«Мы являемся лидерами благодаря тому, кто мы есть», – пишет Кевин Кэшман в деловом бестселлере «Лидерство изнутри наружу»[1].

Также и проявленность происходит «изнутри наружу» – вырастает из нашего уникального «Я», из аутентичности и персональных ценностей. Поэтому прежде чем проявляться, необходимо понять, что «ваше», а что нет.

Наверное, вы уже составляли список достижений, которые признают окружающие: различное обучение, дипломы, сертификаты, реализованные проекты, написанные книги, выполненные KPI и т. п.

Я предлагаю вам составить другой список достижений: тех, которые важны и ценны лично для вас, даже если для других они не представляют никакой ценности.

Шаг 1

Составьте в дневнике или заметках список из 25 жизненных задач, при решении которых вы испытывали эмоциональный подъём, драйв или азарт и получали искреннее удовольствие в процессе.

Шаг 2

Теперь запишите новый список достижений по другому принципу: насколько сильное позитивное влияние на качество вашей жизни оказало решение этой конкретной задачи. Постарайтесь найти не меньше 15 решённых задач или проблем с позитивным эффектом. Они могут частично совпадать с предыдущим списком.

Шаг 3

И теперь в обоих списках отметьте, как долго вас продолжал радовать результат каждой решённой задачи.

Посмотрите на оба списка и ваши отметки: какие задачи вам нравится решать и какие приносят долгосрочный позитивный эффект?

А теперь взгляните на текущий список задач, которые ещё предстоит решить. Запишите выводы для себя.

Пройдитесь по списку личных достижений из предыдущего упражнения. И запишите семь-десять действий, которые вас наполняют – хорошими эмоциями, энергией или смыслом.

Это должны быть такие действия, которые сделают вас более счастливым.

Другими словами, когда вы станете настоящим собой – отдохнувшим, энергичным, вдохновлённым – чем захотите наполнить свой день? Какие занятия будут резонировать с вашим ощущением самореализованности?

Подумайте, кем вы видите себя через три года и какие ежедневные действия будут наполнять вашу жизнь самореализацией и счастьем.

Пример:

Через три года я – успешный предприниматель, и я чувствую огромную самореализацию и счастье, когда я…:

1) разрабатываю и нахожу бизнес-идеи;

2) организую работу других;

3) анализирую цифры, факты и принимаю решения;

4) провожу встречи и переговоры;

5) создаю новые продукты;

6) увлекаю людей своими идеями;

7) продолжаю действовать, когда всё идёт не так, как хочется;

8) спокойно реагирую на критику и неудачи.

А теперь составьте в дневнике или заметках свой список желаемых ежедневных действий.

Речь идёт о ваших сильных сторонах или талантах.

Наверняка что-то вам даётся гораздо легче, чем другим. Запишите эти свои способности, навыки или таланты. Найдите минимум 10 своих суперсил, лучше 15.

Например, одна из моих суперсил – это настойчивость. В книге «У каждого свой Эверест» я рассказываю, как в юности не мог подняться в горах выше 5000 метров: начинались дикие головные боли и из носа шла кровь. Тем не менее я не бросил альпинизм, потому что в нём черпал энергию. Мне нравились горы и люди, которых я там встречал. Я продолжал своё спортивное совершенствование.

Да, мои подъёмы не превышали 5000 метров. Но я по-прежнему занимался альпинизмом. А потом с удивлением обнаружил, что этого пятикилометрового «потолка» больше нет.

Ещё я умею вдохновлять и объединять людей, давать им видение перспектив, заботиться о сотрудниках. Это тоже моя суперсила. Поэтому я выступаю как мотивационный спикер и передаю эти навыки руководителям.

Задание посложнее

А теперь спросите трёх друзей или близких родственников, что их в вас восхищает – какие умения, способности или таланты? Поговорите с ними об этом.

Продвинутый уровень

Спросите ваших знакомых или коллег: «Что мне, по вашему мнению, давно стоило бы сделать, в личном или профессиональном плане, чтобы выйти на новый уровень, но я почему-то этого не делаю?» И внимательно выслушайте их ответы.

В чём смысл этой практики? Так вы узнаете взгляд со стороны на ваш нереализованный потенциал. И будете лучше видеть свою зону роста.

В упражнении № 2 вы записали, какие ежедневные действия будут наполнять вашу жизнь самореализацией и счастьем. Теперь пойдём дальше.

Подумайте, каким человеком вам важно стать, чтобы быстрее прийти к такой жизни?

Может, более открытым, чтобы изучать и пробовать новое? Или более настойчивым, чтобы доводить начатое до конца? А может, более смелым – чтобы не стесняясь заявлять о себе, заводить знакомства и налаживать перспективные контакты?

Запишите 10 качеств, которые помогут вам достичь состояния «нового себя» и приблизить желаемое будущее.

Возможно, какие-то из них у вас достаточно развиты. А над другими надо поработать. Составьте список тех качеств, которые нужно выработать. Это будет гораздо проще, если они будут у вас перед глазами.

Из этого списка выберите три приоритетных качества, которые вам важно «прокачать» в ближайшие три месяца, и выпишите на отдельный листок. Спросите себя: «Как бы действовал такой человек?»

И замечайте, когда жизнь предоставит вам возможность действовать так же.

Лишь очень небольшая часть того, чем вы занимались в течение дня, остаётся в долговременной памяти.

Поэтому, когда вы встаёте на путь перемен и личностного роста, часто недооцениваете уже пройденный путь, не замечаете своих достижений. И в то же время вы можете привычно не замечать проблем, с которыми сталкиваетесь постоянно, избегая даже смотреть в их сторону.

ЗАДАНИЕ

Заведите «Путевой дневник»: на бумаге, в компьютере или на телефоне. Можете выделить под него часть страниц в своем дневнике, купить новый блокнот, создать файл на компьютере или еще одно поле заметок в телефоне. На чистой странице поставьте сегодняшнее число и сделайте первую запись. Уделяйте ведению «Путевого дневника» 10–15 минут каждый день.

Если вы затрудняетесь писать, начните просто «выгружать мысли на бумагу», освобождая голову. А потом переходите к изложению важных задач, событий дня, ваших действий и размышлений. Перечитывайте заметки и скоро вы приобретёте к этому вкус, а «Путевой дневник» станет полезным инструментом роста и познания себя.

Перечитывая свои записи полугодовой (а также двух- и трёхлетней) давности, вы увидите путь, который прошли, а также увидите «стенки», в которые безуспешно бьётесь раз за разом.

И только тогда сможете найти новый способ их преодолеть. Или попросить помощи и поддержки у тех, кто уже прошёл через эти трудности.

Обратите внимание на мой спринт-планер «Новая высота» – он очень удобен для заметок на первые три месяца движения к вашей новой цели.

Я считаю, что недостатки есть у всех. Идеальных людей не бывает.

Поработать над исправлением того, что вы считаете недостатками, вы сможете позже. А пока важно просто осознать и принять их.

Шаг 1

Вспомните ваши сильные стороны и «внутренние достижения» из упражнения № 1. И теперь составьте список своих недостатков, которые мешают вам или другим людям. Не меньше 10–15 пунктов.

Шаг 2

Отметьте по шкале от 1 до 10, как сильно вы переживаете, когда проявляется ваш недостаток или когда вам говорят о нём другие люди.

Это выявит приоритеты – с какими недостатками стоит разбираться в первую очередь.

Люди, которым сложно проявляться, часто думают о себе хуже, чем они есть. «Я неинтересный человек» или «Я неразговорчивый и замкнутый, поэтому лучше постою в сторонке» – предполагают они.

Некоторые люди не замечают в своём поведении то, что отталкивает других. Например, резкость, чрезмерную критичность или требовательность.

Мы думаем, что хорошо знаем свой характер. Но для глубокого понимания и принятия как своих суперсил, так и зон роста важно получить объективную картину.

За последние 20 лет психология сильно продвинулась в понимании типологии личности. Это произошло благодаря развитию компьютерных моделей и отработке методик тестирования на больших выборках.

Я рекомендую вам пройти один из надёжных тестов на типологию личности и получить детальное описание вашего психологического типажа. Какие-то представления о себе тест подтвердит, а возможно, и укажет на особенности, которые вы упускали из виду.

Пройдите надёжный тест на свойства характера или личностные особенности. Изучите вашу характеристику по тесту. С чем вы согласны, с чем нет? На какие качества будете опираться, а какие развивать?

Существует множество тестов. Поищите в Сети и выберите тот, которому больше доверяете. Вот названия распространённых личностных тестов.

• Тест DISC

• Тест MBTI

• Тест по пятифакторной модели личности (OCEAN или BIG 5)

Важно выбирать действительно надёжный тест (обычно они платные), который выдаст в результате подробное описание вашего психотипа.

При выборе теста также полезно обратить внимание на следующие моменты:

• На сайте с тестом должно быть описание методики, а также ссылки на исследования, подтверждающие надёжность теста (иногда их называют «технический отчёт»).

• В вашем индивидуальном отчёте по тесту должно быть подробное и понятное обычным людям описание особенностей вашего психотипа, а не просто цифры и термины, доступные лишь специалистам.

• Тест должен поддерживаться профессиональной организацией или сообществом, представителям которого можно задать вопросы и получить быстрый ответ.

Если это показалось для вас слишком простым, то сделайте задание продвинутого уровня:

Получите обратную связь по результатам теста от специалиста по профориентации, коуча или психолога. Обсудите с ним ваши сильные стороны, а также особенности характера, которые вас беспокоят. Составьте план, над чем важно поработать.

Мой опыт достижения амбициозных целей и вершин показывает, что необычайно важно иметь образ будущего. Он даёт силы, наполняет энергией мечтать и следовать за мечтой.

Найдите ваш образ – мечту, которую хотите воплотить в реальность.

А чтобы мечты не превратились в самообман, рекомендую следующий способ.

Шаг 1

Раскачайте способность мечтать. Найдите по 15–30 минут два-три раза в неделю, чтобы помечтать. Это можно делать за столом или на прогулке. Выделите несколько страниц в своем дневнике или новое поле заметок, куда вы будете записывать наиболее яркие мечты.

Спросите себя: «Что было бы необычайно классно?» И начинайте записывать.

Как правило, первыми приходят образы, которые мы подхватили из социума: мечты о домике у моря, миллионе долларов, пассивном доходе или хороших отношениях.

Записывайте и продолжайте мечтать.

Через какое-то время начнут приходить именно ваши «хотелки» и желания, о которых вряд ли думает другой человек. Не абстрактные «интересная высокооплачиваемая работа по душе» или «спасение редких животных», а очень конкретные. И с вами в главной роли.

Шаг 2

Не волнуйтесь, если для выявления истинных желаний потребуется несколько подходов и это займёт достаточно времени. Когда кристаллизуется ваша настоящая мечта, добавляйте в неё детали. Конкретизируйте. Дописывайте подробности.

И теперь задайте себе вопрос: будет ли вас так же вдохновлять путь к этой мечте? Готовы ли вы решать проблемы и преодолевать препятствия на пути к ней, наслаждаясь каждой минутой?

И если ответом будет искреннее «да», можете себя поздравить: ваша настоящая мечта найдена. Пора ставить цель и разрабатывать план её достижения.

Для этого вам понадобятся навыки и инструменты, о которых мы поговорим далее.

Участники команды восхождения на Эверест часто приезжают из разных стран. Поэтому они впервые встречаются перед восхождением уже в базовом лагере.

Во время этой встречи важно договориться о едином понимании альпинистских терминов – на горе для этого времени не будет. Но не только. Чтобы подъём прошёл успешно, каждый должен понять, чем он может быть полезен команде.

Шаг 1

Откройте дневние или заметки и составьте список, чем вы можете быть полезны для людей из вашего круга общения, с которыми хотите поддерживать контакты. Что вы с радостью будете готовы для них сделать – бесплатно или за вознаграждение.

Это важно, поскольку много возможностей приходит к нам через личные связи – друзей, знакомых, бывших коллег.

Один из ключей к высоким достижениям – создавать и поддерживать сеть полезных контактов. Как себя проявлять в построении этой сети – вопрос творческий.

Люди в вашей сети контактов должны нравиться, вдохновлять, иметь схожие ценности и цели. Тогда взаимодействие будет продвигать вас в том направлении, которое созвучно вашим глубинным устремлениям.

Чтобы другие люди тоже включили вас в свою сеть полезных контактов, они должны понимать, на что могут рассчитывать или когда и в каких ситуациях вы будете им полезны.

Сразу оговорюсь: я не советую знакомиться и дружить исключительно с «полезными» людьми, даже если они вам не по душе.

Шаг 2

Составьте второй список – люди, которых вы знаете и можете рекомендовать другим. Врачи, тренеры, консультанты, специалисты и т. п.

Вашим активом могут стать связи с полезными людьми. Поддерживайте и используйте их.

Шаг 3

Подумайте, что полезного и интересного вы можете организовать для своего круга контактов. Например, поездку на природу, посещение спортивного мероприятия, концерта или встречи, на которую не так-то просто попасть со стороны.

Позвоните тем, с кем давно не общались. Спросите, как дела, чем занимаются, над чем работают. И предложите:

а) Участвовать в мероприятии, которое вы организуете.

б) Чем-либо помочь, в чём вы компетентны.

в) Связать их с нужным человеком, который будет им полезен в решении задач. Разумеется, если такой человек у вас есть.

Например, в моей записной книжке есть множество контактов директоров ИТ-компаний. Не каждого из них я помню в лицо. Но когда мне понадобится консультация, я в первую очередь позвоню тому, на чьё позитивное отношение и отзывчивость могу рассчитывать. Например, этот человек сам подошёл ко мне на недавней отраслевой конференции, был доброжелателен и открыт. С такими людьми хочется общаться и сотрудничать.

Важно поддерживать отношения со значимыми для вас людьми. Тогда будет взаимное ощущение, что дверь открыта. Через эту дверь придёт множество возможностей и просто радостных моментов.

Легко начинать разговор и заводить новые знакомства – важная составляющая проявленности. Она напрямую связана с самореализацией.

Никогда не знаешь, где встретишь человека, с которым твоя жизнь сделает поворот к новым возможностям.

Начните знакомиться каждый день с одним-двумя новыми людьми. Это можно делать в офисной столовой, в онлайн-чатах и группах, во время занятий спортом, в магазине, кафе – во множестве мест и ситуаций.

Как растопить лёд? Мой опыт показывает, что есть несколько простых приёмов.

1) Когда собираетесь заговорить, убедитесь, что ваше тело расслаблено, мышцы и лицевые мускулы не напряжены. Это важно, поскольку люди формируют первое впечатление бессознательно – на основе того, как вы держитесь и двигаетесь.

2) Тренируйте полуулыбку. Сложно заводить знакомства с мрачным или напряжённым выражением лица.

3) Задайте человеку вопрос, используя общий контекст. Например, если вы стоите в очереди в офисной столовой, поинтересуйтесь, пробовал ли человек какое-либо блюдо и может ли его посоветовать. И поддерживайте разговор.

Тренируйтесь знакомиться в любой ситуации и при различных обстоятельствах.

В чём секрет личной притягательности? Как сделать так, чтобы другие люди хотели с вами общаться и поддерживать отношения?

Простой способ – помочь другим быстро понять и запомнить, чем вы можете быть им полезны.

Важно сделать это в искренней манере, которая вам свойственна. Так человек определит, насколько ему подходит ваш стиль общения.

Научитесь искренне говорить о своих интересах, ценностях и пользе, которую можете дать. Тогда к вам начнут притягиваться не только клиенты, но и люди со схожими интересами и ценностями. Вам станет проще находить «близких по духу» друзей и расширить круг знакомств.

Попрактикуем умение рассказывать о себе так, чтобы вас запомнили и захотели продолжить общение.

Шаг 1

Подготовьте две-три короткие фразы-зацепки для первого знакомства.

Например:

Я – Маша, делаю классный дизайн сайтов и мобильных приложений. На следующей неделе провожу вебинар о трендах в этой сфере, приходите, буду рада вас видеть.

Или так:

Я – Алексей, бизнес-тренер. Обучаю команды продуктивно общаться, понимать и ценить особенности друг друга, чтобы люди работали с удовольствием и не выгорали.

Полезно договориться с супругом и друзьями о том, как они будут вас представлять другим людям.

«Это мой муж Сергей, он альпинист и горный гид, был на Эвересте, а также в Антарктиде, Папуа Новой-Гвинее и Аляске», – так скажет моя жена Наталья.

Я же говорю:

«Вот моя супруга Наталья, она стилист, к ней ходит известная топ-модель N».

Так мы договорились. Возможно, и вам тоже стоит создать такую договорённость с близкими людьми.

Шаг 2

Подготовьте быструю самопрезентацию на одну минуту – кто вы и чем можете быть полезны.

Она пригодится, когда вас попросят представиться перед группой – на встречах, семинарах или в неформальном общении.

Шаг 3

Подготовьте рассказ о себе и о своей деятельности на пять минут. Заинтересуйте собеседника и покажите, что вы глубоко разбираетесь в этой теме и искренне ей увлечены.

Потренируйтесь – расскажите о себе нескольким людям.

Один из барьеров, который мешает проявленности, – мысль о том, что мы и наши занятия мало кому интересны.

Предлагаю эксперимент. Расскажите о своём деле или профессии ста незнакомым людям и посчитайте, сколько будет тех, кто не захочет слушать, сколько отреагируют с прохладцей, а сколько заинтересуются и попросят оставить контакты.

Разумеется, многое зависит от того, как вы будете рассказывать: насколько естественно, вежливо и интересно. Но, надеюсь, в предыдущем упражнении вы этому уже научились.

Поэтому новый вызов:

Продолжайте знакомиться с новыми людьми. Рассказывайте им, чем вы занимаетесь и можете быть полезны. Постарайтесь познакомиться за месяц со ста новыми людьми.

Это можно делать в кафе, в бизнес-центре, в фитнес-клубе или во время прогулки с собакой.

Расположите к себе собеседника. Покажите, что вы заинтересованы в общении. И расскажите в двух-трёх предложениях, чем занимаетесь и как можете быть полезны.

И конечно, ведите статистику. Она поможет развеять ограничивающее убеждение, что вы мало кому интересны.

Если вы работаете над проявленностью и уверенностью в себе, рано или поздно столкнётесь с неприятными чувствами и эмоциями – стыдом, страхом, тревогой, растерянностью, отчаянием, неуверенностью, чувством беспомощности и другими.

Обычно они вызваны негативными мыслями о себе: «Я ещё не готов», «Я этого недостоин», «Ну, кто я такой (-ая), чтобы высовываться?», «Я не справлюсь», «Я никому не интересен».

Чтобы такие мысли и эмоции вас не останавливали, важно научиться через них проходить. Заметьте – не подавлять, не проскакивать, а проживать и отпускать.

Формировать навык «растворять» негатив, чтобы не «застревать» в нём.

Если пока это сложно, рекомендую следующее упражнение. Оно всегда помогало мне самому:

Шаг 1

Вернитесь к списку своих достижений «изнутри наружу». Дополните его другими достижениями, которыми вы можете гордиться. Если почувствовали неуверенность, регулярно просматривайте свой «список побед». Напоминайте себе о том, что человеку свойственно испытывать неуверенность в начале освоения нового навыка или сферы деятельности.

Придумайте для себя десять фраз поддержки, которыми вы будете напоминать о своих достижениях и справляться с нападками «внутреннего критика».

Вот примеры таких фраз:

– Я пока только учусь и имею право на ошибки.

– Я много с чем справлялся, справлюсь и с этим.

– На вершину горы есть много дорог: не получается так, попробую иначе.

– Я человек и имею право на свои чувства.

– Я могу быть таким, какой я есть.

Придумайте свои фразы поддержки, которые помогут вам преодолевать сложные эмоциональные ситуации. Запишите их в свой дневник или заметки и перечитывайте каждый раз, как почувствуете необходимость.

Вариант посложнее:

Если через какие-либо эмоциональные ситуации вам будет сложно пройти – обратитесь к психологу, психотерапевту или коучу.

Я знаю много успешных людей, которые регулярно работают с личным психологом. Они взяли себе за правило «приносить» ему беспокоящие ситуации, чтобы разобрать их на встрече и проработать негатив.

У каждого человека есть потребность быть услышанным и понятым.

Некоторые психологи относят её к базовым эмоциональным нуждам, наряду с безопасностью и доверительными отношениями.

Я предлагаю вам попрактиковаться чаще высказывать своё отношение и эмоции – как положительные, так и отрицательные.

При этом вы говорите только о себе. Не обвиняете других. И не пытайтесь говорить о том, что они, по вашему мнению, думают или чувствуют. Используйте так называемые Я-высказывания.

Шаг 1

Говорите, какое эмоциональное состояние вызывают в вас происходящие события. И наблюдайте, как люди будут на это реагировать.

Пример на совещании: «Мы уже два часа ходим по кругу, обсуждая одну и ту же тему. Я уже начинаю раздражаться, почему мы не можем подойти к этому более системно».

Пример в разговоре с сотрудником: «Я с удовольствием послушал твою презентацию – мне особенно понравился график, где ты проанализировал сильные стороны и риски проекта на одном слайде».

Шаг 2

Когда чувствуете негатив, скажите об этом и попросите других что-либо поменять.

Пример: «Я чувствую, здесь очень душно, и я уже с трудом соображаю. Может, откроем окно и сделаем перерыв на десять минут?»

«Мне было очень неприятно, когда ты резко высказался о моём докладе. Не мог бы ты быть более сдержанным в следующий раз?»

Шаг 3

Заметьте и запиши в «Путевом дневнике», как изменилось отношение других людей, когда вы стали более открыты в эмоциональном плане.

Когда мы знакомимся и налаживаем контакт, важно задавать собеседнику открытые «раскрывающие» вопросы. На эти вопросы не получится ответить односложно в формате «да» или «нет».

Постарайтесь, чтобы собеседнику было интересно давать развёрнутые ответы.

Шаг 1

Подготовьте список из 20 открытых вопросов, которые помогут лучше понять человека и глубже его узнать.

Примеры:

• Какая книга больше всего на вас повлияла?

• В каком самом красивом месте вы побывали в жизни?

• Если бы вы написали книгу, о чём бы она могла быть?

• Если бы у вас не было финансовых ограничений, чем бы вы тогда занимались?

Шаг 2

Задавайте каждый день открытые вопросы трём разным людям. Формулируйте вопросы спонтанно, по ситуации. Спрашивайте о том, что вам хотелось бы узнать.

Шаг 3

Сформулируйте открытые вопросы для разговора с человеком, от которого во многом зависит ваша карьера или развитие – с руководителем, преподавателем, тренером, ключевым клиентом. Договоритесь о встрече или созвоне и задайте эти вопросы. Поблагодарите за уделённое вам время.

У руководителей есть примета: если программист приходит в офис в костюме, то у него либо свадьба, либо собеседование с конкурентами.

Внешний вид, рабочее место, запоминающиеся детали – всё это важно для налаживания и развития отношений.

Шаг 1

Подберите гардероб для работы на уровень выше, чем вы носите обычно.

Шаг 2

Поставьте на рабочий стол предмет, который напоминает вам о чём-то хорошем и может стать поводом для разговора с коллегами.

Например, фотографию в рамке, кубок, книгу, сувенир из поездки и т. п.

Шаг 3

Купите яркий, подходящий для использования в деловой среде и приятный аксессуар: дорогую авторучку, записную книжку в кожаном переплёте, визитницу и т. п.

Важно, чтобы он подходил вам по стилю. Если вы спортсмен, выберите что-либо из спортивной атрибутики. Если вы автор или креативщик, найдите творчески-необычный аксессуар – мягкую игрушку, абстрактную картину, головоломку или худи со стильным принтом. Включите эмоции и выбирайте!

Часто мы очень мало знаем о людях, с которыми работаем.

А от этого зависит качество отношений: понимание, доверие или его отсутствие, эмоциональный настрой.

Поставьте себе задачу узнать своих коллег получше. Какие у них интересы помимо работы? Как у них в семье? Что происходит в их жизни?

За следующую неделю выберите время и поговорите с тремя коллегами или подчинёнными тет-а-тет. Узнайте их поглубже. Будьте готовы рассказать многое и о себе.

Заметьте, как изменятся отношения между вами в последующие дни.

Если вы выполнили предыдущие упражнения, то уже готовы ярче проявлять свою индивидуальность.

Начинайте активнее влиять на ситуацию, чтобы её улучшить.

В течение недели найдите одну-две ситуации, когда ваши действия могут улучшить – пусть немного – эмоциональную атмосферу или опыт других участников. Действуйте, чтобы изменить ситуации к лучшему!

Например, оживите скучную деловую встречу: по-особенному поздоровайтесь, подарите книгу (не обязательно свою), расскажите что-либо интересное, сделайте комплимент, угостите необычным десертом и т. п.

Станьте «светлым пятном» для других людей. Пусть они запомнят вас как человека, с которым почувствовали себя лучше!

Чрезмерная серьёзность в общении часто всё усложняет.

Вы не представляете, насколько легче завязывать знакомства, если «включать» самоиронию и юмор!

Для тренировки предлагаю ответить на вопрос:

Если бы вы были комедийным персонажем, то каким?

Как Вуди Аллен, который во всех своих фильмах нервничает и крайне беспокоится о тысяче разных вещей? Или как простоватый «рубаха-парень», который рубит правду в лицо, не заботясь о вежливости и приличиях? Или вам ближе другой комедийный типаж?

Вспомните две-три забавных истории, где вы терпите мелкую неудачу, попадаете в неловкую ситуацию или ведёте себя откровенно глупо, о чём впоследствии жалеете. Расскажите их трём знакомым и заметьте, как они отреагируют.

Если вам удастся вызвать их улыбку или смех – отлично, у вас получается! Используйте это в дальнейшем.

Если вы честно выполнили предыдущие упражнения, то удивитесь результату. Ведь всё больше новых знакомых будут спрашивать: «Как о вас узнать больше? У вас есть сайт или страничка в соцсети?»

Поэтому, даже если вы уже ведёте соцсети, полезно иметь страничку о себе. Тогда новые знакомые смогут узнать вас получше.

Сделайте (или закажите) страничку в интернете с краткой информацией о том, чем вы занимаетесь, кому и чем можете быть полезны, и с вашими контактами.

Для этого сегодня есть множество сервисов и платформ. Наберите в любом поисковике «создать одностраничный сайт» и выбирайте.

Чтобы о вас помнили и обращались за услугой, важно регулярно рассказывать о себе – интересно и с пользой.

Публикуйте пусть короткие, но регулярные заметки: о разных событиях вашей жизни, победах и неудачах, интересных книгах или профессиональных достижениях.

Сделайте так, чтобы читать вас могли не только пользователи одной соцсети или сообщества. Пусть любой заинтересованный человек сможет найти вас в поиске, посмотреть ваши публикации и познакомиться с вами поближе.

Поэтому делаем следующее:

Шаг 1

Выберите площадку, на которой будете вести блог или канал.

Если вы новичок в этой сфере, наберите в поисковике запрос «где вести личный блог». Вы увидите множество статей на эту тему или найдёте контакты специалистов, с кем можно проконсультироваться.

Шаг 2

Составьте список тем, о чём будете писать. Что из ваших интересов или профессионального опыта будет интересно и полезно другим.

Шаг 3

Начинайте писать и публиковать. Делайте минимум один-два поста в неделю.

Важно, чтобы в публикации вы раскрывались не только как компетентный профессионал, но и как личность. Поэтому пишите о том, что для вас важно, что вызывает эмоции, интерес.

Хороший вариант – профессиональный блог. Он отражает авторский взгляд на то, чем вы занимаетесь.

P. S. Я предупреждал, что некоторые упражнения вызовут у вас сопротивление. Если это оно – отметьте для себя. Возможно, связанные с этим заданием личные ограничения и барьеры вам будет нужно проработать отдельно.

Чтобы вас читали регулярно, недостаточно обычных текстовых постов и стоковых фотографий.

Поэтому поэкспериментируйте с форматами.

В ближайшие две недели:

1. Запишите и опубликуйте аудио-подкаст – минут на пять-десять.

Для этого вы можете заранее подготовить тезисы и сверяться с ними во время записи.

2. Запишите и опубликуйте короткое видео.

Продумайте, что интересного вы можете показать аудитории, чтобы на видео была не только ваша «говорящая голова».

Тренируйтесь. Если вы до этого не записывали ни аудио-, ни видео-постов, понадобится немного практики, чтобы почувствовать себя уверенно в этих форматах.

3. Публикуйте и текстовые материалы, лучше с вашими реальными фотографиями.

Тема может совпадать с аудио-подкастом или видео.

Какой формат был для вас наиболее естественным и комфортным? На какой материал вы получили больше откликов от читателей?

Интервью – это инструмент «win-win», когда пользу получают и гость, и ведущий.

Гостю приятно, что его выбрали и пригласили на интервью. Для него это возможность рассказать новой аудитории о себе и своём деле. На вопросы отвечать всегда легче, чем писать статью или текст самому.

А для вас как ведущего – это отличный шанс познакомить подписчиков с интересным человеком, продемонстрировать и своё обаяние, и профессионализм.

Поэтому следующее задание

Сделайте интервью с интересным человеком в видео- или аудио-формате. Опубликуйте на своей площадке – в блоге, соцсети или канале. Вопросы для интервью продумайте и составьте заранее.

Перед интервью поищите информацию о собеседнике и по теме, которую будете обсуждать. Найдите два-три интересных факта, о которых расскажете сами или попросите их прокомментировать. Задавайте вопросы, которые зрители могут постесняться спросить – это сделает беседу интереснее и информативнее.

Запишите в «Путевом дневнике» свои впечатления об интервью. Что стоит улучшить в следующий раз?

Найдите фотографа и договоритесь о фотосессии. Получите фотографии, которые можете использовать в соцсетях и публикациях.

На фотосессии попробуйте создать образ, который приближает вас к новому Себе – тому, каким вы хотите стать через два-три года.

Продвинутый уровень

Попросите фотографа отснять альтернативный образ.

Пусть эти фотографии раскроют вас с неожиданной стороны или покажут «теневую» сторону. Например, если вы привыкли к деловому образу, то альтернативным может стать имидж байкера или спортсмена, путешественника или дерзкого парня. Либо вы вообще устроите мистическо-романтическую фотосессию.

Подготовьте выступление на 30–40 минут на профессиональную или другую интересную вам тему. Проведите выступление-встречу в кругу знакомых или коллег, которые вас знают и хорошо к вам относятся.

Посложнее

Запланируйте и проведите онлайн-вебинар. Заранее подготовьте презентацию и пригласите участников. В конце выступления ответьте на вопросы, а после вебинара попросите от слушателей обратную связь.

Продвинутый уровень

Договоритесь и выступите перед большой и незнакомой аудиторией – на конференции, профессиональном событии или в другой обстановке.

Сегодня проявленность невозможна без умения выступать и уверенно держаться перед новой публикой как очно, так и онлайн. Если для вас это непросто, уделите время, чтобы освоить такой навык.

Сегодня – время профессионалов, экспертов по специализированным темам.

Подумайте, на какую тему вы хотите сделать несколько выступлений, подкастов или написать серию статей. Даже если это сфера ваших профессиональных интересов, продумайте, кому и зачем будет полезно вас послушать.

Найдите двух-трёх экспертов или признанных авторитетных специалистов по выбранной теме. Договоритесь с ними об интервью и проведите их.

По договорённости с экспертами выложите записи интервью в ваш блог или телеграм-канал.

Запишите свои впечатления в «Путевой дневник». Насколько было интересно общаться с экспертами? Чувствуете ли, что это «ваша» тема и формат? Что бы вы улучшили или поменяли на будущее?

Один из хороших способов проявиться и заявить о себе – написать книгу.

Исследуйте для себя эту возможность.

Шаг 1

Подумайте, о чём будет эта книга. Запишите свои идеи в дневник или заметки, чтобы они не затерялись и не остались праздными мечтаниями. Как могли бы называться главы в этой книге?

Шаг 2

Сходите в книжный магазин. Посмотрите, на какую полку может встать ваше произведение. Изучите соседних авторов. Какие издательства публикуют такие книги?

Шаг 3

Напишите концепцию книги на двух-четырёх страницах. В чём будет её новизна? Для кого она будет полезна? Какую проблему будет решать? Найдите человека, который связан с книгоизданием. Попросите его посмотреть концепцию и дать обратную связь.

Важно примерить на себя такую возможность. Кто знает, может, ваша книга через какое-то время появится на полках книжных магазинов?

Составьте список людей, с которыми вы уже знакомы и хотите общаться чаще. Запланируйте время в календаре и звоните одному-двум людям из этого списка каждый день.

Просто общайтесь, спрашивайте, над чем они работают, что происходит в их жизни. Делитесь новостями.

Посложнее

Придумайте, куда вы можете пригласить одного или несколько участников из вашего списка контактов. Звоните, рассказывайте и спрашивайте, интересно ли будет собеседнику поучаствовать. И если да – смело предлагайте и приглашайте.

Зовите поиграть в футбол, волейбол или теннис. Организуйте совместную поездку на выходных. Найдите лекцию или выставку в музее. Устройте киновечер или совместное обсуждение книги. И многое другое – есть масса возможностей вместе провести время.

Вы встречали людей, с которыми хочется быть рядом, общаться, развивать отношения?

Знаете, в чём их секрет? С ними чувствуешь себя лучше.

Эти люди часто благодарят, восхищаются или поддерживают окружающих. Давайте это потренируем.

Простое упражнение

Сделайте сегодня комплименты трём людям – близким или случайно встреченным. Заметьте, как вы себя при этом чувствовали и как другие реагировали на ваши слова.

Посложнее

Скажите другу или партнёру, насколько для вас ценны ваши отношения и за что вы ему благодарны. Прочувствуйте это.

Продвинутый уровень

Напишите письмо человеку, который вам сильно помог в жизни или оказал влияние на ваше развитие – преподавателю, наставнику, учителю, другу. Опишите, за что вы ему благодарны. Позвоните ему и зачитайте это письмо.

«Не высовывайся!», «Не мешай!», «Ты что, самый умный?», «Подумай о других» – вам приходилось слышать в детстве такие фразы?

Они нужны родителям и учителям, чтобы сделать детей удобными и облегчить выполнение своих обязанностей.

Сейчас вам может быть трудно проявиться, неудобно задать вопрос или настоять на своём. Если так, то проработать это ограничение – уже ваша ответственность.

Практика

Посетите семинар или встречу. Будьте первым, кто поднимает руку и задаёт вопросы. Задайте минимум три вопроса.

Посложнее

Озвучьте позицию, которая противоречит тезисам выступающего. Поспорьте с ним. Втяните в дискуссию.

Попрактикуйтесь задавать «неудобные» вопросы в безопасной обстановке. Тогда вы почувствуете себя увереннее, если такая необходимость возникнет на работе, в важном для вас деле или в отношениях со значимыми людьми.

Мы неизбежно проходим через этап неловкости и ошибок, когда осваиваем новый навык, будь то изучение английского или езда на мопеде.

Порой стыдно показаться в роли ученика перед более опытными людьми.

Прочувствуйте, насколько это относится к вам.

Практика

Выберите навык, который хотите освоить. Важно: это должен быть такой навык, который нужно демонстрировать. Или обучаться на глазах других людей. Например, танцы, пение, актёрская игра, ораторское мастерство, катание на горных лыжах или сноуборде и т. п.

Подойдут и более спокойные занятия в группе – класс по йоге или турпоход в компании.

Найдите человека, у кого будете брать уроки. Это может быть как инструктор или тренер, так и просто человек, который это уже умеет. Например, навык колоть дрова в походе не требует особой квалификации педагога.

Почувствуйте себя в роли неопытного новичка на виду у других людей. Проверьте, каково вам в этой роли: комфортно ли выглядеть не идеальным, неловким, смешным, делать ошибки? Если возникнут смущение или стыд, заметьте их. Разрешите себе чувствовать все эмоции, в том числе неприятные. Проживите и отпустите их: эмоции не смогут вам навредить. И продолжайте учиться.

Умеете ли вы концентрироваться на себе, соревноваться с собой, действовать по плану, несмотря на улыбки или любопытные взгляды других людей?

Раскрывая себя, важно пройти через этап новичка. Не бояться показаться глупым или неловким. Задавать вопросы, совершать ошибки, учиться на них. Улучшать свой результат.

Возьмите столько занятий, сколько нужно, чтобы это чувство неловкости прошло. И роль новичка, неопытного ученика стала для вас комфортной.

А теперь примерьте на себя роль преподавателя.

Найдите практический навык, которому готовы обучить других за одну-три встречи.

Важно: это обучение не должно строиться только на теории. Те, кто придёт к вам учиться, должны уйти не с абстрактными знаниями, а с новым навыком.

Примеры навыков:

• готовить вкусный плов или варить борщ;

• играть в определённую компьютерную игру;

• жонглировать, ходить по канату, показывать фокусы;

• играть в покер, преферанс или бридж;

• играть на гитаре;

• делать классные фотографии с мобильного телефона;

• владеть приёмами самообороны;

• начать осваивать фридайвинг или скалолазание;

• рисовать, сочинять истории или работать с программами, использующими искусственный интеллект (ChatGPT).

Вызов состоит в том, чтобы, во‑первых, заинтересовать людей прийти к вам на обучение и тренировку. Это не так-то просто, особенно если у вас нет аудитории. Люди сейчас неохотно соглашаются даже на бесплатные уроки.

Во-вторых, спланировать занятие и сделать его увлекательным, полезным и интересным.

И наконец, уверенно почувствовать себя в позиции преподавателя, инструктора или тренера. Действовать по плану, сохранять контакт с группой и успевать отвечать на вопросы.

Будьте готовы к возможному сопротивлению и попыткам обесценить ваше начинание («Да ну, это ерунда, я не хочу так учиться, я пошёл!»).

Возможно, с первого раза не всё получится идеально. Но обучать других делу, которое вы искренне любите, или навыку, которым хорошо владеете, – хорошая тренировка проявленности.

В роли тренера вы на себе почувствуете «эффект магнита»: одни люди будут притягиваться, другие – отталкиваться и уходить.

Такая практика рано или поздно приведёт к тому, что вы научитесь привлекать «своих» людей, заводить новые контакты и выстраивать отношения вокруг любимой деятельности.

Делать то, что любишь, вместе с людьми, которые тебе нравятся, – важный компонент самореализованности и счастья.

Это очень мощное упражнение. Отнеситесь к нему серьёзно.

По мере того как вы всё лучше понимаете себя и действуете «изнутри наружу», вы яснее понимаете, каким человеком можете стать в будущем.

Этот человек достиг того, что для него по-настоящему важно. Какой он? Какими новыми качествами обладает? Что он теперь знает и понимает про жизнь?

Вживитесь в этот образ себя в будущем. Представьте, как проходит ваш обычный день: чем он наполнен? Как вы его проживаете? Какие люди вас окружают? Что вас наполняет, вдохновляет? Что придаёт уверенности и силы?

Практика

Напишите письмо самому себе из будущего от лица человека, который реализовал свою мечту и живёт в гармонии с собой и другими.

Напишите, какие качества помогли вам. Что ещё привело к той жизни, о которой вы всегда мечтали. Дайте из будущего совет себе настоящему.

Сохраните письмо. Перечитайте его через неделю и ещё раз через месяц.

Это поможет не забыть то важное, что вы узнаете про себя.

Понятие «Тень» ввёл психолог и философ Карл Юнг. Так он называл те неприятные качества, которые мы не признаём и неосознанно прячем. Прежде всего от самих себя.

Практика

Шаг 1

Откройте свой дневник или заметки в телефоне и крупно запишите вопрос: «Я – какой?»

И выпишите в столбик минимум 10, а лучше 15 качеств, которые вас характеризуют.

Шаг 2

Рядом с каждым качеством напишите противоположное ему. Например, рядом с «Ответственный», «Доброжелательный», «Вежливый» можно поставить «Легкомысленный», «Эгоистичный», «Грубоватый».

Постарайтесь в формулировках обойтись без отрицаний (например, ответственный – безответственный), подберите самостоятельные наименования. Важно, чтобы эти формулировки противоположных качеств хоть чуточку с вами резонировали – редко, но вы таким бывали.

Шаг 3

Прочитайте получившийся список противоположностей. Познакомьтесь, это и есть ваша Тень. Редко, но вы таким бывали.

Выберите время, незнакомую компанию, подходящий вид деятельности и попробуйте час-два или целый день быть именно таким, как диктует ваша Тень.

Например, если вы выбрали «Легкомысленный, эгоистичный, грубоватый», найдите контекст, где вы можете так себя вести без риска разрушить отношения или навредить другим.

Например, попроситесь поиграть в футбол в соседнем дворе. Или проявите эти качества в какой-то другой безопасной ситуации.

Почувствуйте, каково это – «выгулять» свою теневую сторону.

Это упражнение развивает творческое мышление и учит видеть привычные вещи с неожиданной стороны.

Выделите себе минимум день, а лучше два-три дня на поездку в незнакомый город.

Ваша цель – открыть для себя этот город и людей в нём с необычной стороны. Следовать не стандартными туристическими и экскурсионными маршрутами, а увидеть этот город глазами человека, который там живёт долгое время.

Для этого договоритесь заранее с человеком (или несколькими людьми), который организует вам индивидуальную экскурсию.

Продвинутый уровень

Организуйте встречу в этом городе с людьми, близкими вам по профессиональным или творческим целям. Если вы пишете книгу – встретьтесь с клубом писателей. Или возьмите интервью у известного писателя, который там проживает.

Если вы предприниматель, договоритесь об экскурсии в одну-две компании города.

Запишите в «Путевой дневник» впечатления о поездке. А лучше поделитесь ими в соцсети.

Подготовьте и проведите «трудный разговор» – с начальником, проблемным сотрудником, коллегой или родственником. Будьте искренними. Затрагивайте темы, которые раньше избегали.

Не обязательно предъявлять собеседнику ультиматум. Просто расскажите честно о том, что вас не устраивает, поделитесь своими чувствами. И выясните, что по этому поводу думает человек, связанный с вашей проблемой.

Продвинутый уровень

Договоритесь с этим человеком о том, что каждый из вас теперь будет делать по-другому. Важно, чтобы эта договорённость вас устраивала гораздо больше, чем ситуация, с которой вы заходили в разговор.

Чтобы менять жизнь в нужную сторону, важно предлагать инициативы. И вдохновлять других людей подключаться к подготовке и проведению этих мероприятий.

Потренируйте свои навыки предпринимателя и руководителя. Сначала придумайте, какое мероприятие станет полезным и интересным для ваших друзей или коллег. Можно с ними и посоветоваться. Потом выясните, как его можно провести, и предложите остальным поучаствовать.

Выступите организатором мероприятия, которое будет интересно или полезно вашим коллегам или друзьям.

Например, организуйте совместную поездку, экскурсию, спортивный турнир, квест, весёлый конкурс и т. п.

Посложнее

При этом делегируйте максимум задач участникам. Привлекайте людей и сразу поручайте им задачи. Убедитесь, что они взяли ответственность и сделают то, что вы им поручили.

После мероприятия обязательно проведите «разбор полётов»: что сделано хорошо, а что стоит улучшить в следующий раз.

Многие думают, что люди тянутся к знаменитым, интересным или тем, кто легко становится «душой компании». Вовсе нет!

Люди тянутся к тому человеку, с кем чувствуют себя пусть даже немного лучше, чем без него. Чтобы стать таким «магнитом», важно дать собеседнику поговорить на интересные ему темы. Стать активным слушателем его истории. Когда рассказчика внимательно слушают, у него повышается настроение.

Пообщайтесь с 3–5 людьми. Задавайте вопросы, на которые им будет интересно отвечать. Заметьте, как изменится ваше эмоциональное состояние после такого разговора.

Как это сделать? Задавать «раскрывающие» вопросы и увлечённо слушать.

Представьте, что ваш собеседник только что вернулся из отпуска в экзотической стране. На вопрос: «Ну как отпуск?» вы, скорее всего, получите ответ: «Нормально». И увлекательного разговора не выйдет.

Что же тогда спросить? Например:

• Чем запомнилась вам эта поездка?

• Что самое необычное там с вами случилось?

• Кому бы вы рекомендовали там побывать? Что посоветуете посмотреть?

Чувствуете, насколько интереснее может стать разговор?

На такие вопросы ваш собеседник, скорее всего, будет отвечать охотно. После такой беседы вы станете для него человеком, с которым хочется продолжать общение.

Подумайте, какие темы вы легко развиваете и поддерживаете в разговоре. Футбол, баскетбол, альпинизм, марафоны, личностный рост – ищите такие, где может быть общий интерес.

Перед тем как поставить перед собой большую цель, важно понять, что она возможна. Иначе мозг просто не выделит энергию на её достижение.

А что возможно для одного человека, скорее всего, возможно и для другого.

Поэтому я рекомендую найти себе ролевую модель – человека, который уже достиг похожей цели. Он уже живёт той жизнью, к которой вы стремитесь. Важно, чтобы вы восхищались этим человеком и даже немного ему завидовали.

Не нужно брать как ролевую модель «недостижимую звезду» как Илон Маск или Билл Гейтс. Выберите того, кто на три-четыре шага впереди вас. Вам хватит пять-семь лет, чтобы существенно приблизиться к нему по лестнице достижений и успеха.

Итак, задание

Выберите человека, который занимается тем, чем мечтаете заниматься вы. И живёт во многом так, как хотите жить вы.

Почитайте статьи, книги об этом человеке или интервью с ним. Найдите максимум информации о том, каким был его путь к успеху. Сформулируйте, что вы можете взять для себя из его опыта.

Продвинутый уровень

Договоритесь о встрече или интервью с этим человеком, попросите у него совета.

Иногда такие люди вовсе не являются недоступными и соглашаются на встречи гораздо чаще, чем можно подумать.

Часто новые цели требуют от нас нового уровня энергии.

Честно ответьте на вопрос: каков сейчас ваш уровень энергии в процентах. И сделайте конкретные шаги, чтобы его повысить.

В течение двух недель ведите дневник или продолжайте записи в заметках телефона. Отмечайте, какие действия дают вам энергию, а какие истощают.

Обязательно обратите внимание на сон и физические нагрузки.

Найдите новое занятие, которое заряжает вас энергией, и уделяйте ему время минимум раз в неделю.

Это может быть новый спорт, йога, танцы, поход в театр, встреча с друзьями или же сеанс массажа. Кому-то не хватает творческого времени наедине с собой: почитать, порисовать, сходить в музей или в любимое кафе, погулять на природе.

Продвинутный уровень

Добавьте три новых занятия: упражнения для тела (новый спорт, вид тренировок или физической нагрузки), творческое занятие (чтение, рисование) и совместную деятельность с другими людьми – встречи, клуб, сообщество.

Запишите, как каждое из них повлияло на уровень вашей энергии.

Это упражнение на первый взгляд может показаться странным.

«Зачем мне брать ещё больше ответственности? – можете удивиться вы. – Успеть бы выполнить все текущие задачи».

Дело в том, что так думает большинство ваших коллег. И тем самым упускает большой шанс на развитие и рост, как профессиональный, так и карьерный.

Нехватка инициативных и ответственных людей – боль современного бизнеса. Если вы проявитесь и успешно выполните важную задачу, то гарантирую: это заметят и оценят. Вы станете кандидатом № 1 на повышение и продвижение.

Перед тем как проявить инициативу, вы можете выбрать то дело, которое вдохновляет и находится в сфере вашей компетенции. А также подходит вам по характеру.

Предварительно оцените вашу загруженность. Не беритесь за то, что сейчас окажется для вас неподъёмным. Важно не только проявить инициативу, но и выполнить обещание, получить результат.

Поэтому задание такое

Посмотрите на рабочие процессы и задачи в организации. Спросите себя: в каких из них вы чувствуете себя достаточно уверенно и готовы взять на себя больше ответственности?

Поговорите об этом с коллегами и руководителем. Расскажите о своей готовности взять определённую задачу на себя.

Спланируйте и проведите проект, за который взяли ответственность.

Убедитесь, что это проект, а не процесс. То есть чётко определены критерии успешного результата. А также есть или будут выделены необходимые ресурсы и полномочия для успешного завершения.

«Самый простой способ кому-то что-либо продать – выяснить, что люди уже делают, и найти способ помочь им делать это лучше», – говорил Стивен Шиффман, известный консультант по построению системных продаж.

Проведите десять исследовательских интервью с клиентами вашей организации. Выясните, что они больше всего ценят в продуктах и услугах вашей компании. Как именно их проблема была решена? Чем они не вполне довольны? Что можно улучшить?

Если вы планируете создать свой бизнес или частную практику – проведите десять интервью с клиентами ваших будущих конкурентов. То есть с людьми, которые уже пользовались услугами в этой сфере. Задайте им те же вопросы и сделайте выводы для своего бизнеса.

В развитии предпринимательского мышления очень важна насмотренность.

Она складывается из знакомства с реальными ситуациями в бизнесе, а не только из рекламных «фасадов», которые нам транслируют.

Что вы можете сделать для развития насмотренности?

Договоритесь и сходите на экскурсию к предпринимателям. Посмотрите, как они построили функцию, которую вы планируете внедрить у себя – отдел продаж, внедрение CRM, контроль качества, финансовое планирование и т. п.

Если вы хотите начать частную практику психолога, коуча, дизайнера, консультанта – поговорите с людьми, которые уже успешны в этой сфере.

Продвинутый уровень

После экскурсии или встречи попросите у предпринимателя совета по поводу вашей ситуации. Возьмите контакты специалистов и подрядчиков, которые могут оказаться вам полезными.

Предприниматель – это человек, который находит новое применение существующим ресурсам и затем получает прибыль. При этом он даёт клиентам больше ценности по сравнению с конкурентами.

Проанализируйте работу вашего отдела или организации в целом. Предложите десять идей, чтобы увеличить прибыль, уменьшить затраты или лучше организовать рабочий процесс.

Продвинутый уровень

Организуйте проектную группу или команду по изучению лучших практик в вашей сфере бизнеса и внедрению идей для роста.

Проанализируйте, какие ваши действия принесли результат – для вас (например, вырос авторитет), для ваших коллег (например, стало удобнее работать) и для компании в целом.

Когда я менял сферу деятельности – осваивал ИT и проектный менеджмент, – мне очень помог наставник. С ним всегда можно было посоветоваться и честно поговорить о сложностях.

Найдите корпоративного «спонсора» – опытного сотрудника более высокого ранга, с кем вы можете откровенно посоветоваться. Он тоже может быть заинтересован в вашем успехе.

Встречайтесь с ним регулярно, обсуждайте проект и задавайте вопросы.

Эта техника пришла из мира стартапов – высокотехнологичных предпринимательских бизнесов.

Когда предпринимателю приходит новая бизнес-идея, ему нужны инвесторы, чтобы эту идею воплотить. А как их найти?

Техника такая:

Поговорите с клиентами, которые довольны вашей работой или услугами. Попросите их рекомендовать ваш проект или вас как классного специалиста в соцсети или личным контактам.

Спросите, чем вы можете отблагодарить тех, кто откликнулся на вашу просьбу.

В любом бизнесе есть «узкое горлышко» – процесс, человек или ограничение, которое мешает вырасти. Найдите это место в вашей компании или отделе.

Задание

Прочитайте книгу «Цель. Процесс непрерывного совершенствования» Элияху Голдратта. В ней очень живо, на ярком примере разбирается теория ключевых ограничений, которая как раз выявляет «узкие места».

Продвинутый уровень

Соберите проектную группу по выявлению и устранению ключевых ограничений для роста бизнеса. Ведите её встречи, внедряйте идеи и измеряйте прогресс.

Эту группу часто называют «команда роста». На своём опыте я убедился, насколько эффективным инструментом она может стать.

Современный лидер должен уметь:

• анализировать проблему с разных сторон;

• предлагать решения и оценивать их;

• находить взаимопонимание с вовлечёнными в эту проблему людьми с разными интересами.

Примете такой вызов?

Задание

Подумайте, что вашей организации мешает достигать амбициозных целей?

Поговорите с сотрудниками. Обсудите с коллегами и руководителем, что, по их мнению, препятствует росту.

Продвинутый уровень

Соберите групповую встречу или проведите «мозговой штурм» по этой проблеме.

Будьте готовы к тому, что в ходе встречи вскроются затяжные конфликты или будут взаимные нападки и обвинения. Посоветуйтесь с HR-специалистом или внешним консультантом, как проводить такие сессии результативно.

Сегодня очень ценят людей, которые занимаются развитием и адаптацией новых сотрудников.

Заявите о том, что хотите делать это в своей компании. Предположите, кому вы можете быть полезны. Чему готовы научить. Кого и в чём поддержать.

Мне повезло рано стать тренером молодых спортсменов-альпинистов. Это помогло заново ощутить границу риска в горах и не переходить её.

В экстремальных видах спорта, к которым относится и альпинизм, граница риска часто размывается. Особенно для опытных спортсменов с солидным списком достижений. В какой-то момент им начинает казаться, что можно нарушать правила. Но это иллюзия. Важно периодически восстанавливать и осознавать эту грань. Иначе сложно избежать трагедии.

Также и в бизнесе у опытных менеджеров возникает соблазн сказать: «Давайте сейчас сделаем по-быстрому, а потом разберёмся». Иногда это работает, но далеко не всегда.

Поэтому шефство над новичками поможет вам освежить базовые знания, отделить устаревшие ограничения от необходимых требований. А в результате – повысить результативность и свести к минимуму риски в проектах.

В горах после тренировочных восхождений я всегда делаю «разбор полётов» со всей группой.

Такие разборы дают много ценного. Они позволяют прийти к взаимопониманию, как нужно действовать в критических ситуациях. Это уменьшает риск трагедии на сложных штурмовых выходах.

Поэтому предлагаю вам задание:

Проведите сессию обратной связи по проекту, в который вы вовлечены. Подключите других участников к обсуждению и улучшению совместной работы.

Вам важно быть активным участником в процессах, даже если вы не руководитель. Потренируйтесь давать и запрашивать обратную связь от ваших коллег.

Это очень ценный навык для развития и роста.

Ключ к удачному делегированию – поручать задачи правильным людям.

Наилучшим образом справится с задачей тот человек, которого она будет вдохновлять и заряжать энергией.

Шаг 1

Побеседуйте с каждым участником вашей команды. Выясните, какие задачи он любит выполнять, а какие, наоборот, его демотивируют. Узнайте, как он видит своё развитие. Что бы он хотел делать больше и лучше, а от чего отказаться?

Шаг 2

Найдите три задачи, которые можно поручить другим сотрудникам. Подберите задачи так, чтобы они задействовали сильные стороны исполнителей и вызывали энтузиазм.

Шаг 3

Оцените результат и дайте каждому обратную связь по итогам работы. Сделайте выводы для себя: как ещё эффективнее выявлять сильные стороны других и более качественно делегировать?

Да-да, сильные предприниматели умеют находить «видение», которое зажигает и вдохновляет других. Поэтому их и называют визионерами.

Умение мечтать вместе с другими и создавать привлекательный образ будущего – это тоже навык, который можно развивать.

Если у вас нет предпринимательского проекта или если в бизнесе все цели уже поставлены, такой же процесс вы можете провести в семье. Обсудите с супругом, в каком направлении вы хотите строить ваше семейное благосостояние.

Это финальное задание состоит из шести шагов:

1) Подумайте, какие перспективы есть у вашего проекта или организации. Какую амбициозную задачу ваша компания могла бы себе поставить?

2) Посоветуйтесь с ключевыми людьми один на один. Получите от них обратную связь на ваши идеи.

3) Обсудите ваши идеи с руководителем и заручитесь его поддержкой.

4) Когда есть понимание и поддержка, подумайте, как именно разные отделы и ключевые сотрудники компании могут внести свой вклад в достижение большой цели.

5) Спланируйте и проведите стратегическую сессию. Включите в её подготовку других руководителей и представителей различных отделов. Учтите бюджет и риски. Если нужно, привлеките специалистов по исследованиям рынка или консультантов по проведению стратегических сессий.

6) Запланируйте следующие шаги по внедрению новой стратегии.

В результате вы научитесь вырабатывать цели и создавать привлекательный образ будущего для других людей – в профессиональной или деловой сфере.

Если вы получите этот опыт, то станете другим человеком. Тем, кому под силу воплотить по-настоящему большие цели. Ведь их достижение зависит от желания, мотивации и организованной совместной работы многих людей.