотному продвижению.

Впервые я изложил свой опыт и знания по продвижению бизнеса на YouTube в видеокурсе – «Ютубина сила».

Мне было важно донести, что YouTube – это не хранилище видео, а социальная сеть со своими фишками и особенностями, которая в умелых руках может стать мощным инструментом продвижения личного бренда и продажи товаров и услуг. И для начала стоит познакомиться с сильными сторонами YouTube.

Начинать надо с цели.

Выпишите все, что вам важно получить через YouTube-канал.

Хотите повысить вашу узнаваемость и экспертность?

Хотите продавать товары или вы хотите продавать ваши услуги?

Пишите все, что вам приходит на ум прямо сейчас. Я хочу, чтобы вы не просто читали этот текст, а вы сразу действовали, так вы сделаете первый шаг к созданию своего канала.

Запишите вашу цель. Если целей получится несколько, то пронумеруйте их в порядке значимости. Выделяем одну цель как самую главную, на тот случай, если в процессе разработки концепции канала цели будут конфликтовать между собой и придется выбирать более важную. Сделайте выбор сейчас и в дальнейшем не придется к этому возвращаться.

Зачастую выбор основной цели влияет на формат канала, то есть на выбор пути и скорость движения по нему. По шоссе можно ехать быстро, но пункт назначения находится далеко. До другой цели по узкой тропинке рукой подать, но пробираться придется не спеша.

От метафор перехожу к примеру.

Еще один заказчик пригласил меня к себе в офис. Он уже все решил сам: «Хочу бизнес-блог, как у Димы Портнягина, чтобы обо всех своих бизнесах рассказывать, чтобы дорогие машины и движуха». То, что нужно для широкой аудитории, и чтобы порадовать эго!

Я уже много всего поснимал, в том числе и бизнес-блоги, представляю сколько времени и сил нужно потратить на свой канал предпринимателю, решившему сделать «бизнес-блог как у “Трансформатора”». Даже если есть большая съемочная команда, от работы в кадре никуда не деться.

Поэтому я, как хороший врач, не спешил соглашаться с мнением пациента. Решил поставить диагноз сам.

Два часа мы общались о планируемом канале. И два часа я, так или иначе, возвращал клиента к вопросу о цели. И лишь под конец он признался мне: «Моя цель – продавать свой бизнес по франшизе. И я вообще не представляю, как со своим графиком буду успевать сниматься в блоге!»

Я нашел для него решение, которое быстрее вело к цели и экономило время. Рассказывать о нюансах своего бизнеса в формате небольших видеолайфхаков, подкрепляя свою экспертность и привлекая на канал целевую аудиторию – потенциальных покупателей его франшизы. А не всех подряд зевак и любителей посмотреть на чужие деньги в бизнес-блогах.

Следующий шаг – этоопределение целевой аудитории. Да, у вашего бизнеса уже есть целевая аудитория, скорее всего, вы уже составляли аватары покупателей. Но я предлагаю взглянуть на ЦА по-новому, с точки зрения создания YouTube-канала. Почему? Если ваш зритель – это ваш потенциальный покупатель, тут все понято: аудитория канала и аудитория вашего продукта будут идентичны. Но возможен и другой вариант, например, ваша целевая аудитория именно на YouTube-канале – это ваши коллеги, и вы хотите усиливать ваш личный бренд, чтобы коллеги или конкуренты, в зависимости от того, как вам больше нравится их называть, лучше вас узнали. Поэтому еще раз уделите внимание своей целевой аудитории. Определяя, какой зритель для вас важнее – текущие клиенты, потенциальные клиенты, конкуренты или возможные сотрудники – держите в голове вашу цель и не гонитесь за всеми сразу.

Если мы говорим о покупателях, то нужно помнить, что тех, кто вас смотрит, будет больше, чем тех, кто у вас что-то купит. Будут люди, которым понравится ваше видео, понравитесь вы, и они довольно быстро примут решение о покупке. Будут также люди, которым могут понадобиться месяцы или даже годы, они будут вас смотреть и только потом примут решение: да, пришло время, сложились звезды и что-то еще в жизни, и они у вас купят. И обязательно будут те, кто станет просто вас смотреть, потому что им нравится ваш контент (см. рис. 3).

Рис. 3. Целевая аудитория

Павел Герасимовyoutube.com/Geometrium

Где-то через месяц после того, как видео «Обзор квартиры-студии 34 м²» начало набирать обороты и попадать в рекомендованные, с YouTube-канала пришел клиент. Это было где-то год назад. Его квартира небольшая, но со временем стали появляться проекты с большей площадью, с YouTube-канала начали приходить интересные проекты.

Артур Подребенниковyoutube.com/Отельеры

У нас был план на четырнадцать серий, сняли мы половину, все это выложили. Тот запал, который был вначале, он потихоньку уходил. Но мы еще ждали: ну когда же пойдут заказы, когда пойдут вот эти заявочки! Не было их, не было. И тогда единственное, что спасало, это тот фан, который был изначально: делаем для удовольствия, для себя, делаем это, снимаем – что получится, то и получится. Раз пошли по этому пути, дойдем до конца. И уже буквально через пару серий, к восьмой-десятой, наконец-то уже пошла обратная связь, полились заявки и пошли клиенты.

Запишите всех потенциальных зрителей и подробно пропишите, по каким причинам и кто вас захочет смотреть, зачем им это. В дальнейшем это поможет выбирать правильные темы видео и подход к созданию контента.

Чтобы показать, как важен этот шаг, приведу мой любимый пример. Я часто использую его в своих презентациях. У меня есть знакомые из сферы IT: веб-дизайнеры, разработчики. Они долгое время были наемными работниками и мечтали создать собственную веб-студию. Навыки у них уже были, а для продвижения своих услуг они выбрали современный и недорогой, по их мнению, инструмент – канал на YouTube. Они решили сделать обучающее видео по веб-дизайну и разработке сайтов и запустили канал. Аудитория действительно стала подтягиваться, авторы канала совершили просчет, не продумав состав целевой аудитории. Они хотели продавать услуги своей студии, а аудитория вокруг их канала собралась не та. Их канал заинтересовал не потенциальных заказчиков, а тех, кто сам хочет научиться делать сайты.

Вы ведь понимаете, что это две разные аудитории: заказчики, которые хотят готовый сайт, готовое решение и те, кто хочет научиться самостоятельно работать фактически с теми же заказчиками.

Несмотря на то что ребята совершили ошибку при определении аудитории, при выборе тематики видео, эта история закончилась хеппи-эндом: они очень быстро сообразили, к чему их привел этот канал, закрыли еще не успевшую заработать студию и открыли школу веб-дизайна, создания сайтов и всего, что с этим связно. И школа сейчас успешно работает, привлекая учеников с YouTube-канала. Они смогли изменить направление под новую аудиторию. Извилистая дорожка все же привела их к успеху!

Не все смогут так извернуться и перестроить свой бизнес. Поэтому – уделите особое внимание двум моментам.

• Первое – это цель, которую вы преследуете.

• Второе – ваша целевая аудитория.

Третий шаг на пути к созданию канала –выборформата и тем видео.

Все шаги выстроены в определенной последовательности, которой я настоятельно рекомендую придерживаться. Сначала цель, потом аудитория. И исходя из первого и второго мы определяемся с форматом видео.

Если вы еще не являетесь активным пользователем YouTube, я очень рекомендую вам стать им. Есть прекрасный афоризм Стивена Кинга: «Если у вас нет времени, чтобы читать книги, у вас не будет времени, чтобы их писать». Поэтому я хочу, чтобы вы или сотрудник, который будет заниматься вашим YouTube-каналом, были в теме, то есть знали, что нового происходит, какие на канале тенденции, что сейчас популярно. Это поможет сэкономить бумагу и сократить время чтения книги, так как я не буду перечислять все возможные форматы и жанры, существующие на YouTube. А значит, вы скорее сможете перейти от изучения теории к созданию канала. Я хочу выделить всего три формата, которые подойдут для бизнеса.

1. Уроки.Уроками я называю все видео, где человек сидит в кадре, как это обычно делаю я, и делится каким-то своим опытом, своими знаниями. Это могут быть совершенно разные знания, подаваться они могут в строгом формате или с юмором. В любом случае такое видео будет показывать вашу экспертность в теме. Этот формат подойдет психологам, юристам, преподавателям иностранных языков, косметологам и визажистам, бизнес-тренерам и еще многим экспертам, занятым в сфере услуг.

2. Обзоры.Идеально подойдет тем, у кого есть интернет-магазин, кто занимается продажей товаров.Обзоры – это видео, в которых раскрываются плюсы и минусы использования тех или иных товаров. Соответственно, вы будете рассказывать о товарах, которые представлены у вас в магазине. И я сразу прошу вас делать это как можно более честно. Еще раз повторяю, на YouTube зрители любят и ценят честность. Какую пользу приносят людям ваши обзоры? Огромную! Вы помогаете им сделать выбор, еще не доходя до магазина или не заходя на сайт. Зрители видят, что есть товар А и товар Б, у каждого есть свои плюсы и минусы, о которых вы говорите честно, предоставляя покупателю самому сделать выбор, давая ему возможность взвесить все аргументы «за» и «против». Таким образом, он будет вам благодарен за контент, останется с вами, подпишется и получит практическое, осязаемое представление о товаре, у него будет ощущение, что он с вами этим продуктом пользовался и получил представление о его качестве.

3. Влоги – формат, который активно используется бизнесменами на YouTube. Из ярких примеров – «Трансформатор» Дмитрия Портнягина, «Жизнь Би». Здесь важно давать живой интересный контент из вашей жизни. Если вы горите желанием сделать именно такой формат, если у вас хватит на это сил и бюджета, то делайте. Это отлично покажет вас как эксперта, продемонстрирует зрителю, что вы не просто сидите и рассказываете о своих знаниях, а что вы их применяете на практике.

Так мы, например, делаем на канал «Отельеры», где Никита Челноков и Артур Подребенников рассказывают, как они строят отели. Они строят, а мы это снимаем шаг за шагом и демонстрируем и в конце каждого видео приглашаем зрителей стать со-инвесторами такого проекта. Конечно, доверие к авторам, которые снимают такие видео, намного выше, чем к тем, кто просто сидит и вещает на камеру «да, мы знаем, умеем, делаем» и все.Теоретические знания, конечно, хороши, но показать все это на практике гораздо лучше. Это ведь YouTube – он создан для того, чтобы показывать.

Формат влога требует дополнительных усилий, потому что на самый обычный и скучный день никому неинтересно смотреть. Нужно готовиться к съемкам, делать так, чтобы все было вживую, но в то же время показать самые интересные моменты вашего бизнеса и обязательно добавить в это какую-то пользу для зрителя.

Итак, есть три формата, из которых я вам предлагаю выбирать: этоуроки, где вы чему-то учите, обзоры, где вы рассказываете про конкретные товары, которые вы продаете, и третье – это влоги. На одном канале можно совместить разные форматы, если они объединены общей тематикой, вы также можете выбрать другой формат из тех, что я не назвал.

Но, прежде чем экспериментировать, выберите один из трех форматов – начните с простого и проверенного мной подхода.

Все, что сейчас мы с вами обсуждаем, этоконцепция канала. Помимо формата помните о частоте публикации видео. Обозначьте ее для себя сразу. Сможете ли вы делать выпуски каждую неделю? Может, у вас получится чаще – два раза в неделю, либо это будет очень сложный, насыщенный выпуск, но он будет выходить раз в месяц. Конечно, рекомендуется выпускать новое видео не реже раза в неделю, но существуют и популярные каналы, не следующие этому правилу, выпускающие видео гораздо реже.

Выбрав формат и определившись с частотой выхода видео, решите – будете ли вылицом канала или ваши интересы на YouTube будет представлять наемный сотрудник. Если вы развиваете личный бренд, то важно, чтобы вы сами были в кадре. Но если заинтересованы в продаже товаров и продвижении интернет-магазина и при этом не хотите появляться на YouTube-канале, то можете нанять блогера с опытом или «вырастить» своего.

Создание и настройки канала – это необходимая рутина, которую нужно выполнить один раз, в самом начале, так, чтобы потом не возникало никаких помех на пути развития. Если вы считаете, что создать аккаунт на YouTube очень просто, я с вами не буду спорить, но по опыту работы вижу, что даже на этом этапе люди совершают ошибки. Я расскажу, что обязательно нужно сделать, что важно настроить и каких ошибок следует избегать.

Следующий текст вплоть до параграфа о сценарии видео я не рекомендую читать сидя в удобной позе на диване – будет скучно. Это пошаговая инструкция, следовать которой нужно сидя за компьютером и выполняя действия.

Думаю, что у каждого из вас уже есть YouTube-канал, по крайней мере у каждого, кто пользуется Gmail – электронной почтой от Google, потому что YouTube-канал (профиль) создается автоматически, когда вы заводите почтовый ящик на Gmail. Какую ошибку совершают многие? Созданный по умолчанию канал начинают вести как основной. Конечно, криминального здесь ничего нет, его можно вести, но я вам не рекомендую это делать, и вот почему.

Первая и главная причина, по которой не стоит вести такой канал как основной:вы не сможете на него назначить администратора. А если вы создаете канал для бизнеса и планируете делегировать задачи по загрузке и продвижению видео, то эта функция вам очень скоро понадобится.

В отличие от публичного канала Be Bigger, на моем личном канале, который был создан системой по умолчанию, нет видео, нет подписчиков. Он нужен мне как профиль для просмотра видео, сохранения понравившихся подписок на каналы. То есть это мой пользовательский, а не авторский канал. С ним YouTube становится для меня персональным телевизором с уникальной, интересной именно мне программой передач. А точнее, рекомендованных видео и каналов.

На Be Bigger царят другие правила. Помимо меня туда заходят администраторы, список подписок строго отфильтрован – в нем указаны не те каналы, которые я смотрю, а другие мои проекты, то есть здесь подписки работают как реклама (см. рис. 4).

И вы поступайте так же: пользуйтесь каналом, который у вас создан по умолчанию, как зритель, а канал для бизнеса создайте отдельно.

Рис. 4. Подписки

Для этого не надо создавать новую почту, а просто заходите в настройки в своем профиле исоздаете новый аккаунт.

На любой странице YouTube в правом верхнем углу кликните по аватару канала, в раскрывшемся списке выберите «Настройки» – пиктограма в виде шестерни (см. рис. 5), а затем«Показать все каналы или создать новый»(см. рис. 6).

Рис. 5. Настройки

Рис. 6. Показать все каналы

У меня в таком случае открывается список всех каналов, с которыми я работаю: тех, которые я сам создал, и тех, на которые я назначен администратором (рис. 7).

На этом экране, нажимаяплюс, вы можете создать канал, который будете вести как канал для бизнеса (см. рис. 7).

Рис. 7. Список каналов и создание нового

На него вы уже сможете назначить разных администраторов. Это очень удобно, потому что в противном случае, если канал сделан из вашего профиля по умолчанию, вам придется давать вашим сотрудникам, которые работают с этим каналом, вашу почту и пароль от нее, только так они смогут попасть на него.

На экране настроек нового канала у вас появится строка«Добавить или удалить администраторов»(см. рис. 6).

Еще раз путь:

• нажимаем на иконку вашего канала в верхнем правом углу,

• заходим в настройки,

• видим строку«Добавить или удалить администраторов». Именно в этом разница между вашим каналом по умолчанию, который создается гуглом, и вашим каналом, который вы целенаправленно создали, чтобы вести его, наполнять контентом.

Если вы уже начали вести свой канал из профиля, который был создан по умолчанию, это можно исправить, создав новый пустой канал. В«Расширенных настройках»выбираете«Связать канал с аккаунтом Google или с другой +страницей» (см. рис. 8).

Привязываете канал, который уже ведете, к странице Google+, которая была автоматически создана для нового канала (см. рис. 9).

В итоге ничего не теряется, просто у того канала, который вы уже начали вести, появляется возможность назначать администратора, а канал, который вы создали дополнительно, становится тем самым каналом по умолчанию, на который администраторов назначать нельзя.

Рис. 8. Расширенные настройки

Рис. 9. Связать с +страницей

Итак, канал создан, что дальше?

Во-первых,внешний вид канала. По умолчанию вы не увидите никаких плейлистов, а будет просто список видео и последних действий в столбик (см. рис. 10).

Рис. 10. Не настроен обзор

Но нам с вами важно относиться к каналу как к сайту: он должен быть красивым и удобным для пользователя. Поэтому нажимаетешестеренку рядом с кнопкой «Подписаться», и первым делом обращаете внимание на строку «Настроить вид страницы», «Обзор». Включаете ее и нажимаете «Сохранить»(см. рис. 11).

Рис. 11. Настройки обзора

Когда вы включаете«Обзор», у вас уже появляется возможность отображать трейлер канала– настраивается включением кнопочки «Рекомендованный контент». Именно туда обычно добавляется либо видео, которое вы считаете вашей визиткой, либо специально созданный короткий ролик, который будет объяснять, о чем ваш канал. Также в дальнейшем вы можете добавлять сюда плейлисты: выбрав «Добавить раздел», добавляете видео по плейлистам. И это уже делает ваш канал удобным, красивым, разделенным по рубрикам и понятным для зрителей (см. рис. 12).

Рис. 12. Трейлеры и плейлисты

Теперь я хочу, чтобы вы уделили внимание оформлению вашего канала. Тут все довольно просто, но это важный момент, ведь вы же не хотите, чтобы сайт вашего бизнеса выглядел как попало? И к YouTube-каналу должно быть такое же отношение, как к сайту.

Из элементов оформления самое важное – этошапка вверху и аватар. Здесь есть несколько основных элементов: название в центре вашей шапки, аватар слева и правая часть, отведенная под ссылки(см. рис. 13).

Рис. 13. Шапка канала

Справа обязательно разместите ссылки на ресурсы, на которые вам важно перевести трафик с YouTube, и, чтобы усилить эффект, сделайте стрелку спризывом к действию. Как будет выглядеть эта стрелка – тут уже полет вашей фантазии не ограничен, но важно, чтобы она была и привлекала к себе внимание, так вы повысите конверсию.

Помните, что расшифровка будет только у первой добавленной ссылки.

На Be Bigger, например, написано: «Все о мужском стиле», и ссылка ведет на страницу «Вконтакте». Соответственно, если у вас есть сайт, то добавляете сюда сайт и пишете объяснение, например «наш магазин». Чтобы добавить ссылки в правый угол, переходите в раздел«О канале». Обязательно заполните поле «Описание»: напишите, о чем ваш канал и кто вы, если канал связан непосредственно с вами. Здесь же добавляете электронную почту, которая у вас действительно функционирует, которой вы пользуетесь, регулярно проверяете. Выбираете страну и добавляете ссылки.

Для канала Crazy Mining, продающего оборудование для майнинга криптовалют, мы сделали шапку в стиле рекламного баннера, на котором просто и емко рассказано о том, чем занимается компания. Сравните информативность оформления до и после нашей работы (см. рис. 14).

Рис. 14. Канал Crazy Mining до и после

Следующий важный элемент оформления – обложка видео. Официальное название на YouTube – значок видео. Чтобы увидеть все обложки на любом канале, переходим к вкладке«Видео»(см. рис. 15): здесь находятся все видео, которые есть на канале от первого до последнего.

Можно сортировать видео по популярности либо по дате добавления, это может пригодиться, чтобы изучать другие каналы. То есть, когда вы заходите на каналы, на которых много видео, и хотите посмотреть, с чего же все начиналось, то вы переходите в раздел видео и сортируете по дате добавления«Сначала старые», тогда самые первые видео оказываются в левом верхнем углу.

Рис. 15. Видео

Дальше выбираем вкладку«Плейлисты». В предыдущей версии YouTube здесь была кнопка «Новый плейлист», позволяющая создавать подборки видео.

На старый дизайн сайта можно переключиться, нажав синюю кнопку«Настроить вид страницы Обзор». Или следуйте по этому пути: Творческая студия—Менеджер видео—Плейлисты. Нажимая кнопку «Новый плейлист», вы можете создавать подборки из ваших видео, и это необходимо делать для того, чтобы зрителям было удобно по ним перемещаться. После создания плейлистов вынесите их на главную страницу – кнопка «Добавить раздел» доступна внизу главной страницы при переключении в режим «Настроить вид страницы Обзор»(см. рис. 16).

Чтобы добавить ссылки в правый угол, переходите в раздел«О канале». Обязательно заполните поле «Описание»: напишите, о чем ваш канал и кто вы, если канал связан непосредственно с вами. Здесь же добавте электронную почту, которой вы пользуетесь и регулярно проверяете. Выбираете страну и добавляете ссылки на сайт и социальные сети (см. рис. 17).

Рис. 16. Плейлисты

Рис. 17. Описание и ссылки

Текстовая подпись в шапке канала будет отображаться только у первой ссылки.

Что еще нужно учитывать при оформлении канала. Если канал создан для продвижения личного бренда, то обязательно используйте в оформлении свое фото, в центре напишите название самого канала и, возможно, рубрики. В общем, то, что поможет зрителю быстро сориентироваться и понять, о чем этот канал, какую пользу здесь можно получить.

И конечно, канал должен выглядеть привлекательно с точки зрения дизайна. Вот посмотрите, на Be Bigger – написано название канала, сверху рубрики и ниже еще одно из наших, скажем так, УТП (уникальное торговое предложение), что у нас есть на канале реалити-шоу о мужском стиле (см. рис. 13).

Если вы еще не выбралиназвание канала, самое время с ним определиться. Я рекомендую два варианта: вы называете канал своим именем и создаете полную привязку к вам и к вашему личному бренду, либо вы называете канал именем вашей компании, привязываете к ней.

Но по названию компании далеко не всегда понятно, чем она занимается. Поэтому в начале названия канала можно использовать слова, которые будут объяснять это, и в конце уже добавлять название вашей компании. Например: «Доставка еды „Едовоз“» или «Школа танцев…» и название школы танцев. Именно в таком порядке.

Это поможет вам лучше индексироваться поисковыми системами, и люди смогут находить ваш канал по ключевому запросу. Как это работает? Например, если человек ищетдоставку еды в СПб, то высока вероятность, что видео с канала «Доставка еды в СПб. Едовоз» попадут в результаты поиска.

Точно так же вы может поступить, если называете канал своим именем. Например: «Юрист по интеллектуальной собственности…ваше имя» или «Семейный психолог…ваше имя», то есть вначале – это ваша ниша, потом – название компании или ваше имя.

Поговорим еще о некоторых настройках канала на YouTube.

Они прячутся в«Творческой студии»– нажимаете на значок вашего каналаи попадаете в нее (см. рис. 18).

Заходите в раздел«Канал»—«Статус и Функции», здесь на «плитках» представлены все возможности для вашего канала. Многие доступны сразу, надо только нажать на кнопку «Включить»и привязать канал к номеру телефона, а вот чтобы подключить монетизацию, нужно будет сначала набрать 1000 подписчиков и 4000 часов просмотров.

В общем, заходите сюда, включайте все, что можно включить, читайте о том, что включить не можете и почему, то есть какие условия необходимо выполнить.

Рис. 18. Настройки канала

Снова смотрим в левый столбец, пропускаем раздел «Монетизация» – вернетесь к нему, когда выполните необходимые для подключения условия, и переходим к «Загрузке видео».

Здесь выставляются общие параметры, которые будут применяться к каждому новому видео, которые вы загружаете на канал.

Ничего сложного в этих настройках нет, потратьте пару минут, чтобы разобраться с ними самостоятельно. А в поле «Описание» добавьте тот текст и ссылки, которые планируете повторять под каждым видео. Например, ссылку на сайт и социальные сети.

Следующий раздел настроек канала – «Фирменный стиль». Добавьте сюда значок/логотип канала.

Он будет отображаться в правом нижнем углу всех ваших видео и при наведении на него курсора мыши показывать кнопку «подписаться».

Дальше переходите в раздел «Дополнительно», привяжите канал к вашему сайту. Введите адрес сайта в соответствующее поле и нажмите «добавить».

YouTube выдаст подробную инструкцию по привязке, а разобраться с ней поможет администратор вашего сайта.

Только подключив монетизацию и привязав ваш сайт к YouTube-каналу, вы сможете дать ссылку на него внутри видео с помощью инструмента «подсказки», доступного на странице настроек видео. То есть внутри видео нельзя давать ссылки на любые сайты, только на те, которые вы привязали.

Структура, которую я привел в пример, подойдет для обучающих видео и обзоров. Еще остался не рассмотренным третий формат –влог, когда вы рассказываете о своем дне, о своем бизнесе, о том, как у вас идут дела.

Для влога есть два типа повествования:последовательное, когда вы показываете все последовательно, например, описываете ваш день от утра до вечера, и не последовательное. Ярким примером такого подхода служит видео на канале «Трансформатор». Есть какие-то три истории, три разных места действия, три персонажа, три героя, и сюжеты между собой чередуются: идет фрагмент первой истории, потом второй, потом третьей, потом мы снова возвращаемся к первой, второй, третьей, первой, второй, третьей.

Это сделано для того, чтобы максимально удержать внимание современного человека, который не может долго концентрироваться на чем-то одном.

Если сейчас в течение пяти минут вы показываете интервью, то в следующие пять минут может быть прыжок с парашютом, тест-драйв автомобиля, в общем, какая-то движуха, экшн.

Если же вы будете сменять один разговор на другой, то получится скучно. Но один экшн и движение – не выход, потому что от этого зритель тоже может устать. Важно чередовать разговоры и действия, тихую фоновую музыку с яркой и более громкой музыкой на переходах от сцены к сцене, статичные кадры интервью или монолога с динамичной съемкой и монтажом, как в музыкальных клипах, в сценах, где это уместно. Контрасты не дают зрителю заскучать.

И в заключение раздела важная техническая часть.

То, о чем мы с вами говорили – вовлеченность аудитории, удержание аудитории на видео – измеримая единица. Я продемонстрирую это вам на примере канала Be Bigger.

Чтобы увидеть всю аналитику вашего канала, зайдите вТворческую студию, далее в левом столбце выбираем YouTube Analytics. Здесь есть подразделУдержание аудитории. По умолчанию видим среднее удержание в процентах для всех видео на канале, и это не самая полезная информация (см. рис. 22). Чтобы вам подробнее объяснить, что это такое и как этим пользоваться, давайте посмотрим на графики удержания для двух разных видео. Одно их них – это «Что возбуждает женщин», самое первое видео на канале Be Bigger, и второе – «Как подобрать рубашку».

Рис. 22. Удержание аудитории

Графики отличаются друг от друга. Горизонтальная шкала отображает продолжительность видео, весь его хронометраж, вертикальная шкала – показывает количество зрителей в процентах (рис. 22 и 23).

За 100 % берется общее количество просмотров: то есть все, кто открыл видео, а вот дальше начинается самое интересное. Кто-то закроет видео, а кто-то останется и досмотрит до конца. Обратите внимание на резкое падение на графике в начале? Оно длится всего лишь пять секунд. То есть в первые пять секунд часть зрителей уже покинула это видео. Кто-то открыл видео по ошибке, перебирая рекомендации на YouTube. А для кого-то видео не оправдало ожидания.

Рис. 23. Что возбуждает женщин

Рис. 24. Рубашки

В любом случае в начале вашего графика вы всегда будете видеть некое падение, и это нормально, важно то, насколько большое это падение. Чем оно меньше—тем лучше снято видео и сделано его продвижение.

Главное – смотреть, как в целом выглядит график. У этого видео средний просмотр – 65 %, то есть больше половины зрителей досмотрели видео до конца. Это очень хорошо и, как видите, в самом начале график падает до 80 %, Далее спад до 50 % происходит очень плавно. Активное падение начинается в конце, когда полезная информация закончилась и мы начали прощаться и предлагать подписаться на канал и прочее.

Но в целом у этого видео показатели очень хорошие, здесь все гармонично и все соответствует: обложка привлекает, а содержание отвечает названию видео. То есть люди выбирают по названию, по картинке видео, запускают его, и оно им нравится, оно оправдывает их ожидания.

Важно не обманывать ожидания зрителей, созданные заголовком и обложкой видео, тогда удержание аудитории получается высоким.

Не используйте кричащие заголовки в духе «желтой» прессы, не ставьте на обложку красивую картинку, не совпадающую с содержанием видео. Такие «скользкие» приемы помогут привлечь зрителей, но само видео не удержит их внимание. Низкое удержание аудитории в свою очередь негативно повлияет на продвижение видео.

Сравним этот график с другим видео.

Вот здесь противоположная ситуация. Видео «Что возбуждает женщин». График довольно быстро падает со 100 до 20 %. Уже на второй минуте от всей аудитории остается 25 %. Почему так происходит?

Во-первых, посмотрите, сколько просмотров у видео. Видео о том, как выбрать рубашку, посмотрели 20 тысяч человек, а видео «Что возбуждает женщин» – почти 3 миллиона. Здесь работает принцип воронки: чем большую аудиторию вы собрали, чем больше зрителей вошли в видео, тем больше среди этой аудитории случайных посетителей, тех, которые искали что-то другое или купились на яркую картинку и им не понравилось содержание ролика. Итак, первая причина: у этого видео значительно больше просмотров.

Вторая причина в тематике. В названии заявлена тема, связанная с сексом, это всегда работает на привлечение внимания, то есть – да, люди кликают на видео, чтобы открыть его, но когда они понимают, что это видео образовательное, что никакого порно или эротики в нем нет, им становится скучно и видео закрывают. Пользуйтесь такими графиками, чтобы отслеживать, какие моменты у ваших видео более удачные, какие лучше удерживают аудиторию, а на каких люди начинают отказываться от просмотра. Если вы заметите, что на определенных словах, на определенной части вашего видео люди начинают закрывать его, то просто постарайтесь исключить этот фрагмент. Зрители дают вам понять, что он недостаточно интересен, он не вовлекает аудиторию, скорее всего, он лишний.

«Удержание аудитории»—это очень важный параметр для ранжирования видео на YouTube. Обычные зрители оперируют только цифрами просмотров. Просмотры—это та информация, которая доступна всем, а «Удержание аудитории» доступно только автору канала.

Создавая YouTube-канал для бизнеса, важно научиться создавать видео, которые будут в топе по поисковым запросам, по ключевым словам вашей ниши. И для того чтобы попадать в этот топ, гораздо более важным параметром, чем просмотры, являетсяудержание аудитории. Видео может иметь небольшое количество просмотров, но, если удержание аудитории высокое, алгоритмы YouTube «делают вывод», что это видео действительно качественное, его содержание на самом деле полезно для зрителя, и YouTube начинает выводить его в топ, а также рекомендовать его другим зрителям под видео похожей тематики. Поэтому подходите к созданию ваших видео основательно, делайте их такими, чтобы зрителям хотелось их досматривать до конца, а также делиться ими с другими людьми.

В этой главе мы поговорим с вами об основных правилах и принципах, которыми важно руководствоваться при съемке видео. Это будет полезно и тем, кто снимает видео самостоятельно, и тем, кто работает с оператором, особенно, если оператор ваш не суперпрофессионал, а начинающий и вам необходимо его контролировать.

То, что я вам здесь расскажу, это всего лишь верхушка айсберга, а весь айсберг это то, что знают профессиональные операторы и видеомейкеры. Тем не менее информация, которую я вам дам, будет концентрированной и полезной.

Помимо хорошей, качественной картинки, о которой мы еще поговорим ниже, вам, конечно, понадобится качественный звук. Каким бы прекрасным ни было ваше видео, какой бы красивой ни была картинка, люди не будут смотреть видео с плохим звуком.

Чаще всего встроенный в камеру микрофон не походит для записи звука, поэтому вам потребуются дополнительные аксессуары. Существуют дорогие петличные радиосистемы: это микрофон, который подвешивается вам на лацкан одежды, передатчик сигнала закрепляется, например, у вас на поясе, или там, где его будет не видно, а приемник сигнала устанавливается и подключается к камере.

Долго об этом говорить не имеет смысла, достаточно просто зайти на Яндекс. Маркет и набрать: «петличная радиосистема». Если у вас есть на это финансы, то рекомендую приобрести петличную радиосистему бренда Sennheiser (рис. 28) или более дешевый Boya. Если хотите обойтись еще меньшим бюджетом, подключаем фантазию и смекалку: самый простой комплект для записи вашего голоса – это диктофон и петличный микрофон.

Рис. 28. Петлички

Компактный диктофон можно купить примерно за три тысячи рублей. Петличный микрофон Boya стоит примерно полторы тысячи рублей.

Что вам дает это комплект? Вы подключаете этот микрофон к диктофону, прицепляете к себе, и у вас готов комплект для записи голоса одного человека. Звук при этом записывается в сам диктофон, отдельно от камеры. Если вы берете интервью, вам недостаточно будет одного микрофона и одного диктофона. Тут все же лучше взять комплект из двух радиомикрофонов Boya.

Во время съемки обязательно нужно писать звук в обычный накамерный микрофон, который там предусмотрен. Это делается для того, чтобы при монтаже можно было заменить одну дорожку другой.

Сейчас существуют специальные программы, наподобие Plural Eyes, которые автоматически совмещают отдельно записанный звук со звуком, записанным на камеру, то есть синхронизируют дорожки. Вы просто записываете голос на диктофон, он дублируется на камеру, закидываете все это в программу, нажимаете кнопку «Синхронизировать» и программа, анализируя колебания вашего голоса на обеих дорожках, подгоняет их друг под друга. В дальнейшем вы удаляете дорожку, которая записывалась на камеру, и оставляете более качественный звук с диктофона.

Альтернативой комплекту «диктофон плюс петличный микрофон» опять же может служить ваш смартфон с гарнитурой.

Вы устанавливаете на ваш смартфон приложение«Диктофон», если его нет в стандартных приложениях, и пользуетесь им, подключая гарнитуру.

Правда, не очень эстетично, когда у вас висят наушники, поэтому можно сложить их аккуратной петлей и убрать в карман.

И если вы будете использовать такой вариант, протестируйте его заранее, проверьте, чтобы звук писался именно в микрофон на гарнитуре, а не в микрофон телефона.

Следующий вариант записи звука, который избавляет вас от проводов, – направленный микрофон, установленный на камеру (рис. 29). Крутые микрофоны могут стоить несколько десятков тысяч рублей, а недорогой китайский аналог – две с половиной тысячи. Такой микрофон достаточно хорошо записывает звук с расстояния вытянутой руки и даже чуть дальше. Этого вам хватит, если вы снимаете обучающее видео, ведь камера стоит недалеко от вас. Также такой микрофон удобен, если вы снимаете влоги или какие-то репортажи. Например, на мой комплект я снял видео для канала Be Bigger про шопинг в Милане.

Рис. 29. Накамерный микрофон

На что бы вы ни снимали ваше видео, будь то дорогая профессиональная камера или всего лишь камера смартфона, очень важным параметром являетсясвет. С помощью света можно как испортить видео, так и сделать его превосходными.

Источник света, доступный каждому из нас, – это солнечный свет, свет из окна. Солнечное освещение, особенно в те дни, когда небо затянуто тучками, – это идеальный вариант, причем как при съемках рядом с окном, так и на улице. В облачный день свет получается рассеянным, это дает красивые мягкие тени на лице.

Но у этого источника света есть один существенный недостаток: когда освещение на улице меняется в течение съемки, то и освещение в кадре меняется.

Как быть? Есть два варианта: либо вам повезет с погодой и освещение не будет меняться, либо, если вы хороший спикер и способны говорить так, что это видео не придется потом монтировать, изменения света не будут критичными, потому что освещение будет меняться плавно, и это выглядит довольно естественно.

Из тех блогеров, за которыми слежу я, просто восхитительно работают со светом Руслан Усачев и Данила Поперечный, которых я уже назвал ранее, но они используют искусственный свет и, если снимают днем, то завешивают окна плотными шторами, чтобы освещение было все время одинаковым.

Чтобы добиться похожего освещения, вам понадобятся три источника света.

Рисующий – это основной источник, который освещает ваше лицо. В отсутствие специальных осветительных приборов можно использовать свет от окна. Желательно, чтобы этот источник освещал вас не фронтально, а немного под углом. Так, чтобы лицо было освещено на ³/₄. Тогда сбоку получится небольшая тень – это придает объем и выглядит более профессионально.

Контровой/моделирующий– этот источник света создает красивый контур света вокруг объекта съемки. Для этого он должен находиться позади объекта. При этом его нужно расположить так, чтобы он не попадал в кадр, то есть выше того места, куда направлена камера, или немного сбоку.

Фоновый– источник, который подсвечивает фон, то есть стену позади вас. Интересно выглядит использование света разных цветов. Синий, красный, зеленый свет будет менять настроение вашего видео.

Если основным источником может служить окно, то для контрового и фонового света вам понадобятся искусственные источники. Это могут быть светильники, которые вы используете дома. Но если хотите добиться более профессиональной картинки – приобретите легкие и компактные светодиодные приборы (см. рис. 31).

Рис. 30. Свет

Рис. 31. Свет Yongnuo YN600L II

Сценарий написан, композиция выстроена, камера и свет готовы. А готовы ли вы? Всех своих клиентов я предупреждаю о том, что работа на камеру – это совершенно новый опыт, не похожий даже на публичные выступления. Рекомендую учить текст, чтобы во время съемок не думать о нем. И все равно первый раз оказывается непростым.

Чтобы первые съемки прошли для вас максимально комфортно и удачно – тщательно готовьтесь к ним. Не просто учите текст, но и проговаривайте его вслух, расставляя интонации и жестикулируя. Делайте это перед зеркалом, чтобы видеть себя.

Я попросил дать рекомендации о том, как держаться перед камерой опытного спикера, который профессионально читает и интерпретирует язык тела.

Используйте эти правила при работе на камеру и помните, что ничего не получается с первого раза – все приходит с опытом, чем раньше вы начнете тренироваться, тем скорее у вас будут получаться хорошие видео.

Музыка часто оживляет видео, но важно помнить о двух моментах.

Во-первых, музыка нужна для того, чтобы дополнять ваше видео, улучшать его. Композиция, которую вы выбираете, должна соответствовать темпу вашей речи и настроению самого видео и ни в коем случае не отвлекать зрителя от основного контента, от сути видео, и не перебивать вас.

Во-вторых, вы не должны нарушать авторские права. А это значит, что вы не сможете использовать песни известных исполнителей.

Это еще один важный аспект, который нужно учесть при создании своего канала.

Чаще всего, когда мы говорим об авторских правах на YouTube, мы имеем в виду права на музыкальные композиции, потому что для видео, особенно созданного в формате влога, очень важна музыка, которая будет и подчеркивать настроение, и делать видео более живым и интересным. Кроме того, на YouTube часто используются видеовставки, то есть известные фрагменты из фильмов, клипов, телепередач, которые делают видео более динамичным и забавным.

На YouTube работает система Content ID, которая автоматически отслеживает возможные нарушения авторских прав. Сразу после загрузки видео на канал YouTube начинает проверку – сверяет использованные вами материалы с внутренней базой материалов. Если вы используете чужие произведения, то система обнаружит это без вмешательства людей и пришлет вам уведомление о нарушении.

Как же действовать, чтобы не нарушать авторские права?

При выборе музыки используйте самый законный и простой путь – обращайтесь к бесплатным библиотекам. Такие действительно существуют: музыканты делятся своими композициями, которые разрешают использовать безвозмездно.

Самая простая и доступная библиотека в интернете для пользователей YouTube – это библиотека внутри самого YouTube. Чтобы в нее попасть, нажмите на аватар вашего профиля – правый верхний угол на любой странице YouTube – и в выпадающем меню выберите«Творческая студия». Далее нужно перейти в раздел «Создать»на панели слева. Так вы сразу попадаете в фонотеку. Здесь есть две вкладки: «Бесплатная музыка» и «Звуковые эффекты». Тут простой и довольно удобный поиск по композициям, жанрам, настроению, инструментам, длительности.

Рис. 34. Музыка YouTube

Существуют два типа контента: композиции, которые вообще не требует указания авторства, то есть вы берете их, скачиваете, используете в любом видео, в котором захотите, на любой платформе, не обязательно даже на YouTube, и те, которые можно использовать только с указанием авторства (то есть вы можете использовать композицию, можете монетизировать видео с этой композицией, но по правилам необходимо, чтобы в описании этого видео или в самом видео было указано название композиции и автор.

Библиотека YouTube хороша своим простым и понятным интерфейсом, а так же тем, что в поисках бесплатной музыки вам не придется «далеко ходить».

Минус этой библиотеки в том, что большинство композиций из нее часто используются и хорошо знакомы зрителям YouTube, то есть придать свежести вашим видео с помощью такой музыки у вас не получится. У подписчиков будет возникать дежавю.

Хорошая новость – в сети еще много ресурсов с бесплатной музыкой. Даже на vk.com есть сообщества «Музыка без авторских прав». Если очень захочется, то сможете купить доступ к большим и качественным музыкальным библиотекам на таких сервисах, как:

• epidemicsound.com;

• jamendo.com;

• findthetune.com.

А что произойдет, если вы решите использовать композицию какого-то известного автора или фрагмент фильма не из бесплатной библиотеки? При загрузке вашего видео система Content ID распознает эти материалы, и рядом с видео появится запись: «Видео содержит материалы, защищенные авторским правом». Кликнув на эту запись, вы перейдете по ссылке и попадете на страницу, где будет указано, какая именно композиция у вас использована, и даже точное время – интервал звучания.

Чаще всего такое нарушение не означает блокировку видео: оно будет показываться, но, если у вас на канале уже подключена монетизация, то вы увидите подпись «Правообладатель монетизирует это видео». Надпись и соответствующий значок будут видны только вам, а не зрителю.

Я настоятельно рекомендую использовать только бесплатную музыку или музыку с сервисов, на которых вы оформили платную подписку. Делаете так, и голова не болит за авторские права, монетизацию и просмотры. По моему опыту есть определенная корреляция между нарушением авторских прав и падением просмотров у видео «нарушителя». Хотя такое происходит не всегда, и в правилах YouTube об этом ничего не сказано.

Если вы все же решили, что вашему видео жизненно необходима композиция популярного исполнителя, то у меня и на этот случай есть тройка советов.

1. Находите каверы или ремиксы, то есть вариации популярных произведений, исполненные и/или измененные другими певцами, музыкантами и диджеями. Искать нужно в упомянутых выше бесплатных библиотеках. Так вы сможете создать в видео желаемое настроение, не нарушая авторских прав.

2. Используйте очень короткие фрагменты чужих видео и композиций. Насколько они должны быть короткими – точно невозможно сказать. Иногда использование композиции в 20 секунд не распознается системой YouTube либо игнорируется.

Внутри сообщества YouTube существует такое понятие, как «добросовестное использование». Введено оно было, чтобы на YouTube можно было делать обзоры и рецензии. Например, рецензию на фильм невозможно сделать, не используя материалы из фильма. Получается, с одной стороны, вставляя материалы из фильма, вы нарушаете авторские права, но с другой – вы же не транслируете этот фильм целиком, вы хотите сделать на него обзор, рецензию, видеоотзыв. Когда на основе чужого произведения вы делаете свое, то есть – обзор фильма, ремикс музыкальной композиции, это называется «добросовестным использованием». Соответственно, иногда получается обходить систему, используя популярные композиции, но очень небольшими фрагментами: 5–10–15 секунд.

3. Другая хитрость – пустить композицию тихо, фоном, а голос ведущего – громко. Тогда есть шанс, что система Content ID не распознает произведение.

Чтобы проверить, сработали ли обходные пути, нужно смонтировать видео и загрузить на YouTube – распознавание происходит сразу после загрузки, и вы увидите уведомление о том, что вы нарушили авторские права. Хотя у меня были и такие случаи, когда композиция распознавалась значительно позже. Но это, скорее всего, связано с тем, что в базе YouTube раньше не было этих композиций, а позже автор добавил их в библиотеку, чтобы предотвратить нарушение авторских прав. Поэтому первые полгода видео монетизировались в мою пользу, а после выявления авторства музыки монетизируются в пользу правообладателя.

Лазейки существуют, но нужно быть осторожным. Одно дело – игнорирование правил YouTube, и совсем другое – нарушение законов страны, в которой вы живете. Прежде чем нарушать что-то, нужно знать, чем это чревато, и измерить риски.

Я попросил юриста по интеллектуальному праву дать комментарий на эту тему.

Виктор ПастернакСпециалист по интеллектуальной собственности и коммерческому праву

Политика, которой придерживается YouTube, основана на американском опыте, но при этом понятна и в нашей стране. Причина проста – и Соединенные штаты, и Россия, и еще множество стран мира связаны общими правилами и конвенциями, которые становятся базой для национального законодательства.

Применительно к YouTube нужно учесть несколько важных правил, связанных в том числе с особенностями российского законодательства.

1. По правилам российского законодательства иск за нарушение должен подаваться в месте нарушения. К сожалению, это не исключает возможность предъявления претензий к вам по правилам иностранного закона на иностранной территории. Вы об этом можете даже не узнать, но последствия в виде визовых ограничений, например, могут еще долго вас преследовать.

2. Помимо соблюдения правил YouTube, необходимо соблюдать и российское законодательство, которое защищает одинаково и российских правообладателей, и иностранных.

3. В России Гражданский кодекс определяет случаи так называемого «свободного использования» произведений, фонограмм и исполнений. То есть иногда возможно использовать контент без согласия правообладателя, но с указанием имени либо его наименования. Чаще всего это связано с культурными, образовательными, полемическими и тому подобными целями. В целом такое использование можно считать «добросовестным».

Объем такого использования всегда ограничен, как указывает закон, либо некими «разумными» границами, либо поставленными целями. Очевидно, злоупотреблять такими возможностями нельзя. Но правоприменение – это не лыжная гонка, где секундомер имеет значение. Каждый раз суд будет оценивать разумность объема использованного контента исходя из обстоятельств дела. В одном случае пять секунд окажется много, а в другом случае 20 секунд окажутся допустимы.

Основное правило обращения с заимствованным контентом очень простое: если есть возможность использовать официально бесплатный контент, делайте так, если есть возможность использовать собственный оригинальный контент (например, вы или ваши друзья пишете музыку) – используйте его. И лишь в крайнем случае берите без спроса чужое, но будьте готовы нести ответственность за принятое решение.

Монтаж – это отдельная большая тема, о которой можно написать целую книгу. Но лучше учиться монтажу с помощью видео на YouTube. Благо, их там полно. И это мой первый совет.

Второй совет: не используйте никаких стандартных переходов, предусмотренных в программах. Просто разрезайте ваше видео и составляйте фрагменты встык. Всевозможные эффекты и переходы в неумелых руках могут сделать ролик похожим на свадебное видео начала двухтысячных.

Рис. 35. Так выглядит Adobe Premiere Pro – популярная программа для монтажа видео. Мы пользуемся ей. Часто монтаж длится до глубокой ночи, поэтому разработчики, заботясь о комфорте для глаз пользователей, сделали интерфейс программ темным

Даже самое хорошее видео легко может затеряться на YouTube без грамотного и комплексного продвижения. А ведь мы создаем канал для бизнеса, чтобы видео посмотрели не только сотрудники компании и близкие друзья. Мы хотим, чтобы видео нашли и посмотрели потенциальные клиенты.

Приступим к продвижению.

Снова начинается практическая часть книги, которую нужно читать не с чашкой чая на диване, а у компьютера. Впрочем, чай можете прихватить с собой и сюда.

Помимо страницы с результатами поиска на YouTube есть еще один раздел, который способствует продвижению видео –похожие/рекомендуемые. При просмотре видео на YouTube обратите внимание на столбик видео справа или внизу под надписью «Следующее» (рис. 46).

Эти ролики YouTube рекомендует зрителям, основываясь на том, что они похожи на видео, которое воспроизводится в данный момент. Сервис похож на продавца в магазине, который, пробивая мешок с углем, догадывается, что вы собрались на шашлыки, и спрашивает, не нужен ли вам розжиг, мангал и шампуры! Или на официанта в ресторане, который уточняет, не хотите ли вы после основного блюда попробовать десерт.

Рис. 46. Похожие

Так же и здесь: если вас интересуют видео на определенную тему, то YouTube подберет то, что должно подойти и понравиться вам.

Нет идеального плана, который бы безотказно помогал попасть в этот раздел. Но по моим наблюдениям есть три фактора, соблюдение которых повышает шансы.

1. Название.

Название, описание и теги видео должны быть похожи. Не стоит копировать все один в один у конкурента. Возьмите основную часть его заголовка и добавьте к нему что-то свое. Скопируйте 50–70 % его тегов.

Если видео называется: «Новая Тойота Камри 2018. Ответы на вопросы».

Свое назовите, например: «Новая Тойота Камри 2018. Обзор и мнение владельца».

2. Аудитория.

Аудитории каналов тоже должны быть похожи. Скорее всего, так и будет, если вы снимаете видео на похожие темы.

3. Новизна видео.

Шанс попасть в похожие тем больше, чем меньше разрыв между выходом вашего видео и видео вашего коллеги. Хорошо, если интервал составит всего пару дней. Так что следите за крупными каналами по вашей тематике и будьте готовы быстро отреагировать и снять видео на ту же тему.

Такой способ продвижения хорошо подойдет, если вы только начинаете канал, а по вашей теме уже есть YouTube-канал, видео которого набирают много просмотров. В таком случае при попадании в похожие видео может собрать много просмотров от вашей целевой аудитории. Попробуйте этот способ, но не превращайте работу над каналом в «охоту» на похожие видео. Делайте собственный качественный контент и продвигайте его в «похожие», если подвернется возможность.

Хорошо оформленный YouTube канал выглядит практически как сайт: на нем есть тематические разделы – плейлисты, тексты в описаниях к видео и перекрестные ссылки, хорошие картинки и общая стилистика. Кроме того, функционал YouTube позволяет закрепить одно видео на главной странице канала и даже выбрать два разных видео для разных аудиторий – одно для ваших постоянных подписчиков, другое – для тех, кто зашел к вам впервые. Такое видео называетсятрейлером канала. Ну, точнее, оно таковым будет, если вы правильно его снимете.

Соответственно, трейлер канала выполняет ту же самую функцию: это рекламное видео, по которому люди понимают: о чем канал, какую полезную информацию он содержит, стоит ли на этот канал подписываться.

В самом начале мы с вами поделили YouTube для бизнеса на три направления: уроки, обзоры товаров, если у вас магазин товаров или услуг, и влог. Так вот, для каждого из них будет свой трейлер. Если вы рассказываете про товары или услуги, то либо снимите трейлер отдельно, либо смонтируйте его из видео, которые вы уже сняли. Главное – передайте важные мысли зрителю, чтобы он понял, о чем этот канал, какие товары на нем будут обозреваться. Если у вас магазин, так и скажите, что это канал магазина, и дальше объясните – в чем будет польза, например, здесь будут делать обзоры товаров, покажите – каких товаров. Для трейлера влога можно использовать нарезку самых интересных моментов, а также сопроводить ее объяснениями, кому будет интересен этот влог. Помните, что вас будут сравнивать с такими титанами, как «Трансформатор», поэтому объясните, почему вы делаете YouTube-канал и вас стоит смотреть.

Говоря языком бизнеса – в трейлере должно быть УТП – уникальное торговое предложение канала. Показывать всегда лучше, чем рассказывать, поэтому проиллюстрируете свой рассказ уже отснятыми материалами для влога. Используйте лучшие моменты из тех серий, которые вы уже отсняли.

Запомните: трейлер важно сделать интересным, важно в нем подчеркнуть ваше уникальное торговое предложение, то есть рассказать зрителю, зачем ему смотреть ваш канал, зачем на него подписываться.

Разумеется слова «без бюджета» – преувеличение. Но способ создания канала, о котором я хочу сейчас рассказать, потребует минимальных затрат.

При комплексном использовании инструментов продвижения, о которых я уже говорил, можно раскрутить практически любое видео. Под «любым» я имею ввиду контент, который на первый взгляд не очень хорошо подходит для YouTube. Это могут быть отзывы довольных клиентов, снятые на телефон, без монтажа. Или сделанные по-простому товарные видео для вашего интернет-магазина.

С этими видео работает все тот же принципрыбалки. Продвигаете их на YouTube, а в описании оставляете ссылку, по которой можно купить ваши товары и услуги.

Создание YouTube-канала из отзывов подойдет вам, если…

1. Накопилось большое количество отзывов.

В этом случае бюджет на создание канала и получится минимальным. Видео у вас уже есть, но, как их применить, вы не знаете. Они и так уже загружены на ваш сайт и социальные сети. Теперь они смогут привлекать новых клиентов с YouTube.

2. Клиенты не избалованы качественным контентом.

Несмотря на то что продвижение на YouTube – это уже не будущее, а настоящее, еще не все бизнесы успели обзавестись своим каналом. Может так случиться, что ваша ниша еще пустует. Или в ней есть конкуренты, но слабые, с низкокачественными видео. Значит, ваши потенциальные клиенты еще не успели привыкнуть к тому, что контент о товаре или услуге подается через красивые профессионально снятые видео. Это открывает вам возможность побороться с конкурентами за зрителя и клиента даже с помощью видеоотзывов.

3. Об услуге проще рассказать, чем показывать.

Есть такие ниши, в которых показать процесс и результат не всегда возможно. Услуги психолога, юриста, врача, коуча. Таких сфер много. И в этих бизнесах принято собирать отзывы клиентов.

Если ваш бизнес подходит хотя бы под два из трех пунктов – поздравляю!

Оформляете канал, загружаете на него видео, переименовываете и оптимизируете их под поисковые запросы.

Разумеется, я не призываю вас продвигать на YouTube контент низкого качества. Если начинаете с нуля – делайте сразу хорошо. Но, если у вас уже есть готовые, пусть и не очень качественные видео, – пользуйтесь этим способом.

Если подписчики пришли, чтобы смотреть ваши профессионально снятые видеоуроки, то отзывы, снятые на телефон, их могут отпугнуть. Лучше сделайте два канала и два источника трафика. Один канал – с более качественным и полезным контентом, а другой – с отзывами о вас.

Вирусным видео принято называть короткое видео, обычно три-пять минут и даже короче, которое распространяется через социальные сети с помощью репостов от человека к человеку. Именно поэтому оно и называется вирусным – распространяется как вирус.

В основе такого видео – идея, которая может найти отклик среди широкой аудитории и заставляет людей делиться этим видео друг с другом. Такое видео в короткие сроки набирает большое количество просмотров, сто тысяч, полмиллиона, миллион и больше.

Подобные видео любят размещать в социальных сетях крупные сообщества, это хороший контент, чтобы развлечь людей. Разумеется, есть вирусные видео, которые были сняты случайно – включенная камера вовремя оказалась под рукой и забавная или удивительная жизненная ситуация оказалась на видео.

Мимо такого явления не могли пройти маркетинговые и рекламные агентства, потому что при относительно небольших вложениях можно получить широкий охват. Но все это в теории! На самом деле современные рекламные вирусные ролики – это дорогие ролики, и они доступны далеко не всем.

Чтобы ролик получился вирусным, нужна хорошая идея и прежде всего деньги вкладываются именно в идею. Соответственно, создание таких видео начинается с идеи и сценария. Специалистам по рекламе важно найти такую идею, такую «видеоупаковку» для продвижения бренда или продукта, которая будет интересна огромному количеству людей. Чаще всего это что-то смешное, забавное, безумное, либо, наоборот, трогательное, как социальные ролики, когда проводится какой-то эксперимент, когда играют на эмоциях и чувствах людей.

Очень важно сделать видео так, чтобы оно было интересно и мужчинам, и женщинам, и студентам, и работающим, то есть – большой-большой аудитории. Потому что вирусность достигается именно за счет того, что видео интересно широкому кругу лиц.

Поскольку смешными котиками и милыми детьми уже никого не удивишь, для такого видео приходится придумывать уникальный сложный сценарий, который чаще всего требует также непростой и, соответственно, дорогой съемки. И, потратив большие деньги на создание вирусного ролика, крупная компания не может себе позволить гадать, получится из этого видео вирус или не получится, распространится оно или нет. Поэтому нужно закладывать еще и приличный бюджет на продвижение такого видео, то есть на посев через социальные сети, сайты и так далее.

Цены на создание и продвижение такого видео могут сильно отличаться. На момент написания книги средним бюджетом на создание вирусного видео можно назвать сумму в 500 тысяч рублей. Все зависит от пожеланий заказчика и умений агентства, которое занимается созданием видео. Вирусный ролик имеет мощный, но краткосрочный эффект – собирает большие просмотры в первые дни, о нем помнят еще один-два месяца, а потом забывают, потому что в тренде уже что-то новое. Такой подход не годится для небольших компаний. Вирусные видео делают крупные компании и бренды, которые могут себе позволить миллионные бюджеты, такие как: Coca-Cola, Nike, Unilever, Volvo. Они приурочивают выход роликов к крупным мероприятиям – спортивным соревнованиям или празднованию Нового года, чтобы поздравить людей и напомнить о своем бренде.

Продвижение, о котором я говорю в этой книге, требует меньшего бюджета и рассчитано на долгосрочную «игру» – постепенное развитие и расширение аудитории, завоевание новых клиентов. Поэтому небольшим компаниям я не советую формат вирусного видео, особенно если бизнес нацелен на узкую аудиторию. Не гонитесь за миллионом просмотров, лучше найдите свою целевую аудиторию и продавайте на миллион рублей.

На YouTube существует партнерская программа, по которой в ваше видео внедряется реклама. Прибыль от рекламы делится между самим YouTube и авторами каналов, то есть блогерами. Распределение – 60 на 40 процентов в пользу блогера. Многие из тех, кто впервые сталкивается с YouTube, знают о нем только как зрители и думают, что YouTube платит за просмотры, но это не так.YouTube платит за показы рекламы внутри видео.

Конечно, очень важно, чтобы у видео было много просмотров. Но это не всегда означает высокий доход от рекламы. На Be Bigger есть видео, посвященные сексу и отношениям, у которых миллионы просмотров, но на эти миллионы приходится всего несколько тысяч от показов рекламы, а ведь деньги начисляются только за показ рекламы.

Но у монетизации есть и еще одна положительная сторона помимо денег. Дело в том, что видео, в которых включена монетизация, лучше продвигаются на YouTube, сервис ведь тоже на этом зарабатывает. Именно поэтому я рекомендую подключить монетизацию, как только вы выполните все требуемые для этого условия.

Подключить монетизацию можно зайдя в«Творческую студию»вашего канала, в раздел «Канал». Там вы увидите такие функции, как «Загрузка видео», «Прямые трансляции», «Встраивание прямых трансляций», «Монетизация». В квадратике с каждым из них видно, включена функция либо не включена. Если вы хотите включить «Монетизацию», то нажимаете на нее.

Для подключения монетизации вы должны выполнить несколько условий.

Во-первых, у вас должен быть авторский контент, это регулярно проверяется, и это то, о чем я говорил в теме «Авторские права».

Во-вторых, вам необходимо будет на специальном сервисе Google AdSense завести аккаунт и связать его с каналом.

Когда вы выполните эти условия и поставите галочки в соответствующие графы, останется последнее. Вы увидите надпись: «Дождитесь результатов проверки». Для того чтобы подключить монетизацию, необходимо, чтобы за последние 12 месяцев канал набрал 4 000 часов просмотров и 1 000 подписчиков. Если эти условия выполнены – заявка отправляется на рассмотрение. Оно может длиться две-четыре недели.

На YouTube действуют ограничения по монетизации: вы можете найти целый список видео, которые нельзя монетизировать. Наберите в Google «Справка YouTube» – «Правила в отношении монетизации». Если обобщить все написанное, получается, что не монетизируется контент 18+. И это не только видео сексуального характера, но и контент о политике, войне, наркотиках, насилии, унижающие или провокационные материалы. Бывают, конечно, и исключения. Опубликовать видео на эти темы вы, скорее всего, сможете, но монетизироваться они не будут и продвигать их будет значительно труднее разрешенного контента.

Следует учитывать, что условия монетизации и правила YouTube время от времени пересматриваются: что-то обновляется, что-то ужесточается. Например, когда я начинал канал Be Bigger в 2015 году, то обучающие видео про секс и отношения монетизировались и им не присваивалось возрастное ограничение. Но во второй половине 2017 года произошли изменения: эти видео больше не монетизируются, и напротив них появилась специальная пометка: «Не подходит большинству рекламодателей».

Будьте готовы к такой «дискриминации», если вы делаете канал для продажи интим-товаров или тренингов по сексу. Но пусть это вас не останавливает, все равно вы можете продвигать через YouTube свои товары и услуги.

В этой книге я много говорил о том, какнужноделать канал: шаг за шагом, правило за правилом. Не менее важно понимать – как делать не нужно. Поговорим об ошибках, которые чаще всего совершают люди, пытающиеся сделать канал самостоятельно и при этом ничего не изучая. Представляю: «Топ 5 Ошибок, которые часто совершают на YouTube».

Что значит начать канал без цели? Например, вы хотите YouTube-канал, потому что ваши коллеги или конкуренты сделали канал и вам тоже захотелось. Это плохая цель: она не конструктивная, не продуктивная и ни к чему хорошему не ведет.

Неверно выбранная цель тоже может быть разной, но чаще всего она связана с цифрами – подписчиками, просмотрами, лайками, комментариями, чем угодно. Правильная, единственная правильная цель для бизнеса связана с деньгами либо уровнем продаж, либо количеством новых клиентов, которые пришли с YouTube-канала к вам за товаром или услугой.

Ваш канал должен напрямую что-то продавать, либо он должен подогревать интерес и делать зрителей лояльными и заинтересованными. И вам нужно отслеживать эффективность вашего канала и его окупаемость. Дело в том, что подписчики не равняются деньгам – здесь нет прямой зависимости. Такая зависимость есть только в том случае, если вы – блогер с миллионами подписчиков и просмотров. То есть вы создали канал, и это ваш единственный вид деятельности, у вас большая аудитория, большие просмотры, к вам приходят рекламодатели и платят вам за рекламные интеграции.

Но мы говорим о другом случае, о канале для бизнеса, и здесь может быть небольшая аудитория, но это будут те люди, которые будут у вас покупать.

Если вы рассказываете о своем бизнесе, допустим, это салоны красоты, то в зависимости от подачи вы можете привлечь клиентов в салоны красоты, а можете, если у вас франшиза, привлечь покупателей франшизы.

И если хорошенечко подумать, то можно закрыть обе цели, то есть показать, что у вас лучшие услуги, и привлечь клиентов, и показать, что у вас очень грамотная бизнес-модель, и привлечь франчайзинг. Но я всегда рекомендую, чтобы одна цель была ключевой и основной. То есть на первом месте у вас, допустим, продажа франшиз, и как дополнение – привлечение клиентов. Либо наоборот. От этого будет зависеть содержание видео.

Ошибка номер один – неверный выбор цели – влияет на все: если нет цели или цель выбрана неверно, то начинаются метания с контентом, неправильный выбор тем, неправильная подача, непонимание, кто же целевая аудитория, для кого мы делаем канал, кому мы продаем или будем продавать услуги или товары, в общем – все рассыпается. Представьте, что вы строите дом на плохом фундаменте. То же самое будет с каналом без хорошей цели, которую потом можно будет измерить и понять, движетесь ли вы к ней уверенными шагами или сбились с курса и надо что-то менять.

Если бы я раздавал места в этом топе по распространенности ошибок, то эта занимала бы первое место. Но я расположил ошибки в соответствии с порядком этапов создания канала, который описываю в книге.

Предприниматель думает: «Так, я хочу сделать свой YouTube-канал, язык у меня подвешен хорошо, говорить буду сам, о чем говорить, подумаю или мне напишет помощница Светлана». Но тут возникает вопрос: «Так, а кто меня снимет? Кто смонтирует?» – и начинаются поиски оператора.

Оператор – это, разумеется, человек очень важный и нужный, который в дальнейшем будет отвечать за качество съемки, и если он же еще и монтирует, то за качество монтажа, то есть от него будет зависеть многое, но далеко не все. Оператор не знает ваших целей, как работать с YouTube, как продвигать. Это нужный сотрудник, но со стратегией он вам не поможет.

Я часто замечаю, что люди находят оператора, начинают с ним что-то снимать, и потом, когда не получается, быстро выдыхаются. Но оператора можно нанять позднее, когда у вас сформулирована цель, концепция, то, о чем мы говорили в книге, – наиболее важные элементы. И когда уже есть понимание: как и о чем говорить, о чем снимать, вот тогда можно нанимать оператора и объяснять ему, над чем придется работать, но всегда помнить – он отвечает только за съемку и монтаж. Но он не знает, как продвигаться на YouTube. Это абсолютно разные компетенции.

В первую очередь продумайте все, что входит вконцепцию канала, а уже потом занимайтесь поисками оператора. Или сразу обратитесь ко мне за YouTube-каналом под ключ.

На первом видео можно допустить много разных ошибок. Но, если не выбрана цель (см. ошибку № 1), она обязательно потянет за собой еще одну. Люди думают: «Так, нам надо что-то снять. Что же такое, что будет в первом видео? А, расскажем-ка мы о себе и своем бизнесе!» Но если вы хотите привлечь клиентов, то нужно рассказывать то, что будет интересно им, то, что поможет сделать выбор в пользу вашего продукта.

Да, видеографы очень любят снимать видеовизитки. А знаете, кому выгодны видеовизитки? Видеографам, которые на них зарабатывают. Видео-визитка – это полная ерунда. И не нужно с такого формата начинать канал. То есть рассказывать: «Я генеральный директор компании такой-то, у нас очень хорошая компания бла-бла-бла…» Нет! Люди на YouTube приходят по двум причинам: получить пользу либо развлечься. Развлечение – это тоже польза, только в другой плоскости. Не думайте, что людям очень важно знать – кто в вашей компании директор, а кто менеджер по продажам и так далее… Нет! Не это важно! Важно – чем вы можете быть им полезны! Каждое видео на канале должно прямо или косвенно отвечать на этот вопрос.

Поэтому не начинайте YouTube-канал со скучных видео о компании. Это будут впустую потраченные время и деньги. Либо – очень хорошо подумайте, как рассказать о компании так, чтобы в этом была какая-то польза для зрителя. Например, есть куча агентств и агентов по недвижимости и непонятно – чем они вообще друг от друга отличаются. И если вам важно рассказать о компании в первом видео, то говорите не о том, какие вы молодцы, какие успешные и сколько у вас наград. Расскажите о том, что будет полезно: как в вашем агентстве работают с клиентами, обязательно доводят до покупки, выбирают с ними квартиру, помогают оформить ипотеку, и подкрепите это реальными примерами и историями. То есть, чтобы человек подумал: «Ага! Если я обращусь в это агентство, то получу вот такие выгоды!»

Когда первое видео делают плохим, скучным, бесполезным, часто на этом канал и глохнет. Сняли, посмотрели, постыдились, что плохо вышло, и решили не продолжать.

Чтобы канал не заканчивался на первом же видео – сразу планируйте контент-план на четыре и более видео вперед. Если вы выпускаете видео раз в неделю, то, значит, четыре видео – это на месяц. То есть сразу придумайте, о чем у вас будут четыре видео, как они между собой связаны, как одна тема будет в другую перетекать. Тогда у вас появится понимание, и как их снять, и как силы рассчитать, чтобы на четыре видео хватило. В определенных нишах возможно четыре видео за раз снять, то есть сняли за один день четыре видео – у вас есть контент на месяц вперед.

Иногда за яркой оберткой можно не заметить главного. Люди смотрят на другие каналы и думают: «Так, что там делает Дмитрий Порнягин на канале „Трансформатор“? Он наводит какую-то бизнес-движуху, он куда-то ездит, он с кем-то разговаривает, он что-то делает, вот что главное! А давайте-ка повторим!»

И тут всплывает ошибка № 4 – снимать видео, не думая о зрителе, забывая общаться с ним и объяснять происходящее.

Нельзя забывать о зрителе – вы делаете канал для него!

Начинаете каждый выпуск с того, что вы здороваетесь со зрителем, объясняете ему, что будет в этом выпуске, почему важно досмотреть до конца, что полезного, что интересного здесь будет. И на протяжении выпуска, даже если вы общаетесь с другими людьми, время от времени возвращайтесь к зрителю, объясняйте, что за общение сейчас произошло, если это было интервью, сделайте паузу и скажите, что нового вы узнали, какие выводы сделали.

Разделите происходящее с аудиторией, ведь канал делается для зрителей.

На первый взгляд очевидная, но часто встречающаяся ошибка –отсутствие знаний о продвижении на YouTube. Для тех, кто работает с сайтами и знает, что такое SEO, напоминаю, что на YouTube так же работает SEO-оптимизация, SEO-продвижение. То есть любой текст можно подстроить под запрос и любое видео можно продвинуть в поисковую выдачу сразу трех поисковиков – YouTube, Google, Яндекс.

Люди, которые забывают об этом, публикуют видео, давая им не подходящие для продвижения названия, и вместо YouTube-канала получают склад видео. Видео есть, но просмотров нет, канал не продает – не работает!

Даже хорошо снятое видео, в котором учтено все и которое соответствует цели, дает пользу и представляет интерес для зрителя, при отсутствии работы над заголовком, описанием и тегами, может просто «утонуть» на YouTube – оно будет пылиться на задворках этой большой социальной сети.

Есть два способа загрузить видео с YouTube в социальную сеть ВКонтакте.

1. «Добавить видео с другого сайта».

Заходите в «Видеозаписи». Не важно, это видеозаписи на вашей личной странице или видеозаписи сообщества, которое у вас создано для бизнеса, будь то интернет-магазин или продажа услуг. Вы заходите в «Видеозаписи», нажимаете «Добавить видео», выбираете «Добавить с другого сайта» и там вставляете ссылку на YouTube. Только после этого стоит добавлять видео на «стену». Создаете пост, в посте нажимаете «Прикрепить видео» и выбираете видео из «Видеозаписей».

Если не проделывать эти манипуляции, а сразу добавить ссылку в пост, то ролик может быть загружен неправильно, сжимается размер превью и выглядит это плохо.

При рекомендуемом мной способе загрузки плеер YouTube интегрируется на страницу ВКонтакте. При желании пользователь сможет перейти из видео прямо к вам на канал, нажав на логотип YouTube в плеере. Но далеко не все об этом знают, поэтому добавляйте ссылку на канал в текст поста.

И именно этот способ нужен, когда вы начинаете развивать свой YouTube-канал. Потому что вам нужны просмотры, вам нужны новые подписчики, и таким образом вы будет получать и то и другое. В отличие от способа номер два.

2. Загрузить напрямую.

Второй способ – вы загрузили отдельно видео на YouTube-канал, заходите на ВКонтакте и отдельно тот же самый файл,именно файл с компьютера, а не ссылку, загружаете на страницу ВКонтакте. Видео будет воспроизводиться в видеоплеере ВКонтакте и не будет связано с вашим видео на YouTube. Этот способ понадобится, если вы хотите запускать рекламную кампанию ВКонтакте с использованием видео. Если вы сделаете рекламный пост, используя видео с YouTube, вам будет очень трудно пройти модерацию. YouTube считается конкурирующей социальной сетью. Даже обычные посты с YouTube-видео или ссылкой на YouTube при прочих равных условиях имеют меньший охват по сравнению с постами, в которых использованы видео ВКонтакте.

С крупными влогерами, такими как Юрий Дудь, Дмитрий Портягин «Трансформатор», ВКонтакте охотно сотрудничает. Им предлагаются дополнительные бонусы за то, что они загружают видео напрямую. Например, галочку, подтверждающую статус официальной страницы ВКонтакте.

Юрий Дудь продолжает вести канал на YouTube и дублирует видео Вконтакте. «Трансформатор» не загружает свои основные видео ВКонтакте, но он делает специальные трейлеры, которые выходят только ВКонтакте.

То есть каждый получает свое: ВКонтакте получает эксклюзивные видео внутри своей платформы, а автор получает поддержку ВКонтакте – продвижение, галочку.

Вы, начиная развивать свой YouTube-канал, такой поддержки не получите, да и продвижение в этой соцсети вам пока сильно не поможет. Дело в том, что видео с YouTube хуже продвигаются ВКонтакте, то есть ВКонтакте – социальная сеть, заинтересована в том, чтобы продвигать свои видео. Соответственно, ваше видео, которое загружено с YouTube, будет продвигаться хуже.

Если вы когда-нибудь загружали видео ВКонтакте и заметили, что оно набирает больше просмотров, чем на YouTube, не спешите с выводами. Система просмотров ВКонтакте сделана так, что видео запускается автоматически, когда человек пролистнул пост с видео. И таким образом получаются «накрученные» просмотры. Но они ничего не значат, это просто цифры. Да, на YouTube будут просмотры не такие большие, но это будут те просмотры, которые вам нужны: во-первых, живые и, во-вторых, влияющие на развитие вашего канала.

Вывод.Когда вы начинаете развивать свой YouTube-канал для бизнеса с нуля, загружайте видео, добавляйте ВКонтакте первым способом и добавляйте в пост ссылку на ваш канал. Пользуйтесь сервисом Google или ВКонтакте для сокращения ссылок. Так вы сделаете ссылку на канал короче и сможете отслеживать статистику переходов.

Позднее YouTube даст вам возможность выбрать именной URL канала.

В самом начале своей книги я сказал, что она будет полезна тем, кто начинает канал, а также тем, у кого канал уже есть, чтобы его оживить и освежить. Сейчас я продемонстрирую вам, как это сделать на примере оформления и оптимизации канала Geometrium. Это канал одноименной студии дизайна интерьера. Когда я со своей командой начал работать над оживлением канала, на нем уже было несколько видео разного формата и 99 подписчиков (рис. 47)!

Оживление канала мы начали с еговизуального оформления. Плохо оформленный канал может оттолкнуть часть зрителей. Они найдут ваше видео, если оно хорошо оптимизировано, посмотрят, но могут не подписаться. Хороший дизайн привлечет внимание даже к начинающему каналу. Человек заходит, видит, что здесь красиво и приятно, и понимает: автор пришел на YouTube всерьез и надолго – стоит подписаться.

Итак, мы сделали шапку канала и привели оформление видео к единому стилю. Предварительно убрали из публичного доступа видео низкого качества или уже не актуальные по содержанию.

Рис. 47. Гео было

На канале было два типа видео:урокипо дизайну интерьера, которые мы оформили в одном стиле с шапкой, и видеообзоры – обзоры проектов, над которыми ребята сейчас работают, или завершенные квартиры. И, чтобы видео выглядели привлекательно, на обложки мы поставили профессиональные фотографии этих проектов (рис. 48).

Рис. 48. Гео стало

ШАГ 2

Параллельно с наведением внешнего порядка занялись порядком внутренним –SEO-оптимизацией. Подобрали всем видео заголовки, соответствующие поисковым запросам, заполнили описание и теги видео.

Не используйте в названии видео то, что не поможет в продвижении: номера уроков или имен тех, кто участвует в видео.

Это правило иногда можно нарушать, но делать это нужно с умом. Если важно, чтобы люди смотрели последовательно серию за серией, урок за уроком, то напишите номер урока на обложке видео, либо поставьте номер в самом конце названия. Ваше имя или имя человека, у которого берете интервью, ставьте только в конце заголовка.

Исключением может быть, только если вы берете интервью у Ивана Урганта, Дмитрия Нагиева или Павла Дурова—имена популярных людей помогут в продвижении видео с их участием.

Эти работы производились в мае 2017 года. Сразу после этого канал был оставлен на некоторое время. Новые видео на нем не выходили. Но, не смотря на это, он начал оживать за счет оптимизации старых.

Поскольку над каналом после оптимизации не велась активная работа, то результаты мы обнаружили спустя три месяца – в начале августа. За это время на канал подписалось 3400 человек, а также появилось видео – «локомотив».

Локомотив—так я называю видео, которое вырывается в топ поиска по высокочастотному запросу и набирает большое количество просмотров. Иногда больше, чем у остальных видео вместе взятых. Через такое видео приходят новые подписчики, у других видео на канале тоже становится больше просмотров. Видео двигает весь канал вперед, как локомотив двигает поезд.

Это видео, которое после оптимизации называется«Обзор однокомнатной квартиры 34 кв. м. Дизайн интерьера бизнес-класса». И за эти три месяца, пока Geometrium были не активны на канале, оно выросло с 341 просмотра до 135 000. Благодаря правильно подобранному названию оно попало в топ поиска по высокочастотному запросу «обзор однокомнатной квартиры», а красивая обложка привлекла внимание зрителей. Поэтому я уделяю особое внимание этим шагам в книге.

Спустя год, на момент написания книги, видео «Обзор однокомнатной квартиры 34 кв. м. Дизайн интерьера бизнес-класса» набрало уже 600 тысяч просмотров. Зайдите на YouTube, наберите название в поиске и посмотрите, сколько просмотров теперь, когда вы читаете эти строки!

ШАГ 3

Воодушевившись результатами, основатели Geometrium начали снимать новые видео, повысив качество съемок и умение работать на камеру. А я с командой взял на себя монтаж, оптимизацию и продвижение. Сейчас на канале 60 000 подписчиков.

Вы можете сделать тоже самое со своим каналом. Присмотритесь внимательно к тем видео, которые у вас уже есть, и если поймете, что они совсем никакие, то удаляйте их без сожалений, не надо никаких полумер. Разбудите в себе перфекциониста! Если есть видео с качественным содержанием – сделайте привлекательные яркие обложки и проработайте SEO: название, описание и теги.

Если вы читали книгу, параллельно применяя новые знания на практике, – отлично! Значит, первые шаги к созданию YouTube-канала для бизнеса вы уже сделали. Но впереди еще большой путь. И если с первого раза что-то не получается так, как хотелось бы, – не опускайте руки. Съемка и продвижение видео требуют опыта. Совершенствуйте навыки. YouTube дает шанс всем, кто готов потрудиться.

Задать мне вопросы по съемке и продвижению вы можете в социальных сетях. А если вопросов нет – просто напишите, что прочитали эту книгу, – мне будет приятно!